Ngày các doanh nghiệp đều có nhận thức đúng đắn về tầm quan trọng của việc chuyển từ tình trạng “tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành “ sang “đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi
LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
CƠ SỞ LÝ LUẬN TRONG CÔNG TÁC QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1.1.1 Khái niệm về quản trị nhân sự
Từ cuối những năm 70, vấn đề cạnh tranh gay gắt trên thị trường cùng với sự chuyển đổi từ quá trình sản xuất theo lối cổ truyền sang quá trình sản xuất theo các công nghệ kỹ thuật hiện đại cũng như những biến đổi trong cơ cấu nghề nghiệp, việc làm và nhu cầu ngày càng cao của nhân viên đã tạo ra cách tiếp cận mới về quản trị con người trong các tổ chức, doanh nghiệp
Ngày nay, người ta bắt đầu nói nhiều về quản trị nhân sự khi người ta nói đến một công ty, một giám đốc làm ăn thua lỗ không phải vì thiếu vốn, thiếu trang thiết bị… mà người ta nghĩ ngay đến việc người đó không đủ năng lực điều hành công việc và không được trang bị đầy đủ kiến thức về quản trị nhân sự hay thiếu kinh nghiệm trong chiến lược con người Các Doanh nghiệp thành đạt ngoài các yếu tố phải có gồm: vốn, cơ sở hạ tầng, nguyên vật liệu… thì sự có mặt của đội ngũ công nhân lành nghề, cán bộ kỹ thuật giỏi hay cán bộ quản lý trung, cao cấp còn gọi chung là nguồn nhân lực, là yếu tố quan trọng hàng đầu mà doanh nghiệp từ khi thành lập đến khi đi vào hoạt động cần phải có Và để quản lý nguồn nhân lực quan trọng kia ngày nay người ta có hẵn một ngành khoa học gọi là quản trị nhân sự
Nhưng quản trị nhân sự là gì? ta hiểu như thế nào về quản trị nhân sự ? Một vị giám đốc đã nói “ học vấn kinh doanh cơ bản của tôi không ngoài ba điều đó là: con người, tiền bạc và công việc Xem đó mới thấy ngày nay muốn làm được việc vĩ đại hay thành đạt trong kinh doanh thì cần phải biết sử dụng nhân tài, phải biết khai thác các nguồn nhân lực và phối hợp sự hoạt động của con người trong hoạt động sản xuất kinh doanh”
Quản trị nguồn tài nguyên nhân sự là sự tuyển mộ, duy trì và phát triển, sử dụng, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân sự thông qua tổ chức nhằm đạt được mục tiêu Tuy nhiên, yếu tố hạn chế trong hầu hết mọi trường hợp làm ăn kém hiệu quả chính là sự thiếu vốn về chất lượng và sức mạnh của nhà quản trị, không biết cách khai thác các nguồn nhân sự và sự lãng phí các nguồn nhân lực vật chất vì thế, có thể nói quản trị nhân sự là một công việc hết sức khó khăn và phức tạp bởi vì nó đụng chạm đến những con người cụ thế với những hoàn cảnh, nguyện vọng, sớ thích, cảm xúc và văn hóa riêng biệt Giáo sư người Mỹ Dinock cho rằng: “ quản trị nhân sự bao gồm toàn bộ những biện pháp và phụ tùng áp dụng cho nhân viên của một tổ chức và giải quyết tất cả các trường hợp xảy ra có liên quan đến một loại công việc nào đó” Giáo sư Felix Migro cho rằng: “ quản trị nhân sự là nghệ thuật chọn lựa những nhân viên mới và sử dụng những nhân viên cũ sao cho năng suất và chất lượng công việc của mỗi người đều đạt được tới mức tối đa có thể được”
1.1.2 Tầm quan trọng của quản trị nhân sự
Tầm quan trọng của quan trị nhân sự tăng mạnh trên toàn thế giới trong mấy thập kỷ gần đây khi cả trình đô năng lực của nhân viên lẫn trang bị kỹ thuật ngày càng được nâng cao, khi công việc ngày, phức tạp, đa dạng và yêu cầu của công việc ngày cang cao, khi hầu hết các doanh nghiệp đều phải đối đầu với sự cạng tranh ngày càng gay gắt trên thị trường, phải vật lộn với các cuộc suy thoái kinh tế và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của nhân viên Đặc biệt, trong nền kinh tế, nơi mà các sản phẩm đã được hoạch định, mọi người đã quen với việc đứng xếp hàn khi mua sắm, các nhà quả lý không hề có ý tưởng về quản trị kinh doanh, kết quả là họ không có khả năng để ra quyết định, không có khả năng để chấp nhận rủi may, lànm việc đơn thuần như một nhân viên hành chính, vấn đề áp dụng và phát triển quản trị nhân sự được coi như một trong những điểm mấu chốt của cải cách quản lí
Quản trị nhân sự giữ vai trò đặc biệt quan trọng và ngày càng được các nhà quản lý quan tâm nghiên cứu Đây là một chức năng cốt lõi và quan trọng nhất trong tiến trình quản trị, bởi con người bao giờ cũng là yếu tố quan trọng nhất của doanh nghiệp Việc điều động nhân sự trong bộ máy tổ chức như thế nào nhằm đạt hiệu quả tốt nhất đang được mọi người quan tâm Đồng thời nghiên cứu quản trị nhân sự góp phần giúp các nhà quản lí học được cách giao dịch với người khác, biết cách đặt câu hỏi, biết lắng nghe, biết tìm ra ngôn ngữ chung cho nhân viên, biết cách nhạy cảm với nhân viên, biết cách lôi kéo nhân viên say mê với công việc và tránh được cái sai lầm trong việc tuyển chọn và sử dụng lao động, nâng cao chất lượng công việc, nâng cao hiệu quả tổ chức
Bên cạnh đó, một trong những nhiệm vụ mà nhà quản trị cần phải có là phải tạo cho công nhân trong tổ chức mình thực sự có một động lực làm việc để hoàn thành mục tiêu chung của tổ chức, theo cách thức mà nhà quản lí mong muốn.
VAI TRÒ, CHỨC NĂNG VÀ Ý NGHĨA CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
1.2.1 Vai trò của quản trị nhân sự
Thế giới ngày càng bùng nổ thông tin, chính vì vậy mà trình độ giáo dục, học vấn và kiến thức của cán bộ công nhân viên không ngừng được nâng cao, ngay tại Việt Nam hiện nay những nhân viên không có trình độ dần dần sẽ bị đào thải, lực lượng lao động trẻ không có kiến thức và kỹ năng chuyên môn sẽ khó kiếm được việc làm, điều này ảnh hưởng đến giá trị, thái độ ảnh hưởng đến việc hài lòng đối với công việc, ảnh hưởng đến các phần thưởng đãi ngô đối với công nhân
1.2.2 Chức năng của quản trị nhân sự
Hoạt động quản trị nhân sự liên quan đến tất cả các vấn đề thuộc về quyền lợi, nghĩa vụ và trách nhiệm của nhân viên nhằm đạt được hiệu quả cao cho cả tổ chức lẫn nhân viên Trong thực tiễn những hoạt động này rất đa dạng, phong phú và rất khác biệt Tuy nhiên có thể phân chia các hoạt động chủ yếu của quản trị nhân sự theo 4 nhóm chức năng chủ yếu :
- Chức năng thu hút nhân sự;
- Chức năng đào tạo và phát triển;
- Chức năng kích thích động viên;
- Chức năng quan hệ lao động:
Dưới đây chúng tôi xin khái quát một số đặc điểm của các chức năng trên
Chức năng thu hút nhân sự: Để làm tốt chức năng này, doanh nghiệp phải đề ra chiến lược sản xuất kinh doanh và nhu cầu sử dụng nhân viên cho từng loại công việc một cách khoa học Nhân viên cần có kiến thức, kỹ năng cần thiết và phải được giao trách nhiệm và nhiệm vụ rõ ràng Để làm tốt chức năng này doanh nghiệp phải phân tích công việc và tiến hành quá trình tuyển chọn Quá trình này sẽ cho phép doanh nghiệp chọn được một số ứng viên, ai là người phù hợp nhất đối với yêu cầu công việc Tiến trình tuyển dụng nhân viên thường phải trải qua các bước sau đây:
1 Phỏng vấn sơ bộ ứng viên
2 Nghiên cứu đơn xin việc
5 Nghiên cứu điều tra lý lịch
8 Chính thức tuyển dụng Để đưa ra chính sách hoặc kế hoạch thu hút nhân sự thì doanh nghiệp cần tổng hợp các thông tin sau :
- Dự báo và hoạch định nguồn nhân lực
- Phỏng vấn trắc nghiệm thu nhập xử lý và lưu trữ các thông tin về nguồn nhân lực của doanh nghiệp
- Chức năng đào tạo và phát triển
Kinh nghiệm thực tế của các công ty thành đạt trên thế giới đều chứng tỏ rằng công ty nào chú trọng tới đào tạo và huấn luyện nhân viên, công ty đó thường thành công trong kinh doanh
Thông thường các nguồn lực được tuyển chọn nhiều nơi: trường đại học, trường dạy nghề, không nghề nghiệp…vì thế để phù hợp với công việc thực tế ở môi trường làm việc của doanh nghiệp thì nhất thiết các nhân viên phải được hướng nghiệp và đào tạo
Chức năng đào tạo và phát triển: gồm có các hoạt động như: hướng nghiệp, huấn luyện, đào tạo kỹ năng thực hành cho nhân viên, bồi dưỡng nâng cao trình độ tay nghề, cập nhật kiến thức quản lý, công nghệ cho cán bộ quản lý và chuyên môn nghiệp vụ
- Nhóm chức năng duy trì nguồn nhân lực
- Nhóm chức năng này chú trọng vào công việc duy trì và sử dụng có hiệu quả nguồn nhân lực đã có bên trong doanh nghiệp Nhóm chức năng này được chia làm 2 chức năng: nhỏ động viên và duy trì; phát triển các mối quan hệ lao động tốt đẹp trong doanh nghiệp
Chức năng kích thích động viên
Chức năng này liên quan đến các chính sách và kế hoạch hoạt động nhằm khuyến khích động viên trong doanh nghiệp làm việc hăng say tận tình, có ý thức trách nhiệm và hoàn thành các nhiệm vụ với trách nhiệm và hiệu quả cao nhất
Ví dụ: Công tác kích thích động viên :
Giao cho nhân viên các công việc mang tính thử thách cao, cho nhân viên biết được sự đánh giá của ban lãnh đạo về mức độ hoàn thành công việc và ý nghĩa của công việc
Trả lương cao và công bằng, kịp thời và trực tiếp khen thưởng cả vật chất lẫn tinh thần đối với sáng kiến cải cách mới làm tăng thêm hiệu quả sản xuất của kinh doanh và uy tín của doanh nghiệp Đây là một số biện pháp hữu hiệu để duy trì được đội ngũ lành nghề cho doanh nghiệp Việc xây dựng và quản lý hệ thống thang bảng lương, thiết lập và áp dụng các chính sách lương bỏng, thăng tiến, kỹ thuật khen thưởng, phụ cấp…là những hoạt động chiến lược của chức năng kích thích và động viên
Chức năng quan hệ lao động:
Chức năng này liên quan đến các hoạt động nhằm hoàn thiện môi trường làm việc và các quan hệ trong công việc như:
Ký kết hợp đồng lao động
Giải quyết về các khiếu tố tranh chấp lao động
Cải thiện môi trường làm việc
Các chế độ bảo hiểm y tế xã hội, an toàn lao động
Tuy nhiên, các chức năng cụ thể của quản trị sẽ khác nhau với các loại hình doanh nghiệp có qui mô khác nhau Đối với các đơn vị sản xuất kinh doanh có qui mô nhỏ: không có phòng nhân sự riêng, các lãnh đạo trực tuyến phải thực hiện một số trách nhiệm và chức năng quản trị nhân sự như sau:
- Đặt đúng người vào đúng việc
- Giúp đỡ nhân viên mới làm quen với công việc và tổ chức mới của doanh nghiệp;
- Nâng cao trình độ thực hiện công việc của nhân viên;
- Phối hợp hoạt động và phát triển các mối quan hệ tốt trong công việc;
- Giải thích các chính sách và các thủ tục của công ty cho nhân viên;
- Kiểm tra việc trả lương cho nhân viên;
- Phát triển khả năng tiềm tàng của nhân viên;
- Bảo vệ sức khỏe của nhân viên Đối với các đơn vị, tổ chức sản xuất kinh doanh có quy mô lớn : có phòng nhân sự riêng thì trưởng phòng nhân sự có trách nhiệm thực hiện một số khả năng quản trị nhân sự sau :
- Lãnh đạo trực tiếp các nhân viên phòng nhân sự và có quyền hành mặc nhiên đối với các giám đốc điều hành của công ty về lĩnh vực nhân sự kiểm tra, trắc nghiệm, phê chuẩn nhân viên;
- Phối hợp các hoạt động về nhân sự: Trưởng phòng nhân sự hoạt động như cánh tay phải của lãnh đạo cao nhất công ty, nhằm đảm bảo các chính sách, mục tiêu, thủ tục của nhân viên được các nhà quản trị gia trực tuyến thực hiện nghiêm chỉnh;
- Thực hiện giúp đỡ và cố vấn cho các nhà quản trị gia như trực tuyến về các vấn đề nhân sự như tuyển dụng, đào tạo, đánh giá khen thưởng, thăng cấp cho nhân viên, thực hiện việc quản lý các chương trình phúc lợi khác nhau của công ty (bảo hiểm, tai nạn, giải quyết nghỉ phép, nghỉ hưu, tranh chấp lao động);
MỤC TIÊU CỦA QUẢN TRỊ NHÂN SỰ
Mục tiêu chính của quản trị nhân sự là cung cấp cho các cơ quan một lực lượng lao động có hiệu quả Để làm được điều này các nhà quản trị phải biết cách thu dụng, phát triển, đánh giá và duy trì nhân viên của mình Qua khái niệm trên cho thấy một nhà quản trị muốn quản lý tốt được nhân viên của mình cần phải nắm được 4 mục tiêu của quản trị nhân sự:
Công ty phải đáp ứng nhu cầu và thách đố của xã hội, hoạt động vì lợi ích xã hội chứ không phải chỉ có lợi ích riêng của mình Mục tiêu này có các hoạt động hổ trợ như:
Các dịch vụ theo yêu cầu
Mối tương quan giữa công đoàn và cách quản trị
Mục tiêu này nhằm nâng cao hiệu quả của một tổ chức, cơ quan Quản trị nhân sự tự nó không phải là cứu cánh, nó chỉ là phương tiện giúp cho các cơ quan đạt được mục tiêu của mình Mục tiêu có hoạt động hỗ trợ như:
Hoạch định tài nguyên nhân sự
Các hoạt động kiểm tra
1.3.3 Mục tiêu các chức năng và nhiệm vụ
Mỗi bộ phận phòng ban đều có chức năng khác nhau; mỗi bộ phân phòng ban đều phải đóng góp phục vụ nhu cầu của cơ quan tổ chức Mục tiêu này có các hoạt động:
+ Các hoạt động kiểm tra
Nhà quản trị phải giúp nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân của họ, phải nhận thức được rằng: Nếu lãng quên mục tiêu cá nhân của nhân viên thì chắc chắn năng suất lao động sẽ giảm, dẫn đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp sẽ kém Mục tiêu của công ty sẽ thành công nếu các mục tiêu cá nhân được thoả mãn Có như vậy nhân viên mới làm việc hết mình về lợi ích của họ cũng như lợi ích của công ty
Con người – nguồn lực có giá trị nhất trong doanh nghiệp phải được đối xử tôn trọng và xứng đáng, phải được xem xét như con người toàn diện trong khung cảnh của môi trường làm việc Các công ty Nhật sở dĩ thành công là do đã biết khéo léo kết hợp cả hai mặt: vừa là một tổ chức cơ năng tạo ra lợi nhuận vừa là một cộng đồng sinh sống đảm bảo đời sống cho mọi nhân công, tạo ra những cơ hội tối thiểu để mọi người nếu tích cực làm việc đều có thể tiến thân và thành công
GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH SX TM
QUÁ TRÌNH THÀNH LẬP VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH SX TM
Công ty được thành lập vào ngày 4 tháng 9 năm 1998 Với vốn điều lệ là 1.9 tỷ Cuối năm 1998 và nữa đầu năm 1999 thì công ty chủ yếu tập trung xây dựng cơ sở vật chất, cũng cố tổ chức và định hướng hoạt động
Năm 1999 và năm 2000 công ty bắt đầu hoạt động thương mại mua sắm trang thiết bị và máy móc chuẩn bị các điều kiện để hoạt động cho lĩnh vực sản xuất
Bắt đầu từ năm 2001, các phân xưởng offset, bao thư bắt đầu đi vào hoạt động Giữa năm 2001 phân xưởng ống đồng mới hoàn chỉnh thiết bị để sản xuất ra sản phẩm foil nhôm cung cấp cho thị trường
Trước đây, công ty được thành lập ở Hóc Môn và trên đà phát triển thì đầu năm
2003, công ty di chuyển toàn bộ nhà xưởng từ Hóc Môn về Quận 8; tăng vốn điều lệ lên 14.5 tỷ Đầu tư thêm hàng loạt máy móc, thiết bị mới thay thế các thiết bị cũ không đáp ứng yêu cầu sản xuất
Bên cạnh đó tăng cường và mở rộng hoạt động thương mại nhằm cung cấp nguyên vật liệu cho sản xuất và một phần tham gia cho cung ứng thị trường
2.1.1 Chức năng và nhiệm vụ của công ty
Công ty thực hiện việc in ấn theo đơn đặt hàng của khách hàng, sản xuất kinh doanh độc lập, in bao bì và sản phẩm trên giấy, màng nhôm, màng nhựa bằng phương pháp in offset
Công ty chủ yếu in các loại giấy;
In offset trên bao bì giấy;
In ống đồng trên màng nhôm, màng nhựa;
Sản xuất bao thư cao cấp;
Bao thư keo dán tự dính
2.1.2 Các mặt thuận lợi và khó khăn của công ty
Những mặt thuận lợi của công ty:
Lãnh đạo công ty đã có định hướng đúng về chiến lược đầu tư và phát triển sản xuất, dần dần tạo ra các sản phẩm đạt chất lượng cao, được khách hàng tính nhiệm
Công ty có chế độ, chính sách kịp thời và rõ ràng phù hợp với quy định của pháp luật và mang lại nhiều lợi ích hơn,nên đã tạo sự gắn bó giữa người sử dụng lao động và người lao động
Đội ngũ kỹ sư, công nhân phần lớn còn trẻ, năng động chịu khó học hỏi và tiếp thu nhanh các thiết bị máy móc nhập khẩu Đa số công nhân làm việc ở công ty với độ tuổi là 26 tuổi
Đã xây dựng hệ thống chất lượng theo tiêu chẩn ISO 9001:2000, được BVQI cấp giấy chứng nhận ngày 9 tháng 10 năm 2003
Bên cạnh đó công ty cũng còn những mặt khó khăn sau :
Mặt bằng sản xuất đang thuê mướn còn hẹp, do đó chưa thể mở rộng quy mô sản xuất
Nguồn vốn lưu động có hạn trong điều kiện sản xuất phải dự trữ và gối đầu, do đó có những thời điểm đơn vị gặp nhiều khó khăn.
CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY TNHH SX TM MINH PHÚC
Ch ứ c n ă ng và nhi ệ m v ụ c ủ a các phòng ban
Phụ trách chung, chủ tài khoản, chủ đầu tư chịu trách nhiệm trước pháp luật về điều hành và hoạt động của công ty
- Quyết định phương hướng, kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty
- Quyết định các vấn đề tổ chức bộ máy, nhân sự, tiền lương, tiền thưởng, điều hành hoạt động của công ty
- Quyết định việc chuyển nhượng, mua bán, cầm cố các loại tài sản của công ty
- Quyết định việc quy hoạch, kế hoạch đào tạo bồi dưỡng, ra nước ngoài công tác học tập, nghiên cứu cán bộ, nhân viên
- Báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh, lợi nhuận của công ty với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền
- Ký kết các hợp đồng kinh tế sản xuất, thương mại trong và ngoài nước của công ty
- Ký duyệt các chứng từ thu, chi, hóa đơn liên quan đến tài chính của công ty
- Ký hợp đồng lao động, quyết định buộc thôi việc đối với lao động của công ty theo quy định nhà nước
- Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiệm, khen thưởng kỹ luật các chức danh từ Phó Giám Đốc trở xuống
Phó giám Đốc Được phân công phụ trách lĩnh vực nhân sự - hành chánh, quản lý các dự án và xây dựng cơ bản, thường xuyên báo cáo cho Giám Đốc Kết quả lĩnh vực phụ trách giúp Giám Đốc, chịu trách nhiệm trước Giám Đốc và pháp luật về các nhiệm vụ đã được Giám Đốc phân công uỷ quyền, là đại diện lãnh đạo đối với hệ thống quản lý chất lượng
- Chỉ đạo tổ chức thực hiện các hoạt động liên quan đến công tác nhân sự – hành chánh theo yêu cầu của Giám Đốc
- Chỉ đạo việc thực hiện các dự án xây dựng cơ bản
- Chỉ đạo việc thiết lập, thực hiệ và duy trì sụ vận hành hệ thống quản lý chất lượng
- Báo cáo trực tiếp với Giám Đốc về kết quả hoạt động của hệ thống quản lý chất lượng
- Thay mặt Giám Đốc chỉ đạo tổ chức triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng đã duyệt và ban hành, đảm bảo thúc đẩy toàn bộ tổ chức nhận thức được các yêu cầu khách hàng
- Chỉ đạo quá trình đánh giá nội bộ và tham mưu cho Giám Đốc về lựa chọn bên chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng
- Chỉ đạo công tác kiểm tra chất lượng vệ sinh môi trường, an toàn lao động phòng cháy chữa cháy nội quy quy định toàn bộ của công ty
- Được ký các loại chứng từ của công ty theo sự phân công hoặc khi Giám Đốc vắng mặt do công tác xa
- Ký kết các hợp đồng giao dịch do Giám Đốc chỉ định hoặc uỷ quyền
Phòng nhân sự –hành chánh
Tham mưu cho Ban Giám Đốc về:
+ Công tác tổ chức, bộ máy làm việc; hoạch định; duy trì và phát triển nguồn nhân lực; chế độ chính sách với người lao động
+ Công tác quản trị hành chánh văn phòng và xưởng sản xuất; công tác an ninh trật tự, an toàn của đơn vị
Xây dựng nội quy, quy chế của công ty
Xây dựng và củng cố bộ máy tổ chức của đơn vị
Thực hiện các chế độ tuyển dụng theo nhu cầu của công ty
Thực hiện các chế độ về tiền lương, tiền thưởng các chế độ phúc lợi và các quyền lợi khác do nhà nước và công ty quy định
Tổ chức tiếp nhận, xử lý, lưu trữ các tài liệu, hồ sơ của HTQLCL
Quản lý, sử dụng, sửa chữa trang thiết bị, cơ sỡ vật chất phục vụ làm việc cho công ty
Soạn thảo, đánh máy các văn bản hành chánh, nhân sự
Tiếp tân, các công việc về tổ chức để phục vụ hội nghị, làm việc của công ty
Quản lý, củng cố thường xuyên công tác bảo vệ nội bộ và các bộ phận phục vụ như lái xe, nhà ăn, tạp vụ…
Quan hệ với các cơ quan, đơn vị để thực hiện công việc theo chức năng, nhiệm vụ và yêu cầu của lãnh đạo
Làm các báo cáo về lao động và hành chính để phục vụ thông tin bên trong và bên ngoài công ty
Chịu trách nhiệm chung về các hoạt động của phòng tổ chức, phân công và kiểm tra thường xuyên công việc của nhân viên trong phòng
Tham mưu cho Giám Đốc về công tác nhân sự, chế độ chính sách có liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động
Thường xuyên cập nhật các thông tin nội bộ và bên ngoài về công tác nhân sự hành chánh để báo cáo đến ban giám Đốc
Thực hiện và chịu trách nhiệm các công việc do ban Giám Đốc uỷ quyền
Tăng cường kiểm tra công tác tổ chức và quản lý lao động toàn công ty; công tác phòng cháy chữa cháy và an ninh trật tự
Thực thi công việc theo chức năng được giao và sự uỷ quyền của Ban Giám Đốc
Đề xuất và sử lý các trường hợp vi phạm nội quy, quy chế của đơn vị
Bày tỏ ý kiến đối với công tác bổ nhiệm, miễn nhiệm sử lý kỷ luật của công nhân viên trong công ty
Đề xuất bổ nhiệm, miễn nhiệm, tăng, giảm, khen thưởng, kỷ luật nhân viên trong bộ phận mình
Phân công, bố trí công việc, quy định trách nhiệm, quyền hạn theo khả năng mỗi người, đánh giá năng lực cho nhân viên theo định kỳ
Lãnh hội chiến lược kinh doanh của công ty, xây dựng kế hoạch, triển khai tổng kết việc thực hiện các hoạt động sản xuất kinh doanh
Tổ chức nghiên cứu, khảo sát thị trường, xây dựng mạng lưới tiêu thụ sảm phẩm
Quản lý nguồn lực, tổ chức các hoạt động để khai thác các nguồn hàng trong mối quan hệ bên trong và bên ngoài công ty nhằm thoả mãn nhu cầu cao nhất của khách hàng
Thu nhập, sử lý thông tin nhằm tham mưu cho ban Giám Đốc về chính sách và chiến lược kinh doanh
Đàm phán, đề xuất ký kết các hợp đồng kinh kế, các đơn vị đặt hàng, tổ chức sản xuất, tiêu thụ sản phẩm.Thực hiện phương châm giao hàng đúng số lượng, chất lượng và thời gian
Củng cố và mở rộng thị trường, xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, thường xuyên chăm sóc duy trì khách hàng cũ
Lập kế hoạch sản xuất hàng năm
Lập kế hoạch sản xuất kinh doanh theo tuần, tháng, năm
Tiếp nhận những thông tin khiếu nại của khách hàng, đánh giá và đưa ra giải pháp khắc phục khiếu nại của khách hàng
Tổ chức quản lý nguồn lực trong phòng nhằm thực hiện chính sách, mục tiêu của công ty, cũng như những chủ trương, chỉ đạo của Ban Giám Đốc
Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh hàng tháng, năm
Đề xuất các biện pháp cải tiến quá trình sản xuất kinh doanh, xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty
Đề xuất bổ nhiệm, miễn nhiệm, tăng giảm, khen thưởng, kỷ luật nhân viên trong bộ phận mình
Phân công bố trí công việc, quy định trách nhiệm, quyền hạn theo khả năng mỗi người, đánh giá nhân lực cho nhân viên theo định kỳ
Tìm kiếm thông tin khách hàng, tham mưu cho Ban Giám Đốc về việc mua, bán và kinh doanh vật tư
Thường xuyên nắm bắt diễn biến thị trường vật tư để điều chỉnh kịp thời hoạt động thương mại
Cung ứng nguyên vật liệu cho sản xuất, vật tư, hàng hóa cho thương mại
Bảo đảm cung cấp kịp thời đầy đủ nguyên vật liệu phục vụ cho hoạt động sản xuất
Nhập khẩu, thu mua trong nước các hàng hóa phục vụ cho thương mại
Nhận và quản lý vật tư của khách hàng giao để gia công thành phẩm
Quản lý kho vật tư của công ty và báo cáo định kỳ cho Ban Giám Đốc tình hình nhập, xuất, tồn vật tư, sản phẩm của sản xuất và hàng hóa của thương mại
Tham mưu cho Giám Đốc về:
- Kỹ thuật và các vấn đề liên quan đến kỹ thuật
- Nghiên cứu khoa học, cải tiến công nghệ
- Quản lý chất lượng đầu vào, đầu ra của quá trình sản xuất
Kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào của các quá trình sản xuất
Kiểm tra chặt chẽ chất lượng sản phẩm làm ra đúng yêu cầu của khách hàng
Xây dựng, hướng dẫn, kiểm tra quy trình vận hành, quy trình bảo dưỡng máy móc, thiết bị
Đề ra biện pháp quản lý, bảo vệ các bí mật công nghệ của công ty
Nghiệm thu, đánh giá việc sửa chữa, cải tạo, cải tiến máy móc tranh thiết bị
Tham mưu cho Ban Giám Đốc công ty về công tác kế toán tài chánh
Quản lý nguồn vốn, quản lý chi phí để kinh doanh có hiệu quả
Xây dựng bộ máy hoạch toán tại công ty, phân công bố trí công việc và trách nhiệm cho từng nhân viên
Lập báo cáo theo quy định của Ban Giám Đốc và các cơ quan chức năng
Phân tích tình hình tài chính, đề xuất các biện pháp nhằm tiết kiệm chi phí
Lưu trữ, bảo quản hồ sơ theo qui định hiện hành
Thực hiện kế hoạch sản xuất theo yêu cầu của công ty
- Tổ chức, sắp xếp và phân công lực lượng lao động theo tiến độ sản xuất
- Quản lý chặt chẽ vật tư sản xuất, giảm thiểu hao hụt quá tỷ lệ quy định
- Bảo đảm chất lượng sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng
- Quản lý sử dụng máy móc, thiết bị, công cụ đạt hiệu quả
- Báo cáo định ky theo yêu cầu của công ty
- Chấp hành nghiêm chỉnh các quy định về an toàn lao động
- Vệ sinh công nghiệp và phòng chống cháy nổ
- Giáo dục, kiểm tra, nhắc nhở công nhân viên chấp hành nội quy,quy chế của công ty.
TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY
Theo qui định ngành in là ngành gia công nên không tự sáng chế ra ấn phẩm , để có ấn phẩm công ty phải thông qua các đơn vị đặt hàng Do vậy các ấn phẩm rất phong phú và đa dạng thuộc nhiều chủng loại khác nhau, được chia thành các loại sau:
CHÍNH SÁCH VÀ CÁC CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
In offset trên bao bì giấy
In ống đồng trên giấy, màng nhôm, màng nhựa
Sản xuất bao thư cao cấp
Bao thư có keo tự dính
Sản phẩm của công ty Minh Phúc mang tính đặc thù và chỉ được sản xuất khi khách hàng đã đặt hàng có chất lượng mẫu mã màu sắc cụ thể
Nguồn nhân lực của công ty hiện nay khá mạnh, với đội ngũ nhân viên có thể đáp ứng được nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong điều kiện mới Các cán bộ trong bộ máy quản lý của công ty điều có trình độ đại học các nhân viên phòng ban có trình độ nghiệp vụ cao, có trình độ chuyên môn cao và có kinh nghiệm trong sản xuất Ngoài ra, cán bộ công nhân viên của công ty đều ở lứa tuổi sung sức, có thể cống hiến lâu dài cho công ty
Trong các năm qua công ty Minh Phúc luôn nổ lực để có được những sản phẩm có chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và thị trường nên tài sản cố định của công ty không ngừng tăng lên
2.4 Chính sách lương và các chế độ phúc lợi
2.4.1 Chính sách về tiền lương
- Sau khi đánh giá công việc, công ty tiến hành ấn định mức lương của cán bộ công nhân viên Mức lương tùy thuộc vào chính sách của công ty, tuỳ thuộc vào thị trường lao động, và tuỳ thuộc vào chính bản thân công việc
- Tiền lương luôn luôn là vấn đề thời sự nóng bỏng trong đời sống và xã hội của đất nước Nó hàm chứa nhiều mối quan hệ mâu thuẫn giữa sản xuất và nâng cao mức sống giữa tích luỹ và tiêu dùng, giữa thu nhập của các thành phần dân cư
- Đối với hàng triệu người lao động làm công ăn lương, tiền lương là mối quan tâm hàng ngày đối với họ Thật vậy, tiền lương là nguồn thu nhập chính nhằm duy trì và nâng cao mức sống của người lao động và gia đìng họ.Ở một mức độ nhất định tiền lương có thể coi là một bằng chứng thể hiện giá trị, địa vị, uy tín của người lao động đối với cá nhân và xã hội
Khái niệm về tiền lương :
- Tiền lương được hiểu là tiền mà người lao động nhận được từ người sử dụng lao động của họ thanh toán lương ứng với số lương và chất lượng lao động mà họ đã tiêu hao trong quá trình tạo ra của cải vật chất cho xã hội
- Bản chất của tiền lương cũng thay đổi tuỳ theo các điều kiện, trình độ phát triển kinh tế xã hội và nhận thức của con người Trước đây, tiền lương được coi là giá cả sức lao động trong nền kinh tế thị trường Giờ đây, với việc áp dụng quản trị nhân sự vào trong các doanh nghiệp, tiền lương không phải đơn thuần chỉ là giá cả sức lao động nữa
Mục tiêu của hệ thống tiền lương
- Trả lương lao động luôn luôn là một trong những vấn đề thách thức cho các nhà quản trị ở mọi doanh nghiệp Các doanh nghiệp thường có nhiều quan điểm, mục tiêu khác nhau khi xếp đặt hệ thống trả công Nhưng nhìn chung các doanh nghiệp thường hướng tới 4 mục tiêu cơ bản :
Duy trì những nhân viên giỏi
Kích thích, động viên nhân viên
Đáp ứng các yêu cầu của luật pháp
Các hình thức tiền lương
Hình thức trả lương thời gian
Hình thức trả lương theo nhân viên
Hình thức trả lương theo kết quả công việc
Tiền lương kích thích trong doanh nghiệp
- Hình thức trả lương theo sản phẩm: Trả lương theo sản phẩm trực tiếp cá nhân; trả lương theo sản phẩm có thưởng hoặc trả lương theo sản phẩm luỹ tiến, trả lương theo sản phẩm gián tiếp
- Trả lương theo giờ chuẩn
- Kích thích dựa vào nhóm
- Kích thích theo kết quả kinh doanh của doanh nghiệp
- Ngoài ra, công ty cần phải điều chỉnh mức lương theo định kỳ, theo mức độ kinh doanh của công ty, theo mức thăng trầm và xu hướng kinh tế Công ty cần phải kịp thời điều chỉnh theo mức lương đang thịnh hành trong xã hội, điều chỉnh theo chi phí sinh hoạt, và theo khả năng chi trả của Công ty
Ý nghĩa của tiền thưởng trong chính sách tiền lương :
Tiền thưởng thực chất là khoản tiền lương bổ sung, là một trong những biện pháp khuyến khích vật chất cần thiết trong các doanh nghiệp để khắc phục những thiếu sót btrong chế độ tra lương nhằm động viên mạnh mẽ mọi người phát huy tính tích cực, sáng tạo để nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí Vì vậy trong việc thực hiện chế độ tiền thưởng cần phải nắm vững những điều cơ bản sau:
+ Dựa vào tình hình thực tế của việc kinh doanh mà xác định hình thức và chỉ tiêu thưởng sát với từng cán bộ, công nhân viên để thật sự khuyến khích họ
+ Căn cứ vào định mức kinh tế – kỹ thuật để xác định chỉ tiêu và điều kiện xét thưởng
+ Sử dụng đúng đắn các nguồn tiền thưởng khác nhau Bảo đảm mối quan hệ tỉ lệ giữa tiền lương và tiền thưởng, tránh tình trạng biến lương chính thành thu nhập phụ
Các hình thức tiền thưởng như:
- Chế độ thưởng thường xuyên từ quỹ lương đối với cán bộ công nhân viên chức hoàn thành nhiệm vụ được giao
- Chế độ thưởng từ lợi nhuận của doanh nghiệp
Các khoản phúc lợi mà người lao động nhận được rất đa dạng và phong phú, bao gồm hai phần chính: phúc lợi theo luật pháp quy định và phúc lợi do các công ty tự nguyện áp dụng một phần nhằm kích thích động viên nhân viên làm việc, và một phần nhằm duy trì và lôi cuốn người có tài làm việc cho công ty o Phúc lợi theo quy định của pháp luật:
+ Trợ cấp ốm đau bệnh tật
+ Trợ cấp tai nạn lao động
Chế độ tiền lương của công ty TNHH SX TM Minh Phúc ĐVT : VNĐ
STT CHỨC DANH LƯƠNG CƠ
QUÁ TRÌNH TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN
+ Chi phí sinh hoạt: 20USD /ngày/người
+ Chi phí khách sạn :thanh toán theo chứng từ (25USD/ngày/phòng)
2.4.3 Các biện pháp an toàn lao động, vệ sinh lao động tại công ty TNHH SX
Công ty đã đưa ra các biện pháp là:
Công nhân viên phải được học nội quy về an toàn lao động và vệ sinh lao động khi vào làm việc tại công ty
Công nhân viên được trang bị quần áo đồng phục, được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị an toàn lao động phù hợp với đặc điểm công việc của mình Khi làm việc, phải mang đầy đủ dụng cụ bảo hộ lao động theo quy định
Máy móc, thiết bị phải được bàn giao cụ thể cho các cá nhân hay nhóm trưởng phụ trách; phải chấp hành nghiêm túc quy trình, quy phạm kỹ thuật vận hành, sử dụng và bảo quản máy móc, thiết bị, phương tiện làm việc Không tự ý làm sai quy định khi chưa có sự đồng ý của trưởng phòng kỹ thuật
Không tuỳ tiện sử dụng máy móc, phương tiện, trang bị do người khác quản lý; không cho bất cứ người nào sử dụng máy móc thiết bị mình đang phụ trách nếu chưa có sự đồng ý của trưởng phân xưởng
Thường xuyên vệ sinh máy móc, nhà xưởng,dụng cụ, giữ môi trường sản xuất và sinh hoạt luôn sạch sẽ, ngăn nắp Không xả rác, vứt bỏ phế liệu bừa bãi, không nên đem quà vặt từ bên ngoài vào khu vực sản xuất Cuối ca làm việc phải vệ sinh máy móc, thu dọn nguyên liệu, phế liệu che chắn cẩn thận
Đề phòng tai nạn lao động có thể xảy ra bất cứ lúc nào Các thiết bị phải có bảng hướng dẫn sử dụng tóm tắt, có phương tiện bảo vệ an toàn Tủ thuốc y tế phải được trang bị các loại cần thiết khi xảy ra tai nạn, phải tổ chức sơ cứu kịp thời và nhanh chống chuyển nạn nhân đến bệnh viện gần nhất
Phòng cháy và chữa cháy là nghĩa vụ và trách nhiệm của mỗi người Luôn đề cao cảnh giác với những nguy cơ gây cháy nổ như: điện xăngdầu, hóa chất, giấy, gas, tàn thuốc lá Cuối mỗi ca làm việc, phải thu dọn, kiểm tra cẩn thận Các phương tiện chữa cháy như máy bơm, bình cứu hỏa, ống dẫn nước v v
2.5 Quá trình tuyểng dụng nhân viên 2.5.1 Định nghĩa về tuyển dụng
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Sơ đồ 1 :Quá trình tuyển dụng nhân viên trong doanh nghiệp
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Nội bộ bên trong công ty :
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Người được tuyển mộ nộp đơn
Tham khảo và sưu tra lý lịch
Tuyển dụng bổ nhiệm Ưng viên bị bác (loại bỏ)
- Nhân viên của doanh nghiệp đã được thử thách về lòng trung thành, thái độ nghiêm túc, trung thực, tinh thần trách nhiệm và ít bỏ việc
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
502 Bad GatewayUnable to reach the origin service The service may be down or it may not be responding to traffic from cloudflared
Tuy nhiên, hình thức tuyển trực tiếp từ các nhân viên đang làm việc cho doanh nghiệp cũng có thể gây ra một số khó khăn như :
- Việc tuyển chọn nhân viên vào một chức vụ hay công việc còn trống theo kiểu thăng chức nội bộ có thể sinh ra hiện tượng chai lì, xơ cứng do các nhân viên được thăng chức quen với cách làm việc của cấp trên trước đây và họ sẽ rập khuôn lại theo cách làm việc đó, thiếu sáng tạo, không tạo được nên bầu không khí thi đua mới Điều này rất nguy hiểm nếu doanh nghiệp đang ở tình trạng trì trệ, hoạt động kém hiệu quả
- Trong doanh nghiệp dễ hình thành các nhóm ứng viên không thành công, họ là những người ứng cử vào một chức vụ nào đó còn trống nhưng không được tuyển chọn, từ đó có tâm lý không phục lãnh đạo, bất hợp tác với lãnh đạo mới, dễ chia bè phái, mất đoàn kết, khó làm việc
2.5.2 Nguồn cung cấp ứng viên từ bên ngoài
Nguồn ứng viên từ bên ngoài công ty thường phải dựa trên cơ sở tình hình kinh tế, điều kiện thị trường nghề nghiệp
Hình thức chủ yếu để thu hút nguồn ứng viên bên ngoài:
Thông qua quảng cáo :là hình thức thu hút ứng viên rất hữu hiệu Để nâng cao chất lượng quảng cáo, ta cần chú ý đến hai vấn đề sau :
Thông qua văn phòng giao dịch lao động
Tuyển sinh viên tốt nghiệp từ các trường đại học
Bạn bè của nhân viên
Ứng viên tự nộp đơn xin việc
Thông qua văn phòng giao dịch lao động : Có lợi là giảm được thời gian tìm kiếm, phỏng vấn, lựa chọn ứng viên và thường áp trong các trường hợp sau :
Doanh nghiệp không có phòng nhân sự riêng, do đó gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng nhân sự mới
Doanh nghiệp gặp khó khăn hoặc thực hiện không có hiệu quả việc tuyển nhân viên mới, hoặc có yêu cầu bất thường đối với ứng viên
Trong quá trình ra quyết định tuyển chọn, các yếu tố có thể làm tốt và muốn làm tốt của ứng viên cần được xem xét nghiên cứu kỹ lưỡng và cho điểm một cách hệ thống sao cho quyết định cuối cùng về tuyển chọn ứng viên là khách quan và chính xác
Trình tự của quá trình tuyển dụng trong các doanh nghiệp thường được tiến hành theo các bước:
Thu nhận nghiên cứu hồ sơ
Ra quyết định tuyển dụng
Nhìn chung một công ty thành công hay không phụ thuộc rất nhiều vào giai đoạn tuyển chọn Đây là một trong những khâu quan trọng nhất của quản trị nguồn nhân lực
Xác định nhu cần tuyển dụng:
ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NHÂN VIÊN
Sơ đồ 2: tiến trình đào tạo và phát triển
MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG Định rõ nhu cầu đầu tư và phát triển
An định các mục tiêu cụ thể
Lựa chọn các phương pháp thích hợp
Lựa chọn các phương tiện thích hợp
Thực hiện các chương trình đầu tư và phát triển Đánh giá chương trình đầu tư và phát triển
2.6.1 Đào tạo và phát trển
Giáo dục đào tạo và phát triển năng lực của người lao động có ảnh hưởng vô cùng to lớn đến sự phát triển kinh tế, xã hội của một số quốc gia và khả năng cạnh tranh quốc tế của các doanh nghiệp Giờ đây, chất lượng nhân viên đã trở thành một trong những lợi thế cạnh tranh quan trọng nhất của các doanh nghiệp trên toàn thế giới
Kinh nghiệm của các công ty thành đạt trên thế giới điều chứng tỏ rằng công ty nào có ban lãnh đạo chú trọng tới chương trình đào tạo huấn luyện, công ty đó sẽ thành công trong kinh doanh
Trong vài năm gần đây, tại TP.HCM và một số tỉnh khác đã có nhiều công ty thấy được tầm quan trọng của vấn đề này và đã liên tiếp tổ chức nhiều khóa tu nghiệp về quản trị cho các cấp quản trị Trong tình hình xóa bỏ nền kinh tế bao cấp, đi lên hạch toán kinh doanh, thừa nhận kinh tế hàng hoá và mở cửa đi ra thế giới bên ngoài thì việc đào tạo đội ngũ quản trị viên cũng như trình độ lành nghề của người lao động là yêu cầu cần thiết và cấp bách Đó sẽ là những người biết đánh giá về cơ hội đầu tư, thiết lập dự án và phân phối các yêu cầu sản xuất để tổ chức và điều hành doanh nghiệp
Ngày này với sự tiến bộ của khoa học như vũ bão nên quá trình lạc hậu của máy móc và quy trình công nghệ càng xảy ra mau chóng Nếu các nhân viên không được huấn luyện đào tạo thường xuyên sẽ không theo kịp được trình độ sản xuất tiên tiến trên thế giới Và như vậy sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình sản xuất và làm việc
Chúng ta sống trong một thời đại mà nhịp độ thay đổi diễn ra với tốc độ chóng mặt, đó là thời đại bùng nổ công nghệ thông tin Những bùng nổ này đã tác động mạnh đến dây chuyền sản xuất, đến cung cách quản lý, đến nếp sống và suy nghĩ của mọi người trong công ty Và cũng chính sự bùng nổ này mà các cấp lãnh đạo thấy cần phải trang bị cho mọi người các kiến thức và kỹ năng mới để theo kịp với sự thay đổi Nhu cầu và đào tạo phát triển trở nên cấp bách hơn bao giờ hết
2.6.2 Tiến trình đào tạo và phát triển
Mục tiêu tổng quát của chức năng đào tạo huấn luyện phản ánh qua ba yếu tố : sau đào tạo, giáo dục và phát triển Đào tạo nói lên các hoạt động nhằm mục đích nâng cao tay nghề hay kỹ năng của một cá nhân đối với công việc hiện hành Giáo dục nói lên các hoạt động nhằm cải tiến, nâng cao sự thành thạo, khéo léo của một cá nhân một cách toàn diện Phát triển bao gồm các hoạt động nhằm chuẩn bị cho nhân viên theo kịp với cơ cấu tổ chức khi nó thay đổi và phát triển tiến trình đào tạo và phát triển theo các bước sau:
- Định rõ nhu cầu đào tạo và phát triển
- An định các mục tiêu cụ thể
- Lựa chọn các phương tiện thích hợp
- Thực hiện chương trình đào tạo và phát triển
- Đánh giá chương trình đào tạo và phát triển
2.6.3 Thực hiện quá trình đào tạo
Sau khi cân nhắc các vấn đề chiến lược trong đào tạo xác định được nhu cầu đào tạo, doanh nghiệp cần đi đến bước tiếp theo là xác định nội dung chương trình và phương pháp đào tạo Đây là vấn đề đòi hỏi các doanh nghiệp cần thận trọng vì tất cả các chi phí trong đào tạo đều phải được hoàn vốn
2.6.3 Các phương pháp đào tạo:
+ Đào tạo tại nơi làm việc
+ Kèm cập hướng dẫn tại chỗ
+ Luân phiên thay đổi công việc
2.6.5 Đào tạo ngoài nơi làm việc:
+ Phương pháp nghiên cứu tình huống
+ Chương trình liên hệ với các trường học
+ Phương pháp huấn luyện theo mô hình mẫu
2.6.6 Đào tạo nhân viên trong một doanh nghiệp
Đào tạo lúc mới nhận việc Đào tạo này nhằm hướng dẫn cho nhân viên làm quen với công việc, tạo tâm lý thoải mái cho nhân viên yên tâm làm việc Nội dung của đào tạo này gồm: nói về lịch sử công ty, mục tiêu hoạt động, sản phẩm mà công ty làm ra, vai trò của nhân viên trong chức danh mà họ đảm nhân, các chính sách đường lối của doanh nghiệp, các quyền lợi mà nhân viên được hưởng
Đào tạo lúc đang làm việc
- Đào tạo này có thể tiến hành theo 2 cách: vừa học vừa làm hay tạm ngưng công việc để học
+ Vừa học vừa làm được sử dụng khi nội dung đào tạo về nghiệp vụ kỹ thuật
+ Tạm ngưng công việc để học được thực hiện bên ngoài nơi làm việc và có nhiều phương pháp áp dụng
Đào tạo công việc cho tương lai
Thông thường trong các doanh nghiệp việc đào tạo cho các nhu cầu tương lai thường được đặt ra để chuẩn bị đội ngũ các nhà quản trị kế cận công việc này Nó được gọi là phát triển quản trị hay phát triển chỉ huy cao cấp Nội dung của chương trình đào tạo nhằm vào mục tiêu cung cấp các khả năng và kiến thức cần thiết để các nhà quản trị làm tốt các công việc hiện tại và đồng thời để cho việc thực hiện các công việc tương lai khi họ thăng chức chương trình đào tạo thường nhằm vào 2 kỹ năng là tư duy và nhân sự
2.6.7 Đánh giá hiệu quả đào tạo
- Hiệu quả của chương trình đào tạo thường được đánh giá qua 2 giai đoạn
+ Giai đoạn 1 : học viên tiếp thu, học hỏi được gì sau khoá đào tạo?
+ Giai đoạn 2: học viên áp dụng các kiến thức kỹ năng đã học hỏi được vào trong thực tế để thực hiện công việc như thế nào?
- Nhận xét chung về hoạt động quản trị nhân sự tại công ty với phương châm ”Đến với chúng tôi, bạn yên tâm và hơn thế nữa “, công ty TNHH SX TM MINH PHÚC đã tiến một bước dài trên con đường phát trển của công ty
Đội ngũ cán bộ công nhân viên trẻ, năng động, sáng tạo và có tinh thần cầu tiến Đặc biệt là có tinh thần đoàn kết tốt
Do làm ăn có hiệu quả nên đời sống cán bộ công nhân viên ngày cần được nâng cao về cả vật chất lẫn tinh thần
Công tác đào tạo, phát triễn và các đãi ngộ cho người lao động được lãnh đạo công ty quan tâm và đầu tư đúng mức, đúng đối tượng