Tổng quan về Cty cổ phần ô tô tmt

Luận văn : Tổng quan về Cty cổ phần ô tô tmt

Phần I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TMT 1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty cổ phần ô tô TMT.

Tiền thân của công ty là :"Công ty Vật tư thiết bị cơ khí giao thông vận tải" được thành lập theo quyết Quyết định số 410-QĐ/TCCB-LĐ ngày

27/10/1976 của Bộ giao thông vận tải

Năm 1993 Bộ giao thông vận tải ra Quyết định số 602/QĐ/TCCB-LĐngày 05/07/1993 thành lập doanh nghiệp Nhà nước đổi tên công ty thành:

"Công ty vật tư thiết bị giao thông vận tải" trực thuộc liên hiệp xí nghiệp

cơ khí giao thông vận tải.Trụ sở chính đặt tại:83 phố Triều Khúc -QuậnThanh Xuân-Hà Nội

Ngày 01/09/1998 theo Quyết định số 2195/1998/QĐ-BGTVT của Bộtrưởng Bộ giao thông vận tải đổi tên công ty thành:"Công ty thương mại vàsản xuất vật tư thiết bị giao thông vận tải" trực thuộc công ty cơ khí giaothông vận tải

Lĩnh vực kinh doanh chủ yếu là sản xuất và cung ứng vật tư thiết bịgiao thông vận tải

Ngày 28/02/2000 công ty chuyển trụ sở chính về 199B đường MinhKhai-Quận Hai Bà Trưng-Hà Nội

Theo Quyết định số 870/QĐ-BGTVT ngày 14/08/2006 của Bộ giaothông vận tải công ty chuyển thành công ty cổ phần với tên gọi là:"Công ty

cổ phần ô tô TMT"

Tên giao dịch hiện tại:TMT Automobile Joint Stock Company

Tên viết tắt là:TMT AUTO.JSC

Người đại diện theo pháp luật:Chủ tịch hội đồng quản trị Bùi Văn Hữu Với hơn 30 năm hoạt động sản xuất kinh doanh công ty đã trải qua rấtnhiều khó khăn cũng như có nhiều thuận lợi.Những năm đầu đi vào hoạtđộng sản xuất công ty gặp rất nhiều khó khăn do sự chuyển đổi từ nền kinh

tế bao cấp sang nền kinh tế thị trường.Công ty không bắt kịp được với nềnkinh tế thay đổi nên đã rơi vào tình trạng yếu kém và tụt hậu , đời sống cán

bộ công nhân viên gặp nhiều khó khăn, tình trạng sản xuất kinh doanh thuhẹp, các khoản nợ ngày càng gia tăng, công ty rơi vào tình trạng chuẩn bịphá sản

Thời gian qua Ban lãnh đạo cùng toàn thể công nhân viên cùng với sự

hỗ trợ của tổng công ty và các đơn vị khác trong tổng công ty tìm phươnghướng khắc phục khó khăn nhằm đưa công ty thoát khỏi khủng hoảng.Cùngvới việc củng cố bộ máy lãnh đạo và phát triển kinh doanhh theo mục tiêulấy nhu cầu của thị ttrường làm trọng thêm vào đó là ngành nghề phong phú

và đa dạng.Sau một thời gian nhờ sự cố gắng , nỗ lực, đoàn kết của toàn thể

ban lãnh đạo và các cán bộ công nhân viên, công ty đã từng bước thoát khỏikhủng hoảng và phát triển đứng vững trên thị trường

Những thành tích công ty đã đạt được trong quá trình hoạt động sản xuấtkinh doanh:

- Năm 2002 công ty được cấp chứng chỉ về Quản lý chất lượng ISO 9001-9002 của Tổ chức BVQI Vương quốc Anh và được trao tặng "Cúp vàng quốc tế về chất lượng và Uy tín kinh doanh" của Tổ chức BID tại

Hội nghị quốc tế cấp cao về chất lượng ở New York

- Năm 2003 công ty được Tổ chức cam kết chất lượng quốc tế tặng cúp

"Ngôi sao bạch kim"

- Năm 2005 công ty được Tổ chức BID tặng cúp "Kim cương" tại Hộinghị thường niên Frankfurt 2005

1.2 Bộ máy tổ chức quản lý của công ty cổ phần ô tô TMT

1.2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý của công ty cổ phần ô tô TMT

Bộ máy tổ chức quản lý của công ty cổ phần ô tô TMT được thực hiện qua

sơ đồ sau:

Sơ đồ 1: Mụ hỡnh bộ mỏy tổ chức quản lý của cụng ty cổ phần ụ tụ TMT

Phòng thị tr ờng

Phòng xuất nhập khẩu

Phòng nội địa hoá

Phòng quản

lý chất

l ợng

Phòng dịch

vụ sau bán hàng

Phòng

kỹ thuật

Giám đốc

Giám đốc chi nhánh Công ty tại Bình D ơng

PGĐ

nhà máy PTKD

PGĐ

nhà máy PTHC

PGĐ

Chi nhánh

PGĐ

Chi nhánh

Các phân x ởng sản xuất

Các phân x ởng sản xuất

Các phân x ởng sản xuất

(Sơ đồ được lấy từ phũng Tổ chức hành chớnh của cụng ty )

1.2.2 Mô tả sơ đồ 1

Theo sơ đồ 1 ta thấy việc bố trí cơ cấu tổ chức của công ty theo mô hìnhtrực tuyến, chức năng thực hiện theo nguyên tắc:

Đứng đầu công ty là:

Chủ tịch Hội đồng quản trị: Chủ tịch Hội đồng quản trị của công ty do

Hội đồng quản trị bầu ra Chủ tịch Hội đồng quản trị có các quyền và nghĩa

vụ sau:

- Lập chương trình, kế hoạch hoạt động của Hội đồng quản trị Chuẩn bịhoặc tổ chức việc chuẩn bị chương trình, nội dung, tài liệu phục vụ cuộchọp; triệu tập và chủ toạ cuộc họp Hội đồng quản trị

- Tổ chức thông qua quyết định của Hội đồng quản trị Giám sát quátrình tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị

- Chủ toạ họp Đại hội đồng cổ đông Thực hiện các quyền và nhiệm vụkhác theo quy định của Luật doanh nghiệp Nhà nước và Điều lệ của công ty

Phó chủ tịch Hội đồng quản trị: Phó chủ tịch hội đồng quản trị có

quyền và nhiệm vụ giúp Chủ tịch Hội đồng quản trị thực hiện các quyền vànhiệm vụ của Hội đồng quản trị cùng với các quyền và nhiệm vụ được quyđịnh trong Điều lệ của công ty

Trưởng Ban kiểm soát: Đứng đầu Ban kiểm soát

Chức năng: Thực hiện giám sát hoạt động của Hội đồng quản trị vàTổng giám đốc trong việc quản lý và điều hành công ty, chịu trách nhiệmtrước Đại hội đồng cổ đông trong việc thực hiện các nhiệm vụ được giao Nhiệm vụ: Kiểm tra tính họp lý, hợp pháp, tính trung thực và mức độcẩn trọng trong quản lý, điều hành hoạt động kinh doanh, trong tổ chức côngtác kế toán, thống kê và lập báo cáo tài chính của công ty

- Thẩm định báo cáo tình hình kinh doanh, báo cáo tài chính hàng năm

và sáu tháng của công ty, báo cáo công tác quản lý của Hội đồng quản trị

- Xem xét sổ kế toán và các tài liệu khác, các công việc quản lý, điềuhành hoạt động của công ty bất cứ khi nào nếu xét thấy cần thiết theo quyếtđịnh của Đại hội đồng cổ đông hoặc theo yêu cầu của cổ đông, nhóm cổđông

Tổng giám đốc: Tổng giám đốc do Hội đồng quản trị lựa chọn

Chức năng: Điều hành công việc kinh doanh hàng ngày của công ty,chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồngquản trị và pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao

Nhiệm vụ:

- Quyết định các vấn đề lien quan đến công việc kinh doanh hàng ngàycủa công ty mà không cần phải có quyết định của Hội đồng quản trị

- Tổ chức thực hiện các quyết định của Hội đồng quản trị

- Tổ chức thực hiện các kế hoạch kinh doanh và phương án đầu tư củacông ty

- Bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức các chức danh quản lý trong công

ty, trừ các chức danh thuộc thẩm quyền của Hội đồng quản trị

- Quyết định lương và phụ cấp đối với người lao động trong công ty, kể

cả người quản lý thuộc thẩm quyền bổ nhiệm của Tổng giám đốc

- Tuyển dụng lao động trong công ty

- Thực hiện các quyền và nhiệm vụ khác theo quy định của Luật doanhnghiệp Nhà nước, Điều lệ công ty và quyết định của Hội đồng quản trị

Ký kết các văn bản, tài liệu, hợp đồng hoá đơn… khi được Tổng giám đốcphân công và uỷ quyền

Báo cáo: Thực hiện chế độ báo cáo với Tổng giám đốc về những côngviệc thuộc lĩnh vực mình phụ trách

Báo cáo: Thực hiện chế độ báo cáo với Phó tổng giám đốc về nhữngcông việc thuộc lĩnh vực mình phụ trách

Giám đốc nhà máy xe máy:

Chức năng: Thực hiện quản lý nhà máy sản xuất và lắp ráp xe gắn máy

Tổ chức thực hiện công tác sản xuất, lắp ráp xe gắn máy, sản xuất phụ tùng,linh kiện, quản lý kho hàng hoá của công ty

Giám đốc nhà máy ô tô:

Chức năng: Tổ chức thực hiện công tác sản xuất, láp ráp xe tải nhẹ, sảnxuất khung xe, ph ụ t ùng, phụ kiện của ô tô, tổ chức kinh doanh xe ô tô tải

Giám đốc chi nhánh: Giám đốc chi nhánh công ty tại Bình Dương chỉ

đạo, điều hành, tổ chức thực hiện nhiệm vụ của chi nhánh theo quy chế tổchức và hoạt động của chi nhánh công ty cổ phần ô tô TMT tại Bình Dương

1.3 Các nguồn lực của công ty cổ phần ô tô TMT

1.3.1 Nguồn lực tài chính

Theo số liệu của phòng tổ chức hành chính lúc mới thành lập:

Tổng vốn kinh doanh ban đầu:190 triệu đồng

Bảng số 2: Bảng số lượng công nhân viên của công ty cổ phần ô tô

Số lượng công nhân viên có trình độ đại học là:98 người chiếm 15, 76%

số lượng công nhân viên

Số lượng công nhân viên có trình độ cao đẳng là:53 người chiếm 8,52% số lượng công nhân viên

Số lượng công nhân viên có trình độ trung cấp là:82 người chiếm 13,18% số lượng công nhân viên

Số lượng công nhân viên có bằng nghề là:330 người chiếm 53, 06% sốlượng công nhân viên

Số lượng lao động phổ thông (LĐPT) là:59 người chiếm 9, 48%

Đánh giá năng lực cán bộ công nhân viên:Cứ định kỳ 2 năm 1 lần tất cảcác công nhân viên đều được đánh giá theo năng lực và học vấn đào tạo, kỹnăng và kinh nghiệm làm việc

Những đối tượng không đủ tiêu chuẩn sau khi đánh giá công ty sẽ tổchức đưa vào đào tạo theo nhu cầu đào tạo kế hoạch năm tới

Năng lực cán bộ công nhân viên năm 2006 được đánh giá là đều có đủnăng lực để thực hiện các công việc theo chức năng, nhiệm vụ đượcgiao.Cán bộ công nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao, biết đoàn kết, yêuthương giúp đỡ lẫn nhau, cùng nhau quyết tâm đưa công ty ngày càng pháttriển vững mạnh

1.3.3 Nguồn lực khoa học công nghệ

Cơ sở hạ tầng và trang thiết bị máy móc:

- Năm 1999 công ty đầu tư 2.350 triệu đồng để đổi mới thiết bị và xâydựng khoảng 1.500m2 nhà văn phòng làm việc của công ty tại 199B MinhKhai-Hà Nội

- Năm 2000 công ty đầu tư 5 tỷ đồng để mua sắm thiết bị và xây dựngnhà xưởng

- Năm 2001 công ty tiếp tực đầu tư 9.5 tỷ đồng để tiếp tực đổi mới thiết

và nhà máy sản xuất, lắp ráp xe gắn máy công suất 100 nghìn xe/năm

Ngày 29/05/2004 công ty tổ chức lễ khánh thành nhà máy sản xuất, lắprắp ô tô nông cụ Cửu Long

( Số liệu được lấy từ phòng kỹ thuật )

1.3.4 Nguồn lực marketing của công ty

Lực lượng marketing của công ty đều có trình độ ĐH, tổng cộng 16người, tập trung ở các phòng:

- Phòng bán hàng: 8 người

- Phòng dịch vụ sau bán hàng: 4 người

- Phòng nghiên cứu thị trường: 4 người

Đứng đầu các phòng là trưởng phòng sau đó đến phó phòng rồi đến cácnhân viên Trưởng phòng nhận sự chỉ đạo từ phó tổng giám đốc và phâncông công việc cho các nhân viên dưới quyền sao cho có hiệu quả nhất Phòng nghiên cứu thị trường với chức năng nghiên cứu thị trường, pháthiện ra các thị trường tiềm năng, điều tra nghiên cứu thị trường mới thôngqua việc khai thác, truy cập các thông tin chính trị, kinh tế, xã hội trong nước

và quốc tế

Thực hiện công tác tiếp thị, phát triển thị trường, xây dựng chiến lượcphát triển, các định đối thủ cạnh tranh trong lĩnh vực hoạt động sản xuất kinhdoanh của công ty

Xúc tiến quảng cáo các sản phẩm hàng hóa của công ty của công tythông qua hội chợ, triển lãm, hội thảo, các phương tiện thông tin đại chúngtrong nước và trên mạng Internet

Tham mưu về công tác giá cả thị trường và thực hiện một số nhiệm vụkhác khi tổng giám đốc công ty phân công

Phòng dịch vụ sau bán hàng:

+ Thực hiện việc quản lý theo dõi toàn bộ các đại lý tiêu thụ xe ô tôtải, xe gắn máy 2 bánh của công ty, về công tác dịch vụ sau bán hàng.+ Quản lý và sử dụng toàn bộ các linh kiện, phụ tùng mau hỏng củacông ty, phục vụ cho công tác bảo hành xe ô tô, xe gán máy 2 bánhhoặc trực tiếp sửa chữa cho khách hàng khi cần thiết.

+ Thực hiện việc bảo hành xe ô tô, xe gắn máy 2 bánh sau bán hàng.+ Đề xuất kế hoạch mua, bán linh kiện, phụ tùng ô tô, xe máy phục vụcông tác bảo hành, sửa chữa theo nhu cầu khách hàng

+ Tiếp nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng về chất lượngsản phẩm

+ Thực hiện chế độ thống kê và công tác bảo hành sau khi bán hàng.Phòng bán hàng:

+ Thực hiện nhiệm vụ chọn đại lý, ký kết hợp đồng, xem xét năng lựcsản xuất, báo giá, nhận yêu cầu cho từng đợt hàng

+ Khách hàng có thể trực tiếp đặt mua hàng với phòng bán hàng … Lực lượng marketing của công ty được đánh giá là có trình độ học vấncao, có năng lực làm việc, luôn đưa ra các chiến lược, kế hoặch bán hàngphù hợp với nhu cầu và kỳ vọng của khách hàng, nghiên cứu mở rộng thịtrường, xây dựng niềm tin của khách với công ty và thu hút được số lượngkhách hàng ngày càng lớn

Phần 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH, HOẠT ĐỘNG MARKETING VÀ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG

CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN Ô TÔ TMT

2.1 Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh trong những năm gần đây của công ty cổ phần ô tô TMT

TMT là một trong những công ty hàng đầu Việt Nam về sản xuất kinhdoanh ô tô tải nhẹ mang thương hiệu Việt với 100% vốn trong nước Trướcđây công ty chỉ đơn thuần làm công việc kinh doanh thương mại, hiện naycông ty vừa thực hiện kinh doanh vừa sản xuất linh kiện, phụ tùng phươngtiện giao thông vận tải và lắp ráp ô tô tải nhẹ, xe gắn máy hai bánh

Trong thời gian gân đây công việc sản xuất kinh doanh của công tykhông ngừng mở rộng Sản phẩm của công ty ngày càng đa dạng phong phú,

số lượng khách hàng ngày càng lớn Các chỉ tiêu như: Giá trị tổng sản lượng,doanh thu, nộp ngân sách, lãi gộp, thu nhập bình quân của người lao độngđều ở mức cao được thể hiện qua bảng báo cáo kết quả sản xuất kinh doanhtrong những năm gần đây

Bảng số 3 : Bảng báo cáo kết quả thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh

Nộpngânsách (tỷđồng)

Lãigộp(tỷđồng)

Thu nhậpbình quân(triệu đồng/

người)

Tổng sốcông nhânviên (người)

(nguồn thông tin lấy từ phòng tài chính kế toán)

Nhìn vào bảng số liệu ta thấy trong thời gian gần đây công ty làm ăn cólãi, giá trị tổng sản lượng tăng, doanh thu tăng, số tiền nộp ngân sách và lãigộp cũng tăng Đời sống công nhân viên được cải thiện do thu nhập bình

quân tăng, quy mô sản xuất kinh doanh của công ty cũng ngày càng pháttriển rộng hơn.

2.2 Hoạt động marketing của công ty cổ phần ô tô TMT

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều đối thủ cạnh tranh với công tynhư: công ty cổ phần Hoa Mai, công ty cổ phần ô tô Tiến Đạt, …Vì vậycông ty nhận thức rất rõ vai trò của hoạt động marketing Ngoài nhữngphòng ban liên quan đến hoạt động marketing là phòng bán hàng, phòng dịch

vụ sau bán hàng, phòng nghiên cứu thị trường, toàn thể các phòng ban kháccũng tham gia hoạt động này nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu, củng cố

uy tín và chất lượng của sản phẩm trong tâm trí khách hàng

“Cúp vàng quốc tế về chất lượng và uy tín kinh doanh", "Cúp ngôi sao bạchkim", "Cúp kim cương"…

Các sản phẩm của công ty nhằm vào hai mục tiêu chiến lược là:

- Chiến lược sản phẩm mũi nhọn: Sản phẩm chủ đạo của công ty là ô tôtải nhẹ mang thương hiệu Cửu Long Những năm gấn đây thong qua kết quảsản xuất kinh doanh của công ty cho thấy đây là chiến lược hoàn toàn đúngđắn Sản phẩm ô tô tải nhẹ có lượng bán ngày càng lớn mang lạI doanh thucao hơn rất nhiều so với các sản phẩm khác của công ty

- Chiến lược đa dạng hoá sản phẩm: Để đáp ứng được nhu cầu đa dạngcủa thị trường Công ty đã nghiên cứu và sản xuất nhiều loại sản phẩm khácđưa vào thị trường, những loại sản phẩm này mang lại một nguồn doanh thurất lớn cho công ty

Ngoài ô tô tải nhẹ công ty sản xuất và cung ứng các loại xe gắn máy haibánh, cung cấp các loại phụ tùng thay thế cho phương tiện giao thông vậntải Sắp tới công ty sẽ đưa ra thị trường loại xe Tidy năm chỗ ngồi theo côngnghệ Trung Quốc với giá bán hơn 10.000 USD/chiếc đang rất được ngườitiêu dùng quan tâm