Thay đổi chiến lược và chuyển đổi tổ chức

Thay đổi chiến lược và chuyển đổi tổ chức

TEAM: BLUE

OCEAN

Organization Transformation

Strategic Change

THÀNH VIÊN ĐỘI

• Đỗ Thị Lệ Khánh

• Nguyễn Hoàng Kiều

• Nguyễn Thái Đức

• Nguyễn Thanh Sang (1987)

• Đào Phi Lâm

NỘI DUNG TRÌNH BÀY

Khái niệm văn hóa doanh nghiệp

I

Ma trận Văn hóa - Chiến lược

II

Quản trị thay đổi chiến lược

III

Thay đổi văn hóa Doanh nghiệp

IV

Khái niệm văn hóa doanh nghiệp

“Văn hóa thể hiện

tổng hợp các giá trị

và cách hành xử

phụ thuộc lẫn nhau

phổ biến trong

doanh nghiệp và có

xu hướng tự lưu

truyền, thường

trong thời gian dài”

(Kotter, J.P & Heskett, J.L.)

“Văn hóa doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ

và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp”

(Williams, A., Dobson,

- Hành vi của các

thành viên bị chi phối

bởi sự thỏa thuận lẫn

nhau hơn là bởi các

lệnh hay quy tắc.

- Các giá trị cơ bản

của tổ chức được gìn

giữ một cách mãnh

liệt và chia sẻ rộng

rãi.

Đặc trưng của văn hóa mạnh

Tác động của văn hóa mạnh

Tạo ra lòng trung thành của nhân viên

Tạo ra động lực làm việc cao

Giúp DN quản lý tốt mà không cần đến sự

áp đặt

II Ma trận Văn Hóa – Chiến lược

Need for

Strategic

Change

Compatibility of Change with

Existing Culture

High

Low

Manage the Change

1

Reinforce the Culture

2

Manage around the Culture

3

Change the Strategy

4

II Ma trận Văn Hóa – Chiến lược

1 Manage the Change (Manageable Risk) - Quản

trị thay đổi (Có thể kiểm soát được rủi ro)

• Chia sẻ tầm nhìn Những thay đổi phải liên quan đến các

mục tiêu chung và sứ mệnh của tổ chức.

• Nâng cao năng lực hoặc phát triển những người chủ chốt

cho các vị trí quan trọng trong việc thực hiện chiến lược mới

• Tăng cường hệ thống giá trị mới

2 Reinforce the culture (negligible risk) – Củng cố văn hóa (Rủi ro không đáng kể)

• Trui rèn tầm nhìn cho chiến lược mới, chiến lược mới này phải nhấn mạnh các giá trị được chia sẻ.

• Tăng cường và củng cố nền văn hóa hiện có.

II Ma trận Văn Hóa – Chiến lược

3 Manage around the culture (manageable risk) – Quản trị xung quanh nền văn hóa (Có thể kiểm soát được rủi ro)

• Tăng cường hệ thống giá trị

• Nâng cao năng lực nhằm phát triển những người chủ chốt

• Sử dụng bất kỳ đòn bẩy có thể được của sự thay đổi, chẳng hạn như quá trình lập ngân sách và tái cơ cấu lại tổ chức.

II Ma trận Văn Hóa – Chiến lược

3 Change the strategy to fit the culture

(unacceptable risk) – Thay đổi chiến lược để phù

hợp với văn hóa (Rủi ro không được chấp nhận)

Nếu chưa thật sự cần thiết phải thay đổi chiến lược với quy

mô lớn, tổ chức chỉ nên điều chỉnh chiến lược của mình cho phù hợp hơn với nền văn hóa hiện có

II Ma trận Văn Hóa – Chiến lược

Công ty Google

 Là một công ty Internet có trụ sở tại Hoa

Kỳ, được thành lập vào năm 1998

 Sản phẩm chính của công ty này là công cụ

tìm kiếm Google

VĂN HÓA LÀM VIỆC

 Ra quyết định dựa trên nhóm

 Các quản lý hiếm khi thông báo cho các

kỹ sư biết dự án nào mà mình sẽ làm

 Các kỹ sư phải tìm các dự án mà mình

quan tâm

 Các kỹ sư cũng được khuyến khích dành

ra 20 phần trăm thời gian làm việc cho các

dự án nghiên cứu của riêng mình

CHIẾN LƯỢC

 Đưa ra một thuật toán tìm kiếm mang

tính đột phá

 Không trang trí trang chủ của Google

bằng các quảng cáo hoặc liên kết đến

các trang web khác

 Xây dựng công ty bằng uy tín

 Kiếm tiền từ các quảng cáo tách biệt

với kết quả tìm kiếm

III Quản trị thay đổi chiến lược

Tìm kiếm sự phối hợp về chiến lược, cấu trúc, nguồn nhân lực của tổ chức phù hợp với môi trường.

Tổ chức bao gồm 3 hệ thống: Kỹ thuật - Chính trị (Political) - Văn hóa

Các thành phần của hệ thống tác động liên tiếp (perpetual interaction) với môi trường thay đổi

và không chắc chắn (change and uncertainty)

Bước 1

Bước 2

Bước 3

Phát triển ý tưởng mong muốn của tổ chức (Develop image of desired organization)

Tách rời hệ thống và can thiệp vào từng phần riêng rẽ (Separate systems and intervene separately

in each one)

Lập kế hoạch kết nối lại 3 hệ thống (Plan for reconnecting three systems)

Ba bước trong thay đổi chiến lược

III Quản trị thay đổi chiến lược

Môi trường và hệ thống tổ chức

IV Thay đổi văn hóa Doanh nghiệp

• Sự đan xen các nền văn hóa khác nhau hoặc các tiểu văn

hóa trong cùng tổ chức

5 lý do của Terrence Deal và Allan Kennedy

1 Khi công ty có giá trị lớn mà văn hóa không phù hợp với môi trường thay đổi - When the company has strong values that do not fit the changing environment.

2 Khi ngành công nghiệp là rất cạnh tranh và thay đổi với tốc độ rất nhanh - When the industry is very competitive and changes with lightning speed.

3 Khi công ty là tầm thường hoặc tồi tệ hơn - When the company

is mediocre or worse.

4 Khi công ty sắp gia nhập hàng ngũ của công ty rất lớn - When the firm is about to join the ranks of the very largest.

5 Khi công ty là nhỏ nhưng đang phát triển nhanh - When the

Tổng Kết

 Chuyển đổi tổ chức

 Văn hóa doanh nghiệp

 Ma trận văn hóa-chiến lược

 Sự thay đổi văn hóa trong tổ chức

BLUE OCEAN

CÁM ƠN THẦY VÀ CÁC BẠN

ĐÃ CHÚ Ý LẮNG NGHE!