Sự lựa chọn của các doanh nhân

Sự lựa chọn của các doanh nhân

FIDITOURIST TRAVEL JOINT STOCK COMPANY

Sự Lựa Chọn Của Các

Doanh Nhân

NỘI DUNG CHÍNH

1. Giới thiệu chung về công ty

3. Tiêu chuẩn dịch vụ

5. Hình thức thanh toán

6. Khách hàng thân thiết

7. Ưu thế cạnh tranh

GIỚI THIỆU CHUNG

 Tên Công ty: CỔ PHẤN DU

LỊCH TÂN ĐỊNH

FIDITOURIST

 Năm thành lập: 1989

 Địa chỉ: 127-129-129A Nguyễn

Huệ, Quận 1, TP.HCM

 Điện thoại: (84-8) 3 9 14.14.14

 Fax: ( 84-8) 3 9 14.13.63

 Website:

www.airtravel.vn

www.fiditour.com

GIỚI THIỆU CHUNG

 Top 10 công ty lữ hành du lịch tốt nhất Việt

Nam từ năm 2001 đến nay

 Đại lý chính thức của hơn 40 hãng hàng không

tại Việt Nam

 Thành viên chính thức của IATA (Hiệp Hội

Hàng Không Quốc Tế) tại Việt Nam (IATA Code: 37-301423)

 Phục vụ 71 khách hàng lớn với doanh thu

bán trên 30.000 USD/ tháng

THÀNH TÍCH TIÊU BIỂU

 Nhà điều hành có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất (2007)

 Doanh nghiệp du lịch tiêu biểu (2008)

 Doanh nghiệp lữ hành quốc tế hàng đầu Việt Nam (2009)

 “Thương hiệu Việt yêu thích nhất” (2010)

 “Thương hiệu vàng”

SẢN PHẨM & DỊCH VỤ

 Dịch vụ vé máy bay

 Tour Free & Easy trong nước và quốc tế

 Đặt phòng khách sạn

 Bảo hiểm du lịch

 Visa xuất nhập cảnh

 Dịch vụ đón tiễn tại sân bay

TIÊU CHUẨN DỊCH VỤ

 Phục vụ 24/7, kể cả ngày lễ

 Tư vấn nhiệt tình và đầy đủ thông tin chuyến bay & địa điểm đến

 Xác nhận booking nhanh chóng, đặc biệt là những trường hợp khẩn cấp

 Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong suốt hành trình

 Gía cả cạnh tranh và hợp lý

CHÍNH SÁCH ƯU ĐÃI

1 Đặt và giữ chỗ

2 Chính sách thưởng cho khách hàng thân thiết

Dịch vụ vé máy bay

Dịch vụ du lịch quốc tế

Dịch vụ du lịch quốc nội

3 Đăng ký thẻ thành viên Golden Lotus

ĐẶT VÀ GIỮ CHỖ

 Ưu tiên đặt chỗ, xuất vé, hỗ trợ khách trong những trưởng hợp over-book hoặc khẩn cấp

 Đặt và giữ chỗ cho cán bộ công nhân viên

có nhu cầu về quê trong các dịp lễ Tết

CHÍNH SÁCH THƯỞNG KHÁCH

HÀNG THÂN THIẾT

Dịch vụ vé máy bay:

Đạt doanh số quốc tế trên 50.000

miễn cước Sài Gòn – Hà Nội khứ

hồi

CHÍNH SÁCH THƯỞNG

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Dịch vụ du lịch quốc tế:

 Đạt trên 02 tỷ Việt Nam đồng/năm được thưởng 01

vé du lịch Thái Lan trị giá 320 USD

 Đạt trên 03 tỷ Việt Nam đồng/năm được thưởng 02

vé du lịch Thái Lan trị giá 640 USD

CHÍNH SÁCH THƯỞNG

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Dịch vụ du lịch quốc nội:

Tất cả cán bộ, nhân viên sẽ được hưởng ưu đãi giảm giá 10% đối với chương trình du lịch trong nước

CHÍNH SÁCH THƯỞNG

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Dịch vụ du lịch quốc nội:

Ưu đãi khi đạt doanh thu (sau khi trừ phụ thu vé máy bay , tàu hỏa , tàu cánh ngầm…)

 Đạt mức doanh thu dưới 01 tỷ Việt Nam đồng/năm sẽ được giảm giá 1%

 Đạt mức doanh thu từ 01 tỷ Việt Nam đồng/năm trở lên sẽ được giảm giá 1.5 %

CHÍNH SÁCH THƯỞNG

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

Đăng ký thẻ thành viên Golden Lotus

 Thẻ thành viên của hãng hàng không Việt Nam

 Tất cả các khách hàng khi sử dụng dịch vụ vé máy bay đều được đăng ký thành viên

HÌNH THỨC THANH TOÁN

 Cách thức thanh toán đa dạng

 Thanh toán bằng cách chuyển khoản qua ngân hàng, bằng thẻ hoặc tiền mặt

 Phí dịch vụ được cộng thêm cho việc thanh toán bằng credit card

KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT

ƯU THẾ CẠNH TRANH

cấp đối với các chuyến bay over-booking

Không tại Việt Nam ngay tại văn phòng Fiditour

ƯU THẾ CẠNH TRANH

sách ưu đãi hấp dẫn

CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ

CHÚ Ý CỦA QUÝ VỊ!!!