1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tìm hiểu về tập đoàn mai linh

21 352 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 21
Dung lượng 1,98 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ• Môi trường kinh tế • Môi trường công nghệ • Môi trường văn hóa xã hội • Môi trường nhân khẩu học • Môi trường chính trị – luật pháp • Môi trường toàn cầu... MÔI TRƯỜNG

Trang 2

TẬP ĐOÀN MAI LINH

trong ngày tết cổ truyền, của sự may mắn

và niềm hạnh phúc đầu Xuân, đồng thời cũng là một từ dùng để chỉ về tương lai,

về một ngày mai tốt đẹp

nhanh, sự linh hoạt, linh động trong giải quyết công việc.

Trang 6

Yếu tố ảnh hưởng

Trang 7

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

• Môi trường kinh tế

• Môi trường công nghệ

• Môi trường văn hóa xã hội

• Môi trường nhân khẩu học

• Môi trường chính trị – luật pháp

• Môi trường toàn cầu

Trang 8

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

Nhân khẩu học

Dân sốCấu trúc tuổiPhân bố địa lý

Cộng đồng dân tộcPhân bố thu nhập

Kinh tế

Tỷ lệ lạm phátLãi suất

Cán cân thương mạiCán cân ngân sách

Tỷ lệ tiết kiệm cá nhânMức tiết kiệm của doanh nghiệpGDP

Chính trị- Pháp

luật

Luật chống độc quyềnLuậ thuế

Các triết lý điều chỉnh

Luật lao độngChính sách và triết lý giáo dục

Văn hoá- Xã hội

Thay đổi quan niệm về SP, DVCông nghệ Cải tiến sản phẩm

Áp dụng kiến thức

Tập trung của tư nhân và hỗ trợ chính phủ về KHCN

Toàn cầu Các sự kiện chính trị quan trọng

Thị trường toàn cầu cơ bản

Cá quốc gia công nghiệp mới

Sự khác biệt về văn hóa

Trang 9

MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

Trang 12

MỤC TIÊU

Trang 14

Cơ sở: + Nhu cầu hàng hóa: tăng gấp 2 lần so với cùng kỳ

+ Thị phần, thị trường: chiếm 30%/thị trường+ Năng lực bán hàng công ty: Càng nâng cao khoản 5 nhân viên/ tỉnh01

Phương pháp 2: Tham khảo ý kiến chuyên gia

+ Ý kiến người bán: Sẽ tăng khoảng 17% so với cùng kì

+ Ý kiến kênh phân phối: tăng thêm thị phần và mở rộng số đại lý hiện có

Cơ sở: Sở thích người tiêu dùng phù hợp với sản phẩm hiện có 9/10 người được

khảo sát đồng ý với ý sự dụng tiếp sản phẩm

Phương pháp 3: Kỳ vọng người tiêu dùng

+ Thị phần thị trường sẽ có xu hướng tăng lên thêm 3%

Cơ sở: + Theo bảng điều tra nhu cầu khách hàng khoảng 80% / tổng số 2000

người đồng ý

+ Thu nhập người tiêu dùng ngày càng tăng

Trang 15

1 giám sát: 450 tỷ

Đại lý 4: 550 tỷ Cửa hàng 1: 250 tỷ

Cửa hàng 2: 300 tỷ

Trang 16

HẠN NGẠCH

- Khối lượng bán hàng: 20000 sản phẩm trên tổng số 6 triệu khách hàng.

- Thu vào doanh thu: 730 tỷ đồng

Trang 17

Tiêu chí đánh giá năng lực nhân viên

bán hàng giỏi

PRIDE bao gồm:

Proven (thành tích được chứng minh);

Respecful (biết tôn trọng);

Innovative (có tính sáng tạo);

Decisive (khả năng đưa ra quyết định)

và Enthusiastic (sự nhiệt tình).

Trang 18

SALES: Công thức bán hàng

thành công

S: SMILING: cười với KH

A: ASKING: đặt câu hỏi cho KH (quy tắc 80/20) L: LISTENING: nghe khách hàng

E: EDUCATING: đem ra lời khuyên cho KH

S: SELLING: và cuối cùng là bán hàng

Trang 19

ĐỘNG VIÊN

DỰA TRÊN TOÀN CẦU

DỰA TRÊN NHẬN THỨC

Thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow

Thuyết nhu cầu cá thể

- Năng lượng

- Thành đạt

- Quyền tự quản

- Sự liên kết

- Nhu cầu sinh lý

- Nhu cầu cuộc sống an toàn

- Nhu cầu xã hội

- Nhu cầu địa vị

- Nhu cầu được thể hiện

Sự khác biệt

cá thể

- Mục địch nhiệm vụ

- Quá trình thiết lập mục đích

- Mục đích

- Hành vi cư xử được động viên.

Trang 20

BÁO CÁO TÀI CHÍNH

Trang 21

GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG SUẤT LỰC LƯỢNG BÁN HÀNG

Cải thiện

các dịch vụ

KHÁCH HÀNG

Đáp ứng thêm dịch

vụ

QUẢNG CÁO

Sinh động, đẹp

Tăng lượng quảng cáo

PHƯƠNG TIỆN

Tăng số lượng

Nâng cao chất lượng

xe, dịch vụ

Thường xuyên bảo trì

KHUYẾN MÃI

Tặng thẻ VIP

Giảm giá

Cho huấn

luyện, đào tạo

Có ngoại hình

Nhiệt tình,

chu đáo

Vui vẻ

Có kinh nghiệm

Lái xe

an toàn Chuyên

nghiệp

Ngon Bổ

Hợp vệ sinh

Tiện lợi Rẻ

Không tăng giá đột ngộc

Báo giá trước khi tăng

Vừa túi tiền

Trọn gói

Tăng thêm khách hàng, tăng doanh thu, tạo được

uy tín tốt trên thị trường với thương hiệu vững mạnh

UỐNG

GIÁ THÀNH

Ngày đăng: 30/03/2015, 21:55

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w