Trưởng thư viện Trách nhiệm: - Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tổ chức, lãnh đạo, lập kế hoạch và phương hướng hoạt động của đơn vị.. TRƯỞNG THƯ VIỆN PHÓ TRƯỞNG TH
Trang 1ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA THƯ VIỆN - THÔNG TIN HỌC
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
CƠ SỞ THỰC TẬP: TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT
TP.HCM
Người thực hiện : Nguyễn Thị Loan
GVHD: : Đoàn Thị Thu
Trang 2LỜI MỞ ĐẦU
Trong khoảng thời gian thực tập từ ngày 12/11/2012 đến 28/12/2012 tại thư
viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp.HCM là khoảng thời gian tuy ngắn ngủi
nhưng vô cùng có ích và có ý nghĩa to lớn đối với em, tại đây em đã được sự giúp
đỡ ,quan tâm và chỉ bảo nhiệt tình của các anh chị nhân viên trong thư viện về lĩnh vực
chuyên môn của mình giúp em có được những kiến thức, cũng như kỹ năng cơ bản
nhất để em chuẩn bị bước vào con đường nghề nghiệp của mình, ngoài ra em còn học
hỏi được nhiều kiến thức, kỹ năng và nhận thức được những phẩm chất đạo đức cần
thiết đối với một cán bộ thư viện qua đó em cảm thấy mình như là một nhân viên thực
sự, có trách nhiệm và trưởng thành hơn rất nhiều sau chuyến thực tập tại thư viện
Với sự hướng dẫn tận tình, truyền đạt kinh nghiệm vô cùng quý báu của các
anh, chị cho chúng em, giúp em vượt qua những bở ngỡ ban đầu khi tiếp xúc thực tế
với công việc
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU 1
I PHẦN NỘI DUNG 3
Trang 31 Giới thiệu vài nét về thư viện Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Tp Hồ Chí
Minh 3
1.1 Vốn tài liệu 3
1.2 Bạn đọc 4
1.3 Nguồn nhân lực 4
1.4 Cơ sở vật chất 5
2 Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện 6
2.1 Lãnh đạo thư viện 6
2.1.1 Trưởng thư viện 6
2.1.2 Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ 7
2.1.3 Phó Trưởng thư viện phụ trách công nghệ thông tin 7
2.2 Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ 8
2.2.1 Phòng nghiệp vụ 8
2.2.2 Phòng đọc 9
2.2.3 Phòng mượn 10
2.2.4 Phòng đọc cộng đồng 10
2.2.5 Phòng học liệu điện tử 11
II NỘI DUNG THỰC TẬP 12
III TỔNG KẾT 14
I PHẦN NỘI DUNG
1 Giới thiệu về thư viện
Thư viện Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Thành Phố Hồ Chí Minh được
thành lập sau ngày cả nước thống nhất (27/10/1976), trên cơ sở Thư viện Đại học Giáo
dục trực thuộc Viện Đại học Thủ Đức; với diện tích ban đầu là 760,5 m2 và 4 cán bộ
Hình thức phục vụ lúc ban đầu duy nhất chỉ là mượn về nhà Hệ thống kho sách chưa
được tổ chức, phân loại theo một phương pháp khoa học nào
Trang 4Năm 1980 để phát triển thư viện, nhà trường đã bổ sung thêm cán bộ thư viện
có trình độ chuyên môn ,các kho sách đã được tổ chức xử lí kỹ thuật theo chuyên môn
và đưa vào phục vụ có hệ thống Đến năm 1997 để mở rộng thêm diện tích cho thư viện, nhà trường đã cho nâng tầng Thư viện với diện tích 760,5 m2 ban đầu đã tăng lên 1.521 m2
Hiện tại, thư viện đã có 17 nhân viên, gồm thầy Vũ Trọng Luật ( giám đốc), cô Đoàn Bích Ngọc (phó giám đốc) thầy Phạm Minh Quân (phó giám đốc), cơ sở vật chất trang thiết bị, phương tiện hoạt động của Thư viện được đầu tư phát triển đáng kể nhờ vào sự quan tâm của Ban Giám Hiệu trường Đặc biệt, việc ứng dụng phần mềm quản
lý Thư viện điện tử LIBOL version 5.0 cùng với việc nối mạng LAN, mạng Internet làm cho mọi hoạt động lao động của Thư viện trở nên khoa học và có chiều sâu, công tác phục vụ cũng ngày càng đáp ứng được nhu cầu học tập, giảng dạy, nghiên cứu và lao động sản xuất của nhà trường
1.1 Vốn tài liệu
Tư liệu in:
Bao gồm các loại tài liệu đang được bổ sung tại Thư viện:
Stt Loại hình tư liệu Nhan đề Số lượng
1 Sách tham khảo 30.794 119.263
2 Giáo trình và tài liệu học tập 855 279.402
3 Công trình nghiên cứu khoa học 2.669 2.669
4 Đồ án tốt nghiệp 2.749 2.749
5 Luận văn, luận án 1.554 1.554
6 Bài trích báo tạp chí 585 biểu ghi 585 biểu ghi
Tư liệu điện tử:
Stt Loại hình thư viện Website Lượt truy cập/ngày Ghi chú
1 Thư viện số http://thuvien.hcmute.edu.vn 4.500
Công Ty TNHH Tài Liệu Trực Tuyến VINA (VDOC) tài trợ 01 năm sử dụng
2 Thư viện số http://lib.hcmute.edu.vn 500
-nt-3 Bản tin thư viện http://thuvienspkt.edu.vn 4.000 Thư viện xây dựng
4 Học liệu điện tử http://ocw.mit.edu/ Tài trợ
1.2 Bạn đọc
Trong năm học 2012-2013, với quy mô đào tạo của nhà trường mở rộng các chuyên ngành đào tạo, các bậc học đã làm cho số lượng sinh viên, học viên, nghiên cứu sinh
Trang 5đầu vào tăng lên đáng kể, số lượng giảng viên, cán bộ quản lý, nhân viên hành chính nghiệp vụ cũng tăng; Cộng thêm vào là việc thực hiện giảng dạy các học phần theo các CTĐT 150 TC mới, việc cải tiến phương pháp giảng dạy trong nhà trường, dẫn đến số lượng sinh viên, cán bộ, giảng viên trong trường sử dụng thư viện ngày càng tăng
Theo s li u th ng kê (15/11/2012) s lố liệu thống kê (15/11/2012) số lượng bạn đọc cụ thể như sau: ệu thống kê (15/11/2012) số lượng bạn đọc cụ thể như sau: ố liệu thống kê (15/11/2012) số lượng bạn đọc cụ thể như sau: ố liệu thống kê (15/11/2012) số lượng bạn đọc cụ thể như sau: ượng bạn đọc cụ thể như sau:ng b n ạn đọc cụ thể như sau: đọc cụ thể như sau: ụ thể như sau: ể như sau:c c th nh sau:ư
Năm học Nhóm bạn đọc Số lượng
2012-2013 Sinh viênCán bộ 16.740728
Học viên cao học 570 Nghiên cứu sinh 9
1.3 Nguồn nhân lực
Trong thư viện trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật, đội ngũ cán bộ thư viện có 17 người và 01 Cộng tác viên (tính đến ngày 15/11/2012), cụ thể như sau:
Tên phòng CB SL Độ VH Trình Chuyên môn Nghiệp vụ Tin học Tiếng Anh
Văn phòng điều hành 03 12/12 02ĐH, 01TC 01 kỹ sư, 01B,01 văn phòng 02B Phòng nghiệp vụ 03 12/12 02ĐH, 01 CĐ 02B, 01Vănphòng 02B Phòng đọc 03 12/12 01ĐH, 02CĐ 01B, 02Vănphòng 01B Phòng học liệu điện tử 02 12/12 01ĐH, 01CĐ 01B, 01CĐ 02B Phòng mượn & Giáo trình 06 12/12 04ĐH, 02CĐ 06B 06B
1.4 Cơ sở hạ tầng, vật chất và thiết bị
Cơ sở hạ tầng
Thư viện được bố trí tại khu vực trung tâm, thuận tiện cho việc khai thác, sử dụng của đông đảo độc giả là giảng viên, CB CNV và SV-HS trong toàn trường Với diện tích phục vụ 1.500 m2, tại khu vực nhà A4, Thư viện có ưu thế cao trong quá trình cung cấp thông tin, kiến thức, hỗ trợ độc giả trong việc học tập và tự nghiên cứu
Hạ tầng của Thư viện được bố trí ở một tầng trệt và một tầng lầu, với sự quy hoạch phục vụ với những mục đích khác nhau nhằm mang lại hiệu quả tốt nhất trong quá trình phục vụ độc giả
- Khu vực tầng trệt bao gồm các phòng: Phòng Đọc, Phòng Đọc cộng đồng, Phòng
Kỹ thuật nghiệp vụ, Phòng học liệu điện tử, Phòng giữ cặp, Phòng bổ sung, Phòng dịch vụ thông tin và bộ phận điều hành
- Khu vực lầu một chuyên để phục vụ cho quá trình mượn trả, gồm có Phòng Mượn, phòng giáo trình và khu vực Kho lưu
Trang thiết bị
- Hệ thống trang thiết bị trong Thư viện bao gồm:
- Hệ thống server chuyên dụng
- Hệ thống mạng và các thiết bị phụ trợ
Trang 6- Hệ thống máy tính phục vụ công tác và máy tính tra cứu dành cho độc giả.
- Hệ thống cổng từ phòng đọc
- Sách vở tư liệu, báo tạp chí dạng in và điện tử
- Hệ thống kho tàng, kệ chứa
2 Giới thiệu về cơ cấu tổ chức và hoạt động của thư viện
Trang 7Thư viện trường thuộc sự quản lý trực tiếp của Ban Giám hiệu nhà trường Căn
cứ vào đối tượng phục vụ, cơ cấu tổ chức và quản lý của Thư viện được tổ chức thành các bộ phận chức năng sau:
2.1 Lãnh đạo thư viện
2.1.1 Trưởng thư viện
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Hiệu trưởng về toàn bộ công tác tổ chức, lãnh đạo, lập
kế hoạch và phương hướng hoạt động của đơn vị
- Quản lý, điều hành toàn đơn vị
- Xây dựng, quản lý và khai thác vốn tài liệu một cách có hiệu quả, tổ chức và phân công công việc cho Tổ nghiệp vụ thư viện
- Phát triển ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện
- Xây dựng và triển khai các sản phẩm thông tin phục vụ dạy và học
- Định hướng phát triển nhằm nâng cao chất lượng phục vụ độc giả
TRƯỞNG THƯ VIỆN
PHÓ TRƯỞNG THƯ VIỆN
Phụ trách Phục vụ
Ph trách Ph c v ụ trách Phục vụ ụ trách Phục vụ ụ trách Phục vụ
PHÓ
TRƯỞNG THƯ VIỆN Phụ trách CNTT
CB PHÒNG
CB PHÒNG MƯỢN – GIAO TRÌNH
CB PHÒNG Học liệu điện tử
CB PHÒNG NGHIỆP VỤ
CB PHÒNG Đọc cộng đồng
Trang 8- Xây dựng và phát triển đội ngũ cán bộ thư viện có tinh thần đoàn kết, tạo mọi điều kiện thuận lợi để phát huy khả năng, tính chủ động sáng tạo của cán bộ thư viện trong công tác; để nâng cao trình độ chính trị, khoa học của cán bộ thư viện
- Phụ trách công tác kiểm kê trong toàn đơn vị
Quyền hạn:
- Đề xuất và tham mưu cho lãnh đạo nhà trường các hướng phát triển thư viện, nâng cao chất lượng phục vụ của thư viện
- Xây dựng định hướng phát triển đơn vị
- Đề xuất tuyển dụng và quản lý nhân sự của đơn vị
- Tổ chức, điều động phân công công tác cán bộ trong đơn vị
- Bình xét, đề cử cán bộ cho các danh hiệu thi đua khen thưởng, kỷ luật và các chức danh trong đơn vị
2.1.2 Phó Trưởng thư viện phụ trách công tác phục vụ
Trách nhiệm:
- Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động phục vụ trong đơn vị
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển, xử lý công tác phục vụ vốn tài liệu thư viện
- Tổ chức và phân công lao động trong công tác phục vụ, công tác bạn đọc và hoạt động tra cứu của thư viện
- Tư vấn và chịu trách nhiệm trước Trưởng đơn vị về công tác tuyển dụng nhân sự
- Duy trì và phát triển tình đoàn kết nội bộ
- Phụ trách mảng quản lý tài sản và công tác kiểm kê tài sản trong đơn vị
Quyền hạn:
- Xây dựng chiến lược phát triển thư viện trong lĩnh vực được phân công
- Chỉ đạo, điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác
- Đề xuất và thực hiện tuyển dụng việc bổ sung nhân sự
- Kiểm tra kết quả công tác các mảng hoạt động trong đơn vị
2.1.3 Phó Trưởng thư viện phụ trách công nghệ thông tin
Trách nhiệm:
- Hỗ trợ, tham mưu cho Trưởng Thư viện các mảng hoạt động trong đơn vị
Trang 9- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về việc xây dựng, phát triển công nghệ thông tin trong hoạt động thư viện
- Nghiên cứu, xây dựng và phát triển thư viện điện tử
- Quản trị và bảo trì cơ sở dữ liệu thư viện, nghiên cứu triển khai các cơ sở dữ liệu điện tử
- Xử lý và đưa ra phục vụ vốn tài liệu điện tử
- Phát triển ứng dụng và hình thành sản phẩm thông tin phục vụ nhu cầu của độc giả
- Cung ứng giải pháp công nghệ ứng dụng trong việc quản lý tư liệu cá nhân, tư liệu phục vụ nghiên cứu khoa học
- Nghiên cứu, ứng dụng thành tựu khoa học kỹ thuật và công nghệ trong công tác thư viện
- Thiết kế, vận hành và bảo trì hệ thống website, hệ thống mạng của thư viện
- Phụ trách mảng công tác ISO trong đơn vị
Quyền hạn:
- Xây dựng chiến lược phát triển thư viện, phát triển ứng dụng CNTT
- Điều động và tổ chức cán bộ trong các khâu công tác thuộc mảng công nghệ
- Đề xuất việc bổ sung nhân sự
- Quản lý cơ sở vật chất và trang thiết bị của đơn vị
- Vận hành hệ thống mạng máy tính trong đơn vị
2.2 Các phòng chuyên môn, nghiệp vụ
2.2.1 Phòng nghiệp vụ
Xử lý kỹ thuật tài liệu, cập nhật và bảo trì CSDL thư viện, thực hiện các nhiệm
vụ khác của Thư viện
* Cán bộ phụ trách phòng nghiệp vụ
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Trưởng Thư viện về các mảng hoạt động xử lý nghiệp vụ thư viện
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc Phòng Nghiệp vụ
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển mảng nghiệp vụ thư viện
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công nhân sự và điều hành công việc trong Tổ Nghiệp vụ
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của Tổ
Trang 10- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động nghiệp vụ của thư viện
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp phát triển hoạt động nghiệp vụ thư viện; liên thông, liên kết với các thư viện bạn để hỗ trợ cùng phát triển chuyên môn
*Cán bộ phòng nghiệp vụ
Trách nhiệm:
- Trực tiếp thực hiện công tác biên mục tài liệu và các công tác xử lý kỹ thuật
- Thu thập, xử lý và biên mục nguồn tài liệu điện tử
Quyền hạn:
- Nghiên cứu, đề xuất phương án cải tiến công việc
2.2.2 Phòng đọc
Phục vụ người đọc sử dụng tài liệu tại chỗ với các loại hình tài liệu: Sách Việt văn, ngoại văn, luận văn, luận án, báo, tạp chí,…
*Cán bộ phụ trách phòng đọc
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng hoạt động phục vụ của Phòng Đọc
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của Phòng Đọc
- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Đọc
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của của Phòng Đọc
- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động phục vụ đọc
*Cán bộ phòng đọc
Trách nhiệm:
- Phục vụ độc giả đọc và tham khảo tài liệu tại Phòng Đọc
- Tổ chức, sắp xếp và ổn định tài liệu
- Giao tiếp, nắm bắt nhu cầu người dùng tin và cung cấp thông tin theo yêu cầu và gia hạn tái cấp quyền sử dụng thẻ thư viện,…
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Đọc
Trang 11- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác.
2.2.3 Phòng mượn
Phục vụ cho bạn đọc mượn sách tham khảo và giáo trình về nhà
*Cán bộ phụ trách phòng mượn
Trách nhiệm:
- Chịu trách nhiệm trước Phó Trưởng Thư viện phụ trách phục vụ về các mảng hoạt động phục vụ mượn trả tài liệu của thư viện
- Quản lý, tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn
- Nắm bắt, đề xuất và tổ chức thực hiện hướng phát triển của hoạt động mượn trả tài liệu
- Chịu trách nhiệm quản lý tài sản, tư liệu trong phạm vi của Phòng
Quyền hạn:
- Tổ chức, phân công và điều hành công việc của Phòng Mượn
- Nghiên cứu, đề xuất và thực hiện các hoạt động nhằm nâng cao hiệu quả công tác của Phòng Mượn
- Trực tiếp giải quyết những vấn đề có liên quan đến hoạt động mượn trả tài liệu của thư viện trong phạm vi Phòng Mượn
*Cán bộ phòng mượn
Trách nhiệm:
- Phục vụ mượn tài liệu tham khảo và giáo trình
- Nhận trả tài liệu
- Ổn định kho tư liệu
- Gia cố, bảo quản tài liệu cũ
Quyền hạn:
- Xử lý những công việc và vi phạm kỷ luật trong phạm vi Phòng Mượn
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển mảng công tác của phòng
2.2.4 Phòng đọc cộng đồng
Trách nhiệm:
- Trao đổi tài liệu
- Nhận tài liệu biếu, tặng
- Quản lý và ổn định kho sách
Quyền hạn:
Trang 12- Thu thập, điều tra nhu cầu thông tin và đề xuất hướng thực hiện nhằm cải tiến, nâng cao chất lượng công tác
2.2.5 Phòng học liệu điện tử
*Cán bộ phòng tra cứu thông tin
Trách nhiệm:
- Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thống mạng và máy tính trong thư viện
- Quản lý tài sản, trang thiết bị
- Số hóa tài liệu
- Làm thẻ cho sinh viên
Quyền hạn:
- Xử lý những vi phạm kỷ luật trong phạm vi của Phòng
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ
*Cán bộ kỹ thuật viên mạng và hệ thống
Trách nhiệm:
- Sưu tầm, tổ chức và xây dựng nguồn tài liệu điện tử
- Quản lý, vận hành và đảm bảo an ninh hệ thống mạng và máy tính trong thư viện
- Quản lý tài sản, trang thiết bị, máy tính trong đơn vị
Quyền hạn:
- Thu thập nhu cầu, nghiên cứu đề xuất hướng phát triển nhằm không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ
- Nghiên cứu, đề xuất hướng bổ sung nguồn tài liệu điện tử
- Nghiên cứu đề xuất các giải pháp an ninh mạng
- Xây dựng và phát triển sản phẩm thông tin
II NỘI DUNG THỰC TẬP
Trang 13Nhằm giúp cho chúng em có thể vận dụng tốt các kiến thức đã được học và để phù hợp với đặc thù của thư viện, trong thời gian 7 tuần thực tập nhóm chúng em đã được phân công công việc tai các phòng như sau:
1 Phòng đọc
2 Phòng mượn
3 Phòng nghiệp vụ
4 Phòng học liệu điện tử
5 Phòng giữ cặp
Công việc cụ thể tại các phòng ban:
1 Phòng đọc
- Tìm hiểu cơ cấu phòng đọc, các tổ chức kho.
- Nắm cách tổ chức kho trong phòng đọc:
o Khu vực sách Việt văn
o Khu vực sách ngoại văn (gồm sách tiếng Anh, tiếng Đức, tiếng Pháp)
o Khu vực tài liệu tra cứu
o Khu vực luận văn, luận án, NCKH
o Khu vực báo, tạp chí
- Nắm cách quản lí bạn đọc ra vào phòng đọc:
o Quét và giữ thẻ sinh viên khi bạn đọc đi vào
o Để ý tác phong bạn đọc đúng nội quy thư viện
o Nhắc nhở bạn đọc khi hết giờ
o Trả thẻ, quan sát xem bạn đọc có cầm sách trong phòng ra hay không