Mục tiêu của môn học: - Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về đàm phán nói chung và đàm phán ngoại giao nói riêng từ góc độ khoa học những kết quả nghiên cứu khoa học cơ bả
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA TP.HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐHKHXH&NV
KHOA QUAN HỆ QUỐC TẾ
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT MÔN HỌC
1 Tên môn học: Đàm phán Quốc tế
2 Số tín chỉ : 02
3 Giảng viên phụ trách môn học: Th.S Nguyễn Phương Hà
- Email: damphanfir@gmail.com
4 Trình độ: dành cho sinh viên năm thứ Ba, năm thứ Tư chuyên ngành QHQT, Luật QHQT và
Kinh tế Quốc tế , Ngoại ngữ QHQT
5 Phân bổ thời gian lên lớp
- Lên lớp: 21 tiết – 7 buổi học
- Thảo luận và thuyết trình: 15 tiết – 5 buổi
- Tự học và làm việc nhóm: 9 tiết
6 Điều kiện tiên quyết: sinh viên có kiến thức cơ bản về PPNCKH, Chính sách Đối ngoại, Lịch sử
Quan hệ Quốc tế, Lý luận QHQT
7 Mục tiêu của môn học:
- Cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về đàm phán nói chung và đàm phán ngoại giao
nói riêng từ góc độ khoa học (những kết quả nghiên cứu khoa học cơ bản liên quan đến đàm phán), nghệ thuật (sự vận dụng lý thuyết và kinh nghiệm một cách hiệu quả, sáng tạo) và nghiệp
vụ (với tư cách là một chức năng của ngoại giao) Nhiều góc độ của đàm phán sẽ được phân tích như lợi ích, luật pháp, quyền lực, đạo đức, yếu tố tâm lý, cảm xúc, thời gian, văn hoá …trên cơ sở
hệ thống tri thức đa ngành (chính trị học, kinh tế học, tâm lý học, xã hội học và văn hoá học)
- Xây dựng các mô hình phân tích và thực hiện đàm phán dưới dạng các chiến lược [strategies], sách lược [tactics] và thủ thuật [techniques] có tính chấp áp dụng cao đối với thực tiễn
- Cung cấp các thực tiễn ngoại giao về đàm phán (đoàn đàm phán, quy cách tiến hành các đàm phán song phương và đa phương quốc tế, trung gian, điều phối, hoà giải…)
- Rèn luyện các tư duy chiến lược và các kỹ năng cơ bản như kỹ năng làm việc nhóm [teamworking], kỹ năng trình bày [presentation], kỹ năng giao tiếp [communication], và khả năng lập luận lôgíc [argumentative], phản biện [critical] và sáng tạo [creative] thông qua các buổi thảo luận, thực hành, các bài tập mô phỏng,
8 Mô tả nội dung môn học
Khoa học về đàm phán:
Trang 2- Lý thuyết chung về xung đột và đàm phán như là một phương pháp giải quyết xung đột
- Vai trò của đàm phán trong giải quyết xung đột quốc tế Các hình thức đàm phán ngoại giao
- Phân tích các nhân tố: lợi ích, lập trường, quyền lực, tính chính đáng, các lựa chọn giải pháp,
- Phân tích các yếu tố ảnh hưởng quá trình đàm phán như tâm lý cảm xúc cá nhân, văn hoá, khung cảnh đàm phán, cấu thành của đoàn đàm phán, yếu tố thông tin, mối quan hệ …
- Ảnh hưởng của yếu tố văn hóa
Nghệ thuật đàm phán:
- Nghệ thuật giao tiếp
- Các chiến lược, sách lược, và thủ thuật mang tính thực dụng
- Chuẩn bị đàm phán (xây dựng đề án đàm phán chi tiết) – Thu thập thông tin, phân tích các yếu tố liên quan, chuẩn bị phương phán và dự đoán các tình huống, sáng tạo giải pháp Đàm phán thực hành:
- Xây dựng đề án đàm phán
- Tham gia các bài tập mô phỏng,
- Thực hành các kỹ năng trình bày, kỹ năng làm việc nhóm…
9 Nhiệm vụ của sinh viên
- Đến dự các bài giảng, thảo luận và thực hành theo qui định
- Tích cực tham gia vào bài giảng và quá trình thảo luận
- Đọc tài liệu ở nhà, hoàn thành tốt các bài tập mô phỏng trên lớp,
10 Tài liệu học tập
- Giáo trình chính:
1 Fisher R, và Ury, W.L., & Patton, B.M Thỏa thuận đàm phán nhưng không
nhượng bộ NXB Thống kê – Công ty Văn hóa Minh Trí – Nhà sách Văn Lang,
2005
2 Cohen.Steven P Đàm phán thành công – Negotiate your way to success NXB
Tổng Hợp TPHCM, 2005
3 Nguyễn Thị Thu Nghệ thuật đàm phán NXB Giao thông vận tải, 2008
4 Đoàn Thị Hồng Vân Đàm phán trong Kinh doanh Quốc tế NXB Lao động – Xã
hội, 2010
5 Trần Đức Minh Nghệ thuật đàm phán, NXB Dân Trí, 2011
- Sách tham khảo:
Trang 31 Gerardi.Nierenberg Nghệ thuật thương lượng NXB Đồng Nai, 2010
2 Kohlrieser.George Đàm phán giải phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo đã giải
quyết xung đột, tạo dựng ảnh hưởng và làm việc hiệu quả như thế nào? NXB
ĐH Kinh tế Quốc Dân, 2010
3 Lam Triều (lược dịch) Làm thế nào để đàm phán thành công NXB Phụ nữ,
2004
4 Công Minh – Hà Huy Làm thế nào để Đàm phán hiệu quả tạo ra thành công
NXB Đà Nẵng, 2011
5 Sổ tay Doanh nghiệp “100 Sách lược đàm phán” NXB Thanh Hóa, 2005
6 Và một số bài đọc tương ứng với nội dung buổi học
11 Tiêu chuẩn đánh giá sinh viên
• Ý thức Kỷ luật
• Đánh giá theo nhóm và cá nhân
• Cụ thể (dựa trên thang điểm 10)
1 Điểm chuyên cần – dự lớp (15%):
Là một môn học nghiêng nhiều về thảo luận, sinh viên ngoài việc đi học đầy đủ, sinh viên cần phải tích cực tham gia phát biểu, đóng góp ý kiến liên quan đến nội dung thảo luận của buổi học
2 Thực hành, Thảo luận (35%):
Điểm được tính dựa trên việc tham gia thảo luận chuẩn bị các bài tập tình huống (case study) đối với mỗi buổi học
3 Bài thu hoạch (30%):
Vào các ngày tự học 3/10, 31/10, 21/11 và sau ngày 19/12 sinh viên nộp bài Tiểu luận (dài tối đa 2 trang (cỡ chữ 12, cách dòng 2.0, bản cứng – in ra, nộp lên khoa) Thời hạn cho việc nộp bài vào ngày thứ 3 sau các buổi tự học Sinh viên có thể phân tích về một bài đọc, nội dung buổi học, nói lên cảm tưởng, suy nghĩ hoặc chia sẻ với giảng viên về những ý tưởng, những kiến thức phát triển thông qua những chủ đề đã thảo luận Sinh viên có thể đặt những vấn đề sau: những thắc mắc, ý kiến rút ra liên quan đến những tài liệu đọc hoặc là những thảo luận tại lớp, quan điểm đồng ý hoặc không đồng ý và những bài học có thể rút ra và áp dụng được đối với thực tiễn đàm phán
4 Thực hành / kiểm tra cuối học phần (20%):
Vào tuần thứ 14, 15, lớp sẽ được chia theo nhóm, sinh viên sẽ tham dự vào bài học mô phỏng HĐBA Liên Hợp Quốc
12 Thang điểm : 10 ( mười ) , điểm đạt là từ 5 trở lên
Trang 413 Nội dung chi tiết môn học
Bài 1: Giới thiệu chung về môn học
- Mục đích, ý nghĩa, nội dung cơ bản
- Phương pháp học, cách tổ chức bài tập mô phỏng
- Phương pháp đánh giá
- Kỷ luật học tập
Bài 2: Lý thuyết về đàm phán
- Xung đột: nguồn gốc, các hình thức, quá trình phát triển, cách cách giải quyết
- Khái niệm Đàm phán: chủ thể và tiến trình đàm phán
- Đàm phán ngoại giao
Bài 3: 7 yếu tố cơ bản của đàm phán
- Lợi ích (interests)
- Các phương án thỏa thuận (options)
- Cách lựa chọn tốt nhất cho một thỏa thuận đàm phán (BATNA)
- Tính chính đáng/chuẩn mực (legitimacy)
- Đối thoại /giao tiếp (communication)
- Mối quan hệ giữa các bên (relationship)
- Kết thúc đàm phán – kế hoạch hành động, kết quả đạt được (commitment)
Bài 4: Tự học – làm bài thu hoạch số 1 Bài 5: Thảo luận – 7 yếu tố cơ bản trong đàm phán
Bài 6: Văn hóa trong đàm phán
- Nhận diện văn hóa bản địa, các rào cản văn hóa
- Nhận diện khác biệt văn hóa
- Các kỹ năng giao tiếp liên văn hóa
Bài 7: Giao tiếp và Nghệ thuật thuyết phục
- Giao tiếp
- Thuyết phục: tâm lý, cơ sở, lắng nghe…
Bài 8: Tự học - làm bài thu hoạch số 2 Bài 9: Thực hành – Bài tập giả định ENCO Bài 10: Giới thiệu về Chiến lược, Chiến thuật và Thủ thuật trong Đàm phán
- Chiến lược đàm phán: lảng tráng, nhượng bộ, cạnh tranh, giải quyết vấn đề và thỏa hiệp
Trang 5- Chiến thuật và các thủ thuật
Bài 11: Tự học – nộp bài thu hoạch số 3 Bài 12: Thực hành – Bài tập giả định Quota
Bài 13: Hướng dẫn về kỹ thuật mô hình HĐBA
- Quy tắc, thủ tục tiến hành đàm phán
- Văn bản quốc tế
- Chủ trì hội nghị quốc tế
- Ứng xử tại Hội nghị Quốc tế
Bài 14+15: thực hành cuối khóa: Mô phỏng HĐBA Nộp bài thu hoạch số 4
14 Kế hoạch giảng dạy và học tập cụ thể : từ 12/09 đến 19/12/2011
tiết Yêu cầu đối với sinh viên Bài tập
1
12/09/2011
Giới thiệu chung về môn học 3 Làm quen, giới thiệu, hiểu rõ về yêu cầu
và cách làm việc theo nhóm, yêu cầu đối với môn học
2
19/09/2011
Lý thuyết về đàm phán 3 - Th.S Nguyễn Thị Thu Nghệ thuật đàm
phán NXB GTVT, 2005 Chương I (tr7
đến 53)
- Trần Đức Minh Nghệ thuật đàm phán
NXB Dân trí, 2011 Chương II, tr 46-66
- HVQHQT Một số vấn đề cơ bản về nghiệp vụ ngoại giao Chương I: Những khái niệm chung về đàm phán, tr 9 – 29
- Luttwak, E.N “Give war a Chane”
Foreign Affairs, Vol 78, No.4 July/August 1999
“Định giá dầu mỏ”
3
26/09/2011
7 yếu tố cơ bản của đàm phán
- Lợi ích (interests)
- Các phương án thỏa thuận
(options)
- Các lựa chọn tốt nhất cho một
thỏa thuận đàm phán (BATNA)
- Tính chính đáng/giao tiếp
(legitimacy)
- Đối thoại/giao tiếp
(communication)
- Mối quan hệ giữa các bên
(relationship)
- Kết thúc đàm phán – kế hoạch
- Fisher, R và Ury, W Thỏa thuận đàm
phán nhưng không nhượng bộ Chương
II, tr 25 – 128
Đàm phán Zalada
và Colonia
Trang 6hành động, kết quả đạt được (commitment)
4
03/11/2011
Tự học – làm bài thu hoạch số 1 - Nộp bài vào ngày thứ 3, 4/11/2011
5
10/10/2011
Thảo luận – 7 yếu tố cơ bản trong
đàm phán - Đọc các case study, trình bày theo nhóm
về các yếu tố cơ bản trong những bài tập
đó
6
17/10/2011
Văn hóa trong đàm phán
- Nhận diện văn hóa bản địa và
các rào cản văn hóa
- Nhận diện khác biệt văn hóa
- Các kỹ năng giao tiếp liên văn
hóa
- Nguyễn Thị Thu Nghệ thuật đàm phán
NXB GTVT Chương 11, tr 412-454
- GSTS Đoàn Thị Hồng Vân Đàm phán trong Kinh doanh quốc tế NXB Lao động – Xã hội 2010 Chương 2, tr 53-95
Phần III, tr 341 -599
MedLee: hợp tác kinh doanh giữa một Công ty
Mỹ và Thái Lan
7
24/10/2011
Giao tiếp và Nghệ thuật thuyết
phóng “con tin” NXB ĐHKTQD
Chương 6, tr 211-250 Chương 8, tr 291 – 332
- Cohen.Steve P Đàm phán thành công
- Nguyễn Thị Thu Nghệ thuật đàm phán
NXB GTVT Chương 5, tr 192-245
- Kolb,D “Negotiations through a Gender
Lens” Simmons School of Management,
Center for Gender in Orgs Working paper No.15
- Shapiro.Daniel “Emotions in
Negotiation: Peril or promise”
Marquette Law Review
- Lax D.A The Manager as Negotiator –
Bargaining for Cooperation and Competitive Gain
Đàm phán Hòa bình Việt-Mỹ
1968-1973
8
31/10/2011
Tự học – Làm bài thu hoạch số 2 - Nộp vào ngày thứ 4, ngày 1/12/2011
9
07/11/2011
Thực hành – Vụ Enco - Đọc và chuẩn bị theo yêu cầu của Vụ
Enco để tham gia vào buổi thảo luận
10
14/11/2011
Giới thiệu về Chiến lược, Chiến
thuật và thủ thuật trong Đàm
phán
- Chiến lược Đàm phán: lảng
tránh, nhượng bộ, cạnh tranh, giải quyết vấn đề và thỏa hiệp
- Chiến thuật và thủ thuật
- Trần Đức Minh Nghệ thuật đàm phán
NXB Dân Trí, 2011, tr 67-101
- Fisher, R và Ury, W Thỏa thuận đàm
phán nhưng không nhượng bộ Chương
III, tr 129– 189
- Nguyễn Thị Thu Nghệ thuật đàm phán
NXB GTVT Chương II, III và IV, tr 54 – 191
- Nierenberg Gerardi Nghệ thuật thương
Tài liệu
mô phỏng HĐBA
Trang 7lượng NXB Đồng Nai Chương IV, IX
11
21/11/2011
Tự học – làm bài Thu hoạch số 3 - Nộp bài vào thứ 3, ngày 22/11/2011
12
28/11/2011
Thực hành – Vụ Quota - Đọc và chuẩn bị theo yêu cầu của Vụ
Quota để tham gia vào buổi thảo luận
13
05/12/2011
Hướng dẫn về kỹ thuật mô hình
HĐBA
- Quy tắc Thủ tục tiến hành
đàm phán
- Văn bản quốc tế
- Chủ trì hội nghị Quốc tế
- Ứng xử tại Hội nghị Quốc tế
- Cách viết văn bản Quốc tế
- Kohlrieser.George Đàm phán giải
phóng “con tin” – Các nhà lãnh đạo đã giải quyết xung đột, tạo dụng ảnh hưởng
và làm việc hiệu quả như thế nào NXB
Kinh tế Quốc Dân, 2010 Chương 5:
Nghệ thuật quản lý xung đột, trang 175
- Lam Triều Làm thế nào để đàm phán
thành công NXB Phụ Nữ, 2004
Chương 1 và chương 2
- Gerardi.Nierenberg Nghệ thuật thương
lượng NXB Đồng Nai, 2010 Chương 4
và chương 7 14+15
12-19/12/2011
Tình huống khủng hoảng kênh
đào Suez năm 1956 - Có mặt đầy đủ, tham dự đúng theo nhóm
đã được phân công
- Phục trang lịch sự
- Nộp bài thu hoạch vào 20-22/12/2011
Tp Hồ Chí Minh ngày 11 tháng 09 năm 2011
NGUYỄN PHƯƠNG HÀ