• XH phát triển, công nghiệp hóa, đô thị hóa Nhu cầu con người trở nên phong phú, phức tạp; những vấn đề cá nhân vượt ngoài tầm giúp đỡ của các tài nguyên truyền thống người thân, bạn b
Trang 1Gi ng viên: TS Cao Th Huy n Nga Gi ng viên: TS Cao Th Huy n Nga ả ả ị ị ề ề
B môn CTXH - ĐH KHXH & NV B môn CTXH - ĐH KHXH & NV ộ ộ
Chương 1
Những vấn đề chung về Tham vấn
Trang 2Các ch đi m chính c a ch ủ ể ủ ươ ng
Các ch đi m chính c a ch ủ ể ủ ươ ng
1
1 Khái ni m chung v tham v n Khái ni m chung v tham v n ệ ệ ề ề ấ ấ
2 M c tiêu c a tham v n M c tiêu c a tham v n ụ ụ ủ ủ ấ ấ
3 So sánh Tham v n và Công tác xã h i So sánh Tham v n và Công tác xã h i ấ ấ ộ ộ
Trang 3- Phương thức trị liệu được các nhà tiên phong trong lĩnh vực này (như S Freud) gọi là “talking cure”- sự chữa
bệnh bằng lời nói, về sau trở thành chuyên ngành tâm lý trị liệu với rất nhiều trường phái và khuynh hướng khác nhau
Trang 5T i sao c n ngh tham v n? ạ ầ ề ấ
T i sao c n ngh tham v n? ạ ầ ề ấ
• Nhu cầu tham khảo ý kiến người khác để giải quyết
những vấn đề cá nhân đã có từ thời thượng cổ,khi loài người bắt đầu có ngôn ngữ - tư vấn truyền
thống.
• XH phát triển, công nghiệp hóa, đô thị hóa Nhu cầu con người trở nên phong phú, phức tạp; những vấn đề cá nhân vượt ngoài tầm giúp đỡ của các tài nguyên truyền thống (người thân, bạn bè, thầy cô, thầy tu…) Đòi hỏi sự phối hợp nhiều KH, sự
chuyên môn hóa, chuyên nghiệp hóa cao Đầu tk20,
sự phát triển TLH, XHH, CTXH, y học, GĐ học
Tham vấn-trị liệu bằng ngôn ngữ (talk therapy).
Trang 6Ý nghĩa c a tham v n ủ ấ
Ý nghĩa c a tham v n ủ ấ
• Trong cuộc sống hàng ngày, con người
thường phải đối mặt với những khó khăn
nhất định những cảm xúc tiêu cực lúng túng trong việc giải quyết vấn đề cần sự trợ giúp bên ngoài.
• XH càng phát triển, nhu cầu tinh thần càng
cao, phức tạp, đa dạngcác vấn đề XH tiêu cực nảy sinhHĐ tham vấn phổ biến ở mọi lĩnh vực cuộc sống Tăng cường năng lực ứng phó, khả năng thích nghi, hòa nhập XH, bảo vệ SKTT, nâng cao chất lượng cuộc
sống, an sinh XH…
Trang 8Tham v n là gì? ấ
Tham v n là gì? ấ
• Hỗ trợ con người thay đổi hoặc ứng phó
với những thay đổi đã diễn ra.
người khác cách thức giải quyết những vấn đề khó khăn của cuộc sống hàng
ngày” (Sổ tay hướng dẫn nghề nghiệp của Bộ lao động Hoa Kỳ (OOH, 2006))
Trang 9Đ nh nghĩa ị
Đ nh nghĩa ị
“Nhà tâm lý học tham vấn ứng dụng tâm lý
học để làm việc trên tinh thần cộng tác với
con người trong hàng loạt những vấn đề khác nhau của họ Bao gồm việc giúp đỡ người
khác quản lý những khó khăn trong cuộc
sống như sự đau khổ, những vấn đề trong các mối quan hệ hiện tại và quá khứ, những vấn
đề và các rối loạn liên quan đến sức khỏe tâm thần” (Dịch vụ sức khỏe quốc gia của Anh
quốc (NHS, 1999))
Trang 10Đ nh nghĩa ị
Đ nh nghĩa ị
• Hiệp hội TLH Hoa Kỳ (APA) mô tả nhà tham
vấn là người giúp người khác nhận thức
được những thế mạnh và những nguồn lực
để giải quyết những khó khăn của họ; Nhà
tham vấn làm tham vấn/ trị liệu, giảng dạy & nghiên cứu về cá nhân các lứa tuổi, các gia đình & tổ chức; giúp người khác hiểu & có những hành động giải quyết các vấn đề liên quan đến nghề nghiệp & công việc của họ;
chú ý & có sự tôn trọng lớn lao về những
khác biệt của con người
Trang 11Đ nh nghĩa ị
Đ nh nghĩa ị
Hiệp hội tham vấn Hoa Kỳ (ACA):
Tham vấn là việc “áp dụng các nguyên tắc về sức khỏe tâm thần, tâm lý học và sự phát
triển con người, thông qua các chiến lược
can thiệp nhận thức, cảm xúc, hành vi, hoặc
hệ thống liên quan đến các vấn đề như sự
khỏe mạnh, phát triển nhân cách, phát triển nghề nghiệp, cũng như tâm bệnh lý” Công việc của nhà tham vấn vừa mang tính hướng dẫn, vừa mang tính hỗ trợ, vừa mang tính trị liệu/ chữa trị.
Trang 12TS Tr n Th Gi ng ầ ị ồ
TS Tr n Th Gi ng ầ ị ồ
Trang 14Ti n trình ế
Ti n trình ế
• Tham vấn là một tiến trình, một thời
gian dài Cần thời gian để cởi mở nỗi
lòng, một hành trình đi với nhau đến tận cùng , giải quyết tận gốc; cần thời gian
để moi hết ra, chữa trị vết thương
lành bệnh
• Vấn đề, sự kiện như nhau thái độ,
phản ứng ở mỗi người khác nhau.
Trang 15Ti n trình ế
Ti n trình ế
• Cần thời gian để khám phá con
người/vấn đề của thân chủ, có
phương pháp, phương hướng thích hợp với mỗi người.
• Tham vấn Cuộc hành trình,
đồng hành, song hành - Mình cùng
đi với thân chủ, dẫn dắt họ từ từ.
Trang 16Ti n ế
Ti n ế
• Trong quá trình tham vấn, ta phải tin tưởng
rằng thân chủ sẽ tiến triển, sẽ thay đổi, lớn lên, trưởng thành về nhân cách, nhà tham
vấn cũng lớn lên, giàu có thêm tri thức, kinh nghiệm, phát hiện ra chính mình, phát triển chính mình.
• Phải kiên trì chờ giờ khắc thân chủ thay đổi,
tiến triển, để sự tin tưởng tăng lên, vấn đề
chín dần, thời khắc bộc lộ, cởi mở, vỡ vạc
ra… phải đợi lâu, gõ từ từ, đôi khi phải
đóng cửa lại.
Trang 17T ươ ng tác
T ươ ng tác
• Mối quan hệ giữa chuyên viên tham vấn và thân
chủ là khía cạnh quan trọng nhất của tiến trình tham vấn Việc sử dụng những chiều kích trong mối quan hệ chính là một kỹ thuật của tham vấn tâm lý.
• Tham vấn tâm lý là một tiến trình thiết lập một
mối quan hệ tương tác, sau đó sử dụng mối quan
hệ đó để giúp thân chủ học những hành vi thích hợp mà họ mong muốn Việc xây dựng mối
quan hệ giữa chuyên viên và thân chủ là thành phần chính trong tiến trình tham vấn tâm lý
Trang 18• Ai quan trọng? Thân chủ Vấn đề của ai? Của thân chủ.Ai quan tâm giải quyết vấn đề? Thân chủ.
• Mình giúp họ làm rõ, đương đầu v i vấn đề, đương đầu v i vấn đề, ớ ớ
b n ả
b n ả thân họ phải suy nghĩ, ch phải suy nghĩ, ch ủ độ ủ độ ng bước i, ng bước i, đ đ
thoát ra Có những người khơng chịu thay đổi, kéo ra cũng không chịu ra, duy trì nỗi buồn phi lý, cứ ở mãi trong đó.
Trang 19T ươ ng tác
T ươ ng tác
• Nhà tham vấn tạo điều kiện, tác động tích cực, thúc đẩy, h tr , h tr ỗ ợ ỗ ợ thân chủ, nhưng bản thân thân chủ khơng hợp tác, khơng muốn thay đổi nhà tư vấn th t b i nhà tư vấn th t b i ấ ạ ấ ạ
Khơi dậy sự cộng tác tích cực của thân
chủ Đề cao sự hợp tác Mình cùng họ suy nghĩ ,tìm kiếm và chính họ phải tự bước đi, làm cho họ hiểu được v n ấ đề
làm cho họ hiểu được v n ấ đề
• Khi g p TC v i quá nhiều chữ “nhưng” – Khi g p TC v i quá nhiều chữ “nhưng” – ặ ặ ớ ớ
phân vân “nhưng” là một bước thụt lùi.
Trang 20Tiềm năng
người khác cái gì.Ta chỉ
có thể giúp họ khám
phá những gì sẵn có
trong họ”.
Trang 21Ti m năng ề
Ti m năng ề
- Tiềm năng - năng lực tiềm ẩn m i ng Tiềm năng - năng lực tiềm ẩn m i ng ở ỗ ở ỗ ườ ườ i i.
- Năng lực thật sự mình co ù- sử dụng 20 %
(người bình thường); Năng lực có, dùng
chưa hết: 80% (con số tương đối)
- Năng lực làm việc, sáng tạo của con người
chỉ dùng 10 – 12%, phần còn lại tiềm ẩn rất nhiều, nếu không có dịp khơi d y, sẽ bỏ qua ậ
nhiều, nếu không có dịp khơi d y, sẽ bỏ qua ậ ,
b thui ch t i ị ộ đ
b thui ch t i ị ộ đ Tiềm năng có ở tất cả mọi người, rất nhiều Năng lực nếu không được khai thác sẽ bỏ phí, mai một Chỉ cần 1 lời
động viên khích lệ có thể phát triển đi lên.
Trang 22Ti m năng ề
cận tham vấn - thân chủ yếu đuối, mặc cảm, buông xuôi Ta tiếp sức cho họ, giúp họ (có thể lấy sức của mình cho họ mượn tạm) Chủ yếu là làm sao cho họ thấy khả năng của họ, tiềm năng của họ ,sức mạnh của họ, giá trị của bản thân họ để họ tự tin, dám
làm, đứng dậy, bước đi, dám thay đổi.
- Lúc gặp biến cố, họ cần người giúp lấy lại niềm tin nơi bản thân, thấy những gì họ có.
Trang 23Ti m năng ề
Ti m năng ề
• Tiềm năng là khơi dậy sức mạnh của
chính thân chủ để h ï thêm t ï tin ,thêm ọ ự
Trang 24Tự quyết
Thân chủ là người tự quyết các vấn đề
của họ Nhà tham vấn khơng làm thay, không quyết định thay cho thân chủ, mà
ch khơi mở, làm sáng tỏ, cùng thân ỉ
chủ làm rõ vấn đề họ tự quyết định Vấn đề là của họ ,họ phải tự bước đi, tự thay đ ổi, tự giải quyết vấn đề của chính mình.
Trang 25Đặc điểm của tham vấn
Đặc điểm của tham
Dựa trên tiềm năng của cá nhân và tương tác tích cực
& cải thiện cuộc
sống
Trang 26Nêu đ nh nghĩa cá nhân v ị ề
?
Trang 27Đ nh nghĩa d a trên 4 ch T ị ự ữ
Đ nh nghĩa d a trên 4 ch T ị ự ữ
tham vấn và thân chu,û nh m giúp ằ
thân chủ khám phá, khơi dậy những
đề của chính mình.
Trang 28Đ nh nghĩa (tham kh o) ị ả
Đ nh nghĩa (tham kh o) ị ả
Tham vấn là một quá trình trợ giúp tâm lý, trong đó nhà tham vấn sử
dụng kiến thức, kỹ năng chuyên
môn và thái độ nghề nghiệp để thiết lập MQH tương tác tích cực với thân chủ nhằm giúp họ nhận thức được
hoàn cảnh, vấn đề để thay đổi cảm
xúc, suy nghĩ và hành vi và tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của mình.