Quản trị nguồn nhân lực

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC DUY TÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BỘ MÔN TIẾP THỊ

ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC

QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

GV: Sái Thị Lệ Thủy

Trang 2

Đà Nẵng, tháng 07/2012 ĐỀ CƯƠNG MÔN HỌC

ĐẠI HỌC DUY TÂN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

BỘ MÔN TIẾP THỊ

Khóa đào tạo: Khối ngành kinh tế Môn học: Quản trị nguồn nhân lực

Mã môn học: HRM - 301

Số tín chỉ: 3 Năm thứ: 3 Học kỳ: 1 Môn học: Bắt buộc

1 THÔNG TIN CHUNG VỀ GIẢNG VIÊN

1.1 Họ và tên: Sái Thị Lệ Thủy

1.2 Trình độ: Thạc sĩ Kinh tế

1.3 Chức danh: Giảng viên

Điện thoại: 0914165577 E-mail: sailethuy@yahoo.com

 Văn phòng Khoa (Bộ môn): Quản trị kinh doanh

Địa chỉ: 184 Nguyễn Văn Linh

Điện thoại: 0511.3650403 -128

Giờ làm việc: sáng 7h-11h, chiều 13h-17h

2 CÁC MÔN HỌC TIÊN QUYẾT

- Quản trị học, Kinh tế vi mô, Kinh tế vĩ mô

3 CÁC MÔN HỌC KẾ TIẾP

4 MỤC TIÊU CHUNG CỦA MÔN HỌC

Sau khi học xong môn học sinh viên có khả năng:

4.1 Về kiến thức

 Nhớ, hiểu và phát biểu được những khái niệm cơ bản của môn học.

 Hiểu và phân tích được các chức năng của công tác quản trị nguồn nhân lực.

 Phân tích được mối quan hệ giữa các chức năng quản trị nguồn nhân lực

4.2 Về kỹ năng

 Vận dụng được kiến thức của môn học để giải quyết các vấn đề, tình huống cơ bản về quản trị nguồn nhân lực

 Phát triển được các kỹ năng thông tin, giao tế nhân sự và ra quyết định.

 Thực hành các kỹ năng xây dựng và phát triển nhóm làm việc, giải quyết các xung đột trong nhóm, thương lượng và đàm phán.

 Kỹ năng thuyết trình theo nhóm và thuyết trình độc lập theo chủ đề

 Kỹ năng bình luận các vấn đề, sự kiện về nhà quản trị nguồn nhân lực và công việc quản trị nguồn nhân lực

Trang 3

4.3 Về thái độ

 Nhận thức được vai trò của công tác quản trị nguồn nhân lực trong tổ chức.

 Nhận thức rõ các tính cách riêng, các giá trị, động cơ và liên kết những nhân tố cá nhân

để định hướng thành tích.

 Tích cực trong các hoạt động chung, học tập, tự nghiên cứu rèn luyện bản thân

4.4 Các mục tiêu khác:

- Cung cấp một khuôn khổ căn bản để tư duy về các vấn đề nói chung

5 TÓM TẮT NỘI DUNG

Môn học nhằm trang bị cho sinh viên kỹ năng về hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm tra nguồn nhân lực trong quá trình hoạt động kinh doanh của đơn vị Kết thúc môn học sinh viên có năng lực thực hiện những nội dung trong công tác quản trị nguồn nhân lực: lập kế hoạch nguồn nhân lực, tuyển dụng nguồn nhân lực, đào tạo, phát triển nhân viên, quản trị tiền lương…

Môn học nhằm trang bị cho SV kỹ năng thực hiện công tác hoạch định, tổ chức tuyển dụng, đào tạo phát triển nhân viên, xây dựng các chính sách tiền lương và giao tế nhân sự trong từng đơn vị kinh doanh

6 HỌC LIỆU

- Giáo trình: Quản trị nguồn nhân lực của Wendell L French

- Tài liệu tham khảo: Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003, Quản trị nhân lực -Trường ĐHKT Đà Nẵng

7 HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY HỌC

7.1 Lịch trình chung

Nội

Dung

số

Lí thuyết Seminar

Làm việc nhóm Ôn tập Kiểm tra giữa kỳ

7.2 Lịch trình chi tiết

Tuần 0 (2 giờ)

1 Giới thiệu đề cương.

1.1 Cấu trúc của đề cương

1.2 Mục tiêu môn học.

1.3 Các hình thức tổ chức dạy học, nhiệm vụ của sinh viên trong mỗi hình thức dạy học 1.4 Các hình thức kiểm tra đánh giá và tỷ lệ.

1.5 Hệ thống các vấn đề sinh viên chọn làm bài tập lớn học kỳ.

2 Giới thiệu tổng quan môn học.

2.1 Hệ thống khái niệm, thuật ngữ, phạm trù của môn học.

Trang 4

2.2 Hệ thống các phương pháp nghiên cứu đặc thù của môn học.

2.3 Những thành tựu chủ yếu của môn khoa học.

2.4 Những vấn đề còn tồn tại của môn khoa học

2.5 Những vấn đề giáo viên đang nghiên cứu.

3 Phân nhóm sinh viên đến hết học kỳ.

Tuần 1

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời gian, địa điểm

Nội dung chính Yêu cầu SV chuẩn

bị

Ghi chú

Lí thuyết 3 giờ

tín chỉ

- Nghiên cứu về Khái niệm nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực - Phương pháp quy nạp, diễn giải

- Chức năng quản trị nguồn nhân lực +Phương pháp thuyết trình diễn giải sau

đó lấy ví dụ minh hoạ để phân biệt các khái niệm

+SV trao đổi về các khái niệm, đưa ra ví

dụ minh hoạ để phân biệt

- Nghiên cứu lịch sử phát triển của quản trị nguồn nhân lực

-Hệ thống các quan điểm về quản trị nguồn nhân lực

+SV tự tư duy những điểm khác biệt và tính ưu việt của từng quan điểm

- Đọc Giáo trình

- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB Thống Kê, năm 2003

Tuần 2

Chương 1: TỔNG QUAN VỀ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC(TT) Hình

thức tổ

chức dạy

học

Nội dung chính Yêu cầu SV chuẩn

bị

Ghi chú

Lí

t

h

u

y

ế

t

2 giờ tín chỉ

- Xác định cấu trúc nguồn nhân lực và

mối liên hệ với các phòng ban khác + PP thuyết trình diễn giải

+ Thảo luận mỗi liên hệ của chức năng giữa các phòng ban

- Xác định những thách thức chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực

- Truy cập internet

và các nguồn khác

để lấy thông tin về các những thách thức

Trang 5

Làm việc

nhóm

Trao đổi về những xu hướng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực hiện nay và những thách thức của chúng

Tuần 3

Chương 2: PHÂN TÍCH VÀ THIẾT KẾ CÔNG VIỆC Hình

thức tổ

chức dạy

học

Nội dung chính Yêu cầu SV chuẩn

bị

Ghi chú

Lí

t

h

u

y

ế

t

- Khái niệm phân tích công việc + PP thuyết trình diễn giải

- Tiến trình phân tích công việc

- Bản mô tả công việc, bản yêu cầu chuyên môn công việc và bản tiêu chuẩn thực hiện công việc

+ PP quy nạp + PP diễn giải

- Tham khảo tài liệu trên Internet

Tuần 4

Chương 2: THIẾT KẾ VÀ PHÂN TÍCH CÔNG VIỆC (TT) Hình

thức tổ

chức dạy

học

Nội dung chính Yêu cầu SV chuẩn bị Ghi chú

tín chỉ

- Khái niệm thiết kế công việc + PP thuyết trình diễn giải

+ Thảo luận ứng dụng thiết kế công việc

- Đặc điểm của thiết kế công việc + PP tình huống và đặt câu hỏi để trao đổi thảo luận

- Nội dung của thiết kế công việc + PP thuyết trình diễn giải

+ Bình luận về đặc điểm nội dung thiết kế công việc

- Các phương pháp thiết kế công việc

+ PP thuyết trình diễn giải về các phương pháp thiết kế công việc + Thảo luận các phương pháp thiết

kế công việc

- Tham khảo thông tin trên Internet

Trang 6

Làm việc

nhóm

Xử lý tình huống ứng dụng phân tích công việc

Tuần 5

Chương 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC Hình

thức tổ

chức dạy

học

chuẩn bị

Ghi chú

Lí thuyết 2giờ

tín chỉ

- Khái niệm hoạch định nguồn nhân lực + PP thuyết trình quy nạp

+ PP đặt câu hỏi về vấn đề hoạch định

- Mối quan hệ giữa hoạch định nguồn nhân lực với các hoạt động quản trị nguồn nhân lực khác

+ PP diễn giải về mối quan hệ + Trao đổi về mối quan hệ

- Đọc Giáo trình nội bộ

Làm việc

nhóm

Xử lý tình huống ứng dụng hoạch định nguồn nhân lực

Tuần 6

Chương 3: HOẠCH ĐỊNH NGUỒN NHÂN LỰC (TT) Hình

thức tổ

chức dạy

học

tín chỉ

- Dự đoán cầu nhân lực ngắn hạn và dài hạn

- Xác định cung bên ngoài

và cung nội bộ nguồn nhân lực

+ PP thuyết trình diễn giải

+ PP đặt câu hỏi để thảo luận về vai trò của Hoạch định

- Các chính sách cân đối cung cầu nhân lực

- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb;

NXB Thống Kê, năm 2003

Trang 7

Ôn tập 1 giờ

tín chỉ

Ôn tập

Tuần 7

Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

bị

Ghi chú

tín chỉ

- Khái niệm tuyển dụng và chính sách tuyển dụng

+ PP diễn giải -Lợi ích của tuyển dụng hiệu quả + Cho tình huống minh họa và thảo luận

Seminar 1 giờ

tín chỉ

Làm bài tập tình huống tuyển dụng

Tuần 8

Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC Hình

thức tổ

chức dạy

học

chuẩn bị

Ghi chú

tín chỉ

- Tuyển mộ, nguồn tuyển mộ và các nhân tố ảnh hưởng đến tuyển mộ

+ PP thuyết trình diễn giải

+ PP đặt câu hỏi để thảo luận về yếu tố ảnh hưởng đến tuyển mộ

- Tuyển chọn, phương pháp và tiến trình tuyển chọn

+ PP diễn giải về khái niệm và tiến trình

Seminar 1 giờ

tín chỉ

Làm bài tập tình huống tuyển dụng

Tuần 9

Chương 4: TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC (TT) Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

chuẩn bị

Ghi chú

Trang 8

tín chỉ

- Hướng dẫn hội nhập + PP thuyết trình diễn giải

+ PP đặt câu hỏi để thảo luận về những cụm

từ cốt lõi trong các khái niệm + Thảo luận về lợi ích của hướng dẫn hội nhập

- Đánh giá kết quả tuyển dụng + PP thuyết trình diễn giải

Kiểm tra

giữa kỳ

1 giờ

tín chỉ

Từ chương 1 đến chương 3

Tuần 10

Chương 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

bị

Ghi chú

tín chỉ

- Khái niệm đào tạo và phát triển

- Phân biệt đào tạo và phát triển

- Nhu cầu đào tạo

Làm việc

nhóm

1 giờ

tín chỉ

+ Bài tập tình huống về đào tạo nhân viên

Tuần 11

Chương 5: ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC(TT)

Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

bị

Ghi chú

Tín chỉ

- Các bước trong tiến trình đào tạo + PP thuyết trình diễn giải

- Phương pháp đào tạo + PP thuyết trình diễn giải + Cho ví dụ từng phương pháp đào tạo

- Đọc Giáo

- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb; NXB

Trang 9

Thống Kê, năm 2003

Seminar 1 giờ

Tín chỉ

Thảo luận về một số phương pháp đào tạo linh hoạt

Tuần 12

Chương 6: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

Tín chỉ

- Mục đích và tầm quan trọng của đánh giá thành tích

+ Phương pháp thuyết trình quy nạp + PP tình huống thực hành kỹ năng đánh giá thành tích

+ PP thuyết trình diễn giải đối tượng đánh giá thành tích

- Đọc Giáo

- Quản trị nguồn nhân lực, Nguyễn Hữu Thân

và Quản trị nhân sự tổng thể, Martin Hilb;

NXB Thống Kê, năm 2003

Tín chỉ

Thảo luận tình huống đánh giá thành tích

Tuần 13

Chương 6: ĐÁNH GIÁ THÀNH TÍCH(TT) Hình

thức tổ

chức dạy

học

tín chỉ

- Tiến trình đánh giá thành tích

- Các phương pháp đánh giá thành tích

+ Phương pháp thuyết trình quy nạp

+ Thảo luận phân biệt các phương pháp

+ Thảo luận tìm các ưu nhược điểm của từng phương pháp

tín chỉ

Trang 10

Tuần 14

Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC Hình

thức tổ

chức dạy

học

Tín chỉ

- Khái niệm chung về thù lao

- Ý nghĩa của thù lao

- Mục tiêu thù lao + Phương pháp thuyết trình diễn giải

+ PP thuyết trình quy nạp + PP tình huống

Làm việc

nhóm

1 giờ Tín chỉ

Thảo luận theo tình huống

Tuần 15

Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC (TT)

Hình

thức tổ

chức dạy

học

Thời

gian,

địa điểm

Tín chỉ

- Cấu trúc của thù lao

- Các phương tính lương + Phương pháp thuyết trình diễn giải

+ Cho ví dụ

Tuần 16

Chương 7: KHÍCH LỆ VÀ DUY TRÌ NGUỒN NHÂN LỰC (TT)

Hình

thức tổ

chức dạy

Thời gian, địa

Trang 11

học điểm

Tín chỉ

- Chuyên đề tự chọn + Sinh viên lựa chọn trong các chủ đề sau để nghiên cứu: Giao

tế nhân sự, quan hệ lao động,

ủy thác công việc, tạo động cơ làm việc

- Tìm kiếm tài liệu trên Internet và các tạp chí để thảo luận

Tín chỉ

8 CHÍNH SÁCH ĐỐI VỚI MÔN HỌC.

- Theo Quy chế đào tạo hiện hành.

- Các câu hỏi kiểm tra đánh giá, bài tập được công khai cho sinh viên biết.

- Kết quả đánh giá môn học là thông tin được công khai cho sinh viên biết.

9 PHƯƠNG PHÁP, HÌNH THỨC KIỂM TRA ĐÁNH GIÁ

9.1 Đánh giá thường xuyên - Điểm Thái độ, Thảo luận: 10%

- Chuyên cần, năng động trong giờ học, phát biểu góp ý xây dựng bài.

- Minh chứng tham gia seminar, làm việc nhóm, Trắc nghiệm, bài tập nhỏ

9.2 Đánh giá định kỳ

Bài kiểm tra thường kỳ 10%

Bài kiểm tra giữa kỳ 15%

Bài tập lớn 10%

Thi cuối kỳ 55%

 Bài tập lớn:

- Hình thức : viết tiểu luận (10 - 20 trang) và báo cáo tại lớp – 10’

- Nội dung: Sinh viên lựa chọn theo danh mục các bài tập bộ môn cung cấp hoặc có thể tự

chọn đề tài nếu được giáo viên chấp nhận trước.

- Tiêu chí đánh giá:

Xác định vấn đề rõ ràng, hợp lý, khả thi 2đ

Phân tích logic, đi thẳng vào vấn đề, liên hệ thực tế 5đ

Tài liệu sử dụng phong phú, đa dạng, hấp dẫn 1đ

Ngôn ngữ chính xác, rõ ràng 1 đ

Trích dẫn, sử dụng tài liệu tham khảo hợp lệ 2đ

 Kiểm tra giữa kỳ

- Hình thức : Trắc nghiệm – làm bài tại lớp – 60’

- Nội dung: Chương 1, 2, 3

Nhớ, hiểu: 4 điểm

Phân tích: 4 điểm

Trang 12

Phân tích, tổng hợp, đánh giá: 2 điểm

 Thi kết thúc học phần

- Hình thức : Trắc nghiệm 90’ (Tổ chức thi theo quy định)

- Nội dung: Tổng hợp toàn bộ môn học

Nhớ, hiểu: 4 điểm

Phân tích: 4 điểm

Phân tích, tổng hợp, đánh giá: 2 điểm

-&%& -Giảng viên biên soạn

Sái Thị Lệ Thủy

Tiêu đề	Quản trị nguồn nhân lực
Người hướng dẫn	GV. Sái Thị Lệ Thủy
Trường học	Trường Đại Học Duy Tân
Chuyên ngành	Quản trị nguồn nhân lực
Thể loại	Đề cương môn học
Năm xuất bản	2012
Thành phố	Đà Nẵng

Định dạng
Số trang	12
Dung lượng	49,12 KB