Bai giang ky nang thuyet trinh

bài giảng kỹ năng thuyết trình cho sinh viên, thể hiện các vấn đề cơ bản về ngôn ngữ, phong thái, phong cách, ứng xử, tình huống, ngôn ngữ nói và ngôn ngữ hình thể, cách ứng xử trong thuyết trình, khắc phục những khó khăn trong thuyết trình

CHÚC CÁC

EM CÓ KỲ HỌC NHIỀU NIỀM VUI

VÀ THÚ VỊ

Làm quen, xây dựng quy tắc

và văn hóa lớp học

Vậy theo các em điều gì tạo nên sự ấn tượng và hứng thú

với môn học?

Học phần:

KỸ NĂNG GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ TRONG DU LỊCH

Số TC: 2 ( 30 tiết)

Giảng viên: Th.s Nguyễn V Thường

Đà Lạt, tháng 12 năm 2016

TRƯỜNG CAO ĐẲNG SƯ PHẠM ĐÀ LẠT

KHOA BỘ MÔN CHUNG

K ỹ năng thuyết

trình

Mục tiêu bài học

 Về kiến thức:

 Trình bày được khái niệm thuyết trình

 Phân tích được cấu trúc của một bài thuyết trình và các bước thuyết trình

 Phân tích được cách sử dụng ngôn từ và một số yếu tố phi ngôn từ trong thuyết trình

Mục tiêu bài học

 Về kỹ năng:

 Xây dựng được bài thuyết trình đúng cấu trúc và

áp dụng được các bước thuyết trình

 Áp dụng được ngôn từ phù hợp và một số yếu tố phi ngôn từ chính trong thuyết trình

 Áp dụng được kỹ năng trả lời câu hỏi trong thuyết trình

Mục tiêu bài học

 Thuyết trình là dùng ngôn ngữ nói và ngôn ngữ

cơ thể để trình bày trước nhiều người về một vấn

đề nào đó nhằm cung cấp thông tin hoặc thuyết phục, gây ảnh hưởng đến người nghe

1 Khái niệm

2 Những khó khăn thường gặp

? Hãy viết một những khó khăn mà bạn gặp phải khi

TT ra giấy trong time 3 phút.

Tổng kết một số khó khăn mà SV thường gặp khi TT:

Những khó khăn thường gặp phải khi TT

- Nội dung: chưa biết cách xây dựng nội dung hay, không thú vị, chưa hấp dẫn, rõ ràng, chưa biết tìm điểm quan trọng để trình bày…

- Thiếu tự tin: lo sợ, căng thẳng, quên điều định nói, ko thể nói thành lời, nói lung tung, lan man,…

- Không biết kết hợp ngôn ngữ và phi ngôn ngữ: chỉ diễn đạt bằng lời mà không diễn đạt bằng ngôn ngữ hình thể như ánh mắt, nét mặt, điệu bộ, cử chỉ…

- Không biết xử lý tính huống phát sinh…

3 Giải quyết một số khó khăn

TRÒ CHƠI

YÊU CẦU CỦA TRÒ CHƠI

NHÂN DỊP

YÊU CẦU VỀ NỘI DUNG:

4 Tăng sự tự tin

Chủ đề:

HOA

4

7

2 5

3 6

“THỬ TÀI MC”

Luật chơi : Các em xem 1 đoạn video về 1 chương trình, quan sát sự tự tin, lôi cuốn, thu hút của MC thông qua

+ Giọng nói + Điệu bộ, cử chỉ, hành vi + Nét mặt, thái độ

Sau đó yêu cầu các em hình dung mình đang đứng trong sân khấu nhiều ánh đèn như vậy, tiếng nhac và đông khán giả ngồi phía dưới Em đang diện trang phục rất đẹp và là 1 MC được mọi người tán dương.

Người hướng dẫn sẽ đưa cho em 1 đoạn trích dẫn của MC yêu cầu em đóng vai người MC đó trước lớp sao cho thể hiện mình

tự tin giống như MC đó Bạn nào nhận được nhiều sự ủng hộ của khán giả ngồi dưới nhất là người giành chiến thắng

 Sự tự tin luôn cần thiết trong mọi trường hợp và đặc biệt là trong thuyết trình Sự tự tin không phải là vốn bẩm sinh mà do quá trình luyện tập của bạn

Một số nguyên tắc để tăng sự tự tin

 1 Yêu bản thân mình

 2 Động viên bản thân

 3 Vượt qua sự sợ hãi

 4 Thiết lập các mối quan hệ

 5 Hãy khám phá

 6 Đừng chọn mục tiêu không thực tế

 7 Chấp nhận thất bại

 8 Hoàn thiện mình

Khi thuyết trình:

 Tập luyện trước gương

 Trang phục phù hợp

 Trên khuôn mặt luôn nở nụ cười

 Bắt đầu bằng: tôi rất vui…

Khi kết thúc:

Đừng quên mỉm cười và Cảm ơn.

Khi bắt đầy:

Hãy nói: Tôi rất vui

5 Kết hợp ngôn ngữ và phi

ngôn ngữ

Hiệu quả thuyết trình

Các loại phi ngôn ngữ

Di chuyển

Cử chỉ

Giọng nói Ánh mắt

Ánh mắt

- Ánh mắt cần đi đến từng khán giả/hoặc từng góc của hội trường để đảm bảo tất cả người nghe đều tập trung tham gia vào bài trình bày

 - Không dừng quá lâu hoặc chỉ nhìn vào một góc hoặc một người Không đi lướt quá nhanh làm cho ánh mắt trở nên không tin cậy

 - Chú ý không được bỏ qua một phía khán giả nào.

 - Ánh mắt thể hiện sự tự tin, trung thực

Không đưa tay nhiều, nhanh, không bắt chéo tay trước ngực hoặc vặn vẹo bàn tay

- Di chuyển nếu có thể nhưng chậm rãi

- Hãy di chuyển về phía trước và sau, trái và

phải

Di chuyển

Rèn luyện phi ngôn ngữ

1 2 3 4

6 XỬ LÝ TÌNH HUỐNG

 Tình huống 1 : Giả sử khi bạn đang thuyết trình

trước đám đông về 1 vấn đề nào đó , có 1 người đặt cho bạn 1 câu hỏi hóc búa mà bạn chưa chuẩn bị và không thể trả lời được Bạn sẽ xử lí như thế nào?

 Tình huống 2 : Khi bạn đang bày tỏ ý kiến của

mình trước mọi người Một người phía dưới đã nói vọng lên 1 cách thô lỗ : “ Anh thật là ngớ ngẩn Đó

là câu chuyện khờ khạo nhất mà tôi từng được nghe “ Đặt vào tình huống ấy bạn sẽ làm thế nào?

XỬ LÝ

 Tình huống 1 : Người thuyết trình bình tĩnh

nói : Cảm ơn bạn đã có câu hỏi rất hay Chứng tỏ bạn rất quan tâm và đã tìm hiểu

kỹ vấn đề tôi đang đề cập đến Câu hỏi của bạn cũng là trăn trwor của tôi Tuy nhiên , thời gian của buổi thuyết trình không cho phép do đó vấn đề của bạn sẽ được chúng ta thảo luận trong 1 giờ khác Bây giờ tôi xin tiếp tục trình bày ý kiến tiếp theo của mình

 Tình huống 2

Cách 2 : Người thuyết trình nói : Đến thời

điểm này những ý tưởng của tôi chưa được thể hiện hết , điều đó rất có thể khiến bạn hiểu lầm Vì vậy xin bạn hãy kiên trì lắng nghe để hiểu hết về ý tưởng của tôi Kết thúc buổi thuyết trình hôm nay tôi hi vọng

sẽ nhận được sự phản hồi từ bạn

 Tình huống 2

tĩnh và nói : Tôi biết rằng những nội dung tôi nói hôm nay có thể không thú vị và không có giá trị với 1 số người và có thể họ cũng có lí khi nghĩ như thế Nhưng những gì tôi trình bày hôm nay là những điều tôi đã cân nhắc , trăn trở và chúng thật sự có ý nghĩa với bản thân tôi và có lẽ nhiều người ở đây cũng quan tâm Và để không mất thời gian của những người còn lại , tôi xin tiếp tục được trình bày.

Chủ đề:

HOA

4

7

2 5

3 6

“Tỏa sáng khi bạn tin

vào chính mình”

XIN CHÂN THÀNH

CẢM ƠN!