Hiện nay thị trường sản phẩm nước giải khát khá sôi động, đặc biệt là thế giới nước uống tốt cho sức khỏe, chống ung thư, không chứa chất bảo quản được người tiêu dùng lựa chọn hàng đầu,
Trang 1VIỆN CÔNG NGHỆ SINH HỌC THỰC PHẨM Tiểu luận: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM THỰC PHẨM
Đề tài:
GVHD: NGUYỄN THỊ THANH BÌNH SVTH: NHÓM 1
NGUYỄN THỊ NGOC HẰNG NGUYỄN ĐỨC HẬU 9278921 NGUYỄN ĐỨC HẬU
LỮ THỊ BÉ NGỌC ĐẶNG TIẾN VƯƠNG LỚP: ĐHTP5LT
Hồ Chí Minh, tháng 10, năm 2010
Trang 2Hiện nay thị trường sản phẩm nước giải khát khá sôi động, đặc biệt là thế giới nước uống tốt cho sức khỏe, chống ung thư, không chứa chất bảo quản được người tiêu dùng lựa chọn hàng đầu, trong đó có các loại nước uống chiếc xuất từ trà
Theo đánh giá chung, thị trường ngành nước uống đóng chai gần đây có sự chuyển biến rất rõ Nước ngọt có gas giảm 5% thị phần
Nước giải khát có nguồn gốc từ thiên nhiên uống liền tăng 12%
Người tiêu dùng đã và đang nhận thức cao hơn về các loại thức uống tiện dụng này gần 50% người tiêu dùng đang chuyển sang các loại nước uống có chứa vitamin, ít ngọt, mùi
vị tự nhiên Đứng trước những thực trạng như vậy Công ty TNHH ĐẠI PHÁT phải theo
xu hướng chung của người tiêu dùng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm đồ uống có lợi cho sức khỏe
Trang 3Tuần5: xây dựng qui trình sản xuất dự kiến, thiết kế để lựa chọn qui trinh tối ưu
Tuần6: thiết kế bao bì, định giá sản phẩm kế hoặch tung sản phẩm ra thị trường
Trang 4CHƯƠNG 1: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN
SẢN PHẨM
1.1 Giới thiệu:
ĐẠI PHÁT là công ty mới thành lập sẽ sản xuất và kinh doanh mảng thực phẩm
đồ uống Nhóm R&D gồm 5 thành viên trẻ có lòng nhiệt tình, cống hiến hết mình cho công việc của công ty:
Do là công ty mới thành lập non trẻ chưa có chổ đứng trên thị trường cho nên công ty phải lập ra mục tiêu rỏ ràng trong chiền lược phát triển để thâm nhập vào thị trường, công ty phải xác định kế hoạch, những chương trình họat động, dự án phát triển, các nhiệm vụ cần làm
Mục tiêu trước mắt của công ty là tung ra thị trường sản phẩm nước giải khát mới của công ty Sản phẩm đó phải đạt các tiêu chí như sau: sản phẩm mang đậm dấu ấn của công ty, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng, được người tiêu dùng chấp nhận, có khả năng cạnh tranh cao với các sản phẩm của các công ty đi trước, đồng thời khả năng thu lợi nhuận là khả thi
1.2 Tình hình hiện tại của công ty:( phân tích Swop) 1.2.1 Điểm mạnh( strengths):
Là một công ty mới thành lập tất cả mọi người đang rất tràn đầy nhiệt huyết để khẳng định và phát triển công ty Với hệ thống thiết bị hiện đại nâng cao sản lượng và giảm chi phí, hao hụt từ đó giảm giá thành sản phẩm tăng sức cạnh tranh
1.2.2 Điểm yếu( weekneses):
Công ty mới thành lập và mới bắt đầu tham gia vào thị trường đồ uống nên còn thiếu kinh nghiệm về quản lý, maketting, tiếp thị Vẫn chưa có sức hút đối với nhân tài đến làm việc cho công ty Do nguồn vốn còn hạn hẹp nên việc đầu tư trang thiết bị, máy móc hiện đại còn hạn chế
1.2.3 Cơ hội( opportunities):
Việt nam là một nước đông dân số, thị trường đồ uống vẫn đang còn rất lớn Thị trường đồ uống đang có xu hướng chuyển từ các loại nước giải khát có gas, hương liệu tổng hợp sang các loại có nguồn gốc từ thiên nhiên, có lợi cho sức khỏe Với sự phát triển của khoa hoc kĩ thuật thiết bị máy móc ngày càng hiện đại giúp tự động hóa quy trình, nâng cao chất lựơng sản phẩm
Nhà nước ta hiện nay cũng có những chính sách ủng hộ kinh tế để các công ty mới thành lập các ngân hàng cũng thoáng hơn trong việc vay vốn kinh doanh và sản xuât
Trang 5Công ty mới thành lập nên việc tung ra sản phẩm mới và tạo dựng lòng tin ở khách hàng bước đầu sẻ rất khó khăn Để đứng vững trên thị trường cần phải có thời gian dài Cần có một chính sách kinh doanh hợp lý Tốn nhiều chi phí trong việc quãng cáo
Hiện nay trên thị trường đã có nhiều công ty và sản phẩm nước giải khát tên tuổi đã tạo được lòng tin nơi khách hàng nên việc cạnh tranh sẽ rất khó khăn
1.3 Chiến lƣợc:
Dựa trên tình hình của công ty chiến lược công ty đưa ra:
Tiêu chí cho sản phẩm mới:
- Tính chất của sản phẩm: Sản phẩm phải hài hòa giữa tính chất cảm quan (màu, mùi, vị …) và giá trị dinh dưỡng
- Nguyên liệu: Nguyên liệu sản xuất phải đủ lớn để sản xuất qui mô công nghiệp,
dễ dàng thu mua, tìm kiếm giá cả hợp lý
- Sản phẩm phải chưa có trên thị trường hoặc đã có ở dạng khác mang tính kém ưu việt hơn
- So sánh với sản phẩm đã có trên thị trường: phải nổi bật hơn về tính chất hoặc giá
cả
- Giá cả: phải phù hợp với đối tượng khách hàng đã chọn
- Thiết bị: công nghệ, thiết bị đơn giản, có thể đáp ứng
- Khả năng sản xuất qui mô lớn: có khả năng sản xuất qui mô công nghiệp
Trang 6Nguyên liệu dể tìm kiếm, dối dào, sp có trên thị trường nhưng ở dạng không có gas
Đòi hỏi thiết bị hiện đại, sản phẩm mới chưa được biết đến,
hậu
2
Nước khoáng bổ sung hương trái cây
Nước, hương trái cây các loại
Rẻ tiền, dể sản xuất, nguồn nguyên liệu dồi dào, không đòi hỏi thiết bị cao
Sản phẩm không đường không phù hợp cho đối tượng thích ngọt, người tiêu dùng
dễ nhận biết được hương có nguồn gốc tổng hợp do sản phẩm không có màu của nguyên liệu
hậu
Rượu, đường, hương
Bổ sung hương cam dễ uống đối với một số người không quen sử dụng sản phẩm có cồn, sản phẩm
phù hợp cho giới trẻ năng động nguồn
Sản phẩm cần
có thời gian để người tiêu dùng bết đến, một số người quen sử dụng các sản phẩm rượu truyền thống
hằng
Trang 7tìm
4 Rượu mùi trứng
cá
Rượu, đường, hương trứng
cá
Mới, lạ, kích thích người tiêu dùng,
Khó tìm nguyên liệu hằng
5 Rượu mùi chùm
ruột
Rượu đường, mùi chùm ruột
Mới, lạ, kích thích người tiêu dùng,
Khó tìm nguyên liệu hằng
6 Trà atiso mật ong đóng chai
Nước, atiso, mật ong, đường, hương
Sản phẩm mới,
có lợi cho sức khỏe,sản xuất đơn giản, có vị ngọt và mùi mật ong hấp dẫn
Có mặt trên thị trường ở dạng túi lọc
hậu
7 Nước tắt đóng
chai
Nước, tắt, đường, hương, màu
Chất bảo quản
Nguyên liệu dễ kiếm, rẽ tiền, quy trình đơn giản
Không giữ được hương vị
tự nhiên khi chế biến, người tiêu dùng quen và thích sử dụng sản phẩm tự nhiên
hằng
Nước, trà xanh, me, đường, hương, màu, chất bảo quản
Nguyên liệu dễ kiếm, rẽ tiền, sản xuất đơn giản, bổ sung hương me hấp dẫn phù hợp khẩu vị người việt nam
Trên thị trường
đã có nhiều sản phẩm trà xanh được ngừơi tiêu dùng ưa thích
hằng
9 Nước giải khát
lên men sori
Sơri,nước, đường, hương
Nguồn nguyên liệu có quanh năm, tương đối
rẽ tiền
hằng
10
Nước giải khát lên men chôm chôm
Nước, chôm chôm,hương
Sản phẩm mới, mùi vị hấp dẫn, nguyên liệu rẽ tiền khi vào mùa thu hoạch
Nguyên liệu chỉ
có theo mùa, trái mùa, ít giá thành đắt
hằng
11 Juice mãng cầu
Nước, mãng cầu, đường, hương
Dễ sản xuất, nguyên liệu dễ tìm kiếm
Sản phẩm đã có mặt trên thị trường
hậu
12 Nước hạt é đóng
chai
Nước, hạt é, đường,
Nguyên liệu rẽ
Trang 8hương già thành rẽ, dễ
chế biến
13 Juice cà chua
Nước, cà chua, đường, hương.,chất
ổn định
Màu sắt bắt mắt, nguyên liệu rẽ tiền, dồi dào
Dòi hỏi có kỹ thuật tách bỏ hột và tránh hiện tượng tách lớp
Nguyên liệu dễ tìm, sản phẩm mới
Khó khăn trong việc tạo cấu trúc cho sản phẩm, sơ chế nguyên liệu, quy trình phức tạp
hằng
15 Nước chanh có
gas
Nước, chanh, đường, CO2, hương
Nguyên liệu rẽ tiền dễ kiếm.,sản phẩm mới, sử dụng nguyên liệu dạng bột giảm bót công đoạn chế biến nguyên liệu
Sản phẩm có gas đòi hỏi thêm một số thiết bị chuyên dụng, người tiêu dùng có thói quen sử dụng dạng tự nhiên chế biến thủ công hơn
hậu
dứa
Nước, trà xanh, xâm dứa, dường, hương
Nguyên liệu dễ kiếm, mùi thơm hấp dẫn của xâm dứa, sản xuất đơn giản
Trên thị trường
đã có nhiều sản phẩm trà xanh được ngừơi tiêu dùng ưa thích
hằng
17 Trà chanh bạc hà
Nước, trà, đường, hương bạc
hà, vitamin, chất bảo quản
Nguyên liệu dễ tìm, sản phẩm
có lợi cho sức khỏe, dể sản xuất
Đòi hỏi có sự phối hợp tốt giửa các nguyên liệu, vừa giữ được hậu vị đắng của trà vừa có mùi đặc trưng của bạc hà Mùi bạc
hà khó uống với một số người đặc biệt
Sản phẩm có lợi cho sức khỏe, giá thành
Nguyên liệu khó kiếm, chưa dồi dào
hằng
Trang 9rẽ, sản xuất đơn giản
19 Trà cove
Nước, cove, đường, hương, chất bảo quản
Sản phẩm mới, nguyên liệu dễ tìm
Sản phẩm mới, mùi vị lạ hằng
Nước, trà, gừng, đường, hương
Sản phẩm có lợi cho sức khỏe,nguyên liệu dể tìm, dể sản xuất
Chủ yếu phù hợp với người trung niên và cao tuổi, ít hợp khẩu vị với thanh niên, trẻ nhỏ
hằng
21 Nước uống đậu
nành mè đen
Nước, đậu nành, mè, đường
Nguyên liệu rẽ tièn, quy trình đơn giản, có lợi cho sức khỏe
Sản phẩm mới chưa được biết đến,tin dùng, không hợp khẩu
Nguyên liệu dễ tìm, giá thành
rẽ, quy trình không phức tạp
Một số người bị
dị ứng với nguyên liệu, khả năng cạnh tranh với công
Có lợi cho sức khỏe, nguyên liệu có sẳn
Mùi sắn dây khó uống với một số người
ngọc
24 Nước quả nhào
đóng chai
Nước, trái nhào, đường, hương
Nguyên liệu rẽ,
dễ tìm, sản phẩm có lợi cho sức khỏe
Mùi vị không hấp dẫn, ngọc
25 Nước trà hương
bưởi
Nước, trà, đường, hương bưởi
Nguyên liệu dễ tìm, có lợi cho sức khỏe
Sản phẩm mới cần tạo dựng lòng tin
ngọc
Nước, trà, hương me,đường
Nguyên liệu dễ tìm, quy trình đơn giản,
Sản phẩm đã có mặt tren thị trường ở dạng hương chanh và
đã tạo được lòng tin
ngọc
27 Sửa bắp hương
dâu
Nước, bắp, đường, hương dâu
Nguyên liệu dễ tìm, rẽ tiền, sản phẩm bổ dưỡng,
Sản phẩm đã có mặt trên thị trường
ngọc
28 Chanh dây nha đam Nước, chanh dây, nha
Nguyên liệu dễ tìm, có lợi cho
Sản phẩm mới chưa tạo được ngọc
Trang 10đam, dường, hương
sức khỏe, niềm tin
29 Nước gạo lức rau
má
Nước, gạo lức, rau má, dường
Nguyên liệu dễ tìm, sản phẩm
có lợi cho sức khỏe
Màu sắc sản phẩm có thể thay đổi sau chế biến,
ngọc
30 Nước bí dao
hương đào
Nước, bí đao, hương lài,đường
Nguyên liệu dễ tìm, có lợi cho sức khỏe
Sản phẩm có mặt trên thị trường ở dạng chưa bổ sung hương đào
ngọc
31 Nước dừa lên
men
Nước dừa, nước, đừơng, hương
Nguồn nguyên liệu dồi dào, có quanh năm, giá thành rẽ
Khó khăn trong
xử lý nguyên liệu ban đầu
độ cồn nhẹ
Nguyên liệu rẻ
33 Trà xanh rau má dạng túi lọc
sản phẩm bột, túi lọc,mui thơm,
Nguyên liệu rẻ,
dẽ kiếm, sản phẩm giàu dinh dưỡng
Công thức và công nghệ phức tạp
Vương
34 Necta mãng cầu
nước uống
có thịt quả.thơm, vị chua nhẹ
Dinh dưỡng, phù hợp với nhiều người
Nguyên liệu có theo mùa, dẽ hgư hỏng, bảo quản khó
Vương
35 Tăng lực dâu bổ
sung sữa
sản phẩm hương, màu dâu đỏ, chua nhẹ, ngọt, béo của sữa
Giá trị dinh dưỡng cao, công nghệ đơn giản
Vương
Trang 1136 Necta cà chua
Màu đỏ, chua, ngọt dịu, có thịt quả
Có giá trị dinh dưỡng
Khó khân trong việc bảo quản, phối trộn, màu caroten không tan trong nước
Vương
37 rượu vang thơm
Màu vàng nhạt,là một loại vang nhẹ
Phù hợp nhiều người, phái nữ
cạnh tranh với các sản phẩm cùng loại
Vương
38 sữa bấp
Thành phần:
sữa, băp, hương
Giá trị dinh dưỡng cao
Đã có ltrên thị trường, khó cạnh tranh
Vương
39 Trà sen hương sen Trà xanh,
Khó cạnh tranh, nguyên liệu không phổ biến
Vương
40 rượu điều
rượu lên men từ quả điều, vị chát đặc trưng
Nguyên liệu rẻ Công nghệ sản
xuất phức tạp Vương
41 nước ca cao đóng
lon
Hương thơm, vị ngọt, đấng nhẹ
sản phẩm thơm ngon
Giá cả nguyên liệu cao, khó cạnh tranh
Vương
Trang 1242 nước quả bình
bác
vị ngọt, chua, mùi đặc trưng
Có lợi sức khỏe, thanh nhiệt,
cạnh tranh, vùng nguyên liệu chưa phổ biến
Vương
43 sữa đậu phụng Thơm ngon,
béo
Dinh dưỡng cao, Khó bảo quản hậu
men
sản phẩm trong, màu vàng nhạt, hương thơm
Thơm ngon, vị chua ngot, độ cồn nhẹ, nguyên liệu quanh năm
Nghiên cứu công nghệ và công thức để được sản phẩm như ý muốn
hằng
45 rượu mít
sản phẩm màu vàng đậm, vị hơi ngot
Sản phẩm mới Nghiên cứu
phức tạp hằng
sen
sản phẩm lỏng, màu trá đậm, vị ngot nhẹ, hơi dấng
Thơm ngon bổ dưỡng, nguyên liệu dễ tìm
hậu
Trang 13Bảng 10 ý tưởng:
2.2 thử nghiệm đánh giá các ý tưởng:
2.2.1 Đánh giá theo sự cảm nhận - bản đồ nhận thức:
STT Ý tưởng/ idea mô tả vắn tắt sản phẩm Tên sv
1 Rượu mùi cam Rượu, đường, hương
hằng
2
Trà atiso mật ong đóng chai
Nước, atiso, mật ong,
3
Trà xanh me Nước, trà xanh, me,
đường, hương, màu, chất bảo quản, vị ngọt, chua nhẹ
ngọc
4 Nước giải khát lên
men chôm chôm
Nước, chôm chôm,hương
hằng
9 Trà hà thủ ô tâm sen nước, hạ thủ ô, tâm sen, đường hậu
10 nước xoài lên men nước, hương xoài tự nhiên, độ cồn nhẹ,
Trang 14CAO
Giá cả
THẤP THẤP CAO
Rượu mùi cam Trà hà thủ ô tâm sen
nước xoài lên menNước giải khát lên men
chôm chôm
Trà atiso mật ong đóng chai Trà xanh hương xâm dứa Nước sắn dây hương cam Sữa đậu nành hương sầu riêng Trà gừng
Trà xanh me
Trang 15Sức mua sản phẩm nước giải khát của người tiêu dùng rất lớn, đặc biệt là trong những mùa nắng nóng, mùa tết, nhưng hạn chế trong mùa mưa, mùa lạnh
Hiện nay nhu cầu của người tiêu dùng đang hướng đến những sản phẩm nước giải khát vùa giải khát vừa có lợi cho sức khỏe, có nguồn gốc thiên nhiên, hạn chế sử dụng những phụ gia có hại cho sức khỏe
Mặc dù trên thị trường có nhiều loại nước giải khát tuy nhiên những loại đáp ứng được nhu cầu của người là còn hạn chế.vd: trong mua lạnh nhu cầu uống nước giảm, người tiêu dùng cần một loại nước có thể làm ấm cơ thể…
2.2.3 Sự hấp dẫn của sản phẩm:
Lợi ích:
Điểm
Thu được trong
Sự nhìn nhận từ
Tổng công = 20 điểm
vượt quá công nghệ sẵn có khả năng tiến
hành
Không chắc là
sẽ có người làm phải tìm kiếm hay mua một
Các nhân viên của công ty có tất cả đã sẵn sàn
Trang 16được vài công nghệ/
kỹ năng
thể tự phát triển các công nghệ
quyền sở hửu
bằng sáng chế thuộc quyền sở hửu của đối thủ cạnh tranh
sở hửu chung (
đã công bố )
Chúng ta có thể được cho phép
sử dụng
Chúng ta đã có bằng sáng chế
Ngay cả tôi cũng vậy các nhu cầu đã thỏa mãn
một số người chưa thực sự thỏa mãn nhưng không nhận biết được
Khách hàng cần
nó và biết chắc
họ cần cái gì
Tiếp thị tới các khách hàng hiện tại
Đều là các khách hàng mới
Cùng thị trường nhưng khác khách hàng
cả khách hàng mới và củ
tất cả các khách hàng hiện tại đều là khách hàng tiềm năng
Xu hướng thị trường Đang giảm
Không thể dự đoán được
Không thay đổi,
ổn định, có thể
dự đoán
Đang tăng trưởng và mở rộng
Kết quả của sự điều chỉnh
Không dự đoán được, có nhiều khả năng gây tác động xấu
dự đoán được, không có khả năng gây tác động xấu
Không gây tác động xấu
được xác định
có thể nâng cao
vị trí
Các đối thủ cạnh tranh
thị trường có một hay hai công ty chi phối
Có nhiều công
ty cùng đưa ra sản phẩm nhưng không có công ty chi phối
chỉ có một ít công ty xác lập được thị trường nhưng chỉ là những công ty thụ động
thị trường cạnh tranh hàng tuần
tổng cộng = 20điểm
Sự phù hợp với chiến lƣợt của công ty:
chiến lượt toàn cầu
ngược lại với chiến lượt của công ty Bình thường cần thiết
Trang 17Nền tảng của chiến
lượt
dựa vào một sản phẩm
dựa vào một nhóm sản phẩm
dựa vào một hệ thống khả năng mở rộng
kinh doanh
chỉ kinh doanh nội
địa Vài khu vực tốt cho toàn bộ hệ thống kinh doanh Các mối quan hệ với
khách hàng/ đối tác Có thể phá hỏng mối quan hệ Không tác động Nâng cao mối quang hệ Tác động lên cơ cấu
Dựa vào các bảng điểm trên và cho điểm từng sản phẩm:
sản phẩm
rượu mùi cam
Trà atiso mật ong
Trà
me
nước lên men chôm chôm
Trà gừng
nước sắn dây hương cam
sữa đậu nành hương sầu riêng
Trà xanh hương xâm dứa
Trà
hạ thủ
ô tâm sen
nước xoài lên men
tại
Xu hướng thị