Quản trị chiến lược - Chương 1

Quản trị chiến lược: Khái niệm, lợi ích, mục tiêu, các nhiêm vụ, các giai đoạn tiến hóa. Các thách thức của quản trị chiến lược Khái quát về hoạch định chiến lược Vai trò của nhà quản trị

HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG

QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Giảng viên: ThS.Lê Thị Bích Ngọc

Khoa Quản trị Kinh doanh

HÀ NỘI 2009

CHƯƠNG 1

TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯỢC

VÀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Chiến lược ?

Theo cách tiếp cận truyền thống

Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp được xây dựng thông qua quá trình thiết lập các mục tiêu chương trình hành động tối ưu và phân bổ nguồn lực tương ứng để thực hiện một cách có hiệu quả nhất các mục tiêu đó

Theo cách tiếp cận mới

Chiến lựợc

dự định

Chiến lược

không được

thực hiện

Chiến lược thực hiện Chiến lược mới nổi

Chiến lược được cân nhắc kỹ

BẢN CHẤT CỦA CHIẾN LƯỢC KINH DOANH

Là bản phác thảo hình ảnh tương lai của doanh nghiệp trong lĩnh vực hoạt động

Chiến lược là một kế hoạch toàn diện chỉ ra những cách thức mà DN có thể đạt được nhiệm vụ và mục tiêu của nó, đáp ứng tương thích với những thay đổi của tình thế cũng như xảy ra các sự kiện bất thường Chiến lược nhằm tối đa hóa lợi thế cạnh tranh và tối thiếu hoá những bất lợi cho DN

HỆ THỐNG CÁC CẤP CHIẾN LƯỢC

CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP

CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG

CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH

CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP

Chiến lược tăng trưởng

1

Chiến lược suy giảm

2

Chiến lược đổi mới

3

CHIẾN LƯỢC CẤP DOANH NGHIỆP

h

iế

n

l

ư

ợ

c

c

ấ

p

đ

ơ

n

vị

ki

n

h

d

o

a

n

h

t

ậ

p

tr

u

n

g

v

à

o

vi

ệ

c

c

ải

t

h

iệ

n

vị

t

h

ế

c

ạ

n

h

tr

a

n

h

c

ủ

a

c

á

c

s

ả

n

p

h

ẩ

m

dị

c

h

v

ụ

c

ủ

a

D

o

a

n

h

n

g

h

iệ

p

tr

o

n

g

n

g

à

n

h

ki

n

h

d

o

a

n

h

h

o

ặ

c

là

m

ộ

t

k

ế

t

h

ợ

p

s

ả

n

p

h

ẩ

m

t

h

ị

tr

ư

ờ

n

g

m

à

D

o

a

n

h

n

g

h

iệ

p

t

h

a

m

gi

a

ki

n

h

d

o

a

n

h

C

h

iế

n

l

ư

ợ

c

c

ấ

p

đ

ơ

n

vị

ki

n

h

d

o

a

n

h

CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH

CHIẾN LƯỢC CẤP ĐƠN VỊ KINH DOANH

Chiến lược cạnh tranh

Chiến lược đầu tư

Chiến lược theo chu kỳ sống của sản phẩm

Tập trung vào việc quản lý và sử dụng một cách có hiệu quả nhất

các nguồn lực của doanh nghiệp và của mỗi đơn vị thành viên

Các chiến lược chức năng được phát triển nhằm thực hiện thành

công chiến lược cấp đơn vị kinh doanh và từ đó thực hiện thành

công chiến lược cấp doanh nghiệp

CHIẾN LƯỢC CẤP BỘ PHẬN CHỨC NĂNG

Chiến lược cấp bộ phận chức năng

Chiến lược Marketing

Chiến lược sản xuất

Chiến lược quản trị

nguồn nhân lực

Chiến lược R& D Chiến lược tài chính Chiến lược quản trị

hệ thống thông tin

KHÁI NIỆM QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Quản

VAI TRÒ CỦA QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC

Quản trị chiến lược giúp các doanh nghiệp định hướng

rõ tầm nhìn chiến lược, sứ mạng (nhiệm vụ) và mục tiêu của mình

Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp luôn có các chiến lược tốt, thích nghi với môi trường

Quản trị chiến lược giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao hơn so với không quản trị

Nghiên

cứu triểt lý

kinh

doanh, sứ

mạng mục

tiêu của

doanh

nghiệp

Phân tích và dự báo môi trường

bên ngoài

Phân tích và dự báo môi trường kinh doanh bên trong

Xét lại mục tiêu

Quyết định chiến lược

Phân phối nguồn lực

Kiểm tra, đánh giá và điều chỉnh

Xây dựng và triển khai thực hiện các kế

hoạch ngắn hạn hơn

Xây dựng chính sách Hình thành chiến lược chiến lượcThực hiện

Đánh giá và điều chỉnh chiến lược

MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TỔNG QUÁT

MÔ HÌNH QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 3 GIAI ĐOẠN

GIAI ĐOẠN HOẠT ĐỘNG

Hình thành

chiến lược

Thực thi

chiến lược

Đánh giá

chiến lược

Thực hiện nghiên cứu

Hợp nhất trực giác và phân tích

Đưa ra quyết định

Thiết lập mục tiêu và giải pháp hàng năm

Soát xét lại tổ chức, Đề ra các chính sách

Phân phối các nguồn tài nguyên

Xem xét lại các yếu tố bên trong và bên ngoài

Đo lường thành tích

Thực hiện điều chỉnh