Kĩ năng giao tiếp ứng xử

Kỹ Năng Giao Tiếp – Ứng Xử... KÊNH TRUYỀN ĐẠT GIAO TIẾPGiao tiếp kênh phi ngôn ngữ Giao tiếp kênh ngôn ngữ... Một số văn hoá trong giao tiếpGiao tiếp với “Sếp” Giao tiếp với đồng nghiệ

Kỹ Năng Giao Tiếp – Ứng Xử

KÊNH TRUYỀN ĐẠT GIAO TIẾP

Giao tiếp kênh phi ngôn ngữ

Giao tiếp

kênh

ngôn ngữ

Một số văn hoá trong giao tiếp

Giao tiếp với “Sếp”

Giao tiếp với đồng nghiệp

Giao tiếp với cấp dưới

Giao tiếp với phái đẹp Giao tiếp qua điện thoại

Để giao tiếp thành công

- Hãy nói lời chào, cười và bắt tay, hãy giới thiệu tên của bạn.

- Giới thiệu về mình, cố gắng nhớ tên của đối tác và nên sử dụng thường xuyên.

- Hãy quan sát những phản ứng của đối tác để có những điều chỉnh thích hợp.

- Lắng nghe (nhiều hơn nói) và đưa ra các ý kiến phản hồi.

- Thể hiện ngôn ngữ cơ thể một cách mạnh mẽ, tự tin.

- Khi kết thúc cuộc gặp, hãy chắc rằng bạn rời đi một cách tế nhị.

Tóm lại: Làm thế nào để thành công?

Tư thế Tâm thế Tri thức