Những kiến thức về điện thoại di động

Gã “cựu” khổng lồ xứ Phần Lan không biết có mê tín không mà “nói không” với 4XXX trong đặt tên à nha!Gã nhà giàu Nokia 8800 chỉ có lớp vỏ là nguyên liệu chế tạo máy bay nhưng mà vẫn nặng

P H Ầ N 1

Những

kiến thức về điện thoại

di động

Cần một cái tên

Tôi bắt đầu tiếp xúc với điện thoại di động vào những năm phổ thông (cấp 2) – chiếc Nokia 3310 của bố tôi Tôi còn nhớ lúc đó hai cha con loay hoay không biết làm sao để

mở khóa (unlock) điện thoại, đành đem ra tiệm Anh thợ đã

mở bằng thao tác cực đơn giản Trên đường đem điện thoại

về tôi thấy ấm ức vì sao dễ thế, trên máy có hướng dẫn mà vẫn không làm được Bấm gì, làm gì, được gì… đều thuộc cái khái niệm xa xỉ UX (User Experience: Trải nghiệm của người dùng) hết đấy cả bạn! Từ từ, bạn sẽ được tìm hiểu

UX (và cả UI – User Interface: Giao diện người dùng) là gì?

Hình 1: Nokia 3310, ấm ức từ chuyện mở khoá đơn giản thế mà không biết

Bạn biết không, mỗi hãng khi ra một chiếc điện thoại, một trong những điều họ phải nghĩ đến là tên gọi, như đẻ con vậy Sanh con thì bạn có thể đặt cho bé một cái tên thật

“kêu” (con trai) hoặc thật mĩ miều (con gái), nhưng bé sẽ

“ra sao” thì hiển nhiên bạn không biết, “cha mẹ sanh con, trời sanh tánh” mà!

Điện thoại thì sao? Mỗi tên gọi đều có ý đồ cả bạn à! Từ tên gọi ta suy ra phân khúc của em “dế” mới này, từ phân khúc ta suy ra tính năng: Bộ nhớ mấy “mê”, chụp ảnh mấy

“chấm”, có chạy hệ điều hành hay không, nghe nhạc định dạng gì (midi, AMR, MP3, ACC, ACC+…), mức giá bao nhiêu… Ghê chưa, chỉ từ tên gọi, ví dụ Nokia 1600, Nokia

6300, Samsung X210, Motorola RORK E2… chưa ra mắt

ta cũng đoán được mấy tiêu chí ấy, bằng cách nào?

Nokia trước nhé,

Quy luật đặt tên của Nokia thì chia theo series Mỗi series là một phân khúc, có nhóm đối tượng khách hàng khác nhau với tính năng và giá cả khác nhau

Series 30, Nokia chỉ có một đại diện duy nhất là 1600

với những tính năng cơ bản như nghe-gọi-nhắn-tin, được cái là có thêm màn hình màu, bộ nhớ lên đến 4MB để lưu vài bài hát làm nhạc chuông “có lời” cho xôm tụ và nhạc chuông MP3

Hình 2: Nokia 1600, đại diện duy nhất của Series 30

Series 40, rất nhiều “huyền thoại” ở phân khúc này nhá

Từ bộ sưu tập “Huyền thoại đương đại” 7260 được mệnh danh là chiếc-lá-nhỏ, Nokia 7260 và 7270 lừng lẫy một thời cho đến 6300, 6700… Đặc điểm của Series 40 là có thêm camera, chạy được Java, có thể có hỗ trợ thẻ nhớ ngoài, có thể truy cập Internet (qua GPRS, EDGE) Nói chung ngoài nghe-gọi-nhắn tin còn xem phim, nghe nhạc được Series

40 thường bắt đầu tên gọi bằng 6XXX, 7XXX Sau này có thêm 5XXX với đặc trưng là dòng chuyên dành nghe nhạc như 5200, 5300 kèm câu khẩu hiệu là Xpress Music

Hình 3: Nokia 6300, sản phẩm rất được ưa chuộng của Series 40

Series 60, là những chú dế rất bảnh một thời với hệ điều

hành Symbian, như “chiếc lá” 7610, điện thoại xoay đầu tiên

3250 Với Symbian, bạn có thể làm phong phú thêm cho chú dế với những phần mềm, trò chơi cài thêm vào máy như chặn cuộc gọi (Blacklist), Assassin (một game nổi tiếng của Gameloft ) Serie 60 thường bắt đầu bằng 3XXX hay 7XXX

Series 60 cũng chia ra nhiều phiên bản (version) như S60 v1 (version 1) cho đến S60 v3 như N90, N91, N95… cho đến E71, E72, nhưng Nokia muốn làm mới mình nên tách

ra thêm N-Series và E-Series

Hình 4: Nokia 3250 - Điện thoại xoay đầu tiên trên thế giới, thuộc Series 60

Series 80, là những dòng dành cho doanh nhân như 9210,

9300, 9500… đặc biệt là có hỗ trợ bàn phím QWERTY và vẫn chạy hệ điều hành Symbian

Hình 5: Nokia 9300, niềm mơ ước của nhiều người thời đó

Series 90, chỉ có hai dòng 7700 và 7710, đặc biệt có màn

hình cảm ứng, siêu sang vào thời đó

Hình 6: Nokia 7700, đại diện hiếm hoi của Series 90

E-Series, là phân khúc Nokia hướng đến doanh nhân với những tính năng chủ yếu phục vụ văn phòng Chủ yếu

là bàn phím QWERTY nhưng riêng Nokia E51 thì không

Hình 7: Nói thật đi, bạn có từng ao ước sở hữu chú dế Nokia E71 này không?

N-Series, ở phân khúc này điều Nokia hướng đến là một thiết bị giải trí đa phương tiện Chụp hình thì trang bị ống kính Carl Zeiss để cạnh tranh với Cyber Shot của Sony Ericsson (nay là Sony) Về âm nhạc thì hỗ trợ thêm một số định dạng đặc biệt như ACC, ACC+, WAV.

Hình 8: Nokia 93 - Nói thật, hồi đó tui ghiền “em” này lắm nhưng sinh viên làm

gì có tiền Ghiền vô tiệm ngắm rồi về ăn cơm cho ngon thôi!

Gã “cựu” khổng lồ xứ Phần Lan không biết có mê tín không mà “nói không” với 4XXX trong đặt tên à nha!

Gã nhà giàu Nokia 8800 chỉ có lớp vỏ là nguyên liệu chế tạo máy bay (nhưng mà vẫn nặng trịch) cho sang – chảnh vậy thôi chứ tính năng không có gì khá hơn Series 40 cả,

Samsung thì có một số nguyên tắc như A, B, C, X là dòng cơ bản nhưng A, B, C thường là dạng thanh còn X là

vỏ sò (nắp gập) Ví dụ X210 là một dòng rất hot D là dòng thời trang dạng trượt

Hình 11: Samsung X210, vào lúc ra mắt rất được giới nữ ưa chuộng

Sony Ericsson có một số nguyên tắc: Dòng K như K700i, K850i chuyên về chụp ảnh Dòng W là viết tắt của Walkman, chuyên về âm nhạc là “Nữ hoàng nhạc số” W800i Ngoài

ra còn một số dòng như T và P là dành cho doanh nhân, S

là trượt, Z là nắp gập, M là cảm ứng, C và J là dòng cơ bản.Với Sony chạy Android thì bí mật sau đây không còn được duy trì nhưng ở các dòng Sony Ericsson cũ nêu trên, bạn hãy thử nhấn theo trình tự các phím PHẢI *, TRÁI *, TRÁI TRÁI * đi, bạn sẽ thấy điều kỳ diệu xuất hiện Th ậm chí còn có thể kiểm tra các dòng S và Z đã trượt/gập bao nhiêu lần Sợ chưa! Nếu là các dòng cảm ứng như M và P thì thay PHẢI bằng phím tăng âm lượng, TRÁI bằng phím giảm.Motorola thì có một số nguyên tắc như là C và W là dòng cơ bản, L là dạng thanh, V là nắp gập, K là dòng thời trang, Z là trượt, E là dòng nghe nhạc

Hình 12: Motorola RAZR V3 “dao cạo” - Huyền thoại một thời

Đó là thời điểm trước 2007 Kể từ 2007, khi mà chiếc điện thoại của Chúa Trời “Jesus’s phone” được Apple tung ra, mọi quy luật gần như tan biến Kể cả người làm trong ngành

di động cũng khó mà biết được Samsung Galaxy Note 2 có

số hiệu là N7100 Th ông qua những tên gọi như Samsung Galaxy S, S2, S3, S4 hay Note, Note II, Sony Xperia P, S,

T, Z… phần nào ta cũng đoán được tính năng sẽ nâng cấp được chút ít so với dòng sản phẩm liền kề trước đó, giá cũng vậy, nhưng quy luật đặt tên không còn mạnh mẽ như trước

Tay không bắt giặc

Tôi chia sẻ cho các bạn một kỷ niệm vui, vui vì nó đã nuôi sống tôi thời sinh viên với thu nhập gấp 6 – 8 lần mấy bạn cùng phòng ký túc xá Nghe hoành tráng ghê chưa!?Một trong những việc tôi làm thời sinh viên là viết bài cho tạp chí Echip Mobile và trang tin mobilenet.vn của Vietnamnet Tôi thường xuyên truy cập trang GSMArena.com – một trang chuyên về ĐTDĐ rất uy tín – tại đây, điện thoại nào mới ra, sắp ra đều được liệt kê Tôi chỉ cần chọn lấy một “em” nào có vẻ hot hot tí, viết chừng 120 – 150 chữ, chăm chút kiếm cái hình minh hoạt đẹp đẹp gửi về tòa soạn Được chọn đăng là có 50.000 đồng, không tệ vào thời điểm 2007-2008, khi sinh viên chúng tôi chỉ tốn 5.000 đồng cho một bữa cơm Viết 2 tin có khi sống được cả tuần

Làm vậy, ta tốn những gì?

Phải rành tiếng Anh? Không hẳn, chỉ cần đọc hiểu các thuật ngữ thì có xem hàng trăm hay hàng ngàn sản phẩm bạn cũng không ngại

Chỉ cần laptop có kết nối Internet, sắm chiếc phone cùi cùi đủ để liên lạc với tòa soạn Cứ thế lên tìm thông tin và viết.Quay lại một trong những chiếc phone đã từng đem lại cho tôi một tô phở và một chai Coca nhé!

Hình 9: Thông số kỹ thuật của Nokia 7070 Prism trên GSMArena.com

Bạn có thể xem thêm tại http://www.gsmarena.com/nokia_7070_prism-2338.php

Sau khi đọc qua một lượt cấu hình chú dế này, tôi viết:

Nokia 7070 Prism

Khá thành công về mặt mẫu mã, dòng Prism series của Nokia trở nên quen mắt với khách hàng bởi những đường nét “cắt đứt” trên bộ vỏ của chúng Sau 7500 – 7900 Prism, giờ đây là 7070 Prism với những tính năng như hoạt động hai băng tần GSM, màn hình TFT 65k màu với độ phân giải

128 x 160 pixel Với một bộ nhớ vừa phải – 11MB – không quá nhiều nhưng đủ để bạn lưu những đoạn nhạc chuông hóm hỉnh hay yêu thích để thể hiện cá tính cùng bạn bè Đáng tiếc, về phần kết nối, máy chỉ có thể sử dụng GPRS, hình thức không được thông dụng và lại mất phí, chưa kể

FM radio cũng bị khuyết luôn trong model 7070 Prism này Máy có thêm những tính năng thông dụng như ghi âm cuộc gọi, loa ngoài Nokia 7070 Prism ra mắt với hai phiên bản màu đen và hồng, giá bán hiện tại là khoảng 1,3 triệu đồng.

Hết sức lưu ý, tôi viết bài này vào tháng 08/2008 nên mọi thông tin trong bài viết chỉ phụ thuộc ngữ cảnh lúc ấy

Và đấy, siêng vào web, đọc lướt qua, dành ra khoảng 15-25 phút viết và gửi là có 50.000 đồng Công việc này có thể nói là đại dương xanh đối với tôi vì gần như ở tòa soạn lúc

ấy không nhiều người quan tâm mảng này nên gần như tôi độc chiếm, 99% chú dế nào tôi viết cũng được “lên bài”

Hình 10: Một lần nữa, cảm ơn GSMArena.com và Nokia 7070 Prism lắm lắm!

Tôi ngưng viết cho hai bên này từ khi bắt đầu khởi nghiệp Bây giờ, các bạn sinh viên liệu còn có thể kiếm nhuận bút kiểu như tôi? Hơi khó vì khi ấy báo mạng chưa quá phổ biến Còn bây giờ, một báo lên tin thì hàng loạt trang khác

tự lấy bài về không xin phép, không ghi nguồn, không trả phí, thậm chí lấy bằng phần mềm chứ chẳng cần thuê nhân

sự đi sao chép cắt dán bài nữa Hơi phũ!

Tôi tất nhiên lưu số điện thoại bàn của phòng kế toán của Echip Mobile và tâm hồn luôn như được chích thêm adrenaline* khi điện thoại hiện số này đang gọi đến, chỉ có thể là mời lên lãnh nhuận bút Bận cỡ nào cũng thu xếp lên sớm ơi là sớm, thiệt là sức mạnh của đồng tiền, nhất là đối với sinh viên quèn

Cảm giác ký tên, lôi tiền mặt từ phong bì ra sướng rưng rưng hơn là nhận một SMS tiền vào tài khoản vô tri vô cảm

mà đọc xong lại vứt điện thoại qua một bên, dù biết giá trị hiện kim là như nhau Bạn có như vậy?

* Có phải bạn chuẩn bị Google xem adrenaline là gì? Tò

mò quá! Ừ nhưng mà không sao, biết thêm thì tốt!

“Phù thủy”

điện thoại

Lại một mẹo hay nhưng cũng là từ thời “ngày xửa ngày xưa”, ai còn dùng dế cũ hẳn sẽ thích

Đó là làm chủ điện thoại của bạn bằng những phím bấm

bí mật, để kiểm tra những thông số bí mật Phần nào đó sẽ giúp bạn tự tin hơn khi mua dế xài rồi

Đơn giản nhất, mỗi con người chúng ta đều có sinh trắc học khác nhau thể hiện qua dấu vân tay khác nhau Điện thoại cũng vậy, mỗi máy khi xuất xưởng đều mang trên mình một dãy số gồm 15 chữ số, gọi là số IMEI Để kiểm tra ở màn hình, bạn bấm *#06# thay vì phải tắt nguồn, tháo pin

ra Khi máy “được” sửa chữa, thay thế linh kiện không chính thống thì số IMEI khi bấm *#06# sẽ không còn trùng với IMEI dán trên tem sau lưng máy

Hình 13: Kiểm tra IMEI bằng mã lệnh *#06# và đối chiếu sau lưng máy

Ngoài ra, IMEI cũng giống tem barcode trên các sản phẩm điện tử hay tiêu dùng, có quy luật đặt mã và “người trong cuộc” nhìn vô IMEI sẽ biết máy này xuất xứ ở đâu Bạn có muốn đọc tiếp một trang nữa để thành “người trong cuộc” và lên facebook “chém” với bạn bè không?

Trang đó nằm ở đây nè, bạn đọc trên Wiki nhé: http://vi.wikipedia.org/wiki/IMEI

Ngoài ra còn một mẹo thú vị nữa là bạn có thể truy cập trang http://numberingplans.com để kiểm tra thông tin của bất kỳ số IMEI nào nhé!

Với Nokia, bạn có thể bấm *#0000# để kiểm tra các thông

số cơ bản của máy, bấm *#92702689# để kiểm tra lifetime (thời gian đã hoạt động) của máy Ở các dòng chạy Symbian, bạn có thể bấm *#7370# để reset máy hoặc bấm tổ hợp phím nguồn + phím gọi + phím số 3 và phím *, hơi phức tạp, có khi phải nhờ thêm một người bạn mới bấm được hết mớ

4 phím này Th ỉnh thoảng có những khi máy đòi các mật khẩu trong quá trình reset hay cài đặt, bạn hãy nhập thử các tình huống 1111, 1234, 12345, 0000 99% sẽ thành công

và mật khẩu thường sẽ là 12345 Các hãng khác thường là

*#9999# và đặc biệt là Sony Ericsson thì có thêm “thần chú”

đã nói ở mục trước (Cần một cái tên) Nếu nhập những mã trên mà không đúng thì có nghĩa máy đã qua sửa chữa nên

là máy chính hãng Lúc Samsung mới triển khai dịch vụ này,

họ gặp rất nhiều cản trở như người mua không biết nhắn, không tin tưởng khi nhắn, biết nhưng cố tình không nhắn

để kéo dài thời hạn bảo hành, nhưng họ quên rằng hãng

có thể đối chiếu ngày bán từ các siêu thị, đại lý để tránh gian lận Ngày nay, các hãng Nokia, Sony, Mobiistar… đều

đã nối gót Samsung trong dịch vụ này, điều đó nói lên tính hiệu quả của dịch vụ

Bạn có biết nếu không triển khai bảo hành điện tử, các

hãng phải tốn cả mớ chi phí cho việc thiết kế, in ấn, vận chuyển, bảo quản thẻ bảo hành Còn nhớ những ngày còn làm cho Nettra – một hệ thống bán lẻ điện thoại di động

ra đời năm 2006 được đầu tư bởi các tài phiệt Nga – tôi đã từng lên hãng để gia hạn thẻ Nokia Club (thẻ bảo hành điện thoại Nokia) với giá 10 USD, tương đương 150.000 đồng vào thời điểm đó Th ú thật, những chiếc điện thoại có giá bán vài ba triệu đồng (kể cả chú dế Nokia 5300 Xpress Music đình đám một thời) thì lợi nhuận còn chưa đến 10 USD

“Ghim hàng”

Trong kinh doanh bán lẻ điện thoại di động có nhiều mưu mô chước quỷ, “ghim hàng” là một trong những mánh lới đó Cái thứ mánh lới mà tôi đã “được” trải nghiệm và nay có dịp đem ra phơi bày cùng các bạn

Vào mỗi thời điểm luôn có một vài model rất hút hàng, hàng về không kịp bán Vào giai đoạn tôi làm việc ở Nettra thì từng có Nokia 6030 (rẻ, đẹp), Nokia 5300 (thời trang, sành điệu), Motorola C168 (màn hình màu siêu rẻ), Motorola W220 (hậu duệ của dao cạo V3, sành điệu mà lại rẻ)…

Hình 14: Motorola W220 - Hậu duệ giá rẻ của RAZR V3

Luồng sản phẩm sẽ được đi từ nhà phân phối đến siêu thị/kênh bán lẻ và đến tay người dùng Không biết là nhà máy và hãng có ghim hàng đối với nhà phân phối hay không nhưng siêu thị bán lẻ thường hay chịu cảnh ghim hàng từ nhà phân phối Một sếp cũ của tôi ở Nettra là người đứng đầu bộ phận mua hàng đã phải khá chật vật trước tình trạng này Nếu quan hệ không đủ tốt và không có tài xoay xở thì

những dòng sản phẩm “ngon” sẽ lọt vào tay đối thủ; đa số vòng đời của những sản phẩm này không cao, vài tháng là hết váng sữa để mà hớt.

Ghim hàng sẽ giúp hàng hot càng thêm hot Cái gì cũng vậy, thừa thãi thành ra nhàm chán Nên phải chơi chiêu.Tôi được chia sẻ, những model như Nokia 5200, 5300 bán đến tay người dùng mà lợi nhuận chỉ được vài chục ngàn đồng, bán cao thì khách hàng chạy qua siêu thị của đối thủ

Th ời buổi Internet mà, khách hàng luôn kiểm tra giá trước khi quyết định mua Ở vào thế trên đe dưới búa nhưng vẫn phải nhẫn nại bán để kiếm thị trường, giành thị phần

CDMA: Đối thủ của GSM, xuất thân từ hai nền tảng

là FDMA và TDMA

FDMA: Frequency Division Multiple Access

TDMA: Time Divison Multiple Access

CDMA: Code Division Multiple Access

Ở cái thời của FDMA, hai thiết bị được kết nối cuộc gọi với nhau thông qua tần số Phương thức này gặp phải hạn chế là tần số có hạn nên nhiều cuộc gọi phát sinh là sẽ gây nghẽn mạng

Tương tự, TDMA chia cuộc gọi ra theo thời gian nên khá hơn nhưng nhiều cuộc gọi dồn nén vào một thời gian cũng gây nghẽn mạng

Vì thế CDMA ra đời!

Khi đó mỗi cuộc gọi được kết nối với nhau bằng một mã

số riêng biệt để giảm nghẽn mạng Mã số sinh ra bởi những con số thì vô tận (∞)

Trước kia, Việt Nam có ba nhà mạng sử dụng công nghệ CDMA là SFone, HT Mobile và EVN Telecom Trong đó SFone – liên minh giữa SK Telecom của Hàn Quốc và Saigon Postel – gây được khá nhiều dấu hiệu tích cực như:

Là đơn vị bán điện thoại di động rẻ nhất thời điểm du nhập Việt Nam Chỉ năm, bảy trăm ngàn đồng là có một chú dế oách như ai

Là đơn vị đầu tiên triển khai cách tính cước theo block

6 giây với giá 150 đồng, giúp người dùng tiết kiệm chi phí gọi điện Nếu nói hết 10 giây, bạn chỉ phải trả 300 đồng thay vì phải trả cho 60 giây tương đương hơn 2.000 đồng như các nhà mạng GSM cùng thời điểm

Là đơn vị đầu tiên triển khai dịch vụ nhạc chờ tone) Dịch vụ này sau này giúp nhà mạng (GSM), nhạc sĩ,

(ring-back-ca sĩ, trung tâm tác quyền… cùng hái ra tiền

Nhưng, một số lý do sau đây đã tiễn CDMA đi về nơi xa:Ban đầu, nhà mạng CDMA không phát hành thẻ SIM, mỗi máy được “code” số SIM vào trong máy luôn Điều này

vô cùng cản trở đối với hành vi tiêu dùng của người Việt: Rất hay chạy theo mốt, đổi điện thoại xoành xoạch Hầu

như điện thoại nào mới ra, đắt đỏ trên thế giới đều có mặt tại Việt Nam Từ Vertu, Mobiado cho đến Goldvish Đôi khi, chỉ là đột ngột hết pin mà cần mượn điện thoại bạn

bè bỏ SIM vào để tránh gián đoạn công việc, việc này thì CDMA chào thua!

Ở nước ngoài, từ iPhone hay Samsung Galaxy Note… khi ra mắt đều có phiên bản GSM lẫn CDMA Người Việt

thì không có được cơ hội này Mẫu mã điện thoại CDMA

ở Việt Nam vô cùng nghèo nàn

CDMA sử dụng dải tần số thấp 450 – 800 MHz HT Mobile từng có tình huống khách hàng gọi điện thoại cho nhau nhưng bị trộn lẫn với tín hiệu bộ đàm taxi (pha này xảy ra ở Hà Nội)

Vì sao người Việt

Nhưng đến nay doanh nghiệp Việt Nam vẫn chưa thực

sự mặn mà với hình thức marketing qua điện thoại di động Nghe đến cụm từ tiếp thị di động, ai cũng có thể cảm nhận

sự quen thuộc nhưng có bao nhiêu % trong số đó thực sự hiểu sâu về nó?

Tiếp thị qua tin nhắn (SMS Marketing) chỉ là một phần nhỏ của tiếp thị

di động

Hiện tại hình thức tiếp thị qua di động ở Việt Nam chủ yếu vẫn ở dạng quảng cáo qua tin nhắn, nếu không muốn nói rằng thực ra nhận thức của người Việt Nam về tiếp thị

qua tin nhắn còn tệ hại hơn nhiều, đa phần mọi người nghĩ

đó là những trò lừa gạt, spam bằng tin nhắn rác… Điều đó đem lại ác cảm cho người dùng và marketer khi nghe nói đến tiếp thị qua tin nhắn

Tin nhắn có phải là spam hay không, thực ra phải hỏi rằng quảng cáo có phải là spam hay không? Quảng cáo ở đây bao gồm cả quảng cáo truyền thống như truyền hình, báo chí, đài phát thanh… cho đến online như banner, email, SMS, Yahoo!… Nếu thông điệp quảng cáo không liên quan đến nhu cầu của bạn, nếu là lúc bạn đang bận rộn, bực dọc thì xin thưa các đoạn quảng cáo trên truyền hình cũng có thể coi là spam Nhưng tại sao tin nhắn lại bị ảnh hưởng bởi chữ spam như vậy, chúng ta cùng phân tích nhé:

Lợi dụng chính sách khuyến mãi của nhà mạng, các nhãn hàng tìm đến các nhà cung cấp dịch vụ quảng bá qua tin nhắn, nơi tích trữ, “nuôi” thật nhiều sim khuyến mãi được nạp nhiều tiền từ các đợt khuyến mãi thẻ nạp Tính bình quân ra có khi mỗi tin nhắn quảng cáo chỉ vài chục đồng, chi phí bình quân khá rẻ, lại có thể kiểm soát ngân sách nên không ít người chọn kênh này để quảng bá

Sử dụng sai mục đích là mấu chốt của vấn đề, người ta

đã biến cái ưu điểm của tiếp thị qua tin nhắn thành nhược điểm Ngày nay nếu nhận email không liên quan đến công việc, gần như bạn xóa bỏ ngay vì nạn spam quá lộng hành Đối với tin nhắn thì khác, chẳng có ai thấy điện thoại báo rung có tin nhắn mà chưa đọc đã xóa luôn cả, bắt buộc họ phải đọc tin nhắn quảng cáo Nhưng từ ưu điểm này, người

ta đã dùng sai mục đích, người dùng đã quên đi rằng sau

khi thuyết phục được người ta mở tin nhắn ra thì tiếp theo

là phải thuyết phục khách hàng bằng tin nhắn thương hiệu (Họ đã biết đến thương hiệu của bạn trước đó chưa?), tiếp theo là thuyết phục bằng nội dung tin nhắn quảng cáo (Có

gì liên quan, hấp dẫn đối với người nhận?)

Dữ liệu khách hàng (Database) là vô cùng quan trọng Bạn có tin nhắn thương mại (Brand Name SMS) hấp dẫn, công nghệ cực ổn, thông tin khuyến mãi hấp dẫn nhưng sẽ

là công cốc nếu bạn gửi cho những ai xa lạ, chẳng biết bạn Bằng các cách khác nhau, bạn lấy được dữ liệu khách hàng Tuy nhiên, sử dụng tiếp thị qua tin nhắn đúng nghĩa cho đúng dữ liệu khách hàng này mới mong đợt quảng cáo của bạn hữu hiệu Điển hình cho điều này là việc bạn không thấy khó chịu khi nhận được tin quảng cáo từ khuyến mãi khi nạp tiền Mobifone, Viettel… nhưng lại rất khó chịu trước những tin nhắn quảng cáo xổ số, bóng đá, lô đề, tình yêu giới tính… bởi vì họ lạm dụng chi phí rẻ, bất chấp cảm giác của người nhận, dẫn đến chương trình toàn đem lại mặt tiêu cực Là một người làm tiếp thị qua tin nhắn, tác giả khuyên bạn đừng nên bao giờ “thử” dùng những dịch

vụ kiểu lừa gạt như thế này, 99% trường hợp những tin nhắn này sẽ lấy đi của bạn 15.000 đồng, thậm chí hơn khi yêu cầu bạn xác minh, xác nhận bằng rất nhiều tin gửi đến 87XX, 67XX, 77XX…

Th ường thì dân thành thị tiếp cận Internet nhiều, thành

ra muốn lấy kết quả xổ số, tải nhạc - hình - trò chơi - ứng dụng… thật quá đơn giản Vì thế tin nhắn quảng cáo này thường thì chỉ lấy được tiền của những người nhẹ dạ cả tin,

nhất là ở nông thôn, vùng quê… thấy “ban duoc tang bai hat

tu mot nguoi ban” là mừng tíu tít, nhắn thử, thấy “ban co

co hoi trung xe may, trung iPhone…” thế là mất toi 15.000 đồng Dần dà, người Việt chỉ còn nghĩ rằng tin nhắn là lừa gạt, tin nhắn là spam

Ngoài ra, người Việt ta thật còn quá xa lạ với tiếp thị qua tin nhắn, có những dịch vụ hoạt động đàng hoàng, bài bản, hay quảng cáo trên truyền hình, báo chí… nhưng rồi cũng bị cho là lừa gạt vì:

Các nhà cung cấp nội dung số (CP) quảng cáo một đằng, người dùng nhắn một nẻo, ví dụ mẩu quảng cáo là: hãy soạn

“DDD” gửi 8XXX thế là rất nhiều người soạn luôn dấu ngoặc kép, có người thì soạn ĐĐĐ vì khi MC đọc sẽ đọc

là “Đê Đê Đê”, có người thì soạn D D D (Có dấu cách giữa các chữ cái), rồi là D.D.D (có dấu chấm ở giữa các chữ cái),

ôi đủ các kiểu biến tấu từ cú pháp chính, dẫn đến tiền thì chắc chắc mất mà lại nhận về gáo nước lạnh là “Tin nhan sai cu phap…”

Kiến thức về chiếc điện thoại di động rất thấp, cho dù

có soạn đúng cú pháp thì rất nhiều người vẫn sẽ điên tiết lên vì tải nội dung mong muốn nhưng lại chẳng nhận được

gì cả, lý do là người dùng thấy những quảng cáo game, nhạc rất hay nhưng lại quên rằng đang sử dụng những điện thoại

di động cấp thấp như Nokia 1202 thì làm sao cài đặt được

Th ậm chí sử dụng được điện thoại có hỗ trợ Java, có hỗ trợ GPRS nhưng chưa kích hoạt GPRS lên thì vẫn tiền mất tật mang như thường

Có quá nhiều yếu tố tác động đến làm cho dịch vụ tin nhắn trở nên ám ảnh bởi chữ “spam, lừa gạt” trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam.

Hiện nay có đến hơn 200 công ty làm về dịch vụ tin nhắn và di động (gọi là nhà cung cấp nội dung số - CP) tại Việt Nam nhưng hầu như chỉ xoay quanh dịch vụ tin nhắn nêu trên, có chăng gần đây là trào lưu viết ứng dụng cho di động nhưng chưa được rầm rộ Trong phạm vi bài viết này, tác giả chia sẻ chính về dịch vụ tin nhắn, cụ thể là sử dụng tin nhắn cho các dịch vụ nội dung số

Bài viết này được viết và đăng tải trên mạng cách đây 2 năm, 2012.

Điện thoại là vật-bất-ly-thân, nhưng hiểm họa từ nó là

rất nguy hiểm nếu bạn không biết cách phòng tránh.

Giải pháp là chúng ta nên dùng giấy dán hoặc bọc nhựa cho dế của mình, và nhớ là phải thay chúng hoặc ít nhất là lau chùi định kỳ, bạn nhé!

2 Đừng để điện thoại trong túi quần hoặc túi áo

Điện thoại liên lạc được nhờ sóng điện từ Để điện thoại trong túi quần khiến cho sóng điện từ ảnh hưởng trực tiếp

cơ thể Với bạn nam có thể làm yếu “tinh binh”, và ở bạn nữ

thì là chứng “rối loạn kinh nguyệt”!

Khi để điện thoại trong túi áo, sóng điện từ có thể hấp thụ trực tiếp vào cơ thể, bạn nào bị bệnh tim thì càng không nên chút nào Hạn chế để điện thoại tiếp xúc trực tiếp cơ thể, hãy để điện thoại trong túi sách

3 Hãy nghe điện thoại đúng cách!

Nhiều bạn trẻ có thói quen nghe điện thoại bằng cách nghiêng cổ trong khi tay thì để ăn bim bim! Th ói quen như vậy cực kỳ nguy hiểm! Một khi đã quen rất khó sửa, nghiêng đầu quá nhiều có thể gây cong vẹo đốt sống cổ, nghe trong thời gian dài gây thiếu máu lên não

4 Bức xạ của điện thoại có thể

tăng theo từng trường hợp

Ở những nơi góc cạnh của các công trình kiến trúc, sóng tín hiệu thường rất kém

Công suất bức xạ của di động sẽ theo đó tăng lên đáng

kể, rất có hại cho sức khoẻ!

Đừng để điện thoại sát tai khi vừa quay số xong! Khi chưa kết nối với người nghe, bức xạ từ điện thoại cũng tăng lên rõ rệt Vậy chỉ nên để sát tai khi có thông báo kết nối thôi nhé!

Th êm một điều nữa, khi nghe điện thoại bị rè, nhiễu, sóng kém, thì cũng chớ để sát tai hòng nghe rõ hơn vì làm như vậy không những không có tác dụng gì, mà khi đó bức

xạ điện thoại cũng tăng gấp đôi!

5 điện thoại của bạn có thể nổ hoặc gây hỏa hoạn

Chắc chắn rồi, ai cũng biết là không nên sử dụng điện thoại ở nơi dễ cháy nổ, đặc biệt là cây xăng

Còn một điều nữa chưa hẳn bạn đã biết đâu nhé: nghe điện thoại khi đang sạc là rất nguy hiểm!

Với điện thoại chất lượng cao, sạc pin và ổ điện tốt thì khả năng nguy hiểm không cao Nhưng nếu ổ cắm không tốt, khi cắm vào có tiếng lẹt xẹt thì khả năng nhiễm điện sẽ cao Khi đó, cộng với sóng điện từ, người nghe sẽ bị phóng điện vào tai làm điện giật và có khả năng gây chết Điện thoại trôi nổi, rẻ tiền, không rõ nguồn gốc, chất lượng kém, thì công suất phát sẽ rất lớn, gây nguy hiểm

6 Đừng nghe điện thoại khi chỉ còn một vạch pin!

Vì bức xạ lúc này cao gấp 1.000 lần bình thường

Nguồn: Sưu tầm từ Internet