Các bên tham gia trong thanh toán n t ..... Thanh toán tr c tuy n Thanh toán trên môi tr ng Internet .... Ngân hàng ngo i th ng Vi t Nam Vietcombank..... DANH C M T S T VI T T TB2B Busin
Trang 1C C
DANH C M T S T VI T T T 4
L I M U 5
CH NG I : QUY TRÌNH THANH TOÁN TH NG I I N T I T NG QUAN V THANH TOÁN N T 6
1 nh ngh a thanh toán i n t 6
2 L i ích a thanh toán i n t 6
3 n ch c a thanh toán i n t 10
4 Yêu c u i v i thanh toán n t 12
5 Các bên tham gia trong thanh toán n t 13
6 R i ro trong thanh toán n t 14
7 C s v t ch t k thu t cho thanh toán n t 16
II V N THANH TOÁN TRONG CÁC MÔ HÌNH TH NG I I N T … … … … 17
1 Thanh toán i n t gi a doanh nghi p – ng i tiêu dùng (B2C) 17
2 Thanh toán i n t gi a doanh nghi p – doanh nghi p (B2B) 23
CH NG II : V N THANH TOÁN I N T T I VI T NAM I CÁC V N N PHÁP QUI LIÊN QUAN N THANH TOÁN I N T 1 Lu t Giao ch i n t 28
2 Ngh nh Th ng i i n t 29
3 Ngh nh quy nh chi ti t thi hành Lu t Giao d ch n t v Ch ký s và ch v ch ng th c ch ký s 31
4 Ngh nh v Giao ch i n t trong nh v c tài chính 32
5 Ngh nh v Giao ch i n t trong nh v c ngân hàng 35
II CÁC PH NG PHÁP THANH TOÁN I N T T I VI T NAM 36
Trang 21 Trao i d li u tài chính n t 36
2 Thanh toán ngo i tuy n ( Thanh toán b ng th t i các m bán hàng/d ) 37
3 Thanh toán tr c tuy n (Thanh toán trên môi tr ng Internet) 42
4 Thanh toán qua n tho i di ng, PDA và các thi t b di ng khác 49
III THANH TOÁN I N T T I M T S T CH C KINH DOANH VI T NAM 51
1 M t s liên minh th t i Vi t Nam hi n nay 51
2 Ngân hàng Á Châu ACB 56
3 Ngân hàng ngo i th ng Vi t Nam (Vietcombank) 60
4 Techcombank 61
5 ng i Phòng 63
CH NG III : M T S GI I PHÁP PHÁT TRI N THANH TOÁN I N T T I VI T NAM I I V I CÁC C QUAN QU N LÝ NHÀ N C 66
1 Nhanh chóng tri n khai các ch ng trình, d án c ra trong K ho ch t ng th phát tri n th ng i i n t giai n 2006 – 2010 66
2 y nh ho t ng ph bi n và tuyên truy n v th ng i i n t nói chung và thanh toán i n t nói riêng 67
3 Hoàn thi n h th ng pháp lu t, o hành lang pháp lý cho thanh toán i n t phát tri n 67
4 ào t o ngu n nhân l c và nâng cao nh n th c xã h i 68
5 Phát tri n các công ngh h tr thanh toán i n t trên c s khuy n khích chuy n giao công ngh t n c ngoài 69
6 H p tác qu c t v th ng i i n t nói chung và thanh toán i n t nói riêng 70
Trang 3II I V I CÁC T CH C KINH DOANH 71
1 V i các Ngân hàng nói riêng : Hình thành liên minh ch t ch cho th tr ng
th c ng nh th tr ng thanh toán n t 71
2 Ch ng tìm hi u l i ích a th ng i i n t nói chung và thanh toán
i n t nói riêng 72
3 Xác nh ph ng th c thanh toán i n t phù h p và có chính sách u t m tcách h p lý 73
4 Ch ng góp ý các chính sách và pháp lu t, góp ph n hoàn thi n hành langpháp lý cho thanh toán i n t 73
K T LU N 74 DANH M C TÀI LI U THAM KH O 75
Trang 4DANH C M T S T VI T T T
B2B Business to Business
B2C Business to Customer
SWIFT Society for world interbank financial telecommunication
CHIPS Clearing house for interbank payment system
CA Certification authority (Ch ng ch s )
EDI Electronic data interchange
EFT Electronic fund transfer
VAN Value added network
ATM Automatic teller machine
POS Point of sales
EFTPOS Electronic Funds Tranfer at Point of Sale
UCP the Uniform Customs and Practice for Documentary Credits
Trang 5L I NÓI U
Trong nh ng n m g n ây, s phát tri n nh c a th ng i i n ttrên th gi i ã góp ph n thay i cách th c kinh doanh, giao ch truy n th ng
và em i nh ng l i ích to l n cho xã h i S ra i a th ng i i n t ãánh d u s b t u a m t h th ng o ra a i v t ch t m i, là h i
th ng m i tuy t v i phát tri n kinh t Nh chúng ta ã bi t, m t trong
nh ng i u ki n c n và có ý ngh a quy t nh trong vi c phát tri n th ng
i i n t là vi c hoàn thi n các ch thanh toán i n t Th c t ã ch ngminh thanh toán i n t là m t trong nh ng i u ki n c t lõi phát tri n th ng
i i n t , v i vai trò là m t khâu không th tách r i a quy trình giao ch vàtrong nhi u tr ng h p còn là bi n pháp xác th c vi c ký k t h p ng gi a
ng i bán và ng i mua trong m t giao ch th ng i i n t trên môi tr ngInternet Vi c hoàn thi n h th ng thanh toán i n t có ý ngh a to l n và có tác
ng sâu r ng t i r t nhi u i t ng: góp ph n gi m chi phí, nâng cao hi u qukinh doanh a các doanh nghi p, ti t ki m th i gian, chi phí cho khách hàng t
ó hoàn thi n và phát tri n th ng i i n t
Trang 6N THANH TOÁN TRONG
- Theo ngh a r ng : Thanh toán n t là vi c thanh toán ti n thông qua cácthông p n t thay cho vi c trao tay ti n m t (Theo báo cáo qu c gia v kthu t Th ng m i n t c a B th ng m i)
- Theo ngh a h p : Thanh toán trong th ng m i n t có th hi u là vi c tr
ti n và nh n ti n hàng cho các hàng hoá và d ch v c mua bán trên Internet
- Hoàn thi n và phát tri n th ng m i n t
Xét trên nhi u ph ng di n, thanh toán tr c tuy n là n n t ng c a các h
th ng th ng m i n t S khác bi t c b n gi a th ng m i n t v i các
ng d ng khác cung c p trên Internet chính là nh kh n ng thanh toán tr ctuy n này Do v y, vi c phát tri n thanh toán tr c tuy n s hoàn thi n hóa
th ng m i n t , th ng m i n t c theo úng ngh a c a nó – cácgiao d ch hoàn toàn qua m ng, ng i mua ch c n thao tác trên máy tính cá nhân
a mình mua hàng, các doanh nghi p có nh ng h th ng x lý ti n s t
ng M t khi thanh toán trong th ng m i n t an toàn, ti n l i, vi c pháttri n th ng m i n t trên toàn c u là m t u t t y u v i dân s ông o vàkhông ng ng t ng c a m ng Internet
Trang 7- T ng quá trình l u thông ti n t và hàng hóa
Thanh toán trong th ng m i n t v i u m y m nh quá trình l uthông ti n t và hàng hóa Ng i bán hàng có th nh n ti n thanh toán qua m ng
c thì, do ó có th yên tâm ti n hành giao hàng m t cách s m nh t, s m thu
i v n u t ti p t c s n xu t, nhanh, an toàn… Thanh toán n t giúp
th c hi n thanh toán nhanh, an toàn, m b o quy n l i cho các bên tham giathanh toán, h n ch r i ro so v i thanh toán b ng ti n m t, m r ng thanh toánkhông dùng ti n m t, t o l p thói quen m i trong dân chúng v thanh toán hi ni
- Hi n i hoá h th ng thanh toán
Ti n cao h n m t b c, thanh toán n t t o ra m t lo i ti n m i, ti n shóa, không ch th a mãn các tài kho n t i ngân hàng mà hoàn toàn có th dùng mua hàng hóa thông th ng Quá trình giao d ch c n gi n và nhanhchóng, chi phí giao d ch gi m b t áng k và giao d ch s tr nên an toàn h n
Ti n s hóa không chi m m t không gian h u hình nào mà có th chuy n m t
a vòng trái t ch trong ch p m t b ng th i gian c a ánh sáng ây s là m t
c u ti n t m i, m t m ng tài chính hi n i g n li n v i m ng Internet
- Gi m chi phí t ng hi u qu kinh doanh
+ Gi m chi phí v n phòng: Giao d ch qua m ng giúp rút ng n th i gian tácnghi p, chu n hóa các th t c, quy trình, nâng cao hi u qu tìm ki m và x lý
ch ng t
+ Gi m chi phí nhân viên: M t máy rút ti n t ng có th làm vi c 24 trên 24
gi và t ng ng m t chi nhánh ngân hàng truy n th ng
+ Cung c p d ch v thu n ti n cho khách hàng: Thông qua Internet/Web Ngân
Trang 8hàng có kh n ng cung c p d ch v m i (internet banking) và thu hút thêm nhi ukhách hàng giao d ch th ng xuyên h n, gi m chi phí bán hàng và ti p th
+ M r ng th tr ng thông qua Internet, ngân hàng thay vì m nhi u chi nhánh các n c khác nhau có th cung c p d ch v Internet banking m r ng
ph m vi cung c p d ch v
- a d ng hoá d ch v và s n ph m
Ngày nay, d ch v ngân hàng ang v n t i t ng ng i dân ó là d ch vngân hàng tiêu dùng và bán l "Ngân hàng n t ", v i s tr giúp c a côngngh thông tin cho phép ti n hành các giao d ch bán l v i t c c cao và liên
c Các ngân hàng có th cung c p thêm các d ch v m i cho khách hàng nh
"phone banking", “home banking”, “Internet banking", chuy n, rút ti n, thanhtoán t ng
- Nâng cao n ng l c c nh tranh và t o nét riêng trong kinh doanh
"Ngân hàng n t " giúp các ngân hàng t o và duy trì m t h th ngkhách hàng r ng rãi và b n v ng Thay vì ph i x p hàng r t lâu ch rút ti n t ichi nhánh m t ngân khách hàng có th i t i m t máy rút ti n t ng c a m tngân hàng khác và th c hi n giao d ch trong vài phút Th m nh v d ch v ngânhàng n t c ng là m t c m các ngân hàng hi n i t o d ng nét riêng
a mình
- Th c hi n chi n l c toàn c u hóa
M t l i ích quan tr ng khác mà ngân hàng n t em l i cho ngân hàng,
ó là vi c ngân hàng có th th c hi n chi n l c “toàn c u hoá”, chi n l c
“bành tr ng” mà không c n ph i m thêm chi nhánh Ngân hàng có th v a ti t
ki m chi phí do không ph i thi t l p quá nhi u các tr s ho c v n phòng, nhân
g n nh h n, ng th i l i có th ph c v m t kh i l ng khách hàng l n
Trang 9n Internet m t ph ng ti n có tính kinh t cao các ngân hàng có th m
ng ho t ng kinh doanh c a mình ra các qu c gia khác mà không c n u tvào tr s ho c c s h t ng Theo cách này, các ngân hàng l n ang v n cánhtay kh ng l và d n d n thi t l p c s c a mình, thâu tóm d n n n tài chính toànu
- Xúc ti n th ng m i, qu ng bá th ng hi u toàn c u
Thông qua Internet, ngân hàng có th ng t i t t c nh ng thông tin tàichính, t ng giá tr tài s n, các d ch v c a ngân hàng mình, ph c v cho m cích xúc ti n qu ng cáo Có th ngân hàng ch a th ti n hành các giao d ch tàichính tr c tuy n, song b ng cách thi t l p các trang web c a riêng mình v i ch c
ng ban u là cung c p thông tin và gi i áp ý ki n th c m c c a khách hàngqua m ng, ngân hàng c ng c coi là ã b c u tham gia áp d ng d ch vngân hàng n t và hoà mình vào xu th chung
- Khách hàng có th ti t ki m c chi phí
Phí giao d ch ngân hàng n t hi n c ánh giá là m c th p nh t so
i các ph ng ti n giao d ch khác u này hoàn toàn có th lý gi i c b i
t khi các ngân hàng có th ti t ki m c chi phí khi tri n khai ngân hàng
n t nh t là v i các ngân hàng o (ch ho t ng trên Internet mà không c n
Trang 10ph i x p hàng ch t i l t mình Gi ây, v i d ch v ngân hàng n t , h
có th ti p c n v i b t c m t giao d ch nào c a ngân hàng vào b t c th i mnào ho c b t c âu h mu n
- Thông tin liên l c v i ngân hàng nhanh h n và hi u qu h n
Khi khách hàng s d ng ngân hàng n t , h s n m c nhanh chóng,
p th i nh ng thông tin v tài kho n, t giá, lãi su t Ch trong ch c lát, quamáy vi tính c n i m ng v i ngân hàng, khách hàng có th giao d ch tr c ti p
i ngân hàng ki m tra s d tài kho n, chuy n ti n, thanh toán hóa n d ch công c ng, thanh toán th tín d ng, mua séc du l ch, kinh doanh ngo i h i,vay n , m và u ch nh, thanh toán th tín d ng và k c kinh doanh ch ngkhoán v i ngân hàng
th vô tình l ho c b n c p m t cách tinh vi Bên c nh ó ch th còn g p
ph i tình tr ng làm gi th tín d ng ngày càng tinh vi
+ i ro i v i ngân hàng phát hành
R i ro th nh t là vi c ch th l a d i s d ng th t i nhi u m thanhtoán th khác nhau v i m c thanh toán th p h n h n m c thanh toán nh ng t ng
ti n thanh toán l i cao h n h n m c thanh toán trong th
M t hình th c l a d i khác t phía ch th là do vi c l i d ng tính ch tthanh toán qu c t c a th thông ng v i ng i khác chuy n th ra n c
Trang 11khác thanh toán ngoài qu c gia ch th c trú.
+ i ro i v i ngân hàng thanh toán
Tuy ch là n v trung gian trong ho t ng thanh toán th song các ngânhàng thanh toán c ng có th g p r i ro n u h có sai sót trong vi c c p phép chocác kho n thanh toán có giá tr l n h n h n m c qui nh Bên c nh ó, n ukhông k p th i cung c p cho các n v ch p nh n th danh sách các th b m t
ho c b vô hi u mà trong th i gian ó các th này v n c s d ng thì các ngânhàng phát hành s t ch i thanh toán cho nh ng kho n này
+ R i ro cho các n v ch p nh n th
i ro cho các n v ch p nh n th ch y u là b t ch i thanh toán cho hàng hoá cung ng ra vì các lý do liên quan n th ó là vi c th b h t hi u
c nh ng các n v ch p nh n th không phát hi n ra m c dù ã c thôngbáo T ý s a i các hoá n (vô tình ho c c ý) và b các ngân hàng phát hi n
ra thì c ng s không c thanh toán
- n b o m t thông tin
Vi c m b o an toàn thông tin ti n g i và tài s n g i c a khách hàng làngh a v c a các ngân hàng th ng m i Tuy nhiên, trong u ki n hi n nay, v itrình khoa h c r t phát tri n, s l ng các v xâm nh p trái phép vào h
th ng ngân hàng qua m ng Internet ngày càng phát tri n và tinh vi thì vi c l uchuy n thông tin c a khách hàng qua m ng Internet không còn th c s an toàn
Có th k n m t s nguyên nhân d n n tình tr ng ph bi n không an toàn
i v i các giao d ch qua m ng:
- Thông tin b truy c p trái phép trên ng truy n Internet
- t c n c a các nhân viên ngân hàng khi th c hi n các yêu c u b o m t
- t c n t chính khách hàng l thông tin trong các giao d ch ngân hàng
Trang 12- th ng máy tính c a ngân hàng ho t ng kém hi u qu ho c l i t các
ph n m m
- Kh n ng có th ch p nh n c
c thành công thì c s h t ng c a vi c thanh toán ph i c công
nh n r ng h n, môi tr ng pháp lý y , b o m quy n l i cho c kháchhàng và doanh nghi p, công ngh áp d ng ng b các ngân hàng c ng nh t icác t ch c thanh toán
- An toàn và b o m t
Cho các giao d ch tài chính qua các m ng m nh Internet vì ây s là
c tiêu cho các t i ph m, các k s d ng th tín d ng trái phép, các hacker…
do các d ch v trên Internet hi n nay c cung c p toàn c u v i m i ti n ích
ng ngo i t này có th d dàng chuy n sang ngo i t khác v i t giá t t nh t
Trang 13h tr cho s t n t i c a các ng d ng này thì giao di n nên c t o
ra theo s th ng nh t c a t ng ng d ng Khi mua hàng trên b t c trang webnào c ng c n có nh ng giao di n v i nh ng b c gi ng nhau
- Tính tin c y
th ng thanh toán ph i luôn thích ng, tránh nh ng sai sót không áng
có, tránh cho nó không ph i là m c tiêu c a s phá ho i
- Có tính co dãn
Cho phép khách hàng và nh ng nhà kinh doanh có th tham gia vào h
th ng mà không làm h ng c c u h t ng, m b o x lý t t dù khi nhu c uthanh toán trong Th ng m i n t t ng
- Ti n l i, d s d ng
Nên t o s thu n l i cho vi c thanh toán trên m ng nh trong th c t
Trang 146 R i ro trong thanh toán n t
- Nh ng r i ro liên quan n quá trình thanh toán
- R i ro i v i ng i tiêu dùng tham gia thanh toán trong th ng m i n t
Ngoài nh ng r i ro m t an toàn nh ph n trên, ng i tiêu dùng có th g p
nh ng lo i r i ro khác nh : chi ti t giao d ch c ghi nh n l i không y
có th giúp gi i quy t khi có tranh ch p ho c sai sót; r i ro n u nhà phát hành
ti n n t lâm vào t nh tr ng ph s n ho c m t kh n ng chi tr
H c ng có th g p r i ro khi không th hoàn t t m t kho n thanh toán m c dù
có ti n th c hi n vi c thanh toán, ví d khi th tín d ng h t h n hi u l c,
p tr c tr c khi v n hành thi t b ngo i vi ho c th
- i ro i v i các t ch c cung ng ph ng ti n thanh toán n t
Nhà phát hành c ng có th ph i ch u các r i ro l a o, v n hành sai, b i
th ng ti n n t gi m o khi nó c ng i bán ho c khách hàng ch p nh n
- i ro do các ho t ng gian l n và phi pháp
L i d ng s ch a hoàn h o trong các h th ng b o m t, các d li u v ththanh toán có th b ánh c p và s d ng b t h p pháp
- Th m t c p, th t l c (Lost-Stolen Card)
Ch th b m t c p, th t l c th và b ng i khác s d ng tr c khi ch th
p thông báo cho NHPH có các bi n pháp h n ch s d ng ho c thu h i th
Th này có th b các t ch c t i ph m l i d ng in n i và mã hoá l i th
Trang 15th c hi n các giao d ch gi m o R i ro này có th d n n t n th t cho c ch
th và NHPH, th ng chi m t l l n nh t
- Th gi (Counterfeit Card)
Th do các t ch c t i ph m làm gi c n c vào các thông tin có c tcác giao d ch th ho c thông tin c a th b m t c p Th gi c s d ng t o racác giao d ch gi m o, gây t n th t cho các Ngân hàng mà ch y u là NHPH vìtheo quy nh c a T ch c th qu c t , NHPH ch u hoàn toàn trách nhi m v i
i giao d ch th gi m o có mã s c a NHPH ây là lo i r i ro nguy hi m vàkhó qu n lý vì có liên quan n nhi u ngu n thông tin và n m ngoài kh n ng
ki m soát c a NHPH
- n xin phát hành th v i thông tin gi m o (Fraudulent Application)
Do không th m nh k h s , Ngân hàng phát hành th cho khách hàng
mà không bi t r ng thông tin trên d n xin phát hành là gi m o Tr ng h p này
d n n r i ro tín d ng cho NHPH khi n h n thanh toán ch th không ho ckhông có kh n ng thanh toán
- Tài kho n c a ch th b l i d ng (Account takeover)
n k phát hành l i th , NHPH nh n c thông báo thay i a ch c a
ch th Do không ki m tra tính xác th c c a thông báo ó, th c g i v a
ch m i không ph i là a ch c a ch th ích th c, d n n tài kho n c a ch
th b l i d ng
- Th b gi m o thanh toán qua th , n tho i (Mail, telephone order)
CSCNT cung c p d ch v , hàng hoá theo yêu c u c a ch th qua th ho c
n tho i d a vào các thông tin v ch th : lo i th , s th , ngày hi u l c, tên
ch th … mà không bi t r ng khách hàng ó có th không ph i là ch th chính
th c Khi giao d ch ó b NHPH t ch i thanh toán thì CSCNT ph i ch u r i ro
Trang 16- Nhân viên CSCNT gi m o hoá n thanh toán th : (Multiple Imprints)
Khi th c hi n giao d ch, nhân viên CSCNT c tình in ra nhi u b hoá nthanh toán cho m t giao d ch nh ng ch a cho ch th ký vào m t b hoá n.Các hoá n còn l i s b gi m o ch ký c a ch th thu òi ti n t Ngânhàng thanh toán
- o b ng t gi (Skimming)
i ro x y ra là do các t ch c t i ph m dùng các thi t b chuyên d ng thu
th p thông tin th trên b ng t c a th th t Sau ó, chúng s d ng các thi t briêng mã hoá và in t o các b ng t trên th gi và th c hi n các giao d ch gi
o Lo i gi m o d a vào k thu t cao này r t ang phát tri n t i các n c tiên
ti n gây ra thi t h i cho ch th , NHPH, NHTT
- H th ng m ng gi a ngân hàng và các c s ch p nh n t
- H th ng m ng vi n thông (internet )
- C s v t ch t c a ngân hàng ph c v thanh toán n t
- C s v t ch t c a các c s ch p nh n th
Trang 17II V N THANH TOÁN TRONG M T S HÌNH TH C C A
1.1 Quy trình thanh toán
Trang 18- K t qu c g i v cho máy ch c a ng i bán x lý ch p nh n n hànghay không
+ N u không kh n ng thanh toán, e-cart hi n th thông báo không ch p
nh n
+ N u kh n ng thanh toán, e-cart hi n th xác nh n n hàng kháchhàng l u l i ho c in ra làm b ng ch ng sau này
- Sau ó ng i bán ti n hành th c hi n giao hàng
- Khi xây d ng website bán hàng trên m ng, ng i bán hàng ph i có m t tàikho n t i ngân hàng hay m t t ch c tín d ng nào ó Tài kho n này c g i làMerchant account, là lo i tài kho n c bi t cho phép b n kinh doanh có th
ch p nh n thanh toán thông qua các ph ng ti n n t nh ti n m t n t hay
Th ATM là m t lo i th ISO 7810 dùng rút ti n t máy rút ti n tng(ATM) t m t tài kho n ngân hàng
Trang 191.2.2 D ch v ngân hàng qua n tho i (Tel Banking)
Telephone banking là m t ti n ích ngân hàng mà khi s d ng nó kháchhàng ch c n dùng h th ng n tho i thông th ng ây là h th ng tr l i t
ng, ho t ng 24/24 gi trong ngày, 7 ngày trong m t tu n, 365 ngày trong
t n m nên khách hàng hoàn toàn ch ng s d ng khi c n thi t
Khách hàng c c p m t m t kh u và s PIN có th truy c p ki m tra tàikho n, xem báo cáo các kho n chi tiêu ch n gi n thông qua các phím trên
n tho i Các chi phí cho d ch v này s c g i n cho khách hàng thôngqua các hoá n n tho i thông th ng
Khi s d ng telephone banking, khách hàng có th :
+ Ki m tra các thông tin v tài kho n
+ Chuy n ti n gi a các tài kho n
+ Thanh toán các hoá n nh k
+ Yêu c u Thanh toán nh k
+
1.2.3 D ch v ngân hàng t i ch (PC / Home banking)
D ch v ngân hàng t i nhà là m t lo i d ch v ngân hàng n t cho phépkhách hàng có th ch ng ki m soát ho t ng giao d ch ngân hàng t v nphòng c a h H th ng này giúp khách hàng ti t ki m c r t nhi u th i gian
và ti n b c vì h không c n ph i n giao d ch tr c ti p t i ngân hàng
Thông th ng, d ch v ngân hàng t i nhà có th cho phép th c hi n 3 ch c n ngchính sau:
+ Chuy n ti n
+ Th tín d ng
+ Xem s d và các giao d ch trên tài kho n
Trang 201.2.4 D ch v ngân hàng qua Internet (Internet banking)
Internet banking là m t lo i hình d ch v ngân hàng hi n i và còn khá m i Nó cho phép khách hàng có th giao d ch ngân hàng thông qua m ngInternet vào b t c lúc nào, b t c âu mà khách hàng cho là phù h p nh t
EFTPOS ( vi t t t a Electronic Funds Tranfer at Point of Sale) : Là
m t thi t c s d ng mà thông qua ó, các giao ch bán hàng có th cghi n tr c ti p vào tài kho n a khách hàng ngay i i m bán thông qua vi c
s d ng m t th ghi n ôi khi gi ng v i th c s d ng v i máy rút ti n t
(Mobile Banking), Interactive TV, Wireless banking
C ng nh quan ni m i v i m ng n tho i gia ình, v i s l ng
ng i s d ng n tho i di ng vào kho ng trên 1 t ng i (cu i 2002) thì th
Trang 21tr ng n tho i di ng qu là m t th tr ng y ti m n ng cho lo i hình d ch này i v i lo i hình này, th thông minh óng m t vai trò h t s c quan
tr ng, l u tr m i thông thông tin liên quan n ng i s d ng và tình hình tàichính c a h Th thông minh trong n tho i di ng th ng c bi t n
i cái tên vi t t t SIM (Subscriber Identity Module) H th ng m ng ntho i di ng s d ng giao th c không dây (WAP – Wireless ApplicationsProtocol) và vi c ki m soát b o m t thông tin s ti n hành trên th thông minh(s SIM)
1.3 Các lo i th s d ng trong thanh toán
1.3.1 Th tín d ng (Credit card)
Là lo i th c s d ng ph bi n nh t, theo ó ng i ch th c s
ng m t h n m c tín d ng tu n hoàn mua s m hàng hoá, d ch v t i nh ng
s ch p nh n lo i th này
1.3.2 Th ghi n (Debit card)
V i lo i th này, ch th có th chi tr ti n hàng hoá, d ch v d a trên s tài kho n ti n g i ho c tài kho n ti n g i thanh toán c a mình t i Ngân hàngphát hành th Th thanh toán không có h n m c tín d ng vì nó ph thu c vào s
hi n h u trên tài kho n c a ch th S ti n ch th chi tiêu s c kh u trngay vào tài kho n c a ch th thông qua nh ng thi t b n t t t i c s
ch p nh n th
Ti n n t (e-money hay còn c g i là digital cash) là m t h th ngcho phép ng i s d ng cho có th thanh toán khi mua hàng ho c s d ng các
ch v nh truy n i các con s t máy tính này t i máy tính khác
Gi ng nh serial trên ti n gi y, s serial c a ti n n t là duy nh t M i
Trang 22"t " ti n n t c phát hành b i m t ngân hàng và c bi u di n cho m t
ng ti n th t nào ó
wallets
- Th thông minh là lo i th có kích th c nh m t chi c th tín d ng thông
th ng nh ng trên ó có g n m t con chip – vi m ch n t Vi m ch n tnày bao g m m t thi t b ra vào c tr ng, m t b vi x lý, m t b nh T t c
nh ng thi t b này s giúp l u tr r t nhi u nh ng lo i thông tin khác nhau t cácthông tin nh s th tín d ng, h s s c kho cá nhân, b o hi m y t , h s côngtác, b ng lái xe… v i dung l ng l n g p 100 l n so v i dung l ng c a cácthông tin có th l u tr trên m t th tín d ng thông th ng Th thông minh có
kh n ng l u tr và x lý thông tin v i an toàn cao nên c s d ng trong
t nhi u ngành nh ngân hàng, tài chính, y t hay b u chính vi n thông
- M t ví ti n s hoá c thi t k c g ng mô ph ng l i các ch c n ng c a m t
ví ti n truy n th ng Nh ó nói trên ây là n i t p trung t t c ti n n t
ph c v cho vi c giao d ch c a khách hàng trên m ng Các ch c n ng quan tr ng
Trang 232 Thanh toán i n t gi a doanh nghi p – doanh nghi p (B2B)
2.1.1 T ng quan v EDI
EDI có ý ngh a quy t nh i v i giao d ch th ng m i n t quy mô
n gi a doanh nghi p v i doanh nghi p Trao i d li u n t (electronic
data interchange, vi t t t là EDI) là vi c trao i các d li u d i d ng “có c utrúc” (stuctured form), (có c u trúc ngh a là các thông tin trao i c v i các
i tác th a thu n v i nhau tuân th theo m t khuôn d ng nào ó) t máy tính
n t này sang máy tính n t khác, gi a các công ty ho c n v ã th athu n buôn bán v i nhau, theo cách này s t ng hóa hoàn toàn không c n có can thi p c a con ng i Theo y ban liên h p qu c v lu t th ng m i qu c (UNCITRAL), vi c trao i d li u n t c xác nh nh sau: “Trao i
li u n t (EDI) là vi c chuy n giao thông tin t máy tính n t này sangmáy tính n t khác b ng ph ng ti n n t , có s d ng m t tiêu chu n ã
c th a thu n c u trúc thông tin” TM T có c tính phi biên gi i (Cross border electronic commerce), v b n ch t phi biên gi i là trao i d li u n t(EDI) gi a các doanh nghi p các qu c gia khác nhau, công vi c trao i EDI
th ng máy tính c a các doanh nghi p S d ng EDI, doanh nghi p s gi m c
i sai sót do con ng i gây nên, gi m th i gian x lý thông tin trong các giao
Trang 24ch kinh doanh, ti t ki m th i gian và chi phí so v i trao i d li u phi c utrúc.
2.1.2 Quy trình thanh toán dùng EDI
ng 2 : Qui trình thanh toán dùng EDI
Có 5 b c c b n ho c quy trình trong m t giao d ch EDI n hình
- Chu n b tài li u n t : B c u tiên trong trình t c a EDI là t p h pthông tin và d li u Cách thu th p thông tin c n thi t c ng gi ng nh trong h
th ng truy n th ng Tuy nhiên thay vì in d li u ra gi y, h th ng ph i xây d ng
t t p n t ho c CSDL l u các d li u này Khi ã có t p d li u ho cCSDL r i, có th chuy n sang b c sau
- D ch d li u chuy n i : B c ti p theo là d ch t p ho c CSDL sang nh
ng tiêu chu n theo c t c a tài li u t ng ng T p d li u k t qu , ph i
ch a m t chu i các giao d ch có c u trúc liên quan n, ch ng h n, phi u tmua hàng N u nhi u công ty tham gia vào m t giao d ch c th , c n t o ra t ng
p riêng cho m i công ty
- Truy n thông : Sau ó máy tính ph i n i và chuy n t ng các t p d li u ó
Trang 25n m t m ng giá tr gia t ng (VAN) ã thu x p tr c VAN ph i x lý t ng t p
và chuy n t i h p th n t t ng ng v i các a ch n i nh n ã c ghitrong t p
- D ch d li u n : Công ty nh n c d li u ph i nh k l y t p d li u t
p th n t c a h và d ch ng c file t nh d ng tiêu chu n sang nh d ng
c thù theo yêu c u c a ph n m m ng d ng c a công ty
- X lý tài li u n t : n ây thì h th ng ng d ng n i b c a công ty nh ntài li u ã có th x lý tài li u nh n c M i tài li u là k t qu x lý t ng ng
Trong th ng m i qu c t , ho t ng thanh toán qu c t ph bi n c
a trên c s xu t trình b ch ng t thanh toán b ng gi y Thông th ng, ng imua th ng ch th cho Ngân hàng Phát hành phát hành th tín d ng, sau óNgân hàng Phát hành ti p t c ch th cho Ngân hàng Thông báo thông báo hayxác nh n th tín d ng, v i m c ích thông qua th tín d ng m b o r ng ng ibán s c thanh toán khi xu t trình b ch ng t thanh toán úng nh các quy
nh trong th tín d ng Quá trình này có kh n ng phát sinh nhi u sai sót v
ch ng t và m t nhi u công s c, th i gian c a các nhà kinh doanh S ra i c aeUCP (Quy t c và th c hành th ng nh t v tín d ng ch ng t n t ) u ch nh
vi c xu t trình ch ng t thanh toán n t ã a ho t ng thanh toán qu c tvào m t giai n m i v i các giao d ch thanh toán qu c t c th c hi n c n
Trang 26vào vi c xu t trình các ch ng t n t qua m ng (Internet).
ng 3 : Quy trình xu t trình ch ng t truy n th ng trong TTQT
i v i ph ng th c xu t trình ch ng t truy n th ng, ng i bán sau khigiao hàng xu t trình b ch ng t theo yêu c u trong L/C lên ngân hàng thôngbáo Ngân hàng thông báo s ki m tra b ch ng t và n u ch p nh n c schuy n b ch ng t cho ngân hàng phát hành Ng i mua thanh toán cho ngânhàng phát hành và nh n b ch ng t nh n hàng
Xu t trình ch ng t (truy n th ng)
Ng i Mua
Ngân hàng phát hành Ngân hàng thông báo
Ngân hàng Thông báo
Ng i Bán
eUCP
Trang 27Trong th tín d ng cho phép xu t trình b ch ng t n t , bên c nh a
ch ngân hàng xu t trình ch ng t truy n th ng b ng gi y có th a ch mail g i b ch ng t n t Vi c phát hành và xu t trình c th c hi n ch
e-n thôe-ng qua m t e-ngâe-n hàe-ng là e-ngâe-n hàe-ng phát hàe-nh thay vì vi c b ch e-ng t(b ng gi y) tr c ây ph i luân chuy n t n c này sang n c khác D ng
ch ng t n t ph bi n có th c s d ng là PDF (portable document file)
2.2.2 SWIFT
Vi t t t a the Society for Worldwide Interbank FinancialTelecommunication , là m t h th ng toàn c u thông qua ó, các thông tin liênquan n các giao d ch tài chính c chuy n i gi a các ngân hàng và các t
ch c tài chính Tính n tháng 10/2005 SWIFT ã liên k t n h n 7800 t ch ctài chính t i 202 qu c gia, và theo th ng kê, nó mang l i các thông tin thanh toán
có giá tr trung bình h n 6000 t USD m i ngày
Trang 28CH NG II: V N THANH TOÁN N T T I VI T NAM
I N T
B c vào th k 21, cùng v i m t s ngành công ngh cao, cu c cách
ng v công ngh thông tin ang ti n tri n v i t c nh y t, tr thành m ttrong nh ng ng l c quan tr ng nh t a s phát tri n, làm bi n i sâu s c i
s ng kinh t , v n hoá, xã h i a toàn th gi i Ho t ng trên n n ng côngngh thông tin, giao ch i n t c ng phát tri n nhanh chóng góp ph n quan
tr ng làm thay i ph ng th c qu n lý, cách th c kinh doanh, giao ch truy n
th ng, phong cách s ng, c t p, làm vi c a con ng i; th c y nh s
ng tr ng kinh t , t ng c ng hi u qu công tác qu n lý c a các c quan qu n
lý nhà n c, ho t ng kinh doanh a các doanh nghi p và m r ng ch t i
c ng ng c dân Cùng v i vi c u t xây d ng t ng thu t công ngh ,
ào o ngu n nhân l c, m t nhu c u ngày càng b c thi t phát tri n giao ch
i n t là c n o l p và hoàn thi n môi tr ng pháp lý Nhu c u này càng b cxúc h n khi Vi t Nam ã ký k t Hi p nh khung ASEAN i n t , cam k t tri nkhai th ng i i n t và chính ph i n t ng b v i các n c ASEAN
Lu t Giao d ch n t s 51/2005/QH11 ã c Qu c h i Khoá XI,
p th 8 thông qua ngày 29 tháng 11 n m 2005 và có hi u l c t 01/03/2006 ã
áp ng các yêu c u pháp lý nêu trên
Lu t g m 8 ch ng, 54 i u v i các n i dung chính nh sau:
- Ch ng I : Nh ng qui nh chung (t i u 1 n i u 9) nêu lên ph m
vi u ch nh, i t ng áp d ng, gi i thích m t s thu t ng , cácnguyên t c chung ti n hành giao ch i n t , chính sách phát tri n và
Trang 29ng ng giao ch i n t , n i dung và trách nhi m qu n lý c a nhà
n c v h at ng giao ch i n t , các hành vi c m trong giao ch
- Ch ng V : Giao ch i n t c a c quan nhà n c ( i u 39 – i u43)
- Ch ng VI : An ninh, an toàn, o v , o m t trong giao ch i n t
Trang 30th ng m i, t chào hàng, ch p nh n chào hàng, giao k t h p ng, th c hi n
p ng, v.v Ngh nh v Th ng m i n t ánh d u m t b c ti n l ntrong vi c t o hành lang pháp l các doanh nghi p yên tâm ti n hành giao
ch th ng m i n t , khuy n khích th ng m i n t phát tri n, b o vquy n và l i ích c a các bên tham gia, ng th i c ng là c n c pháp l xét khi có tranh ch p liên quan n ho t ng th ng m i n t
Ngh nh v Th ng m i n t c xây d ng d a trên m t s quan
m và m c tiêu: bám sát các quy nh t i Lu t Th ng m i, B lu t Dân s và
Lu t Giao d ch n t ; h tr t i a ho t ng kinh doanh h p pháp c a doanhnghi p và cá nhân trong x h i; bao quát các lo i hình th ng m i n t di n ratrong th c t , ng th i có tính n s thay i, phát tri n nhanh chóng c a
nh ng lo i hình giao d ch m i Ngh nh c ng m b o s t ng thích v i lu tpháp qu c t , ng th i phù h p v i u ki n c a Vi t Nam
- Ch ng III: Ch ng t n t trong ho t ng th ng m i (t u 11
n u 15) quy nh chi ti t m t s u kho n v s d ng ch ng t n ttrong ho t ng th ng m i nh th i m, a m nh n và g i ch ng t n, thông báo v ngh giao k t h p ng, s d ng h th ng thông tin t ng giao k t h p ng, l i nh p thông tin trong ch ng t n t
Trang 31- Ch ng IV: X l vi ph m ( u 16, 17) và Ch ng V: u kho n thihành ( u 18, 19) quy nh các hành vi b coi là vi ph m pháp lu t v th ng
i n t , nh th c x l vi ph m, th i m hi u l c c a Ngh nh và các cquan ch u trách nhi m thi hành
Ngh nh v th ng m i n t có th i vào cu c s ng, ng th i
ti p t c hoàn thi n khung pháp l cho ho t ng th ng m i n t t i Vi tNam, các c quan ch c n ng c n ti p t c nghiên c u xây d ng nh ng v n b n
ng d n chi ti t h n n a v vi c ng d ng th ng m i n t trong các l nh
c ho t ng c thù nh cung ng hàng hóa d ch v kinh doanh có u ki n,
qu ng cáo th ng m i qua ph ng ti n n t , s d ng ch ng t n t trong
ho t ng th ng m i tr c tuy n, b o v ng i tiêu dùng và các quy nh liênquan khác
và D ch v ch ng th c ch ký s
Ban hành ngày 15/02/2007 quy nh chi ti t thi hành Lu t Giao d ch n
v ch ký s và d ch v ch ng th c ch ký s Ngh nh này có nêu, trong
tr ng h p pháp lu t quy nh v n b n c n có ch ký thì yêu c u i v i m tthông p d li u c xem là áp ng n u thông p d li u ó c ký b ng
ch ký s
Trong tr ng h p pháp lu t quy nh v n b n c n c óng d u c a cquan, t ch c thì yêu c u ó i v i m t thông p d li u c xem là áp ng
u thông p d li u ó c ký b i ch ký s c a ng i có th m quy n theoquy nh c a pháp lu t v qu n lý và s d ng con d u và ch ký s ó c b o
m an toàn theo quy nh
Ch ký s và ch ng th s n c ngoài c công nh n theo quy nh t i
Trang 32- Ch ng VIII : T ch c cung c p ch ch ng th c ch ký s qu cgia ( i u 56 – i u 57)
- Ch ng IX : Tranh ch p, khi u i, t cáo và b i th ng ( i u 58 –
i u 60)
- Ch ng X : Thanh tra, ki m tra và x lý vi ph m ( i u 61 – i u 72)
- Ch ng XI : i u kho n thi hành ( i u 73)
Theo Ngh nh này, c quan tài chính và t ch c, cá nhân có tham giagiao d ch n t trong ho t ng tài chính v i c quan tài chính ph i s d ng
Trang 33có quy nh khác; vi c tiêu h y ch ng t n t có hi u l c theo úng th i h n
do các bên tham gia ã th a thu n Ch ng t n t ã h y ph i c l u tr
ph c v vi c tra c u c a c quan nhà n c có th m quy n Ch ng t n t ã
t th i h n l u tr theo quy nh, n u không có quy t nh khác c a c quannhà n c có th m quy n thì c phép tiêu h y Vi c tiêu h y ch ng t n tkhông c làm nh h ng n tính toàn v n c a các ch ng t n t ch a tiêu
y và ph i m b o s ho t ng bình th ng c a h th ng thông tin
Ch ng t n t b niêm phong, t m gi , t ch thu ph i theo úng quy nh
a pháp lu t Sau khi c quan nhà n c có th m quy n quy t nh và th c hi ncác bi n pháp niêm phong, t m gi , t ch thu ch ng t n t thì t ch c, cá nhânkhông c phép khai thác, s d ng, s a i ch ng t n t này trong h th ngthông tin c a mình giao d ch ho c s d ng cho m c ích khác
Ch ng t n t c g i, nh n và x lý gi a cá nhân v i h th ng thôngtin t ng ho c gi a các h th ng thông tin t ng v i nhau không b ph nh ngiá tr pháp lý T ch c, cá nhân ch u toàn b trách nhi m trong vi c s d ng h
th ng thông tin t ng trong các ho t ng tài chính c a mình Khi c n thi t,
ch ng t n t có th chuy n sang ch ng t gi y và ng c l i nh ng ph i áp
ng các u ki n theo quy nh B tr ng B Tài chính quy nh giá trpháp lý c a các ch ng t n t chuy n sang ch ng t gi y và ng c l i cho
Trang 34ng lo i ho t ng tài chính.
Ngh nh nêu rõ, c quan nhà n c có th m quy n có trách nhi m thanhtra, ki m tra, k p th i phát hi n và x lý theo quy nh c a pháp lu t các vi ph m giao d ch n t trong ho t ng tài chính Nhà n c khuy n khích các bên
có tranh ch p v giao d ch n t trong ho t ng tài chính gi i quy t thông quahòa gi i Trong tr ng h p các bên không hòa gi i c thì th m quy n, trình t ,
th t c gi i quy t tranh ch p v giao d ch n t trong ho t ng tài chính c
th c hi n theo quy nh c a pháp lu t có liên quan
ch c khi tham gia giao d ch n t trong ho t ng tài chính có hành
vi vi ph m pháp lu t thì tùy theo tính ch t, m c vi ph m mà b x ph t vi
ph m hành chính theo quy nh c a pháp lu t ho c b ình ch ho t ng giao
ch n t ; cá nhân vi ph m thì b x lý k lu t, x ph t vi ph m hành chính
ho c b truy c u trách nhi m hình s T ch c, cá nhân gây thi t h i cho t ch c,
cá nhân khác khi tham gia giao d ch n t trong ho t ng tài chính ph i b i
- Ch ng IV : Gi i quy t tranh ch p, khi u i, t cáo, thanh tra, ki m tra
và x lý vi ph m v giao ch i n t trong at ng tài chính ( i u 17 –
i u i u 20)
- Ch ng V : i u kho n thi hành ( i u 21, 22)
Trang 355 Ngh nh v Giao ch i n t trong nh v c ngân hàng
i v i h th ng Ngân hàng, m t trong nh ng n i u v ng ng
và phát tri n công ngh thông tin trong ho t ng nghi p , c bi t là l nh v cthanh toán i n t , giao ch i n t ã c th c hi n t nh ng n m 1996 vàkhông ng ng phát tri n m r ng Vào th i i m ó, c s pháp lý s d ng
ch ng t i n t và ch ký n t trong ho t ng nghi p v k toán và thanhtoán Ngân hàng là Quy t nh 196/TTg ngày 1/4/1997 và sau ó là Quy t nh44/2002/Q -TTg ngày 21/03/2002 a Th t ng Chính ph Tuy v y, trongquá trình phát tri n m r ng giao ch i n t Ngân hàng, nh t là ho t ngthanh toán i n t và m r ng ch ngân hàng i n t , còn g p nhi u n ch
do ch a có m t o lu t nào o m y giá tr pháp lý cho ch ng t i n t ,
ch ký i n t và nh ng y u t pháp lý khác trong các ho t ng giao ch i n
t Ngân hàng nói riêng và các l nh v c khác nói chung
T th c t ó, cùng v i vi c ban hành Lu t Giao ch i n t , Qu c h i vàChính ph ã giao Ngân hàng Nhà n c ch trì xây d ng Ngh nh v Giao
ch i n t trong ho t ng ngân hàng nh m h ng d n Lu t Giao ch i n t
áp ng vào các ho t ng ngân hàng c th , o m các i u ki n c n thi t vmôi tr ng pháp lý y cho vi c ng c , phát tri n các giao ch i n t antoàn và hi u qu i v i h th ng ngân hàng Vi t Nam
Ngh nh c ban hành ngày 8/3/2007 g m 5 ch ng, 30 i u v i các
n i dung chính :
- Ch ng I : Nh ng qui nh chung ( i u 1 – i u 3) nêu lên ph m vi u
ch nh, i t ng áp d ng, các nguyên t c giao d ch n t trong ho t
ng ngân hàng
- Ch ng II : Giao ch i n t trong at ng ngân hàng ( i u 4 – i u 7)
Trang 36qui nh các u ki n c quan, t ch c, cá nhân tham gia giao d ch n trong ho t ng ngân hàng; các t ch c cung c p d ch v ch ng th c
Theo th ng kê a Ngân hàng nhà n c, l ng ti n s d ng trong thanhtoán v n r t l n, chi m 20% - 30% t ng các ph ng ti n thanh toán, trong khithanh toán b ng th ch chi m 2% trong t ng các ph ng ti n thanh toán Tuynhiên con s này ã là k t qu c a nhi u ti n b mang tính t bi n trong 3 n m
g n ây (t 2003) a th tr ng thanh toán th Vi t Nam ng th i m t s
ph ng pháp thanh toán m i nh thanh toán qua i n tho i di ng ng b t u
xu t hi n ây là tín hi u áng m ng v s phát tri n a ng a các hình th cthanh toán i n t trong t ng lai
ây là ph ng th c thanh toán gi a các doanh nghi p có quan h i tác
th ng xuyên, có k t n i h th ng trên c s chu n trao i d li u n t(EDI),cho phép hai bên theo dõi giá tr các giao d ch c th c hi n và ti n hànhquy t toán nh k theo hình th c bù tr tài kho n i ng Ph ng th c thanhtoán này òi h i doanh nghi p ph i có m t trình ng d ng công ngh thông
Trang 37tin m c cao và m t mô hình t ch c kinh doanh t ng i hoàn thi n Vi tNam hi n v n ch a h i u ki n phát tri n hình th c thanh toán này.
ây là ph ng th c thanh toán n t B2C s ng nh t, t ti n quan
tr ng cho vi c phát tri n h th ng thanh toán tr c tuy n h tr TM T M t khi
s h t ng và h th ng k t n i gi a ngân hàng v i các m bán hàng/d ch v
ã trình áp ng nh ng yêu c u c a vi c thanh toán b ng th , thì ch c nhoàn thi n thêm m t b c khung kh pháp lý và h t ng an toàn b o m t chothanh toán tr c tuy n là có th tích h p h th ng thanh toán n t này v i môi
tr ng giao d ch TM T trên Internet
Giai n t 2002 n nay ch ng ki n s phát tri n theo c p s nhân a
s l ng khách hàng s d ng th Trong 3 n m liên ti p, t c ng tr ng bìnhquân t kho ng 300% n n m 2006 s l ng th phát hành i Vi t Nam ctính t 4 tri u, trong ó có 3,6 tri u th n i a và 0,4 tri u th qu c t , t ng150% so v i n m 2005
ng 5 : Tình hình thanh toán th t i Vi t Nam
(Ngu n : Báo cáo a Ngân hàng Nhà n c 12/2006)
S th phát hành gia t ng ng kéo theo vi c doanh s s d ng th ng
tr ng v i m c k l c Ch tính riêng doanh s s d ng th qu c t trong giai
Trang 38n 2002 – 2006, doanh s s d ng th c t ng 50 l n c tính cu i n m
2006, doanh s s d ng th qu c t t 200 tri u USD
Th tr ng thanh toán th c ng có nh ng b c phát tri n nhanh chóngtrong giai n 2002 – 2006 ng l i ch p nh n th c m r ng t vài tr m
n lên t i 14.000 n Không ch phát tri n v l ng, ng l i i m
ch p nh n th c ng phát tri n v ch t N u nh tr c ây các n ch p
nh n th ch y u s d ng máy cà tay, thì n nay 80 - 90 % s n ch p nh n
th ã c trong máy ch p nh n th i n t (EDC)
Kênh giao ch t ng (ATM) ng c các ngân hàng chú tr ng pháttri n B t u t m 2002 khi m i ngân hàng m i ch có vài ch c máy, n nay
s l ng ATM trên th tr ng ã lên t i h n 2.500 máy i t t các nh thànhtrên n c Riêng trong n m 2006, có thêm 600 máy c l p t thêm Tuynhiên m c k t n i ng nh chia ngu n l c gi a các ngân hàng trong khiphát tri n h th ng ATM còn r t th p, d n n s phân tán th tr ng và b t ti ncho ng i s d ng khi th c a ngân hàng này không th s d ng i máy ATM
a ngân hàng khác
2.1 Th tín d ng
Th tín d ng xu t hi n Vi t Nam t n m 1991 v i vi c Ngân hàngNgo i th ng Vi t Nam ch p nh n thanh toán m t s th tín d ng qu c t do các
ch c tài chính và ngân hàng n c ngoài phát hành N m 1996, Ngân hàng này
ng l i là ng i i tiên phong phát hành th tín d ng u tiên c a Vi t Nam.Cho n nay ã có 10 ngân hàng tham gia vào m ng l i thanh toán th c a
nh ng liên minh tín d ng qu c t nh Visa, MasterCard, American Express ,trong ó có 4 ngân hàng là i lý phát hành – v i s l ng 125.000 th thanhtoán qu c t , t t c t ng tr ng 49% m i n m trong giai n 2000-2004