Chương trình giáo dục Ngành Quan trị nguồn nhân lực

Chương trình giáo dục Ngành Quan trị nguồn nhân lực

ỦY BAN NHÂN DÂN

Ngành đào tạo: Quản trị Kinh doanh

Loại hình đào tạo: Chính quy

(Ban hành tại Quyết định số /QĐ-ĐHTV, ngày tháng năm 2011

của Hiệu trưởng Trường Đại học Trà Vinh)

I MỤC TIÊU ĐÀO TẠO

1.1 Mục tiêu chung

Chương trình Đại học quản trị Nguồn nhân lực được xây dựng theo phương pháp DACUM – một phương pháp xây dựng chương trình dựa trên sự phân tích nhu cầu, phân tích nghề nghiệp, phân tích công việc từ cộng đồng Từ việc phân tích trên mới xác định nghề nghiệp cần đào tạo, nội dung và phương pháp đào tạo hình thức kiểm tra đánh giá phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp bên ngoài

 Đào tạo người sinh viên có lòng yêu nước, yêu chủ nghĩa xã hội, có đạo đức

nghề nghiệp, có ý chí lập thân lập nghiệp với tư duy năng động sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm, ý thức tổ chức kỷ luật tốt và tác phong sinh hoạt văn minh Có năng lực phục vụ trong lĩnh vực quản trị kinh doanh

 Đào tạo người sinh viên có ý thức rèn luyện sức khỏe để đảm bảo yêu cầu công tác

1.2 Mục tiêu cụ thể

- Về kiến thức:

Mục đích của chương trình là cung cấp những kiến thức cần thiết cho một nhân viên ngành Đại học Quản trị Nguồn nhân lực, giúp họ có được các kiến thức và kỹ năng tư duy về chuyên ngành ở mức độ cao về:

+ Các phạm trù kinh tế;

+ Marketing, kế toán, tài chính – tiền tệ;

+ Thống kê, ước lượng, kiểm định dữ liệu;

+ Hành vi cá nhân, hành vi của nhóm, hành vi của tổ chức + Văn hóa trong tổ chức; Văn hóa và đạo đức trong kinh doanh + Phương pháp lập kế hoạch trong xây dựng chiến lược, quản lý nguồn lực trong doanh nghiệp

+ Thương mại điện tử trong kinh doanh + Luật lao động

+ Hành vi khách hàng + Kinh tế phát triển + Con người và các kỹ năng có liên quan về quản trị con người

+ Thuế & những kiến thức cơ bản về tài chính – kế toán và thanh toán quốc tế, thị trường tài chính

Bên cạnh đó sinh viên ngành Đạic học Quản trị Nguồn nhân lực có những kiến thức chuyên môn về lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực như:

+ Quan hệ công chúng

+ Đàm phán trong kinh doanh

+ Văn hóa Việt Nam và văn hóa quốc tế

+ Trong quản trị nguồn lực trong nước và quốc tế

+ Hoạt động tiền lương trong doanh nghiệp

+ Luật dân sự

+ Luật hành chính trong quản trị nguồn nhân lực

+ Lãnh đạo nhân viên

+ Về thu hút nguồn nhân lực, duy trì nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực + Các chính sách nguồn nhân lực cho công ty: chính sách tuyển dụng, chính sách đào tạo, chính sách tiền lương chính sách khen thưởng và kỷ luật

+ Tổ chức các sự kiện

- Về kỹ năng:

+ Kỹ năng lập kế hoạch

+ Kỹ năng quản lý thời gian

+ Kỹ năng động viên nhân viên

+ Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định

+ Kỹ năng giải quyết xung đột

+ Kỹ năng quản lý nguồn lực trong doanh nghiệp: thiết bị, vật tư, tài chính, marketing, chất lượng,…

+ Kỹ năng tư duy

+ Kỹ năng làm việc nhóm, làm việc với con người

+ Kỹ năng thương lượng và đàm phán trong kinh doanh…

+ Kỹ năng đặc biệt trong quan hệ với con người, quản trị nguồn nhân lực như là: kỹ năng thu hút nguồn nhân lực, duy trì nguồn nhân lực và phát triển nguồn nhân lực + Kỹ năng xây dựng các chính sách nguồn nhân lực cho công ty: chính sách tuyển dụng, chính sách đào tạo, chính sách tiền lương chính sách khen thưởng và kỷ luật… + Kỹ năng sử dụng thành thạo phần mềm quản trị nguồn nhân lực,

+ Kỹ năng sử dụng tin học văn phòng, Internet, Email, Powerpoint…

+ Kỹ năng sử dụng phần mềm SPPS

- Phẩm chất - đạo đức:

+ Có phẩm chất đạo đức tốt

+ Có khả năng thích nghi và chấp nhận sự thay đổi

+ Nhạy bén, linh hoạt, sáng tạo

+ Thông minh, năng động

+ Quyết tâm

+ Đam mê

+ Yêu nước, yêu dân tộc Việt Nam…

- Cơ hội nghề nghiệp

Sinh viên tốt nghiệp ngành Đại học Quản trị Nguồn nhân lực có thế làm việc tại các

cơ quan đơn vị sự nghiệp, các doanh nghiệp sản xuất - kinh doanh, thương mại - dịch vụ thuộc các thành phần kinh tế trong và ngoài nước, với vị trí công tác:

+ Nhân viên kinh doanh

+ Nhân viên lễ tân

+ Nhân viên chăm sóc khách hàng

+ Nhân viên làm việc tại phòng quản trị nhân sự

+ Trưởng nhóm bán hàng

+ Trưởng phòng nhân sự

+ Phó giám đốc công ty

+ Giám đốc nhân sự

II THỜI GIAN ĐÀO TẠO:

Toàn bộ khối lượng chương trình sẽ được tổ chức thực hiện trong 4 năm học (phân

bổ trong 8 học kỳ)

III KHỐI LƯỢNG KIẾN THỨC TOÀN KHÓA

Trong đó:

+ Lý thuyết: 69 tín chỉ+ Thực hành: 45 tín chỉ+ Thực tập và thi tốt nghiệp (hoặc khóa luận): 10 tín chỉ

IV ĐỐI TƯỢNG TUYỂN SINH: Theo quy định chung

V QUY TRÌNH ĐÀO TẠO, ĐIỀU KIỆN TỐT NGHIỆP: Theo quy định hiện hành tại

Trường Đại học Trà Vinh

VI THANG ĐIỂM: Theo quy định hiện hành tại Trường Đại học Trà Vinh

7.1 Kiến thức giáo dục đại cương 25 tín chỉ

7.1.2 Khối kiến thức Toán và Tin học: 11 tín chỉ

7.1.3 Khối kiến thức Ngoại ngữ:

7.1.4 Khối kiến thức Khoa học xã hội – Nhân văn: 04 tín chỉ

7.1.5 Khối kiến thức Giáo dục thể chất: 05 tín chỉ 7.1.6 Khối kiến thức Giáo dục Quốc phòng – an ninh: 165 tiết

7.2 Kiến thức giáo dục chuyên nghiệp 99 tín chỉ

7 2.2.1 Khối kiến thức cơ sở ngành: 28 tín chỉ

A Khối kiến thức giáo dục đại cương: 25 tín chỉ (LT:19;TH:6)

1 Các môn học chung lý luận chính trị: 10 tín chỉ (LT:10;TH:0 )

1 Những nguyên lý cơ bản của

B Khối kiến thức giáo dục chuyên nghiệp: 99 tín chỉ (LT:50;TH:39 Chưa kể tốt nghiệp)

1 Các môn chung cơ sở ngành: 28 tín chỉ(LT: 17 ; TH: 11 )

19 Văn hóa và đạo đức trong

+ Các môn học lý luận chính trị học theo quy định của Trường.

+ Điều kiện làm khóa luận tốt nghiệp: Điểm trung bình chung từ 7.0 trở lên.

+ Các môn có dấu (*) được tổ chức học ở phòng máy tính

VIII KẾ HOẠCH GIẢNG DẠY (Phân bố theo học kỳ)

T/học

(nếu có)

tiết

3 Những nguyên lý cơ bản của

(nếu có)

3 Lý thuyết xác xuất và thống kê

- Thiết lập & thẩm định dự án đầu

IX MÔ TẢ VẮN TẮT NỘI DUNG VÀ KHỐI LƯỢNG CÁC HỌC PHẦN GIÁO DỤC CHUYÊN NGHIỆP:

 Các môn học chung đại cương:

9.1 Những nguyên lý cơ bản của Chủ nghĩa Mác – Lênin

9.2 Tư tưởng Hồ Chí Minh

9.3 Đường lối cách mạng của Đảng Cộng sản Việt Nam

 Các môn học chung đại cương:

9.4 Toán cao cấp

Điều kiện tiên quyết: Không có

Môn học giúp sinh viên giải được các bài tập giới hạn dãy số, bài toán phương trình vi phân cấp I và cấp II; Khảo sát hàm số, tính gần đúng giá trị của một biểu thức bằng ứng dụng vi phân; Tính tích phân đổi biến, từng phần hàm một biến; ứng dụng tính diện tích hình phẳng, độ dài cung phẳng, thể tích vật tròn xoay; Tìm hạng của ma trận, tích hai ma trận; Giải bài toán cân bằng thị trường, bài toán ứng dụng mô hình Input – Output mở để tìm mức sản lượng các ngành kinh tế; Giải bài toán ứng dụng vi phân hàm nhiều biến: Tính gần đúng giá trị một biểu thức bằng ứng dụng vi phân hàm nhiều biến, bài toán tìm cực trị hàm nhiều biến

9.5 Lý thuyết xác xuất và thống kê toán

Điều kiện tiên quyết: Không có

Môn học giúp cho sinh viên tính toán các đại lượng ngẫu nhiên, lựa chọn các quy luật phân phối xác suất thông dụng, xác định hàm của đại lượng ngẫu nhiên và luật số lớn và thống kê số liệu cơ bản

9.6 Pháp luật đại cương

Điều kiện tiên quyết: Không có

Môn học cung cấp cho sinh viên biết được cách trình bày nguồn gốc và nhận thức chung về Nhà nước; Xác định những vấn đề cơ bản Pháp luật; Xác định những vấn đề chung về NNXHCN; Xác định kiến thức về quy phạm và vi phạm Pháp luật; Xác định kiến thức tổng quan hệ thống pháp luật VN

9.7 Tin học đại cương

Điều kiện tiên quyết: Không có

Môn học cung cấp cho sinh viên biết được cách sử dụng hệ điều hành Windows và một số tiện ích của Windows, Sử dụng dịch vụ Internet, E – mail và chương trình diệt virus, Sử dụng phần mềm word, Excel, Powerpoint

9.8 Tâm lý học đại cương

Điều kiện tiên quyết: Không có

Môn học cung cấp cho sinh viên những kiến thức cơ bản về tâm lý như: Nhận biết khái quát về khoa học tâm lí; Trình bày hoạt động và giao tiếp; sự hình thành phát triển tâm lí, ý thức; Trình bày về các loại nhận thức; Xác định những loại tình cảm và trí nhớ nhằm cấu thành nhân cách; Nhận biết được nhân cách và sự hình thành nhân cách

 Các môn học chung cơ sở ngành:

9.9 Kinh tế vi mô

Điều kiện tiên quyết: Toán cao cấp

Môn học giúp cho người học có khả năng xác định những vấn đề chung về kinh tế học; Phân tích Cung cầu và giá cả thị trường; Xác định được hành vi người tiêu dùng, Phân tích lý thuyết về sản xuất; Phân tích lý thuyết về chi phí sản xuất; Xác định thị trường cạnh tranh không hoàn hảo

9.4 Kinh tế vĩ mô

Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vi mô

Môn học giúp cho người học trình bày tổng quan về kinh tế học và kinh tế học vĩ mô; tính được tổng sản phẩm và thu nhập quốc dân; Đo luờng tổng cầu và chính sách tài khóa; Phân tích tổng cung và các chu kỳ kinh doanh; Trình bày về tiền tệ và chính sách tiền tệ; Trình bày về kinh tế vĩ mô của nền kinh tế mở; Xác định các chính sách tiền tệ; Thực hiện một phân tích theo một chủ đề kinh tế vĩ mô

9.5 Marketing căn bản

Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vĩ mô

Môn học trang bị cho người học những kiến thức căn bản, nguyên lý về Marketing; Môi trường Marketing, thị trường và hành vi của người tiêu dùng Đồng thời giúp người học hoạch định được chiến lược sản phẩm, hoạch định được chiến lược giá, hoạch định được chiến lược phân phối, hoạch định được chiến lược chiêu thị; Trình bày các kế hoạch hoạt động Marketing của DN và một số dạng đặc biệt của Marketing

9.6 Nguyên lý kế toán

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học giúp cho sinh viên trình bày tổng quan về kế toán; Trình bày về chứng từ

kế toán và kiểm kê; Tính giá các đối tượng Kế toán; Trình bày được tài khoản kế toán và phương pháp kế toán kép; Trình bày được hệ thống báo cáo tài chính; Hạch toán được kế toán các quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh chủ yếu; Trình bày được các hình thức

kế toán

9.7 Tài chính - Tiền tệ

Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vĩ mô

Môn học giúp cho sinh viên xác định được những vấn đề cơ bản về tài chính công

và tài chính doanh nghiệp, mô tả các tổ chức tài chính trung gian và thị trường tài chính,

mô tả hoạt động tài chính quốc tế, xác định được những lý luận cơ bản của tiền tệ và lưu thông tiền tệ Xác định được những lý luận cơ bản về tín dụng và lãi suất, xác định được hoạt động của hệ thống ngân hàng trong nền kinh tế thị trường, mô tả lạm phát và những biện pháp kiềm chế lạm phát, mô tả hình thức thanh toán và tín dụng quốc tế Giúp sinh viên viết báo cáo đề tài liên quan đến tài chính nhà nước, tiền tệ, chứng khoán, đô la hóa , lạm phát và khủng hoảng tài chính tiền tệ

9.8 Kinh tế lượng

Điều kiện tiên quyết: Kinh tế vĩ mô, xác suất thống kê

Môn học này giúp cho sinh viên xác định được mô hình hồi quy 2 biến, đa biến và hồi quy theo biến thời gian; Trình bày về đa cộng tuyến, cách phát hiện và biện pháp khắc phục đa công tuyến; Trình bày về phương sai sai số thay đổi, cách phát hiện và biện pháp khắc phục phương sai sai số thay đổi; Trình bày về tự tương quan, cách phát hiện

và biện pháp khắc phục tự tương quan; Trình bày về biến giả và cách xác định mô hình hồi quy có sự xuất hiện của biến giả

9.9 Quản trị học

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học giúp sinh viên trình bày được khái quát chung về quản trị Xác định môi trường kinh doanh và văn hóa trong tổ chức Trình bày chức năng hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm tra; Ứng dụng chức năng quản trị trong giải quyết vấn đề & ra quyết định,

ủy quyền; Ứng dụng một số bí quyết kinh doanh đã được áp dụng và thành công

9.10 Nguyên lý thống kê kinh tế

Điều kiện tiên quyết: Xác suất thống kê

Môn học này giúp người học thu thập được dữ liệu thống kê, tóm tắt và trình bày

dữ liệu, xác định được các số đo tập trung và số đo biến động; xác định được phương

pháp phân tích tình hình hoạt động kinh doanh, các phương pháp thống kê, phân tích Phương sai – Hồi quy và tương quan; Phân tích dãy số thời gian và dự báo dựa vào dãy

số thời gian

9.11 Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học này giúp sinh viên tìm hiểu về khách hàng và tầm quan trọng của khách hàng trong công tác chăm sóc khách hàng; Phân tích tâm lý khách hàng; Ứng dụng việc tìm hiểu tâm lý khách hàng vào công tác chăm sóc khách hàng; Ứng xử với các loại tính cách khách hàng khác nhau, giao dịch trực tiếp với khách hàng

9.12 Kỹ năng giao tiếp

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học này giúp sinh viên trình bày được khái quát chung về giao tiếp, những

kỹ năng giao tiếp, các học thuyết về giao tiếp, về giao tiếp trong quản lý và kinh doanh; Xác định những yếu tố giúp rèn luyện tác phong công nghiệp; Ứng dụng một số kỹ năng ứng phó với stress

9.13 Hành vi tổ chức

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học này giúp sinh viên phân tích cơ sở hành vi cá nhân, hành vi nhóm, hành

vi tổ chức; Trình bày giá trị, thái độ và sự thỏa mãn của người lao động; Ứng dụng các thuyết động viên người lao động; Phân tích mối liên hệ giữa sự hài lòng trong công việc

và hành vi của người lao động; Xây dựng văn hóa tổ chức trong một công ty mô phỏng; Xác định các biện pháp nâng cao hiệu quả của quá trình truyền thông

9.14 Văn hóa và đạo đức trong kinh doanh

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học này giúp sinh viên có khả năng phân tích thực trạng vấn đề về văn hóa và đạo

đức trong kinh doanh, xác định được những điều cần làm và không nên làm để phát huy vấn đề văn hóa và đạo đức trong kinh doanh ở nước ta, thể hiện nếp văn hóa trong công

sở và đạo đức trong kinh doanh

 Các môn học chung chuyên ngành:

9.15 Tin học ứng dụng trong kinh doanh

Điều kiện tiên quyết: Tin học đại cương

Môn học cung cấp cho sinh viên kiến thức tin học nhằm giúp cho sinh viên có khả năng ứng dụng excel để giải quyết các bài toán phân tích sản xuất kinh doanh, tài chính

và kế toán, ứng dụng excel để phân tích hiệu quả đầu tư; Báo cáo một quá trình kinh doanh bằng word, excel, powerPoint…

9.16 Pháp luật kinh tế

Điều kiện tiên quyết: Không

Môn học này nhằm giúp người học xác định được địa vị pháp lý của doanh nghiệp về luật kinh tế ở Việt Nam và các văn bản hướng dẫn của Chính phủ; Nhận biết những vấn đề cơ bản về công ty theo pháp luật hiện nay và các văn bản hướng dẫn của Chính phủ; Xác định được các chế độ pháp lý về pháp luật kinh tế; Trình bày các vấn đề

về phá sản, giải quyết tranh chấp kinh tế ở nước ta hiện nay và các văn bản liên quan

9.17 Thị trường tài chính

Điều kiện tiên quyết: Tài chính – Tiền tệ

Qua môn học này giúp người học xác định được tổng quan về thị trường tài chính, thị trường chứng khoán, công ty cổ phần, hàng hoá của thị trường chứng khoán, sở giao dịch chứng khoán và phân tích các loại chứng khoán và đầu tư chứng khoán ảo

9.18 Thanh toán quốc tế

Điều kiện tiên quyết: Tài chính – Tiền tệ

Môn học giúp người học trình bày được thị trường hối đoái và các phương pháp tính tỷ giá hối đoái, phân tích được các công cụ tài chính phái sinh trong kinh doanh, xác định được cán cân thanh toán quốc tế và chính sách quản lý ngoại hối, xác định được những điều kiện quy định trong hợp đồng mua bán ngoại thương, xác định các phương tiện và phương thức thanh toán quốc tế

9.19 Kế toán tài chính

Điều kiện tiên quyết: Nguyên lý kế toán

Môn học này giúp cho sinh viên hạch toán được kế toán tiền lương và các khoản trích theo lương Hạch toán được kế toán nguyên – vật liệu và công cụ, dụng cụ; hạch toán được kế toán tài sản cố định và đầu tư dài hạn; hạch toán được kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm Hạch toán kế toán thành phẩm và tiêu thụ thành phẩm; Hạch toán kế toán hoạt động tài chính; hạch toán kế toán hoạt động khác trong doanh nghiệp; xác định được kết quả kinh doanh và phân phối lợi nhuận; Hạch toán kế toán các khoản phải thu, phải trả; hạch toán kế toán vốn bằng tiền và các khoản ứng trước; hạch toán kế toán nguồn vốn chủ sở hữu; hạch toán kế toán đầu tư xây dựng cơ bản

9.20 Quản trị chiến lược

Điều kiện tiên quyết: Quản trị học

Môn học này giúp người học trình bày được tổng quan về quản trị chiến lược và chính sách kinh doanh; Nghiên cứu môi trường kinh doanh; Phân tích nội bộ; Phân tích môi trường và hệ thống thông tin quản trị; Xác định sứ mạng và mục tiêu của tổ chức; Xây dựng chiến lược; Chọn lọc những chiến lược của doanh nghiệp; Trình bày những chiến lược ở đơn vị kinh doanh và bộ phận chức năng; Lập kế hoạch thực hiện chiến lược; Xác định hình thức kiểm tra, đánh giá việc thực hiện chiến lược

9.21 Quản trị doanh nghiệp

Điều kiện tiên quyết: Quản trị học

Qua môn học này người học có thể xác định được cách thức thành lập – tổ chức và vận dụng lý thuyết quản trị để quản trị các nguồn lực trong doanh nghiệp như quản lý nguồn lực tài chính, nguồn lực thiết bị, vật liệu, nguồn nhân lực… có khả năng tự thành lập và quản lý được một doanh nghiệp riêng của mình

9.21 Quản trị sự thay đổi

Điều kiện tiên quyết: Quản trị học, Tài chính – Tiền tệ

Môn học này cung cấp cho người học những kiến thức để xác định thực trạng rủi

ro và tổn thất tài chính, xác định giá trị rủi ro (VAR), phân tích rủi ro danh mục đầu tư

Áp dụng VAR trong quản lí đầu tư và rủi ro tài chính, xác định công nghệ quản lí rủi ro trên thế giới và thực tiễn quản lí rủi ro ở Việt Nam

9.22 Quản trị nguồn nhân lực 1

Điều kiện tiên quyết: Quản trị học

Môn học này giúp người học trình bày được các hình thức để thu hút nguồn lực, các hoạt động duy trì và phát triển nguồn nhân lực

9.23 Quản trị tài chính 1

Điều kiện tiên quyết: Nguyên lý kế toán, quản trị học

Môn học này giúp sinh viên trình bày được những vấn đề cơ bản về tài chính doanh nghiệp; Xác định giá trị tiền tệ theo thời gian; Định giá chứng khoán; Trình bày chi phí sử dụng vốn trong doanh nghiệp; Hoạch định ngân sách vốn đầu tư

9.24 Thương mại điện tử