QTM pdf

Nguồn lực tập đoànI .Chiến lược maketing * Chiến lược sản phẩm.. Chiến lược hạ giá đã được mỗi công ty khởi xướng - người tiêu dùng được hưởng lợi từ những chiến dịch này.. Unilever đã đ

QUẢN TRỊ MARKETING

Nhóm panda

Giang Thị Thanh Mai 105 867 0464

Mai Anh Nghĩa 105 867 0316

Mai Thị Huyền Trâm 105 867 0471

Nguyễn Thị Phượng 105 867 0441

Trương Thị Trâm 105 867 0472

Nguyễn Thanh Toàn 105 867 0313

Nguyễn Hoài Nam 105 867 0322

Nguyễn Thành Trung 105 867 0307

Phạm Thị Hà 105 867 0311

Nguyễn Duy Quân 105 867 0249

Tổng quan về Unilever

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG MARKETING LIÊN QUAN ĐẾN SẢN PHẨM

1 – Môi trường vĩ mô

2- Môi trường vi mô

PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG

Nguồn lực tập đoàn

I Chiến lược maketing

* Chiến lược sản phẩm

sản phẩm đánh mạnh vào tính năng giặt tẩy, có

thành phần chất tẩy cao hơn so với các lọai bột giặt khác, có thể đánh bật hoàn toàn chỗ dính bẩn khó giặt nhất trên quần áo.

- Nhãn hiệu Omo mang tên gọi rất dễ nhớ, ngắn

gọn, dễ thuộc, dễ nằm lòng

- Bao bì của sản phẩm Omo rất sặc sỡ, nổi bật và

rất bắt mắt Màu sắc truyền thống của Omo là

đỏ, trắng,xanh dương đậm.

• II Giá và chiến lược định giá.

Giá phải tương xứng với giá trị nhận được của khách hàng và có khả năng cạnh tranh Unilever Việt Nam đã đề ra mục tiêu giảm giá thành sản xuất nhằm đem lại mức giá cảhợp lý cho người tiêu dùng Công ty đã dựa vào các doanh nghiệp nhỏ địa phương

để thêm các nguyên liệu tại chỗ thay thế một số loại phải nhập khẩu; điều này vừa giảm được chi phí mua hàng vừa đóng thuế nhập khẩu ít hơn

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 Omo đã sử dụng chiến lược

Giá thâm nhập thị trường.

thực hiện chính sách hỗ trợ tài chính giúp các

doanh nghiệp địa phương có thể nâng cấp trang thiết bị sản xuất, chuyển giao kỹ thuật, tổ chức các chương trình huấn luyện sản xuất.

công ty vẫn giữ giá bán và chất lượng không thay đổi dù giá các loại sản phẩm khác cùng loại tăng

do ảnh hưởng của giá nguyên liệu, giá xăng dầu tăng

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 năm 2002, thị trường chứng kiến cuộc chiến khốc liệt về giá giữa OMO và Tide nhằm mục đích

nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường.

Chiến lược hạ giá đã

được mỗi công ty khởi

xướng - người tiêu

dùng được hưởng lợi từ những chiến dịch này.

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 III Chiến lược phân phối.

Unilever đã đưa khái niệm tiêu thụ bán lẻ trực

tuyến, sử dụng nhân viên bán hàng đến từng cửa hàng bán lẻ theo tuyến, những nhân viên này có nhiệm vụ chào các đơn đặt hàng mới, giao hàng

và cấp tín dụng cho các đơn hàng tiếp theo

Công ty Unilever Việt Nam bắt đầu phân nhóm

thị truờng : Đông Bắc, Tây Bắc, Bắc Miền

Trung, Nam Miền Trung, Miền Đông, TPHCM, và đồng bằng Sông Cửu Long

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 Tập đoàn này theo đó phát triển các kênh phân phối.

Thứ nhất , là một kênh trực tiếp từ người sản

xuất bán trực tiếp cho người tiêudùng cuối

cùng. Người tiêu dùng hiện nay đã có lòng tin

nhất định vào sự giới thiệu của các nhà sảnxuất thông qua các phương tiện thông tin đại chúng.

Thứ hai, thông qua các kênh gián tiếp bởi các

trung gian nằm giữa người sản xuất và người tiêu dùng

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 IV Chiến lược xúc tiến

Xúc tiến là một loạt hỗn hợp các hoạt động :

Quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng trực tiếp và marketing trực tiếp

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 Bên cạnh là sự cạnh tranh lớn của các đối thủ

đặc biệt là kỳ phùng địch thủ P&G luôn có những sản phẩm ngang tầm với Unilever, chỉ hơn nhau

là sự quảng bá sản phẩm

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 Các hoạt động khuyến mãi của Omo như: bốc

thăm trúng thưởng, cào trúng thưởng vàng,giảm giá…cũng mang lại hiệu quả cao

Bằng chứng cho sự thành công của những hành động đó là “90% các hộ gia đình đã từng sử dụng bột giặt Omo ít nhất một lần”.

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 điều đặc biệt hơn cả là Omo luôn đồng hành và nắm bắt tâm lý khách hàng mục tiêu.

các hoạt động hướng tới cộng đồng của Omo

được hưởng ứng rất lớncủa người tiêu dùng nói chung và các bà nội trợ nói riêng :

“tết làm điều phúc sung túc cả năm”, “học hỏi điều hay, ngại gì vết bẩn”, “Omo – áo trắng ngời sáng tương lai”

bằng nhiều hoạt động như thế Omo ngày càng củng cố được thương hiệu và xây dựng tình cảm của người tiêu dùng đối với thương hiệu của

mình.

NGUỒN LỰC TẬP ĐOÀN

 Với những chiến lược marketing, Omo ngày càng định vị thương hiệu của mình đối với

người tiêu dùng và có vị trí dẫn đầu trong thị trường tiêu dùng bột giặt Việt Nam

KẾT LUẬN

Thank You !