slide bài giảng thương mại điện tử

Khái niệm TMĐT Nghĩa hẹp  Giao dịch hàng hóa, dịch vụ qua phương tiện điện tử  Nghĩa rộng  Toàn bộ chu trình và hoạt động kinh doanh sử dụng phương tiện điện tử, công nghệ thông t

Presented by Tonybui

Chương 1: Giới thiệu – Khái niệm

 Bùi Việt Phương

 MBA, Australia

 Demand Vision Pty.Ltd

 Tin Tan Co

Khái niệm TMĐT

 Nghĩa hẹp

 Giao dịch hàng hóa, dịch vụ qua phương

tiện điện tử

 Nghĩa rộng

 Toàn bộ chu trình và hoạt động kinh doanh

sử dụng phương tiện điện tử, công nghệ

thông tin số hóa

 Gồm : Sản xuất, quảng cáo, marketing, bán hàng, phân phối, thanh toán, giao nhận

 Thông tin: bất cứ thứ gì truyền tải

bằng kỹ thuật điện tử

thương mai có, hay không có hợp

đồng

Đối tượng

Governme

nt Business Consumer

So sánh

Business 2

Business

Business 2 Consumer

Consumer 2 Consumer

Đàm phán

Quy cách

Thích hợp về kỹ

thuật 2 bên

Ít đàm phán Xác định quy cách 1 phía

Không tích hợp hệ thống

Theo quy định trung gian

Catalog E SuperMark E - Market

Qua trung gian

Đặc điểm

 Trao đổi gián tiếp qua phương tiện điện tử

 Cắt giảm chi phí, nâng cao hiệu quả

 Chia sẻ thông tin

 Mở rộng thị trường

 Xuất hiện sản phẩm, dịch vụ mới

Lợi ích người kinh doanh

 Mở rộng thị trường

 Giảm chi phí

 Hệ thống phân phối

 Vượt giới hạn thời gian

 Bám sát nhu cầu (SP tự chọn)

 Mô hình kinh doanh mới

 Tăng tốc độ kinh doanh

 Củng cố quan hệ chăm sóc khách hàng

 Giảm chênh lệch giữa các đối thủ cạnh tranh

Lợi ích người tiêu dùng

 Giảm thời gian – không gian

 Giá thấp hơn

Hạn chế

 Tin tưởng – rủi ro

 Trình độ

 Cơ sở hạ tầng

 Nhận thức tổ chức

 Gian lận

 Thiếu tiêu chuẩn

 Thiếu quy định Pháp luật

Sức ảnh hưởng của TMĐT

 Giá cả

 Tác động ngoại thương

Yêu cầu pháp lý

 Giá trị pháp lý

 Chữ ký điện tử

 Văn bản điện tử