PHẦN MỞ ĐẦU 1 Đặt vấn đề Bước sang thế kỷ 21, thế kỷ của nền “văn minh tri thức”, việc nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ là vấn đề của riêng đất nước, con người Việt nam mà là vấn đề mà cả thế giớ[.]
Trang 11 Đặt vấn đề
Bước sang thế kỷ 21, thế kỷ của nền “văn minh tri thức”, việc nâng cao chất lượng đào tạo không chỉ là vấn đề của riêng đất nước, con người Việt nam mà là vấn đề mà cả thế giới nhắc đến và phấn đấu để đạt được Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn là nơi tiến hành hoạt động đào tạo thì càng không thể nằm ngoài yêu cầu mang tính quy luật đó
Trong nhiều năm qua, vấn đề nâng cao chất lượng đào tạo đã được cả xã hội quan tâm và nó đã được thể hiện ở những hành động
cụ thể:
- Về phía các cơ quan quản lý: đã không ngừng có sự quan tâm trong việc quy hoạch, triển khai, kiểm tra, cải tiến các hình thức dạy học nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Thể hiện cụ thể ở các văn bản, quyết định… về thực hiện những mục tiêu đổi mới cơ bản
và toàn diện ĐH ở Việt Nam, quy định về việc đánh giá và kiểm định chất lượng giáo dục, về kiên cố hóa trường lớp, phát động phong trào xã hội học tập,…
- Về phía người học: họ cũng đã dần nhận thức được yêu cầu của người lao động trong thời kỳ mới đòi hỏi phải có kỹ năng, kiến thức trình độ cao hơn, vì thế học tập là con đường duy nhất để giúp
họ có việc làm và thu nhập ổn định
- Về phía doanh nghiệp: Sau nhiều năm đổi mới nền kinh tế thị trường có định hướng XHCN có nhiều khởi sắc đòi hỏi các doanh nhiệp sản xuất kinh doanh phải biết quản lý tốt làm ăn có hiệu quả
do vậy việc tuyển dụng kỹ thuật viên, nhân viên nghiệp vụ đòi hỏi yêu cầu cao hơn Muốn vậy sinh viên khi học ở trường phải được đào tạo có chất lượng
Trang 2- Nền kinh tế thị trường đã tạo điều kiện cho nhiều xí nghiệp liên doanh với nước ngoài làm ăn trên đất Việt Nam Các doanh nghiệp này có phương pháp quản lý tiên tiến áp dụng nhiều thành tựu mới về khoa học kỹ thuật Muốn hợp tác và làm việc được ở các doanh nghiệp này phải có kiến thức toàn diện và sự sáng tạo trong công việc
- Yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hoá và hiện đại hoá đất nước đòi hỏi nguồn nhân lực không những chỉ đủ về số lượng mà còn phải có chất lượng do vậy sinh viên được đào tạo có chất lượng là nguồn lực quan trọng cho sự phát triển của đất nước Kiến thức và sự hiểu biết về nguyên tắc đảm bảo chất lượng ngày càng
mở rộng hơn, logíc tất yếu đòi hỏi chất lượng đào tạo ngày càng phải tốt hơn
- Chất lượng đào tạo được coi là công cụ thu hút người học, quyết định sự phát triển của Nhà trường, vì thế không còn con đường nào khác, Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn phải chú trọng đến công tác nâng cao chất lượng đào tạo
Tóm lại để nâng cao chất lượng giáo dục đại học cần thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ như: nâng cao năng lực quản lý, chương trình đào tạo tiên tiến, đổi mới phương pháp đào tạo, hoàn thiện công tác đánh giá kết quả đào tạo…mặc dù đã có nhiều nghiên cứu cho mỗi giải pháp cụ thể tuy nhiên đến nay hầu hết các cơ sở chưa
áp dụng một cách đồng bộ và triệt để Mặt khác tùy theo tình hình thực tế, tùy theo khả năng của từng trường cần xây dựng cho mình một hệ thống các giải pháp hữu hiệu, nhằm có thể áp dụng hiệu quả vào thực tế của trường mình để nâng cao chất lượng đào tạo
Từ thực trạng đánh giá chất lượng giáo dục đại học của Việt Nam còn khá thấp so với thế giới và thậm chí so với các nước trong khu vực; từ những đánh giá kết quả đào tạo của Trường cao đẳng
Trang 3Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn trong hơn bốn năm qua;
từ định hướng, chỉ đạo của Đảng, Nhà nước về đổi mới giáo dục đại học giai đoạn 2010-2012… cho thấy nhu cầu khảo sát đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo của Trường cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn trong những năm qua, trên cơ sở đó đề xuất hoàn thiện mô hình quản lý, đề xuất các giải pháp hữu hiệu, đồng bộ để
áp dụng, triển khai thực hiện nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của Trường là một nhu cầu cấp thiết
Xuất phát từ thực trạng trên chúng tôi đã nghiên cứu và đăng ký
đề tài NCKH cấp Bộ với tên đề tài: “Phân tích, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt –Hàn” Đề tài đã dược Bộ Thông tin và Truyền thông phê duyệt cho phép thực hiện trong năm 2011
2 Mục tiêu và nội dung nghiên cứu của Đề tài
Mục tiêu:
Nắm bắt được thực trạng và đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn
Nội dung:
- Nghiên cứu mô hình quản lý đào tạo, chương trình, phương pháp giảng dạy, của một số trường cao đẳng, đại học trong nước và trên thế giới
- Khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo, các yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo của trường cao đẳng CNTT Hữu nghịViệt – Hàn
- Xây dựng phần mềm hỗ trợ quản lý tiến độ giáo dục nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý lịch trình, tiến độ giảng dạy của giảng viên
và điểm danh sinh viên trực tuyến
Trang 4- Đề xuất các giải pháp thực hiện một cách đồng bộ và cụ thể nhằm thực hiện nâng cao chất lượng đào tạo của trường
3 Địa điểm, thời gian và phương pháp nghiên cứu
Địa điểm nghiên cứu:
Trong quá trình thực hiện đề tài, nhóm đề tài thực hiện nghiên cứu tại Trường cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn, địa chỉ Phường Hòa Quí, quận Ngũ Hành Sơn, TP Đà Nẵng
Phương pháp nghiên cứu
- Nghiên cứu cơ sở lý thuyết về chất lượng đào tạo, phương pháp luận về giảng dạy và học tập, những định hướng về nâng cao chất lượng giáo dục đại học;
- Nghiên cứu mô hình quản lý đào tạo, chương trình, phương pháp giảng dạy, của một số trường cao đẳng, đại học để từ đó rút
ra được những nhược điểm, ưu điểm chung của các cơ sở đào tạo
- Nghiên cứu những nhân tố có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo, khảo sát thực trạng chất lượng đào tạo của trường cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn, Trên cơ sở đó nghiên cứu đề xuất các giải pháp thực tiễn, mang tính khả thi cao nhằm đưa vào áp dụng nâng cao chất lượng đào tạo của trường cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt – Hàn
4 Kết quả nghiên cứu
Chúng tôi đã tiến hành khảo sát, đánh giá thực trạng trên cơ sở
đó nghiên cứu đưa ra được các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Đồng thời xây dựng phần mềm và ứng dụng phần mềm để
hỗ trợ cho công tác quản lý góp phần nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Kết quả của đề tài gồm 2 phần chính như sau:
Trang 5- Phân tích được thực trạng, đưa ra được các giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn
- Phần mềm quản lý trực tuyến tiến độ giảng dạy của giảng viên và điểm danh trực tuyến sinh viên học tập trên lớp
Báo cáo đề tài “Phân tích, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng Công nghệ thông tin Hữu nghị Việt –Hàn” được chia thành 3 chương, trong đó chương 1 đưa
ra các khái niệm, cơ sở lý thuyết về chất lượng đào tạo; chương 2 chủ yếu đi vào nghiên cứu, khảo sát thực trạng về các yếu tố có ảnh hưởng đến chất lượng đào tạo trên cơ sở đó mô tả được bức tranh tổng thể về thực trạng chất lượng đào tạo của trường Chương 3 đề
ra các giải pháp thiết thực nhằm áp dụng nâng cao chất lượng đào tạo của trường Các nội dung chính của từng chương trong đề tài cụ thể như sau:
Chương 1- Cơ sở lý thuyết về chất lượng đào tạo
Trong chương này trình bày các nội dung chủ yếu gồm:
- Khái niệm, mục tiêu, nhiệm vụ của trường cao đẳng
- Các nội dung cơ bản của hoạt động đào tạo gồm: Xác định nhu cầu, mục tiêu đào tạo; xây dựng chương trình đào tạo; đào tạo đội ngũ giảng viên, cơ sở vật chất; lựa chọn phương pháp dạy học; chất lượng đào tạo và đánh giá chất lượng đào tạo
Chương 2: Phân tích và đánh giá thực trạng chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn.
Trong chương này ngoài phần giới thiệu tổng quan về quá trình hình thành và phát triển của Trường, chúng tôi đã điều tra, khảo sát,
tự đánh giá và đưa đến kết luận về thực trạng của những nhân tố
Trang 6liên quan đến chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn gồm;
- Công tác tổ chức và quản lý
- Công tác tuyển sinh
- Công tác tổ chức, kế hoạch đào tạo
- Công tác xây dựng nội dung chương trình đào tạo và tài liệu học tập
- Đánh giá về hình thức đào tạo và phương pháp giảng dạy
- Công tác kiểm tra, đánh giá học sinh- sinh viên
- Công tác xây dựng và phát triển đội ngũ giáo viên
- Công tác xây dựng cơ sở vật chất
Từ kết quả khảo sát, đánh giá thực trạng của những công tác trên, Chúng tôi đã rút ra kết luận tổng quan về thực trạng chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn
Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo của trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt - Hàn
Từ cơ sở lý thuyết đã nghiên cứu ở chương 1; trên cơ sở kết quả khảo sát, đánh giá thực trạng ở chương 2, chúng tôi đã nghiên cứu
và đưa ra được các giải pháp khả thi nhằm nâng cao chất lượng đào tạo của Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt –Hàn cụ thể như sau:
- Giải pháp mở rộng qui mô đào tạo, đa dạng hóa cấp đào tạo ngành nghề đào tạo
- Các giải pháp hỗ trợ nâng cao thương hiệu; quảng bá thương hiệu và tuyển sinh
- Giải pháp đổi mới chương trình đào tạo và cải tiến giáo trình
và tài liệu học tập
Trang 7- Giải pháp cải tiến hình thức và phương pháp giảng dạy và học tập
- Giải pháp phát triển đội ngũ cán bộ, giảng viên
- Giải pháp đầu tư cơ sở vật chất đáp ứng yêu cầu đào tạo
- Giải pháp khảo sát đánh giá chất lượng sinh viên sau khi ra trường và khả năng làm việc tại các DN
Bên cạnh việc nghiên cứu xây dựng các giải pháp phù hợp, mang tính khả thi cao nhằm đưa vào áp dựng thực hiện để nâng cao chất lượng đào tạo của Trường cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn, chúng tôi đã xây dựng phần mềm quản lý tiến độ giáo dục nhằm hỗ trợ cho công tác quản lý giảng dạy của giảng viên cũng như quản lý việc học tập của sinh viên trên lớp Phần mềm quản lý tiến độ giảng dạy có các chức năng chính sau:
- Quản lý tiến độ giảng dạy
+ Cập nhật lịch trình giảng dạy: giảng viên cập nhật lịch trình của các học phần do mình đảm nhiệm
+ Cập nhật tiến độ giảng dạy: giảng viên thực hiện cập nhật tiến độ giảng dạy theo mỗi lớp học phần theo lịch trình đã đăng ký từ đầu kỳ
- Quản lý Điểm danh:
+ Điểm danh: giảng viên thực hiện điểm danh sinh viên theo danh sách học phần được cung cấp từ phòng Đào tạo trục tiếp vào hệ thống
+ Lập danh sách SV cấm thi: sinh viên nghỉ quá số buổi học theo quy định, giảng viên
- Tra cứu - Thống kê
Trang 8+ Tra cứu/In Lịch trình giảng dạy: cho phép tìm kiếm và
in lịch trình giảng dạy theo lớp học phần, theo giảng viên giảng dạy, theo khoa
+ Tra cứu/In tiến độ giảng dạy: cho phép tìm kiếm và in tiến độ giảng dạy theo giảng viên, theo học phần và theo lớp học phần
+ Kết quả điểm danh Theo Khoa: cho phép thống kê in báo cáo danh sách điểm sách theo khoa
+ Kết quả điểm danh theo Lớp SH: cho phép thống kê, in báo cáo danh sách điểm danh theo lớp sinh hoạt
+ Kết quả điểm danh theo lớp HP: cho phép thống kê, in báo cáo danh sách điểm danh theo lớp học phần
+ Thống kê danh sách SV cấm thi: cho phép thống kê danh sách sinh viên bị cấm thi theo lớp học phần, lớp sinh hoạt
và theo học phần
5 Kết luận và kiến nghị
Từ các kết quả nghiên cứu có được chúng tôi đã đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đào tạo của Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt – Hàn Việc thực hiện những giải pháp này sẽ đem lại cho nhà trường, người học và đơn vị sử dụng lao động các lợi ích sau:
- Về phía nhà trường nâng cao được chất lượng đào tạo các ngành nghề hiện hữu, mở rộng được những ngành nghề đào tạo mà
xã hội có nhu cầu, tạo cơ sở bước đầu chuẩn bị cho hoạt động kiểm định chất lượng
- Về phía người học được phục vụ tốt hơn trong quá trình học tập, cơ hội có việc làm và phát triển nghề nghiệp sau khi tốt nghiệp
sẽ thuận lợi hơn
Trang 9- Về phía người sử dụng lao động, sẽ tuyển dụng được lao động có trình độ, kỹ năng tốt để đáp ứng cho nhu cầu nhân lực cả
về số lượng và chất lượng
Những lợi ích mà người học và người sử dụng lao động nhân được, ngược lại sẽ góp phần tạo thương hiệu tốt và nâng cao năng lực cạnh tranh cho nhà trường
Với kinh nghiệm chưa nhiều trong việc trong công tác quản lý giáo dục; xây dựng phần mềm, đề tài không tránh khỏi những sai sót, rất mong được các đồng nghiệp, quí anh, chị góp ý để chúng tôi hoàn thiện đề tài, đưa đề tài vào triển khai áp dụng hiệu quả
Chúng tôi xin chân thành cám ơn Vụ Khoa học và Công nghệ
-Bộ thông tin và Truyền thông; Các đơn vị, tổ chức, cá nhân đang công tác tại Trường cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt- Hàn đã hướng dẫn, cung cấp tài liệu và tạo điều kiện để chúng tôi hoàn thành đề tài này./
Đà Nẵng, ngày 6 tháng 12 năm 2011
CHỦ TRÌ ĐỀ TÀI
Phí Đắc Hải