1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Báo cáo thực tập business analyst

42 397 2

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Báo cáo thực tập Business Analyst
Tác giả Vũ Khánh Hoàng
Người hướng dẫn Nguyễn Tấn Toàn
Trường học Trường Đại học Công nghệ Thông tin
Chuyên ngành Công nghệ phần mềm
Thể loại Báo cáo thực tập
Năm xuất bản 2023
Thành phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 42
Dung lượng 3,11 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • Chương 1. Giới thiệu về công ty đang thực tập (7)
    • 1.2 Quá trình hình thành và phát triển (8)
  • Chương 2. Ngôn ngữ lập trình Flutter (10)
    • 2.1 Flutter là gì? (0)
    • 2.2 Đặc điểm nổi bật (10)
    • 2.3 Lý do bản thân chọn chuyên đề với Flutter để thực tập (0)
  • Chương 3. Nội dung thực tập (13)
    • 3.1 Quy trình thực tập và công việc thực tế nơi đang thực tập (13)
    • 3.2 Nghiệp vụ chuyên môn (15)
  • Chương 4. Các công việc đã làm trong quá trình thực tập (20)
    • 4.1 Màn hình yêu thích cơ sở (20)
    • 4.2 Màn hình yêu thích chuyên viên (21)
    • 4.3 Màn hình yêu thích sản phẩm (22)
    • 4.4 Màn hình sách danh mục yêu thích (24)
    • 4.5 Màn hình lịch hẹn trạng thái đang xác nhận (25)
    • 4.6 Màn hình lịch hẹn trạng thái đơn nháp (26)
    • 4.7 Màn hình lịch hẹn tráng thái lịch đang hẹn (27)
    • 4.8 Component bottom sheet đặt lịch (28)
    • 4.9 Màn hình chọn chuyên viên tại nhà (29)
    • 4.10 Màn hình danh sách chọn chuyên viên tại nhà (29)
    • 4.11 Màn hình địa chỉ cá nhân (31)
    • 4.12 Màn hình thiết lập tài khoản (32)
    • 4.13 Màn hình hỗ trợ (33)
    • 4.14 Màn hình nhật ký hoạt động (34)
    • 4.15 Lịch làm việc cụ thể (35)
    • 4.16 Tổng kết các phần bản thân đã làm (37)
  • Chương 5. Tự đánh giá và nhận xét thực tập (39)
  • KẾT LUẬN (41)

Nội dung

Giới thiệu về công ty đang thực tập

Quá trình hình thành và phát triển

R2S được thành lập vào ngày 1 tháng 8 năm 2019, với sứ mệnh đào tạo nhân sự CNTT cho các doanh nghiệp, phát triển phần mềm và cung cấp tư vấn giải pháp công nghệ thông tin Đội ngũ sáng lập bao gồm những chuyên gia dày dạn kinh nghiệm trong lĩnh vực này.

Lê Hồng Kỳ hiện đang giữ vị trí Giám đốc tại R2S Để mọi người hiểu rõ hơn về R2S Academy cũng như R2S, hôm nay chúng ta sẽ cùng lắng nghe câu chuyện về hành trình sáng lập R2S từ chính anh Lê Hồng Kỳ.

Sau khi tốt nghiệp Đại học ngành CNTT vào cuối năm 2006, tôi đã trải qua 6 tháng học sỹ quan dự bị tại Trường sỹ quan quân sự quân khu 7 Sau khi hoàn thành khóa học với quân hàm thiếu úy, tôi quyết định không ở lại quân đội mà chọn đi làm ngoài Công việc đầu tiên của tôi là lập trình viên, nơi tôi có nhiệm vụ chuyển đổi phần mềm từ Visual Fox Pro sang SQL Server Sau 3 tháng làm việc, tôi nhận thấy môi trường này không phù hợp với mình và đã dũng cảm xin nghỉ để gia nhập Fujinet, một công ty chuyên làm outsourcing cho Nhật Bản Tại đây, tôi đã được làm lập trình viên Java cho một ứng dụng quản lý truyền hình cáp ở Nhật Bản, công việc đúng với sở trường của mình.

Gần 3 năm làm việc cho những dự án của Nhật thì vào cuối tháng 4 năm 2010, mình quyết định chuyển sang đi dạy tại trường Cao đẳng CNTT iSPACE thông qua một người bạn thời đại học giới thiệu Đây chính là thời điểm Kỳ chuyển từ lập trình viên sang giảng viên Và để có thể đứng lớp truyền đạt kiến thức, kỹ năng, kinh nghiệm thời làm việc cho sinh viên, Kỳ phải tham gia một khoá học 6 tháng tại trường Đại học sư phạm TPHCM để lấy chứng chỉ sư phạm Đây xem như là giấy thông hành để Kỳ bắt đầu đi dạy Cũng trong thời gian làm việc tại iSPACE, thông qua người sếp Kỳ đã teaching demo thành công và bắt đầu đi dạy thêm buổi tối tại FPT Aptech (Từ 12/2015 đến 05/2018)

Trong thời gian giảng dạy tại FPT Aptech, tôi đã gặp một học viên đặc biệt, là người lớn tuổi nhất trong lớp học (55 tuổi) và hiện đang giữ chức Giám đốc Cảng vụ tại TPHCM Thật bất ngờ khi học viên này đã mời tôi về làm Trưởng ban CNTT, tạo nên một cơ hội thú vị trong sự nghiệp của tôi.

QLDL đảm nhận nhiệm vụ quản lý công nghệ thông tin cho Cảng vụ cùng 13 đại diện tại các tỉnh miền Tây Sau 2 năm làm việc tại đây, tôi đã chuyển sang vai trò Trainer cho FPT Software tại khu vực HCM.

Phỏng vấn và đào tạo Fresher là công việc chính của tôi, bên cạnh việc chia sẻ thông tin với hàng ngàn sinh viên từ các trường Đại học tại TP.HCM về những vị trí công việc mà doanh nghiệp cần Tôi hướng dẫn sinh viên về các kiến thức và kỹ năng cần thiết trước khi tìm việc Trong 3 năm làm việc tại FPT Software, tôi đã đào tạo hơn 600 Fresher và phỏng vấn hàng ngàn sinh viên Tôi luôn trăn trở làm thế nào để giúp sinh viên tiếp cận sớm nhất với yêu cầu của doanh nghiệp, nhằm giảm thiểu tình trạng thất nghiệp trong sinh viên và tình trạng thiếu nhân lực ở các doanh nghiệp.

Ngôn ngữ lập trình Flutter

Đặc điểm nổi bật

UML là một chuẩn công nghiệp do OMG phát triển và duy trì, đảm bảo tính nhất quán và khả năng tương thích giữa các công cụ và môi trường phát triển khác nhau.

UML cung cấp một bộ sưu tập phong phú và đa dạng các biểu đồ, bao gồm biểu đồ lớp, biểu đồ use case, biểu đồ hoạt động, biểu đồ trạng thái, và biểu đồ tuần tự Những biểu đồ này cho phép mô hình hóa và mô tả các khía cạnh phức tạp của hệ thống phần mềm, giúp người dùng hiểu rõ hơn về cấu trúc và chức năng của hệ thống.

UML cung cấp các ký hiệu và quy tắc cần thiết để diễn giải và truyền đạt ý nghĩa của mô hình một cách rõ ràng và chính xác, giúp giảm thiểu sự hiểu lầm và nâng cao tính rõ ràng trong quá trình phát triển phần mềm.

UML hỗ trợ toàn bộ quy trình phát triển phần mềm bằng cách áp dụng trong các giai đoạn như phân tích yêu cầu, thiết kế, triển khai và kiểm thử Việc này tạo ra một cách tiếp cận hợp nhất và liên tục, giúp nâng cao hiệu quả và chất lượng trong toàn bộ quy trình phát triển.

Các công cụ hỗ trợ UML mạnh mẽ như Rational Rose, Visual Paradigm và Enterprise Architect giúp tạo và quản lý biểu đồ UML hiệu quả Những công cụ này không chỉ tự động hóa quy trình phát triển mà còn cung cấp tính năng phân tích và kiểm tra mô hình, nâng cao hiệu suất làm việc.

UML mang đến sự linh hoạt và khả năng mở rộng, cho phép người dùng tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của dự án Người dùng có thể phát triển các phần mở rộng của UML để mô tả những khía cạnh đặc thù của hệ thống, hoặc áp dụng các kỹ thuật bổ sung như hợp đồng, ngôn ngữ lập trình và các phương pháp khác để làm phong phú thêm UML.

2.3 Lý do bản thân chọn chuyên đề với BA để thực tập

Phân tích kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc hiểu và phân tích yêu cầu của doanh nghiệp, đảm bảo rằng dự án phát triển phần mềm đáp ứng đúng nhu cầu và mục tiêu Nếu bạn muốn làm việc với các yêu cầu kinh doanh và đưa ra giải pháp hợp lý, nghề BA sẽ là lựa chọn phù hợp cho bạn.

Thực tập với Business Analyst (BA) mang lại cơ hội quý báu để hiểu rõ quy trình phát triển phần mềm và vai trò của BA trong quá trình này Bạn sẽ học cách tương tác hiệu quả với các thành viên trong đội phát triển, nắm bắt các phương pháp phân tích và thiết kế, cùng với việc tìm hiểu các công cụ và kỹ thuật cần thiết trong lĩnh vực BA.

Phát triển kỹ năng phân tích và giao tiếp là rất quan trọng khi làm việc với Business Analyst (BA) Bạn sẽ học cách thu thập thông tin từ các bên liên quan, phân tích yêu cầu, xác định rủi ro và đề xuất giải pháp hiệu quả Thực hành những kỹ năng này sẽ giúp bạn nâng cao khả năng làm việc nhóm và giải quyết vấn đề.

BA giúp bạn rèn luyện kỹ năng này và trở thành một người phân tích kinh doanh tốt hơn.

Lĩnh vực Phân tích Kinh doanh (BA) đang ngày càng thu hút sự chú ý với nhiều cơ hội nghề nghiệp hấp dẫn Việc sở hữu kiến thức và kỹ năng trong lĩnh vực này không chỉ giúp bạn mở rộng cánh cửa nghề nghiệp mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển và thăng tiến trong sự nghiệp của bạn.

Thực tập trong môi trường thực tế với các chuyên gia BA giúp bạn áp dụng kiến thức học được vào các dự án thực tế Bạn sẽ có cơ hội tương tác trực tiếp với những người có kinh nghiệm và nhận được sự hướng dẫn quý giá, từ đó phát triển kỹ năng và hiểu biết trong lĩnh vực này.

Lý do bản thân chọn chuyên đề với Flutter để thực tập

Để đảm bảo thành công cho dự án, Business Analyst (BA) cần nắm vững yêu cầu kinh doanh, bao gồm việc xác định mục tiêu, ngữ cảnh, các vấn đề và nhu cầu của doanh nghiệp Việc tương tác với các bên liên quan như khách hàng, người sử dụng cuối và chuyên gia trong lĩnh vực là rất quan trọng để thu thập thông tin chi tiết và hiểu rõ hơn về yêu cầu của dự án.

Sau khi thu thập thông tin, Business Analyst (BA) tiến hành phân tích yêu cầu bằng cách phân loại, phân tích và phát triển chúng thành các tài liệu và mô hình phù hợp Quá trình này bao gồm việc áp dụng các phương pháp và kỹ thuật phân tích như phân tích SWOT, đánh giá điểm mạnh và điểm yếu, cũng như xác định các rủi ro liên quan.

BA xây dựng mô hình bằng cách sử dụng các biểu đồ và kỹ thuật mô hình hóa để mô tả hệ thống hoặc quy trình Các loại biểu đồ phổ biến như biểu đồ lớp, biểu đồ use case, biểu đồ hoạt động và biểu đồ trạng thái được áp dụng để thể hiện cấu trúc và luồng công việc của hệ thống một cách rõ ràng và trực quan.

BA phối hợp với các bên liên quan để xác nhận yêu cầu đã phân tích, đảm bảo rằng các yêu cầu được hiểu đúng và đủ cho quá trình phát triển Việc xác nhận này có thể thực hiện thông qua các cuộc họp, gặp gỡ và thống nhất giữa các bên liên quan.

Dựa trên yêu cầu đã được xác nhận, chuyên viên phân tích nghiệp vụ (BA) tham gia vào quá trình lập kế hoạch và thiết kế dự án Công việc này bao gồm việc tạo ra tài liệu thiết kế chi tiết, định nghĩa quy trình công việc và xác định các tài nguyên cần thiết để đảm bảo sự thành công của dự án.

Trong quá trình dự án, BA thường xuyên giao tiếp và tương tác với các bên liên quan để cung cấp thông tin, giải thích yêu cầu và mô hình Họ cũng thu thập phản hồi và hợp tác chặt chẽ với đội phát triển nhằm đảm bảo sự hiểu biết và đồng thuận về các yêu cầu cũng như thiết kế.

BA tham gia vào quá trình kiểm tra và phê duyệt sản phẩm để đảm bảo đáp ứng yêu cầu và mục tiêu kinh doanh Họ kiểm tra chất lượng, thực hiện kiểm thử và theo dõi hiệu suất nhằm đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mong đợi.

Nội dung thực tập

Quy trình thực tập và công việc thực tế nơi đang thực tập

Để thành công trong vai trò của một Business Analyst (BA), việc hiểu rõ yêu cầu kinh doanh của dự án là rất quan trọng Điều này bao gồm việc nắm bắt mục tiêu, ngữ cảnh, cũng như các vấn đề và nhu cầu của doanh nghiệp BA cần tương tác với các bên liên quan, bao gồm khách hàng, người sử dụng cuối và các chuyên gia trong lĩnh vực để thu thập thông tin chi tiết cần thiết.

Sau khi thu thập thông tin, chuyên viên phân tích yêu cầu (BA) tiến hành phân tích yêu cầu bằng cách phân loại, phân tích và phát triển chúng thành các tài liệu và mô hình phù hợp Quá trình này sử dụng các phương pháp và kỹ thuật như phân tích SWOT, đánh giá điểm mạnh/yếu và xác định rủi ro để đảm bảo tính chính xác và hiệu quả trong việc đáp ứng nhu cầu dự án.

Việc xây dựng mô hình là một phần quan trọng trong công việc của BA, nơi họ sử dụng các biểu đồ và mô hình hóa để mô tả hệ thống hoặc quy trình một cách trực quan Các biểu đồ phổ biến như biểu đồ lớp, biểu đồ use case, biểu đồ hoạt động và biểu đồ trạng thái được sử dụng để hiển thị cấu trúc và luồng làm việc của hệ thống, giúp các bên liên quan hiểu rõ hơn về hệ thống và quy trình.

BA phối hợp với các bên liên quan để xác nhận các yêu cầu đã phân tích, đảm bảo rằng các yêu cầu được hiểu đúng và đủ cho quá trình phát triển Sự xác nhận này có thể diễn ra qua cuộc họp, gặp gỡ và đạt được sự thống nhất giữa các bên liên quan.

Dựa trên yêu cầu đã được xác nhận, Business Analyst (BA) tham gia vào quá trình lập kế hoạch và thiết kế dự án Công việc này bao gồm việc tạo ra tài liệu thiết kế chi tiết, định nghĩa quy trình công việc và xác định các tài nguyên cần thiết để đảm bảo sự thành công của dự án.

Trong suốt quá trình dự án, BA liên tục tương tác với các bên liên quan để cung cấp thông tin và giải thích yêu cầu cũng như mô hình Họ thu thập phản hồi và làm việc chặt chẽ với đội phát triển nhằm đảm bảo sự hiểu biết và đồng thuận về các yêu cầu và thiết kế.

BA tham gia vào quá trình kiểm tra và phê duyệt sản phẩm để đảm bảo đáp ứng yêu cầu và mục tiêu kinh doanh Họ thực hiện kiểm tra chất lượng, kiểm thử và theo dõi hiệu suất nhằm đảm bảo sản phẩm hoạt động đúng như mong đợi.

BA đóng vai trò quan trọng trong quá trình triển khai, hỗ trợ việc thực hiện giải pháp và đảm bảo rằng các yêu cầu cũng như thiết kế được thực hiện chính xác Dưới đây là sơ đồ mô tả quy trình làm việc tại bộ phận của tôi trong công ty.

 Những kiến thức đã được học tại công ty

 Kỹ năng tổ chức công việc thông qua các ứng dụng Trello, Github,

 Kỹ năng lập kế hoạch với bản thân để có thể hoàn thành nhiệm vụ của mình đúng thời gian quy định.

 Kiến thức chuyên ngành vững chắc hơn.

 Phối hợp công việc với các nhóm.

 Ngoài ra còn được nâng cao kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, khả năng giải quyết vấn đề.

Nghiệp vụ chuyên môn

Công ty hiện có các đội ngũ gồm marketing, sales, thiết kế và phát triển ứng dụng, mỗi đội đảm nhận những công việc cụ thể trong phòng ban của mình.

Công ty hiện đang tập trung vào lĩnh vực lập trình web và đang có kế hoạch mở rộng sang các lĩnh vực đào tạo nhân lực và marketing.

Chuyên ngành phát triển của BA bao gồm thiết kế ứng dụng và các chức năng theo yêu cầu của đội thiết kế, đồng thời chỉnh sửa những phần chưa tối ưu và còn hạn chế của ứng dụng Ngoài ra, BA còn giám sát bảo trì ứng dụng theo thời gian và thực hiện nâng cấp khi cần thiết.

Trưởng nhóm sẽ tiếp nhận yêu cầu từ ban lãnh đạo và thiết kế để phân công nhiệm vụ hàng ngày cho các thành viên Mỗi buổi sáng, sẽ có báo cáo công việc và đánh giá tiến độ của từng thành viên Trưởng nhóm cũng sẽ đề xuất các giải pháp tối ưu và quản lý hệ thống máy chủ Ngoài ra, họ sẽ lập kế hoạch tổ chức cuộc họp với các nhóm hàng tuần nhằm thống nhất ý kiến và nâng cao hiệu quả công việc.

Các thành viên trong nhóm, bao gồm nhân viên chính thức và thực tập sinh, báo cáo công việc hàng ngày dưới sự hướng dẫn của trưởng nhóm để phát triển giao diện và chức năng ứng dụng Khi hoàn thành nhiệm vụ, họ cập nhật trên Trello và GitHub để trưởng nhóm quản lý và lên kế hoạch hiệu quả hơn Trưởng nhóm sẽ kiểm thử chức năng, và nếu đạt yêu cầu, sẽ chuyển cho nhóm QC kiểm tra lần cuối Trong quá trình QC, nếu phát hiện lỗi liên quan đến bản thân, họ phải tự giải quyết; nếu vấn đề quá khó khăn, có thể yêu cầu nhóm thiết kế hỗ trợ Ngoài ra, nếu giao diện do đội thiết kế đưa ra không hợp lý, các thành viên có thể thảo luận với đội thiết kế để cải thiện sản phẩm.

Trong báo cáo GitHub, trưởng nhóm sẽ tạo ra các vấn đề cần giải quyết, cho phép nhân viên lựa chọn nhiệm vụ phù hợp với khả năng của mình Khi bắt đầu thực hiện, nhân viên sẽ gán nhãn "đang thực hiện" cho nhiệm vụ, và sau khi hoàn thành, sẽ chuyển sang nhãn "đã hoàn thành".

Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết về công việc thông qua các yêu cầu cụ thể, kèm theo hình ảnh minh họa giúp bạn hiểu rõ hơn Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, bạn có thể liên hệ với trưởng nhóm để được hỗ trợ thêm.

Trello là một ứng dụng quản lý công việc phổ biến hiện nay, cho phép người dùng chia nhỏ các nhiệm vụ thành các phần như chức năng phụ, chức năng, cụm chức năng, và phân loại theo trạng thái như thực hiện sau, đang thực hiện, đã hoàn thành, và đã review.

Các công việc đã làm trong quá trình thực tập

Màn hình yêu thích cơ sở

Được thiết kế bởi đội ngũ chuyên nghiệp sử dụng ứng dụng Figma, bài viết này giới thiệu cách xây dựng các tab view cho phép người dùng dễ dàng chuyển đổi giữa các loại cơ sở, chuyên viên và sản phẩm Mỗi loại sẽ có chức năng riêng biệt, trong đó phần cơ sở sẽ hiển thị danh sách các cơ sở làm đẹp đã được đăng ký.

Màn hình yêu thích chuyên viên

Màn hình chuyên viên được thiết kế dựa trên Figma, cho phép người dùng tương tác với một chuyên viên duy nhất, khác với các cơ sở có nhiều người Tại đây, người dùng có thể lưu trạng thái yêu thích của chuyên viên vào tài khoản của mình thông qua tính năng nhấn yêu thích.

Màn hình yêu thích sản phẩm

Các tính năng được thiết kế tương tự như hai màn hình yêu thích trước đó, cho phép lưu trạng thái yêu thích và hiển thị theo loại danh mục Tuy nhiên, phần này không phục vụ cho dịch vụ chăm sóc mà sẽ tập trung vào quảng cáo và bán các sản phẩm liên quan đến làm đẹp.

Màn hình sách danh mục yêu thích

Khi nhấn vào "Xem tất cả" trên các màn hình yêu thích, bạn sẽ thấy toàn bộ thông tin danh mục của danh sách đó Các thẻ (card) cũng được thiết kế với chức năng tương tự.

Màn hình lịch hẹn trạng thái đang xác nhận

Khi đăng ký thành công chuyên viên hoặc cơ sở, thông tin sẽ được hiển thị bao gồm tên cơ sở, dịch vụ cung cấp, đánh giá tổng quan, dịch vụ đã đăng ký, nhân viên thực hiện, địa chỉ, thời gian đặt lịch, giờ hẹn, tình trạng thanh toán và thời gian xác nhận thông tin đặt lịch.

Màn hình lịch hẹn trạng thái đơn nháp

Màn hình lịch hẹn ở trạng thái đơn nháp hiển thị thông tin hạn chế hơn so với các trạng thái khác Khi người dùng đang đăng ký và bất ngờ hủy, lịch hẹn sẽ được lưu ở trạng thái đơn nháp Tương tự, lịch hẹn đã hủy cũng có giao diện tương tự, nhưng chỉ xuất hiện khi lịch hẹn đang chờ xác nhận và bị hủy.

Màn hình lịch hẹn tráng thái lịch đang hẹn

Màn hình sẽ hiển thị đầy đủ thông tin khi xác nhận hoàn tất, kèm theo một component đếm ngược từ ngày hiện tại đến ngày hẹn Ngoài ra, chức năng bộ lọc theo ngày hẹn sẽ hoạt động khi người dùng nhấn vào.

Component bottom sheet đặt lịch

Hiện tại, do chưa có đủ biểu tượng, ứng dụng hiển thị hai hình giống nhau Khi người dùng chọn loại qua radio và nhấn xác nhận, ứng dụng sẽ hiển thị màn hình mong muốn.

Màn hình chọn chuyên viên tại nhà

Màn hình này tích hợp nhiều chức năng hữu ích, bao gồm lựa chọn địa chỉ, loại chuyên viên hoặc dịch vụ, và danh mục để lọc Người dùng có thể chọn thời gian phù hợp để tìm chuyên viên hoạt động trong khoảng thời gian đó Cuối cùng, hệ thống sẽ hiển thị tất cả chuyên viên đáp ứng các tiêu chí đã chọn Khi nhấn đặt lịch, người dùng sẽ được chuyển đến màn hình chi tiết để thực hiện việc đặt lịch ngay lập tức.

Màn hình danh sách chọn chuyên viên tại nhà

Màn hình này hiển thị các thẻ tương tự như màn hình chọn chuyên viên tại nhà, cho phép người dùng nhấn vào "đặt lịch" để truy cập vào màn hình chi tiết Điểm khác biệt là màn hình này cung cấp thông tin toàn diện về một danh mục các chuyên viên.

Màn hình địa chỉ cá nhân

Hiện thị tất cả các loại địa chỉ của người dùng đã đăng ký, với tính năng chuyển đổi (switch) cho phép người dùng chọn một địa chỉ, trong khi các địa chỉ còn lại sẽ tự động tắt Lưu ý rằng địa chỉ mặc định chỉ có một.

Màn hình thiết lập tài khoản

Trên màn hình này, người dùng có thể cài đặt hoặc xem thông tin cá nhân của mình, với mỗi lựa chọn dẫn đến một màn hình khác nhau.

Màn hình hỗ trợ

Phần này sẽ hiển thị toàn bộ thông tin hỗ trợ liên quan đến ứng dụng, với mỗi danh mục cung cấp các loại hỗ trợ khác nhau.

Màn hình nhật ký hoạt động

Màn hình này hiển thị các danh mục mà tài khoản người dùng đã hoạt động, bao gồm lượt đánh giá, bình luận, tương tác, tìm kiếm và tặng quà.

Lịch làm việc cụ thể

Tuần Công việc Người hướn g dẫn

Mức độ hoà n thà nh

Nhận xét người hướng dẫn

1 - Tìm hiểu về văn hóa làm việc tại công ty công ty.

- Nghiên cứu các công nghệ sử dụng cho công việc.

2 - Cài đặt các công cụ liên quan đến dự án.

- Tìm hiểu về UML, Figma và các plugin liên quan đến dự án

3 - Làm các bài test liên quan đến

UML dưới sự hướng dẫn của trưởng nhóm.

4 - Tìm hiểu source code của công ty.

- Làm bài test thiết kế UI dựa trên các UI đã có sẵn của dự án.

5 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm.

6 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm.

7 - Thiết kế component cho dự án.

- Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm h

8 - Thiết kế component cho dự án.

- Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm.

9 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML)

- Tham gia vào buổi họp nội bộ.

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm.

10 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Nhận task theo yêu cầu của trưởng nhóm.

- Refactor lại yêu cầu của stakehoder những chức năng đã làm.

11 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML)

- Tham gia vào buổi họp nội bộ.

- Refactor lại yêu cầu của stakehoder những chức năng đã làm.

12 - Tham gia vào dự án (thiết kế UML) Vũ

13 - Phân tích chức năng của Voucher.

- Tham gia vào buổi họp nội bộ.

- Thiết kế cơ sở dữ liệu của Voucher

14 - Tìm hiểu về source code back – end của dự án

- Tìm hiểu về Sql và công cụ azureStudio

15 - Tham gia vào giám sát dự án (back

- Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- Tham gia vào buổi họp nội bộ.

- Report lỗi hiện thị UI. h Hoàn g

16 - Tham gia vào giám sát dự án (back

- Tham gia vào dự án (thiết kế UML).

- fix lỗi hiện thị UI.

17 - Tham gia vào giám sát dự án (back

- Tham gia vào buổi họp nội bộ.

- Report lỗi khi add dữ liệu vào cho

18 - Tham gia vào report lỗi của dự án

Tổng kết các phần bản thân đã làm

Nắm vững kiến thức và nhiệm vụ của một Business Analyst (BA) là rất quan trọng Tôi đã tìm hiểu các khái niệm cơ bản và vai trò của BA, bao gồm quá trình phân tích yêu cầu, thiết kế hệ thống, phân tích dữ liệu và các hoạt động liên quan đến công việc của một BA.

Tham gia vào các dự án thực tế tại R2S đã giúp tôi áp dụng kiến thức và kỹ năng phân tích nghiệp vụ (BA) vào các tình huống thực tế Tôi đã được trải nghiệm quy trình phân tích yêu cầu, xây dựng mô hình dữ liệu, thiết kế quy trình công việc và cung cấp giải pháp cho các vấn đề kinh doanh.

Trong quá trình thực tập, tôi đã có cơ hội làm việc trong môi trường đa nhân cách, hợp tác với đồng nghiệp từ các phòng ban khác nhau Trải nghiệm này không chỉ giúp tôi rèn luyện kỹ năng giao tiếp mà còn phát triển khả năng làm việc nhóm và hợp tác hiệu quả với những người có vai trò và quan điểm đa dạng.

Phát triển kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề là một quá trình quan trọng mà tôi đã trải qua nhờ sự hỗ trợ từ đội ngũ và các dự án thực tế Tôi đã học cách xác định nguồn gốc của vấn đề, thu thập và phân tích thông tin, từ đó đưa ra các giải pháp hiệu quả và đánh giá kết quả của chúng.

Thông qua thực tập BA tại R2S, tôi đã mở rộng kiến thức và mạng lưới liên kết của mình bằng cách học hỏi từ các chuyên gia trong ngành Tôi cũng đã tìm hiểu về các xu hướng công nghệ và sự phát triển trong lĩnh vực này.

BA, và tạo mối quan hệ với những người có cùng sở thích và mục tiêu nghề nghiệp.

Tự đánh giá và nhận xét thực tập

 Tùy nhiệm vụ, có những nhiệm vụ khó chưa có kinh nghiệm nên làm khá lâu

Đội ngũ nhân sự trong bộ phận thiết kế khá ít và thường xuyên thay đổi, điều này dẫn đến việc thiết kế giao diện người dùng (UI) bị hạn chế Kết quả là bộ phận IT phải thường xuyên cập nhật để đảm bảo tính chính xác và phù hợp.

 Được trưởng nhóm có kinh nghiệm chỉ dạy.

 Bên nhóm thiết kế hỗ trợ nhiệt tình khi bản thân yêu cầu giải đáp

Khi gặp khó khăn, hãy tự mình xử lý trong khả năng của bản thân Nếu không tìm thấy giải pháp trên mạng, đừng ngần ngại nhờ trưởng nhóm hỗ trợ để tìm ra hướng giải quyết hiệu quả.

 Giao tiếp với khách hàng

 Nắm vững ngôn ngữ lập trình UML.

 Xây dựng các sơ đồ của ứng dụng

 VsCode, azure studio, Postman, Trello, Github, Trello.

Học hỏi từ các quy định nơi thực tập

 Giờ giấc là rất quan trọng.

Các yêu cầu trong hợp đồng phải tuân thủ pháp luật về lao động và các quy định pháp lý liên quan.

 Thời giờ làm việc, thời giờ nghỉ ngơi phải rõ ràng

 Cần có trật tự tại nơi làm việc.

 Vệ sinh lao động tại nơi làm việc

 Bảo vệ tài sản và bí mật kinh doanh, bí mật công nghệ, sở hữu trí tuệ của người sử dụng lao động

 Hành vi vi phạm kỷ luật lao động của người lao động và các hình thức xử lý kỷ luật lao động, trách nhiệm vật chất

Mỗi tác phong và văn hóa doanh nghiệp đều đóng vai trò quan trọng; nếu thiếu một trong số đó, việc duy trì mối quan hệ làm việc lâu dài với công ty sẽ trở nên khó khăn.

Thiếu trách nhiệm và nguyên tắc sẽ dẫn đến việc công ty không thể hoạt động thống nhất theo quy trình hay thứ tự nào Mỗi cá nhân có thể chỉ đơn giản chuyển giao công việc cho người khác hoặc nghĩ rằng nhiệm vụ đó không nhất thiết phải do mình thực hiện Do đó, sự chủ động trong việc nhận nhiệm vụ được giao và tìm hiểu, học hỏi thêm là rất cần thiết.

Mỗi nhân viên trong công ty cần hiểu rõ tầm nhìn của tổ chức để cùng nhau hướng tới mục tiêu chung, từ đó thúc đẩy sự phát triển bền vững và hiệu quả hơn.

Giao tiếp và ứng xử lịch sự, bao gồm việc cảm ơn và xin lỗi, là rất quan trọng để tạo ấn tượng tích cực với mọi người Những hành động này không chỉ nâng cao sự hòa đồng mà còn giúp bạn nhận được sự hỗ trợ và thúc đẩy sự phát triển cá nhân.

Ngày đăng: 04/09/2023, 20:57

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w