BÁO CÁO PTTK-PAT

Ứng dụng này nhằm giảm tải được công việc của nhân viên và người quản lý về số lương vé bán, chương trình chiếu phim, giúp người xem có thể xem thông tin nhanh hơn, người quản lý có thể

TRƯỜNG ĐẠI HỌC ĐIỆN LỰC KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

MÔN: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

ĐỀ TÀI: QUẢN LÝ HỆ THỐNG RẠP CHIẾU PHIM

Giảng viên hướng dẫn: NGUYỄN THỊ HỒNG KHÁNH Sinh viên thực hiện: PHÍ ANH TUẤN

Chuyên ngành: CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

Hà Nội, ngày 11 tháng 12 năm 2018

PHIẾU CHẤM ĐIỂM

Sinh viên thực hiện:

Phí Anh Tuấn

Giảng viên chấm:

Giảng viên chấm 1 :

Giảng viên chấm 2 :

MỤC LỤC

LỜI MỞ ĐẦU 1

1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI 1

1.1 Tổng quan 1

1.2 Mục tiêu của đề tài 1

2 KHẢO SÁT VA THU THẬP CÁC YÊU CẦU 4

2.1 Thực trạng của hệ thống hiện tại 4

2.2 Xác định phạm vi đề tài 7

2.3 Người sử dụng chính của hệ thống 7

2.4 Các kịch bản sử dụng 11

2.5 Phân tích 14

3 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG 16

3.1 Biểu đồ phân cấp chức năng 16

3.3 Biểu đồ thực thể liên kết 26

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Hình 1.1 Bên ngoài trung tâm chiếu phim

Hình 1.2 Bên trong rạp chiếu phim

Hình 2.1 Tìm kiếm phim

Hình 2.2 Lịch chiếu phim

Hình 2.3 Giá vé 2D

Hình 2.4 Giá vé 3D

Hình 3.1 Biểu đồ phân cấp chức năng

Hình 3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh (mức 0) Hình 3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh (mức 1) Hình 3.4 Biểu đồ quản lý phim

LỜI MỞ ĐẦU

Ngày nay, với sự phát triển không ngừng của công nghệ nhất là nghành công nghệ thông tin Công nghệ thông tin được ứng dụng trong rất nhiều các lĩnh vực khác nhau Với khả năng ứng dụng rộng rãi đó cùng với những chính sách phát triển ngành công nghệ của Nhà nước, cùng với việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ cũng như chương trình quản lý các ngành dich vụ

Với khả năng ứng dụng rộng rãi của ngành công nghệ thông tin, việc đưa tin học vào hỗ trợ các công việc quản lý rạp chiếu phim cho ngành dịch vụ Ứng dụng này nhằm giảm tải được công việc của nhân viên và người quản lý về số lương vé bán, chương trình chiếu phim, giúp người xem có thể xem thông tin nhanh hơn, người quản lý có thể update chương trình nhanh hơn Đây là những ứng dụng rất cần thiết đối với các rạp chiếu phim nhất là các rạp chiếu phim lớn Xuất phát từ nhu cầu đó, em thực hiện đề tài nghiên cứu hệ thống quản lý rạp chiếu phim Hệ thống này nhằm nâng cao chất lượng quản lý hệ thống tại các rạp, tránh các sai sót vẫn mắc phải khi còn làm các phương pháp cổ điển Trọng tâm của đề tài là phân tích , mô phỏng toàn bộ mô hình hệ thống bán vé xem phim Người sử dụng dễ dàng làm viêc, người xem dễ hiểu

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VÀ KHẢO SÁT ĐỀ TÀI

1 GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI

Rạp chiếu phim Quốc Gia là một rạp chiếu phim lớn và nhu cầu xem phim của khán giả cũng ngày càng tăng Nhưng hiện nay việc quản lý rạp chiếu phim mà trọng tâm là chọn lựa nhập, mua các bộ phim; sắp xếp phòng và lên lịch chiếu phim; quản lý số lượng vé bán; thực hiện bán, hủy, đổi vé cho người xem vẫn tiến hành thủ công Thực trạng này gây nhiều trở ngại, khó khăn cho nhân viên và người quản lý làm cho tốc độ xử lý chậm, công việc hay xảy ra chồng chéo, sai sót, Điều này ảnh hưởng không tốt tới chất lượng phục vụ, làm thất thoát nguồn lực và thời gian của rạp mà vẫn gây phiền hà cho người xem Chúng đã làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ của vì vậy việc thay đổi hệ thống mới là cần thiết và cấp bách

1.2 Mục tiêu của đề tài

Từ thực tế như vậy mà em đã thực hiện đề tài này với mục tiêu xây dựng một hệ thống phần mềm giúp tự động hóa tối đa các giai đoạn và các nghiệp vụ quản lý rạp chiếu phim, nhằm khắc phục các hạn chế và yếu kém của hệ thống quản lý hiện tại

Đề tài “Hệ thống quản lý rạp chiếu phim” nhằm đạt được các mục tiêu cụ

thể hơn như sau:

❖ Không chồng chéo: hệ thống mới cần rà soát lại hệ thống cũ từ đó điều chỉn

công việc sao cho loại bỏ hoàn toàn sự chồng chéo trước đây

❖ Chính xác: việc cập nhật và lựa chọn lên lịch chiếu phim phải phù hợp,

chính xác hạn chế thấp nhất sai sót để nâng cao chất lượng phục vụ của rạp

❖ Xử lý nhanh chóng: Việc đưa ra các báo cáo, thống kê, cập nhật dữ liệu

(Danh sách phim sắp chiếu, Danh sách phòng, số vé tối đa của mỗi phòng…) cần nhanh chóng chính xác

❖ Tìm kiếm dễ dàng: việc tra cứu, tìm kiếm các thông tin liên quan đến bộ

phim, phòng và thời gian trình chiếu, cần dễ dàng Bất cứ khi nào người dùng cần tìm thông tin gì, họ sẽ biết ngay tìm ở đâu và tìm như thế nào

❖ Hỗ trợ quản lý: thông qua những vé đã bán, gói phần mềm sẽ đưa ra những

thống kê về bộ phim, khung giờ chiếu ăn khách, Chương trình có thể đưa ra những ngày/tháng doanh thu cao, đưa ra được những thể loại phim thu hút nhiều người xem Từ những thống kê, biểu bảng đó sẽ giúp nhà quản lý rạp

chiếu phim dễ dàng tính toán và đưa ra những hướng đi hợp lý

❖ An toàn và bảo mật dữ liệu: hệ thống cần có sự tin cậy cao, dữ liệu sẽ bảo

đảm an toàn, bí mật và luôn sẵn sàng sử dụng Dữ liệu được sao lưu, phục hồi hạn chế tối đa mất mát dữ liệu Hệ thống cần có các biện pháp để đảm bảo nguy cơ xảy ra mất mát, sai hỏng dữ liệu là thấp nhất Hệ thống cũng cần có độ an toàn cao, đảm bảo có các biện pháp ngăn chặn và phát hiện các truy nhập bất hợp pháp

❖ Thân thiện người dùng: gói phần mềm được xây dựng hoàn toàn bằng

tiếng Việt, sử dụng các từ ngữ dễ hiểu, dễ đọc Giao diện xây dựng hướng

thân thiện người dùng Người dùng dễ dàng sử dụng bằng các thao tác đơn giản

Hình 1.1 Bên ngoài trung tâm chiếu phim

Hình 1.2 Bên trong rạp chiếu phim

2 KHẢO SÁT VA THU THẬP CÁC YÊU CẦU

2.1 Thực trạng của hệ thống hiện tại

➢ Các bước quản lý trong rạp

Bước 1: Tìm kiếm phim mới

Phòng Quản lý phim khảo sát, lựa chọn phim trình Ban giám đốc thông qua làm đại diện trực tiếp liên hệ mua bản quyền phim hoặc thuê phim từ các công ty trung gian sở hữu bản quyền

Bước 2: Xin giấy phép đối với phim mua bản quyền

Sau khi nhận được phim mới, Phòng Quản lý phim sẽ nhanh chóng gửi lên Cục Điện Ảnh thuộc Bộ Văn Hóa, Thể Thao và Du Lịch Việt Nam để xin giấy phép phát hành và phạm vi phổ biến của phim Vì vậy một số phim sẽ bị cắt một số đoạn do không phù hợp với văn hóa Việt Nam Sau khi nhân được phạm vi trình chiếu Phòng Quản lý phim sẽ dán mác cho phim để phần biệt xem phim này phục

vụ cho đối tượng nào( ví dụ mác G là phim dành cho mọi lứa tuổi, mác NC16 là phim dành cho khán giả trên 16 tuổi …)

Bước 3: Cập nhật thông tin cho các phim mới và lên danh sách phim sẽ chiếu

Sau khi xác định phim công chiếu Phòng Quản lý phim sẽ cập nhật thêm thông tin cho phim như là nội dung phim, diễn viên chính trong phim, thể loại phim,… sau đó nhập phim vào kho để quản lý Sau đó Quản lý phim sẽ lên danh sách các phim sẽ chiếu, sau đó sẽ gửi danh sách này cho Phòng Quảng cáo & Marketing và Phòng Quản lý lịch chiếu phim để lên lịch chiếu cho phim

Bước 4: Lên danh sách phòng chiếu

Phòng Quản lý phòng chiếu sẽ lên danh sách chi tiết (số chỗ ngồi, loại phòng

là 3D hay 2D, phòng VIP hay phòng thường…) về các phòng có thể dùng để chiếu phim và chuyển cho Phòng Quản lý lịch chiếu phim Sơ đồ của các phòng cũng được chuyển cho Phòng Quản lý bán vé

Bước 5: Lên lịch chiếu

Từ danh sách phòng và danh sách phim, Quản lý phim sẽ lên lịch chiếu phim chi tiết cho các phòng (phòng nào chiếu phim gì vào thời gian nào) Khi hoàng thành quản lý lịch chiếu sẽ gửi lịch chiếu cho Phòng Quảng cáo & Marketing; gửi lịch chiếu kèm theo số vé tối đa của từng phòng cho bên kế toán

Bước 6: Tính toán giá vé

Trên cơ sở tiền mua bản quyền phim hoặc tiền thuê phim, cộng với chi phí đầu tư cơ sở vật chất hạ tầng, phòng chiếu loại nào, thời gian chiếu và các chi phí cho các hoạt động quảng cáo, nhân viên… Bộ phận kế toán sẽ đưa ra giá vé cho mỗi phòng, mỗi bộ phim khác nhau rồi chuyền cho ban Quản lý bán vé

Bước 7: Quảng cáo & Marketing

Sau khi nhận được lịch chiếu phim cụ thể thì Phòng Quảng cáo & Marketing

sẽ post lên website của rạp; tổ chức dán poster, áp phích, treo bandroll (băng rôn)

để quảng bá cho phim, thông báo lịch chiếu của phim và giá vé cho từng phòng trong từng thời điểm

Bước 8: Bán vé

Từ lịch chiếu phim được cập nhật và giá vé Phòng bán vé tổ chức cho nhân viên bán vé cho khách; xử lý các trường hợp đặc biệt như hủy vé, đổi vé, đổi chỗ ngồi hoặc trong các trường hợp được ưu tiên, khuyến mại, giảm giá…

Bước 9: Làm báo cáo doanh thu và báo cáo của các bộ phận

Sau mỗi đợt chiếu phim Phòng Bán vé sẽ thống kê số lượng vé bán, số lượng

vé hủy hoặc chuyển thời gian, báo cáo doanh thu thu được sau khi bán vé, gửi báo cáo này cho Phòng kế toán lập báo cáo gửi lên Ban giám đốc Đến mỗi đợt tổng kết thì Phòng Quản lý phim sẽ gửi báo cáo thống kê về các phim trong kho xem phim nào hết hạn bản quyền, phim nào còn có thể sử dụng hoặc có tiềm năng để công chiếu thì sẽ tiếp tục sử dụng Phòng Quản lý phòng phải đưa ra báo cáo về những

hư hỏng cần phải sửa chữa

➢ Một số vấn đề của hệ thống hiện tại

o Chậm chạp

Ta nhận thấy khi lên lịch chiếu phim thì việc nhân viên lên lịch phải tính toán xem phim sẽ chiếu vào thời gian nào, ở phòng nào thì hợp, hoặc đôi khi phải làm một lúc khoảng vài bộ phim làm cho việc lên lịch chiếu chậm chập gây chậm trễ chung cho các phòng ban khác Hay trường hợp bán

vé khi có các chương trình khuyến mãi nhân viên bán vé lúc này sẽ phải dùng máy tính để tính phần được hưởng cho người mua làm cho việc bán vé

bị chậm chạp gây mất thời gian của khách

o Tìm kiếm khó khăn và chậm chạp

Mỗi khi có yêu cầu về vị trí ngồi của khán giả, nhân viên phải tìm kiếm trong số lượng vé in sẵn còn lại Điều này gây nhiều khó khăn, phiền toái cho khách hàng khi phải chờ đợi trong khi kết quả có thể không được như ý

o Quá tải

Một số bộ phận trong hệ thống thể hiện sự quá tải Chẳng hạn Phòng Quản lý lịch chiếu phim ngoài việc phải lưu trữ lịch chiếu, tính toán và đưa

ra lịch chiếu cho các bộ phim Họ còn phải kiểm tra xem việc thực hiện chiếu của các lịch có sai sót hay không?

o Lặp lại và chồng chéo

Một số công việc phải lặp đi lặp lại nhiều lần đặc biệt là việc viết báo cáo tổng kết các lịch chiếu phim đã từng chiếu của Phòng Bán vé và Phòng Quản lý lịch chiếu Đồng thời các phòng cũng phải thêm việc kiểm tra lại các thống kê này

Việc mở rộng để giúp rạp quản lý nhân viên, và việc truyền thông quảng bá sẽ

là hướng phát triển của phần mềm trong tương lai

2.3 Người sử dụng chính của hệ thống

a) Nhân viên Quản lý phim

❖ Cập nhật phim mới : sau khi có phim mới người quản lý sẽ cập nhật thông tin chi tiết về phim sau đó lưu trữ nó vào kho phim

❖ Đưa ra danh sách các phim đề xuất để chiếu

❖ Tìm kiếm một phim đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau như: theo tên phim, theo tên nhà sản xuất, năm sản xuất,…

Hình 2.1 Tìm kiếm phim

b) Nhân viên Quản lý phòng

❖ Liệt kê danh sách phòng chiếu: hiển thị ra danh sách phòng chiếu và thông tin của phòng

❖ Bổ sung thêm phòng chiếu: Khi có phòng chiếu mới có thể sử dụng thì quản

lý phòng sẽ cập nhật thông tin đầy đủ của phòng rồi thêm nó vào danh sách quản lý

❖ Xóa phòng: khi phòng tạm thời không sử dụng được thì có thể xóa phòng đó khỏi danh sách quản lý

❖ Đưa ra danh sách chi tiết về phòng được lựa chọn gửi cho Phòng Quản lý lịch chiếu và chuyển sơ đồ phòng cho Phòng bán vé

❖ Tìm kiếm một phòng đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau như: theo tên phòng, mã phòng, loại phòng

c) Nhân viên Quản lý lịch chiếu

❖ Từ danh sách phòng và danh sách phim được lựa chọn thì sẽ lên lịch chiếu mới cho phim và số lượng vé

❖ Xóa bỏ lịch chiếu: nếu lịch chiếu đó đã chiếu hoặc có sự cố không chiếu nữa thì lịch chiếu đó sẽ được xóa bỏ

❖ Tìm kiếm một lịch chiếu đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chuẩn khác nhau như: theo tên ngày, theo tên phim…

Hình 2.2 Lịch chiếu phim

d) Quản lý bán vé

❖ Cập nhật số lượng vé, giá vé, mẫu vé…

❖ Bán vé theo yêu cầu của khán giả; thực hiện giảm giá trong các trường hợp được quy định

❖ Hủy vé cho khách, hoặc chuyển vé

Hình 2.3 Giá vé 2D

Hình 2.4 Giá vé 3D

Thực chất là kết hợp của các chức năng sau:

- Cập nhật thông tin về phim: khi có phim mới Nhân viên Quản lý phim sẽ cập nhật chi tiết thông tin về phim

- Bổ sung phim: thêm các bộ phim mới mua được hoặc thuê được đã được cập nhật thông tin chi tiết vào kho

- Xóa các phim không còn bản quyền và không được công chiếu ra khỏi danh sách phim

- Từ danh sách chi tiết đó, kết hợp với thời điểm dự đinh chiếu sẽ chọn phim chiếu và chuyển nó cho bên quản lý lịch chiếu, quảng cáo, …

Tìm kiếm một phim đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chí khác nhau như: theo tên phim, theo tên nhà sản xuất, năm sản xuất,…

b) Quản lý danh sách phòng

Mô tả:

Thực chất là kết hợp của các chức năng sau:

- Cập nhật phòng: khi có phòng mới Nhân viên Quản lý phòng sẽ tiến hành cập nhật về phòng (mã phòng, loại phòng, sức chứa…)

- Thêm phòng mới: sau khi cập nhật chi tiết phòng mới người quản lý xẽ thêm phòng này vào danh sách các phòng để quản lý

- Xóa phòng: xóa các phòng đóng của không còn sử dụng được nữa sẽ bị xóa khỏi hệ thống xóa các phòng đang trong giai đoạn sửa chữa nâng cấp ra khỏi danh sách phòng chiếu sẽ được sử dụng

- Lên danh sách phòng: lên danh sách chi tiết về phòng (số lượng ghế, loại phòng…)

Tìm kiếm một phòng đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chí khác nhau như: theo tên phòng, theo số lượng chỗ ngồi,…

c) Lên danh sách chiếu phim

Mô tả:

Thực chất là kết hợp của các chức năng sau:

- Từ danh sách phòng và danh sách phim được lựa chọn người quản lý lên lịch chiếu phim cho khoảng thời gian đó

- Xóa các lịch chiếu không không sử dụng để chiếu

- Sửa lại lịch chiếu sao cho phù hợp hoặc có những biến đổi

- Chuyển bản chi tiết lịch chiếu phim cho Phòng Quản lý vé

- Lưu trữ: lưu trữ các lịch chiếu đã được chiếu

Tìm kiếm một lịch chiếu đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chí khác nhau như: theo tên ngày, theo tên phim…

d) Bán vé

Mô tả:

Thực chất là kết hợp của các chức năng sau:

- Sau khi cập nhật về lịch chiếu, thông tin về phim người bán vé sẽ cung cấp thông tin cho khách hang

- Chọn phim, thời gian chiếu theo yêu cầu của khách, chọn chỗ ngồi,

- Xử lý hủy vé và đổi vé cho khách theo đúng quy định khi có yêu cầu từ khách hoặc sự cố bất ngờ

- Thực hiện giả bớt phần trăm cho các trường hợp nằm trong diện được miễn giảm (mua vé với số lượng lớn, sinh viên,…)

Tìm kiếm một vé đã nhập: việc tìm kiếm có thể theo nhiều tiêu chí khác nhau như: theo tên phim, theo số ghế,…

e) Bán vé

Mô tả:

Thực chất là kết hợp của các chức năng sau:

- Nhận các báo cáo về phim (thời gian, bản quyền, số lần công chiếu và doanh thu mỗi lần, )

- Nhận báo cáo về phòng (cơ sở vật chất, chất lượng phục vụ của phòng, ) Nhận báo cáo về vé như số lượng vé bán ra trong các khoảng thời gian chiếu khác nhau và các phòng chiếu bán được nhiều vé nhất

• Bước 2

Quản lý phòng cập nhật danh sách phòng theo một mẫu có sẵn , cập nhật thông tin, cơ sở vật chất của phòng, xóa bỏ phòng không dùng, lên danh sách chi tiết về phòng, chuyển danh sách phòng cho Phòng Quản lý lịch chiếu và chuyển sơ đồ phòng cho Phòng Bán vé

• Bước 3

Phòng Quản lý lịch chiếu sẽ nhận danh sách các phim sẽ chiếu, danh sách phòng và thời gian chiếu phim Nhân viên quản lý lịch chiếu lên lịch chiếu, sửa chữa nếu có thay đổi, sau đó gửi lịch chiếu này cho Phòng bán

vé, Phòng Quảng cáo & Marketing và Phòng Kế toán

• Bước 4

Phòng bán vé nhận đầy đủ thông tin của phim, lịch chiếu, giá vé của từng phòng, quản lý việc đặt, hủy, đổi vé, các trường hợp được hưởng ưu tiên Chuyển lịch chiếu phim đã chiếu chuyển cho Phòng Quản lý lịch chiếu xác nhận

Với giải pháp phần mềm như ở trên, thì đa số các vấn đề trong hệ thống, quản lý cũ đã được giải quyết Cụ thể như sau:

o Xử lý nhanh chóng và chính xác: đa số các thao tác nghiệp vụ trong

hệ thống mới đều thực hiện nhanh hơn rất nhiều so với hệ thống cũ, nhất là trong việc cập nhật thông tin phim, lên danh sách phòng và lịch chiếu Đồng thời do việc thống kê số lượng vé bán sau mỗi kíp chiếu, tính toán giảm giá vé cho các trường hợp miễn giảm hoàn toàn

tự động trên máy tính, nên cũng chính xác hơn rất nhiều (gần như 100%)

o Không còn chồng chéo và dư thừa công việc: hệ thống mới đã loại

bỏ hoàn toàn việc phải làm lặp lại nhiều lần công việc kiểm tra, thống

kê lịch chiếu phim mỗi đợt tổng kết và giúp có những điều chỉnh nhanh chóng

o Giảm tải: đây là hệ quả của hai kết quả trên Toàn bộ những người

dùng của hệ thống mới đều hưởng lợi ích do được giảm nhẹ khối lượng các công việc hậu cần liên quan đến quản lý hệ thống rạp chiếu phim

o Tìm kiếm dễ dàng: Việc tìm kiếm của các phòng quản lý trở lên dễ

dàng và chính xác hơn, bất kể thời gian nào khi cần thông tin về phòng, hay lịch chiếu phim… thì đều có thể tìm kiếm một cách dễ

dàng dựa vào các công cụ tìm kiếm được cung cấp

CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG

3 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG

3.1 Biểu đồ phân cấp chức năng

Hình 3.1 Biểu đồ phân cấp chức năng

3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu (Data Flow Diagram)

a) Biểu đồ luồng dữ liệu mức ngữ cảnh (mức 0)

Hình 3.2 Biểu đồ luồng dữ liệu ngữ cảnh (mức 0)

Trong đó các luồng dữ liệu:

(1) trao đổi thông tin giữa Nhân viên Quản lý phim và hệ thống như lên danh sách các phim đưa ra trình chiếu, thông tin về phim,

(2) trao đổi thông tin giữa Nhân viên Quản lý phòng và hệ thống như lên danh sách phòng, thông tin phòng, sơ đồ phòng,

(3) trao đổi thông tin giữa Nhân viên Quản lý lịch chiếu và hệ thống như các danh sách phòng, danh sách phim và thời gian chiếu

(4) trao đổi thông tin giữa Nhân viên bán vé và hệ thống như thông tin về vé, sơ

đồ phòng chiếu,

(5) trao đổi các thông tin, báo cáo mà Admin nhận từ hệ thống

b) Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh (mức 1)

Hình 3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu mức đỉnh (mức 1)

Trong đó các luồng dữ liệu:

(6) thông tin phim mà Nhân viên quản lý phim cập nhật vào kho phim, đồng thời là thông tin phim mà Nhân viên quản lý phim lấy từ kho phim khi tìm kiếm

(7) thông tin phòng chiếu mà Nhân viên quản lý phòng cập nhật, đồng thời là thông tin mà Nhân viên quản lý phòng lấy ra khi tìm kiếm

(8) thông tin phim mà Nhân viên quản lý lịch chiếu lấy ra để lên lịch phim (9) thông tin phòng chiếu mà Nhân viên quản lý lịch chiếu lấy ra để lên lịch chiếu phim

(10) thông tin lịch chiếu mà Nhân viên quản lý lịch chiếu cập nhật vào, đồng thời là thông tin mà Nhân viên quản lý lịch chiếu lấy ra khi tìm kiếm

(11) thông tin lịch chiếu phim mà Nhân viên bán vé lấy ra để ghi thông tin trên

vé

(12) thông tin phòng chiếu mà Nhân viên bán vé lấy ra để ghi thông tin trên vé (13) thông tin vé bán ra mà Nhân viên bán vé cập nhật, đồng thời là thông tin vé bán ra mà Nhân viên bán vé lấy ra khi cần tìm kiếm

(14) thông tin phim được hệ thống tổng hợp trong báo cáo

(15) thông tin phòng chiếu được hệ thống tổng hợp trong báo cáo

(16) thông tin vé bán được hệ thống tổng hợp trong báo cáo

(17) thông tin báo cáo mà Admin lấy ra từ hệ thống

c) Biểu đồ luồng dữ liệu mức dưới đỉnh (mức 2)

➢ Chức năng quản lý phim:

Hình 3.4 Biểu đồ quản lý phim

➢ Chức năng quản lý phòng:

Hình 3.5 Biểu đồ quản lý phòng

➢ Chức năng lên lịch phim:

Hình 3.6 Biểu đồ quản lý lịch phim