1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Zalo Ads 2015.Pptx

44 1 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Zalo Shop Giải pháp bán hàng hiệu quả cùng 60 triệu khách hàng tiềm năng
Tác giả Zalo Shop Team
Trường học Đại học Công Nghệ Thông Tin - ĐH Quốc Gia Hà Nội
Chuyên ngành Marketing số
Thể loại Báo cáo hội thảo
Năm xuất bản 2015
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 44
Dung lượng 14,63 MB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

Zalo Shop 60 triệu khách hàng tiềm năng Giải pháp bán hàng hiệu quả cùng Zalo Shop Team – 9/2015 Ngày 14/09/2016, Zalo đã chính thức ra mắt hệ thống Zalo Shop – một nền tảng quản lý sản phẩm và tiếp c[.]

Trang 1

Zalo Shop

60 triệu

khách hàng tiềm năng

Giải pháp bán hàng hiệu quả cùng

Zalo Shop Team – 9/2015

Trang 2

Ngày 14/09/2016, Zalo đã chính thức ra mắt hệ thống Zalo Shop – một nền tảng quản lý sản phẩm và tiếp cận khách hàng cho các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ online.

Cùng với hệ thống quảng cáo Zalo Ads, Zalo Shop sẽ giúp các cửa hàng tiếp cận được hàng triệu khách hàng tiềm năng trên Zalo

Trang 3

Hệ thống Zalo Shop hỗ trợ người bán tạo sản phẩm, thiết lập cửa hàng và quảng bá sản phẩm đến người mua.

Người mua dễ dàng tiếp cận cửa hàng, mua sắm và liên hệ giao dịch trực tiếp chủ cửa hàng mọi lúc mọi nơi qua công cụ nhắn tin quen thuộc Zalo

Trang 4

Zalo Shop xây dựng trên nền tảng Zalo OA

Trang 5

Danh mục dành riêng “Cửa hàng – Dịch vụ”

▪ Điền đầy đủ thông tin cần thiết và chọn danh mục “Cửa hàng - Dịch

vụ”

▪ Điền đầy đủ thông tin cần thiết

▪ Tự động được duyệt ngay lập tức

Trang 6

So sánh với các loại OA khác

Chỉ với tài khoản dịch vụ Zalo Shop, bạn sẽ được cung cấp đầy đủ các tính năng trên Zalo Official Account

Trang 7

Nhiều cách tiếp cận cửa hàng dễ dàng

Icon Cửa hàng Button Cửa hàng Đường dẫn của sản phẩm Đường dẫn cửa hàng dưới Đường dẫn cửa hàng

bài viết

Zalo Shop

Mục Shop trên khu

vực Thêm của Zalo

Trang 8

Công cụ chat phục vụ chăm sóc khách hàng

▪ Gởi sản phẩm trực tiếp đến khách hàng

▪ Soạn trước nội dung chat

▪ Tạo nhãn khách hàng

▪ Tạo ghi chú khách hàng

▪ Gửi yêu cầu thông tin giao dịch

Trang 9

Tạo bài viết truyền thông sản phẩm (broadcast message)

Chi tiết bài viết giới thiệu sản phẩm

Giới thiệu sản phẩm qua bài viết đến người quan tâm Danh sách bài viết giới thiệu sản phẩm

Trang 10

Cách tiếp cận mới thông qua hệ thống QR Code

Zalo Shop đã hỗ trợ xuất QR Code:

▪ Cửa hàng

▪ Danh mục

▪ Event

▪ Sản Phẩm

Trang 12

Cửa hàng với giao diện tối ưu cho màn hình điện thoại

▪ Sắp xếp sản phẩm sinh động

▪ Dễ sử dụng

▪ Tích hợp chức năng chat trên mỗi mặt hàng

Trang 13

Trang sản phẩm với nhiều tương tác với khách hàng

Quan tâm OA Shop

Gởi cho bạn bè qua tin

Hỏi mua sản phẩm

Trang 14

Phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh

Các doanh nghiệp lớn với hàng ngàn mặt hàng, Zalo cung cấp các API để quản lý hàng hóa.

Người bán hàng trực tuyến nghiệp dư với số lượng

ít, sản phẩm được sắp xếp trên giao diện cuộn Tích hợp với các nền tảng khác

Trang 15

Các chức năng của Zalo Shop

Admin

Trang 16

Tạo cửa hàng

▪ Tạo sản phẩm

▪ Tạo danh mục

▪ Tạo chương trình giảm giá

▪ Sắp xếp giao diện cửa hàng

▪ Thiết lập cổng vào cửa

hàng

▪ Xem cửa hàng

Trang 17

Tạo sản phẩm

▪ Tạo sản phẩm đơn giản

▪ Được duyệt nhanh chóng

▪ Sản phẩm được duyệt phải hợp pháp, phù hợp với thuần phong mỹ tục Viêt Nam

Trang 18

Tạo danh mục

Danh mục sản phẩm có thể được tạo nhanh ngay trong màn hình tạo sản phẩm

Trang 19

Tạo chương trình giảm giá

Màn hình tạo giảm giá

Màn hình quản lý các chương trình giảm giá

Trang 20

Sắp xếp giao diện cửa hàng

5 khu vực sắp xếp sản phẩm trên cửa hàng

1 Khu vực banner

2 Khu vực sản phẩm hot

3 Khu vực sản phẩm đề xuất

4 Khu vực chương trình khuyến mãi

5 Khu vực danh mục nổi bật

Trang 21

Thiết lập cổng vào cửa hàng

▪ Các đường vào trực tiếp:

▪ Trang chủ OA,

▪ Thanh menu chat,

▪ Biểu tượng cửa hàng tại danh mục

▪ Các đường vào gián tiếp:

Trang 22

Thiết lập cổng vào cửa hàng

Trang 23

Xem cửa hàng (đối với admin của tài khoản)

Trang 25

Tạo bài viết

Tạo bài viết với tính năng đính kèm sản phẩm cùng với các bài viết liên

quan khác

Trang 26

Gửi bài viết

Gửi và quản lý bài

viết

Trang 27

Quảng cáo sản phẩm

Hình minh hoạ hiển thị một quảng cáo đối với người

dùng

Trang 28

Tạo quảng cáo sản phẩm

Quảng cáo sản phẩm có thể được tạo ngay tại màn hình quản lý

sản phẩm

Trang 30

Zalo Ads

Trang 31

Hệ thống Self-serving Ads

Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp các doanh nghiệp/chủ cửa hàng có thể chủ động tạo quảng cáo, tự tối ưu chiến dịch

Trang 32

Tiếp cận 60 triệu người dùng Zalo

triệu người dùng Zalo trên khắp Việt Nam

Trang 33

Target quảng cáo chính xác

Theo Địa điểm GPS

Theo Độ tuổi Theo Giới tính

Theo Hệ điều hành thiết bị di động

(iOs, Android, Windows Phone)

Theo Nhóm Ngành nghề

Sức khỏe làm đẹp Thiết bị điện tử phần mềm

Ẩm thực Thời Trang Phụ Kiện Giáo Dục

Trang 34

Feeds Zalo Báo Mới Zing MP3

Hiển thị trên Zalo & networks

Quảng cáo không chỉ chạy

trên Zalo mà trên toàn bộ

network của VNG: Zing MP3,

Báo Mới, La Bàn…

Trang 35

Thanh toán dễ dàng, nhanh chóng

Trang 36

Các hình thức quảng

cáo

Trang 37

Hình thức quảng cáo Mục tiêu quảng cáo Điều kiện Hiển thị quảng cáo

Target theo

Địa điểm tuổiĐộ Giới tính tảngNền

1 Quảng cáo Zalo

Official Account (OA) * Giới thiệu về Zalo OA* Tăng lượt quan tâm Có Zalo OA

Trên Nhật ký người dung Zalo và hệ thống network của

Zalo

3 Quảng cáo sản phẩm Tăng truy cập về trang chi tiết sản phẩm của

Zalo Store Đã set up store

Trên Nhật ký người dung Zalo và hệ thống network của

Zalo

Các hình thức quảng cáo

Trang 38

QC Zalo Official Account QC Website QC Sản PhẩmHiển thị các hình thức quảng cáo

Trang 39

3 Bước tạo quảng cáo đầu tiên

03

Tạo quảng cáo

Trang 40

Case study

Trang 41

Mỹ phẩm cao cấp, viên uống trắng

da, kem xóa nhăn, thuốc dài mi…

Case study – Trung tâm Tomato

Nữ, 25+,

thích làm đẹp, thu nhập cao, tập trung thành phố lớn…

Tương tác tăng

30

%

Trang 42

Case study – Ốp Lưng In Hình PhoneArtist

Kinh doanh ốp lưng điện thoại thiết kế theo yêu cầu

Khách hang trẻ, 20-

33, thu nhập trung bình

Quan tâm

Trang 43

Case study – Phố Hàng Da

Ví da nam với thiết kế sang

trọng

Khách hang trẻ, 22+, thu nhập khá, sống tại các thành phố lớn.

Zalo Ads

từ

05/201 6

50

khách hàng để lại thông tin tư vấn mua sản phẩm mỗi ngày

Tương tác tăng

25

%

Trang 44

Những tính năng sắp ra mắt

 Quảng cáo cho 1 danh mục sản phẩm

 Quảng cáo cho 1 sự kiện khuyến mãi

 Ứng dụng quản lý quảng cáo trên mobile

 Tính phí quảng cáo theo lượt liên hệ

Ngày đăng: 14/04/2023, 17:41

w