a) Khách đến làm việc với Ban lãnh đạo Phòng, các cán bộ liên quan phối hợp để đón tiếp khách chu đáo, lịch sự... b) Đối với tiếp khách quốc tế hoặc cộng tác với các đối tác nước ngoài, [r]
Trang 1UBND HUYỆN TỦA CHÙA
PHÒNG LAO ĐỘNG
THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
Số: /QC-TPLĐTBXH Tủa Chùa, ngày tháng năm 2014
QUYẾT ĐỊNH
Về việc ban hành Quy chế văn hóa công sở Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Tủa Chùa
TRƯỞNG PHÒNG LAO ĐỘNG – THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI TỦA CHÙA
Căn cứ Quyết định số 1561/QĐ-UBND ngày 19/9/2011 của Ủy ban nhân dân huyện Tủa Chùa về việc ban hành quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Phòng Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Tủa Chùa;
Căn cứ Luật Cán bộ, công chức ngày 13 tháng 11 năm 2008;
Căn cứ Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ngày 02 tháng 8 năm 2007 của Thủ tướng Chính phủ về ban hành Quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước,
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1 Ban hành kèm theo Quyết định này Quy chế văn hóa công sở Phòng
Lao động – Thương binh và Xã hội huyện Tủa Chùa
Điều 2 Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký.
Điều 3 Các cán bộ, công chức, nhân viên Phòng Lao động – Thương binh và
Xã hội chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./
Nơi nhận:
- Cán bộ, CC,NV Phòng LĐTBXH;
- Lưu: Văn thư.
KT TRƯỞNG PHÒNG PHÓ TRƯỞNG PHÒNG
Đỗ Xuân Khải CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Trang 2UBND HUYỆN TỦA CHÙA
PHÒNG LAO ĐỘNG
THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
QUY CHẾ VĂN HÓA CÔNG SỞ PHÒNG LAO ĐỘNG – TB&XH TỦA CHÙA
(Ban hành kèm theo Quyết định số /QĐ-TP
ngày tháng năm 2014 của Trưởng phòng Lao động – TB&XH)
Chương I NHỮNG QUY ĐỊNH CHUNG Điều 1 Phạm vi điều chỉnh và đối tượng áp dụng
Quy chế này quy định về trang phục, giao tiếp và ứng xử của cán bộ, công chức, Phòng Lao động - TB&XH khi thi hành nhiệm vụ và bài trí công sở của Phòng Lao động - TB&XH
Điều 2 Mục đích
1 Bảo đảm tính nghiêm túc và hiệu quả hoạt động của Phòng Lao động -TB&XH;
2 Thể hiện tính văn minh, lịch sự, tôn trọng mọi người và sự tôn trọng bản thân của mỗi cán bộ, công chức; xây dựng phong cách ứng xử chuẩn mực của cán bộ, công chức, Phòng Lao động - TB&XH trong hoạt động trong các lĩnh vực Lao động, người
có công, xã hội và NCKH hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức, chính quy, chuyên nghiệp, hiện đại, có tư cách và phẩm chất đạo đức, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao
Điều 3 Các hành vi bị cấm
1 Hút thuốc trong phòng làm việc, phòng họp, cầu thang;
2 Uống rượu, bia tại cơ quan, trừ trường hợp tiếp khách được sự đồng ý của Lãnh đạo Phòng;
3 Quảng cáo thương mại tại cơ quan;
4 Đánh bài, chơi games và làm việc riêng tại cơ quan;
5 Thắp hương trong phòng làm việc, cúng bái và có các hành vi mê tín dị đoan khác tại cơ quan;
6 Lời nói, hành động thiếu văn hóa, gây mất trật tự, vệ sinh tại cơ quan
Chương II TRANG PHỤC GIAO TIẾP VÀ ỨNG XỬ CỦA CÁN BỘ, CÔNG CHỨC Điều 4 Trang phục của cán bộ, công chức
1 Khi thực hiện nhiệm vụ tại cơ quan, cán bộ, công chức phải mặc trang phục gọn gàng, lịch sự, được quy định như sau:
Trang 31.1 Trang phục nam: Áo sơ mi, quần âu hoặc quần comple; đi giầy hoặc dép có quai hậu
1.2 Trang phục nữ: Áo sơ mi, quần âu hoặc bộ áo váy dài; quần áo dài truyền thống; quần áo comple; đi giầy hoặc dép có quai hậu
2 Không được mặc quần Jean, quần soóc, áo pull, áo trễ cổ, áo có các hình vẽ không phù hợp nếp sống văn hóa, váy quá ngắn, váy mỏng, váy xẻ cao
Điều 5 Lễ phục của cán bộ, công chức
1 Lễ phục nam: Quần áo comple, áo sơ mi dài tay, cravat, đi giầy
2 Lễ phục nữ: Áo dài truyền thống hoặc quần áo comple, đi giầy hoặc dép có quai hậu
3 Cán bộ, công chức, là người dân tộc thiểu số thì trang phục ngày hội dân tộc được sử dụng như lễ phục
Điều 6 Thẻ cán bộ, công chức
1 Cán bộ, công chức phải đeo thẻ khi thực hiện nhiệm vụ tại cơ quan
2 Mọi người phải bảo quản, giữ gìn thẻ, không cho người khác mượn thẻ công chức Trường hợp làm mất thẻ, hỏng thẻ cán bộ, công chức, nhân viên phải chịu chi phí để làm thẻ mới
Điều 7 Giao tiếp và ứng xử
1 Cán bộ, công chức khi thi hành nhiệm vụ phải tự giác tuân thủ và chấp hành đúng chủ trương đường lối, chính sách của Đảng và pháp luật của Nhà nước; các qui định về phát ngôn và bảo vệ bí mật nhà nước; nội quy của cơ quan
2 Trong giao tiếp và ứng xử, cán bộ, công chức phải có thái độ lịch sự, tôn trọng Ngôn ngữ giao tiếp phải rõ ràng, mạch lạc; không được khiếm nhã, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà trong quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao
3 Trong giao tiếp và ứng xử với đồng nghiệp, cán bộ, công chức phải có thái
độ trung thực, thân thiện, hòa nhã, hợp tác, đoàn kết tôn trọng lẫn nhau trên tinh thần
vì nhiệm vụ chung của cơ quan
Điều 8 Giao tiếp và ứng xử với công dân đến liên hệ công việc
1 Tiếp công dân
Cán bộ, công chức chỉ được tiếp công dân để giải quyết công việc; thái độ phải nhã nhặn, lắng nghe ý kiến, ghi chép đầy đủ các nội dung phản ánh, đề xuất, kiến nghị của công dân; hướng dẫn rõ ràng, cụ thể về các quy định của Phòng; xưng hô đúng mực và trả lời những yêu cầu chính đáng của công dân Nếu vượt quá quyền hạn, hướng dẫn công dân thì gặp Lãnh đạo Phòng để giải quyết
2 Tiếp khách
a) Khách đến làm việc với Ban lãnh đạo Phòng, các cán bộ liên quan phối hợp
để đón tiếp khách chu đáo, lịch sự
Trang 4b) Đối với tiếp khách quốc tế hoặc cộng tác với các đối tác nước ngoài, cán bộ, công chức, phục vụ cần thể hiện sự thân thiện, hợp tác, mến khách, trọng thị, chu đáo, nhưng phải thực hiện đúng các nguyên tắc về ngoại giao, bảo đảm hữu nghị, an toàn
và bảo vệ bí mất nhà nước
Điều 9 Giao tiếp qua điện thoại
Điện thoại tại các phòng làm việc thuộc Phòng Lao động - TB&XH chỉ phục vụ cho công việc cơ quan Khi giao tiếp qua điện thoại, cán bộ, công chức phải xưng tên,
cơ quan, đơn vị nơi công tác; trao đổi ngắn gọn, tập trung vào nội dung công việc; không ngắt điện thoại đột ngột; không nói lớn tiếng ảnh hưởng tới người khác
Điều 10 Sử dụng điện thoại di động trong hội nghị, cuộc họp
Trong các hội nghị, cuộc họp, cán bộ, công chức phải tắt điện thoại di động hoặc để điện thoại di động ở chế độ tắt chuông Không nói chuyện điện thoại trong hội nghị, cuộc họp; hạn chế ra bên ngoài để sử dụng điện thoại di động
Chương III BÀI TRÍ CÔNG SỞ Điều 11 Treo Quốc kỳ
Quốc kỳ được treo trang trọng trên tầng trụ sở chính của Phòng Lao động -TB&XH
Việc treo Quốc kỳ trong các buổi lễ, đón tiếp khách nước ngoài và lễ tang phải tuân theo quy định về nghi lễ Nhà nước và đón tiếp khách quốc tế
Điều 12 Biển tên và biển chỉ dẫn
1 Trụ sở Phòng Lao động - TB&XH phải đặt biển tên tại cổng chính, nội dung biển tên phải ghi rõ tên gọi đầy đủ bằng tiếng Việt và địa chỉ của cơ quan (nếu có trụ
sở riêng)
3 Sảnh chính Trụ sở Phòng Lao động - TB&XH phải có Bảng sơ đồ hoặc bảng chỉ dẫn các phòng, ban và đặt tại vị trí thuận tiện để tạo điều kiện thuận lợi cho khách
và công dân đến giao dịch công tác
Điều 13 Phòng làm việc, phòng tiếp khách và các khu vực trong khuôn viên cơ quan
1 Phòng làm việc
a) Phòng làm việc phải có biển ghi rõ tên cá nhân, chức danh
b) Việc sắp xếp, bài trí phòng làm việc phải đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, khoa học, hợp lý
c) Không lập bàn thờ, thắp hương, đun nấu thức ăn trong phòng làm việc
d) Sử dụng hợp lý, tiết kiệm các phương tiện thiết bị làm việc, điện nước, điện thoại, máy điều hòa không khí
2 Phòng họp
Trang 5Bố trí phòng họp, phòng tiếp khách tiện nghi, trang trọng, sạch sẽ đảm bảo thuận tiện cho các buổi họp, làm việc tại trụ sở Phòng Lao động - TB&XH Ban Tổ chức các cuộc họp, hội nghị bố trí bảng chỉ dẫn địa điểm cụ thể
3 Các khu vực chung trong khuôn viên cơ quan
Toàn thể cán bộ, công chức có trách nhiệm đảm bảo gọn gàng, ngăn nắp, vệ sinh tại khu vực trong khuôn viên cơ quan; thực hiện đúng các yêu cầu và quy định hiện hành về phòng, chống cháy nổ và trật tự, an toàn, an ninh công sở
Điều 14 Khu vực để phương tiện giao thông
1 Cán bộ, công chức có trách nhiệm để phương tiện giao thông đúng nơi quy định, không đi xe đạp, xe máy, ô tô tốc độ nhanh trong khuôn viên trụ sở cơ quan;
2 Văn thư của cơ quan có trách nhiệm hướng dẫn hoặc giúp công dân, khách đến làm việc tại cơ quan để phương tiện giao thông đúng nơi quy định
Chương IV
TỔ CHỨC THỰC HIỆN Điều 15 Trưởng phòng Lao động - TB&XH có trách nhiệm:
1 Quán triệt đến cán bộ, công chức của Phòng thực hiện nghiêm túc Quy chế này
2 Kiểm tra, giám sát việc thực hiện Quy chế của cán bộ, công chức trong đơn vị; kịp thời đôn đốc, nhắc nhở các trường hợp vi phạm; nếu tái phạm nhiều lần đề nghị Hội đồng kỷ luật xử lý kỷ luật
3 Bổ sung nội dung báo cáo tình hình thực hiện Quy chế này trong báo cáo hàng quý về thực hiện nội quy, quy chế cơ quan
4 Việc chấp hành Quy chế này sẽ là một nội dung quan trọng để bình xét thi đua khen thưởng và đánh giá, xếp loại cán bộ, công chức hàng năm./
KT TRƯỞNG PHÒNG PHÓ TRƯỞNG PHÒNG
Đỗ Xuân Khải