Assignment marketing căn bản pnj

FPT POLYTECHNIC P PHONG R&D Nghiên cứu và phát triển PHÒNG KINH DOANH Vai trò marketing trong sơ đỗ tô chức: PHONG SAN XUAT Quản Lý Tiếp Thị Sản Phẩm: Chịu trách nhiệm quản lý

FPT POLYTECHNIC PN J s2)"

MỤC LỤC

CHUONG |: TONG QUAN VE DOANH NGHIIỆP -.- 5 2 2 1E1111111271211211711112121E Exerrx 1.1 Thông tin về doanh nghiỆp + 55-521 S21211112111111111 11111111 11 1111211112111 ng 1.2 Lịch sử phát triển hình thành doanh nghiỆp 52 2 12E E91 21E1111111E711171 1711.111 Lxe

1.4 Lĩnh vực hoạt động L Q02 00220111011 1101 111111111 11111 1111111111111 1111111111111 11111 11H Ho I5 an na 1.4.2 Sản phâm kinh doanh 5-5-5 2 1251111 1121111111111111111E1171111211111111111101 ra

CHƯƠNG 2: PHAN TICH MOI TRUONG MARKETING CUA DOANH

NGHIỆP Q2 T20 1111211 1111211151151 1121211212122 12222 nan

2.1.1 Nguôồn ¡n0 ng naẳ 2.1.2 Hinh ảnh công ty

2.1.3 Nguồn lực Marketing s- + s1 SE1211112111111111 11 1 11 1111121111111 1 011 ng 2.1.4 Cơ sở quản Ìý L2 201020111201 11211 111111111 15511 1111111111511 1 111kg k TK Hà KH TH HH

FPT POLYTECHNIC P N

3.1.2 Thị trường mục tiêu của sản pham 3.1.3 Déi tượng khách hàng mục tiêu của sản pham 3.1.4 Dinh vi san phẩm

3.1.4.1 Doanh nghiệp định vị sản phâm 3.1.4.2 Sơ đồ định vị sản phẩm 3.2.1.Chiến lược sản phẩm

3.2.1.3 Giai đoạn vòng đời sản phẩm 5 c1 1 11111111 1111211 11112112111211111 1 rau 3.2.1.4 Chién loc ba0 bie cccccccccccccccccscscsvevscececssssseseveevevevsvevstsesesessvevevecsvevevsesesevevevevecees 3.2.1.5 Phat trién dong san pham

3.2.1.6 Chién le id cece ccsesessessesesseseseesessesessesecsessesessissssessesessesensesensesensevsetees 3.2.2 Chiến lược phân phối

3.2.3 Chiến lược xúc tiến ST S21 12111 111115111111 1512151111121 n HH HH rxe

3.2.3.2 Quan hệ công chúng - - 1 22 0020112011101 1113111311111 1111111111111 1111111111111 k2 3.2.3.3 Xúc tiến bán

4*7 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

FPT POLYTECHNIC P J

CHƯƠNG |: TONG QUAN VE DOANH NGHIEP

1.1 Thông tin về doanh nghiệp

Tên Công Ty: Công ty TNHH MTV Chế tác và Kinh doanh trang sức PNI

LOGO: Trang sức PNJ chủ yếu lấy tông đạo là màu xanh

SPN

Chi nhánh: Trụ Sở Chính: Số 23 đường số 14, Phường 5, Quận Gò Vấp, Thành phố

Hồ Chí Minh, Việt Nam; Showroom PNI ART: 141B Phan Đăng Lưu, Phường 02,

Quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

xây dựng thương hiệu mạnh mẽ của PNJ

1.2 Lịch sử phát triển hình thành doanh nghiệp

Cửa hàng kinh doanh vàng bạc Phú Nhuận ra đời

PNJ chính thức cô phân hóa, chuyên đôi từ đoanh nghiệp kinh tế Đảng thành Công ty Cô phân Vàng Bạc Đá Quý Phú Nhuận Đây là giai đoạn mà doanh nghiệp phát triển khá đều đặn trên mọi mặt

Cô phiếu PNI chính thức niêm vết tại HOSE, tăng vốn điều lệ lên 400 tỷ đồng

Thành lập Công ty TNHH MTV Thời trang CAO củng với việc

bo sung ngành kinh doanh đông hỗ của các nhãn hiệu nỗi tiêng

thê giới tại hệ thông PNI

PNJ được Chính phủ công nhận là thương hiệu quốc gia, đón nhận giải vàng Chất lượng quốc gia, là | trong 3 doanh nghiệp Việt Nam nhận giải thưởng chất lượng châu Á — TBD

PNI khởi công xây dựng Xí nghiệp Nữ trang PN1 hiện đại nhất Việt Nam

PNU đã khánh thành Xí nghiệp nữ trang PNJ sau thời gian gan 18 tháng thì công Với tông von dau tu la 120 ty dong

PNJ da khanh thanh Trung tam trang strc, kim cuong va đồng hồ lớn nhất trên toàn hệ thống tại 52A- 52B Nguyễn Văn Trỗi, Q Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh, được xem là một trong những trung tâm trang sức, kim cương lớn nhất tại thị trường Việt Nam PNJ đã mở hàng loạt T'TKH ở các tỉnh thành VN nâng tổng số cửa hàng bán lẻ trang sức lên đến gân 200 cửa hàng trên TQ

Cac mầu mã trang sức đang được bán đa dạng với nhiều mầu mã

sản phầm và giả cả phủ hợp với người tiêu dùng

47 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

FPT POLYTECHNIC P

PHONG R&D

(Nghiên cứu và phát triển)

PHÒNG KINH DOANH

Vai trò marketing trong sơ đỗ tô chức:

PHONG SAN XUAT

Quản Lý Tiếp Thị Sản Phẩm:

Chịu trách nhiệm quản lý và

hiểu khách hàng, đánh Chuân bị và thực hiện

¬ Lo các sự kiện quảng cáo giá hiệu suât và cạnh 1g tranh của chiến dịch hoặc hội nghị, giúp tạo

88 Ï Education

1.4 Lĩnh vực hoạt động Z9" J 1.4.1 Lĩnh vực hoạt động

Trang Sức PNI: Là doanh nghiệp hoạt động đa ngành, với các lĩnh vực dây chuyên, nhãn, lắc tay, mặt dây chuyẻn và các phụ kiện thiết thực Mỗi sản phâm đều mang thông điệp và ý chí sâu sắc

1.4.2 Sản phâm kinh doanh

Dưới đây là những sản phẩm chủ yếu:

Dich vu của Trang Sức PNI:

J Vận chuyển: Giao hàng tận nơi, khách hàng phải chịu chí phí vận chuyển tùy thuộc vào khoảng cách và số lượng sản phẩm mua

J_ Đảm bảo niêm yết giá và sẽ được báo giá trước khi sử dụng dịch vụ đề tránh khách hàng có hiểu nhằm về giá cả

Ll Dịch vụ chăm sóc khách hàng: Đề nhằm cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng bao gồm cách trưng bày sản phẩm sao cho bắt mắt, thái độ cung cách phục vụ của nhân viên sao cho khách hàng cảm thấy hài lòng nhất, bộ phận quản lý đã nảy sinh

ý tưởng đề những tin nhắn chăm sóc khách hàng ở ngay trên trang web đề có thế

tư vẫn cho khách hàng về những sản phâm và dịch vụ cần thiết để người đùng có những trải nghiệm lớn nhất

LI Các dịch vụ đi kèm cho sản phẩm

CO Mua sam mang lại lợi ích cho chính mọi người cùng chính sách thay đổi hàng 48 giờ Cụ thế có quyết định như sau:

Ll_ Món mới có giá trị cao hơn hoặc đồ cũ - PNJ thu lại 100% giá trị ban đầu

Ll_ Món mới có giá trị thấp hơn đồ cũ - PNJ thu lại 90% gia tri ban dau

Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

¡] Tiến trình xây dựng, đảo tạo và duy tr một nguồn nhân lực chất lượng đã được PNJ xây dựng thành chiến lược với những hoạch định, giải pháp mang tính lâu dài theo định hướng phát triển bền vững Đồng thời, các yếu tố nội tại mang tính chất quyết định đến sự gan bó của một nhân viên như: đặc điểm công việc, tiền lương

và sự công băng, cơ hội đào tạo và phát triển, sự trao quyền, thương hiệu tổ chức,

sự hỗ trợ từ cấp trên và đồng nghiệp, sự khen thưởng và công nhận thành thích không ngừng được hoàn thiện

Be? Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

Châu Á và Châu Âu ưa chuộng

O Trải qua 33 năm hình thành và phát triển, PNJ đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể: thuộc Top 500 nhà bán lẻ hàng đầu Châu Á Thái Bình Dương, Giải thưởng Chất lượng Châu Á Thái Bình Dương, Thương hiệu quốc gia, Top 100 Môi trường làm việc tốt nhất Việt Nam, Môi trường làm việc tốt nhất châu Á, Vietnam HR Awards 2020

J Các mẫu mã của Trang Sức PNJ có thê thích hợp cho các hoạt động đời thường, công việc, thể thao và các dịp đặc biệt Bên cạnh đó, Trang Sức PNI cũng cung cấp dịch vụ bảo hành và sửa chữa cho các sản phẩm của mình, giúp khách hàng yên tâm và hài lòng với mua sắm của mình

J_ Trang Sức PNJ luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu Với sự kỳ vọng tăng trưởng và phát triển trong tương lai, Doanh nghiệp Trang Sức PNJ không ngừng nỗ lực để mang đến những sản phâm đồng hồ tốt nhất và dich

»

Hình 3: Hình ảnh tòa nhà PNJ (Nguồn: Website đoanh nghiệp)

=>Kết Luận: Hình ảnh Công ty Trang sức PNJ là một thế mạnh khi đã xây dựng được

1 chuỗi cửa hàng cung ứng củng với đó là những danh hiệu mà PNI đã đạt được từ khi sản xuât đến hiện nay

Trang sức Định ECZ

Hình 4 Website của doanh nghiệp (pnJ.com.vn)

41ð7 Nhóm 2 : Trang Sức PN]

KHI NAO MINH CUOI? | OFFICIAL SHORT FILM | PNJ X VO THANH HOA X

THAI HOA | @PhuNhuanJewelry

Ee PNJ — - a Thich cp Z2 Chia sẻ

Hình 5 Trang sức PNJ quảng cáo sản phẩm trên “ Youtube”

®_ Quảng cáo truyền thông: PNJ sử dụng các kênh truyền thông truyền thống như truyền hình, radio, báo chí và tạp chí để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của

minh đến khách hàng

e Sự kiện và triển lãm: PNJ tham gia và tô chức các sự kiện, triển lãm, hội chợ

và à chiễu sáng anh sang mua | dong dé trưng bày và giới thiệu sản phẩm mới

n tai nnưng tnong aiep mann me

BBB :tuaion

® Email marketing: PNJ sử dụng email marketing để gửi khách hàng thông tin v J

chương trình khuyến mãi, tin tức công ty và những sản phâm mới nhất

e® Quan hệ công chúng: PNJ xây đựng quan hệ tốt với các phương tiện truyền thông để tạo ra sự chú ý và tạo dựng hình ảnh tích cực về thương hiệu và sản pham cua minh

e TikTok va livestream: PNJ cũng sử dụng các nên tảng trực tuyến phổ biến như TikTok và livestream trên các kênh truyền hình trực tuyến đề gây sự chú ý và tạo liên kết với khách hàng trực tuyến

e Kênh bán lẻ: PNJ sử dụng chuỗi cửa hàng bán lẻ của minh để tạo điểm giao dịch và tương tác trực tiếp với khách hàng

=> Kết luận: Tất cả các nguồn lực trên giúp PNJ xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng, tăng tính nhận thức về thương hiệu và tiếp cận đến một lượng

FPT POLYTECHNIC

=> Kết Luận:Cơ cấu quản lý của Trang sức PNJ được thiết kế để đảm bảo sự

9 v4 J

quản lý hiệu quả và đảm bảo rằng tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh,

từ chiến lược đến thực hiện hàng ngày, được theo dõi và quản lý một cách cân

Thiệt bị sản xuât cua PNJ bao 26m cac may moc va cong nghệ tiên tiền đề sản xuât trang sức và kim hoàn

Gồm kho lưu trữ sản phẩm thô và sản phẩm hoàn thiện trước khi được phân phối đến các điểm bán hàng

Phân phôi sản phẩm đên các điểm bản hàng và điểm phân phôi

Nghiên cứu và phát triên các sản phẩm mới va cải tiên về công nghệ sản xuât

Dam bao các sản phẩm được an toàn và hâp dân trước

457 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

FPT POLYTECHNIC DN J s2)"

khi đưa ra thị trường

Đảm bảo chất lượng sản phẩm , kiếm tra và đánh giá sản phẩm trước khi xuất xưởng

2.1.6 Nghiên cứu phát triển công nghệ:

Công ty PNJ đã có nhiều đột phá trong việc nghiên cứu và phát triển sản phẩm trang sức Công ty đã đầu tư vào các thiết bị và công nghệ tiên tiến đề tạo ra những sản phẩm độc đáo và chất lượng cao Ngoài ra, PNJ cũng đã nhận được nhiều giải thưởng

và vinh danh trong lĩnh vực marketing và phát triển bền vững

Việc nghiên cứu và phát triển của PNJ tập trung vào các khía cạnh sau:

O Thiết kế: PNI đầu tư vào việc phát triển các ý tưởng thiết kế mới, tạo ra những sản phẩm trang sức độc đáo và đẹp mắt Công ty đã từng hợp tác với các nhà thiết kế danh tiếng đê mang đến những bộ sưu tập trang sức độc quyền

J Chất liệu: Nghiên cứu và phát triển các chất liệu mới đề sử đụng trong sản xuất trang sức là một yếu tô quan trọng PNJ đảm bảo các sản phẩm của mình được làm

từ chất liệu chất lượng cao và an toàn cho người dùng, đồng thời tạo nên sự đa dang trong danh mục sản phẩm

LÌ Công nghệ: PNI không ngừng theo dõi và áp dụng các công nghệ mới trong sản xuất trang sức Nhờ đó, công ty có thê sản xuất những sản phẩm có độ tỉnh xảo cao

và đáp ứng được những yêu cầu khắt khe của khách hàng

r7 Phân tích thị trường: PN] luôn nắm bắt tình hình thị trường, phân tích nhu cầu và

xu hướng thị trường đề phát triển các sản phẩm phủ hợp Công ty cũng đưa ra các chiến lược marketing và quảng bá sản phẩm hiệu quả để thu hút và duy trì khách hàng

447 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

2.1.7 Nguồn lực tài chính

Trong năm 2022, PNJ đã thiết lập nhiều ky lục về doanh thu, lợi nhuận, vượt qua kế hoạch mục tiêu và những mục đích tốt nhất của chính PNI trong những năm trước Thành tích này càng đáng trân trọng khi nền kinh tế thị trường bán lẻ đối mặt với nhiều thử thách và “gió ngược” và trong nửa năm cuối 2022

=> Kết luận : Trong những năm gần đây, PNJ đã đây mạnh đầu tư vào mở rộng các cửa hàng trên toàn quốc và quốc tế, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ

đề củng cô thương hiệu và tăng doanh số Đồng thời, công ty cũng đang khai thác tiềm năng của thị trường thế giới và bắt đầu kinh doanh trên các thị trường nước ngoài như

Mỹ, Nhật Bản, Hàn Quốc

2.2 Môi trường bên ngoàải

2.2.1 Môi trường vi mô

O Tai thi trong cao cap, Trang Site PNJ lai huéng vao khai thac cdc san pham

có sự sáng tạo đặc biệt, mang lại nhiều sản pham có tính thâm mĩ cao, Sản phẩm ở tầm giá này thường mang nhiều vẻ đẹp phong phú hơn:Dây cổ vàng trang 10K dinh da ECZ PNJ, Vong tay Vang Y 18K PNJ

O VỊ trí địa lý: Trang sức PNJ hướng vào khai thác các thị trường mục tiêu tại các

thành phố lớn, có mật độ dân cư đông đúc: Thành phó Hồ Chí Minh, Thành phố

Hà Nội với hơn 340 của hàng trên toàn quốc

chức,

4Ô Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

xuất và đối những người có những đam mê với những mẫu mã trang sức

J Khách hàng mục tiêu: có nhu cầu sử dụng các sản phẩm sang trọng, phủ hợp với tài chính và phù hợp với đam mê, sở thích của họ

J Độ tuổi: Khách hàng mục tiêu mà Trang Sức PNJ hướng tới ở mọi lứa tuôi từ 18-65 tuôi theo nguồn similarweb

=> Kết luận: Với nhiều phân khúc khách hàng, trang sức PNJ đã tạo ra được một thị trường to lớn và đó là cơ hội phát triển của doanh nghiệp

- _ Về sản xuất nội bộ, PNJ sở hữu các nhà máy sản xuất trang sức hiện đại, được trang bị công nghệ tiên tiến Công ty tự sản xuất và gia công trang sức từ các nguyên liệu như vàng, bac, kim cương, đá quý và ngọc trai

- _ Nguồn nguyên liệu sản xuất nữ trang chính của PNJ là vàng nguyên liệu, được nhập khâu từ nước ngoài, còn lại mua trong nước các nguồn cung tương đối ôn định

- — PNI có rất nhiều nhà cung cấp khác nhau, đều là các nhà cung cấp lớn có uy tín trên thị trường, đối tác lâu năm và là đối tác chiến lược của công ty làm cho nguồn cung vàng của PNJ tương đối ôn định và hưởng lợi thế về ưu đãi chiết khấu, thanh toán và làm tăng khả năng thương lượng của PNI

=> Kết luận: PNJ có nguồn cung cấp đa đạng từ sản xuất nội bộ, nhập khẩu và mua hàng từ các nhà cung cấp đá quý và ngọc trai để đáp ứng nhu cầu của khách hàng

56 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

FPT POLYTECHNIC

2.2.1.3 Đối thủ cạnh tranh:

Thương hiệu

Kênh phân phối

20

Đa dạng loại sản phẩm như: Nhẫn

nhẫn tai,

cưới môn nhân kim

cưới Salsa, AWMG, hoa CƯƠNg

Hệ thống vàng bạc Bảo Tín Minh Châu( hơn 200 của hàng trên toản miễn bắc)

Bán hàng trên hệ thống:

https://btme.vn/

Hệ thống bán hàng trải dài từ bắc vào nam với rất nhiều cửa hàng

trung tâm và hơn 400 đại lý trên toàn quốc

Bán hang trên hệ thống: https://trangsuc.doji.vn/

Gia ca

Phé thông giá vàng từ:

5.620.000/1 chỉ, bên cạnh cùng các sản phẩm cao cấp khác

Chào mừng doanh nghiệp 13/10 ưu đãi tới 30%+

voucher giam 10%( qua

4.000.000-60tr đủ để đáp ứng với từng mức chi phí khác nhau

Khuyến Mại:

Giảm 25% đến ngày 20/10 ưu đãi thêm 10% khi mua trang sức kưn cương từ 50tr đồng

Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

»

https://tuoitrethudo.com.vn/nhieu-uu-dai-cho-khach-hang-trong-hanh-trinh-trang- suc-xuyen-viet-cung-pnj-234662 html

Tiếp theo đến trang báo lớn nhất nhì ở Việt Nam “ vnexpress” Theo như bài báo viết: “ Sự kết hợp hài hòa giữa nét văn hóa truyền thống và phong cách thiết kế hiện đại tạo vẻ tính tế cho từng món trang sức” điều đó càng khăng định tại sao trang sức PNI lại là trang sức đứng đầu Việt Nam ở thời điểm hiện tại Nguồn Báo: https://vnexpress.net/pnj-dua-van-hoa-trau-cau-len-trang-suc-cuoi-4656239 html

Với tiêu đề bài báo “PNJ đưa văn hóa trầu cau lên trang sức cưới” Doanh nghiệp lấy tưởng cũng như là một bài toán khó đối với PNJ, bởi sự khéo léo tỉ mi Đội ngũ thiết kế chế tác phải thực hiện 2 nhiệm vụ cùng lúc: đảm bảo độ tĩnh xảo của món trang sức cưới hiện đại, mà vẫn giữ được phần hồn, nét duyên thầm của từng miếng cau, lá trầu của Việt Nam

PNJ đưa văn hóa trầu cau lên trang sức cưới

Track the Ads

of Your Competitors

=

Hình 8 Bài báo viết về doanh nghiệp trang sức PNI ( Nguồn bao: vnexpress)

Còn đặc biệt hơn hết PNJ còn được truyền hình cáp VTCI Thương hiệu & Thị Trường có ghi hình Với những voucher cực kì khủng cùng với đó là những

ưu đãi của khách hàng khi mua hàng tại PNJ càng làm khách hàng thêm tin tưởng hơn

Nguồn Video: https://voutu.be/E0HrpUl9mlI2si=DkeVfl6zkWOWxGzf

fï Mạng xã hội:

457 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

FPT POLYTECHNIC D

Có thê nói mạng xã hội là nền tảng mà PNJ b6 sung đề có thể quảng bá sản Zz)” —

phẩm của mình, bởi các hoạt động như thế này trên nề post khá cao ,đễ dàng thu hút những khách hàng qua những nội dung hay những video ở các bài viết trên Facebook, Instagram, KOLs trén Youtube day la nhimg cách mà doanh nghiệp chủ động đê lôi kéo khách hàng đên với sản phâm của mình

VỤ

M tú

Hinh 9.Trang sức PNJ quảng cáo trên Youtube

=>Kết luận: Công chúng giúp PNJ tăng cường kích thích khách hàng mua và tìm hiểu thương hiệu phạm vi lớn cùng với tốc độ lan truyền khá là nhanh chóng Qua đó người tiêu dùng càng tin tưởng sản phâm hơn và PNJ cũng có cơ hội để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất

2.2.2 Môi trường vĩ mô

FPT POLYTECHNIC P N

Hiện tại, Trang Sức PNJ đang phát triển sản phâm của mình cho khách hàng từ

LI

cho tới 64 tuổi, khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp chủ yếu là những người

có thu nhập trung bình khá trở lên, họ thường quan trọng chất lượng sản phẩm hơn

giá thành

Không chỉ Phái nữ mới có nhu câu mua trang sức, đôi với Trang Sức PNJ nam giới lại có tỉ lệ mua nhiêu hơn cả nữ giới

=> Kết luận: Với mức tiêu thụ liên tục tăng lên thì Trang Sức PNI cũng có rất nhiều

cơ hội đề phát triển xa hơn trong tương lai

2.2.2.2 Kinh tế:

LI Theo Cập nhật Kinh tế Đông Á và Thái Bình Dương số tháng 10/2023 của Ngân

hàng Thế giới (WB) vừa công bó, kinh tế Việt Nam dự báo tăng trưởng 4,7% trong năm 2023 do sức cầu trong nước và bên ngoài yếu đi, sau đó dự báo sẽ hồi phục về mức 5,5% trong năm 2024 và 6,0% trong năm 2025

Tuy nhiên, thị trường mặt hàng xa xỉ này tại Việt Nam vẫn được đánh giá là còn nhiều dư địa dé tăng trưởng Theo báo cáo của Statista, doanh thu toàn ngành trang sức được ky vọng đạt 1,09 nghìn tỷ USD trong năm 2023 với tỉ lệ tăng trưởng

Vàng là sản phẩm trang sức trong cuộc sống hàng ngày Việc sản xuất yêu cầu nhiều lao động trong nước, ngành được nhà nước có những ưu đãi nhất định, thê hiện

rõ ràng qua các bộ luật và thuế suất Những ràng buộc về pháp lý đối với ngành sản xuất vàng chủ yếu liên quan đến vẫn đề tinh trang đầu cơ tích trữ, buôn bán trái phép, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của người dân

=> Kết luận: thách thức đặt ra cho các doanh nghiệp kinh doanh trong thị trường này

là phải xây dựng được năng lực cạnh tranh dé du báo va Ứng biến linh hoạt với các thay đổi về hệ thống pháp luật

2.2.2.4 Môi trường văn hóa xã hội:

J Ở Việt Nam nhu cầu sử dụng trang sức rất cao và được ưa chuộng, thường dùng trang sức vàng như là một món quà để tặng trong các địp đặc biệt, cưới hỏi

J_ Bên cạnh đó, thói quen người Việt Nam thích tích trữ vàng, tranh sức đề tiết kiệm

=> Lợi thế giúp ngành nữ trang vàng của công ty PNJ vẫn tăng trưởng mặc dù nền kinh tê đang có nhiều chuyên biên

4#} Nhóm 2 : Trang Sức PNJ

PN sở hữu cơ sở sản xuất rộng 3500m2 với các tòa nhà 6 tầng cùng 1000 công nhân làm việc Mỗi năm dự đoán cung cấp 4 triệu sản phẩm các loại Với các công nghệ máy móc hiện đại từ Châu Âu cụ thê là Đức và Ý PNI còn đảo tạo và tuyên dụng hơn 50 nhà thiết kế chuyên nghiệp, được lựa chọn kỹ càng qua hàng năm trời Tất cả dây chuyên sản xuất khép kín không qua trung gian nên sự đồng bộ hoàn thiện đạt mức cao cấp nhất Cùng với hệ thống phân phối 500 cửa hàng, ngoài ra là liên kết mạng lưới gần 12000 tiệm hoàn kim trên cả nước đề đễ dàng bán và tiếp thị, phân phối sản phâm đến khách hàng

TOP 50 VIETNAMESE ORGANIZATIONS WITH ATTRACTIVE EMPLOYER =1 2021

=>Kết luận : môi trường công nghệ của PNJ đã mang lại nhiều lợi thế cho công ty như tăng năng suất, cải thiện quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và làm tăng khả năng cạnh tranh trên thị trường

437 Nhóm 2 : Trang Sức PNJ