1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

Bí Quyết Của Cuộc Đời Thành Công

160 319 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 160
Dung lượng 211,95 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Vì vậy, chỉ khi bạn có khả năng rèn luyện hơn người thì bạn mới có đượcnhững phẩm chất cần thiết của một người thành công.Rèn luyện những điều kiện đó chính là rèn luyện khả năng làm chủ

Trang 1

Lời nói đầu

Con người ai cũng mong muốn bản thân mình có được một sự nghiệp lớn và trởthành người thành công Tuy nhiên, trong thực tế, những người bình thường thì rấtnhiều, những người thành công thì lại rất ít Mặc dù con người ai cũng có những ước

mơ, hoài bão, nhưng vì sao phần lớn trong số họ không thể vượt lên, chỉ có một số ítngười là có thể trở thành những người thành đạt trong xã hội?

Một câu chuyện của một danh sĩ thời Minh là Viên Liễu Phàm có thể cho chúng taphần nào hiểu được vấn đề này

Viên Liễu Phàm sinh vào giữa thời nhà Minh, gia cảnh nghèo túng, cha mất sớm,thời niên thiếu, vì vâng lời mẹ nên đã đi học y thuật, nhưng đã gặp một người tinhthông về mạng số, người này đã cho Phàm biết, về quan lộ của ông, ông sẽ thi đậutrong năm nay Vì vậy, một người chưa từng được đọc sách như Phàm đã mang tronglòng một ước nguyện thi cử, ông bắt đầu đèn sách đi học, mùa thu năm đó ông đã thiđậu Chính vì vậy, Viên Liễu Phàm tỏ ra rất khâm phục người đoán số kia, nhờ ôngđoán cho số mạng của mình Tất cả những gì người thầy tướng số kia nói, Viên đềughi khắc trong lòng, tuy nhiên, trong những lời người thầy tướng số nói, có ba điềukhiến cho Viên cũng không cảm thấy hài lòng, đó là: Thứ nhất, con đường quan lộcủa Viên cũng có hạn, chỉ có thể làm tới "Châu phủ đại quan"

(Trưởng quan hành chính) mà thôi Thứ hai, Viên không sống thọ, chỉ tới 53 tuổi làchết Thứ ba là Viên sẽ không có con cái, sẽ đoạn tử tuyệt tôn Viên Liễu Phàm ghinhớ những điều đó trong lòng mà nghĩ rằng, số mạng của mình là như vậy, cũngchẳng thể nào thay đổi được

Một hôm, Viên lại gặp một nhà sư tên là Vân Cốc, Viên liền than thở với nhà sư về

số mạng của mình Sau khi nghe Viên nói, nhà sư cười lớn mà nói rằng: "Số mạng là

do chính mình làm nên, phúc đức là do chính mình tạo dựng", đồng thời cũng nóirằng, bản mệnh của mình là do sự tu dưỡng của mình mà nên Những lời nói của VânCốc khiến cho Viên như bừng tỉnh

Viên liền đưa ra phương châm sống của mình: "Những gì đã qua thì đã qua, những

gì ở phía trước là cuộc sống hiện tại", đồng thời theo lời của Vân Cốc mà tu dưỡng.Hai năm sau đó, vận số của Viên đã có sự thay đổi so với những gì người thầytướng số kia đã đoán, hơn nữa, về sau, vận số của Viên cũng không còn giống nhưngười thầy tướng số kia đã đoán Viên đã trở thành một người khác, ba điều ngườithầy tướng số kia nói đều đã không còn đúng với Viên nữa, Viên không chỉ làm quantới Binh bộ Thượng thư, con cháu đầy nhà mà còn sống tới 74 tuổi

Câu chuyện trên đã cho chúng ta thấy một điều, con người hoàn toàn có thể nắmgiữ vận mệnh của chính mình Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể làm được điềunày, phải là những người có khả năng tu dưỡng rèn luyện hơn người mới có được khả

Trang 2

năng đó Vì vậy, chỉ khi bạn có khả năng rèn luyện hơn người thì bạn mới có đượcnhững phẩm chất cần thiết của một người thành công.

Rèn luyện những điều kiện đó chính là rèn luyện khả năng làm chủ được vận mệnhcủa mình, đó là sự tích luỹ cho sự thành công sau này của chính bạn Rèn luyện khảnăng làm chủ vận mệnh của mình thì cần phải rèn luyện những gì và rèn luyện nhưthế nào?

Phương pháp rèn luyện mà vị thiền sư Vân Cốc truyền thụ cho Viên Liễu Phàm rấtđơn giản, chẳng qua là rèn luyện bằng cách thiền tịnh, rèn luyện để vượt qua chínhmình, kiểm nghiệm phẩm hạnh, những điều được mất của chính mình Đồng thời, làmviệc thiện để tích đức

Có thể là ngẫu nhiên, trong lịch sử có rất nhiều câu chuyện ví dụ về sự thành công,

ví như: Thời nhà Thanh có "Trung hưng danh thần" Tăng Quốc Phiên, mỗi ngày đều

tự rèn luyện mình bằng cách thiền toạ; Tổng thống Mỹ Lincoln ngay từ khi còn trẻ đã

tự khép mình theo 13 điều đức hạnh hay đại văn hào Mark Twain ngay từ thời trẻ đã

là một con người chăm chỉ Cho đến sau khi ông bắt đầu nhìn lại phẩm hạnh chínhmình và nuôi dưỡng nó thành thói quen tự kiểm thảo, cuộc đời mới bắt đầu khởi sắc

Từ đó có thể thấy rằng, những người thành công đều phải trải qua một quá trình rènluyện, ai cũng có thể rèn luyện, ai cũng có thể thông qua việc rèn luyện đạt được mộtcái đích nào đó Bất kỳ là ai, muốn thay đổi vận mệnh của mình, thay đổi thế giới, đềuphải có sự rèn luyện bản thân mình

Tổng kết phương pháp rèn luyện của những con người thành công trên thế giới,chúng ta có thể thấy rằng, phương pháp rèn luyện về cơ bản có hai phương pháp: Thứnhất là nội luyện, rèn luyện đức hạnh, phẩm chất; Thứ hai là ngoại luyện, tức là rènluyện nhân duyên

Trung Quốc có một nhà Nho được mệnh danh là "Nội thánh ngoại vương", conđường đi tới thành công của ông thực sự là một đạo lý Những con người trong xã hộihiện đại ngày nay rèn luyện sinh mệnh của mình như thế nào? Làm thế nào để có thể

đi tới thành công? Đây chính là vấn đề mà cuốn sách này sẽ trả lời các bạn

Thông qua việc tổng kết kinh nghiệm rèn luyện của những con người thành côngtrên thế giới, trong cuốn sách này, chúng tôi xin giới thiệu tới bạn đọc ba vấn đề cầnrèn luyện cơ bản sau:

Thứ nhất: Phải thành thực trong lời nói Nói thật lòng chính là một trong những đứctính đẹp của con người, là trung tâm của phẩm chất cao thượng của con người, là hòn

đá tảng cho sự thành công trong sự nghiệp của con người Chỉ có những người thànhthực trong lời nói mới có thể bình thản, hiên ngang đứng giữa trời đất mà không phảixấu hổ, chỉ có những con người trọng tín thì mới có thể có được sự tôn trọng, tín

Trang 3

nhiệm và hợp tác của người khác, mới có thể làm cho sự nghiệp của mình phát triển

ổn định và lâu dài

Thứ hai: Kết nhân duyên Con người là một loại động vật mang tính xã hội, giá trị

và lợi ích của mỗi con người sẽ được thể hiện trong quá trình giao lưu với những cánhân khác Mối nhân duyên tốt chính là một thứ vốn lớn nhất cho sự thành công củamỗi người Có được mối nhân duyên tốt, làm việc gì cũng được thuận lợi Chỉ cónhững người có mối nhân duyên tốt mới có thể có được những cơ hội thuận lợi hơnngười, mới có thể thể hiện được những thành tựu của bản thân mình trong sự nghiệpkhi hợp tác với những người khác

Thứ ba: Đề phòng kẻ tiểu nhân Kẻ tiểu nhân là những kẻ nhân cách bỉ ổi, tâm địahại người Kẻ tiểu nhân thường được che đậy bằng một vẻ ngoài lương thiện nhằmchiếm được sự tin tưởng của người khác, để từ đó phá huỷ sự nghiệp của bạn Trong

xã hội hiện đại và phức tạp như hiện nay, chỉ khi biết đề phòng kẻ tiểu nhân mới cóthể có được thành công trong sự nghiệp Chỉ khi biết đề phòng kẻ tiểu nhân phá hoại,mới có thể bình an đi tới thành công

Trong cuốn sách này có ba đặc điểm trên các phương diện như sau:

Thứ nhất, coi trọng sự hứng thú Trong cuốn sách này trích dẫn rất nhiều điển cốđiển tích cổ kim Đông Tây, những câu chuyện về các danh nhân, điều này sẽ khiếncho người đọc cảm thấy thú vị, không bị nhàm chán

Thứ hai, coi trọng sự sâu sắc Cuốn sách coi trọng việc trình bày và phân tích toàndiện, logic chặt chẽ một chủ đề

Thứ ba, coi trọng tính thiết thực Cuốn sách này đưa ra rất nhiều phương pháp cókhả năng vận dụng cao, để độc giả có thể tự mình vận dụng đạt hiệu quả

Ngoài ra, cuốn sách này được trình bày với hành văn dễ hiểu, ngôn từ chọn lọc, cóthể khiến cho bạn tìm thấy niềm vui và trí tuệ khi đọc

Chủ đề tu luyện thứ nhất

Là vấn đề đầu tiên mà những người thành công phải rèn luyện

Là một phẩm chất quan trọng của con người, là nguyên tắc cơ bản nền tảng làmngười Cổ nhân có câu: "Ngôn nhi vô tín, bất tri kỳ khả" (tạm dịch là: lời nói màkhông có chữ tín thì không biết khả năng của nó) Cùng với sự phát triển của kinh tế

xã hội, trong thời đại cạnh tranh như hiện nay, sự ngày càng thể hiện được sức hấpdẫn của nó, trở thành nền tảng quan trọng của sự giao lưu, hợp tác và đưa sự nghiệptới thành công

Tuy nhiên, trong thực tế cuộc sống những người không lại rất nhiều Trong xã hộingày nay, những con người nói lời chân thật dường như không nhiều Một số ngườicòn dùng thủ đoạn che giấu sự dối trá của mình để cầu lợi, thậm chí có người còn đưa

Trang 4

người khác vào con đường gian trá mà không hề biết rằng việc làm đó của mình sẽphải trả một giá rất đắt.

Có thể nói, thành thực là một sự thể hiện của nhân cách cao thượng, là cơ sở cho sựphát triển của xã hội và sự giao tiếp của con người, đồng thời đó cũng là một bộ phậnquan trọng quý giá trong nhân tính Nó hoàn toàn khác với nguỵ quân tử, khác xa vớinhững lời nói suông Những người dùng thủ đoạn để lừa gạt người khác, có thể sẽ đạtđược hiệu quả tại một thời điểm nào đó, nhưng cái giá phải trả sẽ rất lớn, thậm chí làphá huỷ cả sự nghiệp của mình

Có một triết gia đã nói, thành thực giống như là gốc rễ của một cái cây, nếu nhưkhông có gốc thì cái cây đó không thể sống được Từ đó có thể thấy rằng một conngười thành thực, biết giữ chữ tín quan trọng như thế nào

Hãy thành thực, nhất định trong cuộc sống cũng như trong công việc bạn sẽ đạtđược thành công khiến cho cuộc sống của bạn trở nên nhiều sắc thái, bạn luôn cóđược niềm vui

I Điều cơ bản của xử thế là thành thực

Điều cơ bản của xử thế là thành thực Làm người thì không được vì lợi mà vong ânbội nghĩa mà bỏ chữ tín Cổ nhân Trung Quốc có câu: "kẻ quân tử lấy thành thực làmgốc, kẻ tiểu nhân coi lợi là hàng đầu"

Có thể nói, nếu một người coi mối lợi là trung tâm thì họ sẽ gạt sự thành thực sangmột bên, một người thành thực thì lại không đặt lợi lên trên sự thành thực Trong mâuthuẫn giữa lợi và sự thành thực, họ thường sẽ bỏ qua lợi để giữ sự thành thực

Thực tế thì lợi và thành thực không hề mâu thuẫn với nhau, nếu như mỗi ngườichúng ta đều hành xử thành thực, coi thành thực là cái gốc của ứng xử thì mọi ngườicũng sẽ đều đạt được cả lợi và nghĩa, xã hội sẽ càng tiến bộ

1 Thành thực là đức tính đẹp nhất của đạo làm người

Thành thực và giữ chữ tín, giữ chữ tín thì sẽ có được lòng tin của mọi người Thànhthực là một trong những bảo vật để xây dựng sự nghiệp của con người Nó cũng giốngnhư là vầng dương, mang ánh sáng vô hạn đến cho con người

Thành thực và chính trực - bản thân nó không đủ để tạo nên một vĩ nhân, nhưng đó

là một nhân tố vô cùng quan trọng trong nhân cách của những vĩ nhân, là con đườnglập thân của một con người Nếu như đánh mất nó, thì bạn không thể lập nghiệp, trụcột trong sự nghiệp của bạn sẽ gặp nguy hiểm

Thành thực là một biểu hiện của sự chính trực, là một đức tính tốt của con người.Chính trực và thành thực là hai yếu tố không thể tách rời, chính trực chính là sự thànhthực và giữ chữ tín, thành thực và biết giữ chữ tín đó là chính trực

Trang 5

Một con người sẽ như thế nào, có nhiều khi rất khó đưa ra được một phán đoánchính xác, trong xã hội luôn thay đổi và phức tạp như hiện nay, dường như tất cả mọivật đều rất khó có thể đưa ra một định nghĩa chính xác Trong quá trình giao tiếp giữacon người với nhau, phần lớn con người thường rất cẩn thận trong việc ứng đối vớingười khác.

Nếu một con người sống trong xã hội, sau khi đánh mất danh dự, thì sẽ có rất nhiềungười khác không còn muốn kết bạn với anh ta nữa Bởi vì một người mất đi danh dựthì sẽ khiến cho người khác cảm thấy không còn tin cậy nữa, giao tiếp kết bạn với mộtngười không tin cậy thì bạn sẽ cảm thấy bất an, không yên tâm được

Một viên quan huyện nọ xuất thân trong một gia đình công chức, anh ta có nhiềukinh nghiệm về quản lý hành chính, có lòng nhiệt tình và lương thiện, đồng thời anh

ta cũng là một người có học thức Khi nhậm chức, bài diễn thuyết của anh ta làm mọingười phấn chấn Mọi người đều mong mỏi có một vị quan phụ mẫu vì dân vì nước.Anh ta thực sự là một người tốt, nhưng do những mối quan hệ phức tạp trong chínhgiới, mà anh ta lại là một viên quan mới nhậm chức, còn chưa có một chỗ đứng vữngchắc, chính vì vậy, anh ta không thể làm được những gì anh ta đã nói tại buổi lễ nhậmchức Dân chúng có việc tìm tới anh ta, anh ta đều nhiệt tình giúp đỡ, ký tên, nhờ các

cơ quan ban ngành giúp đỡ giải quyết Do các đơn từ có chữ ký của anh ta quá nhiều,nhưng lại thiếu sức nặng nên không được giải quyết Dân chúng dần gọi anh ta là ông

"quan ký" Từ đó, ông này có nói gì thì dân chúng cũng không còn tin tưởng nữa.Trong cuộc sống, sau khi đã mất đi sự thành thực và chữ tín thì người khác sẽkhông dễ gì mà tiếp tục tin tưởng bạn, do vậy mà cũng không dễ gì tiếp tục kết bạnvới bạn nữa, điều đó sẽ dẫn tới sự nghiệp của bạn sẽ gặp khó khăn, thậm chí là nguyhiểm

Có một câu chuyện như sau:

Một thương gia, trước lúc lâm chung đã nói với con trai của mình rằng: "Con muốn

có được thành công trong việc làm ăn, thì cần phải nhớ kỹ hai điểm, đó là giữ chữ tín

và thông minh"

"Thưa cha, như thế nào là giữ chữ tín?" Người con vội hỏi

"Nếu con ký kết hợp đồng với một người nào đó, nếu sau khi ký kết rồi con mớiphát hiện ra rằng bản hợp đồng đó có thể khiến cho con khuynh gia bại sản, con vẫnphải thực hiện theo hợp đồng"

Vậy thế nào là thông minh?

Là không được ký vào bản hợp đồng như vậy!

Đạo lý mà người thương gia đó đã nói không chỉ đúng trong lĩnh vực kinh doanhbuôn bán Trong bất kỳ tình huống nào, nếu như bạn đã hứa thì dù trong hoàn cảnh

Trang 6

nào bạn cũng không được bội ước Giả dụ bạn đã ký kết một bản khế ước, mà bạnkhông làm theo như những gì đã cam kết thì chắc chắn bạn sẽ gặp phải một kết cụckhông hề may mắn.

2 Thành thực và giữ chữ tín là một thứ tài sản quý giá của con người

Trọng tín là một sự thể hiện nhân cách con người, là cơ sở nền tảng của sự giao tiếphai bên cùng có lợi, là một sự đảm bảo quan trọng cho sự sáng tạo và của cải

Giữ đúng lời hứa có nghĩa là thực hiện các trách nhiệm và nghĩa vụ mà mình đãhứa hoặc cam kết Lời nói phải giữ chữ tín

Lời hứa là một việc rất nghiêm túc, đối với những việc không nên làm hoặc khônglàm được thì bạn không được hứa Một khi bạn đã hứa thì phải tìm mọi cách mà thựchiện

Giữ chữ tín là một đức tính của con người, là một thứ tài sản quý giá nhất của conngười

Trong cuốn "Úc ly tử" có một câu chuyện như sau:

Một thương nhân ở Tế Dương qua sông bị đắm thuyền, gặp nguy hiểm, ông ta rasức kêu cứu Người thương nhân đó hứa rằng: "Ai cứu tôi sẽ thưởng 100 đồng bạc".Một người ngư dân cứu ông ta lên bờ, nhưng người thương nhân chỉ đưa cho ngườingư dân 80 đồng, người ngư dân trách vị thương gia không giữ đúng lời hứa, ngườithương nhân lại trách người ngư dân tham lam Người ngư dân đành bỏ đi Sau nàyngười thương nhân lại bị đắm thuyền, lần này ông ta lại gặp người ngư dân, ngườingư dân liền nói với những người xung quanh rằng, ông ta là một người bội ước Đámngư dân không ai đưa thuyền tới cứu, vì vậy mà ông ta chết chìm

Đó chính là hậu quả của việc không giữ chữ tín

Thương nhân người Ai Cập Oxman thì lại không như vậy, câu chuyện của ông talại cho chúng ta biết rằng, chỉ khi biết giữ chữ tín mới là một người thông minh nhất.Oxman sinh tại thành phố Ixmelia, ông mồ côi cha từ sớm, phải ở với mẹ Năm

1940, ông tốt nghiệp đại học với tấm bằng ưu, đồng thời được tiếp tục học lên bậcthạc sĩ, sau đó ông lại quay trở về quê hương Một người mới tốt nghiệp ra trường,nghèo khó, đang tìm đường đi cho mình, với mong muốn trở thành một nhà thầu xâydựng Nhưng khi đó, ông lại là một người không có một đồng tiền trong tay, đànhphải đi làm thuê cho một người họ hàng Năm 1942, ông chia tay người họ hàng, bắtđầu thực hiện ước mơ hoài bão trở thành ông chủ thầu xây dựng Ông khởi nghiệp khitrong tay chỉ có 180 nhân công

Ông tin tưởng rằng, mọi sự đều do bàn tay con người tạo dựng nên, con người cóthể thay đổi điều kiện sống, con người không thể trở thành nô lệ của điều kiện hoàncảnh Dựa theo những kinh nghiệm mà người họ hàng có, ông đã xác lập nguyên tắc

Trang 7

kinh doanh của mình: "Mưu sự cần phải thành thực, bình đẳng cùng có lợi, chữ tínlàm trọng" Buổi đầu mới lập nghiệp, bất kể là công trình lớn nhỏ, lợi nhuận nhiều hay

ít ông đều nhận làm Công trình đầu tiên ông nhận được là một công trình rất nhỏ, đó

là thiết kế và thi công một cửa hàng tạp hoá nhỏ với một số tiền đầu tư cũng rất nhỏ.Tuy vậy, ông cũng không vì vậy mà từ chối làm mà không hề đắn đo Bản thiết kế củaông đã làm hài lòng người chủ tiệm Từ đó, người chủ tiệm tạp hoá đi tới đâu cũng cangợi tài năng của ông, vì vậy, uy tín của ông ngày càng tăng Nguyên tắc kinh doanhcủa ông đã khiến cho ông có được sự tin cậy của khách hàng, sự nghiệp của ông cũngngày càng phát triển

Những năm 50 của thế kỷ 20, một lượng lớn dầu mỏ được phát hiện và khai thác ởkhu vực vùng Vịnh, ngay lập tức, các quốc gia khu vực này đẩy mạnh việc xây dựng

cơ sở hạ tầng, họ muốn mở rộng hoàng cung, xây dựng nhiều đường giao thông mới,điều này đã mang lại một cơ hội lịch sử cho ông, là người nhìn xa trông rộng, ông đãđưa công ty của mình đến vùng Vịnh, ông đã diện kiến quốc vương Ả rập Chad, trìnhbày ý đồ của mình, đồng thời đảm bảo với quốc vương, ông sẽ xây dựng công trìnhvới số vốn đầu tư thấp nhất và chất lượng cao nhất, lấy danh dự của mình để đảm bảocho công trình, quốc vương đã đồng ý với lời đề nghị của ông Sau này, khi công trìnhhoàn thành, ông đã đề nghị quốc vương chủ trì nghi thức, quốc vương Chad rất vừa ývới công trình do ông xây dựng Oxman đã là người giữ chữ tín, với phương pháp làđảm bảo chất lượng và nguyên tắc kinh doanh mà có ảnh hưởng rất rộng rãi Sau đóvài năm, ông đã mở các chi nhánh công ty tại Kuwait, Jordan, Sudan Libia, trở thànhmột nhà thầu xây dựng nổi tiếng tại khu vực Trung Đông

Cách làm trọng chữ tín của Oxman trong một trường hợp nhất định nào đó thì sẽ bịthiệt thòi Nhưng trong thiệt thòi cũng sẽ có lợi, thiệt thòi sẽ mang lại ảnh hưởng tíchcực và lâu dài đối với sự phát triển sự nghiệp

Năm 1960, ông đã nhận thầu xây dựng công trình đập nước nổi tiếng thế giới Đây

là một công trình xây dựng gặp nhiều khó khăn trở ngại như xây dựng trên nền địachất phức tạp, khí hậu nóng Trên phương diện lợi nhuận, nhận thầu xây dựng côngtrình này không thể bằng nhận xây dựng các công trình khác Nhưng ông đã vì lợi íchcủa nhân dân và lợi ích quốc gia, khắc phục tất cả các khó khăn nói trên, hoàn thànhđược công trình thế kỷ Sau này, đã xảy ra một sự kiện ngoài dự liệu của ông khiếncho ông phải chịu thiệt thòi

Năm 1961, tổng thống Nassaer công bố pháp lệnh quốc hữu hoá, hầu hết các công

ty lớn đều được quốc hữu hoá, công ty của ông cũng không ngoại lệ Sau khi quốchữu hoá, công ty của ông mỗi năm chỉ thu được lợi nhuận chỉ bằng 4/100, lương mộtnăm của ông chỉ còn 35.000 USD, có thể nói đây là một tổn thất lớn đối với công tycủa ông Nhưng ông vẫn không quên lời hứa của mình, ông không hề nản chí, tiếp tụcxây dựng công trình đập nước đó

Trang 8

Tổng thống Nassaer đã nhận ra được sự cống hiến của ông với đất nước thông quaviệc xây dựng con đập này, thế là năm 1964 đã tặng thưởng cho ông giải thưởng quốcgia Ông đã luôn duy trì được hình ảnh và nguyên tắc làm việc của bản thân mình.Ông cũng không hoàn toàn bị thiệt thòi, năm 1970, sau khi Sadat chấp chính, đã trả lạicông ty cho ông, công ty của ông đã có được ảnh hưởng rất lớn, đã tham gia xây dựngrất nhiều công trình nổi tiếng tại Ai-Cập Đến năm 1981, ông đã có trong tay khối tàisản trị giá 4 tỷ USD, trở thành một tỷ phú nổi tiếng tại khu vực Trung Đông

Phương pháp làm việc coi trọng chữ tín của ông không những tạo cho ông uy tínlớn trong giới kinh doanh mà còn có được ảnh hưởng nhất định trong chính giới Điềuquan trọng then chốt là ông đã xây dựng được hình ảnh của mình với chữ tín làm đầu.Sau khi đã tham gia chính phủ, trở thành một trợ thủ đắc lực của tổng thống Sadat.Năm 1977, con trai của ông kết hôn với con gái của tổng thống, ông trở thành thân giavới tổng thống, quan hệ hai bên càng trở nên mật thiết Năm 1981, ông được bổ nhiệmlàm Phó Thủ tướng phụ trách về vấn đề phát triển đất nước, phụ trách việc soạn thảocác đường lối phát triển đất nước Cùng năm đó, ông được đảng Dân tộc dân chủ bầulàm chủ tịch đảng

Oxman là một người giữ chữ tín, vì vậy trong tất cả các công việc, ông đều tỏ ra làmột người cương trực thẳng thắn Năm 1981, ông xuất bản cuốn tuỳ bút về kinhnghiệm sống và làm việc của mình Trong cuốn sách của mình, ông đã chỉ trích cáchlàm của tổng thống… Chính điều này đã làm cho những người thân tín với tổng thốngkhông vừa lòng Quốc hội Ai-Cập chuẩn bị thành lập một uỷ ban điều tra, tiến hànhđiều tra về ông Tổng thống đã phải gặp gỡ ông, thương thảo cách đối phó, cuối cùng

đã đưa ra quyết định, để dẹp yên sóng gió, phải đình chỉ việc phát hành cuốn sách nóitrên, ông bị buộc phải từ chức phó Thủ tướng Sau khi Mubarac nhậm chức tổngthống, sau khi xem xét công lao cống hiến của ông với nhà nước Ai-Cập và thế giới ẢRập, đã cho phép ông tiếp tục giữ chức chủ tịch đảng dân tộc dân chủ Năm 1984, ôngđược bầu làm nghị sĩ nghị viện nhân dân

Chữ tín đã khiến cho ông trở thành một nhà kinh doanh lớn, đồng thời cũng là conđường đưa ông đến với chính trường Có thể nói, chữ tín là tài sản lớn nhất của cảcuộc đời của ông

3 Sự tin cậy là một thứ giấy thông hành đặc biệt

Bất kỳ ai cũng nỗ lực tạo dựng cho mình một sự tin cậy, bởi vì nó chính là gốc rễquan trọng của sự nghiệp của cuộc đời bạn

Sự tin cậy là một biểu hiện của nhân cách, là cơ sở tồn tại ổn định của xã hội loàingười, cũng là cơ sở giao tiếp bình đẳng cùng có lợi giữa người với người Đồng thời,

đó cũng là một bộ phận vô cùng quý giá trong nhân tính Nó hoàn toàn khác với nguỵquân tử và lời nói suông

Trang 9

Sự tin cậy là một sự định ước giữa hai bên, đồng thời nó cũng là một bản khế ướctâm linh có sức ràng buộc Có khi nó vô hình nhưng nó lại có sức mạnh hơn bất kỳvăn bản pháp luật và quy phạm nào Trong thời đại cạnh tranh gay gắt như hiện nay,

sự tin cậy đã trở thành một phép báu quan trọng để có được lòng tin của con người.Nếu một người mong muốn để lại danh tiếng cho muôn đời thì trước hết anh taphải có được sự tin cậy của mọi người Học cách để có được sự tin cậy của mọi người

là thứ có giá trị hơn bất kỳ một thứ tài sản nào

Tuy nhiên, rất ít người thực sự hiểu được cách làm cho mọi người tin cậy ở mình.Đại đa số mọi người đều vô tình dựng lên những chướng ngại vật trên con đường đicủa chính mình, ví dụ như thái độ không chân thành, thiếu sự thông minh, không cókhả năng trong đối nhân xử thế trong giao tiếp, v.v Chính những điều này đã khiếncho những người xung quanh bạn phải mếch lòng

Có một số người khi bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình, thường nghĩ rằng, sựtin cậy của mọi người đối với mình được xây dựng trên cơ sở tiền bạc Một con ngườilắm tiền nhiều của thì tất sẽ có sự tin cậy Thực ra, cách nghĩ đó là không đúng So vớikhối tài sản trị giá hàng triệu, thì một nhân cách cao thượng, tài năng và khả năng cầnmẫn có giá trị hơn rất nhiều

Ai cũng mong muốn và nỗ lực xây dựng cho mình danh dự, mong muốn mọi người

sẽ thâm giao với mình, giúp đỡ mình Một thương gia thông minh không những cầnphải có bản lĩnh trong kinh doanh mà cũng phải là một người thành thực, ngoài ra,còn phải là một người có khả năng quyết đoán trong việc xây dựng cho mình một sáchlược kinh doanh

Có rất nhiều ngân hàng có tầm nhìn rộng, họ không hề cho những ông chủ có sốvốn lớn, nhưng thiếu đức hạnh và sự tin cậy vay vốn Ngược lại, họ lại sẵn sàng hỗ trợvốn cho những thương gia nhỏ, có số vốn không nhiều, nhưng là những người cần cùchịu khó, cẩn trọng và tin cậy

Các nhân viên ngân hàng trước khi cho một ai đó vay tiền thường có một quá trìnhnghiên cứu về người vay vốn đó Người vay vốn đó việc làm ăn buôn bán có ổn địnhkhông, có khả năng thành công hay không, chỉ khi cảm thấy đối tượng là người đángtin cậy, không có vấn đề gì nghi vấn thì họ mới cho vay vốn

Bất kỳ ai cũng cần phải hiểu rằng, nhân cách là một tài sản quan trọng nhất trongcuộc đời của một con người Cần phải biết rằng, chà đạp lên lòng tin của chính mìnhkhông khác nào bạn đã mang đi cầm cố nhân cách của chính mình

4 Thành thực, giữ chữ tín là nhân cách đầu tiên cần có của con người

Trong cuộc sống hiện nay, có thể vì một câu nói thực lòng mà bạn mất đi một thứ

đồ vật, nhưng trên con đường dài vạn dặm của đời người, nếu đặt thành thực và giữchữ tín lên hàng đầu, có thể sẽ khiến cho bạn có được nhiều điều lớn lao hơn

Trang 10

Con người bất kể khi làm gì cũng đều mang trong mình một mong muốn: sự thật.Chúng ta đều mong muốn có được những người thật, việc thật, bởi vì nó là biểu hiệncủa đức tính cao đẹp nhất - Sự thành thực và chính trực Sự thành thực kết hợp với trithức và kinh nghiệm sẽ trở thành một thứ trí tuệ Một con người không có được phẩmcách trung thực thì không thể có được thành công thực sự.

George là một nhà kinh doanh bất động sản thành công của Mỹ, mà bí quyết thànhcông chính là ở việc trung thực Anh bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình tại bangIlinois Khi mới bắt đầu, một lần, khi đưa một người đi mua một ngôi nhà bên cạnh hồtrong một cánh rừng Người chủ ngôi nhà đó nói nhỏ với ông rằng, ngôi nhà đó về cơbản kết cấu tương đối vững chắc, nhưng nóc nhà đã quá cũ, cần phải sửa chữa lại.Người mua là một cặp vợ chồng còn trẻ, họ nói rằng, số tiền để mua nhà cũng có hạn,

vì vậy muốn mua một căn nhà có thể ở được ngay, không phải chi thêm tiền sửa chữa.Sau khi xem xong nhà, họ rất thích, lập tức quyết định sẽ mua, đồng thời lên kế hoạchchuyển tới ở

Tuy nhiên, George đã nói với họ rằng, ngôi nhà này cần phải chi thêm 8.000 USD

để sửa chữa

Anh cũng hiểu rằng, nói ra tình trạng thực tế của ngôi nhà là mạo hiểm, có thể đổ

vỡ vụ mua bán đó Quả nhiên, đôi vợ chồng đó nghe tới số tiền chi thêm để sửa chữangôi nhà thì không dám mua nữa Một tuần sau, anh được biết, cặp vợ chồng nọ đãmua được một ngôi nhà với giá tương đối rẻ

Ông chủ của George sau khi biết câu chuyện đó tỏ ra rất giận dữ, đã gọi ông tới vănphòng, hỏi lý do tại sao lại làm đổ vỡ vụ mua bán đó

Ông chủ hoàn toàn không vừa lòng với sự giải thích của anh, căn vặn anh: "Họkhông hề hỏi anh về tình trạng ngôi nhà, anh không có trách nhiệm phải nói cho họbiết điều đó Anh đã nói ra một điều rất ngu xuẩn, thực là vô công rồi nghề, anh đãlàm hỏng tất cả"

Sau đó thì George bị đuổi việc

Nếu anh là một người thất bại, có thể anh sẽ nghĩ rằng: "Tôi nói sự thật với cặp vợchồng đó thực sự là một việc làm ngu ngốc Vì sao ta lại phải lo lắng cho việc củangười khác chứ? Việc đó có liên quan gì tới ta đâu? Sau này sẽ không nhiều lời nữa".Tuy nhiên, anh lại mong muốn làm một người trung thực, những gì anh được học lànói lời trung thực Cha anh đã luôn nói với anh rằng: "Con bắt tay với một người,cũng giống như con ký kết một bản hợp đồng với một người khác, con nói ra một lờiphải có sự suy tính Nếu như con muốn đứng vững trên thương trường thì phải đối xửcông bằng với mọi người" Vì vậy, anh đã đặt sự tin cậy và trung thực lên hàng đầuchứ không phải đặt tiền bạc cao hơn tất cả Mặc dù khi đó anh hoàn toàn có thể bánđược ngôi nhà đó, nhưng không vì thế mà làm tổn hại tới giá trị nhân cách của chính

Trang 11

mình Mặc dù mất việc, nhưng anh vẫn kiên trì nguyên tắc làm người của mình, đó làlàm bất cứ việc gì cũng đều phải chân thực.

Một người họ hàng của anh, đã giúp đỡ anh kiếm được một khoản tiền, anh đãchuyển nhà tới California, mở một trung tâm môi giới bất động sản nhỏ Vài năm sau

đó, với sự chân thật và thành thực trong làm ăn nên anh đã xây dựng được uy tín Mặc

dù anh cũng bị mất vài vụ mua bán nhỏ nhưng anh dần dần đã có được sự tín nhiệmcủa mọi người Cuối cùng, danh tiếng của anh đã vang xa, sự nghiệp phát triển, buônbán phát đạt, khách hàng ở khắp cả nước George đã phát triển lên từ chính sự thànhthực và tín nhiệm của mình

Trong cuộc sống hiện nay, có thể vì một câu nói thực lòng mà bạn mất đi một thứ

đồ vật, nhưng trên con đường dài vạn dặm của đời người, nếu đặt thành thực và giữchữ tín lên hàng đầu, có thể sẽ khiến cho bạn có được nhiều điều lớn lao hơn

5 Gạn đục khơi trong, cầm lên thanh kiếm của lòng thành

Giương cao "thanh bảo kiếm" chân thành và chữ tín sắc bén, có thể giúp cho cuộcsống của bạn tiến về phía trước thuận lợi Nếu như trên thanh kiếm đó có vết gỉ có thể

sẽ khiến cho bước tiến của bạn trở nên khó khăn hơn

Chân thành và chữ tín chính là một thanh bảo kiếm sắc bén, trên con đường đời dàivạn dặm, nếu muốn có được sự tin cậy và tôn trọng của mọi người, muốn có đượcnhững hợp đồng tốt thì bạn phải biết giương cao thanh kiếm đó, như vậy mới có thểđưa bạn tới thành công Thành thực và chữ tín không phải là thứ có thể mua được, bạnphải dùng thành thực và chữ tín mới có thể đổi lại được thành thực và chữ tín

Khi chúng ta sống trong một thời đại kinh tế cạnh tranh gay gắt như hiện nay, trongrất nhiều người đã không còn tồn tại quan niệm về sự trung thực và chữ tín Mọingười bắt đầu học các thủ đoạn, các âm mưu, hành xử không theo một nguyên tắc nàocả

Trong thời đại danh dự bị chà đạp, sự trung thực và chữ tín bị gạt sang một bên,người chính trực không thể không cảm thấy đau xót, cũng chính vì vậy mà danh dự,

sự trung thực và sự tin cậy càng thể hiện được giá trị của nó

Vậy tại sao lại cần phải giương cao thanh kiếm danh dự? Bởi vì trong thực tế giaotiếp của con người Danh dự và chữ tín có thể mở đường cho bạn tiến lên, có thể giúpbạn vượt qua gian nan thử thách Nhưng điều đáng tiếc là hiện nay thanh kiếm này đã

bị bụi phủ, đã bị người đời lãng quên

Vì sao vậy? Chúng ta đã bị một số hiện tượng làm cho mờ mắt Bạn là khách hàng,bạn hy vọng rằng bỏ tiền ra mua được hàng hoá tốt nhất, nhưng sau đó bạn phát hiện

ra rằng, đồng tiền xương máu của mình bỏ ra đã mua phải một thứ phế phẩm, bạn tứcgiận, bạn không thể hiểu được tại sao lại như vậy Bạn là nhà sản xuất, bạn hy vọng là

Trang 12

người tiêu dùng không đòi hỏi quá cao, bởi vì bạn chính là người tiêu dùng của mộtđường dây sản xuất khác, chính vì vậy, bạn không thể làm điều gì khác.

Kinh doanh buôn bán cũng có những quy định riêng của nó, tương tự, sân khấucũng có những quy định của sân khấu, làm người có những nguyên tắc của đạo làmngười, từ xưa tới nay vẫn như vậy Chẳng lẽ ngày nay, chúng ta có thể dễ dàng bỏ đi

sự tin cậy, một thứ vốn có từ hàng ngàn năm nay? Thực ra, ngày nay, chúng ta rất cần

sự tin cậy Kinh tế thị trường hay nền kinh tế có sự quản lý của nhà nước đều là nềnkinh tế đòi hỏi có sự tin cậy Một người không quan tâm tới vấn đề sự tin cậy màmuốn lập nghiệp trong nền kinh tế thị trường là một điều không tưởng

Không quan tâm tới danh dự là nguyên nhân chủ yếu dẫn tới mất đi nhân tâm.Trong quá trình giao tiếp giữa con người với con người, trong thị trường, giữa cácđồng sự, trong quan hệ vợ chồng, danh dự chính là thước đo nhân cách của mỗingười Người trọng danh dự không những được mọi người tôn trọng mà sự nghiệpcũng sẽ được thuận buồm xuôi gió Ngược lại, những người không coi trọng danh dựthì tất sẽ bị người đời khinh rẻ, cuối cùng cũng sẽ bị loại khỏi cuộc chơi tự than thântrách phận mà thôi

Cần phải tuân thủ và bảo vệ sự tin cậy, có lúc có thể sẽ phải tốn một chút thời gian,

sở thích, tự do, thậm chí là phải đổ máu hoặc đổi bằng tính mạng Nhưng nếu nhưchúng ta không còn có lòng tin vào tất cả thế giới này thì chúng ta sẽ không thể hiểuđược cái thế giới chúng ta đang sống là gì

II Người thành thực tất sẽ được đền đáp

Nhiều người vẫn cho rằng, trong thực tế xã hội đầy rẫy lừa gạt như hiện nay, thìnhững người thành thực sẽ là những người bị thiệt thòi Quả thật, những người thànhthực khi giao tiếp với những người gian trá thì thường là bị thiệt thòi

Tuy nhiên, trong xã hội, người xấu chỉ là thiểu số, khi mọi người đã hiểu được sựtrung thực của một con người thì tự nhiên sẽ kết giao với con người trung thực mà bịthiệt thòi đó Nếu như bạn là một người buôn bán, thì rất có thể thiệt thòi của bạn dobạn thành thực sẽ lan truyền đi, đó sẽ là một hình thức quảng cáo mà hiệu quả của nó

có thể bạn sẽ không ngờ tới, nó sẽ khiến cho bạn có thêm nhiều khách hàng, có thêmnhiều người bạn mới Vì vậy, con người thành thực, cuối cùng lại không phải là ngườichịu thiệt thòi

Đối với những người dùng thủ đoạn, có thể nhất thời đạt được một số thứ, nhưngcũng vì thế mà mọi người sẽ xa lánh, vì vậy mà sẽ trở thành kẻ cô đơn, từ đó khôngcòn đất lập nghiệp nữa

1 Thành thực, không gian trá cuối cùng sẽ có được tất cả

Trên thế gian này không có hình thức quảng cáo nào hiệu quả hơn sự thành thựckhông lừa dối, lời nói và hành động đáng tin cậy và danh dự có thể khiến cho bạn có

Trang 13

được sự tin cậy của mọi người Trong bất kỳ hoàn cảnh nào, thì lời nói và hành độngcũng cần phải thành thực, không gian trá cũng như không lợi dụng người khác, có thểngay lúc đó bạn phải chịu một số thiệt thòi, nhưng cuối cùng bạn mới là người cóđược tất cả.

Thành thực thì sẽ có được chữ tín, có chữ tín thì sẽ có được danh dự Vì vậy, thànhthực là một trong những thứ có thể khiến cho bạn đứng vững trong xã hội Người sánglập Công ty chứng khoán Sơn Nhất của Nhật Bản Tiểu Trì đã từng nói: "Bí quyếtthành công đầu tiên của kinh doanh là sự thành thực Thành thực cũng giống như gốc

rễ của một cái cây, nếu như không có gốc rễ thì cây không thể sống được"

Đó chính là những kinh nghiệm mà Tiểu Trì đã đúc rút được Ông là một ngườikhởi nghiệp dựa trên sự trung thực

Năm 20 tuổi, Tiểu Trì bắt đầu sự nghiệp kinh doanh của mình với một cửa hiệunhỏ, đồng thời là đại lý tiêu thụ sản phẩm cho một nhà máy cơ khí Có thời kỳ, côngviệc kinh doanh sản phẩm cơ khí của ông rất thuận lợi, mỗi tháng ông ký kết được tới

33 hợp đồng với khách hàng Sau này, ông mới phát hiện ra rằng, sản phẩm cơ khícùng loại của các công ty khác có giá rẻ hơn nên cảm thấy bất an, lập tức cầm bản hợpđồng và tiền đặt cọc, bỏ ra 3 ngày tìm tới những khách hàng đã mua sản phẩm tại cửahiệu của ông, thực lòng nói với họ rằng, sản phẩm ông đã bán cho họ đắt hơn so vớicác hãng khác, đồng thời đề nghị họ huỷ hợp đồng Những khách hàng của ông rấtcảm động trước việc làm của ông, kết quả là 33 vị khách hàng đó không những không

bỏ hợp đồng mà còn khâm phục và tin tưởng hơn vào ông Tiếng lành đồn xa, mọingười biết ông là nhà kinh doanh trung thực đều tới cửa hiệu của ông mua hàng hoặc

ký kết hợp đồng Sự thành thực đã khiến cho sự nghiệp của ông phát triển, đưa ônglên vị trí của một nhà kinh doanh tầm cỡ

Rất nhiều người đã suy nghĩ rằng, thật thà thì sẽ bị thiệt thòi, thật thà là một danh

từ vô nghĩa… cách suy nghĩ đó quả là vô cùng tai hại

Hiện nay, Arthurin Peratoley là chủ một hãng vận tải biển lớn Cho đến nay, ôngvẫn nhớ một sự kiện xảy ra khi ông mới 10 tuổi

Đó là một năm kinh tế tiêu điều, ông làm việc trên một chiếc xe tải hạng nặng, mỗingày phải chuyển hàng hoá tới

100 cửa hàng, làm việc quần quật 12 tiếng một ngày mà cũng chỉ được một chiếchamburger, một cốc nước và 50 cent

Một hôm, ông nhặt được ở dưới chân bàn 15 cent, liền đưa cho ông chủ Ông chủxoa vai của ông mà nói rằng tiền đó là ông cố ý để ở đó để xem ông có phải là ngườithật thà hay không Sau này, ông còn tiếp tục làm việc ở đó cho đến khi học hết trunghọc Chính nhờ sự thật thà của ông đã giúp cho ông duy trì được công việc trong bốicảnh nền kinh tế Mỹ khó khăn

Trang 14

Người thật thà thì dù ở đâu họ cũng được chào đón, vì vậy có thể nói rằng ngườithật thà sẽ không chịu thiệt thòi mà họ còn được nhiều hơn những người gian trá.

4 Bình tĩnh, lấy bất biến ứng vạn biến

Lấy tĩnh chế động là một chiến thuật trong binh pháp cổ đại Trong trận chiếnchống lại tiểu nhân, chiêu này có khi rất hiệu quả Đặc biệt khi tiểu nhân càng ngàycàng nhảy cao, bạn nên yên lặng trầm tĩnh, bất động như núi

Xảy ra chuyện không hoang mang, trầm tĩnh ứng phó mới có thể giải quyết thỏađáng, đề phòng việc xấu nảy sinh theo dây chuyền

Khi Rockefeller thành lập doanh nghiệp, có một vị khách không mời bỗng nhiênbước vào văn phòng, đi thẳng đến bàn làm việc, giận dữ đấm xuống mặt bàn, nói:

"Rockefeller, tôi hận ông! Tôi hoàn toàn có lý do để hận ông!"

Sau đó vị khách lỗ mãng kia tùy ý mắng nhiếc ông đến mấy phút Mọi nhân viêntrong văn phòng đều cảm thấy vô cùng giận dữ, cho rằng Rockefeller nhất định sẽném lọ mực vào ông ta hoặc sai người đuổi ông ta ra ngoài, nhưng không ngờRockefeller lại không làm như vậy Ông dừng tay làm việc, nhìn kẻ tấn công một cáchthân thiện, người kia càng thô bạo, ông càng tỏ ra thân thiện!

Kẻ vô lý kia không hiểu ra sao, dần dần bình tĩnh trở lại Bởi vì khi một người tứcgiận mà không bị đáp trả sẽ không tức giận được lâu, vậy là đành phải nuốt giận Ông

ta đã chuẩn bị chu đáo để đến đây chiến đấu và cũng đã suy nghĩ kỹ Rockefeller sẽphản kích ra sao, đồng thời suy nghĩ kỹ lý lẽ để phản bác Nhưng Rockefeller lạikhông hề cất tiếng, nên ông ta cũng không biết làm sao

Cuối cùng ông ta gõ lên bàn Rockefeller mấy tiếng nhưng vẫn không được đáp trảđành lặng lẽ bỏ đi Còn Rockefeller vẫn như thể chưa hề xảy ra chuyện gì, lại cầm búttiếp tục làm việc

Yên lặng trầm tĩnh, không để tâm đến những công kích vô lễ của người khác, lấybất biến ứng vạn biến có khi cũng không kém trực tiếp giáng một đòn nặng nề vàothẳng đối phương

5 Nắm lấy bím tóc của tiểu nhân, phản lại một đòn

Luôn nhường nhịn thỏa hiệp với tiểu nhân tuyệt đối không phải là biện pháp tốt.Muốn khiến tiểu nhân hết hung hăng càn rỡ chỉ có một cách là nắm lấy chỗ yếu hạicủa chúng, giáng cho chúng một đòn chí mạng, như vậy mới có thể hoàn toàn yên tĩnhtrở lại

Với tiểu nhân tuyệt đối không được nương tay, khi đã nắm được thóp của chúng thìnên phản đòn lại ngay, nếu không chúng được nuông chiều sinh quen, hậu họa sẽ vôcùng

Trang 15

Triều Thanh (Trung Quốc) có một tướng quân dung túng cho quân đội đóng ởChiết Giang quấy nhiễu dân chúng nên bị một viên tri huyện ở đó chất vấn, yêu cầuphải chỉnh đốn kỷ luật quân đội Tướng quân nghe xong giận lắm, thầm nghĩ, ngươichỉ là một tri huyện cỏn con, lại dám chất vấn tướng quân! Ông ta không những khônghối cải sai lầm, không chấn chỉnh quân kỷ mà trái lại còn sinh lòng căm hận viên trihuyện Nhưng tri huyện và tướng quân thuộc hai hệ thống quản lý khác nhau nên tạmthời không thể trừng trị tri huyện, quyết tâm tìm biện pháp để trừng phạt Vậy làtướng quân nhiều lần tố cáo tri huyện với tuần phủ, nhưng tuần phủ và tri huyện lại cómối quan hệ rất tốt, ngoài ra còn có cả tình thầy trò nên tuần phủ không những khôngtrách phạt tri huyện mà trái lại còn ủng hộ Tướng quân vô cùng tức giận, oán hậnsang cả tuần phủ, quyết tâm hãm hại cả ông ta.

Năm mới đã đến, văn võ bá quan ở tỉnh Chiết Giang theo thông lệ đều phải tụ tập ởtỉnh thành hướng về kinh hành lễ chúc tụng, đây là một hoạt động hết sức nghiêm túc.Hành lễ chúc tụng xong, tướng quân bí mật dâng tấu lên triều đình, nói rằng tronglúc hành lễ, tri huyện hành động tùy tiện, thái độ không nghiêm túc, có chỗ thất lễ.Không lâu sau Hoàng đế hạ chỉ dụ sai tuần phủ tra xét xử tội tri huyện hành lễ bấtkính, đồng thời khiển trách tuần phủ quản lý không nghiêm, không biết gì đến sai sótcủa thuộc hạ, phạm tội thiếu kiểm tra đôn đốc

Đây rõ ràng là sự hãm hại bỉ ổi, nhưng biết bẩm báo với đức vua ra sao đây?

Tuần phủ liền cùng sư gia bàn cách giải quyết, nếu trừng trị tri huyện thì một là còn

có nghĩa thầy trò, hai là thực sự bị oan uổng, mà bản thân cũng phải thừa nhận tộithiếu kiểm tra đôn đốc; Nếu không nỡ trừng trị tri huyện bị vu cáo hãm hại thì phảiđưa ra chứng cứ xác đáng, nếu không tuần phủ biện bạch cho tri huyện không nhữngkhông có giá trị mà còn khiến cho nhà vua tức giận

Cuối cùng sư gia nghĩ ra một biện pháp hay, đề nghị thêm 8 chữ "xếp ở hàng trên,không nhìn lại sau" và bản tấu trình bẩm báo tình hình buổi lễ Như vậy không nhữnggiúp tuần thủ tránh khỏi lỗi thiếu kiểm tra đôn đốc mà còn khiến âm mưu vu vạ hãmhại của tướng quân kia không đánh mà tự tan vỡ

Tuần phủ nghe xong bỗng nhiên hiểu ra, luôn miệng khen hay Sau khi bản tấu vềđến triều đình, không lâu sau lại có thánh chỉ đến nghiêm khắc trách phạt tướng quân,bãi miễn chức vụ, còn tuần phủ, tri huyện lại được khen thưởng

Trong cuộc đấu trí trên quan trường này, tướng quân kia đã bỏ qua một nhân tốquan trọng là tuần tự sắp xếp khi chầu chúc

Tuần phủ và tướng quân là quan lớn của quân đội và chính quyền trong tỉnh, khichầu chúc phải đứng ở phía trước, còn tri huyện tước vị thấp, phải ở đằng sau Trongkhi chầu, nếu thái độ nghiêm túc thì không thể quay phải quay trái chứ đừng nói ngoáinhìn lại phía sau, như vậy tuần phủ và tướng quân đều không thấy được biểu hiện của

Trang 16

tri huyện, nếu tri huyện thật sự có chỗ thất lễ, hai người cũng không thể biết, tuần phủkhông biết, đương nhiên không hỏi đến, điều này cho thấy thái độ của ông nghiêmtúc, tập trung tinh lực, còn tướng quân nói chính mình trông thấy tri huyện ở phía sau,đương nhiên là đã ngoái nhìn lại, như vậy bản thân cũng đã thất lễ Vị tướng quân nàychỉ biết chấn chỉnh người khác mà không có hiểu biết cơ bản về quan trường, gậy ôngđập lưng ông cũng không có gì mà oan ức.

6 Thẳng thắn đối đầu, lấy giáo của tiểu nhân đâm lại khiên của chúng

Thẳng thắn đối đầu, kịp thời phản kích lại tiểu nhân cũng là một biện pháp để khuấtphục chúng Những lúc này cần nắm lấy chỗ mâu thuẫn của chúng, lấy giáo đâmkhiên mới là thượng sách

Đối với tiểu nhân có dụng ý xấu phải biết cách phá mưu kế của chúng, có khi dùngcách "thẳng thắn đối đầu" cũng là một biện pháp tốt Điểm quan trọng nhất khi chọnđối sách này là phải chọn đúng điểm đánh, dùng lại phương pháp tiểu nhân tấn côngmình để phản đòn mạnh mẽ

Có một người tên là Tom thường hay bỡn cợt người khác làm vui Sáng sớm hôm

ấy anh ta đang ăn bánh mỳ ở cửa thì bỗng nhìn thấy ông Jackson cưỡi lừa ỳ ạch đi qualiền hét lên:

Này, ăn cái bánh mỳ đã!

Jackson vội nhảy từ lưng lừa xuống, nói: "Cảm ơn ý tốt của ngài Tôi đã ăn sángrồi" Tom nghiêm sắc mặt nói:

"Tôi không bảo ông, tôi bảo con lừa kia cơ" Nói rồi đắc ý cười lớn

Jackson lấy lễ đối xử, lại bị làm nhục, liệu có chịu được hay không! Ông vô cùngtức giận nhưng lại khó mắng chửi tên vô lại này, bởi nếu không y sẽ nói:

Tôi nói với con lừa, ai khiến ông chen vào?

Nghĩ vậy Jackson liền nắm ngay lấy sơ hở trong lời lẽ của Tom phản lại một đònchắc nịch:

Ông xoay ngay người lại, chỉ vào con lừa mà mắng:

Cái thứ vô lại này, lúc ra cửa ta hỏi ngươi có bạn ở trong thành không, ngươi nóinhư đinh đóng cột là không có, không có bạn sao người ta lại mời ngươi ăn bánh mì?Bốp! Bốp!" ông quật cho con lừa hai roi vào mông, nói: "Xem lần sau mày còndám nói láo nữa không?

Nói rồi nhảy lên lưng lừa, nghênh ngang ra đi

Đòn đáp trả của Jackson khá mạnh Mặc dù anh đã dùng giả thiết nói chuyện vớicon lừa để làm nhục tôi, tôi cũng tạm thừa nhận giả thiết của anh, mượn việc dạy bảo

Trang 17

con lừa để chế giễu anh đã xây dựng quan hệ "bạn bè" với con lừa, dạy cho kẻ vô lạinày một bài học, thủ đoạn này là "thẳng thắn đối đầu".

Thẳng thắn đối đầu là dùng một lực mạnh tương đương tấn công lại đối phương.Đối phương đưa ra câu hỏi gì, bạn liền trả lời khẳng định hoặc phủ định chắc chắn,không chút nhân nhượng, không hề chậm chạp, cũng không vấy bùn mang nước,khiến đối phương không tìm được lý lẽ

Phương pháp này cũng gọi là "ăn miếng trả miếng", vận dụng và giành thắng lợibằng mưu lược này luôn khiến đối thủ không đối đáp lại được mà lại giúp mình nhanhchóng chuyển từ thế bị động sang chủ động, giành lấy phần thắng Trong giành giậttrên thương trường, khi bị đối thủ cạnh tranh ép cho nghẹt thở thì phỏng theo một sốbiện pháp của đối thủ, thẳng thắn đối đầu, ăn miếng trả miếng cũng là một kế sáchhữu hiệu

IV Đề phòng và đối phó với tiểu nhân trên quan trường

Tiểu nhân giống như quả mìn chôn trên đường đời của bạn, sẽ nổ tung làm bạn bịthương khi không hề đề phòng Người ta thường nói: Lòng dạ hại người không thể có,lòng dạ phòng người không thể không Trong chốn quan trường có đủ loại tiểu nhân,chủ yếu là phải cảnh giác kẻ tiểu nhân nịnh hót bợ đỡ, phân biệt kẻ tiểu nhân nịnh nọttâng bốc, cách xa kẻ tiểu nhân bới móc li gián, né tránh kẻ tiểu nhân chen lời thị phi Chỉ khi nhận rõ và đề phòng kẻ tiểu nhân bên mình mới có thể tránh được bị họ làmhại, để sự nghiệp của mình thành công

1 Đề phòng "kẻ mách lẻo" gây chuyện thị phi

Gây chuyện thị phi là ngón đòn một số kẻ tiểu nhân trên quan trường hay dùng, để

đề phòng, ngoài việc thường xuyên chú ý, những lúc cần thiết còn phải dùng đến vũkhí pháp luật, có thể phát huy tác dụng khi ở vào đường cùng

Trong quan trường có thể có loại tiểu nhân như sau: Họ phát tán những lời bịa đặtngười khác ở khắp nơi, gây chuyện thị phi, loại người này có thể chỉ là do nhànrỗi, hoặc là muốn tuỳ tiện nói chút chuyện có ý gì đó, khơi dậy chút không khí sôi nổi,nhưng những lời lẽ của họ lại có ảnh hưởng rất lớn đến người khác

Anh Khâu và chị Hà công tác trong cùng một phòng Có một hôm hai người rangoài công tác bị anh Trương phát hiện ở ga tàu hỏa Từ đó về sau, anh Trương pháttán khắp nơi tin anh Khâu và chị Hà có quan hệ bất chính, gây ảnh hưởng rất xấu đếncông việc, gia đình và cuộc sống của họ Một tháng sau, vào một buổi chiều, khôngbiết nghe tin ở đâu, vợ anh Khâu liền đến nhà chị Hà chửi mắng

Vì chuyện này, tinh thần chị Hà bị kích động mạnh, quan hệ gia đình có chiềuhướng căng thẳng, chị nghĩ quẩn đã cắt mạch máu tự sát, may được cứu thoát

Trang 18

Về sau chuyện này bị tố cáo trước pháp luật, tòa án xử anh Trương một năm tùgiam và bồi thường 1034 nhân dân tệ về tội phỉ báng người khác.

Nếu quanh bạn có loại tiểu nhân "mách lẻo" hay gây chuyện thị phi này, mà bạn lạikhông may trở thành đối tượng của họ thì trong tình huống bắt buộc bạn nên dùng luậtpháp để giải quyết Bởi vì chỉ có như vậy mới có thể bảo vệ quyền lợi của bản thânkhông bị xâm hại, mới giữ được danh dự và lòng tin của mình, xóa bỏ hoàn toàn ảnhhưởng xấu của những lời đồn đại này

Mọi người thường cảm thấy rất khó chung sống với những "kẻ mách lẻo" gâychuyện thị phi này, khó khăn nằm ở chỗ họ truyền tin rất nhanh mà bạn có rất ít cơ hội

để giải thích Nếu bạn có thể giao lưu hợp tác với những người hay dựng chuyện này

từ trước thì sẽ tránh được bị họ làm tổn thương

Trong quan hệ với những kẻ "mách lẻo", bạn có thể dùng những biện pháp sau:(1) Cự tuyệt

Qua lại với những kẻ "mách lẻo" khác nhau có những hình thức biểu hiện khácnhau Qua lại với người hơn mình cần phải thành khẩn, khiêm tốn; Qua lại với ngườibằng mình cần phải ôn hòa, bình đẳng Còn qua lại với kẻ hay gây chuyện thị phi thìphải chính trực, thẳng thắn

Từ chối giữ bí mật những lời bịa đặt dựng chuyện của những kẻ "mách lẻo", phơibày toàn bộ vấn đề để mọi người cùng giải quyết Nhìn nhận sự vật phải có phươngpháp đúng đắn, phải có tiêu chuẩn thật giả nhất định Có một câu nói rằng xem xétvấn đề phải toàn diện, phải có kiến giải riêng, không thiên vị, không nghe một chiều.(2) Mặc kệ không để ý

Một số người có thói xấu gây chuyện thị phi đã trở thành đặc điểm tính cách, bạncũng nên dứt khoát không cần quan tâm đến họ

Đừng cho rằng những người kể chuyện thị phi với bạn là tin tưởng bạn, rất có thể là

họ muốn từ đó có được nhiều đề tài hơn, xào nấu lại câu chuyện từ phản ứng của bạn.Bởi vậy người thông minh sẽ không cởi mở lòng dạ với loại người này Biện pháp để

họ xa bạn là lạnh nhạt, mặc kệ, không đáp lại bất kỳ tin tức lan truyền nào

(3) Không qua lại quá nhiều

Có những lúc dù bạn rất phẫn nộ sau khi nghe thấy những lời thị phi về mình,nhưng bề ngoài cũng cần phải cố gắng khống chế tình cảm của bản thân, giữ đầu ócbình tĩnh, tỉnh táo Bạn có thể trả lời như sau: "A, thật vậy ư? Mọi người tỏ ra khôngvừa ý, quyền phát biểu ý kiến mà" Hoặc nói: "Cảm ơn đã cho biết tin này, yên tâm đi,tôi không để tâm đâu" Như vậy đối phương sẽ cảm thấy không có chỗ nào để chọcvào hoặc gây khó dễ, và cũng không quấy rối bạn nữa

Trang 19

Nếu đối phương cứ mãi tuyên truyền những lời thị phi gây bất lợi cho bạn, khiếntình cảm của bạn bị ảnh hưởng nghiêm trọng, bạn nên từ chối gặp mặt hoặc nghe điệnthoại của họ, bởi vì loại người này không nên giao tiếp quá nhiều.

2 Đối phó với người "mách lẻo" như thế nào

Đối phó với những kẻ mách lẻo tốt nhất là ra đòn chế áp trước hoặc mạnh dạn vạchtrần Như vậy sẽ khiến họ từ trong bóng tối bộc lộ rõ hoàn toàn, từ đó khiến mọingười đều nhận rõ bộ mặt thật của họ Cùng với cạnh tranh xã hội ngày càng dữ dội,thủ đoạn cạnh tranh con người sử dụng cũng ngày càng phong phú Trong tập thểngười có đủ loại tác phong, thường xuyên tồn tại một số người thích "mách lẻo" vớicấp trên, đó cũng là người bạn phải đề phòng

Khi thủ đoạn "mách lẻo" này được vận dụng vào cạnh tranh, không nghi ngờ gì, nóluôn tạo ảnh hưởng rất xấu cho quan hệ giữa người với người, quan hệ cấp trên vớicấp dưới cũng như hiệu quả công việc và không khí làm việc Nếu không may trởthành đối tượng tập kích của kẻ hay "mách lẻo" thì trong công việc bạn sẽ rơi vào tìnhtrạng cực kì bị động, một khi cấp trên tin lời họ, rất có thể bạn sẽ vì thế mà mất cả tiềnđồ

Trong công việc, nếu muốn tránh bị đồng nghiệp "mách lẻo" hãm hại, muốn giảmbớt trở ngại cạnh tranh, bạn phải nắm được biện pháp cụ thể đối phó với chuyện

"mách lẻo"

(1) Ra tay trước để chế áp

Khi đối phó với chuyện "mách lẻo", ra tay trước để chế áp là một biện pháp có hiệuquả Vì sao phải ra tay trước để áp chế? Bởi vì nói chung trong cuộc sống và côngviệc thường ngày luôn tồn tại một quy luật là: xét về tổng thể, con người luôn có ấntượng khá sâu sắc về ấn tượng ban đầu, khi đã hình thành sẽ thường xuyên coi đó làmột định thế, bởi vậy ra tay trước để chế áp tức là nói rõ với cấp trên về tính cách,công việc và các tình hình khác của mình với cấp trên từ trước để họ đã biết trước vềmình

Thí dụ anh Vương là viên chức ở một công ty máy tính, lãnh đạo đối với anh không

có ấn tượng gì đặc biệt, không cảm tình cũng không ác ý Nếu lúc này có người nóianh phẩm hạnh không đứng đắn, đạo đức bại hoại thì dù lãnh đạo không phải lúc nàocũng tin người này nói thật nhưng trong tận đáy lòng cũng vẫn đặt câu hỏi lớn về nhânphẩm anh Vương, về tâm lý tất sẽ có ác cảm, đến khi bản thân anh Vương hoặc một ai

đó giải thích rằng những lời công kích phẩm hạnh anh Vương là hoàn toàn bịa đặt, lẫnlộn trắng đen thì đã quá muộn Bởi vì những lời biện bạch này xung đột với ấn tượngban đầu đã hình thành từ trước nên rất khó tiếp nhận, trừ khi ấn tượng sau này đặc biệtmạnh mẽ hoặc liên tục lặp lại mới có thể thay đổi hoặc làm nhạt bớt ấn tượng trướcđây Điều này cũng giống như một trang giấy trắng, nét vẽ đầu tiên luôn rất rõ ràng,

Trang 20

dù cho sau đó có sửa chữa thế nào thì hình tượng đầu tiên khắc họa lên trang giấycũng rất khó xóa bỏ hoàn toàn.

Định thức tư duy này có ảnh hưởng rất lớn đối với con người, bởi thế những kẻ hay

"mách lẻo" liền lợi dụng nó để công kích các đồng nghiệp Có thể nói những đồngnghiệp hay "mách lẻo" quanh bạn chính là những người đã nắm bắt được đặc điểmtâm lý và tư duy này của con người để nhanh chân đến trước, ra tay trước để chế áp.Còn những người bị tổn thương luôn do lơi lỏng đề phòng, đi chậm nước cờ mà hầuhết rơi vào thế bị động, thậm chí một số người không có cả cơ hội để giải thích, đếnnỗi bị hãm hại

Tuy nhiên chúng ta nhanh tay ra đòn trước là để đề phòng và phản kích lại cácđồng nghiệp "mách lẻo" chứ không phải là nhanh miệng tố cáo thói xấu của họ Đềphòng kẻ hay "mách lẻo" tấn công trước một bước chính là "chiếm trước cơ hội"người ta thường nói

(2) Mạnh dạn vạch trần, chủ động xuất kích

Khi bạn gặp phải kẻ hay "mách lẻo" làm hại, thẳng thắn đối địch là một biện pháphiệu quả để đối phó, tức là mạnh dạn vạch trần và phản bác hữu hiệu tình huốngkhông chân thực mà họ báo lên

Trước tiên chúng ta phải chủ động xuất kích, công bố với mọi người một cáchkhách quan tỉ mỉ về gốc rễ sự việc phát sinh để họ có hiểu biết nhất định về việc này.Sau đó công khai luận chiến với người đi "mách lẻo", phơi bày cả sự thật kháchquan và những lời lẽ không có thật trong tư liệu được lén lút bẩm báo kia, giúp vàhướng dẫn mọi người đối chiếu, cân nhắc, tham khảo sự thật khách quan đúng đắn vànhững tư liệu trên

Sau khi xong mấy việc trên, thật giả hư thực của các "tài liệu" mà những người kia

"mách lẻo" lên trên tự nhiên sẽ được công chúng bình xét, dụng tâm hiển ác của người

"mách lẻo" kia sẽ lộ rõ chân tướng, những lời lẽ dối trá trong "báo cáo" cũng tự nhiênkhông đánh mà tan Thẳng thắn đối địch với người "mách lẻo" có thể vạch trần bộ mặtthật của loại tiểu nhân này, đồng thời cũng có thể càng kiên định hơn khi chứng minh

sự trong sạch của mình

Trên thực tế, vì nội dung trong bản "báo cáo" kia không phù hợp thực tiễn nênnhững người "mách lẻo" đều rất thiếu tự tin, khi bạn mạnh mẽ cứng rắn đối chất, họ tựbiết mình đuối lý nên tuyệt đối không dám cùng bạn ra trước công đường, mà dù códám họ cũng không thể đứng vững Bởi vậy khi bị người "mách lẻo" hãm hại, bạnhoàn toàn không việc gì phải sợ hãi, càng không cần thiết phải né tránh hay lặng lẽchịu đựng mà nên đứng ra cùng họ làm rõ sự việc

3 Giữ khoảng cách phù hợp với những đồng nghiệp hay bới móc chia rẽ

Trang 21

Giữa đồng nghiệp với nhau tự nhiên sinh ra ngờ vực, nảy sinh mâu thuẫn, phần lớn

là do những tiểu nhân bới móc chia rẽ gây ra Bởi vậy những lúc bình thường nên laumắt cho rõ, giữ cự ly thích hợp, không cho họ có cơ hội để hành động

Trong xã hội, chúng ta nhất định phải giữ cho lời nói, hành động của mình thẳngthắn vô tư, khi chung sống với những đồng nghiệp hay bới móc, li gián lại càng cầnphải như vậy

Trung Quốc có một câu tục ngữ rằng: "Không làm điều hổ thẹn với lòng mình, nửađêm nghe tiếng gõ cửa không phải sợ hãi", chỉ cần không thẹn với lương tâm, đi đứngngay thẳng, bạn không cần phải sợ loại tiểu nhân này đi ngang về tắt

Ngoài ra khi ứng phó với loại đồng nghiệp bới móc chia rẽ, bạn phải đặc biệt chú ý,không được hễ nghe những lời gây chuyện thị phi là liền đi tìm đối phương để đốichất, càng không được nóng nảy nhất thời, tìm người để "thanh toán" Như vậy sẽkhiến đồng nghiệp khác coi bạn và người kia cùng là hạng kém hiểu biết như nhau,tức là bạn đã trúng phải gian kế của kẻ bới móc

Thực ra, biện pháp ứng phó tốt nhất đối với loại tiểu nhân này là lấy tĩnh chế động,giữ ở một khoảng cách phù hợp

(1) Giảm bớt qua lại

"Thân hiền thần, xa tiểu nhân" là một nguyên tắc cai trị đất nước quan trọng củacác bậc vua chúa hiền minh xưa kia, nó có thể trở thành một chuẩn tắc cơ bản trong

xử lý quan hệ xã hội của chúng ta Đối với loại tiểu nhân hay bới móc ly gián, thườngngày chúng ta phải giảm bớt qua lại

Một khi những kẻ tiểu nhân này trở thành đồng nghiệp của bạn, họ sẽ truyền bárộng rãi những chuyện thị phi không có lợi cho bạn mà không hề biết chán, tạo ảnhhưởng rất xấu đến tình cảm của bạn, từ đó ảnh hưởng cả đến công việc bình thường,bởi vậy bạn nên khéo léo từ chối gặp mặt hoặc không nghe điện thoại họ gọi tới, loạingười này không nên qua lại nhiều

(2) Thái độ lạnh nhạt

Đối với những đồng nghiệp hay bới móc chia rẽ, bạn đừng bao giờ nhiệt tình vàcàng không được ứng đối ngay lập tức trước những "tin tức" hoặc điều bí mật mà họtruyền bá, với bạn loại đồng nghiệp này nên có thái độ lạnh nhạt, thận trọng

Khi có đồng nghiệp gây chuyện thị phi trước mặt mình, bạn đừng cho rằng ngườinói chuyện phải trái này với mình là bạn bè, rất có thể họ muốn từ đó tìm kiếm nhiều

đề tài nói chuyện hơn, chế biến câu chuyện từ những phản ứng của bạn, bởi vậy ngườithông minh không bao giờ cởi mở lòng dạ với loại người này Cách để khiến họ xabạn là phản ứng lạnh nhạt, không đánh giá đúng sai đối với những tin tức lan truyền

về bạn, nhất định phải thận trọng hành động, lời nói trước những đồng nghiệp này

Trang 22

(3) Giữ bình tĩnh

Khi nghe những lời lẽ nói xấu, tùy tiện hạ thấp bản thân mình, người ta khó tránhkhỏi giận dữ, phẫn nộ, dù cho tin tức này có tồn tại, có chính xác hay không, chúngvẫn luôn ít nhiều ảnh hưởng đến tình cảm của bạn

Khi gặp phải tình huống này, dù sau khi nghe xong những chuyện thị phi về mìnhnếu có cảm thấy giận dữ thì bề ngoài bạn cũng vẫn phải cố gắng khống chế tình cảm,giữ đầu óc bình tĩnh Bạn có thể trả lời rằng: "A, vậy à? Cứ để họ nói đi Hoặc: "Cảm

ơn đã cho biết tin này, yên tâm đi, tôi không hiểu biết tầm thường như họ đâu" Nhưvậy đối phương sẽ cảm thấy không có chỗ mà chen vào, sẽ không quấy nhiễu bạn nữa

4 Cấp trên đối phó với cấp dưới ton hót nịnh nọt ra sao

Cấp dưới ton hót nịnh nọt không có gì tốt đẹp cho bản thân mình Trong số họ, nếu

là kẻ bất tài tốt nhất nên đuổi cổ, nếu là kẻ có tài cũng nên dùng tài của họ nhưngđồng thời phải tăng cường đề phòng

Ai là người ton hót nịnh nọt, ai là người tâng bốc mình chính đáng, về điều này làngười cấp trên phải cân nhắc kĩ lưỡng Thực ra phân biệt hai loại người này rất dễ,bạn chỉ cần nắm được đặc trưng điển hình của kẻ ton hót nịnh nọt là: Không bao giờphản đối bác bỏ chỉ thị của cấp trên, tức là dù trong bất kì hoàn cảnh nào, loại cấpdưới ton hót nịnh nọt cũng chỉ biết làm mỗi một động tác là gật đầu đồng ý từng câunói của cấp trên

Từ tận đáy lòng, loại người này chỉ tin tưởng vào mỗi một chân lý: Người đồng ývới cấp trên sẽ được cấp trên cảm tình, người phản bác cấp trên tất sẽ gặp phiền phức.Rất nhiều cấp trên tuy ngoài miệng luôn nói mình dân chủ cởi mở, thích được nghe ýkiến hoặc phê bình về mọi mặt nhưng thực ra lại rất ghét cấp dưới chỉ ra sai sót củamình, bởi vậy điều này vô hình chung đã bảo vệ không gian cho loại người này Trênthực tế, tuyệt đại đa số cấp trên đều thích cấp dưới tán thành đề nghị và ý kiến củamình Sự thật là như vậy thì việc gì phải tốn nhiều công vô ích Dứt khoát gật đầungay từ đầu hóa ra lại tốt hơn

Cấp dưới ton hót nịnh nọt luôn không ngừng tìm kiếm một cấp trên có thế lực đểbảo vệ mình, còn những tôn nghiêm cá nhân, đúng đắn hay sai lầm từ lâu đều đã vứt

ra ngoài chín tầng mây

Mục tiêu lớn nhất của họ là làm lãnh đạo vui, giúp mình được lợi, còn tất cả cácthứ khác đều không quan tâm Loại cấp dưới này ngoài việc biết ton hót nịnh nọt",không thể đưa ra được ý kiến và kiến nghị mang tính xây dựng, căn bản thiếu chủkiến, không có gì đáng nói

Đối với loại cấp dưới này, cấp trên có thể dùng những biện pháp sau:

(1) Mời đi chỗ khác

Trang 23

Là cấp trên, trước hết cần phải giữ đầu óc tỉnh táo Những lời nào mà đáng giá thực

sự cầu thị, những lời nào là a dua nịnh hót; Trong những lời a dua nịnh hót, ai là xuấtphát từ tấm lòng thật mà tán tụng hơi quá vài câu, ai là mưu đồ thông qua nịnh bợ cấptrên để đạt được ý đồ nào đó; Trong những lời nịnh hót nào có nội dung có thể tiếpnhận, trong những lời nịnh hót nào đều là hoàn toàn bịa đặt, là chuyện tào lao Đốivới những vấn đề loại này, bạn tuyệt đối không được hồ đồ

Đối với những người chỉ chuyên bợ đỡ nịnh hót cấp trên mà không có chút nănglực công tác nào, phương pháp hết sức đơn giản là mời đi chỗ khác Đương nhiên nếuđúng là người không có năng lực thì cũng nên mời đi Hơn nữa người này còn giỏi adua nịnh hót, xung quanh bạn có một quả mìn không biết lúc nào nổ như vậy, bạn thửnói xem bạn còn có được bao nhiêu ngày tốt đẹp nữa Bởi vậy, kịp thời cho họ đi chỗkhác là tốt nhất

(2) Trong khi trọng dụng phải chấn chỉnh thói xấu

Đối với những viên chức có năng lực nhất định nhưng cũng lại có sở thích nịnh hót,tốt nhất là tìm cho họ một vị trí thích hợp

Loại người này không dễ đơn giản từ chối, bởi vì họ còn có năng lực nhất định,nhưng cũng không thể ủy thác trọng trách, bởi vì họ không những chỉ có năng lực ởmức bình thường mà còn hay bợ đỡ nịnh nọt, nếu giao trọng trách thì sớm muộn rồicùng sẽ làm hỏng việc lớn của bạn Bởi vậy muốn sử dụng hết tài năng trong cơ quan,bạn không chỉ phải sử dụng nhân tài có hiệu quả mà cũng còn phải sử dụng nhữngngười năng lực bình thường mà lại có một số thói xấu này Loại người này có nhữnglúc xuất hiện khá đông, là một lực lượng không thể bỏ qua

Đối với những người thực sự có năng lực khá tốt nhưng lại cũng có tật hay nịnhhót, bạn nhất định phải thận trọng đối phó, nếu đối phó không khéo sẽ gây ra phiềnphức rất lớn Đối với loại người này, trước tiên bạn phải căn cứ vào năng lực thực tế

để giao cho chức vụ tương ứng, như vậy ít nhất trong mắt họ, bạn cũng không phải làlãnh đạo không biết đến tài năng Điều này ảnh hưởng đến nhiệt tình công việc của

họ, hơn nữa cũng tác động đến một số người khác Ngoài ra, đối với cấp dưới tươngđối có năng lực nhưng cũng có thói xấu a dua nịnh hót này, nếu chỉ thấy thói a duanịnh hót mà không thấy tài hoa của họ, hơn nữa không giao cho họ chức vụ tươngxứng thì những người có năng lực này sẽ rời bỏ bạn Nếu họ thực sự đã đi rồi, cũng làmột tổn thất cho bạn

5 Phụ nữ ứng phó ra sao với cấp trên hiếu sắc

Phụ nữ xinh đẹp luôn là mục tiêu săn lùng của những cấp trên hiếu sắc, để tránh trởthành món mồi trên bàn ăn của họ, mấu chốt là phải chặn đứng những cám dỗ: Ngoàivấn đề công việc, phải tránh tiếp xúc riêng với họ

Trang 24

Ở một số công ty, có một số lãnh đạo nam giới có quyền lực nhất định, tuy đã xâydựng gia đình nhưng vẫn lợi dụng địa vị để theo đuổi các nữ đồng nghiệp Có một sốphụ nữ lập tức xin từ chức để tránh phiền phức nhưng đó là biện pháp tiêu cực màthôi Huống hồ nếu bạn đã công tác lâu năm ở công ty, giành được một địa vị nhấtđịnh mà bỏ đi tất cả trong chốc lát như vậy chẳng phải là không đúng lắm sao?

Biện pháp tốt nhất là học một số kĩ xảo đối phó với cấp trên háo sắc Thí dụ khi cấptrên lấy lý do để hẹn bạn, bạn có thể giả bộ ngơ ngác, sững sờ hỏi lại: Bà nhà cũng đicùng chứ? Hoặc tỏ ra cao hứng: "Ồ, hay quá, tiện thể giới thiệu bà nhà cho tôi làmquen với nhé!"

Có một số đàn ông không ngại hiềm nghi, mời bạn trực tiếp, bạn cũng nên rộng rãiđồng ý nhưng chỉ nên đến với những "cuộc hẹn nhỏ" như ăn trưa, uống trà tối mộtmặt khác phải kiếm cớ để có được số điện thoại nhà cấp trên, lúc cần thiết gọi điệncho vợ ông ta, kết thành bạn bè, khiến cấp trên có ý xấu cũng không thể hiện ra được.Thực ra, chỉ cần thường ngày lưu tâm một chút, khi vợ cấp trên gọi điện đến công

ty có thể kiếm cớ làm quen bà ta, lấy bà ta làm lá chắn cho mình

Đã muốn tranh đấu với đàn ông thì phải chuẩn bị về tâm lý: Dù là trong công việchay trong thời gian ngoài giờ cũng đều phải đối phó với loại đàn ông ăn sẵn, thíchchiếm đoạt nữ đồng nghiệp này

Thí dụ, có cấp trên quen dùng lời lẽ tán tỉnh, nếu đối tượng là nữ đồng nghiệp thìgiả vờ không hiểu là được rồi Nếu ông ta trực tiếp tấn công bạn, hơn nữa có phần quáđáng, lời lẽ lộ liễu, bạn đừng ngại nhìn thẳng vào mặt, tỏ vẻ đề phòng hoặc dứt khoátđứng dậy và đi khỏi Nếu đã dùng hết các chiêu kể trên mà ông ta vẫn mặt dày nói ranhững lời không hay, bạn hãy bảo rằng: "Xem ra tôi với anh không thông đồng vớinhau được! Hoặc "Những chuyện cười của anh tôi không thích đâu", hay "Ngoài côngviệc, tôi không muốn tốn thời gian bàn những chuyện khác" Như vậy người kia sẽ tựnhiên cụt hứng, lần sau sẽ tìm đến đối tượng khác

Hãy nhớ rằng, dù thế nào cũng phải kìm nén tức giận, đừng đập bàn bỏ đi, chỉ cần

tỏ rõ lập trường của mình trong điều kiện không làm tổn thương đến lòng tự tôn củađối phương Sự việc xong rồi tốt nhất là giáp mặt đối phương cũng vẫn coi như chưatừng có chuyện gì, bởi vì bạn vẫn còn phải qua lại với họ trong công việc

Dù bề ngoài nam nữ bình đẳng thế nào nhưng phái đẹp vẫn cứ bị xem nhẹ, bạn cầnphải học cách chống lại, nhưng đồng thời cũng không được để đắc tội với người.Giữ hình tượng bất khả xâm phạm, người khác có muốn tán tỉnh cũng không dámđến cửa Tóm lại, một mặt phải dám phản kháng, mặt khác cũng không được thần hồnmất thần tính Phải biết phân biệt đâu là quấy nhiễu không có ý tốt, đâu là quan tâmxuất phát từ thiện ý để tránh làm cục diện căng thẳng

6 Đối với cấp trên thất tín, bội nghĩa

Trang 25

Cấp trên thất tín bội nghĩa cũng thuộc loại tiểu nhân, đối với loại người này thườngngày cần phải chú ý nhiều hơn, ghi lại những lời nói, việc làm đã qua của họ để vạchtrần khi họ thất tín bội nghĩa.

Điểm giống nhau giữa cấp trên thất tín bội nghĩa với cấp trên khẩu thị tâm phi làđều là tiền hậu bất nhất, bề ngoài chưng ra bộ mặt thân thiết vô tư với bạn, nhưng saulưng lại làm việc bất nhân bất nghĩa Cấp trên thất tín bội nghĩa quen thói làm trái lờihứa, bởi vì bản thân họ chưa bao giờ tin tưởng vào lời hứa Trên thực tế là bạn đã làmquen với một cấp trên chưa hoàn thiện, thiếu tinh thần trách nhiệm, nhưng lại nắm giữquyền lớn, có thể tùy ý sắp đặt bạn, khi cho rằng cần thiết liền đá văng bạn ra Thí dụ:

Họ muốn cải tổ một bộ phận, thay đổi một số tương quan nhân sự Trong mắt họ,Trương Tam là một vật cản, liền tìm cách dẹp bỏ Họ có đầy đủ lý do của mình: Tôicũng không còn cách nào khác, mới đầu điều anh ta đến là bởi quan hệ của anh ta, naynhững quan hệ này đã hết, cái đồ ngốc này chẳng còn tác dụng gì nữa Không tống cổanh ta đi, chẳng lẽ còn đợi anh ta hủy hoại cả cơ nghiệp vất vả tạo dựng hay sao?Sống với cấp trên thất tín bội nghĩa, bạn phải khéo léo làm cho họ tin tưởng thật sự

là bạn có thể giúp họ đạt được mục tiêu dự kiến Mục tiêu của bạn là phải làm cho họgiữ lời hứa, ngăn cản họ bội tín Không được để họ làm hỏng việc rồi lại quay ra quởtrách bạn, hoặc khi cảm thấy ở bạn không có gì để lợi dụng nữa liền đá văng bạn ra.Đối phó với những cấp trên như vậy, bạn có thể dùng các biện pháp dưới đây

(1) Coi sự việc là vấn đề của họ để tiến hành thảo luận

Nghiên cứu, bàn bạc đôi chút về mục tiêu chung của hai người và những việc quantrọng nhất của công ty, của bộ phận Nhắc nhở họ nếu thực hiện lời hứa thì sẽ có lợi.(2) Nhắc nhở cấp trên giữ lời hứa

Xác định rõ yêu cầu của bản thân và thẳng thắn nói ra:

"Ban đầu ngài nói rằng nếu chúng ta có thể tăng lượng tiêu thụ lên 25% trong vòng

2 tháng thì mỗi người đều có thể tăng lên một bậc lương Bây giờ tôi làm xong rồi,không hiểu vì sao mãi vẫn chưa tăng lương"

(3) Tiến hành biện bạch bắt buộc

Nếu bạn cảm thấy cần thiết phải biện bạch thì phải nắm chắc thái độ và lời nói củabản thân Về chuyện này, ngoài việc xem xét tâm tình lúc bấy giờ, cũng như đặc điểmtính cách và phương thức làm việc của cấp trên, còn có một điều hết sức quan trọng làbạn không được biểu hiện ra trạng thái tủi thân vì bị oan ức, mà phải tỏ thái độ hết sứcrộng rãi phóng khoáng Đầu tiên khẳng định rằng có thể đối phương vô tình tráchnhầm mình, như vậy sẽ cho họ một bậc thang để tiện thay đổi quan điểm của bản thân.Ngoài ra, trong quá trình biện bạch, tốt nhất là sử dụng nhiều sự thật, dùng sự thậtchứng minh mình không sai, mà không tỏ ra là mình không phải chịu trách nhiệm

Trang 26

Tốt nhất là tránh xuất hiện những lời như là "Không phải lỗi của tôi", "Tôi không

có trách nhiệm" để tránh trực tiếp kích động đối phương, làm họ sinh ra tinh thầnkháng cự mãnh liệt

2 Người thật thà có thể nhận được sự tin cậy, ủy thác lớn

Thật thà đôn hậu sẽ khiến cho nhân cách của bạn có sức hấp dẫn, đó chính là tiền

đề để người khác tin tưởng vào bạn, đồng thời đó cũng là một phẩm chất cần phải cóđối với người được tin cậy

"Người đôn hậu có thể ký thác đại sự" điều đó có nghĩa là một người nào đó cóđược đức tính thật thà thì bạn có thể tin cậy, cấp trên hoặc bạn bè mới có thể ký thácnhững trách nhiệm lớn nơi người đó

Một con người không có được đức tính đó thì trên chính trường sẽ trở thành một kẻhai mặt, còn trong xã hội thì sẽ trở thành một kẻ cơ hội, vì lợi mà bỏ bạn, những ngườinhư vậy sẽ không có bạn bè, nếu có thì cũng chỉ là những người bị anh ta lợi dụng đểđạt được mục đích của mình mà thôi, bạn bè sẽ trở thành công cụ của anh ta Kết bạnnếu không có sự giao thoa về tình cảm và tâm hồn thì sẽ không thể lâu dài được.Người thật thà mới là người có thể tin tưởng được Hai câu chuyện dưới đây sẽ chochúng ta thấy rõ điều này

Khi còn nhỏ, Yến Thù đã tham gia hội thi đình, sau khi xem xong đề thi, liền nói:

"Mười ngày trước đây tôi đã làm đề thi này rồi, bản thảo vẫn còn ở đây, xin hoàngthượng đổi đề khác" Tống Chân Tông nghe xong liền khen ngợi sự thật thà của YếnThù

Một năm, Tống Chân Tông cho phép các quan lựa chọn một địa điểm để tổ chứcyến tiệc, quan đại thần đều được mời tham dự, cả các quán rượu cũng được yêu cầuchuẩn bị các món ăn và nơi ở Yến Thù khi đó còn nghèo khó, không có tiền để đi dựtiệc, liền đóng cửa ở nhà đọc sách với các anh em Hôm đó là ngày Tống Chân Tôngtuyển chọn người phò tá thái tử, bất ngờ Tống Chân Tông lại chọn Yến Thù Tể tướnglấy làm lạ hỏi ý của Tống Chân Tông, Tống Chân Tông liền nói: "Ta được biết mấyngày nay, các quan chỉ đi ngao du sơn thuỷ, lo việc ăn uống ca hát, chỉ có Yến Thù ởnhà đóng cửa đọc sách Một người khiêm tốn đôn hậu như vậy thì có thể đảm đươngtrọng trách phò tá thái tử" Sau khi biết chuyện, Yến Thù liền tâu với hoàng thượngrằng: "Thần không phải không thích du ngoạn rượu chè, chỉ là hiện nay thần không cótiền, nếu như có tiền thì thần cũng có thể tham gia vào yến tiệc đó" Hoàng thượngnghe xong càng cảm thấy khâm phục sự trung thực của Yến Thù Do Yến Thù hiểuđược đạo lý quân thần nên ngày càng được Hoàng thượng trọng dụng Đến thời TốngNhân Tông, Yến Thù được phong làm Tể tướng

Câu chuyện dưới đây càng cho chúng ta thấy rõ hơn người thật thà và người khôngthật thà ai sẽ là người thiệt thòi

Trang 27

Thời Tam quốc, Tôn Sách giao cho Lã Phạm quản lý ngân khố của Đông Ngô, emcủa Tôn Sách là Tôn Quyền khi đó còn nhỏ, thường hay vòi tiền của Lã Phạm, LãPhạm thường phải hỏi ý kiến Tôn Sách, chưa hề tự ý quyết định chuyện tiền bạc baogiờ Cũng chính vì việc này mà Tôn Quyền có thành kiến với Lã Phạm Sau này khiTôn Quyền làm tới huyện lệnh huyện Dương Tư, có trong tay một khoản ngân khốnhỏ để chi tiêu riêng, Công Tào Chu Cốc thường giúp Tôn Quyền hợp lý hoá cáckhoản chi tiêu, khiến cho Tôn Sách không có lý do để trách cứ Tôn Quyền Khi đóTôn Quyền rất biết ơn Chu Cốc.

Sau này, khi Tôn Quyền thay anh thống lĩnh Đông Ngô, do Lã Phạm trung thực màđược trọng dụng, còn Chu Cốc do gian trá nên không được Tôn Quyền trọng dụng.Hai câu chuyện trên đã cho chúng ta thấy, người trung thực thường có được sự tínnhiệm, trọng dụng của cấp trên, còn đối với những người không trung thực thì dù có

ơn với cấp trên nhưng cấp trên vẫn đề phòng

7 Đối mặt với cấp trên nói một đằng làm một nẻo

Điều chú ý đối với cấp trên nói một đằng làm một nẻo là: Không được để những lời

lẽ ngọt ngào của họ mê hoặc, không quá ảo tưởng vào lời hứa của loại người này.Nói một đằng làm một nẻo là biểu thị thường thấy của tiểu nhân, bởi thế cấp trênnói một đằng làm một nẻo cũng thuộc loại tiểu nhân

Cấp trên nói một đằng làm một nẻo có khi rất biết cách giải thoát khỏi sự thất tíncủa mình Thí dụ: "Đúng vậy, lúc ấy đúng là tôi đã đồng ý đề bạt cậu ta nhưng đócũng là không còn cách nào khác, chỉ có nhờ vào quan hệ của cậu ta mới hoàn thànhđược hạng mục Tôi không đồng ý đề bạt thì làm sao cậu ta dốc sức như vậy được.Nhưng trong lòng cậu ta phải biết rằng vị trí này không thích hợp với mình, cậu takhông phải thứ để làm giám đốc Có điều tôi cũng sẽ bù đắp thỏa đáng cho cậu ta,thưởng hậu cho cậu ta là được rồi"

Có một hôm, cấp trên bỗng nhiên đưa ra một đề nghị - thí dụ cử bạn đến công tác ởmột bộ phận khác, hoặc cử bạn đến công ty con ở nước ngoài - bạn đừng quá vuimừng, bởi vì rất có thể đây là một âm mưu, một cái cớ, mục đích cuối cùng là cắtgiảm quyền lực hoặc ảnh hưởng của cấp dưới Không ít cấp dưới không biết trong đó

có giả dối, vui vẻ nhận lời, sau này biết rõ chân tướng sự việc thì đã quá muộn

Thủ đoạn này trên thực tế chính là biện pháp ngoài là thăng chức mà trong lại là hạcấp, mục đích là làm cho bạn trên cương vị mới không làm được gì mà tự từ chức.Trong công ty có một số chức vụ xem ra dường như rất nhàn hạ, nhẹ nhàng, nếu bạnlàm rất tốt trên cương vị của mình, cấp trên bỗng nhiên cử bạn tiếp quản chức vụ kiathì đừng cho rằng đó là quan tâm đến mình, đây chẳng qua chỉ là thủ đoạn "ướp lạnh"bạn Nếu trong một lúc không cẩn thận bạn tiếp nhận đề nghị này thì sẽ chẳng khác gìthủy thủ trên con thuyền đắm, chỉ còn cách phó mặc người khác

Trang 28

Hiểu rõ đặc điểm của cấp trên nói một đằng làm một nẻo rồi, vậy thì làm sao đểchung sống được với họ? Chúng tôi đưa ra mấy đề xuất dưới đây.

(1) Không nên nhẹ dạ tin vào những ngôn từ ngọt ngào Mục đích của bạn là nhậnđược câu trả lời thẳng thắn từ phía đối phương, từ đó hiểu được địa vị hiện tại củamình, đưa ra kế hoạch đối phó thích ứng

(2) Trước khi cho rằng cấp trên đang làm khó mình, trước tiên bạn phải tìm ranguyên nhân khiến họ làm như vậy

(3) Khi cấp trên bỗng nhiên nói với bạn những lời hoa mỹ, cảm động mà không hề

có nguyên do, bạn phải hết sức cảnh giác, không nên hễ họ nói gì là tin ngay mà cầnphải xem xét

(4) Trước khi lời nói của họ được chứng thực hoặc nói ra trước đám đông, bạn dùnghe xong cũng phải án binh bất động, bình tĩnh quan sát, phân tích kỹ lưỡng, sau đómới đưa ra phản ứng

(5) Nếu cấp trên ủy thác cho bạn làm một việc, đồng thời đồng ý sau khi làm xong

sẽ đề bạt thì khi làm xong rồi bạn phải nhanh chóng công khai việc này để nhữngngười khác đều biết, như vậy họ sẽ khó lòng làm khác được

Khi đối phó với loại cấp trên như vậy, bạn phải làm sao để "có lí, có lợi, rõ ràng",sống với họ theo nguyên tắc dĩ "hòa" vi quý

8 Đối phó với cấp trên lấy mạnh hiếp yếu

Người lấy mạnh hiếp yếu ở đâu cũng có, trong quan trường cũng không phải làngoại lệ Gặp phải những cấp trên như vậy chỉ có biện pháp duy nhất là luôn tự kiểmđiểm bản thân, làm việc thận trọng, tuyệt đối không để họ tìm được cớ để ức hiếpmình

Trong xã hội ngày nay, ở đâu cũng có đầy rẫy những cạnh tranh khốc liệt, một sốngười cậy vào năng lực, quyền thế hoặc địa vị chuyên môn khá mạnh của mình ứchiếp các quần thể có thể nói là ở vào thế tương đối yếu hơn Có thể trong số cấp trêncủa bạn cũng có những người như vậy, những người đó là loại cấp trên ỷ mạnh hiếpyếu

Cấp trên ỷ mạnh hiếp yếu luôn coi thường cấp dưới của mình, tùy ý chỉ trích vàhuấn thị họ, căn bản không để ý gì đến thể diện và lòng tự tôn của cấp dưới Nhữngcấp trên như vậy luôn thích lấy quyền để chèn ép cấp dưới, cậy thế khinh người Họkhông bao giờ cho rằng mình ỷ mạnh hiếp yếu mà luôn cho rằng cấp dưới là nhữngngười để mình chỉ trích và trút bỏ giận dữ

Cấp trên ỷ mạnh hiếp yếu thường có suy nghĩ là: "Họ chỉ là một đám vô dụng,chẳng hiểu được chuyện gì cả Hãy xem, tôi bảo họ phương pháp đúng để giải quyếtcông việc, họ lại không nghe Dù thế nào, những điều tôi nói là tuyệt đối đúng đắn,

Trang 29

không cho phép họ ngờ vực Tôi phải chứng minh là họ dốt nát như thế nào, không thì

sẽ không chứng tỏ được là mình lợi hại" Vậy là do tác động của tâm lý này, cấp trêncàng coi thường cấp dưới và những ý kiến họ đưa ra, dựa vào quyền lực và địa vị củamình tùy ý miệt thị và làm tổn thương cấp dưới

Giấu trời vượt biển là phép nghi binh lấy giả che đậy sự thật, nó lợi dụng trạng tháitâm lý của con người là hay nhìn thấy thì không nghi để ngụy trang để mong đạt đượchiệu quả xuất kỳ bất ý Đối phó với cấp trên ỷ mạnh hiếp yếu nên dùng biện pháp này.Cấp trên ỷ mạnh hiếp yếu luôn là những người quyền cao chức trọng, đóng vai tròthen chốt trong phát triển sự nghiệp và tiến bộ của bạn, chỉ cần hơi chút lơi lỏng đểđắc tội với họ là sự nghiệp bạn vất vả giành giật, phấn đấu rất có thể sẽ bị đả kíchnặng nề, thậm chí còn vì thế mà chấm dứt Bởi vậy nếu gặp phải cấp trên ỷ mạnh hiếpyếu như vậy, nhất định bạn phải luôn luôn chú ý lời nói hành động, thể hiện tôn trọng

sự lãnh đạo của họ, thay đổi tâm lý ỷ mạnh hiếp yếu, giải quyết vấn đề một cách thậntrọng Nếu gặp phải hành vi chèn ép quá đáng cũng không cần phải tỏ ra yếu đuối, nênlấy lý để phản kháng lại

Chung sống với cấp trên ỷ mạnh hiếp yếu cần phải hết sức thận trọng, không nênoán hận này nọ Nếu một đám người xông vào phòng làm việc của cấp trên, họ sẽ cảmthấy bị uy hiếp, như thế lại càng sử dụng thủ đoạn cứng rắn hơn Nếu bạn báo cáo lêncấp trên nữa cũng có thể sinh ra phản tác dụng, cấp trên này có thể sẽ hết sức bảo vệ,

có thể họ sẽ cho rằng người này có thành tích rất lớn, đáng được ủng hộ

IV Đề phòng và đối phó với tiểu nhân trên thương trường

Thế gian không có người đi lừa thì làm sao có người bị lừa; Mà không có người bịlừa thì kẻ đi lừa làm gì còn có đất dụng võ Banzac từng nói: "Bên cạnh người đầnđộn chắc chắn có kẻ lừa đảo" Câu nói này không khẳng định người bị lừa đều là đầnđộn, nhưng đã chỉ ra mối quan hệ biện chứng giữa người đi lừa và người bị lừa Sở dĩngười ta bị lừa đều là có nguyên nhân bị người khác lừa, hoặc có thể nói, bị lừa là dokhông có khả năng chống bị lừa cần có Bởi vậy muốn không bị lừa thì phải nâng caokhả năng chống bị lừa của mình

1 Luôn giữ cảnh giác, nâng cao khả năng nhận biết và chống lừa đảo

Từ xưa đến nay, người lừa đảo chưa bao giờ hết, mà trên thương trường ngày nay

họ lại càng thể hiện được bản lĩnh Muốn đề phòng bị sập bẫy mắc lừa chỉ có mộtcách là luôn đề cao cảnh giác, không ngừng lau sạch đôi mắt thông tuệ nhận biết và đềphòng lừa đảo

Trên thương trường, ngoài hiểm họa trong kinh doanh còn có một vấn đề đòi hỏimọi người phải luôn chú ý là lường gạt Có thể nói lường gạt trong kinh doanh nguyhại hơn nhiều so với lường gạt thông thường trong dân gian và cũng khiến người ta

Trang 30

thấy mà sợ hãi Bởi vậy luôn giữ cảnh giác, nâng cao khả năng nhận biết và chống lừagạt là hết sức quan trọng.

Có thể nói, kinh doanh nhà đất ở Hồng Kông là ngành giao dịch lớn nhất Có mộtlần một công ty tiền tệ từ Trung Quốc đại lục đến Hồng Kông tiếp xúc với chủ bánmột tòa nhà lớn, giá báo ban đầu của cả tòa nhà này là 178 triệu dolla Hồng Kông.công ty tiền tệ này cho rằng hơi cao, qua mấy lần đàm phán, hai bên vẫn giữ ý kiếncủa mình nên thỏa thuận đến chiều hôm sau đàm phán tiếp Hôm sau, họ đàm phán ởmột phòng khách Bỗng nhiên có mấy người ăn mặc bóng bẩy đi vào, bí mật nói vớichủ tòa nhà điều gì đó, tuy đã hạ âm thanh xuống rất thấp nhưng vẫn có thể nghe thấynội dung câu chuyện là đề nghị mua với giá 180 triệu Sau khi bảo những người kia đirồi, chủ tòa nhà nói với người của công ty tiền tệ: "Vừa rồi có thể các vị đã nghe thấy,

họ trả giá 180 triệu nhưng tôi không đồng ý là bởi nghĩ đến các vị là người trong nướcnên bán với giá 178 triệu, chúng tôi cũng nên tỏ chút lòng yêu nước" Vì công ty tiền

tệ đã nghe chuyện bên mua bị lừa từ trước nên khi thấy hành động của bên bán nhưvậy vẫn không có hành động gì, sau khi tìm hiểu cặn kẽ mới biết mấy người kia hóa ra

là người của bên bán, đây là kế họ bày ra để dụ dỗ bên mua mắc bẫy

Từ đó có thể thấy, trong quá trình giao dịch trên thương trường, chỉ có chuẩn bị tưtưởng từ trước, luôn đề phòng mọi việc mới có thể phòng chống lường gạt có hiệuquả

Muốn phòng chống lường gạt còn cần phải có khả năng nhận biết và chống bị lừanhất định

Một nhà máy nông cụ ở Hoài An, tỉnh Hà Bắc - Trung Quốc đang đứng trước nguy

cơ phá sản, các cán bộ đầu não chạy đôn đáo khắp nơi, mong muốn qua cơn nguyhiểm Một lần họ nhận được một tin "cứu mạng": Phòng nghiên cứu kỹ thuật mới ởkhu Phong Đài, thành phố Bắc Kinh bao thầu sản xuất lò sưởi hơi, yêu cầu kỹ thuậttương đối thấp, rất thích hợp để nhà máy này sản xuất Qua thỏa thuận ban đầu, haibên đã ký kết hợp đồng một cách "quân tử": Bên B (nhà máy nông sản) phải giaotrước cho bên A (phòng nghiên cứu) 10.000 nhân dân tệ phí chuyển nhượng kỹ thuật(bản quyền), sau đó bên A sẽ cung cấp tài liệu kỹ thuật và hình mẫu, bên B sản xuấttheo yêu cầu kỹ thuật

Sau khi hợp đồng "quân tử" được ký kết, nhà máy nông cụ chuyển giao 10.000 tệphí chuyển nhượng kỹ thuật Một nhân viên ngân hàng cho rằng phải kiểm tra cụ thểnên đã cùng giám đốc công ty mang theo hối phiếu 10.000 tệ đến Bắc Kinh điều tra.Như vậy vừa không làm hỏng việc làm ăn, vừa không phải ném 10.000 tệ xuống sôngxuống biển

Xuống xe, họ đến các nơi như phòng quản lý hành chính công thương, ngân hàng

mở tài khoản, nơi đặt trụ sở của đối phương để tìm hiểu tình hình, trước sau điều trahơn 30 người, qua đó biết được: Phòng nghiên cứu này là một doanh nghiệp cá thể do

Trang 31

4 nhân viên kỹ thuật đã từ chức liên kết dựng nên, cơ sở sản xuất trống rỗng, không cólấy một cửa hàng bán lẻ, hiện vẫn còn đang đóng cửa Họ dùng chiêu bài bán bảnquyền, đợi khi ký kết hợp đồng xong liền tìm kiếm sai sót, cuối cùng gây rắc rối, hiệnvẫn còn chưa kiện cáo xong Hai người biết được chân tướng liền lên xe trở về, tránhtổn thất một món tiền lớn.

Từ những thí dụ trên đây có thể thấy, chỉ cần chúng ta nâng cao ý thức chống lườnggạt, đồng thời có khả năng chống lừa cần có thì có thể tránh được bị lừa

2 Nắm chắc nguyên tắc "không thấy thỏ không thả chim săn"

Không thấy thỏ không thả chim săn tức là chưa thấy hàng thì chưa giao tiền hoặcchưa thấy tiền thì chưa giao hàng Có thể nói đây là tuyệt chiêu khá hiệu quả để chốnglường gạt trên thương trường

Trong hoạt động buôn bán, khiến người ta căm phẫn nhất là hành vi lừa đảo, khôngnhững đã lường gạt lấy tiền mà còn giáng một đòn vào lòng tin của người bị lừa tronghoạt động buôn bán Để đối phó với lường gạt trong thương nghiệp, trước tiên phảibiết nhận biết kẻ lừa đảo

Ông Trương, phó Tổng Giám đốc công ty xây dựng ở thành phố nọ cùng mộtngười nữa đàm phán với ông Chu, Tổng Giám đốc một công ty mậu dịch ở Bắc Kinh

về vật liệu thép, công ty vật liệu xây dựng đòi phải kiểm tra hàng trước, công ty mậudịch kia lại đòi phải giao tiền trước, hai bên đều cố giữ lập trường của mình nên đàmphán tan vỡ

Sau đó, ông Trương báo cáo "vấn đề nan giải" này lên tổng Giám đốc Hà Ông Hàkhông hề suy nghĩ liền cùng ông Chu đến công ty kia, thấy khách hàng đông đúc, khíthế khác thường, cảm thấy công ty này có lai lịch, buôn bán lớn nên sai người lập tức

đi lo tiền, mấy ngày sau đã giao hối phiếu trị giá 360.000 tệ Nhưng kết quả tiền giaorồi mà mãi vẫn không thấy hàng đâu, mới biết bị lừa

Sau chuyện này, vị tổng giám đốc họ Hà biện bạch cho mình rằng: "Tôi dám mạnhdạn giao tiền là bởi căn cứ vào hai điểm: Một là quan hệ do người quen giới thiệu, đốiphương có lượng hàng lớn; Hai là một bên đòi xem hàng trước, một bên đòi giao tiềntrước, nhất định phải có một bên nhượng bộ trước thì mới làm ăn được"

Từ sự việc này có thể thấy, mới đầu một bên kiên quyết đòi xem hàng, một bênkiên quyết đòi giao tiền, kết quả là mua bán không thành Nếu vào lúc này công ty vậtliệu xây dựng dừng ngay việc qua lại, dùng phương pháp không thấy thỏ không thảchim ưng thì đã không bị lừa Sự việc hết sức đơn giản: Nếu đối phương có hàng thậtthì ngại gì không cho xem hàng? Bên kia quyết không thể đem hàng đi mất và cũngkhông gây ra bất kỳ tổn thất nào Đối phương không cho xem hàng nhất định là cógian trá Mà ông tổng giám đốc họ Hà này lại từ bỏ yêu cầu xem hàng, sơ xuất giao

Trang 32

tiền Việc đã xảy ra rồi bản thân lại còn thoái thác, viện ra hai lý do Thực ra họ chưanhìn thấy hàng đã khinh suất "lùi bước", làm mất mấy trăm nghìn đồng!

Câu chuyện trên cho thấy, ở lần quan hệ đầu tiên trong buôn bán thương mại khôngđược bị bề ngoài mê hoặc, nhất định phải kiên quyết chưa thấy hàng thì chưa giaotiền; Mà khi xuất hàng cũng kiên quyết chưa lấy được tiền chưa giao hàng Trên báo

đã đăng bài về một công ty điện tử từng bắt được một kẻ phạm tội dùng phiếu chi giả

để lừa đảo, hãy xem họ đề phòng bị lừa ra sao:

Một hôm có một khách hàng đến công ty điện tử nọ, tay cầm một tờ phiếu chi còntrống, đặt mua 5 chiếc ti vi màu 32 inch Theo quy định của công ty, nhân viên TiểuTriệu yêu cầu người này xuất trình giấy chứng nhận công tác, chứng minh cá nhân vàgiấy giới thiệu của công ty, đồng thời đưa ra "Thẻ đăng ký sử dụng phiếu chi kháchhàng" để người này điền vào, nhưng vị khách này chỉ đưa ra giấy chứng minh công ty,không ghi vào "Thẻ đăng ký" số điện thoại liên lạc của công ty, lấy lí do là đã quênmang theo chứng minh cá nhân, còn công ty vẫn chưa lắp điện thoại Vì thế TiểuTriệu sinh nghi

Tiểu Triệu nhận lấy phiếu chi để đến kho lấy hàng, một lát sau quay về tay không,rất áy náy xin lỗi rằng: "Ông đến không đúng lúc, loại ti vi ông cần vừa mới bán hết,hiện đã cử người đi lấy, khoảng 2 - 3 tiếng nữa sẽ có" và hẹn buổi chiều đến lấy hàng.Người khách kia đi rồi, Tiểu Triệu liền đến ngân hàng mở tài khoản sử dụng phiếuchi kia, qua kiểm tra phát hiện ra tài khoản giả Buổi chiều người khách kia đến lấyhàng liền bị bắt ngay tại chỗ

Tiểu Triệu ở công ty điện tử kia đã dùng biện pháp "Chưa thấy thỏ chưa thả chimưng", kiên quyết dựa theo yêu cầu của công ty đòi người khách kia xuất trình giấychứng nhận công tác, chứng minh thư cá nhân và giấy giới thiệu của công ty Nhữngthứ này đều là căn cứ quan trọng để xác định phiếu chi là thật, mà dù là giả thì cũngcòn có thể theo đó mà truy tìm Biện pháp này không những tránh cho cửa hàng bị lừa

mà còn bắt được kẻ lừa đảo Trên thương trường, nếu lưu tâm, xem xét nhiều hơn,chúng ta có thể tránh sập bẫy, mắc lừa gây ra những tổn thất không đáng có

3 Suy nghĩ kĩ rồi mới hành động, kéo dài thời gian để nhận rõ lừa đảo

Việc gì cũng phải suy nghĩ rồi mới làm, điều này rất hữu ích cho việc đề trênthương trường, bởi vì kẻ lừa đảo dù sáng suốt đến đâu cũng không tránh khỏi có sơxuất Suy nghĩ kĩ càng chính là cách để phát hiện ra sơ xuất này

Trong hoạt động thương nghiệp, người ta bị lừa luôn chỉ là bị lừa nhất thời, khi sựviệc qua đi, suy nghĩ kĩ càng mới phát hiện ra kẽ hở, mới nghĩ đến chỗ đáng nghi ngờ.Nhưng lúc này bị lừa đã trở thành sự thật, hối hận cũng không kịp

Bởi vậy trong quan hệ kinh tế không nên quá nóng vội để đề phòng bị lừa, mà cầntrải qua một thời gian, phải không ngừng quan sát, xem xét kĩ lưỡng trong một thời

Trang 33

gian nhất định rồi mới hành động Suy nghĩ kĩ không chỉ là nghĩ nhiều mà còn cónghĩa là suy nghĩ trong thời gian nhất định Thời gian sẽ thay đổi nhận thức của conngười, làm nhạt bớt tình cảm, khiến cho đầu óc bình tĩnh trở lại Muốn đề phòng bịlừa thì phải kéo dài thời gian để phán đoán, quyết định cho hợp lý Chúng tôi gọi đó làphép kéo dài thời gian Phép kéo dài thời gian có thể tránh đầu óc nóng vội, giúpngười ta bình tĩnh suy xét, tránh bị sập bẫy Dưới đây là một câu chuyện hoàn toàn cóthật.

Tiểu D đến cửa hàng bách hóa dự định mua một chiếc áo khoác da Mua một chiếc

áo khoác hơn 1.000 tệ cần phải hết sức thận trọng Suốt cả buổi sáng, đi hết mấy cửahàng lớn mà vẫn chưa thấy chiếc nào phù hợp Ở tầng hai của một cửa hàng, mộtchàng trai hơn 20 tuổi đi qua, hạ thấp giọng nói:

"Thưa cô, cô muốn mua áo khoác phải không?"

"Vâng, tôi vẫn chưa chọn được"

"Chỗ tôi có một chiếc, cô xem có hợp không? Tôi làm ở nhà máy da, mỗi ngườiđược phát một chiếc, đây là phiếu cung cấp Tôi chịu thiệt tí chút cũng được"

Tiểu D cầm tấm áo xem xét, mặc vào rất vừa, lại nghe nói có thể giảm 400 tệ, tronglòng có chút do dự Lúc này, một người bên cạnh có vẻ như nhân viên bán hàng vớilên quầy lấy bàn tính, tính toán rồi bảo: "Mua tấm áo này có thể rẻ hơn ở cửa hàngnhà nước mấy trăm đồng" Tiểu D thấy nhân viên bán hàng cũng bảo là rẻ nên quyếtđịnh mua tấm áo

Vừa mặc cả xong, Tiểu D lại nghĩ không nên vội vàng, chất lượng da của tấm áonày cụ thể ra sao? Mà mình lại không biết, nhất định phải suy nghĩ kĩ, tốt nhất là nhờ

ai đó đánh giá hộ Cô nghĩ ra một cách: Thử phản ứng của người bán áo khoác xemsao Cô nói: "Tôi có một người bạn bán hàng da ở tầng trên, chúng ta cùng đi nhờđánh giá chất lượng xem thế nào? Người bán áo cố tình không đi, nhất định đòi Tiểu

D trả tiền trước đã Tiểu D biết ngay trong chuyện này có gian trá Hai bên còn đanggiằng co, bỗng nghe bên cạnh có người hô lên "Đó là hàng giả da", Tiểu D quay lạinhìn thấy người bán áo và người giả dạng nhân viên bán hàng kia cùng lúc xuống lầu,bấy giờ mới hay chút nữa đã bị lừa

Kẻ lừa đảo chỉ có thể nhất thời lừa gạt người khác, sau một thời gian sẽ bại lộ.Trong hoạt động mua bán, khi lợi ích đến quá dễ dàng nhất định không được nóngvội, không nên chỉ nghĩ đến tiết kiệm được tiền hoặc có lợi, nếu không sẽ dễ bị lừa.Vận dụng phép kéo dài thời gian có thể tránh đầu óc nóng vội, qua bình tĩnh xem xéttránh được bị lừa

4 Không nên cả tin người hét to nhất trên thị trường

Quảng cáo sai sự thật, khuếch trương tuyên truyền thực chất là một nghệ thuật lừađảo Bởi vậy trong buôn bán nhất định không được để hư trương thanh thế bên ngoài

Trang 34

chi phối, người hét to nhất trên thương trường rất có thể là kẻ chuyên lừa gạt dụ dỗbạn cắn câu.

Trong cạnh tranh kinh tế, lấy hư làm thực là dụng ý dọa nạt người khác, khống chếđối phương về mặt tâm lý, khiến họ hoàn toàn tin tưởng, mất cảnh giác, từng bước rơivào tròng

Mấy năm trước đây xuất hiện hàng loạt các vụ lừa đảo trong và ngoài Trung Quốc,hầu hết đều dùng thủ đoạn này Một số kẻ lừa đảo người nước ngoài thường giả mạoxưng là "Chủ tịch hội đồng quản trị, giám đốc công ty hoặc là triệu phú ở Hồng Kông,Đài Loan", thổi phồng là mình lắm tiền nhiều của, có thực lực, khiến một số công tycủa Trung Quốc mù quáng sùng bái tin tưởng, coi họ là "Thần tài không cầu mà gặp",náo nức nghênh đón, kết quả là nuốt mồi câu mà không hay biết, sập bẫy mắc lừa, đếnnỗi hối không kịp

Trong nước Trung Quốc cũng có không ít kẻ lừa đảo, rất giỏi tạo thanh thế về "vốnliếng" "quan hệ" "bản lĩnh", trong chốc lát các biển hiệu "công ty", "trung tâm" xuấthiện khắp nơi, các danh hiệu đội lên cũng ngày càng khiến người ta kinh hãi, dườngnhư đều mang tính quốc tế, toàn cầu, dường như không gì không làm được, nhưngthực tế đều chẳng qua chỉ là những vỏ bọc, hoàn toàn trống rỗng

Trên thị trường, những người hô to nhất luôn chỉ là những kẻ tiếp thị hàng hóa kémchất lượng đây hoàn toàn chỉ là "cảnh thế hằng ngôn" trong cạnh tranh Dù bạn cần gì,nếu gặp những kẻ nổi đình nổi đám thì đừng nhẹ dạ, cả tin, trước khi quyết định cầnphải đặt dấu hỏi và bình tĩnh quan sát tình hình thay đổi

Lấy ví dụ từ những quảng cáo trong đời sống thường ngày Trong cuộc sống hàngngày của chúng ta, người tiêu dùng gắn bó với quảng cáo ở mọi lúc mọi nơi, màquảng cáo cũng không đâu không có Quảng cáo vừa là thủ đoạn bắt buộc để nhà kinhdoanh tiếp thị hàng hóa, mở rộng thị trường, vừa là nguồn gốc quan trọng để ngườitiêu dùng thu thập các thông tin khác và hướng dẫn tiêu dùng cho họ Bởi vậy nhữngngôn từ quảng cáo biên tập khéo léo và khiến người ta dễ tin đã trở thành ngón nghềchủ yếu để bọn lừa đảo quảng cáo gian trá

Mấy năm gần đây, mọi người đã khá cảnh giác đề phòng trước những quảng cáobắt mắt, khuếch trương quá đáng này, nhưng bọn quảng cáo lừa gạt cũng đã ý thứcđược điều này "Đạo cao một tấc, ma cao một trượng", bọn lừa đảo thấy được tâm lýnày của người tiêu dùng nên đã đổi sang nghệ thuật lừa mới Những ngôn từ hùnghồn, trừu tượng trước đây đã trở thành "cụ thể", "thực tế", thường khiến người ta bịkích động Có người điều tra phát hiện ra rằng, đã có một số báo chí đăng quảng cáonhư: "Cách phòng thân bằng thuốc thơm", "Một tháng cao lên 3 phân", "Cách xóanhanh nếp nhăn trên mặt", "Phương pháp đặc hiệu chữa cận thị" hình như vẫn cókhông ít người tin, nhiều người thấy chỉ cần bỏ ra ít "học phí" là có thể kiếm được rấtnhiều, mọi vấn đề khó trong cuộc sống đều giải quyết được, kết quả là sập bẫy

Trang 35

Nếu là người có chút đầu óc, những trò lừa đảo này khó lòng phát huy tác dụng.Thí dụ: Sau khi xem quảng cáo nên đặt câu hỏi: "Có con đường làm giàu dễ dàng nhưvậy thì làm sao người quảng cáo không làm, vì sao lại tiết lộ cho người đời biết bíquyết làm giàu trong chốc lát để lấy mấy chục đồng quảng cáo như vậy?"

5 Mở to mắt nhận rõ "khổ nhục song hoàng"

Khổ nhục kế là một loại khá đặc biệt trong nghệ thuật lừa đảo, mấu chốt là lấy giảlàm thật khiến người khác khó phân biệt được Đề phòng nghệ thuật lừa này khôngnhững đòi hỏi phải có khả năng nhận thức mà còn phải có tấm lòng không ham muốncủa rẻ

Dưới đây là một câu chuyện có thật

Một hôm, trong nhà chờ ở bến xe khách đường dài, khi mọi người đang buồn bãchờ đợi, một chàng trai trẻ móc từ trong túi một chiếc áo khoác bằng nỉ, cầm ở tay vànói:

"Ai da, tấm áo khoác này trong cửa hàng bán 146 đồng, tôi mua với giá 145 đồng".Anh ta nhìn quanh một lượt những người đang đứng đợi xe

Nếu không bán được mùa đông sắp qua rồi, tôi sẽ lỗ nặng mất Ai mua, ai muanào? Tôi lấy 140 đồng

"Cho tôi xem", một khách tuổi trung niên cầm tấm áo xem xét kĩ lưỡng

A, mày lại đến đây buôn bán ư! Đã bảo mày bao nhiêu lần rồi? Bán hàng khônggiấy phép tuyệt đối phải cấm chỉ! Giáo dục mãi mà không hối cải, xem ra phải phạtnặng mới được! Phạt 200 đồng, đưa ra đây nhanh lên!

"Tôi, tôi còn chưa bán được tiền! Tôi không bán nữa, không bao giờ bán nữa".Người bán áo rối rít xin tha

Người đang cầm áo liền tung ra một quả đấm, đồng thời túm lấy người bán áo đangchực ngã ngửa: "Không có tiền bán áo mà trả!"

Anh ta huơ huơ tấm áo trên đầu, nói "Áo mua nào? Giảm giá 30%, còn 98 đồng"

"Tôi mua một chiếc" - Một phụ nữ ở phía sau chen đến

Trang 36

"Tôi cũng mua một chiếc rẻ quá!" - Một phụ nữ ở phía ngoài cũng hô lên.

Khách đi xe thấy vậy cũng lũ lượt đòi mua Vụ bán áo diễn ra hết sức thuận lợi

Xe khách đã đến, khi xe sắp chạy, hai vị "Công thương" đẩy người bán áo ra:

"Không phạt nặng nữa!" nói rồi bỏ đi, hai phụ nữ hô mua áo ban nãy cũng đi ra

"Ơ, sao họ không lên xe?" Có người nghi ngờ hỏi

"Ôi!? Đây không phải là vải nỉ!" Khi xe đã chạy được một cây số, có một ngườimua áo kêu lên

Các lữ khách kinh ngạc xem kĩ tấm áo, vo vo sờ sờ, có người mặc áo nỉ thật đem raso đúng là hàng giả!

Cuối cùng một vị khách đeo kính cận khẳng định đây là hàng giả, một tấm áo nhưvậy đắt nhất cũng không quá 50 đồng

Đây gọi là nghệ thuật lừa đảo "Khổ nhục song hoàng" Phân tích kĩ sự việc, chúng

ta có thể thấy được mấy điểm có tác dụng mê hoặc trong đó, một là những lời ngườibán áo kia tự nói ra và phán đoán chất lượng giả dối của người khách trung niên; Hai

là biểu hiện "chấp pháp" của nhân viên "công thương"; Ba là hai người phụ nữ tranhgiành mua áo, tạo nên cao trào các lữ khách đều tranh nhau mua Dụ dỗ khách hàng

để đạt được mục tiêu lừa đảo

Trong vở kịch "khổ nhục kế", sở dĩ kẻ lừa đảo thực hiện được mục đích là bởi đãlợi dụng được tâm lý tham rẻ của con người Nếu kẻ lừa đảo trực tiếp dùng biện pháp

hạ giá để bán hàng kém chất lượng thì những người khách kia sẽ mở túi ra mà quansát kĩ lưỡng chất lượng và sẽ không có ai mua cả Dù có người mua thì họ cũng ép giáhết cỡ và chọn chiếc áo tốt nhất Nhưng việc xử phạt của "nhân viên công thương" sẽkhông gây cho khách hàng cảm giác là hàng giả, mọi người vẫn cho rằng mình muađược hàng rẻ

Chúng ta đề phòng trò lừa đảo này ra sao? Ngoài việc hết sức cẩn thận thì còn phải

có khả năng phân biệt hàng hóa thật giả tốt xấu, không được đặt hy vọng vào phánđoán của người khác, nếu không sẽ sai lầm theo phán đoán giả dối của người khác đểrồi mắc lừa Đồng thời cũng không nên tin theo một cách mù quáng, a dua theo tràolưu, lại càng không nên tham rẻ, nếu không tiền trong túi bạn rất có thể sẽ bị loạingười bạn không hề nghi ngờ kia "cướp" mất

VI Đề phòng và đối phó với tiểu nhân trong xã giao

Giao du rộng rãi có thể giúp người ta có nhiều cơ hội hơn, giao du càng rộng, khảnăng gặp gỡ càng lớn, có khi thậm chí trong lúc không hề để ý mà được người quenhay bạn bè giúp đỡ, nhưng cũng có không ít người chịu thiệt, mắc bẫy, gặp hiểm họatrong giao du Bởi vậy chúng ta cần phải mở to mắt, cẩn thận tỉ mỉ khi quan hệ, nhận

Trang 37

rõ quân tử, đề , chỉ có như vậy mới tránh được bị lừa, mắc bẫy, bị bưng bít, bị hại Xãhội là một mớ hỗn tạp, đề là bài học bắt buộc đầu tiên trong xã giao.

1 Giao lưu bạn bè có mức độ mới tránh bị tổn thương

Bạn bè thân mật quá mức chưa hẳn là việc tốt, bởi vì người ta luôn có một số bímật riêng, mà một khi bạn bè thân mật quá mức có sự rạn nứt, rất có thể những bí mậtriêng này sẽ bị phơi bày, lúc đó người bị tổn thương sẽ là ai đây?

Người ta rất dễ thiệt thòi vì những bạn bè tốt nhất, thân mật nhất Giống như ở mộtnơi an toàn, tư tưởng người ta sẽ luôn lơi lỏng, khi giao hữu với bạn tốt, rất có thể bạnchỉ chú ý đến mối thân tình giữa hai người không ngừng phát triển, ở với nhau mộtngày nói hết chuyện trên trời dưới biển Bạn có thể tự hào nói với mọi người rằng:

"Giữa chúng tôi không có gì là bí mật cả" Nhưng tất cả những điều này lại luôn làmbạn tổn thương

Sau khi vào đại học, Polmi đã làm trái mong ước của cha mẹ, từ bỏ ngành y đểchuyên tâm vào sáng tác Điều đáng mừng là trong một dịp ngẫu nhiên cô gặp đượcHauga, một người viết chuyên mục nổi tiếng, họ trở thành bạn tâm giao, khôngchuyện gì là không nói đến, nhờ có Hauga nhiệt tình chỉ bảo, Polmi đã nhanh chóng

có được tờ báo đăng bài của chính mình gửi về cho cha mẹ Một người trong lúc khókhăn được sự giúp đỡ sẽ rất khó quên, huống hồ lại còn là bạn, Polmi và Hauga hìnhnhư đã hòa làm một, cùng đi uống rượu Rum, cùng đến thư viện xem tài liệu Polmigiới thiệu Hauga với mọi người quen của mình

Nhưng lúc này Hauga đang gặp chuyện khó khăn không thể cho người khác biếtđược, cô không còn viết được những tác phẩm tương xứng với danh tiếng của mình,nguồn sáng tác dường như đã khô kiệt

Khi Polmi không hề giấu diếm nói với mình ý tưởng sáng tác mới, trong lòngHauga bỗng sáng lên Cô cầm ly rượu nghe hết từng chữ, liên tục gật đầu, trong lòngnảy sinh một ý nghĩ tội lỗi Không lâu sau Polmi thấy trên báo đăng tác phẩm ý tưởngcủa mình, lời lẽ tinh tế chua chát, kí tên tác giả là "Hauga" Khi nói về tâm tình củamình lúc bấy giờ, Polmi nói: "Tôi hết sức đau khổ, thực ra nếu bây giờ cô ấy gọi điệnthoại cho tôi và giải thích thì tôi đã có thể tha thứ, nhưng tôi đợi suốt ba ngày vẫnchẳng thấy tin tức gì

Nửa năm sau tôi gặp Hauga ở thư viện, hỏi han nhau mấy câu để tránh khó xử, sau

đó bắt tay tạm biệt rất lịch sự

Từ sau việc đó, hai người chúng tôi đều không sáng tác nữa

Bạn thân cũng phải có mức độ, đừng nghĩ tình cảm thân thiết mà không kiêng kỵ

gì, giống như một câu châm ngôn của người Trung Quốc xưa "Gặp nhau chỉ dăm câu

ba điều, đừng nên dốc hết cõi lòng" Thân mật quá mức có thể dẫn đến thay đổi về

Trang 38

chất, cũng như càng leo cao càng ngã đau, một khi quan hệ quá thân thiết bị rạn vỡ,vết rạn sẽ càng lớn, bạn tốt chắc chắn sẽ thành ra thù hận.

3 Làm người trung thực có thể có được sự tín nhiệm của người khác

Bồi dưỡng tính trung thực có thể khiến cho bạn có được nhiều điều bạn không ngờtới trên đường đời, cũng có thể khiến cho bạn có được sức mạnh

Chân thành là một phẩm chất tốt đẹp, nó hoàn toàn ngược với những lời nói giandối Sự chân thành có thể giành được sự tin cậy của mọi người Sự chân thành có thểkhiến cho bạn gặp nhiều thuận lợi trên đường đời, đi tới cái đích thành công

Dưới đây là một câu chuyện sinh động về một người đi tìm việc, với sự chân thànhcủa mình đã giành được sự tin tưởng của ông chủ

Tại văn phòng của một công ty, Dier đang xin vào làm người bán hàng Giám đốcJohn Eiland nhìn người thanh niên gầy gò, nước da xanh tái trước mặt lắc đầu Vẻngoại hình của người thanh niên này chẳng toát lên chút gì đặc biệt cả Sau khi đã hỏiqua về họ tên và học vấn, John hỏi:

Anh đã từng đi bán hàng chưa?

"Chưa!" người thanh niên đáp

"Bây giờ anh hãy trả lời một số câu hỏi liên quan tới vấn đề bán hàng" Giám đốcJohn Eiland bắt đầu đưa ra câu hỏi

Mục đích công việc của người bán hàng là gì?

"Làm cho khách hàng hiểu được sản phẩm, sau đó sẽ tự nguyện mua sản phẩm".Người thanh niên trả lời

Giám đốc gật gù, hỏi tiếp: "Anh dự định sẽ bắt đầu nói chuyện với khách hàng nhưthế nào?"

"Hôm nay thời tiết rất đẹp hoặc Công việc kinh doanh của anh rất tốt"

Vị giám đốc lại gật gật đầu

Anh có biện pháp gì để bán máy đánh chữ cho người nông dân?

Sau một hồi suy nghĩ, người thanh niên trả lời: "Xin lỗi ngài, tôi không có cách nào

để bán sản phẩm này tới người nông dân"

Tại sao?

"Bởi vì người nông dân cơ bản là không cần dùng máy đánh chữ"

Vị giám đốc vui mừng đứng lên, vỗ vai người thanh niên nọ nói: "Chàng trai trẻ,rất tốt, anh đã được chọn"

Trang 39

Trong thâm tâm, John cho rằng, người thanh niên này là một người bán hàng giỏi,bởi vì câu hỏi cuối cùng với đáp án là sự thành thực của người thanh niên đã làm choJohn hài lòng Các ứng cử viên khác khi được hỏi câu hỏi này đều suy nghĩ tới cácbiện pháp để có thể bán được máy đánh chữ cho người nông dân, nhưng trên thực tếthì các biện pháp đó đều không khả thi, bởi vì chẳng ai lại đi mua một thứ mà mìnhchẳng dùng tới.

Ngày nay, có rất nhiều người khi đi phỏng vấn xin việc, phạm sai lầm lớn nhất làkhông thể hiện đúng thực chất con người của mình Thậm chí có những việc là khôngthể làm được nhưng họ cũng cứ hứa là sẽ làm được nhưng lại không thể đưa ra đượccách làm như thế nào Các nhà tuyển dụng sẽ không bao giờ muốn tuyển một kẻ nguỵquân tử Người thành thực mới có được sự tin cậy

2 Cách xa "bạn bè" tiểu nhân lòng dạ hiểm ác

Một số người kết giao bạn bè không xét gì đến nhân phẩm, lý do của họ là chỉ cần

họ đối xử thật lòng với mình là được rồi Thực ra khi tiểu nhân lợi dụng bạn, họ sẽ đối

xử rất tốt, đến khi không còn lợi dụng được nữa, họ quay ra cắn bạn cũng là điều dễhiểu

Có người cho rằng, để đạt được mục đích không thể nói cho người khác biết thìphải mượn người khác làm hộ, hoặc lôi người ta xuống, hoặc ép người ta sai phạm,thủ đoạn tốt nhất để phục vụ cho mục đích phi pháp của mình là "kết bạn" Một tờ báo

đã lấy tiêu đề "Anh ấy giao linh hồn cho quỷ dữ" để đăng tải một thí dụ như vậy:

Sở nghiên cứu tự động hóa của một ngành công nghiệp Trung Quốc nghiên cứuchế tạo ra một thành quả mới, đóng vai trò tiên phong trên trường quốc tế và còn tạo

ra lợi ích kinh tế rất lớn Một công ty lớn của nước ngoài biết tin, tha thiết có được kỹthuật này liền cử gián điệp công nghiệp P đi thăm dò P dùng tư cách pháp nhân hợppháp, vắt hết trí não tìm kiếm cơ hội Cuối cùng ánh mắt anh ta nhằm vào anh Hàn,trợ lý nghiên cứu của sở nghiên cứu nọ

Anh Hàn là nghiên cứu sinh mới bước vào công việc, trẻ tuổi giỏi giang, dễ kếtbạn Đầu tiên P nhờ giới thiệu làm quen với anh Hàn, sau đó dùng các thủ đoạn mời đi

ăn uống vui chơi, tặng quà để gần gũi Hàn, gây tình cảm tốt đẹp Qua thời gian, haingười thường xuyên ra vào quán Bar, sàn nhẩy cao cấp, đương nhiên mọi phí tổn đều

do P trả Về sau hai người trở thành bạn bè cực kỳ thân thiết Anh Hàn nói hết mọichuyện với P, than vãn công việc của mình vất vả, cống hiến nhiều mà rất ít được đềnđáp, làm việc suốt mấy năm vẫn chưa được phân nhà, rất muốn đi khỏi cơ quan Pthấy có cơ hội, lập tức giới thiệu cuộc sống ở nước ngoài nào là hạnh phúc bao nhiêu,điều kiện sống tốt, đồng thời tỏ ý mong muốn giúp đỡ anh thoát khỏi cảnh khó khăn.Anh Hàn rất đỗi vui mừng, lập tức khẩn cầu P nhanh chóng giúp đỡ P thấy anh Hàn

đã cắn câu liền đưa ra điều kiện, chỉ cần Hàn giao tài liệu về thành quả nghiên cứu kia

là có thể sắp xếp cho xuất ngoại

Trang 40

Bấy giờ tuy anh Hàn ý thức được đây là hành vi phạm tội tiết lộ bí mật quốc gia,cảm thấy rất khó xử nhưng cuối cùng vẫn không thoát khỏi dụ dỗ của P, quyết tâm lấytrộm tài liệu nghiên cứu khoa học Một buổi tối, anh Hàn lợi dụng thời cơ, dùng máyảnh của P đưa cho chụp trộm tài liệu rồi giao cho P Đang lúc P vui mừng vì thànhquả của mình, cả P và Hàn đều bị nhân viên an ninh quốc gia "mời" về đồn công an.Thì ra cơ quan hữu quan đã sớm phát giác quan hệ thân thiết của họ và sử dụng biệnpháp hợp lý Sau 3 tháng, Hàn bị tòa án nhân dân thành phố phán quyết 5 năm tù giam

vì tội giao bí mật quốc gia cho người nước ngoài một cách phi pháp Mãi đến lúc này,khi đã bị giam cầm, anh Hàn mới hiểu được dụng ý thật của người bạn này nhưng tỉnhngộ cũng quá muộn rồi

Không được coi kết giao bạn bè là chuyện đơn giản Ai cũng đều mong muốn tìmđược bạn tốt nhưng đó chỉ là hy vọng, còn đòi hỏi khi giao kết bạn bè bạn phải quansát kỹ lưỡng, không được qua loa đại khái, đây không phải là không tin tưởng bạn bè

mà ngược lại đó là một hành vi hết sức trách nhiệm Nếu không rất có thể vì một phútkhông cẩn thận bạn kết giao phải người bạn lòng dạ hiểm ác, để lại mối ân hận suốtđời, hơn nữa một khi đã gây ra hậu quả không hay dù thế nào cũng không thể cứu vãnlại được

3 Đề phòng "bạn bè" tiểu nhân có dự định bất chính

Người có dự định bất chính kết bạn với bạn sẽ chơi bạn một vố trong lúc bạn không

để ý Bởi vậy đối với loại người này nhất định phải chú ý đề phòng, đặc biệt là khôngđược để lộ ra điểm yếu của mình

Bạn bè có dự định bất chính ở đâu cũng có, trên thương trường, dự định bất chínhbiểu hiện chủ yếu ở vấn đề tiền bạc, lấy bạn bè làm công cụ kiếm tiền hoặc đối tượng

để lừa gạt lấy tiền Trên thực tế, những người này giao kết bạn bè không phải là vìtình cảm mà là có dụng ý khác Nếu bạn không thận trọng, kết giao phải loại ngườinhư vậy chắc chắn sẽ bị thiệt thòi Ông Hoàng trước đây là giám đốc của một công ty,làn sóng cải cách mở cửa khiến ông cũng giống như rất nhiều người khác mất đi địa

vị, thành lập một nhà máy sản xuất quần áo tư nhân Nhà máy phát triển đi lên, ngàycàng phát đạt, dần dần giá trị sản xuất hàng năm đã đạt đến mấy triệu nhân dân tệ, ôngHoàng cũng tự nhiên nổi tiếng, thường được tôn vinh là nhà doanh nghiệp, thườngxuyên lên đài, báo, có đủ các loại danh hiệu

Ông Hoàng có một đặc điểm nổi bật là tính cách chính trực, thẳng thắn, coi trọngtình cảm, thích kết bạn Trong bạn bè, ông Hoàng được đặt cho danh hiệu là "mưađúng lúc" Theo yêu cầu của bạn bè, mỗi lần ông Hoàng bỏ ra mấy nghìn, mấy chụcnghìn là chuyện thường tình Nên nói rằng người ta quan tâm, giúp đỡ lẫn nhau làđiều đương nhiên, mà ông Hoàng cũng thường xuyên được bạn bè giúp đỡ Ông nghĩ:

Sở dĩ sự nghiệp phát triển là nhờ có bạn bè giúp đỡ Bởi vậy ông Hoàng đối với bạn

bè dường như là tình cảm rất sâu nặng, có khi làm được những việc mà người ta

Ngày đăng: 31/03/2015, 21:49

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TRÍCH ĐOẠN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w