TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA DƯỢC ▪▪▪▪▪▪▪▪▪▪ VẤN ĐỀ THẢO LUẬN Hãy chọn một loại hàng hoá và đóng vai người sản xuất ra loại hàng hoá đó để thảo luận về thuộc tính và chỉ ra tầm qu.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC Y DƯỢC THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Nhóm thực hiện:
Lớp:
Năm học:
Trang 2MỤC LỤC
1 Những vấn đề lý luận cơ bản 1
1.1 Khái niệm hàng hóa 1
1.2 Thuộc tính của hàng hóa 1
1.3 Người sản xuất 2
1.4 Người tiêu dùng 2
1.5 Quy luật cạnh tranh 3
1.5.1 Khái niệm quy luật cạnh tranh 3
1.5.2 Tác động của quy luật cạnh tranh 3
1.6 Môi trường cạnh tranh là gì? Thế nào là môi trường cạnh tranh lành mạnh, môi trường cạnh tranh không lành mạnh? 5
1.7 Quy luật cung cầu là gì? Quy luật cung cầu có ảnh hưởng đến quy luật cạnh tranh không? 6
1.8 Thị trường và nền kinh tế thị trường 6
2 Giải quyết vấn đề 8
2.1 Thuộc tính của iPhone 9
Trang 32.2 Tầm quan trọng của iPhone đối với người sử dụng 11
2.3 Trách nhiệm của Apple đối với người dùng iphone 11
3 Liên hệ thực tiễn và đề ra giải pháp 12
3.1 Tác động của quy luật cạnh tranh lên iPhone 12
3.2 Đưa xuất giải pháp 14
Trang 41 Những vấn đề lý luận cơ bản:
1.1 Khái niệm hàng hóa:
Hàng hóa là sản phẩm của lao động, nó có thể thỏa mãn những nhu cầu nhấtđịnh nào đó của con người thông qua trao đổi và mua bán Sản phẩm của người laođộng là hàng hóa khi được đưa ra thị trường nhằm mục đích trao đổi, mua bán trênthị trường Hàng hóa có thể ở dạng vật thể và phi vật thể… Trong đó:
+ Dạng vật thể như: điện thoại, laptop, tivi, tủ lạnh, …
+ Dạng phi vật thể như: những dịch vụ thương mại, vận tải hay dịch vụ của giáoviên, bác sĩ, nghệ sĩ
Một số loại hàng hóa trên thị trường như: quần áo, giầy dép, gạo
1.2 Thuộc tính của hàng hóa:
Hàng hóa có hai thuộc tính: giá trị sử dụng và giá trị
Khái niệm giá trị sử dụng của hàng hoá là công dụng của sản phẩm, có thể thỏamãn nhu cầu nào đó của con người (nhu cầu vật chất hoặc tinh thần; nhu cầu tiêudùng cá nhân hoặc nhu cầu sản xuất) Do thuộc tính tự nhiên của yếu tố tham giacấu thành nên hàng hoá đó quy định
Ví dụ: đồng hồ để xem thời gian, tủ lạnh để bảo quản thức ăn, quần áo để mặc, … Khái niệm giá trị: là sự hao phí được kết tinh trong hàng hoá là cơ sở chung củaquan hệ trao đổi, là trao đổi hao phí lao động ẩn giấu trong các hàng hoá
Giá trị trao đổi: là mối quan hệ tỉ lệ về lượng mà một giá trị sử dụng này đượcmang trao đổi với một giá trị khác Được biểu hiện bằng phương trình như xA=yB(với x là số lượng hàng hoá A còn y là số lượng hàng hoá B)
Ví dụ: 1m vải= 5kg lúa
1m vải sản xuất trong 2h
Trang 55kg lúa sản xuất trong 2h
Hao phí lao động của hai sản phẩm này là như nhau
Giá trị trao đổi chỉ là hình thức biểu hiện bên ngoài của giá trị Giá trị là nộidung, là cơ sở của giá trị trao đổi
Giá trị hàng hoá biểu thị mối quan hệ kinh tế giữa những người sản xuất, traođổi hàng hoá, khi đó có phạm trù giá trị hàng hoá
1.3 Người sản xuất:
Người sản xuất là những người sản xuất và cung cấp hàng hoá, dịch vụ ra thịtrường nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu dùng cho xã hội, là người trực tiếp tạo ra của cảivật chất
Trách nhiệm của người sản xuất hàng hoá: cần chú ý hoàn thiện giá trị sử
dụng để được thị trường chấp nhận và hàng hoá phải được bán đi; tích cực đổi mới,sáng tạo nhằm giảm thời gian hao phí lao động cá biệt xuống mức thấp hơn mứctrung bình cần thiết
1.4 Người tiêu dùng:
Người tiêu dùng là những người mua hàng hóa, dịch vụ trên thị trường để thỏamãn nhu cầu tiêu dùng Sức mua của người tiêu dùng là yếu tố quyết định sự pháttriển bền vững của người sản xuất
Được đảm bảo an toàn về thông tin cá nhân, quyền và lợi ích hợp pháp khitham gia giao dịch, mua bán, sử dụng hàng hóa với bên bán
Được cung cấp đầy đủ thông tin về bên bán cũng như nội dung giao dịch hànghóa, dịch vụ; nguồn gốc, xuất xứ hàng hóa; hóa đơn, chứng từ, tài liệu liên quan vàthông tin về hàng hóa
Lựa chọn hàng hóa, dịch vụ, bên bán theo nhu cầu, điều kiện thực tế của mình.Quyết định tham gia hoặc không tham gia giao dịch và các nội dung thỏa thuận
Trang 6Góp ý kiến với bên bán về giá cả, chấtlượng hàng hóa, dịch vụ, phong cách phục vụ,phương thức giao dịch và nội dung khác liênquan đến giao dịch.
Tham gia xây dựng và thực thi chính sách,pháp luật về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng Yêu cầu bồi thường thiệt hại khi hàng hóa,dịch vụ không đúng tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật, chất lượng, số lượng, tínhnăng, công dụng, giá cả Hoặc nội dung khác mà bên bán đã công bố, niêm yết,quảng cáo hoặc cam kết
Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện để bảo vệquyền lợi của mình theo quy định
Được tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn kiến thức về tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ
1.5 Quy luật cạnh tranh:
1.5.1 Khái niệm quy luật cạnh tranh:
Quy luật cạnh tranh là điều tiết một cách khách quan mối quan hệ ganh đuakinh tế giữa chủ thể sản xuất và trao đổi hàng hóa Khi đã tham gia thị trường, cácchủ thể sản xuất kinh doanh, bên cạnh sự hợp tác cần chấp nhận cạnh tranh
Như vậy hoạt động cạnh tranh trong kinh tế thị trường là tất yếu Cạnh tranh
là sự ganh đua giữa các chủ thể tham gia sản xuất kinh doanh, tiêu thụ hàng hóa vàdịch vụ để thực hiện tốt nhất lợi ích của mình Ví dụ cạnh tranh giữa công tyCocacola và Pepsi
1.5.2 Tác động của quy luật cạnh tranh:
Những tác động tích cực của cạnh tranh
Trang 8Thúc đẩy sự phát triển của lực lượng sản xuất: Trong kinh tế thị trường, để nângcao năng lực cạnh tranh, các chủ thể sản xuất kinh doanh không ngừng tìm kiếmcũng như ứng dụng tiến bộ công nghệ vào sản xuất, nâng cao trình độ tay nghề laođộng, … Kết quả cạnh tranh là động lực thúc đẩy lực lượng sản xuất của xã hộiphát triển nhanh hơn.
Thúc đẩy sự phát triển nền kinh tế thị trường: Trong nền kinh tế thị trường, mọihành vi của các chủ thể kinh tế đều hoạt động trong môi trường cạnh tranh Hơnnữa, mọi hoạt động của các chủ thể kinh tế hoạt động trong nền kinh tế thị trườngđều nhằm mục đích thu lợi nhuận tối đa Muốn vậy, ngoài việc hợp tác, họ cũngcạnh tranh với nhau để có được những điều kiện thuận lợi trong sản xuất và kinhdoanh để thu được lợi nhuận cao nhất Thông qua đó, nền kinh tế thị trường khôngngừng được hoàn thiện hơn
Là cơ chế điều chỉnh linh hoạt việc phân bố các nguồn lực lượng: Nền kinh tếthị trường đòi hỏi việc tiếp cận các nguồn lực phải dựa trên nguyên tắc cạnh tranh
để phân bổ vào chủ thể có thể sử dụng hiệu quả hơn cả Theo đó, các chủ thể sảnxuất kinh doanh phải thực hiện cạnh tranh để có được cơ hội sử dụng các nguồn lựcphục vụ cho sản xuất kinh doanh
Thúc đẩy năng lực thỏa mãn nhu cầu xã hội: Trong nền kinh tế thị trường, mụcđích của các chủ thể kinh tế là lợi nhuận tối đa Chỉ có những sản phẩm hàng hóa
và dịch vụ mà người tiêu dùng lựa chọn thì mới bán được và do đó người sản xuấtmới có lợi nhuận Vì vậy, những người sản xuất phải tìm mọi cách tạo ra khốilượng sản phẩm đa dạng, dồi dào, phong phú, chất lượng tốt, giá thành giảm, đápứng được nhu cầu của người tiêu dùng và xã hội
Những tác động tiêu cực của cạnh tranh
Cạnh tranh không lành mạnh gây tổn hại môi trường kinh doanh: Khi các chủ thểthực hiện biện pháp cạnh tranh thiếu lành mạnh, thậm chí các thủ đoạn xấu để tìm
Trang 9kiếm lợi thế sẽ làm xói mòn môi trường kinh doanh, thậm chí xói mòn giá trị đạođức xã hội Do đó, các biện pháp, thủ đoạn cạnh tranh thiếu lành mạnh cần đượcloại trừ.
Cạnh tranh không lành mạnh gây lãng phí nguồn lực xã hội: Để giành ưu thếtrong cạnh tranh, có thể có chủ thể chiếm giữ các nguồn lực mà không phát huy vaitrò của các nguồn lực đó trong sản xuất kinh doanh, không đưa vào sản xuất để tạo
ra hàng hóa, dịch vụ cho xã hội Trong những trường hợp như vậy, cạnh tranh đãlàm cho nguồn lực xã hội bị lãng phí
Cạnh tranh không lành mạnh gây tổn hại phúc lợi xã hội: Khi các nguồn lực bịlãng phí, cạnh tranh không lành mạnh đã khiến cho phúc lợi xã hội bị tổn thất.Thay vì nếu sử dụng hiệu quả, xã hội sẽ có nhiều nhiều cơ hội lựa chọn hơn để thỏamãn nhu cầu Cho nên, khi các chủ thể sử dụng các biện pháp cạnh tranh thiếu lànhmạnh, phúc lợi xã hội sẽ bị ảnh hưởng
1.6 Môi trường cạnh tranh là gì? Thế nào là môi trường cạnh tranh lành
mạnh, môi trường cạnh tranh không lành mạnh?
Hiện nay, vẫn chưa có sự thống nhất trong cách hiểu về môi trường cạnhtranh Hiểu theo nghĩa hẹp, môi trường cạnh tranh là nơi các doanh nghiệp trực tiếp
có mối quan hệ liên kết kinh tế với nhau và cạnh tranh lẫn nhau
Cạnh tranh lành mạnh là sự ganh đua một cách hợp pháp, trong sạch, đànghoàng giữa các nhà kinh doanh hoạt động trong cùng lĩnh vực, ngành nghề đểchiếm lĩnh thị phần mà không sử dụng thủ đoạn mờ ám, bất chính nhằm loại bỏ đốithủ, tranh giành thị trường
Theo khoản 6 khoản 3 Luật cạnh tranh 2018 đã quy định rất rõ đó là cạnh tranh không lành mạnh là hành vi của doanh nghiệp trái với nguyên tắc thiện chí,
Trang 10trung thực, tập quán thương mại và các chuẩn mực khác trong kinh doanh, gây thiệthại hoặc có thể gây thiệt hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của doanh nghiệp khác.
1.7 Quy luật cung cầu là gì? Quy luật cung cầu có ảnh hưởng đến quy
luật cạnh tranh không?
Quy luật cung - cầu là quy luật kinh tế điều tiết quan hệ giữa cung (bên bán)
và cầu (bên mua) hàng hóa trên thị trường Quy luật này đòi hỏi cung - cầu phải có
1.8 Thị trường và nền kinh tế thị trường:
Thị trường
Khái niệm thị trường: Thị trường là tổng hoà những quan hệ kinh tế, trong đónhu cầu của chủ thể thông qua việc trao đổi, mua bán với việc xác định giá cả và sốlượng hàng hoá, dịch vụ tương ứng với trình độ phát triển nhất định của sản xuất xãhội
Cụ thể thị trường được thể hiện qua các điạ điểm như: chợ, cửa hàng, quầyhàng lưu động phòng giao dịch siêu thị Ở cấp độ trừu tượng thị trường được nhậndiện thông qua ở các mối quan hệ liên quan đến trao đổi, mua bán (cung-cầu, giá
cả, hàng-tiền), dịch vụ xã hội
Trang 11 Vai trò của thị trường:
- Thực hiện giá trị hàng hoá, là điều kiện, môi trường cho sản xuất phát triển
- Kích thích sự sáng tạo của mọi thành viên trong xã hội, tạo ra cách thức phân bốnguồn lực hiệu quả trong nền kinh tế
Nền kinh tế thị trường
Khái niệm: nền kinh tế thị trường là nền kinh tế được hình thành theo cơ chế thị
trường Đó là nền kinh tế hàng hóa phát triển cao, ở đó mọi quan hệ sản xuất vàtrao đổi đều được thông qua thị trường, chịu sự tác động và điều tiết của các quyluật thị trường
Đặc trưng phổ biến của nền kinh tế thị trường:
Có sự đa dạng của các chủ thể kinh tế, nhiều hình thức sở hữu Các chủ thểkinh tế bình đẳng trước pháp luật
Thị trường đóng vai trò quyết định trong việc phân bổ các nguồn lực xã hội
Giá cả được hình thành theo nguyên tắc thị trường, cạnh tranh vừa là môitrường, vừa là động lực thúc đẩy hoạt động sản xuất kinh doanh; động lựctrực tiếp của các chủ thể sản xuất kinh doanh là lợi nhuận và lợi ích kinh tế -
xã hội khác; nhà nước là chủ thể thực hiện chức năng quản lý, chức năngkinh tế; thực hiện khắc phục những khuyết tật của thị trường, thúc đẩy nhữngyếu tố tích cực, đảm bảo sự bình đẳng xã hội và sự ổn định của toàn bộ nềnkinh tế
Là nền kinh tế mở, thị trường trong nước gắn liền với thị trường quốc tế.Các đặc trưng trên mang tính phổ biến của mọi nền kinh tế thị trường Tuy nhiêntùy theo lịch sử cụ thể, tùy theo chế độ chính trị - xã hội của mỗi quốc gia, ngoài
Trang 12những đặc trưng chung, mỗi nền kinh tế thị trường quốc gia có thể có đặc trưngriêng, tạo nên tính đặc thù và các mô hình kinh tế thị trường khác nhau.
Trang 13 Ưu thế của nền kinh tế thị trường
Nền kinh tế thị trường luôn tạo ra động lực cho sự sáng tạo của các chủ thểkinh tế
Nền kinh tế thị trường luôn phát huy tốt nhất tiềm năng của mọi chủ thể, cácvùng, miền cũng như lợi thế quốc gia
Nền kinh tế thị trường luôn tạo ra các phương thức để thỏa mãn tối đa nhucầu của con người, từ đó thúc đẩy sự tiến bộ, văn minh của xã hội
Khuyết tật của nền kinh tế thị trường
Trong nền kinh tế thị trường luôn tiềm ẩn những rủi ro khủng hoảng
Nền kinh tế thị trường không tự khắc phục được xu hướng cạn kiệt tàinguyên không thể tái tạo, suy thoái môi trường tự nhiên, môi trường xã hội
Nền kinh tế thị trường không tự khắc phục được hiện tượng phân hóa sâu sắctrong xã hội
Một số quy luật kinh tế chủ yếu của nền kinh tế thị trường
Quy luật giá trị
Quy luật cung - cầu
Quy luật lưu thông tiền tệ
Quy luật cạnh tranh
2 Giải quyết vấn đề:
Loại hàng hóa: điện thoại thông minh _ LKPhone
Đóng vai trò: nhà sản xuất _ Moon
Trang 142.1 Thuộc tính của LKPhone:
Giá trị sử dụng của LKPhone: có các chức năng như 1 chiếc điện thoại bìnhthường: liên lạc, giải trí và tìm kiếm thông tin; ngoài ra LKPhone còn mangnhiều tính năng nổi bật khác mà nhiều thương hiệu khác không có
- LKPhone thường duy trì được sự ổn định về lâu dài
Moon hiện đang làm chủ cả phần cứng lẫn phần mềm trong những chiếcsmartphone
- LKPhone thường được cập nhật đồng loạt và hỗ trợ lâu dài
- Giao diện người dùng trên LKPhone đơn giản, dễ làm quen Phong cách thiết kếgiao diện của LKPhone qua từng năm gần như không thay đổi Dù bạn đang sửdụng chiếc điện thoại có tuổi đời như LKPhone 6S hay chiếc LKPhone 12 mới thìcác thành phần chính trên giao diện đều không có sự khác biệt là mấy
- Bảo mật trên LKPhone luôn được đưa lên hàng đầu
Moon luôn đặt bảo mật thông tin của khác hàng lên hàng đầu, nên bảo mật trênLKPhone luôn cao hơn, đặc biệt các trường hợp như phải nhập thông tin quan trọngnhư tài khoản ngân hàng, tin nhắn cá nhân Những ứng dụng được có mặt trênApp Store của LKOS luôn phải trải qua những kiểm tra bảo mật nghiêm ngặt củaMoon, đảm bảo tính bảo mật của người dùng, bảo vệ người dùng khỏi những nguyhiểm tiềm năng Moon đã xây dựng một hệ sinh thái đóng, Moon không công bốhoàn toàn mã nguồn cho công chúng, điều này tuy giới hạn khả năng tuỳ biến trênLKPhone, nhưng điều này đảm bảo sẽ gây ít khó khăn cho các hacker tìm ra những
lỗ hỏng của LKPhone, bảo vệ người dùng khỏi những mối nguy mất những thôngtin quan trọng
Trang 15- Hệ sinh thái các sản phẩm của Moon Hiện nay, Moon cung cấp đa dạng các sảnphẩm từ LKPhone, LKPad, Mbook, Khi sử dụng LKPhone, tất cả các sản phẩmcủa Moon hoạt động gắn kết với nhau một cách đơn giản và tiện dụng qua các phầnmềm như LKMessage, LKCloud, Facetime, FindMy, Ví dụ như khi tất cả dùngcùng một LKCloud, bạn có thể sao chép một số điện thoại trên LKPhone và dánđược trên một chiếc LKPad, hoặc Mbook; Có thể chuyển đổi kết nối của tai ngheMpods trên LKPhone sang một thiết bị khác như LKPad, Mbook một cách dễ dàng.-Tính năng trợ năng hữu ích.
Nhiều người dùng yêu cầu tùy chọn trợ năng đặc biệt có trên LKPhone Điều nàyrất hữu ích cho những ai bị hạn chế về các khả năng như thị lực kém, thính giáckhông tốt… Tính năng trợ năng trên LKPhone được rất nhiều người ủng hộ vàđánh giá cao nhờ tính thuận tiện của chúng
-Hỗ trợ Microsoft Office 365 tốt nhất
Phiên bản Office cho LKPhone có chức năng giống hệt với phiên bản trên điệnthoại Windows Ứng dụng chính thức có sẵn cho người dùng LKPhone Nhờ vàokhả năng hỗ trợ Microsoft Office 365 rất tốt, người dùng có thể truy cập, xem vàchỉnh sửa các tệp đã được lưu trong Microsoft Word, Excel hoặc PowerPoint mộtcách dễ dàng
Giá trị của hàng hóa: là lao động xã hội của người sản xuất kết tinh trong
Trang 16Với mỗi sản phẩm, Moon đầu tư không ít chi phí vào nghiên cứu và phát triển(R&D) để cho ra đời những công nghệ mới Chi phí này sau đó sẽ được phản ánhtrực tiếp vào giá bán.
2.2 Tầm quan trọng của LKPhone đối với người sử dụng:
+ Sở hữu một chiếc LKPhone, bạn đã chính thức trở thành tâm điểm của mọi ánhnhìn bởi sự sang trọng và quyến rũ mà nó mang lại Có thể họ không biết chính xácsản phẩm bạn dùng đời thấp hay cao nhưng chỉ cần thấy thương hiệu “trăngkhuyết” thì đã biết được đó là LKPhone
+ Sở hữu một chiếc điện thoại LKPhone, chính là bạn đang sở hữu một cuốn từđiển bách khoa hay sở hữu cả một thế giới thu nhỏ
+ Tất cả nhu cầu của người dùng LKPhone đều có thể đáp ứng với một kho ứngdụng khổng lồ Bạn có thể thỏa thích đi du lịch với chiếc điện thoại LKPhone trêntay mà không phải lo về các vấn đề như đặt vé, khách sạn, nhà hàng, địa điểm vuichơi bởi đã có các ứng dụng như Tripcase, Evernote, Yelp, GG map
+ Bên cạnh đó LKPhone còn mang lại cho bạn những trải nghiệm tuyệt vời thôngqua những ứng dụng game, music, hay những phần mềm xem phim trực tuyến, đọcbáo…và còn rất nhiều ứng dụng hữu ích khác trên LKPhone
+ LKPhone có thiết kế đơn giản sang trọng, mỏng nhẹ, thuận tiện cho việc mangtheo bên mình Với thiết kế màn hình gập LKPhone sẽ thay chiếc laptop đồng hànhcùng bạn khi ra ngoài làm việc
2.3 Trách nhiệm của Moon đối với người dùng LKPhone:
- Đảm bảo chất lượng sản phẩm luôn đạt ở mức độ mà người dùng cần và hơn thếnữa
- Đảm bảo giá sản phẩm đi kèm với chất lượng
- Moon đặc biệt chú ý đến tầm quan trọng trong việc giữ mối quan hệ tốt với cáckhách hàng để duy trì giá trị thương hiệu bằng việc củng cố các chính sách vềquyền riêng tư