Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3 Zalo shop zalo ads intro vietver agency ver3
Trang 11 0 0 M +
Giải Pháp Bán Hàng Hiệu Quả Với
Khách hàng tiềm năng
ZALO ADS ZALO SHOP
&
Trang 3M O N T H LY
U S E R S
Tr
Trang 4Trò chơi
Nội dung
Quảng cáo Thương mại
Trò chơi trên di động.
Tin tức, giải trí
Quảng cáo trên newsfeed.
Đăng, đặt mua hàng, phương thức thanh toán được tích hợp vào ứng dụng
Cập nhật tin tức bạn bè; người thân, đồng nghiệp
Đặt đồ ăn; Đặt taxi; Đặt vé may bay,
Mua thẻ điện thoại v.v…
ZALO KHÔNG CHỈ LÀ ỨNG DỤNG NHẮN TIN, MÀ CÒN LÀ NỀN TẢNG
ALL-IN-ONE
Trang 5HỆ SINH THÁI
ZALO
Trang 61 0 0 M +
Giải Pháp Bán Hàng Hiệu Quả Với
Khách hàng tiềm năng
Trang 7Zalo Ads…
Zalo Ads là hệ thống tự chạy quảng cáo giúp các doanh nghiệp/chủ cửa hàng có thể chủ động tạo quảng cáo, tự tối ưu chiến dịch.
Tìm hiểu thêm:
https://ads.zaloapp.com/
Trang 8VỊ TRÍ QUẢNG CÁO HIỂN THỊ
Zalo Articles Zalo News Feed Báo Mới App Zing Family Apps & Wap
Trang 9TARGET CHÍNH XÁC , THEO:
Vị trí / Tỉnh, Thành
Độ tuổi Giới tính
Trang 10PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN
Trang 11HÌNH THỨC QUẢNG CÁO ZALO ADS
Trang 12HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 13HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
QUẢNG CÁO SẢN PHẨM
Trang 14HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
QUẢNG CÁO WEBSITE
Trang 15HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
QUẢNG CÁO OFFICIAL
ACCOUNT
Trang 16HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
QUẢNG CÁO BÀI VIẾT
Trang 17Quảng cáo Video
HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 18QUẢNG CÁO CỬA HÀNG
HÌNH THỨC QUẢNG CÁO
Trang 19Zalo Official Account (ZOA)
• Tăng lượt quan tâm
• Tăng lượt truy cập website
• Tăng lượt truy cập, mua sản phẩm
cụ thể
• Thay thế cho landing page
• Giới thiệu các sản phẩm khác nhau của cửa hàng
• Giới thiệu sản phẩm một cách sinh động, trực quan nhất
• Tăng traffic cho website
Hình thức quảng cáo Mục tiêu quảng cáo Điều kiện
• Đã có tài khoản Zalo OA
• Đã có tài khoản Zalo OA và website
• Đã có OA cửa hàng-dịch vụ
• Đã có Zalo OA và bài viết ở chế
độ hiện
• Đã có OA cửa hàng-dịch vụ, trên 5 sản phẩm được duyệt
• Có website
Trang 20CÁC BƯỚC KHỞI TẠO ZALO ADS
Trang 21CÁC BƯỚC KHỞI TẠO ZALO ADS
Trang 22TẠO QUẢNG CÁO
Chọn tài khoản OA / Sản phẩm / Website muốn quảng cáo.
Trang 23TẠO QUẢNG CÁO
Trang 24TẠO QUẢNG CÁO
Thiết lập ngân sách và giá đặt quảng cáo
• Giá quảng cáo được tính theo CPC (lượt nhấn), CPA (lượt liên hệ), CPO (lượt mua)
• Giá quảng cáo phụ thuộc vào nhóm đối tượng quảng cáo đã chọn
• Ngân sách quảng cáo (số tiền nạp) phải lớn hơn hoặc bằng Chi phí quảng cáo dự kiến.
Trang 25TẠO QUẢNG CÁO
Thiết lập nội dung quảng cáo
Nội dung quảng cáo phải tuân thủ chính sách của Zalo Ads ( Chính sách ) Hình ảnh có kích thước: 1024*533, dung lượng không quá 2MB
Trang 26TẠO QUẢNG CÁO
Report quảng cáo
Trang 27TẠO QUẢNG CÁO
Report quảng cáo
Trang 28Quảng cáo được duyệt như thế nào?
Trang 29Keyword cấm : phẫu thuật, lây
nhiễm, nam khoa, phụ khoa; bệnh
Trang 30Text quá 30% diện tích ảnh Lạm dụng hình ảnh cơ thể Nút tương tác không khả dụng
Quảng cáo không được duyệt
Trang 31Cung cấp giấy phép quảng cáo:
thực phẩm chức năng, thuốc … Viết hoa toàn bộ hoặc sử dụng ký tự đặc biệt Quảng cáo sản phẩm giả/nhái
Quảng cáo không được duyệt
Trang 32Quảng cáo chứa thông tin, số liệu
(số người quan tâm, lượt xem bài
viết, đặt hàng ) không được xác
minh, kiểm chứng.
Quảng cáo không được duyệt
Trang 33Hình banner quảng cáo đóng
Trang 34Các lí do khác
điện tử)
Trang 35Lưu ý
Trang 36Chính sách
quang-cao/Noi-dung-bi-cam-quang-cao
quang-cao/Noi-dung-bi-gioi-han
Trang 37https://ads.zaloapp.com/Page/Chinh-sach-BOOKING PACKAGE - https://adtima.vn/rate-card
Trang 42CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO KHÁC
Zing.vn PC, App BaoMoi PC, App Zing MP3 PC, App Zing TV PC, App
Trang 43CÁC HÌNH THỨC QUẢNG CÁO KHÁC
Inpage 720*1280 Fullpage 720*1280 Welcome Ads
Trang 451 0 0 M +
Giải Pháp Bán Hàng Hiệu Quả Với
Khách hàng tiềm năng
Trang 46Zalo OA
Là kênh truyền thông chính thức của doanh nghiệp trên Zalo giúp tiếp cận, tương tác với nhóm đối tượng mục tiêu nhằm quảng bá thương hiệu và tăng hiệu quả kinh doanh Xem thêm: http://oa.zalo.me
Trang 47TÍNH NĂNG
ZALO
OFFICIAL ACCOUNT
Trang 48BROADCAST MESSAGE
Gửi thông tin chương trình
khuyến mãi Danh sách bài viết Chăm sóc khách hàng Upsell sản phẩm trực tiếp
Trang 49BROADCAST MESSAGE
Trang 50TÍNH NĂNG CỦA BROADCAST MESSAGE
Có thể gửi tối đa 5 bài viết trong một tin nhắn.
Gửi tin nhắn đến tất
cả người quan tâm,
hoàn toàn miễn phí.
Gửi tin nhắn đến nhóm đối tượng khác nhau.
Giao diện thân thiện
với người dùng Tốc
độ tải tin nhắn nhanh
chóng.
Có thể đặt lịch gửi trước 1 tháng.
Trang 51CHAT
Trang 53THANH MENU TRONG TIN NHẮN
Cửa hàng Danh mục sản phẩm
Khuyến mãi Event
CSKH
Tư vấn Liên hệ
Trang 54BÁO CÁO – THỐNG KÊ
Trang 57QUẢN LÝ NGƯỜI QUAN TÂM
• Quản lý người quan tâm: OA Admin có thể chat, xóa người quan tâm.
• Ngoài ra, admin có thể mời bạn
bè, danh sách bạn Zalo trong danh bạ theo dõi OA: tối đa 20 người/ngày.
Trang 58QUẢN LÝ NGƯỜI QUAN TÂM
Trang 59QUẢN LÝ ADMIN
Có 5 vai trò trong Zalo OA: Quản trị viên, Nhân viên quảng cáo, Phân tích viên, Quản lý nội dung, Soạn nội dung
Số lượng admin tối đa là 10.
Trang 60CÁC LOẠI OA
Trang 61CÁC LOẠI OA
Trang 62Zalo Shop là giải pháp trên hệ sinh thái Zalo giúp các doanh nghiệp, đơn vị bán lẻ:
- Tạo, quản lý cửa hàng online
- Tương tác 1- 1 với khách hàng
Zalo Shop là OA loại “Cửa hàng”
Zalo Shop có đầy đủ các tính năng của Tài khoản dịch vụ & được cung cấp thêm 02 tính năng đặc biệt:
Là tàikhoản dành cho OA có sảnphẩm, dịch vụ kinh doanh Cungcấp tối đa các tính năng tương tácvới người quan tâm, hỗ trợ chămsóc khách hàng, quảng bá sảnphẩm, bán hàng
Là tàikhoản dành cho OA của cácNhãn hàng – Tổ chức doanhnghiệp giúp phát triển thương hiệu,thông báo cácchương trình khuyếnmãi vàchăm sóc khách hàng
Danh mục phù hợp
Tin tức – Giải trí Cộng đồngNgười nổi tiếngNhãn hàng
Tổ chức – Doanh nghiệpTiện ích
Cửa hàng – Dịch vụ Nhãn hàng
Tổ chức – Doanh nghiệp
Quyền lợi
Hạn mức gửi tin nhắn cho tất cả
người quan tâm OA 1 tin nhắn / ngày 20 tin nhắn / tháng
Hạn mức nhận tin nhắn cho tất cả
người quan tâm OA 20 tin nhắn / tháng 4 tin nhắn / tháng
Vị trí hiển thị Trong nhóm“Media Box” Hiển thị trong “Tin nhắn của người dùng”
Thanh Menu
Điều kiện hiển thị khi tìm kiếm Official Account cótừ 20 người quan tâm trở lên và đang hoạt động
Mời quan tâm Tối đa 20 người quan tâm / ngày
Chức năng chính
Tin nhắn trả lời tự động
Gửi tin nhắn theo nhóm đối tượng
Thiết lập trang tin tức
Hệ thống quảng cáo trực tuyến
Chatvà tương tác với khách hàng
Trang 63ZALO SHOP (ZOA CỬA HÀNG)
Trang 64LOẠI OA DUY NHẤT HỖ TRỢ TÍNH NĂNG CỬA HÀNG
Nhà bán lẻ vừa & nhỏ Chuỗi cửa hàng với hàng ngàn sản
phẩm
Nền tảng bán hàng
Trang 65GIAO DIỆN QUẢN LÝ OA CỬA HÀNG – DỊCH VỤ
Trang 66GIAO DIỆN QUẢN LÝ OA CỬA HÀNG – DỊCH VỤ
Trang 67GIAO DIỆN QUẢN LÝ OA CỬA HÀNG – DỊCH VỤ
Trang 68Nền tảng bán hàng đầy đủ tính năng
Zalo Shop cung cấp nền tảng bán hàng đầy đủ tính năng:
- Liên kết với các đơn vị vận chuyển
- Liên kết với các đơn vị thanh toán
Chủ shop/SMEs toàn quyền chủ động lựa chọn các đối tác vận chuyển, thanh toán phù hợp với doanh nghiệp.
Trang 69ZALO SHOP LÀ?
Trang 70GIAO DIỆN SẢN PHẨM ZALO SHOP
Trang 71GIAO DIỆN SẢN PHẨM ZALO SHOP
Xác nhận đặt hàng thành công
User hỏi thông tin về Đơn hàng
Tự động Quan tâm ZOA của Doanh nghiệp trên Zalo.
Hệ thống tự động
điền Tên và SĐT của
users trên Zalo
Trang 72Tham gia Zalo Shop
Tăng tỉ lệ order với tin Broadcast Message gửi theo demographic của user Zalo
Thường xuyên tổ chức events kích cầu và tăng tỉ lệ Đơn hàng
cho Shop Reddot thu hút lượng traffic
lớn xem sản phẩm
Trang 73Liên hệ với chúng tôi
• Zalo Shop: shop@zaloapp.com
• Zalo Ads: ads@zaloapp.com
CHÂN THÀNH
CẢM ƠN