Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp“ Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc
Trang 1Câu hỏi bài cũ
“Không tranh cãi với ai ? Không mang cái gì về nhà ? Không la cà với ai ?
Không lếu láo với ai ? Không quên ơn ai ?
Không quấy rối ai ? Không lèm nhèm với ai ?”
Tìm câu trả lời và viết thành bài thơ lục bát
Trang 2Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
“ Cạnh tranh không phải là chiến tranh
Cạnh tranh là học hỏi Cạnh tranh là để tiến bộ”
Bạn hiểu như thế nào ?
Trang 3Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
“ Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ những nhân tố văn hóa được doanh nghiệp chọn lọc, tạo ra, sử dụng và biểu hiện trong hoạt động kinh doanh, tạo nên bản sắc kinh doanh của doanh nghiệp”
5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.1 Khái niệm
Trang 4Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.2 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp
Những quan niệm chung (Basic Underlying
Assumptión)
Cấp độ thứ nhất
Cấp độ thứ hai
Cấp độ thứ ba
Trang 5Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.2 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp
Gồm: - Kiến trúc , cơ cấu tổ chức ,văn bản quy định , lễ nghi của doanh nghiệp
- Sản phẩm của doanh nghiệp
- Máy móc, công nghệ khoa học
- Giai thoại về doanh nghiệp
- Biểu tượng của doanh nghiệp
- Ngôn ngữ, khẩu hiệu, tài liệu quảng cáo
- Phong cảnh giao tiếp
5.1.2.1 Cấp độ thứ nhất : Những quá trình và cấu trúc hữu hình
Trang 6Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.2 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp
5.1.2.1 Cấp độ thứ nhất :
Hiện tượng,
sự vật
Trang 7Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.2 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp
5.1.2.2 Cấp độ thứ hai : những giá trị được tuyên bố
- Chiến lược.
- Mục tiêu
- Triết lý
Hướng dẫn hoạt động các thành viên
Trang 8Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.2 Các cấp độ văn hóa doanh nghiệp
5.1.2.3 Cấp độ thứ ba : những quan niệm chung
5.1.2.3 Cấp độ thứ ba : những quan niệm chung
Trang 9Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
1 Kiến trúc doanh nghiệp (thăm quan và đánh giá trực tiếp)
Trang 10Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
1 Kiến trúc doanh nghiệp (thăm quan và đánh giá trực tiếp)
Trang 11Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
2 Sản phẩm (Phỏng vấn lãnh đạo DN)
Trang 12Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
3 Nơi làm việc, máy móc công nghệ (xem trực tiếp)
Trang 13Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
4 Các nghi lễ (Phỏng vấn lãnh đạo DN)
Trang 14Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
5 Giai thoại
Trang 15Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
6 Biểu tượng
6 Biểu tượng
Trang 16Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
7 Slogan
Trang 17Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
8 Phòng cách giao tiếp
Trang 18Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
9 Sứ mạng, tầm nhìn và triết lý kinh doanh
Trang 19Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
10 Tri thức doanh nghiệp
Trang 20Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
11 Hệ thống văn bản nội bộ
Trang 21Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
12 Phong cách lãnh đạo
Trang 22Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
13 Sự phân chia quyền lực
Trang 23Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
14 Tính cách của doanh nghiệp
Trang 24Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
Checklist thăm quan đánh giá VHDN
15 Chuẩn mực đạo đức
Trang 25Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.3 Tác động của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển của DN
Trang 26Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.3 Tác dụng của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển của doanh nghiệp.
Bạn bè ở cơ quan
Trợ cấp
Lương cơ bản
Tháp nhu cầu của Maslow
Trang 27Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.1 Tổng quan về văn hóa doanh nghiệp
5.1.3 Tác động của văn hóa doanh nghiệp đối với sự phát triển của DN
5.1.3.2 Tác động tiêu cực ( Xem giáo trình trang 266 -267 )
Trang 28Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN
Văn hóa dân tộc
Giá trị
VH học hỏi được
Nhà lãnh đạo
Trang 29Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN5.2.1 Văn hóa dân tộc
5.2.1 Văn hóa dân tộc
Trang 30Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN
5.2.2 Nhà lãnh đạo – người tạo ra nét đặc thù của văn hóa DN
Trang 31Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN5.2.3 Những giá trị văn hóa học hỏi được
Trang 32Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN
5.2.3 Những giá trị văn hóa học hỏi được
Văn hóa Mai Linh
“ Nói đến Mai Linh là nói đến màu xanh, màu xanh của hòa bình, môi trường và tương lai”
Trang 33Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình thành văn hóa DN5.2.3 Những giá trị văn hóa học hỏi được
Văn hóa Mai Linh
Tôn trọng, lễ phép Tuyệt đối trung thành Thân tình, giúp đỡ Tôn trọng, sáng tạo Thương, yêu, trách nhiệm
5 lời nguyền của Mai Linh
Trang 34Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.3 Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi VHDN
5.3.1 Các giai đoạn hình thành VHDN
Trang 35Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.3 Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi VHDN
Văn hóa công ty
Sự hình thành văn hóa doanh nghiệp
Sự hình thành văn hóa doanh nghiệp
Trang 36Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.3 Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi VHDN
5.3.2 Cơ cấu thay đổi văn hóa
Trang 37Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.3 Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi VHDN
5.3.3 Một số cách thức thay đổi VHDN
Trang 38Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.3 Các giai đoạn hình thành và cơ cấu thay đổi VHDN
5.3.3 Một số cách thức thay đổi VHDN
Trang 39Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.4 Các dạng văn hóa doanh nghiệp
5.4.1 Phân theo phân cấp quyền lực
Trang 40Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.4 Các dạng văn hóa doanh nghiệp
5.4.2 Phân theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụVăn hóa theo cơ cấu và định hướng về con người và nhiệm vụ
Trang 41Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.4 Các dạng văn hóa doanh nghiệp
5.4.3 Phân theo mối quan tâm đến nhân tố con người và thành tích
Trang 42Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.4 Các dạng văn hóa doanh nghiệp
5.4.4 Phân theo vai trò nhà lãnh đạo
Trang 43Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp5.4 Các dạng văn hóa doanh nghiệp
5.4.4 Phân theo vai trò nhà lãnh đạo
Trang 44Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.1Quán triệt quan điểm của Đảng và Nhà nước về xây dựng văn hóa kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam
5.5.1Quán triệt quan điểm của Đảng và Nhà nước về xây dựng văn hóa kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp ở Việt Nam
“Văn hóa là nền tảng tinh thần của xã hội vừa là mục tiêu, vừa là động lực thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội”
(Văn kiện đại hội VIII)
“Văn hóa trở thành nhân tố thúc đẩy con người tự hoàn thiện nhân
cách, kế thừa truyền thống cách mạng dân tộc, phát huy tinh thần yêu nước, ý chí tự lực tự cường xây dựng bảo vệ tổ quốc”
(Văn kiện đại hội IX)
Trang 45Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.2 Tiếp thu tinh hoa văn hóa nhân loại
Trang 46Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.3 Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp cho xây
dựng văn hóa doanh nghiệp.
5.5.3 Khai thác các giá trị tinh thần thích hợp cho xây
dựng văn hóa doanh nghiệp.
Trang 47Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.4 Thiết lập các điều kiện tiền đề cho việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
5.5.4 Thiết lập các điều kiện tiền đề cho việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Trang 48Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.5 Các giải pháp từ phía doanh nghiệp
Trang 49Chương 5: Văn hóa doanh nghiệp
5.5 Xây dựng văn hóa doanh nghiệp Việt Nam trong đk KTTT và hội nhập
5.5.5 Các giải pháp từ phía doanh nghiệp
Bảy bước xây dựng văn hóa doanh ngiệp