Đánh giá hiện trạng của cơ sở đào tạo đáp ứng các tiêu chuẩn đề ra như thế nào, chất lượng và hiệu quả ra sao?. Định hướng phát triển cho các cơ sở đào tạo để tăng cư ờng năng lực cạnh
Trang 1TỔNG QUAN VỀ ĐẢM BẢO VÀ KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG GIÁO DỤC Phòng Khảo thí và kiểm định chất lượng
Sở Giáo dục và Đào tạo Yên Bái
Trang 2NỘI DUNG
1 Quan niệm về chất lượng
2 Các mô hình quản lý chất lượng
3 Kiểm định chất lượng
Trang 31 QUAN NIệM Về CHấT
LƯợNG
Trang 4- Chất lượng: là sự đỏp ứng với mục tiờu đó đặt ra và mục tiờu đú phải phự hợp với yờu cầu phỏt triển của
Kết quả đào tạo phù hợp nhu cầu sử dụng Đạt chất lư
ợng ngoài
- Chất lượng đào tạo:
Trang 52 CÁC MÔ HÌNH QUảN LÝ CHấT
LƯợNG
Trang 7Thanh tra, ki m ể
tra
Phßng ngõa
Đảm bảo chất lượng (Quality Assurance) là toàn bộ các hoạt động có kế hoạch, có hệ thống được tiến hành trong hệ thống chất lượng, được chứng minh là đủ mức cần thiết để khách hàng thoả mãn các yêu cầu chất lượng.
Trang 8Thanh tra, ki m ể
tra
Phßng ngõa
TQM
Quản lý chất lượng tổng thể (Total Quality Managemance)
không phải là thanh tra, đó là sự cố gắng làm mọi việc đúng ngay từ đầu và đúng vào mọi thời điểm, từng bước cải thiện chất lượng.
Trang 93 KIểM ĐịNH CHấT LƯợNG
Trang 10Kiểm định chất lượng nhằm các mục tiêu:
1 Đánh giá hiện trạng của cơ sở đào tạo đáp ứng các tiêu
chuẩn đề ra như thế nào, chất lượng và hiệu quả ra sao?
2 Đánh giá hiện trạng những điển nào là điểm mạnh so
với các tiêu chuẩn đề ra của cơ sở đào tạo.
3 Đánh giá hiện trạng những điểm nào là điểm yếu so với
các tiêu chuẩn đề ra của cơ sở đào tạo.
4 Trên cơ sở điểm mạnh và điểm yếu phát hiện được so
với các tiêu chuẩn đề ra, định ra kế hoạch phát huy điểm
mạnh, khắc phục điểm yếu để phát triển
Trang 11Kiểm định chất lượng có một ý nghĩa đặc biệt quan
trọng trong môi trường giáo dục hiện nay:
1 Quyền tự chủ (quản lý, học thuật và tài chính) của các cơ sở đào tạo được mở rộng,
2 Tỷ trọng (số người theo học) và thành phần (loại trường đào tạo) phi chính phủ (ngoài công lập) trong cơ
sở đào tạo ngày một phát triển.
3 Yếu tố nước ngoài tham gia đào tạo (trong và ngoài công lập) ngày một tăng.
Trang 12Kết quả kiểm định, góp phần định hướng
các hoạt động của xã hội:
1 Định hướng lựa chọn đầu tư của người học-của phụ huynh
đối với cơ sở GD có chất lượng và hiệu quả hơn mà phù hợp với khả năng của mình
2 Định hướng lựa chọn đầu tư của nhà nước để đào tạo nguồn nhân lực theo những ngành nghề cần thiết cho sự phát triển trong tương lai
3 Định hướng đầu tư của các doanh nghiệp cần nguồn nhân lực thích hợp cho doanh nghiệp của mình
Trang 134 Định hướng cho các nhà đầu tư nước ngoài làm từ thiện hay cần phát triển vốn của mình
5 Định hướng phát triển cho các cơ sở đào tạo để tăng cư ờng năng lực cạnh tranh trong và ngoài nước (xây dựng văn hoá chất lượng, không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả học thuật, quản lý và tài chính…)
6 Định hướng cho sự hợp tác đào tạo (chuyển đổi, công
nhận văn bằng chứng chỉ …) của các cơ sở trong và ngoài nước với nhau.
Trang 14Ý NGHĨA CỦA VIỆC KIỂM ĐỊNH CÔNG NHẬN
ĐỐI VỚI CƠ SỞ GIÁO DỤC
Trang 151 Kiểm định chất lượng: nâng cao trách nhiệm của nhà trường do có quá trình tự nhìn nhận lại công việc của mình so với tiêu chuẩn chất lượng ban hành
- Quá trình tự đánh giá buộc nhà trường phải xem xét lại một cách toàn diện hiện trạng các hoạt động của trường mình, phân tích các điểm mạnh và điểm yếu trong mọi hoạt động của mình
-Với sự công khai hóa các tiêu chuẩn kiểm định cũng có nghĩa là công khai hóa tiêu chuẩn chất lượng của đào tạo, nhà trường sẽ thấy rõ được mục tiêu cần phải đạt tới
-Bằng việc tự đánh giá mức độ thực hiện, nhà trường sẽ thấy được một cách tương đối toàn diện thực trạng chất lượng đào tạo của mình để có thể chủ động đưa ra những biện pháp hữu ích cho việc cải thiện chất lượng của trường mình
Trang 162 Kiểm định chất lượng sẽ giúp cho hệ thống giáo dục chuyên nghiệp (nhà trường và các cơ quan quản lý) không ngừng nâng cao và hoàn thiện bộ máy quản lý chất lượng
- Một khâu hết sức quan trọng trong qui trình kiểm định
đó là khâu đánh giá ngoài
- Đoàn đánh giá ngoài, gồm là các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong chuyên môn và trong quản lý đào tạo, thông qua việc đánh giá sẽ có nhiều khuyến cáo bổ ích giúp cho nhà trường hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng của mình, giúp nhà trường xác định được những khâu tác động
có hiệu quả nhất để cải thiện chất lượng trong những điều kiện đặc thù của nhà trường.
- Đoàn đánh giá ngoài sẽ giúp cho nhà trường có cái nhìn khách quan hơn đối với công việc triển khai nhiệm vụ đào tạo của mình Đặc biệt là về vấn đề quản lý chất lượng.
Trang 173 Kiểm định chất lượng góp phần nâng cao trách nhiệm
xã hội của nhà trường
Khâu cuối cùng của qui trình kiểm định công nhận là khâu ghi nhận và công bố công khai kết quả kiểm định đó Việc làm này có ý nghĩa trên nhiều mặt:
a Đối với người học:
- Yên tâm vì nhu cầu học tập của họ đã được đáp ứng một cách tốt nhất.
- Giúp cho người học chuyển đổi việc học tập giữa các trường hoặc được công nhận khi họ có nhu cầu bồi dưỡng, nâng cao trình độ.
- Là tiền đề giúp cho người học được cộng nhận trong việc hành nghề.
Trang 18b Đối với nhà trường:
- Giúp nhà trường định hướng trong việc cải thiện chất lượng đào tạo của mình thông qua các khuyến cáo, các
tư vấn của đội kiểm định
- Nhà trường có điều kiện đánh giá lại mình một cách toàn diện và đầy đủ thông qua việc xây dựng báo cáo tự đánh giá.
- Giúp nhà trường có những chuẩn để củng cố, tránh những sai sót có hại cho chất lượng của nhà trường
- Củng cố uy tín của nhà trường trước công luận
Trang 19
c Về phía xã hội:
- Đó là sự đảm bảo trước xã hội về chất lượng “sản phẩm” của cơ sở đào tạo hoặc của ngành/nghề đào tạo
- Xác nhận chất lượng và hiệu quả đào tạo của nhà trường
- Là cơ sở cho việc tuyển dụng, xem xét tư cách hành nghề của những học viên do nhà trường đào tạo.
- Là cơ sở cho việc trao đổi lao động giữa các cơ sở sử dụng lao động trong và ngoài nước.
- Thông qua quá trình kiểm định, các trường luôn chủ động
và có ý thức trong việc không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo của mình, nâng cao hiệu quả của đầu tư cho đào tạo
Với ý nghĩa như vậy hoạt động kiểm định thường mang
tính xã hội rất cao
Trang 20QUY TRèNH KIỂM ĐỊNH CHẤT LƯỢNG
đánh giá
của nhóm chuyên gia kiểm
định
Công nhận chất lư ợng
Trang 21đĂng ký
kiểm
định
1 Nộp hồ sơ xin kiểm định:
Hồ sơ gồm:
- Đơn xin kiểm định;
- Cỏc tài liệu liờn quan nờu rừ chức năng nhiệm vụ, tư cỏch phỏp lý của nhà trường và cỏc nội dung khỏc theo hướng dẫn của cơ quan kiểm định.
Trang 22đĂng ký
kiểm
định
tự đánh giá của trường
- Sản phẩm của giai đoạn này là một bản bỏo cỏo đầy đủ
về những mặt nhà trường đó làm tốt, những việc cũn yếu kộm và kế hoạch phỏt huy điểm mạnh, khắc phục cỏc điểm cũn tồn tại.
Trang 23đĂng ký
kiểm
định
tự đánh giá của trường
đánh giá
của nhóm chuyên gia kiểm
định
3 Đỏnh giỏ ngoài:
- Đõy là sự đỏnh giỏ bờn ngoài của nhúm chuyờn gia kiểm định gồm những người cú kinh nghiệm và am hiểu hoạt động kiểm định và đỏnh giỏ ngoài
- Đoàn đỏnh giỏ ngoài cú nhiệm vụ xỏc minh tớnh xỏc thực của bản bỏo cỏo tự đỏnh giỏ và đưa ra những khuyến nghị giỳp nhà trường cải tiến chất lượng.
Trang 24đĂng ký
kiểm
định
tự đánh giá của trường
đánh giá
của nhóm chuyên gia kiểm
định
Công nhận chất lư
ợng
4 Cụng nhận:
- Căn cứ và bỏo cỏo của trường và kết quả đỏnh giỏ ngoài, cơ quan kiểm định sẽ cụng nhận xếp loại chất lượng nhà trường theo cỏc yờu cầu của kiểm định chất lượng.
- Cụng khai kết quả kiểm định của tự đỏnh giỏ và đỏnh giỏ ngoài của cơ sở đào tạo.
Trang 25Xin chân thành cám ơn!