Ra quyết định trong quản trị Nội dung cơ bản của hoạt động quản trị là việc ra các quyết định, bởi vì việc điều hành một tổ chức từ những công việc đơn giản hàng ngày đến những chiến lư
Trang 1Ra quyết định trong quản trị
Nội dung cơ bản của hoạt động quản trị là việc ra các quyết định, bởi vì việc điều hành một tổ chức từ những công việc đơn giản hàng ngày đến những chiến lược lớn, dài hạn cũng đều dựa trên cơ sở những quyết định thích hợp
Khái niệm và đặc điểm của quyết định quản trị
Nội dung cơ bản của hoạt động quản trị là việc ra các quyết định, bởi vì việc điều hành một tổ chức từ những công việc đơn giản hàng ngày đến những chiến lược lớn, dài hạn cũng đều dựa trên
cơ sở những quyết định thích hợp
Trang 2Quyết định quản trị có các đặc điểm
Các quyết định quản trị trực tiếp hướng vào các tổ chức; chỉ có nhà quản trị mới ra quyết định
Các quyết định quản trị có thể làm cản trở sự hoạt động bình thường hoặc làm phát triển hoạt động của hệ thống bị quản trị Các quyết định quản trị liên quan đến việc sử dụng những thông tin về vấn đề cần phải giải quyết
Các quyết định quản trị được xây dựng trên cơ sở sự hiểu biết về tính khách quan của sự vận động và phát triển của hệ thống bị quản trị
Các chức năng của các quyết định quản trị
Chức năng định hướng về mục tiêu của tổ chức
Chức năng đảm bảo các nguồn lực
Chức năng hợp tác và phối hợp các bộ phận trong tổ chức
Phân loại các quyết định quản trị
Trang 3Phân loại theo tính chất của các quyết định: Quyết định chiến lược, Quyết định chiến thuật, Quyết định tác nghiệp
Phân loại theo thời gian thực hiện: Quyết định dài hạn, Quyết định trung hạn, Quyết định ngắn hạn
Phân loại theo phạm vi thực hiên: Quyết định toàn cục, Quyết định bộ phận, Quyết định chuyên đề
Phân loại theo khía cạnh khác nhau trong hoạt động của tổ chức: Quyết định kỹ thuật, Quyết định tổ chức, Quyết định kinh tế,
Quyết định xã hội
Những yêu cầu đối với quyết định quản trị
Phải có căn cứ khoa học
Phải thống nhất, tuân theo các quy định, thể chế chung
Phải đúng thẩm quyền
Phải có định hướng
Phải thật cụ thể về mặt thời gian
Phải có định hướng
Phải thỏa mãn các yêu cầu kịp thời
Trang 4Quá trình ra quyết định
Bước 1: biết chắc là có nhu cầu quyết định Bước 2: nhận rõ tiêu chuẩn của quyết định Bước 3: lượng hóa các tiêu chuẩn
Bước 4: phát hiện những khả năng lựa chọn Bước 5: đánh giá các khả năng
Bước 6: lựa ch n khả năng tối ưu nhất