2. Tiêu chuẩn các chức danh nghề nghiệp dược năm 2023 2.1. Tiêu chuẩn chung về đạo đức nghề nghiệp Các chức danh nghề nghiệp dược phải đảm bảo các tiêu chuẩn chung về đạo đức nghề nghiệp sau đây: Tận tụy vì sự nghiệp chăm sóc, bảo vệ và nâng cao sức khỏe nhân dân; Hiểu biết và thực hiện đúng quy tắc ứng xử của viên chức ngành y tế. Thực hành nghề nghiệp theo đúng quy chế, quy định, quy trình chuyên môn kỹ thuật và các quy định khác của pháp luật. Không ngừng nghiên cứu, học tập nâng cao trình độ, năng lực chuyên môn nghiệp vụ. Coi trọng việc kết hợp ydược hiện đại với ydược cổ truyền; Trung thực, đoàn kết, tôn trọng và hợp tác với đồng nghiệp. (Điều 3 Thông tư liên tịch 272015TTLTBYTBNV) 2.2. Tiêu chuẩn cụ thể của các chức danh nghề nghiệp dược Đối với Dược sĩ cao cấp Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng: + Tốt nghiệp chuyên khoa cấp II hoặc tiến sĩ nhóm ngành Dược học. + Có chứng chỉ bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp dược hoặc có chứng chỉ hành nghề dược (dùng cho các hạng chức danh dược). Tiêu chuẩn năng lực, chuyên môn nghiệp vụ + Hiểu biết quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; nắm được định hướng phát triển chuyên môn, kỹ thuật chuyên ngành trong nước và trên thế giới; + Có khả năng tổ chức và thực hành tốt trong lĩnh vực kiểm nghiệm, tồn trữ, phân phối và tư vấn sử dụng đối với nguyên liệu làm thuốc, các dạng thuốc, mỹ phẩm; + Có khả năng xây dựng, triển khai kế hoạch và giám sát, đánh giá về công tác dược trong các cơ sở y tế, cộng đồng và các chương trình y tế quốc gia phù hợp với xu hướng phát triển của thế giới; + Có khả năng tổ chức thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quy định, pháp luật về dược; + Chủ nhiệm hoặc thư ký hoặc người tham gia chính (50% thời gian trở lên) đề tài nghiên cứu khoa học cấp bộ hoặc tương đương trở lên hoặc sáng chếphát minh khoa học chuyên ngành đã được nghiệm thu đạt; + Viên chức dự thi hoặc xét thăng hạng từ chức danh dược sĩ chính (hạng II) lên chức danh dược sĩ cao cấp (hạng I) phải có thời gian giữ chức danh dược sĩ chính (hạng II) hoặc tương đương tối thiểu 06 năm. Trường hợp có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp tương đương thì phải có ít nhất 01 năm (đủ 12 tháng) giữ chức danh dược sĩ chính (hạng II) tính đến ngày hết thời hạn nộp hồ sơ đăng ký dự thi hoặc xét thăng hạng. + Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản và sử dụng được ngoại ngữ hoặc sử dụng được tiếng dân tộc thiểu số đối với viên chức công tác ở vùng dân tộc thiểu số theo yêu cầu của vị trí việc làm. (Khoản 2, 3 Điều 4 Thông tư liên tịch 272015TTLTBYTBNV, sửa đổi tại Thông tư 032022TTBYT) Đối với Dược sĩ chính Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng + Tốt nghiệp chuyên khoa cấp I hoặc thạc sĩ trở lên nhóm ngành Dược học. + Có chứng chỉ bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp dược hoặc có chứng chỉ hành nghề dược (dùng cho các hạng chức danh dược). Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ + Hiểu biết quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; nắm được định hướng phát triển chuyên môn, kỹ thuật chuyên ngành trong nước và trên thế giới; + Có kỹ năng tổ chức và thực hành tốt trong các lĩnh vực kiểm nghiệm, tồn trữ, phân phối và tư vấn sử dụng đối với nguyên liệu làm thuốc, các dạng thuốc, mỹ phẩm; + Có kỹ năng đánh giá, kiểm tra việc thực hiện các quy định, pháp luật về dược; + Chủ nhiệm hoặc thư ký hoặc tham gia chính (50% thời gian trở lên) đề tài nghiên cứu khoa học cấp cơ sở trở lên hoặc sáng kiếnphát minh khoa họcsáng kiến cải tiến kỹ thuật chuyên ngành đã được nghiệm thu đạt; + Viên chức dự thi hoặc xét thăng hạng từ chức danh dược sĩ (hạng III) lên chức danh dược sĩ chính (hạng II) phải có thời gian giữ chức danh dược sĩ (hạng III) hoặc tương đương tối thiểu là 09 năm đối với người có bằng tốt nghiệp dược sĩ chuyên khoa cấp I hoặc thạc sĩ nhóm ngành dược học; 06 năm đối với người có bằng tốt nghiệp dược sĩ chuyên khoa cấp II hoặc tiến sĩ nhóm ngành dược học. Trường hợp có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp tương đương thì phải có ít nhất 01 năm (đủ 12 tháng) giữ chức danh dược sĩ (hạng III) tính đến ngày hết thời hạn nộp hồ sơ đăng ký dự thi hoặc xét thăng hạng. + Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản và sử dụng được ngoại ngữ hoặc sử dụng được tiếng dân tộc thiểu số đối với viên chức công tác ở vùng dân tộc thiểu số theo yêu cầu của vị trí việc làm. (Khoản 2, 3 Điều 5 Thông tư liên tịch 272015TTLTBYTBNV, sửa đổi tại Thông tư 032022TTBYT) Đối với Dược sĩ Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng + Tốt nghiệp đại học nhóm ngành Dược học. + Có chứng chỉ bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp dược hoặc có chứng chỉ hành nghề dược (dùng cho các hạng chức danh dược). Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ: + Hiểu biết quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; + Có kỹ năng tổ chức và thực hành tốt trong các lĩnh vực kiểm nghiệm, tồn trữ, phân phối và tư vấn sử dụng đối với nguyên liệu làm thuốc, các dạng thuốc, mỹ phẩm; + Có kỹ năng thực hiện và kiểm tra việc thực hiện các quy định, pháp luật về dược; + Xây dựng và triển khai kế hoạch về công tác dược trong các cơ sở y tế, cộng đồng và trong các chương trình y tế quốc gia; + Thông tin thuốc và tham gia giáo dục cộng đồng về thuốc. + Viên chức dự thi hoặc xét thăng hạng từ chức danh nghề nghiệp dược hạng IV lên chức danh nghề nghiệp dược hạng III phải có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp dược hạng IV và tương đương từ đủ 03 năm trở lên. Trường hợp có thời gian giữ chức danh nghề nghiệp tương đương thì phải có ít nhất 01 năm (đủ 12 tháng) giữ chức danh dược hạng IV tính đến ngày hết thời hạn nộp hồ sơ đăng ký dự thi hoặc xét thăng hạng. + Có kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản và sử dụng được ngoại ngữ hoặc sử dụng được tiếng dân tộc thiểu số đối với viên chức công tác ở vùng dân tộc thiểu số theo yêu cầu của vị trí việc làm. (Khoản 2, 3 Điều 6 Thông tư liên tịch 272015TTLTBYTBNV, sửa đổi tại Thông tư 032022TTBYT) Đối với Dược sĩ hạng IV Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng + Tốt nghiệp cao đẳng Dược. + Có chứng chỉ bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp dược hoặc có chứng chỉ hành nghề dược (dùng cho các hạng chức danh dược). Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ: + Hiểu biết quan điểm, chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước về công tác bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe nhân dân; + Có khả năng thực hành đúng quy trình chuyên môn; + Có khả năng xác định nhu cầu, lập kế hoạch cung ứng thuốc; + Có khả năng hướng dẫn người bệnh và cộng đồng sử dụng thuốc an toàn, hợp lý và hiệu quả. (Khoản 2, 3 Điều 7 Thông tư liên tịch 272015TTLTBYTBNV, sửa đổi tại Thông tư 032022TTBYT) • quy định tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp • quyết định bổ nhiệm chức danh nghề nghiệp • dược sĩ đại học
Trang 1MỤC LỤC
I ĐẶT VẤN ĐỀ 1
II MỤC TIÊU CỦA TIỂU LUẬN 3
3 Tầm quan trọng của y đức nhân viên y tế trong giai đoạn hiện nay 6
3.1 Đối với cán bộ y tế 6 3.2 Đối với người bệnh 6 3.3 Đối với tram y tế 6
4 Thực trạng vấn đề y đức tại các Bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình hiện nay 7
Họ và tên:
Ngày sinh:
TIỂU LUẬN CUỐI KHÓA
NÂNG CAO TRÁCH NHIỆM VÀ Y ĐỨC
CỦA NHÂN VIÊN Y TẾ
DƯỢC SỸ
TRÀ VINH, NĂM 2023
Trang 25 Thực hiện nâng cao y đức cho cán bộ tại các bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình 9
IV KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ: 10
1 Kết luận 10
2 Kiến nghị 11
TÀI LIỆU THAM KHẢO 12
Trang 3I ĐẶT VẤN ĐỀ Như chúng ta đã biết, tất cả mọi người khi có vấn đề sức khỏe phải đến bệnh viện đều có tâm lý lo lắng và mong muốn nhận được sự quan tâm, tận tình giúp đỡ, chia sẻ của thấy thuốc Chính vì vậy, y đức của thẩy thuốc đối với bệnh nhân, gia đình người bệnh có
ý nghĩa đặc biệt quan trọng, có thể coi đó là liều thuốc “Tinh thần” giúp người bệnh khắp phục về mặt tâm lý, yên tâm điều trị Trong thư gửi cán bộ, y tế toàn quốc năm 1955 Bác
Hồ đã dạy “Chính phủ phó thác cho các cô, các chú việc chữa bệnh tật và giữ gìn sức
khỏe của đồng bào Đó là nhiệm vụ rất vẻ vang Vì vậy, cán bộ phải thương yêu, phải chăm sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình, coi họ đau đớn như mình đau đớn”,
và 12 điều y đức của giáo sư Đỗ Nguyên Phương Thời gian qua, bên cạnh rất nhiều những y, bác sĩ đang ngày ngày tận tâm, tận lực với bệnh nhân, vẫn còn có những y, bác
sĩ đang trở thành “con sau làm giàu nồi canh”, gây phiền hà, nhũng nhiễu, khó khăn cho bệnh nhân Trong lúc cả nước ta đang đẩy mạnh việc “học tập, rèn luyện và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh”, một lần nữa tiêu chuẩn đạo đức “Lương y như từ mẫu” được toàn thể cán bộ ngành y và toàn thể xã hội quan tâm đặc biệt
Sức khoẻ là vốn quý của mỗi người, là động lực quan trọng trong sự phát triển kinh tế - xã hội Do vậy Đảng và Nhà nước luôn quan tâm đến việc chăm sóc sức khoẻ của nhân dân trước hết bằng hoạt động chăm sóc sức khoẻ của ngành y tế Đảng và Nhà nước ta chủ trương phải phấn đấu để mọi người dân đều được chăm sóc sức khoẻ Vấn đề chăm sóc sức khoẻ, trước hết là trách nhiệm của từng người dân, sau đó là trách nhiệm của cộng đồng, trong đó ngành y tế giữ vai trò nòng cốt Trước nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng, các trung tâm y tế, các phòng khám tư nhân được mở ra, tạo điều kiện dễ dàng, thuận lợi trong việc khám chữa bệnh, cung cấp thuốc cho người bệnh, tạo thêm việc làm, thu nhập cho người hành nghề Tuy nhiên, hiện nay vẫn tồn tại nhiều cơ sở y tế xuống cấp, thiếu trang thiết bị hiện đại, thiếu đội ngũ y bác sỹ giỏi phục vụ cho công tác khám chữa bệnh, nhiều bệnh viện bị quá tải, các trung tâm y tế, các phòng khám tư nhân chưa được ngành y tế quản lý chặt chẽ Do đó ở một số người, một số bộ phận, một số trường hợp đã có những biểu hiện tiêu cực làm tổn hại đến đạo đức, uy tín của ngành y và người thầy thuốc Có những trường hợp gây bất bình trong nhân dân Hiện nay ở nước ta
Trang 4hệ thống các trường đào tạo đội ngũ cán bộ y tế chưa trú trọng nhiều đến việc bồi dưỡng phẩm chất đạo đức, y đức, phong cách làm việc phục vụ bệnh nhân cho những người thầy thuốc tương lai Đây cũng là một trong những nguyên nhân của chất lượng dịch vụ y tế bị giảm sút Thêm vào đó là các phương tiện, máy móc thiết bị y tế phục vụ cho công tác giảng dạy học tập, nghiên cứu, khám chữa bệnh lạc hậu, cũ kỹ, không đáp ứng được yêu cầu trong giai đoạn hiện nay Thời gian qua, Đảng và Nhà nước ta đã ban hành và thường xuyên sửa đổi bổ sung những chủ trương, chính sách về chăm sóc sức khoẻ cho người dân, chỉ đạo cho ngành y tế trong việc chủ trương nâng cao chất lượng chăm sóc sức khoẻ cho người dân, nâng cao y đức, khắc phục những tiêu cực trong ngành y, lấy lại lòng tin của nhân dân đối với thầy thuốc
Nghề y là một nghề hết sức cao quý và đặc biệt, liên quan trực tiếp đến sức khỏe
và tính mạng của con người, được xã hội tôn vinh Chính vì vậy, cán bộ y tế phải không ngừng ra sức học tập và rèn luyện để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, tận tụy với công việc, đồng thời không ngừng trau dồi phẩm chất, đạo đức của cán bộ y tế, tận tâm với người bệnh, quan tâm thực hiện thật tốt lời dạy của Bác Hồ Mặc dù còn nhiều khó khăn, thách thức, nhưng với tinh thần đoàn kết, với truyền thống vẻ vang, hào hùng của ngành Y tế, chúng ta tin tưởng toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động ngành Y tế tiếp tục phấn đấu, phát huy những thành tựu đã đạt được, vượt qua những thách thức, khắc phục những hạn chế, thiếu sót để xây dựng ngành Y tế ngày càng phát triển toàn diện và bền vững
Tuy nhiên, đây là một bài toán khó, nan giải cần phải có thời gian dài và một sự nỗ lực không mệt mỏi của các cơ quan, ban ngành có liên quan
Qua thời gian học tập các chuyên đề lớp Bồi dưỡng theo tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp Dược tôi chọn chuyên đề “Nâng cao trách nhiệm và y đức của nhân viên y tế tại Bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình”
Trang 5II MỤC TIÊU CỦA TIỂU LUẬN
1 Trên cơ sở phân tích thực trạng y đức của đội ngũ nhân viên y tế tại các Bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình trong thời gian qua đề tìm ra thực trạng, nguyên nhân khách quan và chủ quan
2 Đề xuất một số kiến nghị nhằm nâng cao hơn nữa y đức cho nhân viên y tế tại Bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình trong giai đoạn hiện nay
III NỘI DUNG CHÍNH
1 Khái niệm trung về y đức
Trang 6Y đức hình thành và phát triển cùng với lịch sử y học và xã hội Ngay từ những năm đầu xây dựng đất nước, trên cương vị người lãnh đạo, Chủ tịch Hồ Chí Minh đã giành sự quan tâm đặc biệt tới sự phát triển của nền y tế nước nhà, nhất là trong vấn đề y đức của người thầy thuốc Quan điểm y đức của Hồ Chí Minh bắt nguồn từ tư tưởng nhân văn cao cả và đạo đức cách mạng, biểu hiện rõ nét ở tình yêu thương con người sâu sắc
Người nói “Phải yêu thương chăm sóc người bệnh như anh em ruột thịt của mình; coi họ
đau đớn cũng như mình đau đớn, “Lương y phải như từ mẫu ”.
Trên thế giới, nói đến ông tổ ngành y phải nói đến Hypôcrat, một thầy thuốc danh tiếng thời Hy Lạp cổ đại, người sống cách chúng ta gần 2500 năm, nhưng những tư tưởng, kiến thức của ông cho đến nay vẫn còn nguyên giá trị Đặc biệt ông đã dạy người làm ngành y phải có y đức, mà những lời dạy ấy, sau này những người nối nghiệp ông đã viết nên một lời thề nghề nghiệp mà tất cả những bác sĩ khi tốt nghiệp ra trường đều phải tuyên thệ, đó là lời thề Hypôcrat: “Tôi xin thề sẽ trung thành với quy tắc danh dự và sẽ liêm khiết trong khi hành nghề bác sĩ Tôi sẽ săn sóc miễn phí cho người nghèo, không bao giờ đòi hỏi một sự thù lao quá đáng so với công đức đã bỏ ra Được mời đến gia đình, mắt tôi không để ý đến mọi sự sẩy ra, miệng tôi sẽ giữ kín những bí mật mà người bệnh đã thổ lộ Tôi sẽ không lợi dụng địa vị của mình để làm đồi bại phong tục, tán dương tội ác Một lòng tôn trọng và biết ơn các thầy, tôi sẽ truyền bác cho các cháu, các thầy những giáo huấn mà tôi đã lĩnh hội được Nếu tôi giữ trọn lời thề, người đời sẽ quý mếm; nếu tôi thất hứa, tôi sẽ mang mối ô danh và cam chịu sự khinh bỉ của các bạn đồng nghiệp và của nhân dân”
2 Khái niệm đạo đức và y đức - đạo đức
Đạo đức là một trong những hình thái ý thức xã hội, là sản phẩm của quá trình phát triển lịch sử xã hội, phản ánh tồn tại xã hội về lĩnh vực đạo đức
Ở mức độ khái quát nhất chúng ta có thể hiểu Đạo đức là một hình thái ý thức xã hội, là tập hợp những nguyên tắc, quy tắc, chuẩn mực xã hội, nhằm điều chỉnh, đánh giá cách ứng xử của con người trong quan hệ với nhau và quan hệ với xã hội, chúng được thực hiện bởi niềm tin cá nhân, bởi truyền thống và sức mạnh của dư luận xã hội
Trang 7hiện thực đời sống đạo đức xã hội Đạo đức cũng như các quan điểm triết học, chính trị, nghệ thuật, tôn giáo, đều mang tính chất của kiến trúc thượng tầng Cơ sở kinh tế là nguồn gốc của các quan điểm đạo đức
Đạo đức là hệ thống các giá trị Hệ thống giá trị đạo đức chia thành giá trị chung (lương tâm, bổn phận, ); giá trị riêng (trách nhiệm cá nhân, tính liêm khiết, ) dưới góc
độ tác động và tác dụng của giá trị người ta lại chia ra giá trị tích cực (thiện, tốt, hạnh phúc, ) và giá trị tiêu cực (ác, xấu, bất hạnh, ) Đặc trưng của giá trị đạo đức là chỗ nó cấu tạo bởi tính có ích, tính tự giác, tính tự nguyện, và tính không vụ lợi của hành vi
Các hiện tượng đạo đức thường biểu hiện dưới hình thức khẳng định, hoặc phủ định một lợi ích chính đáng, hoặc không chính đáng nào đó Nghĩa là nó bày tỏ sự tán thành hay phản đối trước thái độ hoặc hành vi ứng xử của các cá nhân, giữa cá nhân với cộng đồng xã hội nhất định
Vì vậy, đạo đức là nội dung hợp thành hệ thống giá trị xã hội Sự hình thành, phát triển và hoàn chỉnh hệ thống giá trị đạo đức không tách rời sự phát triển và hoàn thiện của ý thức đạo đức và sự điều chỉnh của ý thức đạo đức Nếu hệ thống giá trị đạo đức phù hợp với sự phát triển, tiến bộ xã hội, thì hệ thống ấy có tính tích cực, nhân đạo Ngược lại
hệ thống ấy mang tính tiêu cực, phản tiến bộ, phản nhân đạo
Hải Thượng Lãn Ông - Lê Hữu Trác là một trong những tấm gương sáng về y đức,
y đạo, y thuật của Y học cổ truyền Việt Nam Ông đề cao y đức, đòi hỏi ở người thầy thuốc "Đạo làm thầy thuốc là nhân thuật, có nhiệm vụ là giữ gìn tính mạng cho con người, chỉ lấy việc giúp mình mà không cầu lợi kể công Vui cái vui của người bệnh, lo cái lo của người bệnh, làm hết những việc đáng là để giúp đỡ mọi người Thế rồi lòng này không hổ thẹn với trời đất" Từ những quan niệm đó ông đã đưa ra các chuẩn mực của người thầy thuốc phải có: Nhân, minh, trí, đức, thành, lượng, khiêm, cần
Khái niệm về y đức: Kế thừa truyền thống y đức của ông cha, tiếp thu y đức của nhân loại, trên cương vị lãnh tụ kính yêu của dân tộc và một nhà văn hóa lớn, Chủ tịch
Hồ Chí Minh đặc biệt coi trọng việc trau dồi và rèn luyện y đức Người đã nhiều lần gửi
Trang 8thư, trực tiếp gặp, thăm các cơ sở y tế và nói rõ quan điểm của Đảng và Chính phủ ta về phẩm chất đạo đức của người thầy thuốc
Theo Chủ tịch Hồ Chí Minh, nghề thầy thuốc là một nghề đặc biệt, nó trực tiếp quan hệ đến sức khỏe, đến tính mệnh của con người "Người thầy thuốc phải như mẹ hiền" là một đòi hỏi khách quan trong việc thực hành y nghiệp Thầy thuốc phải giàu lòng nhân ái
Từ sự phân tích trên ta có thể hiểu: Y đức là những tiêu chuẩn, quy tắc trong đời sống xã hội đặt ra nhằm điều chỉnh các hành vi ứng xử và quan hệ của người thầy thuốc
có liên quan đến nghề nghiệp của mình Đó là thước đo lương tâm, trách nhiệm, bổn phận của người thầy thuốc
3 Tầm quan trọng của y đức nhân viên y tế trong giai đoạn hiện nay
3.1 Đối với cán bộ y tế
- Thể hiện tính chuyên nghiệp trong thi hành nhiệm vụ chuyên môn;
- Giúp hoàn thành sứ mệnh của người thầy thuốc mà xã hội và nhân dân trao gửi;
- Giúp người thầy thuốc khẳng định vị thế của mình trước người bệnh và người nhà người bệnh;
- Giúp người thầy thuốc nêu cao tinh thần yêu ngành, yêu nghề, nâng cao chất lượng điều trị và chăm sóc toàn diện cho bệnh nhân;
3.2 Đối với người bệnh
- Giúp tạo dựng được niềm tin của người bệnh và người nhà người bệnh đối với cán bộ y tế;
- Giúp tăng cường được hiệu quả điều trị;
- Đảm bảo được quyền của người bệnh đặc chăm sóc toàn diện và quyền được tôn trọng
3.3 Đối với tram y tế
- Tăng cường sự hài lòng của người bệnh và nhân dân đối với trạm y tế;
- Nâng cap chất lượng phục vụ;
- Xây dựng thương hiệu trạm y tế;
- Góp phần giúp trạm y tế phát triển ngày càng vững mạnh
Trang 9xưa cho đến tận ngày nay rất quan tâm, chú trọng đến vấn đề y đức và coi đó là một mặt không thể thiếu của cán bộ hoạt động trong lĩnh vực y tế Như Tuệ Tĩnh, Hải Thượng Lãn Ông đều rất quan tâm đến y đức Các ông đều là những tấm gương lớn về y đức trong cả lời nói lẫn việc làm
Sinh thời, Chủ tịch Hồ Chí Minh luôn dành cho ngành y tế sự quan tâm đặc biệt Bác căn dặn "người thầy thuốc giỏi đồng thời phải là như người mẹ hiền" Lời dạy đó của Bác cho thấy tầm quan trọng của Y đức
4 Thực trạng vấn đề y đức tại các Bệnh viên đa khoa tuyến huyện, tỉnh Hòa Bình hiện nay
Ai đã từng đi khám bệnh hoặc đi chữa bệnh ở các cơ sở y tế mới thấy được câu nói của Bác Hồ “Lương y như từ mẫu” quan trọng đến nhường nào Làm bất cứ nghề gì cũng cần đến lương tâm, trách nhiệm, đạo đức của người làm nghề, nhưng với đặc thù của ngành y thì người hành nghề cần phải đề cao đạo đức nghề nghiệp mà xã hội thường gọi là “Y đức”
Đặc thù lao động của ngành y tế liên quan đến tính mạng, sức khỏe con người và ngành nhân đạo (thầy thuốc) vì vậy đòi hỏi người cán bộ y tế phải tinh thông nghề nghiệp, phải có lương tâm nghề nghiệp Phải được đào tạo nghiêm túc với thời gian dài hơn các ngành khách (6 năm đại học, sau đó phải học 1 năm chuyên khoa định hướng, 02 chuyên khoa cấp 1, 02 năm chuyên khoa cấp 2 thành 11 năm hoặc 1 năm chuyên khoa định hướng, 02 năm thạc sĩ mới hành nghề giỏi được)
Lao động ngành y là loại lao động đặc thù, gắn với trách nhiệm cao trước sức khỏe của con người và tính mạng của người bệnh Là lao động hết sức khẩn trương, giành giật từng giây từng phút trước tử thần để cứu tính mạng người bệnh Là lao động liên tục cả ngày đêm, diễn ra trong điều kiện không phù hợp của quy luật sinh lý con người làm ảnh hưởng rất nhiều đến sức khỏe nhân viên y tế, trực đêm, ngủ ngày và ngược lại Lao động trong môi trường không thuận lợi, không phù hợp với tâm lý con người Tiếp xúc với người bệnh đau đớn, bệnh tật, độc hại, lây nhiễm, hóa chất, chất thải môi trường bệnh viện Là lao động cực nhọc căng thẳng (đứng mổ hằng trục tiếng đồng hồ, tiếp xúc với
Trang 10tác nhân gây bệnh lây, lao, phong, HIV, AIDS) Chịu sức ép nặng nề của dư luận xã hội, thái độ hành vi không đúng của người bệnh và người nhà bệnh nhân khi không thỏa mãn nhu cầu của họ, trong khi điều kiện đáp ứng không có, người thầy thuốc không thể thực hiện được
Là loại lao động luôn tiếp xúc với những người có sức khỏe về thể chất và tinh thần không bình thường Người bệnh là người có tổn thương về thể chất và tinh thần, họ luôn lo lắng, bức xúc với tình trạng bệnh tật của mình Vì vậy ho buồn phiền, cáu gắt dễ
có phản ứng phức tạp, nếu như trình độ nhận thức, hiểu biết chưa tốt, thiếu giáo dục, thiếu bản lĩnh thì họ sẽ có những hành vi không đúng lúc với thầy thuốc
Bệnh viện đa khoa tuyến huyện là một đơn vị trực thuộc Trung tâm y tế huyện, tỉnh Hòa Bình
- Bệnh viện đã ứng dụng và phát triển nhiều kỹ thuật cao, tiên tiến trong đó có nhiều kỹ thuật lần đầu tại Việt Nam được triển khai như trong lĩnh vực: Tim mạch, Cấp cứu, Gây mê hồi sức, Ngoại khoa, Ung bướu, Chẩn đoán hình ảnh, Răng Hàm Mặt, Tai Mũi Họng, Trung tâm nghiên cứu Gen - Protein, Nội soi can thiệp… giúp cho bệnh nhân giảm thiểu được biến chứng, giảm giá thành, nâng cao được chất lượng điều trị và chuyển giao được cho các Bệnh viện trong nước
- Bệnh viện là đơn vị tự hạch toán, tự chủ tài chính, có mức tăng trưởng mạnh mẽ qua các năm Bệnh viện được đánh giá là đơn vị đi đầu trong ngành Y tế về cơ chế, mô hình chính sách, quản lý kinh tế góp phần vào việc hoạch định chính sách về kinh tế y tế của nước ta trong thời điểm hiện nay Bệnh viện không những giữ vững được tốc độ tăng trưởng mà còn có những bước nhảy vọt, chấp hành tốt nghĩa vụ thuế, đóng góp vào ngân sách Nhà nước Bệnh viện đã tạo được uy tín với thương hiệu "Bệnh viện không phong bì", tạo dựng được niềm tin, sự hài lòng của bệnh nhân và gia đình bệnh nhân (qua nhiều năm, tỷ lệ người bệnh được khảo sát đánh giá hài lòng về chất lượng dịch vụ và chuyên môn của Bệnh viện luôn trên 90%)
Hàng năm, Bệnh viện tổ chức đánh giá kết quả thực hiện quy định về y đức cho tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến trong việc thực hiện quy định về y đức trên các lĩnh vực công tác, và đã chọn ra nhiều tập thể và cá nhân xuất sắc