Lecture Software process improvement: Lesson 11 - Dr. Ghulam Ahmad Farrukh

Lecture Software process improvement: Lesson 11 provide students with knowledge about: CMM capability maturity model; organization process focus; organization process definition; training program; integrated software management; software product engineering; intergroup coordination; peer reviews;... Please refer to the detailed content of the lecture!

Lecture # 11A

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The Defined Level

Moving from  Level 2 to Level 3

Moving from  Level 2 to Level 3

• Organizations have mastered a development  process that can often lead to successful 

large systems

• Over and above the project management 

and technical approaches found in Level 2  organizations, the Level 3 groups have a 

well­defined development process that can  handle all sizes and kinds of projects

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Level 3 KPAs

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Organization Process Focus

• Purpose is to establish the organizational responsibility for  software process activities that improve the organization’s  overall process capability

• Involves 

– developing and maintaining an understanding of organization’s and  projects software processes

– coordinating the activities to assess, develop, maintain, and improve  these processes

Purpose

CMM

• A dedicated group of people is responsible for the organization’s  software process activities; e.g.,

• A software engineering process group (SEPG) is the typical means of  providing a process focus for the organization. 

Dedicated Groups 

May Vary

CMM

Organization Process Definition

• Purpose is to develop and maintain a useable set of software  process assets that improve process performance and provide a  basis for cumulative, and long term benefits.

• Involves 

– developing and maintaining the organization’s standard software  process and related process assets 

 Purpose

CMM

• A Collection of entities, maintained by an organization for use by  projects in developing, tailoring, maintaining and implementing 

– The organization’s software process database

– A library of software process related documentation   

CMM

Context for Software Process Assets 

in an Organization

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• The organization’s standard software process includes  process elements for activities such as

CMM

• Process elements have

– an order in which they can be connected (perhaps more than 

one) – interfaces

• The organization may support several software  life cycles models such as

CMM

• In general contains any document that can be used as 

model or example for future projects

CMM

Training Program

• Purpose is to develop the skills and knowledge of 

individuals so that they can perform their roles effectively  and efficiently. 

• Involves 

– identifying the training needs of the organization, projects and  individuals 

– developing and/or procuring training to address the identified  needs

CMM

– analyzes the skills needed by the organization and how and 

when needed training will occur – prepares, develops, and maintains training courses

– maintains training records

CMM

• A waiver procedure should exist to waive people  who are already trained

CMM

• At Level 2 a phrase “receive training” is used

– training at level 2 may not be institutionalized across  the organization

• At Level 3 and above, the phrase “receive required  training” is used

– Institutionalization of training is expected.

CMM

• Training may include formal as well as informal  instruction to transfer skills and knowledge

• Mentors and on the job training can be very 

effective if implemented properly

• Remember that informal vehicles are frequently  abused

CMM

Integrated Software  Management

• Purpose is to integrate the project’s software engineering and  management activities into a coherent, defined software 

process that is tailored from the organization’s standard 

software process and related process assets.

• Involves 

– developing the projects defined software process by tailoring the organization’s  standard software process

– managing the software project according to this defined software process

CMM

CMM

• Software development plan is now based on the project’s  defined software process

• Projects can use and share process data and lessons learnt

• Integrated software management is the evolution of 

software project  planning and software project tracking  and oversight

CMM

Software Product Engineering

• Purpose is to consistently perform a well defined 

engineering process that integrates all the software  engineering activities to produce correct, consistent  software products effectively and efficiently. 

• Involves 

– performing the engineering tasks to build and maintain the  software using the appropriate methods and tools.

CMM

Inter group Coordination

• Purpose is to establish a means for software engineering  group to participate actively with the other engineering  groups, so that the project is better able to satisfy the  customer needs effectively and efficiently.

• Involves 

– disciplined interaction and coordination of the projects 

engineering groups with each other to address system­level  requirements, objectives and plans 

CMM

• The software engineering group actively interfaces with a  variety of groups.

CMM

Peer Reviews

• Purpose is to remove defects from the software work 

products early and efficiently. An important corollary 

effect is to develop a better understanding of the software  work products and of defects that might be prevented

• Involves

– methodical examination of work products by the producer’s peers to identify  defects and areas where changes are needed.

– Identifying products that will undergo a peer review in the project’s defined  software process 

CMM

Alternative Peer  Review Methods

Possible alternative ways of implementing peer reviews  include;

• The Capability Maturity Model: Guidelines  for Improving Software Process 

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