kpi TRẢ LƯƠNG THEO NĂNG LỰC (P2) CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN NGUỒN LỰC QUỐC TẾ TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC I Mục đích Nhằm xác định năng lực thực tế của nhân viên đang đảm nhiệm vị trí công việc so với tiêu chuẩn.
Trang 1CÔNG TY CỔ PHẦN PHÁT TRIỂN
NGUỒN LỰC QUỐC TẾ
TIÊU CHUẨN NĂNG LỰC
I Mục đích:
Nhằm xác định năng lực thực tế của nhân viên đang đảm nhiệm vị trí công việc so với tiêu chuẩn năng lực cần có để đảm ứng yêu cầu công việc của vị trí đó, làm cơ
sở để xác định nhu cầu đào tạo, đặc biệt là trả lương theo năng lực, đảm bảo nguyên tắc công bằng
II Xác định mức độ quan trọng của năng lực đối với sự thành công của công việc
công việc
công việc
1 vị trí công việc
III Xác định mức độ thành thạo:
Mức độ 1 Mức độ 2 Mức độ 3 Mức độ 4 Mức độ 5
Không có năng
lực
Yêu cầu tối
IV Mô tả năng lực của từng vị trí:
Ví dụ: Vị trí GIÁM ĐỐC NHÂN SỰ.
1 TẦM NHÌN
MỨC
2 Yêu cầu tối thiểu/cơbản Hiểu và giải thích được tầm nhìn và định hướng phát triểncủa Phòng hoặc Công ty.
3 Đạt yêu cầu Định hướng được sự phát triển và các mục tiêu chiến lượccủa Phòng hoặc Công ty trong vòng 05 năm
Trang 25 Xuất sắc Định hướng được sự phát triển và các mục tiêu chiến lượccủa Phòng hoặc Công ty trên 10 năm.
2 HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
MỨC
4 Thành thạo Xây dựng được kế hoạch chiến lược của Phòng hoặc Côngty và có phương án dự phòng trong vòng 05 năm.
3 QUẢN LÝ ĐỘI, NHÓM
MỨC
Có khả năng động viên, liên kết và kiểm soát được các hoạt động của các thành viên trong đội, nhóm và thực hiện thành công các mục tiêu chung
Có khả năng lãnh đạo và phát huy tài năng, sự nhiệt huyết của các thành viên trong đội, nhóm để thực hiện thành công các mục tiêu chung trong các tình huống phức tạp hoặc khẩn cấp
4 RA QUYẾT ĐỊNH
MỨC
Ra quyết định đúng và kịp thời trong các tình huống phức tạp, có ảnh hưởng đến nhiều Phòng/Bộ phận khác của Công ty
Ra quyết định đúng, nhanh trong các tình huống khẩn cấp hoặc rất phức tạp, có ảnh hưởng cao đến uy tín và lợi ích Công ty
Trang 35 TRIỂN KHAI CHIẾN LƯỢC
MỨC
Dự báo được các khó khăn và rủi ro trong qúa trình triển khai chiến lược và sáng tạo thực hiện chiến lược, đảm bảo
sự thành công và hiệu qủa kinh tế
6 KHAI THÁC NGUỒN LỰC
MỨC
4 Thành thạo Huy động, phân bổ và sử dụng nguồn lực hợp lý theo mụctiêu, mức độ ưu tiên và đặc thù của nhu cầu.
7 THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ
MỨC
Hiểu và xác định được các yếu tố cơ bản của hệ thống quản lý
Thiết lập được các quy trình quản lý đơn giản
Thiết lập được cơ cấu tổ chức, bảng mô tả công việc và quy trình công việc Phòng/Bộ phận trong phạm vi trách nhiệm
4 Thành thạo Thiết lập được cơ cấu tổ chức, quy chế Bộ phận, bảng môtả công việc, chính sách và quy trình liên Bộ phận.
8 KIỂM SOÁT VÀ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG QUẢN LÝ
MỨC
Trang 42 Yêu cầu tối thiểu/cơbản Hiểu, tuân thủ các nội dung của hệ thống quản lý và nhậnbiết được các công cụ kiểm soát hệ thống.
Dự báo và ngăn chặn kịp thời các sai phạm và hiện tượng tiêu cực phát sinh Hoàn thiện và phát triển hệ thống quản
lý
9 TƯ VẤN
MỨC
4 Thành thạo Đưa ra các giải pháp và thuyết phục được Người được tưvấn triển khai thực hiện các giải pháp đề ra.
10 QUẢN LÝ RỦI RO
MỨC
11 QUẢN LÝ KẾT QUẢ CÔNG VIỆC
MỨC
bản
Giám sát được kết qủa công việc của nhân viên dựa trên mục tiêu công việc hoặc Bảng MTCV và đạt mục tiêu của Phòng/Bộ phận/Công ty ≥ 80%
Xây dựng, đánh giá và kiểm soát được việc thực hiện các mục tiêu công việc của các vị trí công việc thuộc phạm vi trách nhiệm và đạt mục tiêu của Phòng/Bộ phận/Công ty ≥ 90%
Trang 54 Thành thạo
Xây dựng, đánh giá và kiểm soát được việc thực hiện các mục tiêu công việc của các vị trí công việc thuộc phạm vi trách nhiệm và đạt mục tiêu của Phòng/Bộ phận/Công ty = 100%
Xây dựng và quản lý được hệ thống đánh giá kết qủa công việc của Phòng/Bộ phận/Công ty phù hợp với mục tiêu chiến lược của Công ty và đạt mục tiêu công việc ≥ 100%
12 Ý THỨC PHÁP LUẬT
MỨC
5 Xuất sắc Dự báo được các rủi ro pháp lý, giải quyết kịp thời và hiệuquả các vấn đề phát sinh có liên quan đến pháp luật.
13 KỸ NĂNG GIAO TIẾP
MỨC
2 Yêu cầu tối thiểu/cơbản Truyền đạt được các thông tin cần thiết nhưng bố cục chưachặt chẽ, thiếu mạch lạc.
Vận dụng thành thạo các kỹ năng giao tiếp để hai bên hiểu đúng vấn đề và tạo được mối quan hệ thân thiện trong công việc và cá nhân
14 KỸ NĂNG VI TÍNH
MỨC
2 thiểu/cơ bảnYêu cầu tối Biết cơ bản về công dụng của máy vi tính và sử dụng đượccác phần mềm Word, Excel tương đương trình độ A.
Sử dụng được các phần mềm: Word, Excel, Powerpoint (tương đương trình độ B) hoặc các phần mềm chuyên
ngành; email, internet ở mức độ trung bình.
Trang 6(tương đương trình độ B) hoặc các phần mềm chuyên
ngành; email, internet ở mức độ khá Có khả năng hướng
dẫn căn bản người khác sử dụng
Có khả năng tự lập trình phần mềm, phục vụ quản lý công việc được giao Thiết lập và quản lý hệ thống mạng máy tính trong phạm vi bộ phận, Công ty
15 KỸ NĂNG TIẾNG ANH
MỨC
bản
Anh ngữ tương đương trình độ A
điểm
16 ĐẠO ĐỨC NGHỀ NGHIỆP
MỨC
1 Không có năng lực Thực hiện công việc của mình nhưng không ý thức, khôngquan tâm đến các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
2 Yêu cầu tối thiểu/cơbản Thể hiện được trách nhiệm trong công việc và tuân thủđúng các quy định, chính sách của Công ty.
3 Đạt yêu cầu Thể hiện sự khách quan trong giải quyết vấn đề và tuânthủ đúng các chuẩn mực đạo đức nghề nghiệp.
Hoàn thành tốt các mục tiêu được giao, luôn có tinh thần
hỗ trợ, động viên với đồng nghiệp trong đội/nhóm và trở thành chổ dựa tin cậy cho đồng nghiệp, nhân viên
V Xác định tiêu chuẩn năng lực cần đạt:
STT YẾU TỐ NĂNG LỰC CẤP ĐỘ CHUẨN 1 2 3 1 MỨC ĐỘ THÀNH THẠO 2 3 4 5
Trang 77 THIẾT LẬP HỆ THỐNG QUẢN LÝ X X