CT TNHH LƯƠNG THỰC MIỀN TRUNG BỆNH VIỆN ĐA KHOA CỬA ĐÔNG CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc BIỂU CHẤM ĐIỂM 5S (Dành cho khoa xét nghiệm) Thang điểm Không có bằng chứng tốt nào (1điểm); chỉ có một ít bằng chứng tốt (2điểm); có một số bằng chứng tốt ở vị tríkhu vực (3điểm); có khá nhiều bằng chứng tốt (4điểm); bằng chứng tốt có thể thấy ở mọi nơi, không có ngoại lệ nào (5điểm) Căn cứ Dựa vào các nội dung thực hành 5S và các câu hỏi đánh giá dưới đây đánh giá viên tiến hành.
Trang 1CT TNHH LƯƠNG THỰC MIỀN TRUNG
BỆNH VIỆN ĐA KHOA CỬA ĐÔNG
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
BIỂU CHẤM ĐIỂM 5S
(Dành cho khoa xét nghiệm)
Thang điểm: Không có bằng chứng tốt nào (1điểm); chỉ có một ít bằng chứng tốt (2điểm); có một số
bằng chứng tốt ở vị trí/khu vực (3điểm); có khá nhiều bằng chứng tốt (4điểm); bằng chứng tốt có thể thấy ở mọi nơi, không có ngoại lệ nào (5điểm)
Căn cứ: Dựa vào các nội dung thực hành 5S và các câu hỏi đánh giá dưới đây đánh giá viên tiến hành đánh giá khu vực được phân công
Văn
Phòng Giao
ban và Lấy
mẫu
1
D li u trên máy tính ữ ệ dạng điện tử, các máy tính phục vụ công việc (máy chung, máy cá nhân) có được thiết lập hệ thống cây thư mục, gắn nhãn, đặt tên folder/ file theo những quy tắc nhất định, hiệu quả để giúp tìm kiếm, truy xuất nhanh chóng dữ liệu, không
có sự nhầm lẫn làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc không?
Cụ thể :
2
Văn phòng s p x p ngăn n p, g n gàng, s ch sẽắ ế ắ ọ ạ ( không có rác, b i b n,… ), có l ch phân công v sinh thụ ẩ ị ệ ường xuyên có
b ng ch ng th c hi n các n i dung xác đ nh s lằ ứ ự ệ ộ ị ố ượng v tậ
d ng, các phụ ương ti n c n cho công vi c khu v c văn phòngệ ầ ệ ự ( ví dụ: đánh số, gán nhãn, kẻ vạch…để xác định thứ tự, vị trí,
số lượng…)
Cụ thể :
3
Tủ, kệ, giá, bàn ghế, máy tính, máy in, điện thoại, các vật dụng dùng chung, vật dụng cá nhân,… có trong khu vực có được bố trí một cách khoa học, thuận tiện, hợp lý, thẩm mỹ, an toàn
Cụ thể :
4
Các phương tiên hỗ trợ phân loại hồ sơ tài liệu có được nhận biết, phân biệt một cách trực quan, có tính hệ thống không? ( ví dụ: đánh số, gán nhãn, kẻ vạch…để xác định thứ tự, vị trí, số lượng…)
Cụ thể :
5
Bên trong các cặp hộp đựng tài liệu, hồ sơ… có thiết lập bảng danh mục để nhận biết không? Các thành phần tài liệu, hồ sơ có trong cặp/hộp có được đánh số thứ tự theo danh mục và/hoặc có
áp dụng cách phân biệt thích hợp mỗi nhóm
Cụ thể :
6 Hệ thống dây điện, dây mạng, dây điện thoại… ở khu vực cóđược bó buộc thích hợp, an toàn, dễ nhận diện và thẩm mỹ.
Cụ thể :
7 Nhà vệ sinh, bồn rửa tay, gương thùng đựng rác thường xuyên được chùi rửa; luôn sạch sẽ, khô ráo, không bốc mùi, không
có vi sinh vật
Cụ thể :
Trang 2Nhà vệ sinh
Phòng thay đồ
nhân viên
8
Phòng thay đồ (Nam, nữ): chăn gối, đồ đạc, tư trang cá nhân xếp gọn gàng, ngay ngắn, phân vị trí cụ thể, có phân vùng giữa đồ áo bình thường và đố blouse
Cụ thể :
Phòng máy
sinh hóa, miễn
dịch, huyết
học, đông
máu; Sinh Học
phân tử
9
Phòng đảm bảo khô ráo,sạch sẽ có nhiệt độ và độ ẩm phù hợp, không có rác và vi sinh vật Có thiết bị theo dõi nhiệt độ , độ ẩm đảm bảo điều kiệnh hoạt động cho trang thiết bị
Cụ thể :
10
Các vật dụng trong phòng được sắp xếp vị trí thích hợp, đánh dấu, dán nhãn được trả lại đúng vị trí sau khi sử dụng Xác định
đủ số lượng sử dụng, không có vật tư dụng cụ dư thừa trong phòng
Cụ thể :
11
Vị trí của phòng xét nghiệm được nhận biết dễ dàng, có phân luồng hướng dẫn lối đi cụ thể Bố trí vị trí nhận và giao xét nghiệm, trả kết quả xét nghiệm dễ nhận biết; các tờ xét nghiệm được đánh dấu để tránh nhầm lẫn
Cụ thể :
12
Các vật tư được bố trí, sắp xếp ngăn nắp theo trật tự hợp lý dễ dàng, nhanh chóng cho việc sử dụng ( dễ thấy, dễ lấy …kiểm tra bằng thực hành nhân viên xét nghiệm) Xác định số lượng vật tư phù hợp trong phòng, không có vật dư thừa; vật tư dự trữ bố trí phù hợp và dãn nhãn
Cụ thể :
13
Các thùng rác được trang bị đủ với mức phát thải phát sinh và được đặt tại vị trí nhất định, được đổ rácthường xuyên Nếu ở khu vực có phát sinh chất thải nguy hại, các chất thải nguy hại thì được thu gom, nhận biết, tách riêng theo đúng quy định
Cụ thể :
14
Hệ thống máy và thiết bị được bố trí vị trí cố định, phù hợp, thuận tiện, có tên, logo máy và người chịu trách nhiệm, bảo quản, bảo trì, theo dõi; máy được vệ sinh thường xuyên
( không có bụi bẩn, vết nhơ, vi sinh vật, rác hoặc vật dụng dư thừa không dùng đến tại vị trí đặt máy… )
Cụ thể :
15
Các tài liệu trong tủ, kệ được sắp xếp ngăn nắp theo trật tự hợp
lý, có phân nhóm dán nhãn,dễ nhìn, dễ thấy, dễ lấy Xác định được số lượng tối đa đảm bảo không có dư thừa trên các giá và tủ
Cụ thể :
Phòng hấp sấy
dụng cụ
16
Tủ đựng dụng cụ được sắp xếp từng ngăn đúng theo quy định
Dụng cụ trước và sau hấp được đanh dấu vị trí, khu vực, không lẫn lỗn
Cụ thể :
17
Xác định được số lượng dụng cụ cần hấp, sấy hằng ngày
Không có dụng cụ dư thừa Thực hiện theo 01 quy trình thống nhất
Cụ thể :
18 Các vật dụng khác trong phòng được dán nhãn quy định vị trí
và sắp xếp đúng quy định; Phòng hấp sạch sẽ, thông thoáng,
Cụ thể :
Trang 3sàn khô ráo, không có rác hoặc bụi bẩn.
Sàn
Nhà, trần
tường, hành
lang, khu vực
xung quanh
19
Trần nhà, tường nhà, sàn, hành lang sạch sẽ, không mạng nhện, không có vết bẩn; Các thùng rác được trang bị đủ với mức phát thải phát sinh và được đặt tại vị trí nhất định, được đổ rácthường xuyên
Cụ thể :
20
Không có chất thải, rác, vật dụng hư hỏng, chai lọ, tàn thuốc,…
bị vứt bỏ ở khu vực xung quanh, không có tình trạng bừa bãi, không thu dọn kịp thời các vật dụng phục vụ cho các hoạt động,
sự kiện sau khi kết thúc
Cụ thể :
Nội dung duy
trì hoạt động
5S
21 Phổ biến 5S trong họp giao ban, thường xuyên báo cáo tình hìnhthực hiện 5S được cập nhật ghi chép trong sổ giao ban khoa;
định kì theo tuần, theo ngày
Cụ thể :
22
Có xem xét và thực hiện kịp thời các biện pháp khắc phục thích hợp đối với các nội dung chưa phù hợp và các khuyến nghị sau lần đánh giá 5S trước đó
Cụ thể :
23 Có thấy bất cứ bằng chứng cho thấy 3S (Seiri–Seiton–Seiso) đang được duy trì và cải tiến thường xuyên
Cụ thể :
24
CBNV chịu trách nhiệm 5S ở khu vực này có duy trì tính kỷ luật cao và nghiêm túc trong việc thực hiện các quy định 5S (hãy quan sát các nơi làm việc của các cá nhân )
Cụ thể :
25
100% CBNV chịu trách nhiệm 5S ở khu vực đã được phổ biến về thực hành 5S và các quy trình, huớng dẫn công việc liên quan, nhất
là đối với các nhân viên mới không (phỏng vấn bất kỳ 2 – 3 CBNV trong đơn vị để kiểm chứng)?
Cụ thể :
26
Các CBNV tại khu vực có thấu hiểu và nhận thức rõ các nguyên tắc
và mục đích của từng “S” của công cụ cải tiến 5S ( Phỏng vấn 1-3 CBNV để kiểm chứng).
Cụ thể :
Tỉ lệ tổng điểm thực tế so với điểm tối đa
(số mục đã đánh giá * max = 5 điểm/mục) …… /… điểm * 100% = ….%
Tiêu chí xếp loại từ kết quả đánh giá cho điểm:
Loại xuất sắc: >= 95 % max Loại giỏi : 85 – 94% max Loại khá: 70 – 84% max Loại TB: 50 – 64 % max Loại yếu : < 50% max
Điểm và xếp loại từ kỳ đánh giá 5S lần 1: … /100;
Xếp loại:………
Trang 4Cách tính tổng điểm cho 2 lần chấm :
(Điểm lần 1 + Điểm lần 2 x 2 )
3 Đánh giá sau 2 lần chấm:
( Tổng Điểm 2 lần / Tổng điểm tối đa 2 lần) *100%
Điểm 2 lần : ……… Xếp loại : ………
Chữ ký của Đánh giá viên 5S: