kỹ năng phỏng vấn tìm việc hiệu quả

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG Xác định nhu cầu tuyển dụng  Tìm kiếm, thu hút ứng viên  Thu nhận và sàn lọc hồ sơ ứng viên  Phỏng vấn sơ bộ sơ tuyển  Làm bài thi / trắc nghiệm  Phỏng vấn chu

Giảng viên cao cấp:

Lê Anh Sơn

sonkhonghoi@gmail.com

090 446 8889

093 695 8996 Fb: Sơn Không Hói Fb: yogacuoivn

6

8

Đào tạo quốc tế

KHÁCH HÀNG THẦY SƠN

Truyền thông

Kỹ năng phỏng vấn

Sinh viên tốt nghiệp

Sinh viên Đào tạo lại

C nh tranh? ạnh tranh?

Tảng băng trôi về đâu?

Gió

Dòng nước ngầm

MÌNH BIẾT

NGƯỜI

KHÁC

BIẾT

MÌNH KHÔNG BIẾT

7 25 4

20

Vẽ một nét không quá

4 đoạn thẳng đi qua 9 điểm

Hãy bắc một cây cầu đi từ A sang B

và phải vuông góc với bờ sông.

A

B

Outside In

Inside Out

Người thân

Chị Tám

Anh Gù

h c ọc

hi u qu ? ệu quả? ả?

Cách h c truy n th ng ọc ề ốn

Gi¶ng viªn

Häc viªn Häc viªn Häc viªn Häc viªn Häc viªn

N o A ction , T alk O nly

NATO

Dùng ngay & truyền đạt lại người khác

Thực hành Thảo luận nhóm

resh

riendly

mind voice action

Kỹ năng phỏng vấn

Không chuẩn bị

là chuẩn bị cho thất bại

Kỹ năng phỏng vấn

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

 Xác định nhu cầu tuyển dụng

 Tìm kiếm, thu hút ứng viên

 Thu nhận và sàn lọc hồ sơ ứng viên

 Phỏng vấn sơ bộ (sơ tuyển)

 Làm bài thi / trắc nghiệm

 Phỏng vấn chuyên môn

QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG

 Đánh giá, quyết định tuyển dụng

 Tiếp nhận nhân viên mới

 Ký hợp đồng lao động thử việc

 Đánh giá kết quả thử việc

 Ký hợp đồng lao động chính thức

Các lọai trắc nghiệm:

Trắc nghiệm tính cách

Trắc nghiệm tinh thần đồng đội

Trắc nghiệm khả năng giải quyết vấn đề

Trắc nghiệm chỉ số thông minh,

QUÁ TRÌNH PHỎNG VẤN

Ng ười phỏng vấn giới thiệu về doanh i ph ng v n gi i thi u v doanh ỏng vấn giới thiệu về doanh ấn giới thiệu về doanh ới thiệu về doanh ệu quả? ề nghi p ệu quả?

S b v l ch s doanh nghi p, ơ bộ về lịch sử doanh nghiệp, ộ về lịch sử doanh nghiệp, ề lịch sử doanh nghiệp, ịch sử doanh nghiệp, ử doanh nghiệp, ệp,

S n ph m c a doanh nghi pản phẩm của doanh nghiệp ẩm của doanh nghiệp ủa doanh nghiệp ệp,

Vi n c nh doanh nghi pễn cảnh doanh nghiệp ản phẩm của doanh nghiệp ệp,

Mong muốn khi nộp đơn xin ứng tuyển

Chúng ta cần khuyến khích và tạo điều kiện

cho ứng viên nói Trường hợp ứng viên

không nói ta sẽ đặt từng câu hỏi để ghi nhận những thông tin trên

Bài tập thảo luận nhóm:

- Mục tiêu cá nhân?

- Cách xây dựng và thể hiện mục tiêu

cá nhân trước nhà tuyển dụng?

- Những chuẩn bị cần thiết trước khi

đi phỏng vấn?

K năng ph ng v n ỹ năng phỏng vấn ỏng vấn giới thiệu về doanh ấn giới thiệu về doanh

Tìm Việc

xin việc

Hãy chỉ giùm tôi phải đi đường nào?

Thế cô muốn đi tới đâu?

Tôi không quan tâm đến nơi tôi tới.

Thế thì cô đi đường nào cũng thế thôi.

Lewis Carroll (Alice trong xứ sở thần tiên)

Sống không mục đích

Đúng mục đích

Các mục tiêu

Giá trị cốt lõiGiá trị sống còn

Tôi là ai???

Sứ mệnh

100 83

14

Ch s thông minh ỉ số thông minh ốn

Ch s thông minh ỉ số thông minh ốn

Thông minh logic

(Intelligence Quotient)

Thông minh cảm xúc (Emotional Intelligence)

EI

IQ

Goleman

ăn g ( S

KIẾN THỨC KỸ NĂNG

THÁI ĐỘ

Chất lượng nhân lực

Nghe

Thuộc

Hiểu Thấy

Làm

Chuyên nghiệp Phải làm

Cái cần thì không biết Cái biết thì không cần

Làm việc

hay Bằng cấp?

Chuẩn bị phỏng vấn

Chuẩn bị phỏng vấn

Thực hành trước lớp:

- Thuyết trình 30 giây giới thiệu về

bản thân?

61

Dự đoán tương lai chính xác?

Tạo ra tương lai!

Để đến nơi ta đang đến…

Chuẩn bị phỏng vấn

trăm trận trăm thắng

Chuẩn bị phỏng vấn

Hiểu biết người khác là người thông minh Hiểu biết chính mình là người sáng suốt Vượt qua kẻ khác là người có sức mạnh Vượt qua chính mình là người mạnh mẽ

Lão Tử

Chuẩn bị phỏng vấn

Chuẩn bị phỏng vấn

10 mẹo

1 Suy nghĩ tích cực

2 Chuẩn bị câu trả lời cho câu hỏi lường trước

3 Hiểu rõ động cơ muốn làm việc cho tổ chức

4 Hiểu rõ về nghĩa vụ, trách nhiệm, quyền lợi

5 Biết kỹ năng gì là cần thiết cho vị trí đó

10 mẹo

6 Chuẩn bị tài liệu tham chiếu: tên, địa chỉ,

7 Cập nhật sơ yếu lý lịch và mang theo

8 Tìm hiểu địa điểm, thời gian, các cách đi đến

9 Dành thời gian tối thiểu 1 giờ cho phỏng vấn10.Chuẩn bị quần áo từ hôm trước, ngủ đủ giấc

Muốn có một công việc

Muốn làm cho một tổ chức Mục tiêu cá nhân phù hợp

với mục tiêu tổ chức

Kỹ năng phỏng vấn

Yếu tố chung về công việc

Yếu tố trình độ chuyên môn

Các yếu tố vô hình

Bài tập thảo luận nhóm:

- Trang phục và phong thái?

Khác biệt tạo sự đặc biệt

Make Difference

Bản lĩnh

(Khẩu khí , Nhạy bé

n, chân thật , )

Trí tuệ Phong thái

Sức hút cá nhân

PEOPLE DEVELOPMENT

• Người khác theo vì những gì bạn LÀM CHO HỌ

PERSONHOOD

• Người khác theo vì NHÂN CÁCH và những gì bạn LÀM

n t ng ban đ u

Ấn tượng ban đầu ượng ban đầu ầu

Các yếu tố nhìn thấy

(Trông bạn ntn)

Các yếu tố nghe thấy

(Giọng nói của bạn)

Ngôn ngữ cơ thể

(Cảm giác bạn tạo ra)

Appearance Assets

Tài sản ngoại hình

6 giây

Tốc độ cảm xúc

nhanh hơn tốc độ tư duy

80.000 lần

Người ta sẽ quên đi

những gì bạn nói, người

ta sẽ quên đi nghững gì bạn làm, nhưng người ta

sẽ không bao giờ quên những cảm giác bạn

mang đến cho họ.

Tư duy phát triển

 TLC = T ôi L àm C hủ

 TLC = T ôi L uôn C ười

 TLC = T ạo L uật C hơi

 TLC = T ôi L à C huẩn

Tim nhiệt tình

Óc thông minh

Mắt tinh Tai thính Chân năng động

Tay rộng mở

Miệng nở nụ cười tươi

Người đầy kỹ năng & công cụ

Miệng nở nụ cười tươi

Người đầy kỹ năng & công cụ

Trang phục

Gần nể bụng, nể dạ

Lạ nể áo, nể quần

Trang phục đối với nữ

Quần áo không tạo nên con người

mà chỉ nói lên người mặc nó là người như thế nào

Khi phỏng vấn

 55% bằng vẻ bề ngoài và cách ứng xử

 38% bằng cách nói/ trình bày

 7% là nội dung

Bạn muốn chiếm cảm tình của người nghe, lôi cuốn và duy trì sự chú ý,

họ nhớ đến bạn rất lâu sau buổi nói

chuyện.

Sức mạnh thông điệp

Ngôn từ 7%

Giọng nói

38%

Hình ảnh 55%

Vấn đề:

Không phải nói cái gì

mà là người nghe cảm nhận như thế nào.

10 phi ngôn từ ảnh hưởng đến

truyền đạt thông điệp

Bắt buộc

Nghĩa của từ ngữ

mà trong người nói

ĐƠN

GIẢN

BẤT NGỜ

CỤ THỂ

ĐÁNG TIN

GỢI CẢM XÚC

NHỮNG CÂU CHUYỆN

Kỹ năng quan trọng nhất trong mọi

kỹ năng là không bao giờ dùng hai

từ khi chỉ một từ là đủ

Thomas Jefferson (T ng th ng th 3 c a M ) ổng thống thứ 3 của Mỹ) ốn ứ 3 của Mỹ) ủ ỹ năng phỏng vấn

Bạn có thể có những ý tưởng xuất chúng, nhưng nếu bạn không biết

cách truyền đạt và khả năng gây ảnh

hưởng một cách sâu, rộng, thì

những ý tưởng đó không mang lại

giá trị gì.

Phát triển

Mong muốn thấu hiểu Thượng đế

Chu trình lắng nghe

Vương

NhấtTâm

Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu

Lắng nghe là hùng biện nhất

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

Nói là gieo, nghe là gặt

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

Lo lắng giống như ngồi xích đu

Ta rất nỗ lực nhưng không đưa

ta đến đâu cả.

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

PH N NG ẢN ỨNG ỨNG

hay

Lời chưa nói ra,

ta là chủ nó

Lời nói ra rồi,

nó là chủ ta

Dừng lại một chút trước khi hồi đáp

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

 Trong lúc trả lời

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

khác cũng tương tự

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

Lời khuyên của nhà tuyển dụng

Bài tập thảo luận nhóm:

- Những việc cần làm sau khi kết thúc

phỏng vấn?

Sau phỏng vấn

Sau phỏng vấn

Kỹ năng phỏng vấn

- Các thành viên trong nhóm đánh giá

điểm tốt và cần tốt hơn của các thành

viên.

Hai câu hỏi cơ bản:

Biết những gì? Làm được gì?

Mong muốn gì?

Đóng góp gì?

Những câu hỏi thường gặp

khóa giúp ích gì cho nghề nghiệp của bạn?

Những câu hỏi thường gặp

và giải quyết vấn đề mà bạn đã tham gia:

Những câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

Những câu hỏi thường gặp

gặp phải? Bạn giải quyết như thế nào?

Những câu hỏi thường gặp

chờ trong sự nghiệp của mình là gì?

Những câu hỏi thường gặp

Các câu hỏi cho nhà tuyển dụng

Các câu hỏi cho nhà tuyển dụng

Các câu hỏi cho nhà tuyển dụng

Kỹ năng phỏng vấn

Thực hành Cv và hồ sơ:

-Cách viết Cv cá nhân cho sinh viên

vừa tốt nghiệp.

- Cách hoàn thiện một bộ hồ sơ tìm

việc theo mẫu chuẩn và của một số

công ty kinh doanh.

T i sao c n h s ại sao cần hồ sơ ần hồ sơ ồ sơ ơ bộ về lịch sử doanh nghiệp,

K n ng vi t H s ỹ năng viết Hồ sơ ăng viết Hồ sơ ết Hồ sơ ồ sơ ơ bộ về lịch sử doanh nghiệp,

Mục đích

&

Mục tiêu

Nội dung chính

156

H c v n hay kinh nghi m? ọc ấn giới thiệu về doanh ệu quả?

hay

Phát huy điểm mạnh

&

Tập trung mục tiêu

Ngôn từ

Sai chính tả

&

Tiếng lóng?

Một số chú ý khác

• Điểm yếu không liên quan đến công việc

phù hợp với công việc (rất cụ thể)

• Các việc đã làm tốt

• Các giải thưởng: học tập, thể thao,

Bài tập kết thúc môn

Bài tập kết thúc môn

Hành động nhân văn nhất

khi ta làm theo đúng bản mệnh.

Ghandi