Tài liệu Chương 4.1: Kaizen docx

Phương pháp áp dụng Kaizen1 Đưa ra vấn đề 2 Lựa chọn & đào tạo Phát triển Thực hiện Kế hoạch 3 Xác định & Đo lường 4 Phân tích 5 Phát triển/ Giải pháp Các đặc tính Cải tiến nhanh Tối ưu

Chương 4.1

Kaizen

Định nghĩa Kaizen

có nghĩa là thay đổi cho tốt hơn hướng tới liên tục cải tiến

Các loại Kaizen

Dự án Kaizen siêu ngắn

(1-8 giờ)

Dự án Kaizen ngắn

(1-5 ngày)

Dự án Kaizen

(2-4 tuần)

Liê n

tụ c c

ải ti ến

Ma trận lựa chọn các dự án

Kaizen

Vùng tối ưu

Vùng tốt

Vùng tệ hại

Vùng tồi

Thấp

Cao

Phương pháp áp dụng Kaizen

1

Đưa ra

vấn đề

2

Lựa chọn &

đào tạo

Phát triển

Thực hiện

Kế hoạch

3 Xác định &

Đo lường

4 Phân tích

5 Phát triển/

Giải pháp

Các đặc tính

Cải tiến nhanh

Tối ưu

6 Thực hiện &

Kiểm soát

Bắt đ ầu

Áp dụng Kaizen – 1 Xác định vấn đề

 Làm thế nào để

Áp dụng Kaizen – 1 Xác định vấn đề (tiếp theo)

 Câu hỏi cần phải liên quan đến các mục

tiêu kinh doanh

 và phải sát thực với các thành viên của

nhóm

Các hoạt động Kaizen

Ngày: Lĩnh vực dự án: Tình trạng hiện tại và vấn đề:

Nhóm Kaizen:

Yêu cầu sản xuất:

Thông tin quá trình: Mục tiêu của nhóm Kaizen:

Áp dụng Kaizen – 2 Lựa chọn nhóm làm việc

 Các thành viên từ các lĩnh vực khác nhau

 Hiểu quá trình làm việc

 Mong muốn đóng góp

 Có người điều hành

Áp dụng Kaizen – 2 Lựa chọn nhóm làm việc (tiếp theo)

 Hướng dẫn các thành viên cách:

Áp dụng Kaizen – 3 Xác định

và Đo lường

Áp dụng Kaizen – 4 Phân tích

 Biểu đồ nhân quả

 Biểu đồ Pareto

để phân tích các vấn đề

Kế hoạch

hành động Ưu tiên Người chịu trách nhiệm Người điều phối Hạn Tình trạng Hành động Ngày hoàn

thành

Ước tính hiệu quả tài chính

Quyết định trong cuộc họp của nhóm

Được quyết định trong

Áp dụng Kaizen – 5 Giải pháp

các giải pháp thích hợp

giải pháp

Áp dụng Kaizen – 5 Giải pháp (tiếp theo)

 Xác định hạn chế thời gian

 Tài liệu hóa giải pháp mới

 Xác định ví trí và nhiệm vụ của quá trình mới

 Đưa ra các công cụ trợ giúp cải tiến

 Đưa ra các thông số đo sự cải thiện

 Xác định quá trình đo lường

Áp dụng Kaizen – 6 Thực hiện

và kiểm soát

 Trong bước này, người chịu trách nhiệm sẽ

điều hành việc thực hiện giải pháp

 Người điều hành có thể lấy thêm người để trợ giúp thực hiện giải pháp

 Tiến hành các buổi gặp giữa các thành viên

của nhóm để báo cáo và theo dõi quá trình

thực hiện

 Người điều hành đưa ra một chương trình cụ thể để thực hiện giải pháp

Giải pháp Kaizen ngắn

Kế hoạch

Nghiên cứu

Chuẩn bị

Lấy số liệu

Đo lường Phân tích

Động não

Tình trạng hiện tại

Thay đổi

Thử nhiều lần

Cải tiến Kiểm tra Xác nhận

Phương pháp mới

Giải pháp Kaizen siêu ngắn

 Giải pháp này được áp dụng ngay khi phát

hiện ra lãng phí hay vấn đề

 Thường diễn ra trong 30 phút đến 8 giờ

 Mục tiêu là sử dụng một phương pháp có cấu trúc để phân tích và giải quyết lập tức các

vấn đề

 Tránh tình trạng giải quyết vấn đề nhưng

không tìm hiểu nguyên nhân sâu xa của nó

chiếm vị trí số 1 ngành CN ôtô thế giới

Toyota”!