h du dịch từ các tỉnh khác đến mỗi ngày một nhiều hơn. Vì thế mà du lịch đang là một trong những lĩnh vực có thể nói đầy tiềm năng và đóng góp không ít vào ngân sách của Tỉnh. Tuy nhiên, với những ngày nắng nóng thật khó lòng có thể tìmm ra một khu vui chơi giải trí thỏa mãn những đòi hỏi từ các “Thượng Đế”. Theo khảo sát, khu vực đồng bằng Sông Cửu Long hiện nay chưa thật sự có được một trung tâm vui chơi giải trí đủ chất lượng và mang tính cấp thiết đến cho người dân, nhận thấy các điều kiện về thị trường cũng như độ “mỏng” trong việc cạnh tranh với các loại hình khác, Công Ty chúng tôi quyết định mang đến khách hàng sản phẩm dịch vụ “Công Viên Nước Long Xuyên” với mong muốn mang đến khách hàng những dịch vụ mới mẻ, chất lượng… sau những ngày làm việc vất vả, hơn thế nữa có thể tạo được việc làm cho người dân trong Tỉnh và mang đến giá trị thặng dư cho Công Ty và ngân sách Tỉnh An Giang. Dự án “Công Viên Nước Long Xuyên” chắc hẳn sẽ là một lựa chọn đúng đắn cho người dân nói chung và đối với các nhà đầu tư nói riêng, chúng tôi sẽ phần nào khát quát một cách cụ thể nhất những chiến lược ngắn và dài hạn, bên cạnh đó là các dự báo về tài chính, tạo nên tính minh bạch và hấp dẫn đối với những nhà đầu tư có ý muốn tham gia, đây sẽ là một cơ hội hợp tác hoàn hảo. Rất mong nhận được sự đóng góp từ khách hàng và tạo thêm nhiều sự hợp tác trong tương lai. CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN I. GIỚI THIỆU SẢN PHẨM. Nhu cầu vui chơi giải trí là điều không thể thiếu đối với người dân Tỉnh An Giang. Với các điều kiện thuận lợi về thiên nhiên, văn hóa và môi trường thì Tỉnh đã và đang tập trung khai thác phát triển du lịch. Tuy có nhiều địa điểm du lịch nhưng nhu cầu giải trí tức thời lại không được thỏa mãn đối với du khách nói chung và người dân An Giang nói riêng. Thông qua nghiên cứu và điều tra thị trường chúng tôi nhận ra rằng người dân rất cần nơi vui chơi, giải trí sau những giờ học tập và làm việc mệt mỏi. Nắm bắt được nhu cầu trên, công ty chúng tôi quyết định xây dựng dự án “Công Viên Nước Long Xuyên”. “Công Viên Nước Long Xuyên” sẽ là nơi thư giãn tuyệt vời nhất cho du khách trong và ngoài tỉnh. Đây sẽ là “Vương Quốc” của những trò chơi mới và hấp dẫn…mang đến những giây phúc nô đùa thỏa thích dưới làn nước xanh mát vào những ngày hè ôi bức. Dự áp sẽ góp phần chuyển đổi cơ cấu kinh tế của địa phương theo đúng định hướng mà Nghị quyết Tỉnh ủy đã ban hành ngày 18012013 về “Đẩy mạnh phát triển Du lịch An Giang đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020”. Công ty được lấy tên là: Công Ty Cổ Phần Công Viên Nước An Giang. Tọa lạc phía sau trường Đại Học An Giang, đường Lý Thái Tổ nối dài khóm Đông Thịnh 8, phường Mỹ Phước, Thành phố Long Xuyên – An Giang. Số điện thoại: 0763 999 000. FAX: 98758029 II. SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẦU TƯ An Giang là tỉnh đầu nguồn đồng bằng sông Cửu Long, có những đựt trung riêng biệt. Vừa có đồng bằng, rừng núi, tài nguyên khoáng sản, biên giới, vừa có hệ thông di tích lịch sử lâu đời mang dầu ấn văn hóa lúa nước cổ xưa. Bên cạnh đó mỗi năm An Giang đón hơn năm triệu lượt khách đến tham quan, đặt biệt là lượng khách hành hương từ Lễ Hội Vía Bà Chúa Xứ Núi Sam và cá địa điểm du lịch khác. Lượt khách du lịch quốc tế do các doanh nghiệp lưu trú, lữ hành phục vụ ước đạt 55 ngàn lượt, doanh thu do các doanh nghiệp du lịch phục vụ ước đạt hơn 270 tỷ đồng. Bên canh đó ngành du lịch cũng tập trung phát triển tiềm năng lợi thế sẵn có như khu du lịch núi Cấm, Rừng tràm Trà Sư, Đồi Tức dụp, Chùa Hang, khu lưu niệm Chủ tịnh Tôn Đức Thắng… Tuy nhiên tại nơi được xem là náo nhiệt và phát triển bật nhất tại tỉnh An Giang đó là Thành Phố Long Xuyên thì mật độ các khu vui chơi giải trí lại rất ích trong khi nhu cầu của người dân trong và ngoài tỉnh ngày một tăng cao. Đối với kiểu thời tiết điển hình ở khu vực Đông Nam Bộ thì những ngày nắng nóng chiếm đến ba phần tư thời tiết cả năm, vì thế mà những loại hình giải trí mang tính chất mát mẻ, thoải mái đang là những lựa chọn hành đầu vào thời điểm này.
Trang 1TIỂU LUẬN
Dự án “Công Viên Nước Long Xuyên”
Trang 2LỜ I MỞ ĐẦU
Bên cạnh nhu cầu vui chơi giải trí của người dân trong T ỉnh An giang, thì lượng khách du dịch từ các tỉnh khác đến m ỗi ngày m ột nhiều hơn Vì thế m à du lịch đang là m ột trong những lĩnh vực có thể nói đầy tiềm năng và đóng góp không ít vào ngân sách của Tỉnh T uy nhiên, với những ngày nắng nóng thật khó lòng có thể tìmm ra một khu vui chơi giải trí thỏa mãn những đòi hỏi từ các “T hượng Đế”
T heo khảo sát, khu vực đồng bằng Sông Cửu Long hiện nay chưa thật sự có được một trung tâm vui chơi giải trí đủ chất lượng và mang tính cấp thiết đến cho người dân, nhận thấy các điều kiện về thị trường cũng như độ “mỏng” trong việc cạnh tranh với các loại hình khác, Công T y chúng tôi quyết định m ang đến khách hàng sản phẩm dịch vụ “Công Viên Nước Long Xuyên” với mong muốn mang đến khách hàng những dịch vụ m ới m ẻ, chất lượng… sau những ngày làm việc vất vả, hơn thế nữa có thể tạo được việc làm cho người dân trong T ỉnh và mang đến giá trị thặng dư cho Công T y và ngân sách T ỉnh An Giang
Dự án “Công Viên Nước Long Xuyên” chắc hẳn sẽ là một lựa chọn đúng đắn cho người dân nói chung và đối với các nhà đầu tư nói riêng, chúng tôi sẽ phần nào khát quát một cách cụ thể nhất những chiến lược ngắn và dài hạn, bên cạnh đó là các dự báo về tài chính, tạo nên tính minh bạch và hấp dẫn đối với những nhà đầu tư có ý m uốn tham gia, đây
sẽ là m ột cơ hội hợp tác hoàn hảo Rất mong nhận được sự đóng góp từ khách hàng và tạo thêm nhiều sự hợp tác trong tương lai Xin chân thành cảm ơn
Trang 3CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU VỀ DỰ ÁN
I G IỚ I TH IỆU SẢN PH ẨM
Nhu cầu vui chơi giải trí là điều không thể thiếu đối với người dân T ỉnh An Giang
Với các điều kiện thuận lợi về thiên nhiên, văn hóa và môi trường thì Tỉnh đã và đang tập
trung khai thác phát triển du lịch
T uy có nhiều địa điểm du lịch nhưng nhu cầu giải trí tức thời lại không được thỏa mãn đối với du khách nói chung và người dân An Giang nói riêng Thông qua nghiên cứu và điều tra thị trường chúng tôi nhận ra rằng người dân rất cần nơi vui chơi, giải trí sau những giờ học tập và làm việc m ệt mỏi Nắm bắt được nhu cầu trên, công ty chúng tôi quyết định xây dựng dự án “Công Viên Nước Long Xuyên”
“Công Viên Nước Long Xuyên” sẽ là nơi thư giãn tuyệt vời nhất cho du khách trong
và ngoài tỉnh Đây sẽ là “Vương Quốc” của những trò chơi mới và hấp dẫn…mang đến những giây phúc nô đùa thỏa thích dưới làn nước xanh mát vào những ngày hè ôi bức Dự
áp sẽ góp phần chuyển đổi cơ cấu kinh tế của địa phương theo đúng định hướng m à Nghị quyết T ỉnh ủy đã ban hành ngày 18/01/2013 về “Đẩy m ạnh phát triển Du lịch An Giang đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020”
Công ty được lấy tên là: Công T y Cổ Phần Công Viên Nước An Giang T ọa lạc phía sau trường Đại Học An Giang, đường Lý Thái T ổ nối dài khóm Đông Thịnh 8, phường Mỹ Phước, Thành phố Long Xuyên – An Giang Số điện thoại: 0763 999 000 FAX: 98758029
II SỰ C ẦN TH IẾT PHẢI ĐẦU TƯ
An Giang là tỉnh đầu nguồn đồng bằng sông Cửu Long, có những đựt trung riêng biệt Vừa có đồng bằng, rừng núi, tài nguyên khoáng sản, biên giới, vừa có hệ thông di tích lịch sử lâu đời mang dầu ấn văn hóa lúa nước cổ xưa Bên cạnh đó m ỗi năm An Giang đón hơn năm triệu lượt khách đến tham quan, đặt biệt là lượng khách hành hương từ Lễ Hội Vía
Bà Chúa Xứ Núi Sam và cá địa điểm du lịch khác Lượt khách du lịch quốc tế do các doanh nghiệp lưu trú, lữ hành phục vụ ước đạt 55 ngàn lượt, doanh thu do các doanh nghiệp du lịch phục vụ ước đạt hơn 270 tỷ đồng Bên canh đó ngành du lịch cũng tập trung phát triển tiềm năng lợi thế sẵn có như khu du lịch núi Cấm , Rừng tràm T rà Sư, Đồi Tức dụp, Chùa Hang, khu lưu niệm Chủ tịnh Tôn Đức T hắng…
T uy nhiên tại nơi được xem là náo nhiệt và phát triển bật nhất tại tỉnh An Giang đó là Thành Phố Long Xuyên thì m ật độ các khu vui chơi giải trí lại rất ích trong khi nhu cầu của người dân trong và ngoài tỉnh ngày m ột tăng cao
Đối với kiểu thời tiết điển hình ở khu vực Đông Nam Bộ thì những ngày nắng nóng chiếm đến ba phần tư thời tiết cả năm , vì thế m à những loại hình giải trí m ang tính chất m át
mẻ, t hoải m ái đang là những lựa chọn hành đầu vào thời điểm này
Trang 4Hiện tại thành phố Long Xuyên chỉ vỏn vẹn hai địa điểm thể loại hồ bơi là: hồ bơi Khải Hoàng và Hồ Bơi T hắng Lợi Số lượng khách rất đông nhưng quy m ô cũng như tính chất thư giãn lại không làm hài lòng khách hàng Đó cũng chính là lý do chính mà chúng tôi quyết định đầu tư vào dự án “Công Viên Nước Long Xuyên” với m ong muốn thỏa m ãn nhu cầu vui chơi giải trí của người dân, bên cạnh đó chính là sự hiệu quả và khả thi của dịch vụ bởi sự cạnh tranh rất thấp đối với những loại hình giải trí cùng ngành
III PHẦN TÓ M TẮT DỰ ÁN
1 Dự án được tóm tắt như sau:
Công ty được đặt tại: Khu vực phía sau trường Đại học An Giang, đường Lý T hái Tổ nối dài, khóm Đông thịnh 8, phường Mỹ Phước, t hành phố Long Xuyên, An Giang
Công ty thuộc loại hình là công ty cổ Phần
Mã số thuế: AP112486
Với vốn điều lệ là 800 tỷ
Hội đồng quản trị gồm bảy thành viên
Do bà: Nguyễn Ngọc Huyền T rân làm Tổng Giám Đốc
Công ty chính thức đăng ký kinh doanh có hiệu lực vào ngày 01/03, đi vào hoạt động vào ngày 30/04/2014
Công ty cổ phần “CÔNG VIÊN NƯ ỚC LONG XUYÊN” của chúng tôi được thành lập vào ngày 30/04/2014, là m ột công ty kinh doanh trong lĩnh vực dịch vụ vui chơi giải trí Công ty chúng tôi xây dựng công viên như là “Vương quốc” của những trò chơi m ới và hấp dẫn mang đến cho các bạn những giờ phút nô đùa thoả thích dưới làn nước xanh m át với một khung cảnh đẹp và tráng lệ
Áp dụng phương pháp kỹ thuật hiện đại, tiên tiến
Xây dựng hệ thống lọc nước và xử lý nước thải hiện đại, hệ thống cứu hộ, các dịch
vụ nghỉ mát, ăn uống, xong hơi, nhà tắm,…
- Công viên nước ra đời sẽ đáp ứng được nhu cầu của người dân Long Xuyên và
sẽ thu hút được lượng khách đông đảo trong và ngoài tỉnh
Trang 5- Chưa đáp ứng được hết những nhu cầu vui chơi giải trí của người dân
4 Tình hình kinh doanh của công ty:
Hiện nay công viên đang trong giai đoạn hoàn thành và chuẩn bị đưa vào hoạt động Công ty tin rằng công viên sẽ thu hút được khách du lịch trong và ngoài tỉnh, tình hình kinh doanh sẽ đạt hiệu quả cao trong thời gian sắp tới
5 Hoạt động maketi ng của côn g ty:
Công ty đang đẩy mạnh chiến lược m arketing cho công viên Đẩy mạnh quảng cáo trên các phương tiện truyền thông đại chúng Kèm theo đó là các chương trình ca nhạc, trò chơi hấp dẫn vào ngày khai trương cũng như các chương trình giảm giá, khuyến mãi, t rúng thưởng khác
6 Nhận định khả thi :
Công ty cổ phần công viên nước Long Xuyên la công ty mới thành lập nên sẽ gặp nhiều khó khăn khi triển khai và thực thi dự án Tuy nhiên, công ty tin rằng với những điều kiện thuận lợi mà thành phố Long Xuyên, tỉnh An Giang đem lại thì đây là m ột dự án hiệu quả và khả thi vì chưa có công viên nước nào được xây dựng ở An Giang cũng như khu vực ĐBSCL
Với một địa thế thuận lợi và quy mô lớn như trên thì chắc chắn công viên sẽ thu hút đông đảo khách đến vui chơi giải trí không những trong tỉnh mà còn khách du lịch từ nơi khác tìm đến Đến với công viên nước Lon g Xuyên là đến với “vương quốc” của những trò chơi thú vị, sôi động và hấp dẫn m ang đến cho các bạn những giờ phút nô đùa thoả thích dưới làn nước xanh mát
Trang 6CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH TẾ - XÃ HỘI TỔNG QUÁT
VÀ THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ CỦA DỰ ÁN
I PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH KINH TẾ XÃ H Ộ I TỔ NG Q UÁT
1 Điều kiện tự nhiên:
An Giang nằm ở phía T ây Nam T ổ quốc, nơi đầu nguồn sông Mê Kông, có sông
Tiền và sông Hậu đi qua làm nên mùa nước nổi hàng năm khi hiền hòa -khi dữ dội Phía T ây
Bắc giáp Campuchia với gần 100 Km đường biên giới,T ây Nam giáp Kiên Giang, Đông
Nam giáp Cần Thơ, Đông Bắc Giáp giáp Đồng Tháp An Giang có diện tích 3.536 Km 2,
Ngày nay, An Giang đang trên đà phát triển m ọi mặt về kinh tế, xã hội Với đặc thù của m ột
tỉnh miền T ây Nam Bộ có đồng lúa mênh mông, có sông xanh nước biếc, có dãy Thất sơn
hùng vĩ và rừng tràm bạt ngàn với số dân trên 2,2 triệu người, gồm các dân tộc Kinh, Hoa,
Chăm, Khm er Cùng với truyền thống năng động, phóng khoáng, hiếu khách, người dân
An Giang đang tham gia các hoạt động phát triển du lịch để vực dậy các tiềm năng từ lợi thế
tài nguyên thiên nhiên về du lịch,từ các hoạt động văn hóa,lễ hội,
2 Điều kiện dân số:
An Giang là tỉnh có dân số khá đông, dân số 2,14 triệu người, trong đó dân thành thị
chiếm 29% và nông thôn chiếm 61%; m ật độ dân số 600 người/km 2 Số người trong độ tuổi
lao động chiếm 60% tổng dân số Hàng năm, có trên 20.000 người bước vào độ tuổi lao
động Nguồn lực lao động của tỉnh dồi dào, song trình độ học vấn, trình độ kỹ thuật, tay
nghề của người lao động còn thấp
3 Tình hình chính trị, pháp l uật:
Trước bối cảnh quốc tế và trong nước hiện nay, ngành du lịch tiếp tục thực hiện
những định hướng chiến lược đã được xác định trong chiến lược và quy hoạch tổng thể phát
triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn 2030 T rước m ắt, t rong năm 2014, ngành du
lịch tập trung thực hiện Chỉ thị số 18/CT-T Tg của Thủ tướng Chính phủ làm trong sạch,
lành mạnh hóa môi trường du lịch, tăng cường kiểm tra, giám sát và kiên quyết xử lý tình
trạng cướp giật, chèn ép, lừa đảo, bảo đảm an ninh, an toàn cho du khách Đặc biệt là xây
dựng hệ thống nhà vệ sinh công cộng đạt tiêu chuẩn phục vụ du khách tại tất cả các điểm
tham quan, du lịch, m ột trong những nhiệm vụ cấp bách mà ngành du lịch đang triển khai
trên toàn quốc Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã và đang đề xuất Chính phủ chỉ đạo giải
quyết, trong đó có việc ban hành Nghị quyết về giải pháp phát triển du lịch giai đoạn
2013-2014 nhằm thống nhất lãnh đạo, thúc đẩy phát triển du lịch trong bối cảnh mới, tạo điều kiện
cho du lịch phát triển, đồng thời tạo động lực phát triển cho các ngành kinh tế liên quan
Cùng với Nghị quyết, Bộ cũng đã kiến nghị về một số chính sách hỗ trợ, ưu đãi đầu tư về
vay vốn, giảm thuế, m iễn thuế thu nhập doanh nghiệp, nhất là các chế độ ưu đãi khung giá
thuê đất làm dịch vụ du lịch hoặc vay vốn đầu tư phát triển du lịch; đơn giản hóa thủ tục
Trang 7hành chính để người nước ngoài mang phương tiện cơ giới vào Việt Nam du lịch và tổ chức hội nghị quốc tế tại các cơ sở lưu trú cao cấp
4 Tình hình văn hóa, xã hội:
Đến thành phố Long Xuyên, quê hương của cố Chủ tịch Tôn Đức Thắng, thành phố ven sông trù phú với chợ nổi trên sông, hàng hóa phong phú Sang cù Lao Ông Hổ viếng Đền BácTôn, thăm Khu Vườn du lịch Đến thành phố Long Xuyên, quê hương của cố Chủ tịch Tôn Đức T hắng, thành phố ven sông trù phú với chợ nổi trên sông, hàng hóa phong phú Sang cù Lao Ông Hổ viếng Đền BácT ôn, thăm Khu Vườn du lịch Theo mùa lễ hội, khách đến Núi Sam còn hưởng thú leo núi vãn cảnh, với hơn 100 chùa, am cốc, hoặc bằng phươngt iện ô tô theo đường tráng nhựa khoảng 20 phút khách sẽ lên đến đỉnh Núi Sam thăm nơi tương truyền là chỗ Bà ngự trước đây T rên đường đicó thể ghé t hăm Làng Du lịch Victoria với tiện nghi cao cấp, kiến trúc theo phong cách Pháp, đứng ở Vườn Tao Ngộ nhìn xuống đồng lúa m ênh mông, chập chùng dãy T hất Sơn và phía biên giới Campuchia như gần hơn trong tầm mắt Đến Núi Sam mùa lễ hội khách có thể tham gia các loại hình văn hóa nghệ thuật, chuyên nghiệp,đờn ca tài tử, các t rò chơi, giải trí đủ loại hình Các dịch vụ phục vụ Du lịch từ cao cấp đến bình dân như Khu Du lịch Bến Đá Núi Sam , Khách sạn - Nhà hàng Bưu Điện và bao nhiêu là nhà trọ, nhà nghỉ, hàng quán chào mời
5 Tình hình phát triển kinh tế xã hội của đất nước, địa phương
2013 là năm ngành du lịch Việt Nam có bước phát triển đầy ấn tượng, đón gần 7,5 triệu lượt du khách quốc tế, t ăng hơn 10% so cùng kỳ năm trước Lượng khách du lịch trong nước cũng ước đạt 35 triệu lượt khách, tổng thu nhập từ du lịch khoảng 195 nghìn tỷ đồng Với mức tăng trưởng ngoạn m ục này, du lịch nước ta không những khôi phục tốc độ tăng trưởng mà đã có những bước tạo đà phát triển mạnh m ẽ T ính từ thời điểm tăng trưởng du lịch bị giảm năm 2009 do suy thoái kinh tế thế giới, sau bốn năm phục hồi, lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong năm 2013 đã tăng gấp hai lần, tổng thu du lịch tăng hơn 2,2 lần
Số liệu thống kê cũng cho thấy các m ục tiêu của Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2015 đã hoàn thành sớm trước hai năm Bước phát triển ngoạn m ục nêu trên cho thấy tính đúng đắn trong định hướng chỉ đạo phát triển du lịch với m ục tiêu đưa du lịch trở thành
Trang 8II PHÂN TÍCH LỰA CH Ọ N, THIẾT KẾ SẢN PHẨM DỊC H VỤ CỦA DỰ
ÁN
1 C ăn cứ để lựa chọn sản phẩm dịch vụ của dự án
1.1 Nhu cầu thị trường:
- Ở địa bàn Long Xuyên việc thư giãn và giải trí là điều không thể thiếu sau những ngày làm việc căng thẳng Bên cạnh đó, sự giao thoa giữa các mùa cũng chênh lệch khá nhiều, nắng nóng chiếm đến ba phần tư của thời tiết trong m ột năm, vì thế mà những
dịch vụ mang tính chất thoáng mát, sảng khoái là điều được ưu tiên hiện nay
- Công viên nước ra đời sẽ đáp ứng được nhu cầu của người dân Long Xuyên và
sẽ thu hút được lượng khách đông đảo trong và ngoài tỉnh
1.2 Mức độ phù hợp:
Công ty tin rằng dự án sẽ là nơi thư giãn tuyệt vời nhất cho du khách Đây sẽ là
“Vương quốc” của những trò chơi m ới và hấp dẫn mang đến cho các bạn những giờ phút
nô đùa thoả thích dưới làn nước xanh mát với một khung cảnh đẹp và tráng lệ.Dự án sẽ không những góp phần chuyển đổi cơ cấu kinh tế của địa phương theo đúng định hướng mà Nghị quyết Tỉnh ủy đã ban hành ngày 18/01/2013 về “Đẩy mạnh Phát triển Du lịch An Giang đến năm 2015 và định hướng đến năm 2020” m à còn góp phần phát triển ngành du lịch của nước ta
1.3 Giai đoạn của sản phẩm dịch vụ:
- Dịch vụ này đang trong giai đoạn triển khai: Đây là giai đoạn dịch vụ đang được đưa vào thị trường Trong giai đoạn này doanh số công ty sẽ tăng trưởng chậm , chưa
có lợi nhuận vì phải chi phí nhiều cho việc giới thiêu sản phẩm ra thị trường
- Công ty sẽ sử dụng Chiến lược thâm nhập chậm , để tung sản phẩm mới ra thị trường với mức giá ban đầu thấp và mức độ cổ động thấp Giá thấp sẽ khuyến khích khách hàng nhanh chóng chấp nhận dịch vụ, chi phí cổ động thấp nhằm đạt m ức lãi ròng cao
- T hực hiện chiến lược trong giai đoạn này sẽ giúp cho công viên nước Long Xuyên sẽ m ở rộng được thị trường, tăng khả năng cạnh tranh đối với các đối thủ, giúp cho những dịch vụ của công viên nước được khách hàng biết đến nhiều hơn
1.4 Sở trường của doanh nghiệp, khả năng tài chính, khả năng điều hành quản
- Nguồn vốn dồi dào,cơ sở hạ tầng, kỹ thuật và công nghệ hiện đại, tiên tiến Hiện nay công viên đang trong giai đoạn hoàn thành và chuẩn bị đưa vào hoạt động Công ty tin rằng công viên sẽ thu hút được khách du lịch trong và ngoài tỉnh, tình hình kinh doanh sẽ đạt hiệu quả cao trong thời gian sắp tới
Trang 92 Mô tả, thiết kế sản phẩm dịch vụ
- Diện tích: 50000m2
- Khu vực phía sau trường Đại học An Giang, đường Lý T hái Tổ nối dài, khóm Đông thịnh 8, phường Mỹ Phước, thành phố Long Xuyên, An Giang
1 Tên dịch vụ Công viên nước
2 Công nghệ
Công nghệ tạo sóng, công nghệ lọc nước tự động, xử lý nước thải, hệ thống tạo nhiệt, hệ thống quản lý với nhiều m áy tính hiện đại, camera được lấp đặt nhằm quan sát và quản lý khu vui chơi
dễ dàng, chặt chẽ, hệ thống làm sạch bể bơi, hệ thống cứu hộ cùng các trang thiết bị phục vụ hồ bơi,…
Công viên nước chia làm 3 khu vui chơi:
- Khu vui chơi gia đình: Hồ bơi trẻ em, Hồ bơi tạo sóng, Máng trượt thân người và máng trượt gia đình
- Khu vui chơi cảm giác mạnh: Đường trượt 5 làn, Hố đen vũ trụ, Cảm tử quân, Rơi tự do, Sóng thần, Phao bay và phao bay vượt tốc
- Khu vui chơi khác: Dòng sông lười, Hang rùng rợn, Bãi biển Các dịch vụ khác như: ăn uống, masage, xông hơi, nhà hàng,
- Nhân viên phục vụ ân cần, chu đáo, làm hài lòng khách hàng
“Làm hài lòng khách đến, vừa lòng khách đi”
lực Khi công viên được hoàn thành
11 T hiết kế, trang trí Thiết kế đẹp, tráng lệ, t hoáng mát, thu hút khách
Trang 10III PHÂN TÍCH TH Ị TRƯỜ NG SẢN PHẨM DỊCH VỤ C ỦA DỰ ÁN
1 Sản phẩm dịch vụ của dự án
1.1 Nhu cầu:
Các trò chơi dành riêng cho từng đối tượng khách hàng, công viên nước được chia theo nhiều khu vui chơi dành riêng cho các đối tượng như là: khu vực có các trò chơi tập thể, khu vực dành riêng cho trẻ em, khu vực dành cho những khách hàng muốn than gia các trò chơi cảm giác m ạnh…
1.2 Đặc trưng sản phẩm, dịch vụ đang có trên thị trường:
- Phương pháp kĩ thuật:
+ Áp dụng phương pháp kỹ thuật hiện đại, tiên tiến
+ Xây dựng hệ thống lọc nước và xử lý nước thải hiện đại, hệ thống cứu hộ, các dịch vụ nghỉ m át, ăn uống, xong hơi, nhà tắm ,…
- Công nghệ :
+ Với sự phát triển của xã hội, ngành xây dựng cũng dang từng bước phát triển
Những công nghệ tiến bộ đang được đưa vào sử dụng rộng rãi → rút ngắn thời gian xây dựng m à chất lượng công trình khi hoàn thành cũng tăng cao hơn Thời gian thi công ngắn
có thể giảm được chi phí, công trinh hoàn thành sớm sẽ tăng tính cạnh tranh của dự án
+ Cùng với sự phát triển rầm rộ của công nghệ thông tin, việc quảng cáo, đưa
thông tin đến với khách hàng sẽ dể dàng hơn Những thuận lợi và sự tiện nghi của dự án cũng được tuyên truyền nhanh và hiệu quả hơn (ta có thể sử dụng lao động là học sinh, sinh viên phát t ờ rơi để tăng tính hiệu quả, )
+ Công viên chúng tôi được đầu tư quy mô cũng những trang thiết bị, công nghệ
tối tân nhất đảm bảo sẽ mang lại cho du khách những giờ phút thư giãn nhất Qua khảo sát
và nghiên cứu chúng tôi tin rằng công viên của công ty sẽ hoạt động hiệu quả ngay khi m ới đưa vào hoạt động
+ Diện tích rộng, đẹp và thoáng mát với những trò chơi thú vị ,hấp dẫn cùng
chất lượng vượt trội với đội ngũ nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo thì công viên nước Long Xuyên chắc chắn sẽ là nơi vui chơi, giải trí cho bạn, gia đình và người thân
- Giá cả:
Công ty chúng tôi sau khi nghiên cứu đã quyết định đưa ra chiến lược giá làm hài lòng khách hàng và phù hợp với tình hình tài chính của Công ty Chiếc lược giá như sau:
Giá vào cổng 10000VND/người
T rò chơi khoảng 80000 VND/trò chơi/người
T ùy vào mỗi loại trò chơi m à giá có thể dao động 10000 – 20000 VND
T ham gia với số lượng lớn trên 30 người sẽ được giảm 5% tổng giá thanh toán đối với các trò chơi
Giảm 20% gía vé vào cổng cho những lần đi tiếp theo khi khách hàng mang theo vé của lần trước
Đối với khách hàng mua vé trọn gói cho tất cả các trò chơi tại Công Viên Nước chỉ cần 500000VND và nhận quà khuyến m ãi như: như mũ, áo thun…có in logo Công Viên
Nước Long Xuyên.:
1.3 Xu hướng tiêu dùng:
Công viên nước Long Xuyên đang ở giai đoạn đầu của chu kỳ sản phẩm nên chúng
ta phải đẩy mạnh xúc tiến để người tiêu dùng biết đến công viên và những trog chơi thú vị, mạo hiểm và hấp dẫn Để đạt được thành công, công ty không chỉ sử dụng một công cụ mà
là sự kết hợp một cách khéo léo các công cụ nhằm hỗ trợ và tăng thêm hệu quả truyền đạt,
Trang 11bao gồm quảng cáo, khuyến m ãi, quan hệ công chúng, marketing trực tiếp và bán hàng trực tiếp
2 Thông ti n khách hàng
2.1 Khách hàng:
Quy mô và mức tăng trưởng của khúc thị trường: khúc thị trường học sinh, sinh viên, những người có nhu cầu giải trí, có t ỷ lệ tăng trưởng và có khả năng sinh lời cao trong tương lai nếu như biết tập trung và tận dụng cơ hội một cách đúng đắn
Quy mô tại thành phố Long Xuyên và các tỉnh lân cận thì số người có nhu cầu tham gia giải trí là khá cao
2.2 Đặc trưng:
- T âm lý
+ Động cơ: Người dân Long Xuyên rất cần nơi vui chơi, giải trí sau những giờ
học tập và làm việc mệt m ỏi, t hỏa mãn nhu cầu về tinh thần
+ Nhận thức: sử dụng sản phẩm này có đáp ứng đượu nhu cầu không? Ghi nhớ
những thông tin phù hợp với khách hàng
+ Niềm tin: so sánh kết quả nhận được khi sử dụng với những kỳ vọng đặt ra đối
với sản phẩm
+ T hái độ: Dịch vụ được đánh giá tốt
- Cá nhân
+ Nghề nghiệp: Chủ yếu là học sinh, sinh viên
+ T uổi tác: trên 6 tuổi
+ Hoàn cảnh kinh tế: T ất cả những ai có khả năng thanh toán khi m ua sản phẩm( dịch vụ )
+ Phong cách sống và phong cách tiêu thụ: dành cho những người thích hưởng thụ
2.3 H ành vi mua:
- Sự khác biệt của sản phẩm rất rõ( chủ yếu là hoạt động ngoài trời )
- Là sản phẩm giá cả hợp lý
- Chọn dịch vụ: dịch vụ vui chơi dưới nước
- Chọn lúc mua: vào những ngày lễ, cuối tuần,
- T hái độ sau khi mua: T hỏa mãn được nhu cầu cá nhân, dịch vụ đảm bảo, chất lượng phục vụ, thái độ nhân viên phục vụ phải tốt
2.4 Phân khúc khách hàng:
- Dịch vụ Công Viên Nước Long Xuyên là loại hình giải trí mới m ẽ và duy nhất tại thành Phố Long Xuyên cho tới hiện tại nên công ty sẽ xây dựng hệ thống phân phối chắc chắn và bền vững tại nơi cung cấp dịch vụ, tức tại địa bàn Long Xuyên Do t ính đặc thù của loại hình nên chiếc lược phân phối chú trọng tại đơn vị hiện tại, cho đến khi đi vào quỹ đạo
ổn định và bước tiếp đến việc mở thêm chi nhánh thì chiếc lược phân phối sẽ được đưa ra cụ thể và chính xác hơn Hiện tại, vấn đề cần quan t âm và đầu tư bật nhất chính và quảng bá, giới thiệu sản phẩm của dịch vụ đến khách hàng
- T uy nhiên không vì thế mà chúng tôi bỏ qua chiếc lược phân phối, chúng tôi sẽ chú trọng nhiều hơn trong khâu tìm kiếm đối tượng khách hàng và thị phần tại đơn vị Long Xuyên và cả những tỉnh khác Bên cạnh đó xúc tiến tham khảo ý kiến và phản hồi, cũng như yêu cầu của khách hàng để đưa ra được những sản phẩm chất lượng m à đông đảo khách hàng mong muốn
Trang 123 Đối thủ cạnh tranh
1.1 Xác định đối thủ cạnh tranh:
- Đối thủ hiện tại:
Ngày nay các bạn có thể dễ dàng để tìm được m ột quán café (café sân vườn), quán ăn sân vườn,quán ba, hồ bơi hay m ột khu giả trí,… Các địa điểm này thường thu hút một lượng khách không nhỏ, với thời gian hoạt động khá lâu trong nghành Song, với sự thay dổi của xã hội, ngày nay xu hướng của mọi người dần trở lại gần gũi với thiên nhiên hơn, họ muốn có m ột không gian mát lạnh,thư giản thoải mái hơn
1.2 Đặc trưng và thông tin hoạt động:
- Qui m ô kinh doanh: chưa thực sự lớn m ạnh, nó chủ yếu chỉ có t hể phục vụ cho nhu cầu khách hàng ở long xuyên và rộng lớn hơn là tỉnh AG Do mới thành lập nên dấu ấn trong lòng khách hàng chắn chắn chưa thực sự m ạnh, đòi hỏi cần thời gian và quá trình hoàn thiện lâu dài hơn nữa
- Với sự tiến bộ ngày càng nhanh chóng của công nghệ và khoa học kỹ thuật, mức độ ganh đua giữa các công ty trong ngành dịch vụ, cụ thể trong phục vụ nhu cầu giải trí khách hàng, sự ganh đua mãnh liệt khi một doanh nghiệp bị thách thức bởi các hành động của doanh nghiệp khác hay khi doanh nghiệp nhận thức được m ột cơ hội cải thiện vị thế của
nó trên thị trường, thì doanh nghiệp sẽ tìm thấy con đường giải quyết đúng đắn và hợp lý hơn
- Ban quản lý dự án công trình công viên nước LX cần phải đẩy mạnh tiến đọ, áp dụng kỹ thuật công nghệ hiện đại nhất, cùng với việc đào tạo 1 đội ngũ nhân viên có trình độ
và hiểu tâm lý khách hàng, phải biết nhu cầu hiện tại và tương lai của khách hàng là gì để đáp ứng kịp thời và nhanh chóng
- Điểm y ếu: có không ít những bất cập và khó khăn tiềm ẩn như về qui mô kinh doanh so với các công trình lớn khác trong nước, chưa tạo được lòng tin trong lòng khách hàng hay về các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Vì thế, ban quản lý dự án cần cẩn trọng
Trang 13hơn trong xem xét các công trình, các t rò chơi cũng như các yếu tố khác tác động đến tâm lý khách hàng
4 C ung cấp đầu vào
4.1 Nguồn nguyên vật liệu:
- Hiện giá nguyên liệu thế giới đang có xu hướng giảm , nguồn cung trong nước lớn hơn nhu cầu thị trường Đồng thời thị trường bất động sản vẩn chưa thoát khỏi tình trạng khủng hoảng Đây là cơ hội để tiến hành thi công dự án, chi phí dầu vào thấp sẽ rất có lợi cho việc kinh doanh, thu hồi vốn hay tăng tính cạnh tranh của dự án T hêm vào đó là lực lượng lao động ở tỉnh nhà đang thừa → nguồn lao động dồi dào với chi phí rẻ
- Điều thứ hai nữa là trên địa bàn đã có không ít khu hồ bơi nhân tạo, nên t a có thể liên hệ về việc câp thoát nước, vệ sinh bể bơi dễ dàng
5.1 Người gia nhập tiềm tàng:
Dịch vụ đang trong giai đoạn triển khai nên công ty cần tạo dựng được lòng trung thành của khách hàng với sản phẩm của mình, tạo được lợi thế chi phí t uyệt đối so với các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng, có tính kinh tế về qui mô và được hưởng lợi của chi phí chuyển đổi cao, hoặc có được sự bảo vệ về thể chế, thì nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ cạnh tranh tiềm tàng sẽ giảm xuống đáng kể
5.2 Khả năng xuất hiện:
khi lượng cầu lớn hơn lượng cung, tức là trong tương lai sản phẩm dịch vụ của công viên nước Long Xuyên không đủ đáp ứng nhu cầu quá lớn của lượng khách hàng Vì thế công viên nước đã không ngừng triển khai t hêm các trò chơi m ới m ẻ,m ở rộng diện tích, đầu tư về công nghệ, thiết bị tiên tiến hiện đại, tăng cường nguồn lực về vốn, lao động, kêu gọi nhiều nhà đầu tư
5.3 Nguy cơ:
Nhận diện các đối thủ m ới có thể thâm nhập vào ngành là m ột điều quan trọng bởi
họ có thể đe dọa đến thị phần của công ty công viên nước Một trong những nguyên nhân để
có thể coi các đối thủ muốn nhập ngành như một đe dọa, đó là họ sẽ đem vào cho ngành các năng lực sản xuất mới T hông thường, các đối thủ mới thâm nhập ngành có một mối quan tâm mãnh liệt đến việc giành được thị phần lớn Kết quả là, các đối thủ cạnh tranh mới có thể thúc ép công ty hiện phải trở nên hữu hiệu hơn, hiệu quả hơn và phải biết cách cạnh tranh với các thuộc tính mới
- Công ty điện nước An Giang
- Metro An Giang
Trang 146.2 Khả năng xuất hiện:
Mối đe dọa về những sản phẩm thay thế: công viên nước Long Xuyên là m ột sản phẩm dịch vụ đặc biệt bao gồm cả ăn uống và giải trí tại chỗ, mà kh ó có sản phẩm nào có thể thay thế T uy nhiên, mối đe dọa về những sản phẩm t hay thế cũng cần phải quan tâm
6.3 Nguy cơ:
Nếu sự ganh đua trong dự án công viên nước đối với các đối thủ khác quá mạnh thì sẽ làm giảm thị phần khách hàng rất lớn trên thị trường, nếu không tạo được sự khác biệt thì khách hàng sẽ chuyển sang dùng dịch vụ, sản phẩm thay thế, t hị hiếu của người tiêu dùng
sẽ chuyễn sang sản phẩm, dịch vụ khác Cạnh tranh làm giới hạn khả năng sinh lợi do việc giảm lợi nhuận biên trên doanh số Do đó, cường độ ganh đua giữa các công ty trong ngành tạo nên một đe dọa mạnh mẽ đối với khả năng sinh lợi của dự án công viên nước
