Tài liệu TIỂU LUẬN: Dự án cửa hàng cung cấp sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn Survival Stores doc

Nếu bắt đúng và đáp ứng tốt nhu cầu này của người dân thành phố, cửa hàng “Survival Stores – chuyên cung cấp sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn” sẽ mang đến lợi nhuận và phát t

TIỂU LUẬN Thành lập dự án

Dự án cửa hàng cung cấp sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn

Survival Stores

2 Nguyễn Quốc Hưng K09401 0047

3 Bùi Lê Bảo Khanh K09401 0051

Mục Lục

Danh Sách Nhóm 4 1

DANH MỤC BẢNG BIỂU 6

PHẦN 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN 7

1.1 Sự cần thiết của dự án 7

1.2 Tóm tắt dự án 7

1.2.1 Tên dự án 7

1.2.2 Chủ đầu tư 8

1.2.3 Địa điểm đầu tư 8

1.2.4 Tổng vốn đầu tư 8

1.2.5 Mục tiêu của dự án 8

1.2.6 Giới thiệu sản phẩm 9

1.2.7 Thị trường tiêu thụ 12

1.2.8 Thời hạn đầu tư: 12

1.3 Tình hình kinh tế - xã hội có liên quan đến dự án 12

1.3.1 Tình hình kinh tế 12

1.3.2 Tình hình xã hội 13

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN 14

2.1 Cầu thị trường của sản phẩm 14

2.1.1 Nhu cầu về số lượng sản phẩm 14

2.2 Cung thị trường 25

2.3 Phân khúc thị trường 25

2.4 Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến mãi 26

2.5 Xem xét khả năng cạnh tranh của sản phẩm 26

2.6 Tính khả thi của dự án về mặt thị trường 27

2.6.1 Đặc tính của sản phẩm 27

2.6.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm 27

PHẦN 3: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC NHÂN LỰC 29

3.1 Mô tả sản phẩm của dự án 29

3.2 Địa điểm dự án 29

3.3 Yếu tố đầu vào 30

3.4 Tổ chức nhân lực cho dự án 32

3.4.1 Mô tả công việc 32

3.4.2 Sơ đồ nhân sự 33

3.4.3 Yêu cầu về mặt nhân sự 33

3.4.4 Chính sách đãi ngộ 34

PHẦN 4: PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TÀI CHÍNH CỦA DỰ ÁN 35

4.1 Nguồn vốn của dự án 35

4.2 Dự tính doanh thu của dự án 35

4.3 Dự tính chi phí sản xuất của dự án 36

4.3.1 Chi phí ban đầu 36

4.3.2 Chi phí đi vào hoạt động 37

4.3.3 Dự tính mức lãi lỗ của dự án 38

4.3.4 Các khoản phải trả của dự án 38

4.3.5 Dự trù quỹ tiền mặt 39

4.3.6 Cân đối dòng tiền 39

4.3.7 Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả tài chính của dự án 43

PHẦN 5: PHÂN TÍCH LỢI ÍCH KINH TẾ - XÃ HỘI CỦA DỰ ÁN 46

5.1 Xét từ góc độ nhà đầu tư 46

5.2 Xét từ góc độ quản lý vĩ mô 46

PHẦN 6: PHÂN TÍCH ĐỘ NHẠY VÀ RỦI RO CỦA DỰ ÁN ĐẦU TƯ 47

6.1 Độ an toàn về mặt tài chính 47

6.2 Độ nhạy của dự án 47

6.3 Phân tích dự án trong trường hợp có rủi ro trượt giá 48

PHẦN 7: XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO CỬA HÀNG SURVIVAL STORES 50

7.1 Phân khúc – định vị 50

7.2 Chiến lược Marketing Mix 50

7.2.1 Chiến lược sản phẩm 50

7.2.2 Chiến lược giá 51

7.2.3 Chiến lược phân phối 52

7.2.4 Chiến lược chiêu thị 52

7.3 Chiến lược Internet Marketing 52

7.3.1 Thiết kế web 53

7.3.2 Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO) 53

7.3.4 Article Marketing 54

7.3.5 Email Marketing 54

7.4 Đánh giá kết quả kế hoạch marketing 55

KẾT LUẬN 56

Phiếu Khảo Sát 57

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Biểu đồ 1.2 Độ tuổi của các đối tượng khảo sát 15

Bảng 1.3 Chi phí thiết bị của dự án 31

Bảng 2.3 Lương nhân viên 33

Bảng 1.4 Bảng doanh thu dự kiến hàng năm của dự án 36

Bảng 2.4 Kế hoạch trả nợ gốc và lãi vay 37

Bảng 3.4 Chi phí hoạt động 37

Bảng 4.4 Kế hoạch khấu hao theo đường thẳng 38

Bảng 5.4 Bảng dự tính lãi lỗ của dự án 38

Bảng 6.4 Bảng chênh lệch các khoản phải trả của dự án 39

Bảng 7.4 Nhu cầu tồn quỹ tiền mặt 39

Bảng 8.4 Bảng cân đối dòng tiền quan điểm TIP 40

Bảng 9.4 Bảng cân đối dòng tiền theo quan điểm AEPV 41

Bảng 10.4 Bảng chi phí dùng để tính Tpp, NPV, IRR 43

Bảng 11.4 Thu nhập thuần của dự án 44

Bảng 12.4 Thời gian hoàn vốn của dự án (r=19.2%) 44

Bảng 1.6 Tỷ số khả năng trả nợ của dự án 47

Bảng 2.6 Độ nhạy của dự án 47

Bảng 3.6 Điều chỉnh thu nhập thuần của dự án điều chỉnh theo tỉ lệ trượt giá 49

Bảng 1.7 Đánh giá kết quả kế hoạch Marketing 55

PHẦN 1: GIỚI THIỆU DỰ ÁN

1.1 Sự cần thiết của dự án

Khủng hoảng kinh tế, ô nhiễm môi trường và biến đổi khí hậu kéo theo các hệ lụy khôn lường như thiên tai diễn ra thường xuyên, biểu tình, hỗn loạn, nạn hôi của, nguồn cung nhu yếu phẩm bị chặn lại do bạo động và hỗn loạn, tệ nạn gia tăng… Ngày càng nhiều người nhận thức được tầm quan trọng của sự an toàn của bản thân mình và người thân trong xã hội hiện đại đầy tiện nghi nhưng cũng đầy rủi ro như hiện nay Thu nhập người dân càng tăng, họ càng chú trọng đến sự an toàn Đó là khởi nguồn cho ý tưởng dự án kinh doanh “cửa hàng cung cấp sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn” của nhóm chúng tôi

Thành phố Hồ Chí Minh đang phải đối mặt với các vấn nạn như ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông, ngập úng, triều cường… Những điều đó sẽ làm cho người dân ngại ra đường hơn và chuẩn bị mua các nhu yếu phẩm cần thiết để dự trữ, tích góp, và phòng hộ khi khó có thể ra ngoài mua lúc khẩn cấp Nếu bắt đúng và đáp ứng tốt nhu cầu này của người dân thành phố, cửa hàng “Survival Stores – chuyên cung cấp sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn” sẽ mang đến lợi nhuận và phát triển thêm nhiều cửa hàng trên khắp địa bàn TPHCM

1.2 Tóm tắt dự án

1.2.1 Tên dự án

“ Cửa hàng bán các sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn – Survival Stores” Slogan: “Disaster doesn’t wait.” (Thảm họa không chờ đợi ai.)

Ý nghĩa Slogan: Thảm họa có thể đến bất cứ khi nào, không báo ai trước Vậy tại

sao chúng ta phải chần chừ Câu slogan kích thích người ta phải luôn trong tư thế sẵn sàng, chuẩn bị trước cho mình và người thân trong những tình huống khẩn cấp

Logo của cửa hàng và dự án:

Ý nghĩa logo: Màu sắc nóng gần gũi và truyền thống với Châu Á và Việt Nam Hình

ảnh 2 con người xách ba lô và cầm gậy gợi ra hình ảnh 2 người sống sót trong sa mạc hoặc trong những nơi có điều kiện khắc nghiệt, hay thảm họa Điều đó nêu lên được nội dung của cửa hàng Survival Store: luôn phải sẵn sàng để là người sống sót

trong mọi hoàn cảnh và thiên tai

1.2.2 Chủ đầu tư

Nhóm lập và thẩm định dự án đầu tư (Nhóm 4 lớp K09401)

1.2.3 Địa điểm đầu tư

Thành phố Hồ Chí Minh, nhưng trước mắt sẽ xây dựng và kinh doanh thí điểm 1 cửa hàng ở Quận Phú Nhuận

cấn thiết, mở rộng qui mô, phạm vi kinh doanh để sản phẩm của chúng tôi nhanh chóng đến với người dân cả nước nói chung và các vùng miền nói riêng

1.2.6 Giới thiệu sản phẩm

Chuỗi cửa hàng bán các sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn tại TPHCM, tạm lấy tên là “Survival Stores” sẽ cung cấp các mặt hàng chuyên dùng như sau:

- Dự trữ nước(các dụng cụ lọc nước và chứa nước):

Nguồn tham khảo: http://www.thereadystore.com/water-storage/

- Bộ đồ nghề bảo hộ(ba lô, đèn pin, dao, kiềm, dụng cụ y tế, thuốc men…các dụng cụ chuyên dùng cho các tình huống khẩn cấp hay thám hiểm):

Nguồn tham khảo: http://www.thereadystore.com/survival-kits/72-hour-kits/

- Bộ đồ nghề sửa chửa ô tô – xe máy; Bộ đồ nghề vệ sinh(bồn cầu xách tay, khăn giấy…):

Nguồn tham khảo: http://www.thereadystore.com/survival-kits/emergency-auto-kits

- Giữ ấm và trú ẩn(nến, diêm, quẹt lửa chuyên dùng và lều, túi ngủ…)

http://www.thereadystore.com/emergency-preparedness Các dụng cụ nấu ăn(bếp gas, lò nướng chuyên dụng…):

Nguồn tham khảo: supplies/cooking-and-fuel

http://www.thereadystore.com/emergency-preparedness Nguồn năng lượng khẩn cấp(Tấm thu năng lượng mặt trời, dụng cụ chuyển đổi năng lượng…):

1.2.8 Thời hạn đầu tư: 4 năm

1.3 Tình hình kinh tế - xã hội có liên quan đến dự án

1.3.1 Tình hình kinh tế

Nền kinh tế Việt Nam những năm gần đây vẫn chưa thoát khỏi tình hình suy thoái chung của thế giới, tốc độ tăng trưởng kinh tế bị giảm tốc, lạm phát cao, doanh nghiệp thiếu vốn, hệ thống ngân hàng vẫn chưa ổn định và an toàn như trước khủng hoảng… Những điều này làm cho thu nhập của người dân suy giảm, tiêu dùng ít đi Nhưng đó cũng là một lợi thế tốt cho các sản phẩm có tính lâu bền cao hay có đặc tính dành riêng cho tình hình khó khăn đầy rủi ro như các sản phẩm mà cửa hàng của chúng tôi cung cấp

1.3.2 Tình hình xã hội

Tình hình xã hội của TPHCM thời gian qua nhìn chung ổn định, không có biểu tình, không có bạo động Nhưng tệ nạn vẫn diễn biến phức tạp và tội phạm vị thành niên có chiều hướng gia tăng, phát sinh thêm nhiều tội phạm công nghệ cao và tội phạm ngoại quốc

Trong thời gian qua, thiên tai, hạn hán, lũ lụt diễn ra thường niên ở Việt Nam và khắp các tỉnh thành Vấn đề nan giải nhất mà TPHCM gặp phải là tình trạng ngập lụt diện rộng ở một số địa điểm do triều cường Do tình trạng ngập lụt và cúp điện diễn ra khá thường xuyên, nhu cầu các sản phẩm dự trữ và thắp sáng mà cửa hàng chúng tôi cung cấp sẽ tăng

PHẦN 2: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG CỦA DỰ ÁN

2.1 Cầu thị trường của sản phẩm

2.1.1 Nhu cầu về số lượng sản phẩm

Chuỗi cửa hàng bán các sản phẩm trong tình huống khẩn cấp, sinh tồn tại TPHCM, tạm lấy tên là “Survival Stores” sẽ cung cấp các mặt hàng chuyên dùng như: Dự trữ nước(các dụng cụ lọc nước và chứa nước); Bộ đồ nghề bảo hộ(ba lô, đèn pin, dao, kiềm, dụng cụ y tế, thuốc men…các dụng cụ chuyên dùng cho các tình huống khẩn cấp hay thám hiểm); Bộ đồ nghề sửa chửa ô tô – xe máy; Bộ đồ nghề vệ sinh(bồn cầu xách tay, khăn giấy…); Giữ ấm và trú ẩn(nến, diêm, quẹt lửa chuyên dùng và lều, túi ngủ…); Bộ dụng cụ y tế và thuốc men; Ba lô chuyên dùng và các bình, hộp, thùng đựng chuyên dùng; Thắp sáng và liên lạc(đèn pin, nến, radio chuyên dùng); Các dụng cụ nấu ăn(bếp gas, lò nướng chuyên dụng…); Nguồn năng lượng khẩn cấp(Tấm thu năng lượng mặt trời, dụng cụ chuyển đổi năng lượng…) Thành phố Hồ Chí Minh với dân số là 7.521.100 người và mật độ dân số là 3.589 người/km² (Theo tổng cục thống kê, tháng 9.2012) Năm 2010, thu nhập bình quân đầu người ở thành phố đạt 2.800 USD/năm, cao hơn nhiều so với trung bình cả nước(1168 USD/năm) và được dự báo sẽ còn tiếp tục tăng trong tương lai, lên 3.600 USD/năm trong năm 2012 Khi thu nhập càng ngày càng cao, người dân sẽ quan tâm hơn cho sự an toàn và phòng vệ của bản thân Thành phố Hồ Chí Minh là nơi tập trung nhiều tầng lớp thu nhập cao nhất cả nước, hứa hẹn nhu cầu cao về các loại sản phẩm mang tính an toàn, dự trữ, phòng hộ trong các tình huống khẩn cấp như thiên tai, khủng hoảng Bên cạnh đó, các vấn đề về môi trường thiên tai và khủng hoảng kinh tế đang đe dọa tính ổn định xã hội và an toàn cho người dân Nhu cầu về các sản phẩm trong tình huống cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp sẽ ngày càng cao như một tất yếu để bảo vệ cho bản thân và gia đình Cửa hàng sẽ cung cấp đa dạng nhiều sản

những hộ gia đình đến những người ưa phiêu lưu, mạo hiểm Bên cạnh đó, cửa hàng còn thuê các chuyên gia cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp để tư vấn, hướng dẫn cho các khách hàng lúc mua hàng và sau khi mua hàng

Thành phố Hồ Chí Minh đang phải đối mặt với các vấn nạn như ùn tắc giao thông, tai nạn giao thông, ngập úng, triều cường… Những điều đó sẽ làm cho người dân ngại ra đường hơn và chuẩn bị mua các nhu yếu phẩm cần thiết để dự trữ, tích góp, và phòng hộ khi khó có thể ra ngoài mua lúc khẩn cấp Nếu bắt đúng và đáp ứng tốt nhu cầu này của người dân thành phố, chuỗi của hàng Survival Stores sẽ mang đến lợi nhuận và phát triển thêm nhiều cửa hàng trên khắp địa bàn TPHCM

Dự báo nhu cầu tương lai sẽ càng ngày càng lớn theo thu nhập của người dân thành phố Hồ Chí Minh

Nhóm đã thực hiện khảo sát 100 người đủ mọi lứa tuổi từ 16 đến 60 để tìm hiểu xem nhu cầu của sản phẩm và các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua sản phẩm

mà Survival Stores cung cấp của người dân

Dựa trên kết quả khảo sát của nhóm vào tháng 10 năm 2012

Biểu đồ 1.2 Độ tuổi của các đối tượng khảo sát

Nhận xét: Đối tượng khảo sát đa dạng về độ tuổi, chiếm phần lớn là độ tuổi trẻ

đang đi làm(23 đến 30) và độ tuổi còn đang đi học(Dưới 22)

Số liệu về nhân khẩu học và thu nhập của người dân TPHCM dựa trên các thông tin được công bố rộng rãi của Tổng Cục Thống Kê Số liệu rất đáng tin cậy vì có nguồn là Tổng Cục Thống Kê Kết quả khảo sát được nhóm thực hiện trên tinh thần nghiêm túc và có trách nhiệm, tuy vậy, kết quả cũng chỉ mang tính tham khảo do điều kiện của nhóm nên mẫu khảo sát chỉ là 100, dựa trên tổng thể trên 7,5 triệu dân

ở TPHCM thì mẫu quá ít, tính đại diện không cao

Thu nhập của đối tượng

Frequency Percent Valid Percent

Cumulative Percent

Tren 10 den 18 trieu 14 14.0 14.0 98.0

Thu nhập của gia đình đối tượng

Frequency Percent

Valid Percent

Cumulative Percent

Tren 5 den 10 trieu 34 34.0 34.0 49.0

Tren 10 den 18 trieu 30 30.0 30.0 79.0

Nhu cầu về sản phẩm theo thu nhập của đối tượng

Thu nhap cua doi tuong

Total

Duoi 5 trieu

san pham

Nhận xét: Dựa trên 2 bảng trên về Nhu cầu về sản phẩm theo thu nhập của đối

tượng và gia đình đối tượng Ta rút ra được nhận xét là nhu cầu của đối tượng và gia đình đối tượng về sản phẩm càng cao khi thu nhập của họ càng cao Điều này phù

hợp với lý thuyết kinh tế

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát có khuynh hướng ưa thích tiêu dùng sản

phẩm của Survival Stores hơn trong tương lai Nhìn chung, dựa trên kết quả khảo sát

thì nhu cầu về sản phẩm này là có

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát có khuynh hướng ưa thích mua sản phẩm của

dự án trực tuyến hơn là trực tiếp tại cửa hàng

Yếu tố quyết định đến nhu cầu mua sản phẩm trong tình huống cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp là: lo lắng về sự an toàn bản thân; tính năng sản phẩm; giá cả phù hợp với chất lượng; thương hiệu,

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát đánh giá cao yếu tố an toàn khi mua sản

phẩm của Survival Stores

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát đánh giá cao yếu tố tính năng sản phẩm khi

mua sản phẩm của Survival Stores

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát đánh giá khá cao yếu tố giá cả khi mua sản

phẩm của Survival Stores

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát bàng quan yếu tố thương hiệu khi mua sản

phẩm của Survival Stores

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát bàng quan yếu tố giảm giá, khuyến mãi khi

mua sản phẩm của Survival Stores

Nhận xét: Đối tượng được khảo sát đánh giá cao yếu tố dịch vụ hậu mãi bảo

hành khi mua sản phẩm của Survival Stores

2.1.2 Nhu cầu về chất lượng sản phẩm

Những sản phẩm mà Survival Stores cung cấp là các sản phẩm trong tình huống cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp Những sản phẩm này có giá trị sử dụng rất cao, lâu bền, nhiều tính năng, đa dạng và thời gian sử dụng được rất lâu nhằm thỏa mãn nhu cầu phòng vệ, dự trữ, cứu hộ, khẩn cấp của người dân thành phố Bên cạnh đó, chuỗi cửa hàng còn hộ trợ về mặt kiến thức và kinh nghiệm sử dụng từ sự tư vấn của các chuyên gia trong lĩnh vực khẩn cấp, cứu hộ, dự trữ và các nhân viên bán hàng

Chất lượng sản phẩm càng tốt và càng cao sẽ ảnh hưởng đến chi phí đầu tư và giá thành sản phẩm vì những sản phẩm này được thu mua trong nước và nhập khẩu

sản phẩm chất lượng càng cao thì giá thành sẽ cao

Việc áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật sẽ làm tăng chất lượng và tính năng của sản phẩm, về lâu dài giá thành có xu hướng giảm nhờ tiến bộ công nghệ Như đã nói

ở trên, của hàng Survival Store chỉ thu mua và nhập khẩu các sản phẩm nên chất lượng và giá thành phụ thuộc nhiều vào nguồn cung cấp

2.2 Cung thị trường

Hiện tại chưa có mô hình kinh doanh chuỗi cửa hàng các sản phẩm trong tình huống cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp chuyên dụng và riêng biệt ở thành phố Hồ Chí Minh nói riêng và Việt Nam nói chung Tuy một số sản phẩm giống như của Survival Stores đã và đang được cung cấp tại các tiệm tạp hóa, cửa hàng, siêu thị và chợ nhưng vẫn còn rời rạc, thiếu tập trung và sản phẩm không chuyên dụng, không

đa dạng, không đáp ứng đúng nhu cầu phòng hộ, khẩn cấp, dự trữ của khách hàng Sản phẩm của dự án chuỗi của hàng Survival Stores sẽ là nguồn cung ứng độc nhất trên thị trường, khai phá một ngành hàng mới chuyên biệt và đa dạng hơn Đáp ứng đầy đủ các nhu cầu trong tình huống cứu hộ, phòng thân, khẩn cấp chuyên biệt

và đa dạng của khách hàng

Điểm khác biệt của các sản phẩm mà chuỗi cửa hàng Survival Stores cung cấp là

ở tính chuyên dụng, chuyên biệt và đa dạng các chủng loại, các sản phẩm được bày bán tập trung tại các cửa hàng Survival Store nên khách hàng tiện lợi trong việc tiếp cận và chọn lựa Ngoài ra, cửa hàng còn có các nhân viên bán hàng tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng, kỹ năng phòng hộ và khẩn cấp trong tình huống khẩn cấp hay thiên tai trước và sau khi khách hàng mua hàng như tư vấn tại nhà, đánh giá mức độ phòng hộ và dự trữ của khách rồi góp ý…

2.3 Phân khúc thị trường

Chuỗi cửa hàng Survival Stores sẽ được mở tại các quận nội thành tại TPHCM, nơi có tầng lớp thu nhập cao sinh sống, đối tượng này quan tâm tới an toàn của mình

hơn(dựa trên kết quả khảo sát của nhóm và các lý thuyết và quan điểm kinh tế và tâm lý học) Vì vậy, các quận mà Survival Stores nhắm tới là Quận 1, 2, 3, 5, 7, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh

Theo kết quả khảo sát của nhóm, đối tượng có nhu cầu cao về sản phẩm mà Survival Stores cung cấp là những người có độ tuổi từ 30 trở lên với thu nhập cao Đối tượng này có rất nhiều tại các quận nội thành nên dự báo khối lượng sản phẩm tiêu thụ ở các quận này sẽ rất cao Tuy vậy, địa hình, văn hóa, thói quen, dân số và

cơ cấu thu nhập của từng quận cũng khác nhau nên khối lượng sản phẩm tiêu thụ ở các quận sẽ khác nhau Đó cũng là các yếu tố ảnh hưởng đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ của từng vùng

2.4 Nghiên cứu vấn đề tiếp thị và khuyến mãi

Việc cung cấp các sản phẩm phòng thân trong giai đoạn hiện nay là rất cần thiết

Để sản phẩm này đến tay người tiêu dùng dễ dàng chúng tôi sẽ thực hiện bằng các biểu quảng cáo tại các khu chung cư, trường học, phát tờ bướm, đăng trên các trang web, báo, tạp chí, ti vi… mà có nhiều người hay xem

Khi nhận thấy thị trường đã lớn mạnh chúng tôi sẽ tổ chức mạng lưới phân phối rộng khắp, không chỉ giới hạn ở thành phố mà cả ở nông thôn

Chúng tôi sẽ mở những lớp học kỹ năng phòng hộ, dự trữ, khẩn cấp tại các trường trung học phổ thông, đại học, công ty… để mọi người vừa học cách tự bảo vệ bản thân và mọi người vừa tiếp cận các sản phẩm mà chúng tôi cung cấp

2.5 Xem xét khả năng cạnh tranh của sản phẩm

Theo như điều tra khảo sát của nhóm thì chưa có cửa hàng nào cung cấp dịch vụ trọn gói về các sản phẩm phòng thân như thế này, đa số họ chỉ mua từng sản phẩm rời rạc theo mục đích sử dụng khác nhau tại các siêu thị, chợ…Vì vậy chưa tồn tại đối thủ cạnh tranh trong trường hợp này Hơn nữa việc cung cấp sản phẩm trọn gói

mua những sản phẩm rời rạc Vì mục đích đáp ứng nhu cầu phòng thân của con người - một trong những nhu cầu rất quan trọng hiện nay, nên dự án này mang tính thiết thực và khả thi cao để chiếm lĩnh thị trường

2.6 Tính khả thi của dự án về mặt thị trường

2.6.1 Đặc tính của sản phẩm

Sản phẩm của dự án là loại hình dịch vụ cung cấp trọn bộ sản phẩm phòng thân

Vì vậy chất lượng của dịch vụ sẽ phụ thuộc vào: chất lượng phục vụ, chất lượng của từng loại sản phẩm, mẫu mã, giá cả…

2.6.2 Thị trường tiêu thụ sản phẩm

Hiện nay, hầu như mọi người chưa có nhu cầu rõ rệ về sản phẩm này và kể cả trong tương lai Người tiêu thụ chủ yếu sẽ là độ tuổi từ 30 trở lên có thu nhập trên 10 triệu tháng(dựa trên khảo sát của nhóm) Nhu cầu của sản phẩm này thay đổi theo tình hình biến động về thiên tai cũng như sự ổn định chính trị xã hội Nếu căng thẳng chính trị xã hội hay sắp xuất hiện thiên tai thì nhu cầu về sản phẩm này sẽ cao Tuy vậy, sản phẩm này dễ dàng bị thay thế bởi các sản phẩm kém chuyên dụng hơn, dùng phổ thông trong xã hội Nhu cầu về sản phẩm này chưa được đáp ứng một cách đầy đủ và chuyên nghiệp, chưa có cửa hàng hay công ty nào ở Việt Nam cung cấp sản phẩm theo loại hình trọn gói và chuyên dụng như các sản phẩm của dự án này Giá cả của sản phẩm trong dự án sẽ cao hơn bên ngoài sẽ khẳng định độ tin cậy và chất lượng của sản phẩm, cùng với chất lượng sản phẩm nội tại sẽ là lợi thế cạnh tranh lớn cho dòng sản phẩm của dự án so với các sản phẩm thay thế nhưng rời rạc

và thiếu chuyên nghiệp trên thị trường , trước mắt cũng như lâu dài

PHẦN 3: PHÂN TÍCH KỸ THUẬT VÀ TỔ CHỨC NHÂN LỰC

3.1 Mô tả sản phẩm của dự án

Sản phẩm của dự án là loại hình cửa hàng dịch vụ chuyên cung cấp trọn gói các

bộ sản phẩm dùng cho trường hợp khẩn cấp như: Bộ dụng cụ lọc và chứa nước dùng cho những vùng hay bị ngập hay ô nhiễm nguồn nước; bộ đồ nghề bảo hộ; Bộ đồ nghề giữ ấm và trú ẩn; Bộ bếp lò chuyên dụng; Bộ thắp sáng và liên lạc; Bộ nguồn năng lượng khẩn cấp

Bên cạnh việc mua hàng trọn gói, cửa hàng sẽ bán từng sản phẩm riêng lẻ theo nhu cầu của khách hàng

Vì cung cấp những sản phẩm phục vụ cho trường hợp khẩn cấp nên chất lượng của dịch vụ là nằm ở tính chuyên dụng trong trường hợp khẩn cấp và độ bền của sản phẩm Ngoài ra, chất lượng còn nằm ở cung cách phục vụ của đội ngũ bán hàng, nhân viên tư vấn

3.2 Địa điểm dự án

Do đối tượng phục vụ là tất cả mọi thành phần trong xã hội, đặc biệt là những người thu nhập cao và quan tâm nhiều đến sự an toàn của bản thân và gia đình Vì vậy địa điểm để xây dựng cơ sở thực hiện dự án là những khu vực gần trung tâm các quận 1, 2, 3, 5, 7, Tân Bình, Phú Nhuận, Gò Vấp, Bình Thạnh trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Theo khảo sát, địa điểm thực hiện dự án có thể thực hiện bằng cách thuê mặt bằng với giá:

 Ở các quận 2, 7, 5, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Gò Vấp: Giá thuê mặt bằng hiện nay (10/2012) dao động trung bình từ 30.000 đến 300.000/m2

 Ở các quận 1, 3: Giá cho thuê mặt bằng hiện nay dao động trung bình từ 150.000 đến 400.000/m2, có thể lên đến hơn 2 triệu/m2