Quản trị Marketing
Trang 1Trường Đại học Công nghiệp TP.HCM
Cơ sở Miền Trung
KHOA:Quản trị kinh doanh LỚP: 5ĐHQT3QN
Môn học
Quảng Ngãi
Trang 2Phân tích thị trường
Trang 3Qui mô thị trường
• Thị trường giày tăng mạnh
– Số lượng đơn đặt hàng giữa các hãng sản phẩm tăng
– Sức cầu tăng nhanh trong các
ngành thể thao và thời trang
– Thương hiệu ngành được gia
tăng
– Số lượng công nhân gia nhập
ngành được gia tăng
– Thị phần của các hãng sản phẩm được mở rộng
Trang 4THỊ TRƯỜNG
LỚN
Thị trường nhỏ
Thị trường nhỏ
Thị trường nhỏ
CẠNH TRANH
CẠNH TRANH
CẠNH
TRANH
CẠNH TRANH
Trang 5Xu hướng ngành hàng
Ngành giày
Đổi mới
Phân khúc
Sản phẩm
Đời sống
Trang 6Xu hướng đổi mới
• Sản phẩm giày thể thao luôn kèm theo tính thời trang và có thêm những đặc điểm
kỹ thuật cho từng môn thể thao chuyên
biệt
Trang 8Xu hướng về phân khúc
• Phân khúc giày thể thao được chi phối bởi loại giày thể thao sử dụng với mục đích
thường xuyên, dùng để đi bộ, hoặc giày
thể thao có đặc tính kỹ thuật cao (như giày
đá banh, bóng chày )
Trang 9Trọng lượng nhẹ, màu sắc nhạt và sáng hơn
Trang 10Phân khúc thị trường
• Nhóm sang trọng: Mua ở các cửa hàng
độc quyền, chính hãng, giá cao, sản phẩm chất lượng, kiểu dáng sang trọng
• Nhóm năng động: Mua ở các cửa hàng,
đại lý phân phối, giá trung bình, kiểu dáng thời trang
• Nhóm giản dị: Mua ở các cửa hàng, chợ, đại lý nhỏ lẻ, giá thấp, không yêu cầu cao
về kiểu dáng
Trang 11Thị trường mục tiêu
• Phân khúc thị trường năng động
với thu nhập trung bình trở lên
Trang 12Phân tích khách hàng mục
tiêu
Trang 13Sản phẩm đa dạng phong phú nhiều chủng loại, nhiều màu sắc với những kích cỡ khác nhau phù hợp với từng
đối tượng
Ngoài những chức năng chuyên dụng thông thường cần kết hợp với những công nghệ phụ trợ kèm theo để đảm bảo điều kiện sức khỏe khi sử dụng
sản phẩm.
Trang 14Yếu tố hấp dẫn
Phần đế giày có
độ đàn hồi cao không ảnh hưởng đến bàn chân, khớp chân khi cử
động.
Lớp đệm, lớp massage
bọc da ở ngoài thiết kế
lồi lõm linh hoạt, vừa ôm
sát chân nhưng vẫn tạo
được sự thoải mái khi di
chuyển và hạn chế được
tối đa các chấn thương
thường gặp.
Thiết kế trẻ trung, thanh nhã,
đường nét tinh tế tao cho
người mang hưởng được giá
trị vô hình của sản phẩm.
Trang 15Lợi ích trải nghiệm
• Chất lượng kiểu dáng năng động, có nhiều màu sắc đặc biệt có màu trắng tinh khôi êm
ái, tính đàn hồi cao, có thể lau bằng nước, có thể sử dụng trong những trường hợp điều
kiện thời tiết ẩm ướt.
• Sản phẩm có nhiều loại với nhiều kích cỡ
khác nhau, giá thành phải chăng thích hợp
với mọi người.
• Sản phẩm nhẹ nhàng, dễ sử dụng, tiện lợi, hợp thời phù hợp với giới trẻ.
Trang 16• Được bày bán tại các siêu
thị, các shop thời trang,
cửa hàng, trung tâm
thương mại, đại lý độc
quyền
Trang 17Ngân sách chi tiêu
Trung bình một năm khách hàng
sẽ giành khoảng từ 400.000- 1.500.000 đồng cho việc mua sắm giày
Trang 18Các công ty tiếp thi được người
tiêu dùng chấp nhận
• Khách hàng quan tâm nhiều nhất các
quảng cao trên ti vi như các kênh VTV1& VTV3, ITV, các báo chí bằng điện tử như tuoitre online, 123mua.com,
mua&sam.com, đài thông qua kênh
FM, Ngoài ra còn có các tiếp thị trực tiếp đến khách hàng
Trang 19Niềm tin vào sản phẩm
• Người tiêu dùng luôn mong muốn có được những sản phẩm có chất lượng, kiểu dáng
đa dạng, phong phú, giá cả phù hợp, tốt
cho sức khoẻ Ngày nay có rất nhiều dòng sản phẩm đáp ứng được những nhu cầu trên nhưng lại giá quá cao
Trang 20Đời sống chân dung của người tiêu dùng
• Khách hàng mục tiêu của công ty thuộc nhóm năng động
phần lớn là những khách hàng thuộc độ tuổi dưới 35.
• Khách hàng là các những người đã đi làm, học sinh, sinh viên hay là các dân chơi thể thao.
• Phần lớn khách hàng có mức thu nhập trung bình khá đủ chi tiêu cho mua sắm.
Trang 21Tình hình doanh nghiệp
Trang 22Điểm mạnh của công ty Điểm yếu của công ty
Hợp thời trang, sành điệu, mạnh mẽ mang phong cách thể thao, sự thon thả của mũi giày cùng với dáng giày vươn cao kết hợp với sự bền vững của
đế giày mang lại cảm giác vô cùng thoải mái.
Đế giày còn hơi thô và nặng.
Chưa có nhiều mẫu mã mới và
đa dạng.
Chưa có sự cải tíên theo phương thức riêng
Giá cả Phù hợp với một số người có thu nhập vừa và
cao Chưa phục vụ được những đối tượng khách hàng có thu nhập
thấp
Phân phối Có nhiều kênh phân phối rộng rãi trên thị trường Chưa khai thác hết tiềm lực của
từng kênh phân phối
Thương hiệu Đã đi sâu vào trong tâm trí khách hàng trong suốt
thời gian dài
Quản lý Là các chuyên gia đầu nghành cùng với các nhân
viên trẻ đầy tài năng, sáng tạo trong công việc. Chưa nắm bắt được đời sống của nhân viên dưới quyền để
kích thích nhân viên trong công việc
Trang 23Đối thủ cạnh tranh
Trang 24Công ty Nike Biti’s
Trẻ trung, năng động, màu sắc nhẹ nhàng, bắt mắt
Bền, tốt, chắc chắn, nhẹ và dẻo dai, chất liệu tốt và có khả năng chịu lực cao
Thanh lịch và sang trọng, mang phong cách quý phái, mẫu
mã đa dạng
Bền, tốt, phù hợp trong mọi môi trường
tự nhiên, nhẹ nhàng
Mẫu mã chưa đa dạng và phong phú, đường nét trang nhã
và lịch sự
Phân phối Đại lý, cửa hàng, siêu thị,
mạng, trung tâm thương mại
Kênh truyền thông đại chúng như ti vi, báo, internet.
Khuyến mãi thường xuyên
Ti vi, phát tờ rơi, dán
áp phích quảng cáo Tần suất thực hiện các chương trình khuyến mãi ít
Quản lý Chuyên nghiệp Chuyên nghiệp Bình thường
Trang 25Phân khúc và lựa chọn thị
trường mục tiêu
Trang 26Lối sống Sang trọng Năng động Giản dị
giới trẻ
Chất lượng tốt, bền, mẫu
mã đơn giản đường nét tinh tế
Trang 27• Chọn khách hàng mục tiêu
Trang 28Nhóm khách
hàng Sang trọng Năng động Giản dị
Qui mô và tăng
trưởng Tỷ lệ nhỏTăng trưởng tăng,
biên độ nhỏ
Tỷ lệ khá lớn Tăng trưởng mạnh, biên độ lớn
Tỷ lệ lớn Tăng trưởng chậm
Tính hấp dẫn Cạnh tranh với các
thương hiệu dẫn đầu Công nghệ ở giai đoạn bão hòa và nghiên cứu nên không thể cạnh tranh ở phân khúc này
Cạnh tranh với các sản phẩm có vị thế kém hơn.
Công nghệ hiện đại sẵn có, dễ dàng ổn định giá cả, khả năng cạnh tranh cao
Cạnh tranh với các sản phẩm giá rẻ chất lượng trung bình
Công nghệ kém
Mục tiêu và
nguồn lực Đầu tư mọi nguồn lực cho R&D, chưa đủ
nguồn lực cho nhóm khách hàng này.
Đủ nguồn lực để thâu tóm thị trường thu nhập trung bình khá, lấy nguồn lực đầu tư R&D.
Không đủ điều kiện đáp ứng mục tiêu thu hút nguồn lực đầu tư R&D
Chọn thị
trường mục
tiêu
Thị trường năng động
Trang 29Xác định mục tiêu tiếp thị
Trang 30Tiêu thức Mục tiêu
nhóm đối tượng năng động Truyền thông Ti vi: kênh VTV1, VTV3, ITV.
Báo: tiếp thị và gia đình, thể thao, thanh niên
Internet: 123mua.com, mua&sam.com
Trang 31Định vị sản phẩm
Trang 32Là một trong số những dòng sản phẩm mới nhất thuộc dòng AdidasSport
Áp dụng những công nghệ tiên tiến với mục tiêu bảo vệ sức khỏe khách
trở lên
Có mặt tại khắp các khu vực trong thị trường Việt
Nam
Được chế tạo
từ những nguyên liệu tốt nhất, trên dây chuyền đạt chuẩn quốc tế
PASS
Là một trong số những dòng sản phẩm mới nhất thuộc dòng AdidasSport
Trang 33• “Là dòng sản phẩm bảo
vệ sức khỏe, bền bỉ
thách thức thời gian và không gian, giúp người tiêu dùng có những trải
nghiệm tốt nhất với
mức giá phải chăng và
phù hợp”.
Trang 34Chiến lược marketing hỗn
hợp
Trang 35• Cùng với thương hiệu
ADIDAS , dòng sản phẩm
ADIDAS.PASS sử dụng
chiến lược “dẫn đầu thị
trường” giày thể thao
năng động cho đối tượng thu nhập trung bình trở
lên
Trang 36Cơ sở của chiến lược
• PASS là dòng sản phẩm chất lượng cao,
áp dụng nhiều công nghệ hiện đại với mức giá vừa túi tiền của đa số người dân Việt Nam.
• Kiểu dáng thời trang, thanh nhã được cải tiến và nâng cấp thường xuyên, phù hợp với thị trường năng động hiện nay.
• Được bảo trợ của thương hiệu hàng đầu
về giày thể thao ADIDAS
Trang 38Ý nghĩa tên gọi
• PASS là dòng sản phẩm mới của ADIDAS nhằm cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho thị trường năng động có thu nhập
trung bình trở lên ở Việt Nam
• Là từ ghép của: POWER-A
CTIVE-STRONG-SPORT
• PASS mang ý nghĩa :
• “Hãy vượt qua thử thách dù bạn là ai”
Trang 39• PASS có âm điệu dễ đọc gần với âm điệu Tiếng Việt
• PASS hội tụ tất cả các yếu tố tinh thần mà sản phẩm mang đến cho khách hàng
• PASS mong muốn tất cả mọi đối tượng
trong xã hội hãy cùng nhau năng động,
khỏe mạnh, phát triển đi lên và vượt qua mọi thử thách
Ý nghĩa tên gọi
Trang 40Chất liệu PVC, da lộn, bền,
dẻo dai, thoáng mát
Kiểu dáng trẻ trung, năng động, đa dạng và liên tục
được cải tiến
Sử dụng tốt ở mọi điều kiện
môi trường
Công nghệ đế phun, bơm căng bề mặt, đệm không khí linh hoạt ở đế tăng cường hút,
giảm sóc
Phù hợp với tất cả các đối tượng trong thị trường mục
tiêu
ĐẶC TÍNH SẢN PHẨM
Trang 41Pride- Giá cả
MỤC TIÊU
Thâu tóm hoàn toàn thị trường giày thể thao năng động dành cho tầng lớp thu nhập trung bình trở
tới
Trang 42Place- Phân phối
LÝ LỚN
CỬA HÀNG CỦA CÔNG
TY Ở CÁC ĐỊA BÀN
SIÊU THỊ
BÁN HÀNG QUA MẠNG
Trang 43• Chiến lược phân phối sản phẩm được áp dụng cho mỗi kỳ kinh doanh và được điều chỉnh tùy từng mùa, từng thời điểm có các
sự kiện nhạy cảm để phù hợp với nhu cầu
khách hàng
Trang 44Promote- Chiêu thị
TRUYỀN THÔNG
Truyền hình:
VTV3,VTV1,
ITV
Radio: Sóng
FM, AM
1,2,3mua vatgia.com adidas.com vnexpress.com
Báo:thểthao,tiếp thị gia đình ,thanhniên, tuổi
trẻ
Thư chào hàng đến các tổ chức
Trang 46thao trong nước
Dán Poster quảng cáo
ở bến xe buýt,sân
bay,sân ga,bến xe
Sáng tác ca khúc đại
diện sản phẩm
Trang 47Chọn người phát ngôn cho sản phẩm
Trang 48Hà Nội: Cầu thủ bóng đá Thành Lương, Miss Teen Vân Navy, Ca sĩ Lê Hiếu, Nam Cường.
Trang 49Ngân sách marketing
Trang 5010% DOANH THU
Trang 51END!Cảm ơn đã theo dõi!
• Bùi Thị Thúy Tiên
• Quách Văn Tuyển