Điều quan trọng là thông qua website, Nếu có sự quảng bá kịp thời và gây ấn tượng thì sẽ lấy được thiện cảm từ phía khách hàng, bởi vậy tính thẩm mĩ, sinh động khi thiết kế web thường đư
Trang 11
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
- -
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP
KỸ SƯ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
XÂY DỰNG WEBSITE HỖ TRỢ BÁN MÁY TÍNH
Giáo viên hướng dẫn : T.S Nguyễn Trung Hòa
Vinh, 2011
Trang 22
MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 3
CHƯƠNG 1 5
TỔNG QUAN ĐỀ TÀI XÂY DỰNG WEBSITE HỖ TRỢ BÁN MÁY TÍNH 5
1.1 Lý do chọn đề tài 5
1.2 Đánh giá thực trạng hiện nay 6
1.3 Yêu cầu của đề tài 7
1.4 Phương pháp nghiên cứu 7
1.5 Kết quả cần đạt được 7
Yêu cầu chức năng 7
Yêu cầu phi chức năng 8
CHƯƠNG 2 9
TÌM HIỂU CSS 3 9
2.1 TỔNG QUAN CSS 9
2.1.1 Giới thiệu CSS 9
2.1.2 Một số điểm mạnh của CSS 9
2.1.3 Cú pháp CSS 11
2.1.4 Một số thuộc tính thường dùng trong css 11
2.2 TÌM HIỂU VỀ CSS3 12
2.2.1 Giới thiệu css3 12
2.2.2 Một số kĩ thuật sử dụng css3 13
2.2.3 Những ưu điểm, nhược điểm khi sử dụng kĩ thuật css3 14
CHƯƠNG 3 16
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 16
3.2 Biểu đồ phân cấp chức năng 17
3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu 18
3.5 Thiết kế dữ liệu hệ thống mức vật lý 22
CHƯƠNG 4: 27
WEBSITE HỖ TRỢ BÁN MÁY TÍNH 27
4.1 Một số giao diện dành cho người dùng 27
4.2 Giao diện quản trị 33
KẾT LUẬN 34
TÀI LIỆU THAM KHẢO 36
Trang 33
LỜI MỞ ĐẦU
Cùng với sự phát triển không ngừng về kỹ thuật máy tính và mạng điện tử, công nghệ thông tin cũng được những công nghệ có đẳng cấp cao và lần lượt chinh phục hết đỉnh cao này đến đỉnh cao khác Mạng Internet là một trong những sản phẩm có giá trị hết sức lớn lao và ngày càng trở nên một công cụ không thể thiếu, là nền tảng chính cho sự truyền tải, trao đổi thông tin trên toàn cầu
Bằng internet, chúng ta đã thực hiện được nhiều công việc với tốc độ nhanh hơn và chi phí thấp hơn nhiều so với cách thức truyền thống Chính điều này, đã thúc đẩy sự khai sinh và phát triển của thương mại điện tử và chính phủ điện tử trên khắp thế giới, làm biến đổi đáng kể bộ mặt văn hóa, nâng cao chất lượng cuộc sống con người
Trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, giờ đây, thương mại điện tử
đã khẳng định được vai trò xúc tiến và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp Đối với lĩnh vực thương mại điện tử, việc quảng bá và giới thiệu đến khách hàng các sản phẩm trong từng thời điểm một cách hiệu quả và kịp thời là yếu tố quan trọng góp phần đưa thương hiệu quảng bá tới đông đảo khách hàng bởi công nghệ máy tính luôn biến đổi và cập nhật Điều quan trọng là thông qua website, Nếu có sự quảng bá kịp thời và gây ấn tượng thì sẽ lấy được thiện cảm từ phía khách hàng, bởi vậy tính thẩm mĩ, sinh động khi thiết kế web thường được đề cao, đặc biệt là đưa thương hiệu của mình có một vị trí, một thứ hạng cao trên các công cụ tìm kiếm, điều này sẽ đưa thương hiệu đến gần với người dùng Vì vậy, sẽ thật thiếu sót nếu muốn phát triển mà chưa xây dựng được một website để giới thiệu rộng rãi các sản phẩm, tạo ra một giao diện thân thiệt với người dùng, làm được như thế thì mới tránh được sự nhàm chán cho những khách hàng thường xuyên của website, và thu được những kết quả như mong muốn
Trang 44
Đây là vấn đề hết sức cấp thiết và luôn là mỗi trăn trở của hầu hết các công
ty, doanh nghiệp nói chung
Trước những tình hình như vậy em chọn đề tài: "Xây dựng website
hỗ trợ bán máy tính" để làm đồ án tốt nghiệp
Nội dung của đồ án tốt nghiệp gồm có 4 chương
Chương 1: Tổng quan đề tài xây dựng website hỗ trợ bán máy tính Chương 2: Giới thiệu về CSS3
Chương 3: Phân tích thiết kế hệ thống
Chương 4:Website hỗ trợ bán máy tính
Đồ án được hoàn thành tại khoa CNTT-Trường Đại Học Vinh
Nhân dịp này em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô giáo trong Khoa Công Nghệ Thông Tin
Đặc biệt em xin gửi lời cảm ơn đến thầy giáo T.S Nguyễn Trung Hòa
đã hướng dẫn em trong suốt quá trình làm đồ án tốt nghiệp
Sau cùng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình, bạn bè đã động viên, đóng góp ý kiến và giúp đỡ trong quá trình học tập, nghiên cứu
và hoàn thành đồ án tốt nghiệp
Sinh viên thực hiện:
Tôn Lương Bằng
Trang 5Ứng dụng thương mại điện tử đã phát triển rầm rộ trong nhưng năm gần đây ở trên thế giới cũng như trong khu vực, không ai có thể phủ nhận vai trò của nó trong đời sống Ở Việt Nam tuy đã bắt đầu ứng dụng thương mại điện tử trong vài năm gần đây nhưng thực sự chưa phát triển mạnh như các nước trong khu vực và thế giới, vậy làm sao để thương mại điện tử có thể đến gần hơn với người dân đó là nhiệm vụ hàng đầu của các nhà tin học Viêt Nam
Nhận thấy tầm quan trọng đó tôi đã chọn đề tài "Tìm hiểu CSS3 và ứng dụng cài đặt website hỗ trợ bán sản phẩm máy tính", CSS 3 là một kĩ thuật trong thiết kế giao diện website được tổ chức W3C phát triển Các kĩ thuật này hiện nay vẫn chưa được sử dụng rộng rãi trong lĩnh vực phát triển website
Trang 66
1.2 Đánh giá thực trạng hiện nay
- Ứng dụng CSS trong thiết kế giao diện website: Trong lĩnh vực công nghệ thông tin nói chung, và lĩnh vực xây dựng và ứng dụng website nói riêng, thì việc tạo ra một sản phẩm tốt, có chất lượng đáp ứng được nhu cầu đạt ra luôn được đạt lên hàng đầu
Khi thế giới web mới ra đời người ta thường dùng các thẻ HTML để thực hiện việc dàn trang Việc dàn trang đó bao gồm chia trang web thành các bảng, ô, để add text, add ảnh, kiểu chữ, màu sắc
Khi mà công nghệ web ngày càng phát triển người ta nhận thấy việc dàn trang bằng các bảng ngày càng trở nên bất tiện Khối lượng mã HTML lớn cùng với việc khó khăn trong kiểm soát các vùng nội dung trên trang web là những lý do khiến HTML ngày càng thất thế Bởi vậy xu hướng việc dàn trang chuyển sang hoàn toàn bằng các thẻ DIV của CSS ngày càng được sử dụng nhiều trong kĩ thuật thiết kế trang web Trong những năm trở lại đây, với sự ra đời của CSS2 và sự phát triển mạnh mẽ, nó đã hoàn toàn chiếm lĩnh vị trí số một trong công nghệ thiết kế giao diện website Mặc dù
có được những ưu thế nổi trổi song nhiều vấn đề chưa được hoàn thiện như: giảm chi phí trong thiết kế, giảm kích thước của website nhằm tăng tốc độ tải và xử lý, tính đơn giản hóa trong thiết kế và một điều quan trọng là thân thiện hơn với các công cụ tìm kiếm trên mạng hiện nay giúp việc quảng bá website được tốt hơn
- Ứng dụng website trong thương mại điện tử: nhìn chung hiện nay trên thế giới cũng như trong khu vực thương mại điện tử đã và đang rất phát triển và đã trở thành chiến lược của nhiều nước Ở Việt Nam chúng ta cũng vậy, việc đưa ứng dụng website trong thương mại điện tử cũng đã khởi sắc trong vài năm gần đây, song hiệu quả hoạt động chưa cao, các dịch vụ chưa đến được với người dân Nguyên nhân một phần là do tin học
Trang 77
hóa trong xã hội chưa đạt được kết quả như mong muốn, niềm tin của người dân với thương mại điện tử chưa cao Song với sự quan tâm của Đảng và Nhà Nước trong tương không xa tin học nói chung và thương mại điện tử nói riêng sẽ được xã hội hóa
Trong lĩnh vực xây dựng ứng dụng website giới thiệu sản phẩm và bán sản phẩm qua mạng, nhìn chung nhiều cơ quan doanh nghiệp cũng bước đầu đạt được một số kết quả nhất định như: website http://www.trananh.vn/, http://hongha.asia, http://www.bachphuong.com.vn, http://thegioimaytinh.asia
1.3 Yêu cầu của đề tài
- Tìm hiểu và nắm rõ các kĩ thuật thiết kế giao diện trang web với CSS3 trong xây dựng ứng dụng website
- Tìm hiểu ứng dụng website trong thương mại điện tử, và ứng dụng những kĩ thuật thiết kế trang web với CSS3 trong thực tế
1.4 Phương pháp nghiên cứu
- Kết hợp lý thuyết với thực hành đã được học
- Tìm hiểu về công nghệ web
- Tìm hiểu các kĩ thuật thiết kế giao diện trang web
- Tham khảo quy trình hoạt động của các hệ thống website hỗ trợ bán hàng đang hoạt động
1.5 Kết quả cần đạt được
-xây dựng website hỗ trợ bán máy tính có các yêu cầu sau:
Yêu cầu chức năng
- Người viếng thăm website có thể xem, tìm kiếm thông tin về sản phẩm, tham khảo giá thành sản phẩm hiện hành có trên website
Trang 88
- Khách hàng có thể đăng kí thông tin cá nhân trên website và quản
lý thông tin của mình (chỉnh sửa, cập nhật)
- Theo dõi tình hình liên hệ thông qua website của khách hàng để đáp ứng kịp thời nhu cầu của họ
- Về tổ chức lưu trữ thực hiện yêu cầu:
+ Thay đổi, thêm mới hoặc xóa bỏ thông tin, hình ảnh hoặc cập nhật
về các sản phẩm có trên website
+ Phân quyền người sử dụng, xóa thông tin khách hàng có trên website
Yêu cầu phi chức năng
- Giao diện thiết kế thân thiện, tính thẩm mĩ cao, dễ dàng bảo trì, thay đổi
- Website phải có dung lượng không quá lớn, tốc độ tải và xử lý nhanh
- Công việc tính toán phải thực hiện chính xác, không chấp nhận sai sót
- Sử dụng mã hóa các thông tin nhạy cảm của khách hàng
- Đảm bảo an toàn dữ liệu khi chạy website trực tuyến
- Đảm bảo các công cụ tìm kiếm có thể tìm thấy nhanh nhất
Trang 92.1.2 Một số điểm mạnh của CSS
Để có thể viết ngữ nghĩa đầy đủ, gọn gàng với dung lượng mã nguồn HTML gọn nhẹ theo một trình tự tốt nhất có thể nhằm giúp cho các máy tìm kiếm đánh chỉ số dễ dàng Mặt khác, lại có thể áp dụng tất cả các kiểu định dạng và dàn trang mà chúng ta muốn để thỏa mãn thiết kế CSS quả là một công cụ mạnh và nhiều lợi thế
Cascading Style Sheets (CSS) được sử dụng rộng rãi ngày nay nhờ khả năng cho phép thiết kế nhanh, tuân thủ chuẩn HTML, dễ dàng tùy biến
và thay đổi trình nhanh chóng việc dàn trang Web Ngoài ra CSS còn biết đến với nhiều khả năng khác: CSS có thể mang lại nhiều lợi thế trong quảng bá Web, tối ưu hóa cho máy tìm kiếm SEO/SEM
- Một số kĩ thuật ưu thế của css
Dàn trang với CSS
Với CSS, ta có thể di chuyển các thành phần nội dung quan trọng nhất (phù hợp với máy tìm kiếm) lên đầu trang HTML trong phần code Di chuyển phần nội dung duy nhất (unique text để phân biệt với duplicate content) này cũng như những đường dẫn quan trọng khác lên đầu trang
Trang 1010
code sẽ giúp bộ máy tìm kiếm tìm thấy thông tin đó nhanh chóng và dễ dàng
Tối ưu trang Web cho chỉ số hóa
Khi xem lại ví dụ code ở phần trên, chúng ta sẽ thấy cac thành phần của navigation menu được tạo bởi các thẻ chuẩn HTML như danh sách
<ul> và siêu liên kết <a> Các thẻ chuẩn trên giúp cho đường dẫn trên dễ dàng được tìm thấy bởi các bộ máy tìm kiếm Và đương nhiên trang Web
sẽ được chỉ số hóa dễ dàng hơn Ngược lại các liên kết nằm trong javascript hay các mã khác HTML sẽ không được hoặc khó tìm thấy bởi bộ máy tìm kiếm, điều này làm giảm khả năng được đánh chỉ số trang Web của chúng
ta
Dàn trang phần nội dung với CSS
Khi sử dụng CSS thì chúng ta còn có thể trình bày nội dung đúng với ngữ nghĩa (semantic) của nó (Ví dụ các thẻ chỉ định nghĩa và mức độ quan trọng của đoạn văn bản), nhưng chúng ta lại vẫn có thể tùy ý hiển thị trang theo thiết kế
Giảm kích thước văn bản với CSS Việc sử dụng các tệp tin định dạng CSS bên ngoài thay vì nhúng chúng trực tiếp trong tài liệu HTML sẽ giúp làm giảm kích thước trang Web Tệp tin càng nhỏ thì tốc độ tải trang càng nhanh cho người dùng và đương nhiên cả máy truy tìm Ngoài việc chỉ phải tải xuống một file HTML nhỏ hơn thì tệp tin CSS còn được chia sẻ giữa nhiều trang Web và được cho vào cache của các trình duyệt hoặc của công cụ tìm kiếm Bởi thế mỗi lần tải một trang thì trình duyệt và máy tìm kiếm khi thấy đường dẫn CSS trùng lặp thì sẽ không tải xuống nữa
Webmaster có nhiều thời gian cho SEO
Sử dụng CSS cho phép cập nhật nhanh và dễ dàng trang Web Cho phép thực thi các tác vụ Webmaster một cách đơn giản nhất và như vậy sẽ
Trang 1111
có nhiều thời gian để tối ưu hóa trang Web cho công cụ tìm kiếm và các chiến dịch quảng bá
Sử dụng CSS để trang Web được truy cập dễ dàng hơn
Một ví dụ điển hình của kỹ thuật này có thể bắt gặp tại nhiều trang cung cấp “bỏ qua liên kết” để thích ứng với màn hình của người dùng (Thiết bị người dùng khiếm thị sử dụng dể duyệt Web) Việc bỏ qua đường dẫn là chức năng cho phép người dùng khiếm thị tách bỏ phần sơ đồ mục lục để xem trực tiếp nội dung, hoặc bỏ qua nội dung để duyệt mục lục Nó được tạo ra để phục vụ người dùng khiếm thị nhưng một số người thiết kế Web lại ẩn nó đi CSS cung cấp menu này trong phần mã nguồn HTML để các trình duyệt của người dùng khiếm thị hiển thị được nội dung nhưng nó lại ẩn đi với các trình duyệt bình thướng khác
2.1.3 Cú pháp CSS
Cú pháp của một CSS được tạo nền từ ba phần: một "bộ chọn - selector", một "thuộc tính - property" và một "giá trị - value":
2.1.4 Một số thuộc tính thường dùng trong css
- Màu nền: Thuộc tính background-color giúp định màu nền cho một thành phần trên trang web Các giá trị mã màu của background-color cũng giống như color nhưng có thêm giá trị transparent để tạo nền trong suốt Ví
dụ sau đây sẽ chỉ cho chúng ta biết cách sử dụng thuộc tính color để định màu nền cho cả trang web, các thành phần h1, h2 lần lượt là xanh lơ, đỏ và cam body { background-color:cyan } h1 { background-color:red } h2 { background-color:orange }
background Ảnh nền (thuộc tính backgroundbackground image):
Việc sử dụng ảnh nền giúp trang web trông sinh động và bắt mắt hơn Để chèn ảnh nền vào một thành phần trên trang web chúng ta sử dụng
Trang 1212
thuộc tính image Ví dụ: body { image:url(logo.png) }
background-Lặp lại ảnh nền (thuộc tính background-repeat):
Nếu sử dụng một ảnh có kích thước quá nhỏ để làm nền cho một đối tượng lớn hơn thì theo mặc định trình duyệt sẽ lặp lại ảnh nền để phủ kín không gian còn thừa
Khóa ảnh nền (thuộc tính background-attachment):
Background-attachment là một thuộc tính cho phép bạn xác định tính
cố định của ảnh nền so với với nội dung trang web Thuộc tính này có 2 giá trị: + scroll: Ảnh nền sẽ cuộn cùng nội dung trang web, đây là giá trị mặc định + fixed: Cố định ảnh nền so với nội dung trang web Khi áp dụng giá trị này, ảnh nền sẽ đứng yên khi chúng ta đang cuộn trang web
Định vị ảnh nền (thuộc tính background-position):
Theo mặc định ảnh nền khi được chèn sẽ nằm ở góc trên, bên trái màn hình Tuy nhiên với thuộc tính background-position bạn sẽ có thể đặt ảnh nền ở bất cứ vị trí nào (trong không gian của thành phần mà nó làm nền)
Background-position sẽ dùng một cặp 2 giá trị để biểu diễn tọa độ đặt ảnh nền Có khá nhiều kiểu giá trị cho thuộc tính position Như đơn vị chính xác như centimeters, pixels, inches,… hay các đơn vị qui đổi như %, hoặc các vị trí đặt biệt như top, bottom, left, right
2.2 TÌM HIỂU VỀ CSS3
2.2.1 Giới thiệu css3
CSS 3 được xây dựng dựa trên các nguồn gốc của các style, selectors
và cascade dựa trên phiên bản cũ của CSS 2.0 trước đó Nó cho phép thực thi thêm 1 số tính năng mới, bao gồm cả mới selectors, pseudo-class và các properties Bằng cách sử dụng các tính năng mới này, việc thiết kế trình
Trang 1313
bày, dàn trang trong thiết kế giao diện website sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều Ngoài ra, việc sử dụng các tính năng mới hạn chế được sử dụng hình ảnh trong thiêt kế giao diện, làm cho code HTML bớt rườm rà và dung lượng website cũng được giảm đi đáng kể
2.2.2 Một số kĩ thuật sử dụng css3
- Kĩ thuật dàn trang: - trong css3 kĩ thuật dàn trang trở nên đơn giản hơn rất nhiều nhờ thuộc tính display: table, kĩ thuật này sẽ thay thế cho phương pháp dùng bảng cổ điện như xưa
- Tạo các hiệu ứng động: với tính năng này, việc sử dụng các đoạn
mã flash, javascript trong thiết kế web để tạo nên các hiệu ứng động sẽ được loại bỏ, việc thiết kế cũng trở nên đơn giản hơn,mã HTML cũng gọn gàng hơn, nhằm giảm thời gian hoàn thành dự án và giúp website trở nên sinh động và đẹp mắt hơn
- Bo góc bằng css3: Trong nhiều thiết kế bo tròn góc của các block, các element , việc này nhằm làm cho thiết kế mềm mại hơn Tuy nhiên bo góc thì khi code html sẽ mất khá nhiều thời gian và code rườm rà
- Tạo hiệu ứng shadow: Ta có thể sử dụng kĩ thuật này đẻ tạo hiệu ứng bóng đổ cho text, cho các block, các element Trong thiết kế đôi khi
có một chút hiệu ứng shadow sẽ làm cho website có chiều sâu hơn và cool hơn
- Sử dụng Font Face: Nếu như trước kia rất ít font có thể sử dụng được trong thiết kế web vì không phải máy nào cũng cài sẵn các font mà chúng ta sử dụng để thể hiện nội dung dạng text Thường là người ta chỉ sử dụng các font sẵn có của hệ thống như Arial, Tahoma, Time New Roman Điều này vô hình chung sẽ cản trở sự trình bày text theo ý muốn CSS3 cho phép chúng ta sử dụng fonts theo ý muốn của riêng mình, điều này sẽ không phụ thuộc trong hệ thống các client sử dụng font gì
Trang 142.2.3 Những ưu điểm, nhược điểm khi sử dụng kĩ thuật css3
- Ưu điểm: Trong khi thiết kế người thiết kế luôn mong muốn rằng website của mình đạt được tính thẩm mỹ cao nhất Website đẹp sẽ thu hút người xem, tạo sự hấp dẫn và cuốn hút về mặt hình thức sẽ dẫn dắt người xem tìm hiểu sâu về nội dung và tạo nên sự thành công trong công tác quảng
bá thương hiệu
Css3 mang lại những kĩ thuật thiết kế website trở nên nhẹ nhàng hơn, đơn giản hơn, nó mang lại nhiều ưu điểm nổi bật hơn so với những phiên bản cũ Người thiết kế sẽ không mất nhiều thời gian để đạt được điều mong muốn trong thiết kế giao diện, tránh tính rườm rà trong code html, giảm tải được việc sử dụng các đoạn mã javascript và flash Hơn nữa sử dụng các kĩ thuật css3 giúp giảm đi đáng kể kích thước website xuống giúp đẩy nhanh tốc độ tải và xử lý mã của trình duyệt
- Tiết kiệm thời gian, đơn giản trong thiết kế
- Nhược điểm: tuy đạt được những ưu điểm nổi bật, nhưng mà bên cạnh đó vẫn tồn tại nhiều hạn chế mang tính khách quan Hiện nay mới chỉ
Trang 1616
CHƯƠNG 3
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG
3.1 Mô tả hệ thống
Website giới thiệu và bán sản phẩm máy tính và linh kiện máy tính
về bản chất nó cũng giống như một cửa hàng, chỉ khác là việc giao dịch được thực hiện gián tiếp qua mạng, đối tượng khách hàng là những người
Khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm cần mua, lựa chọn những sản phẩm theo hãng sản xuất, với giá cả hợp với túi tiền cho vào giỏ hàng, đây
là một hình thức quen thuộc khi vào các siêu thị
Khi đã chọn xong sản phẩm, khách hàng có thể xem giỏ hàng của mình, cập nhật lại giỏ hàng của mình để bỏ các sản phẩm không mua, thêm
số lượng
Khi khách hàng đã quết định mua hàng, khách hàng sẽ đặt hàng cho cửa hàng thông qua chức năng đặt hàng Phía bên cửa hàng yêu cầu một số chức năng chứng thực cần thiết cho việc giao dịch khách hàng phải điền đầy đủ các thông tin yêu cầu để đặt hàng Sau khi đặt hàng, phía website sẽ đưa ra thông báo cụ thể để khách hàng thực hiện khi giao dịch
Trang 1717
- Hoạt động của nhà quản trị: Nhà quản trị có nhiệm vụ đáp ứng, cập nhật các thông tin về sản phẩm mà khách hàng cần Cập nhật các thông tin, chính sách khuyễn mãi của công ty, cập nhật các bản tin về công nghệ nhằm thu hút khách viếng thăm website
Quản lý và xử lý đơn hàng, người quản trị phải cập nhật các đơn đặt hàng liên tục nhắm xử lý các đơn hàng một cách nhanh nhất, xác thực các đơn hàng có hiệu lực và thực hiện giao dịch
Tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng, ý kiến khiếu nại, đóng góp từ phía khách hàng để có một cái nhìn khách quan về hệ thống của mình, từ đó hoàn thiện hơn về hoạt động của hệ thống
3.2 Biểu đồ phân cấp chức năng
Quản lý khách hàng
Quản lý danh mục Quản lý đơn hàng
Đọc tin tức
Liªn hÖ – Gãp ý
Trang 1818
Tên chức năng
3.3 Biểu đồ luồng dữ liệu
Biểu đồ luồng dữ liệu là phương tiện diễn tả chức năng xử lý và việc trao đổi thông tin giữa các chức năng
a Các ký hiệu được dùng trong biểu đồ
+ Luồng dữ liệu: Là một tuyến truyền dẫn thông tin vào hay ra một chức năng nào đó
Tên luồng dữ liệu
Tên kho dữ liệu
Tên tác nhân ngoài
ngoà i