TÓM TẮT CÔNG TY DYSON VÀ THÀNH TỰU ĐEM LẠI (DỊCH TỪ EBOOK PRINCIPLES OF MARKETING) Dyson liên tục sáng tạo lại Yansong Hu, Trường Kinh doanh Warwick Khi chúng tôi Google từ chân không, chúng tôi thấy rằng cái tên Dyson gần như luôn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Kể từ khi được đưa vào thị trường vào đầu những năm 1990, máy hút bụi của Dyson đã trở thành một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất thế giới để làm sạch thảm của chúng tôi Được biết đến nhiều nhất với máy hút bụi, Dyson cũng bán một.
Trang 1TÓM TẮT CÔNG TY DYSON VÀ THÀNH TỰU ĐEM LẠI
(DỊCH TỪ EBOOK PRINCIPLES OF MARKETING)
Dyson: liên tục sáng tạo lại Yansong Hu, Trường Kinh doanh Warwick
Khi chúng tôi Google từ 'chân không', chúng tôi thấy rằng cái tên Dyson gần như luôn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Kể từ khi được đưa vào thị trường vào đầu những nă
m 1990, máy hút bụi của Dyson đã trở thành một trong những sản phẩm nổi tiếng nhất thế giới để làm sạch thảm của chúng tôi
Được biết đến nhiều nhất với máy hút bụi, Dyson cũng bán một loạt các sản phẩm khá
c bao gồm máy sấy khô tay từng đoạt giải thưởng, quạt không cánh, máy sưởi và máy sấy tóc Năm 2017, Dyson được vinh danh là một trong những công ty sáng tạo nhất t
hế giới, cùng với các thương hiệu lớn như Amazon, Google, Apple và Netflix
Kể từ khi thành lập vào đầu những năm 1990 khi nhà phát minh người Anh James Dys
on thành lập công ty, Dyson đã thành lập
Nói lên một cái tên chất lượng, điển hình nhất là máy hút bụi Dyson, sử dụng lực ly tâ
m để tách bụi khỏi chất bẩn nặng hơn để loại bỏ nhu cầu sử dụng túi hút chân không c
ó lọc Ngày nay, người sáng lập công ty, Ngài James Dyson, có giá trị tài sản ròng ước tính là 3,5 tỷ bảng Anh
Hành trình dài trong việc phát triển Dyson chân không
Hành trình của Dyson lên đỉnh núi chân không đã sôi động Chuyến thám hiểm của D yson vào thế giới chân không bắt đầu vào năm 1978, khi ông quyết tâm tìm ra cách ch
ế tạo một thiết bị tốt hơn các loại máy hút thông dụng ngày nay Anh ấy đã bắt đầu Dy son với một ý tưởng về một chiếc máy hút không túi không bị mất lực hút
Ý tưởng này có vẻ rất đơn giản - máy hút có túi bắt đầu mất sức hút ngay khi chúng c hứa đầy bụi, vì vậy Dyson đã phát minh ra máy hút không dựa vào túi và công nghệ lố
c xoáy có nghĩa là máy hút sẽ không bị mất sức hút
Ý tưởng về công nghệ lốc xoáy đến với anh ấy lần đầu tiên sau khi một ngày nọ nhìn t hấy một xưởng cưa ở địa phương, nơi sử dụng một mấy ly tâm hình nón cao 30 feet c
ó thể cuốn bụi ra ngoài không khí Sau đó anh ấy đã thông qua cùng một công nghệ để xây dựng thành một máy hút bụi Nói dễ hơn làm Dyson đã dành 15 năm tiếp theo để phát triển và hoàn thiện thiết kế của mình, một quá trình tạo ra 5.127 nguyên mẫu khá
Trang 2c nhau Những năm đó thật khó khăn đối với nhà phát minh non trẻ và gia đình ông Khoảng 2.627, vợ tôi và tôi đã thực sự đếm xu của chúng tôi ', Dyson viết vào năm 20
11 "Đến 3.727, vợ đang dạy nghệ thuật để kiếm thêm tiền '
Tuy nhiên, Dyson biết rằng anh ấy có một thứ gì đó có khả năng tuyệt vời trong tay và tiếp tục 'Nó không xảy ra trong một đêm, nhưng sau nhiều năm thử nghiệm, tinh chỉn
h, đập mạnh và sau hơn 5.000 nguyên mẫu, nó vẫn ở đó ', ông nói 'Hoặc gần đó Tôi v
ẫn cần để sản xuất nó và bán nó '
Những thách thức trong việc thị trường chấp nhận chân không mới phát triển
Với công nghệ và thiết kế lốc xoáy được cấp bằng sáng chế của mình, Dyson đã nghĩ r ằng việc cấp phép công nghệ cho một công ty sẽ trở nên đơn giản
Logic rất đơn giản: rốt cuộc, ai lại không muốn mua một sản phẩm sáng tạo hiệu quả h
ơn đáng kể so với bất kỳ sản phẩm nào khác trên thị trường?
Tuy nhiên, thực tế là một cái gì đó hoàn toàn khác Sau ba năm đi du lịch khắp thế giớ
i cố gắng bán chỗ trống không có túi của mình uum, Dyson không thể tìm thấy một ng ười mua nào Những nhà chân không này đã xây dựng một mô hình kinh doanh dao cạ
o và lưỡi dao dựa vào lợi nhuận từ túi và bộ lọc Không ai cấp phép cho ý tưởng của t
ôi ', anh ấy giải thích 'Không phải vì nó là một điều tồi tệ, mà bởi vì nó không tốt cho công việc kinh doanh.'
Mặc dù không có khả năng bán công nghệ cho các nhà sản xuất manu lớn, vào giữa nh ững năm 1980, Dyson vẫn có thể sản xuất và bán chân không của mình với sự giúp đỡ của một công ty cấp phép nhỏ có tên là Apex Limited 'G-Force', được bán với giá 2.0
00 đô la, chỉ có sẵn Ở Nhật Thiết bị đắt tiền này đã trở thành một biểu tượng địa vị ở Nhật Bản Doanh thu tại Nhật Bản đã giúp Dyson tự mình thành lập công ty Dyson và
o năm 1993 Dyson sớm thành lập xưởng của riêng mình ở Anh, và bắt đầu phát triển công việc kinh doanh của mình, công việc này nhanh chóng trở thành một cái tên que
n thuộc ở Anh và sau này là trên toàn thế giới
Danh mục sản phẩm của Dyson
Máy giặt Vào đầu những năm 1990, Dyson đã cho ra mắt chiếc máy giặt đầu tiên của mình: máy giặt tương phản CR01
Tương tự máy hút bụi xoáy thuận, bộ cản quang là một ví dụ khác của radi đổi mới sả
n phẩm cal, sử dụng hai trống thay vì một trống để bắt chước chuyển động của rửa tay
Trang 3Tuy nhiên, Dyson đã ngăn chặn manufac sửa chữa máy giặt vào năm 2005 vì chúng đ
ã bị mất tiền bạc 'Vấn đề là chúng tôi không tính đủ phí cho nó Là một chiếc máy giặt, đó là một thành công lớn Với tư cách là một doanh nghiệp, thì không
Anh ấy nói thêm, 'Nhưng bạn học được rất nhiều điều từ thất bại đó Việc chế tạo ra c hiếc máy giặt này là một thất bại tuyệt vời nhất về mặt giáo dục '
Dyson Airblade Năm 2006, Dyson Airblade được ra mắt
Máy sấy tay này sử dụng luồng không khí 430 dặm / giờ để làm khô tay Mau và hợp v
ệ sinh trong khoảng 10-12 giây, ngăn vi khuẩn và vi rút xâm nhập vào tay bạn, một ph ương pháp thông thường lem với máy sấy tay khác Chi phí vận hành của những máy sấy tay Dyson này rẻ hơn tới 80% so với các máy sấy tay khác và ít hơn tới 98% so vớ
i khăn giấy
Quạt Dyson Air Multiplier không cánh Quạt không cánh được ra mắt vào năm 2009
Nó hoạt động bằng cách hút không khí qua đế trước khi ép nó qua một cấu trúc hình tr
òn Giống như máy hút bụi, quạt không có cánh dường như hoàn toàn mới lạ và Dyso
n đã tiếp tục phát triển công nghệ, tái thiết kế nó sẽ yên tĩnh hơn đáng kể
Máy sấy tóc siêu thanh và các sản phẩm làm đẹp Năm 2016, Dyson trình làng sản phẩ
m làm đẹp đầu tiên của mình, máy sấy tóc Supersonic Các máy sấy tóc là kết quả của hơn 50 triệu bảng Anh trong nghiên cứu, bao gồm việc xây dựng phòng thí nhiệm sắc đẹp, nơi hơn 1.100 dặm tóc người sử dụng để thử nghiệm 600 mẫu tóc khô
Trong máy sấy mới này, Dyson đã kết hợp luồng gió cực mạnh, có định hướng với kh
ả năng kiểm soát nhiệt thông minh để ngăn tác hại của nhiệt cực cao khi sấy tóc Máy sấy này cũng đã tận dụng các máy quấn dây đâm vào, ban đầu được sử dụng để lắp rá
p vũ khí hạt nhân, để tạo ra một chiếc quạt hiệu quả hơn Kết quả là một thiết bị mỏng, nhẹ, mạnh hơn 300% so với các máy sấy tóc mạnh nhất trên thị trường
Sau đó, vào năm 2018, Dyson đã tiết lộ sản phẩm làm đẹp mới nhất của mình: $ 550 s
ắt uốn dựa trên nguyên lý vật lý hàng không vũ trụ để làm nóng tóc mà không làm chá
y tóc Sản phẩm này mất sáu năm và 31 triệu đô la để phát triển Dyson Robot hút và n hìn Để phát triển các thuật toán thị giác máy tính cốt lõi cho trình dọn dẹp rô bốt thế h
ệ tiếp theo, Dyson tiếp cận với Giáo sư Andrew Davison, người tiên phong trong lĩnh vực hình ảnh nghiên cứu SLAM, người đã dẫn đầu Tầm nhìn Robot
Trang 4Tập đoàn tại Imperial College từ năm 2005 Sau hơn một thập kỷ làm việc cùng với n ghiên cứu trị giá 28 triệu bảng Anh, Dyson 360.Mắt máy hút bụi đã được công bố, với tầm nhìn máy tính là trung tâm của nó Robot sử dụng ống kính máy ảnh mắt cá, cho p hép nó xử lý dữ liệu 30 khung hình / giây và xác định vị trí của nó trong phòng
Đổi mới cách Dyson: thất vọng và thất bại thúc đẩy thành công của Dyson
Theo Dyson, sản phẩm là vua: bất kể sản phẩm của bạn là, hãy chắc chắn rằng mọi ng ười trong công ty của bạn hiểu sản phẩm
Trên thực tế, Dyson đã nổi tiếng là người yêu cầu mọi nhân viên vào ngày đầu tiên là
m một chiếc máy hút bụi, ngay cả khi họ đang làm việc trong bộ phận dịch vụ khách h àng
Dyson không thích các bản ghi nhớ Logic đằng sau điều này là mọi người chỉ dựa và
o các bản ghi nhớ và email và không nói chuyện với nhau Giá trị thực xuất hiện khi c húng ta gặp nhau tại nơi làm việc, châm ngòi cho nhau, tranh luận với nhau Đó là khi những điều sáng tạo xảy ra ' Dyson nói thêm 'Có một triết lý về không thích email là tốt cho sức khỏe '
Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành công của Dyson có thể được giải thíc
h rõ nhất là câu chuyện của anh ấy về việc có 5.126 lần thất bại trong quá trình phát tri
ển chân không của mình Ông nổi tiếng đã mất 15 năm và làm thất bại 5.126 nguyên mẫu trước khi tạo ra máy dọn dẹp vac uum hoạt động hoàn hảo Hôm nay, Dyson nói r ằng anh ấy vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của quá trình,đặc biệt là khi nói đến nhân viên của mình 'Không có gì đánh bại được sự hồi hộp của phá
t minh Để mọi người ra ngoài và thử ý tưởng của họ, khiến họ tham gia hoàn toàn và giải phóng suy nghĩ mới ', anh ấy nói 'Họ không bị ràng buộc bởi bất kỳ phương pháp luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.'
Tại Dyson, thất bại được coi là tích cực: nó cho phép các kỹ sư sử dụng toán học, kho
a học và tư duy sáng tạo để tìm ra giải pháp, tạo ra các sản phẩm tuyệt vời nhanh hơn
và xác định các lĩnh vực khác để đổi mới
Các giai đoạn R&D và tạo mẫu kéo dài tiếp tục là một phần cốt lõi của chu trình sản x uất và đổi mới tại Dyson
Trang 5Các kỹ sư của Dyson bắt đầu quá trình thiết kế sản phẩm với các mô hình thẻ và xốp,
họ sử dụng các mô hình này để vạch ra những gì cần đi vào sản phẩm và đại khái là cá
c thành phần nên đi đâu Sau đó, họ xây dựng các nguyên mẫu, thường là thất bại Thành công của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết không ngừn
g đổi mới và phát triển của ông Những thuộc tính này hiện là một phần cốt lõi của mô hình kinh doanh và văn hóa Dyson dưới hình thức đổi mới có cấu trúc và gia tăng, cho phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ
Nhìn về tương lai
Sir James Dyson đang dựa vào văn hóa của công ty về tiếp tục đưa danh tiếng của mìn
h vượt ra ngoài các sản phẩm trong nước và vươn ra thế giới rộng lớn hơn của công ng
hệ tiên tiến Trên thực tế, Dyson hiện đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực như lưu trữ pi
n, ics robot, trí tuệ nhân tạo và thậm chí cả ô tô Chúng tôi là một công ty công nghệ v
à chúng tôi đam mê phát triển công nghệ điều đó sẽ rất quan trọng trong tương lai ' M
ặc dù vậy, vẫn có những câu hỏi đặt ra về việc liệu công ty, đôi khi được gọi là 'Apple của Vương quốc Anh', có nguy cơ tự đánh giá quá cao khi chuyển từ trong nước sang các công nghệ tiên tiến hay không
Được tổ chức tư nhân, nó vẫn nằm dưới sự kiểm soát của người sáng lập Max Conze, giám đốc điều hành, có thể điều hành công việc kinh doanh nhưng Sir James quyết địn
h những dự án nghiên cứu nào được bật đèn xanh để thương mại hóa
Một cựu nhà nghiên cứu của Dyson nói trong một cuộc phỏng vấn với BBC: “Ở một s
ố công ty, bạn được ủy ban thiết kế 'Dyson hoàn toàn ngược lại - bạn chỉ cần thuyết p hục một đứa con trai Anh ấy thực hiện tất cả các cuộc gọi '
Những người khác hiện đã đặt câu hỏi về tính hiệu quả của cấu trúc của com pany, tro
ng đó thiết kế công nghiệp và kỹ thuật các nhóm đã làm việc riêng biệt
Nền tảng cho những thành tựu của Dyson là sự ám ảnh theo chủ nghĩa cầu toàn và sự kiên nhẫn để đặt cược trong thời gian dài
Tuy nhiên, Steve Carden, chuyên gia công nghệ và đổi mới tại PA Consulting, tin rằng Dyson có thể đạt được mục tiêu của mình nhưng văn hóa có thể cần phải thay đổi Đặ
c biệt, Steve lo ngại về quá trình phát triển miệt mài của công ty, nơi một số sản phẩm phải mất hơn một thập kỷ mới có mặt trên thị trường 'Điều này có thể bị lạc nhịp với t
Trang 6ốc độ nhanh của nhiều công nghệ các ngành nghề Mặc dù thị trường máy hút bụi đan
g khá một chu kỳ sống chậm
Trên thực tế, bạn có không gian thở để tối ưu hóa và cải tiến sản phẩm ', anh nhận xét Nhân viên nói rằng sai lầm có thể được thừa nhận một cách tự do, vì vậy các nhà nghi
ên cứu không ngại vượt qua các ranh giới Họ chắc chắn nhắm đến mục tiêu là tốt nhất hoặc không có gì trong mỗi dòng sản phẩm mà họ chuyển sang ', một nhà nghiên cứu
cũ tại Dyson nhận xét Nhưng việc phát triển các công nghệ cốt lõi đòi hỏi nhiều hơn s
ự quyết tâm 'Thất bại nhiều lần không có nghĩa là bạn sẽ học hỏi được nhiều điều, đó
là lý do tại sao tôi có chút dè dặt trong việc tin tưởng họ có thể chuyển đổi từ văn hóa
đó của kiểu dáng công nghiệp sản phẩm ông nói thêm Trong khi nói về văn hóa của c ông ty, một cựu kỹ sư khác cũng chỉ trích tính chất 'ngu ngốc' của nghiên cứu Ông nói: “Nó không cho phép thụ tinh chéo Nhân viên cũ giải thích: 'Họ không phải lúc nào c ũng thông đồng đã ăn thành công, họ tạo ra nhiều trận chiến hơn là một hợp tác đa đĩa,
đó là những gì nó có thể được "
Chưa hết, thành công của Dyson là điều không thể bàn cãi Kể từ khi tung ra máy hút bụi không túi của mình, nhóm đã đi trên một quỹ đạo đi lên hầu như không bị gián đo
ạn Doanh số bán hàng vượt quá 2 tỷ bảng Anh vào năm 2016, tăng gần gấp đôi trong sáu năm trước đó, theo đến công ty Trong cùng thời gian, thị phần của Dyson tại 8 tro
ng số 10 quốc gia hàng đầu về máy hút bụi đã tăng lên, theo Euromonitor Trên toàn c
ầu, nó là thương hiệu bán chạy thứ ba trên thị trường 16,7 tỷ đô la, sau Bissell và Dirt Devil Thành công đó có được là nhờ đầu tư nhiều vào nghiên cứu và phát triển Trong năm 2017, chi tiêu cho R&D tương đương với khoảng 18% doanh thu và cao hơn đán
g kể so với hầu hết các công ty công nghiệp
Công ty hiện đang xem xét cách khai thác 'robot thị giác', công nghệ diễn giải hình ản
h và hình ảnh chuyển động trực quan Ngài James nói: 'Chúng tôi đang đi đến nơi mà
sự phát triển công nghệ của chúng tôi đưa chúng tôi đến với chúng tôi' 'Chúng tôi luô
n đổi mới bản thân trong từng lĩnh vực sản xuất' Quy mô tham vọng của Dyson nổi lê
n gần đây khi một trang web của chính phủ tiết lộ rằng họ đang phát triển một chiếc x
e điện với sự trợ giúp từ một khoản trợ cấp của nhà nước Câu chuyện đổi mới của Dy son vẫn tiếp tục
Trang 7CÂU HỎI THẢO LUẬN
1. Dựa trên các khái niệm được thảo luận trong chương này, hãy mô tả các yếu tố
đã góp phần tạo nên thành công cho sản phẩm mới của Dyson
2. Phải mất nhiều năm Dyson mới ra mắt thành công sản phẩm đầu tiên của mình Điều gì đã gây ra sự chậm trễ này? Giải thích
3. Thường thấy những thất bại trong quá trình phát triển sản phẩm mới Chúng ta
có thể học gì, và làm thế nào chúng ta có thể học hỏi từ thất bại?
4. Đối với vòng đời sản phẩm, Dyson phải đối mặt với những thách thức nào tron
g việc quản lý danh mục sản phẩm của mình?
5. Dyson có thể tiếp tục duy trì văn hóa tiên tiến của nó không?
TÓM TẮT
Tình huống này chủ yếu nói về quá trình phát triển công ty của James Dyson Ông được biết đến khá nhiều với các sản phẩm công nghệ hiện đại Năm 2017, Dyson đượ
c vinh danh là một trong những công ty sáng tạo nhất thế giới, cùng với các thương hi
ệu lớn như Amazon, Google, Apple và Netflix
Và để có được thành công như vậy thì James Dyson đã phải trải qua rất nhiều thất bại Phải kể đến là những thất bại của ông trong quá trình phát minh ra máy hút bụi chân không Ông đã nghĩ ra việc làm 1 chiếc máy hút bụi chân không khi ông phát hiện ra rằng máy hút có túi bắt đầu mất sức hút ngay khi chúng chứa đầy bụi Trong một lần
đi đến 1 một xưởng cưa ở địa phương, ông phát hiện ra rằng ở đây đã sử dụng 1 chiếc cen hình nón cao 30 feet để cuốn bụi ra ngòai không khí Dựa trên nguyên lý đó, Dyson đã thành công làm ra 1 chiếc máy hút bụi chân không với công nghệ lốc xoáy
và ông được cấp bằng sáng chế Tuy nhiên chiếc máy này lại không bán được khi ông
áp dụng mô hình kinh doanh dao cạo và lưỡi dao dựa vào lợi nhuận từ túi và bộ lộc Mặt dù vậy, sản phẩm của ông vẫn được sản xuất và được bán ở Nhật với giá là 2,000
đô la, đó là nhờ sự giúp đỡ của một công ty cấp phép nhỏ có tên là Apex Limited 'G-F
Trang 8orce' Từ đây, thiếc bị này đã trở thành 1 biểu tượng ở Nhật Bản Nhờ vào doanh thu
từ việc bán thiết bị ở Nhật, Dyson đã tự mình thành lập công ty Dyson vào năm 1993 Dyson sớm thành lập xưởng của riêng mình ở Anh, và bắt đầu phát triển công việc kin
h doanh của mình, công việc này nhanh chóng trở thành một cái tên quen thuộc ở Anh
và sau này là trên toàn thế giới
Không chỉ có máy hút chân không, Dyson càn tạo ra nhiều sản phẩm công nghệ khác nữa Máy giặt tương phản CR01 là 1 ví dụ Tuy nhiên vào năm 2005 nó đã bị ngưng sản xuất vì không đem lại lợi nhuận trong kinh doanh Mặc dù vậy Dyson vẫn cho đây
là 1 phát minh thành công Thứ 2 là máy sấy tay Dyson Airblade được ra mắt năm
2006 Thứ 3 là Quạt Dyson Air Multiplier không cánh Quạt không cánh được ra mắt vào năm 2009 Thứ 4, máy sấy tóc siêu thanh và các sản phẩm làm đẹp Năm 2016, D yson trình làng sản phẩm làm đẹp đầu tiên của mình, máy sấy tóc Supersonic Các má
y sấy tóc là kết quả của hơn 50 triệu bảng Anh trong nghiên cứu Sau đó, vào năm 201
8, Dyson đã tiết lộ sản phẩm làm đẹp mới nhất của mình sắt uốn dựa Cuối cùng là Robot hút và nhìn
Theo Dyson, sản phẩm là vua: bất kể sản phẩm là của bạn, hãy chắc chắn rằng mọi ng ười trong công ty của bạn hiểu sản phẩm Đó là lý do vì sao ông yêu cầu mọi nhân viê
n vào ngày đầu tiên làm một chiếc máy hút bụi, ngay cả khi họ đang làm việc trong bộ phận dịch vụ khách hàng Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành công của D yson có thể được giải thích rõ nhất là câu chuyện của ông về việc có 5.126 lần thất bại trong quá trình phát triển máy hút bụi chân không của mình Và ôm nay, Dyson nói rằ
ng ông vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của quá trình,đặc biệt l
à khi nói đến nhân viên của mình Ông nói 'Họ không bị ràng buộc bởi bất kỳ phương pháp luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.' Tại Dyson, thất bại đư
ợc coi là tích cực: nó cho phép các kỹ sư sử dụng toán học, khoa học và tư duy sáng tạ
o để tìm ra giải pháp, tạo ra các sản phẩm tuyệt vời nhanh hơn và xác định các lĩnh vự
c khác để đổi mới
Thành công của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết không ngừng đổi mới và phát triển của ông Điều đó cho phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá
vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ James Dyson đang dựa vào văn hóa của công ty
về tiếp tục đưa danh tiếng của mình vượt ra ngoài các sản phẩm trong nước và vươn ra
Trang 9thế giới rộng lớn hơn của công nghệ tiên tiến trong tương lai Trên thực tế, Dyson hiện đang mở rộng sang nhiều lĩnh vực như lưu trữ pin, ics robot, trí tuệ nhân tạo và thậm c
hí cả ô tô Mặc dù vậy, vẫn có những câu hỏi đặt ra về việc liệu công ty, đôi khi được gọi là 'Apple của Vương quốc Anh', có nguy cơ tự đánh giá quá cao khi chuyển từ tron
g nước sang các công nghệ tiên tiến hay không Những người khác hiện đã đặt câu hỏi
về tính hiệu quả của cấu trúc của công ty
Nền tảng cho những thành tựu của Dyson là sự ám ảnh theo chủ nghĩa cầu toàn và sự kiên nhẫn để đặt cược trong thời gian dài Tuy nhiên, Steve Carden, chuyên gia công n ghệ và đổi mới tại PA Consulting, tin rằng Dyson có thể đạt được mục tiêu của mình n hưng văn hóa có thể cần phải thay đổi Đặc biệt, Steve lo ngại về quá trình phát triển miệt mài của công ty, nơi một số sản phẩm phải mất hơn một thập kỷ mới có mặt trên thị trường 'Điều này có thể bị lạc nhịp với tốc độ nhanh của nhiều công nghệ các ngàn
h nghề Nhưng thành công của Dyson là điều không thể bàn cãi Kể từ khi tung ra máy hút bụi không túi của mình, nhóm đã đi trên một quỹ đạo đi lên hầu như không bị gián đoạn Và gần đây 1 trang web của chính phủ tiết lộ rằng họ đang phát triển một chiếc
xe điện với sự trợ giúp từ một khoản trợ cấp của nhà nước Câu chuyện đổi mới của D yson vẫn tiếp tục
TRẢ LỜI CÂU HỎI
Câu 1: Có lẽ yếu tố nổi bật nhất góp phần vào sự thành công của Dyson có thể được g
iải thích rõ nhất là câu chuyện của anh ấy về việc có 5.126 lần thất bại trong quá trình phát triển chân không của mình Ông nổi tiếng đã mất 15 năm và làm thất bại 5.126 n guyên mẫu trước khi tạo ra máy dọn dẹp vac uum hoạt động hoàn hảo Hôm nay, Dys
on nói rằng anh ấy vẫn chấp nhận rủi ro và khả năng thất bại như một phần của quá trì nh,đặc biệt là khi nói đến nhân viên của mình 'Không có gì đánh bại được sự hồi hộp của phát minh Để mọi người ra ngoài và thử ý tưởng của họ, khiến họ tham gia hoàn t oàn và giải phóng suy nghĩ mới ', anh ấy nói 'Họ không bị ràng buộc bởi bất kỳ phươ
ng pháp luận nào - trên thực tế, càng lạ và càng rủi ro thì càng tốt.'
Thành công của Dyson cho đến nay có được là nhờ sự kiên trì và cam kết không ngừn
g đổi mới và phát triển của ông Những thuộc tính này hiện là một phần cốt lõi của mô
Trang 10hình kinh doanh và văn hóa Dyson dưới hình thức đổi mới có cấu trúc và gia tăng, cho phép Dyson tiếp tục đổi mới, phá vỡ thị trường và vượt lên trên đối thủ
Câu 2: Phải mất bao nhiêu năm Dyson mới ra mắt thành công sản phẩm đầu tiền của mình Điều gì đã gây ra sự chậm trễ này? Giải thích.
- Phải mất đến 15 năm để ông có thể hoàn thiện sản phẩm đầu tiên của mình
- Ông đã thất bại 5,126 lần trong việc tạo ra chiếc máy hút bụi không túi Và đến lần 5.127 mới có thể hoàn thiện được nó Những năm tháng nghiêm cứu đó thất sự rất khó khăn đối với nhà phát minh non trẻ và cả gia đình ông Ông chia sẽ: “ vợ tôi và tôi thực sự đếm từng xu của mình” và vợ ông đã phải đi dạy nghệ thuật để kiếm thêm tiền.Thiếu kinh nghiệm trong kinh doanh
Gặp khó khăn trong việc giới thiệu sản phẩm đến các nhà sản xuất, và về việc đăng kí bằng sáng chế riêng cho các sản phẩm của mình
Giải thích:
5.126 lần thất bại trong quá trình phát triển chân không của mình Ông kiên trì nghiên cứu và ông ấy nổi tiếng đã lấy 15 năm và thất bại 5.126 nguyên mẫu trước khi ông tạo
ra một vacuum dọn dẹp hoạt động hoàn hảo
Vì thiếu kinh nghiệm kinh doanh, Dyson đã quyết định thuê một đội ngũ quản lý và một đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp Nhưng vì do tham lam mà một nhân viên đã đánh cắp thiết kế sản phẩm và bán no cho một công ty khác ở Mỹ Do đó khiến công
ty nợ nầng chồng chất sau khi Dyson theo đuổi vụ kiện về phát minh của mình Năm
1979, ông bị đuổi khỏi chính công ty mà mình sáng lập
Hơn nữa lúc còn trẻ vì ngây thơ và thiếu kinh nghiệm, chàng sinh viên thiết kế đăng
ký quyền sáng chế dưới danh nghĩa công ty và giờ đành ra đi với 2 bàn tay trắng
Câu 3: Thường thấy những thất bại trong quá trình phát triển sản phẩm mới Chúng ta có thể học gì, và làm thế nào chúng ta có thể học hỏi từ thất bại?
Để có được những thành công vô cùng lớn thì ai cũng đều phải trải qua những lần thất bại: như Dyson, Bill Getas, Steve Jobs Đây đều là những người thành công trong việc kinh doanh.Nhưng đâu ai biết rằng họ đều trải qua nhiều lần thất bại mới có được sự t hành công như ngày hôm nay
Đúng như vậy không ai không thất bại cả, nhưng nếu chúng ta biết đối mặt với no và c
ố gắng vượt qua những thất bại đó thì ta sẽ tiến đến được sự thành công Qua những t hất bại trong việc phát triển sản phẩm từ đó ta có thể rút kinh nghiệm cho những lần s