Kỹ năng làm việc nhóm

kỹ năng làm việc đồng đội, cuốn sách hay trong làm việc nhóm

Chương trình đào tạo

Đúng giờ Tắt / rung

Thảo luận

1 Mong muốn từ khóa học?

2 Làm gì để học hiệu quả nhất?

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

5

Não bò sát

 Phản ứng tức thời không tính toán

 Bảo vệ ta trước những thương tổn sinh lý

 Kiểm soát hoạt động sinh lý

 Bản năng sinh tồn

(Bò sát: thạch sùng, cá sấu…)

Não người

 Trung khu suy nghĩ, suy luận logic

 Kết hợp thông tin, tạo thông tin mới

 Ngôn ngữ

 Tư duy trừu tượng

 Điều khiển hoạt động sáng tạo

(duy nhất có ở con người)

Giải pháp

Một nụ cười bằng

Mười thang thuốc bổ, Bằng một rổ penicilin, Hơn một nghìn viên B1

Không biết cười thì đừng mở tiệm

Ngạn ngữ Trung Quốc

16

Ngồi 2/3 ghế Hướng phía trước

Mắt nhìn Đầu gật

18

Xây dựng tinh thần đồng đội

1 Bạn sinh ra ở đâu? Nơi đó gì đặc trưng?

2 Bạn có bao nhiêu anh/ chị / em?

3 Kỷ niệm ấu thơ đẹp nhất của bạn?

4 Môn thể thao yêu thích của bạn? Tại sao?

5 Thách thức lớn nhất khi trưởng thành?

6 Lần đầu tiên bạn kiếm được tiền?

7 Điểm mạnh và điểm yếu của bạn?

8 Ước mơ của bạn?

24

Muốn học hiệu quả?

Để hiệu quả hơn?

NGỦ

Biết

Hiểu

Làm được

Chuyên nghiệp

Tiềm năng

vs.

Kỹ năng

Dùng ngay & truyền đạt lại người khác

Thực hành Thảo luận nhóm

Mắc lỗi là tất yếu

để học tập

Học hỏi

Học tập

Học hành

37

Có đá bóng mới thành cầu thủ

Vẽ một nét không quá

4 đoạn thẳng đi qua 9 điểm

Vẽ một nét không quá

2 đoạn thẳng đi qua 4 điểm

Vẽ một nét không quá

2 đoạn thẳng đi qua 4 điểm

Cùng vạch xuất phát

Cách học truyền thống

Giảng viên

Học viên Học viên Học viên Học viên Học viên

NATO

Học viên

A A ction First, Talk After

AFTA

Muốn xán lạn

phải học chính ta

Người hỗ trợ học,

Người học

Tôi không bao giờ

dạy học trò, tôi chỉ tạo

điều kiện để họ tự học

Albert Einstein (1879 – 1955)

Học là

thể hiện

Tôi tham gia

Tôi đóng góp

Cùng nhau

Bốc cháy Bừng tỏa sáng

Ta không thể dạy người khác bất

cứ cái gì Ta chỉ có thể giúp họ khám phá những gì đã có sẵn

trong họ.

Galileo Galilei (1564 – 1642)

Nghe

Nhìn

H c ọc Thảo luận

Thay đổi suy nghĩ

Thay đ i hành vi ổi hành vi

Thành công

Đường tuy gần, chẳng đi chẳng đến

Việc tuy nhỏ, chẳng làm chẳng nên

Tuân Tử

Ý nghĩ xác định cái ta mong muốn

Hành động xác định cái ta nhận được

Bắt đầu là thắng lợi một nửa!

Chúng ta cùng tích cực tham gia

để có một khoá học sôi nổi và hiệu quả.

Tinh thần đồng đội

&

Làm việc đồng đội

Team Spirit

&

Team Working

Thái độ

&

Kỹ năng

Bản năng

&

Kỹ năng

SẮP CHẾT

mới ĐOÀN KẾT

Rèn thái độ

&

Tập kỹ năng

Khái niệm

Giá trị chung

Đối đầu

1+1<1

Thỏa hiệp

1+1=1,5

Ăn một mình đau tức

Làm một mình cực thân

Đồng đội

1+1>2

Tầm quan trọng

73

Thô ng t

in tr ên t

hế g iới tăng gấp

đôi tron g kh

oản g 18 t

hán g

1990: 6 năm để phát triển 1 ôtô m ới.

Nay: 18 thán g và chỉ cần 15 giờ đ ể chế tạo.

Hàng ngày,

565 tri ệu

người kết nố

i vào internet

Lưu lượng thông tin

di chuyển trên Internet tăng 30%/tháng: Tăng gấp đôi sau 100 ngày

n phẩn m ới

800.000

cuốn sách được in/năm

Bài học từ loài ngỗng

Vào mùa thu, khi bạn thấy những đàn ngỗng bay về phương nam để tránh đông theo hình chữ V, bạn có tự hỏi những

lý lẽ khoa học nào có thể rút ra từ đó Mỗi khi một con

ngỗng vỗ đôi cánh của mình, nó tạo ra một lực đẩy

cho con ngỗng bay sau nó Bằng cách bay theo hình chữ V, đàn ngỗng tiết kiệm

được 71% sức lực so với khi

chúng bay từng

con một.

Khi là thành viên của một đội, người ta cùng chia sẻ những mục

tiêu chung, người ta sẽ đi đến nơi họ muốn nhanh hơn và dễ dàng hơn vì họ đang đi

dựa trên sự tin tưởng

lẫn nhau.

Mỗi khi con ngỗng bay lạc khỏi hình chữ V của đàn,

nó sẽ cảm thấy sức trì kéo và những khó khăn của

việc bay một mình Nó sẽ nhanh chóng trở lại

đàn để rồi lại được hưởng những

ưu thế của sức mạnh

từ bầy.

Nếu chúng ta có sự cảm nhận tinh tế của loài

ngỗng, chúng ta sẽ chia sẻ thông tin với những

người cũng đang hướng tới cùng một mục

tiêu như chúng ta

Khi con ngỗng đầu đàn mỏi mệt, nó sẽ

chuyển sang vị trí bên cánh và

một con ngỗng khác

sẽ dẫn đầu.

Chia sẻ vị trí lãnh đạo sẽ đem lại lợi ích

cho tất cả, và những công việc khó khăn

nên được thay phiên nhau

đảm nhận.

Tiếng kêu của bầy ngỗng đằng sau sẽ động viên

những con đi đầu giữ được

Cuối cùng khi một con ngỗng bị bệnh hay bị thương và rơi xuống, hai con ngỗng sẽ rời khỏi đàn để cùng xuống

và bảo vệ nó, chúng sẽ ở lại đến chừng nào

con bị thương lại có thể bay hoặc là

chết Đến lúc đó, chúng sẽ

nhập vào một đàn khác và tiếp tục chuyến hành

trình.

Nếu chúng ta có tinh thần của loài

ngỗng chúng ta sẽ sát

cánh bên nhau khi khó khăn

Lần sau khi có cơ hội thấy một đàn

ngỗng đang bay trên bầu trời,

bạn hãy nhớ…

Bạn đang được hưởng đặc ân khi

là thành viên của một đội

Muốn hoàn thành tốt sự nghiệp cũng như kinh

doanh, phải tạo quanh mình một Êkíp, một tập thể gồm những đồng đội chân tình đồng chí

hướng Muốn vậy phải thật sự yêu quý, thực sự

cầu mong cho đồng đội thành đạt như mình hoặc hơn mình Không ghen tị, thành kiến, vùi dập,

không ưu ái riêng ai Không cầu mong đồng đội tung hô ca tụng mình, không chỉ thích nghe lời

xuôi tai mà phải chú ý lắng nghe những lời góp

ý phê bình của đồng đội với mình Luôn khiêm

tốn, tự coi mình chỉ là một thành viên bình đẳng

với bao người Mình chỉ là con thuyền, tập thể là

nước, nước có lên thuyền mới lên được

Sống gần nhau thân mới thẳng

Đoàn kết, đoàn kết,

đại đoàn kết!

Thành công, thành công, đại thành công!

Chủ tịch Hồ Chí Minh

Cùng hợp tác để con người thực sự người hơn

Xây dựng

Bản Tuyên bố sứ mệnh

Một nền tảng thật sâu và vững chắc

Mục đích đội không rõ ràng

Hơn 90%

lãnh đạo không biết

Mục đích đội rõ ràng

Mục đích

Mục đích

 Tại sao chúng ta tồn tại?

 Thực sự chúng ta đang làm gì?

 Người khác muốn gì ở chúng ta?

 Có ý nghĩa với các thành viên và xã hội

 Khơi gợi cảm hứng và sự toàn tâm

Mục đích đội rõ ràng

Mục đích

Giá trị cốt lõi

 Triển khai nhất quán trong mọi thời điểm

 Các giá trị xếp theo thứ tự ưu tiên

Mục đích đội rõ ràng

Tầm nhìn

Mục đích

Giá trị cốt lõi

Tầm nhìn

 Đội sẽ là gì trong tương lai?

 Kết quả cuối cùng nếu không gặp rào cản

 Hình ảnh cụ thể có thể hình dung được

Khẩu hiệu

 C: Cô đọng, ngắn gọn, dễ nhớ

 C: Cụ thể, dễ hình dung

 T: Thôi thúc, truyền cảm hứng & năng lượng

 T: Thu hút, hấp dẫn mọi người cùng tham gia

Phát triển tầm nhìn chia sẻ làm nở rộ những cam kết dấn thân

Đội làm việc thành công

Tâm Việt Group

Nguyên tắc “Khởi tạo ý tưởng”

 Càng nhiều ý tưởng càng tốt

 Ý tưởng càng độc đáo, mới lạ càng tốt

 Không phê bình, chỉ trích các ý kiến

CÊu tróc

Liªn kÕt CÊp bËc

Râ rµng

§ êng nÐt

Liªn kÕt

§Ëm/M¶nh Dµi=Tõ/H×nh ¶nh Uèn cong

Tõ

Ch÷ in Mét m×nh

Sơ đồ hóa tư duy

Tư duy hóa sơ đồ

Không có gì mới mà chỉ

có sự kết nối mới

Không thể vận dụng bộ

não theo mọi hướng

trong cùng một thời điểm

Tư duy song song

Những chiếc mũ định hướng tư duy

Mũ lam

Tổng thể

Đánh giá chung Quản lý quá trình tư duy Kết luận cuối cùng

Mũ lục

Sáng tạo

Sáng tạo, triển vọng Giải pháp, lựa chọn

Mũ đen

Phê phán

Cảnh giác, thận trọng Phán xét, bào chữa

Mỗi lần đội một mũ

Sử dụng

“Đồng đội sáng tạo” tìm ra phương pháp giải bài tập

“Công ty phần mềm”

Mẫu sáng tạo đồng đội

Ghi nhớ

 Tất cả các góc nhìn được tôn trọng

 Tuân thủ trình tự các mũ và luật chơi

 Thông báo thời gian mỗi mũ

 Mỗi mũ 3-4 phút

 Chỉ dùng mũ đỏ 30 giây

Họp tổng kết

Bạn đánh giá gì về

đội của mình?

Tư duy truyền thống

Tư duy tổng thể

Giải quyết

vấn đề

123

thông tin sẵn có và cần thiết

Dùng sau

mũ trắng

để sinh ý t ởng

mũ xanh

Thêm

Khắc phục lo ngại của

mũ đen

Tìm kiếm

và điểm yếu

Tiờu

điểm

Kết luận và quyết định b

ớc sau

Kiểm tra phản ứng Tiến tới nhất trí

Không th ờng sử dụng

Cải tiến những ý kiến tr ớc

Không th ờng sử dụng

Kiểm tra tai họa

Sáng tạo đồng đội

 Bầu lãnh đạo

 Khởi động não

 Đưa ra vấn đề cần giải quyết

 Lấy ý tưởng thông qua các mũ

 Tổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng

Một cái đầu đã tốt

nhưng Hai cái đầu còn tốt hơn

128

Sóng gió

Hình thành chuẩn mực

Hoạt động, thành công

Thành

Thành

lập

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

Tập hợp Lãnh đạo Nền tảng

Xung đột

là tất yếu cho

sự phát triển

Lao vào tâm bão

Chủ động tạo

chuẩn mực mới

135

Thành quả

Công cụ

Nền tảng

Tiềm ẩn

Quan sát được

Mục đích đội rõ ràng

Tầm nhìn

Mục đích

Các mục tiêu

Giá trị cốt lõi

Quy trình Sáng tạo đồng đội

 Bầu lãnh đạo

 Khởi động não

 Đưa ra vấn đề cần giải quyết

 Lấy ý tưởng thông qua các mũ

 Tổng kết và đưa ra quyết định cuối cùng

 Xây dựng kế hoạch (link)

 Triển khai kế hoạch

 Tổng kết & rút kinh nghiệm

Xung đột

là tất yếu cho

sự phát triển

Lao vào tâm bão

Chủ động tạo

chuẩn mực mới

Nếu ta cứ tiếp tục suy nghĩ và

hành động như cũ, ta sẽ tiếp tục nhận

được kết quả như cũ.

Hãy thay đổi để

thành công!

Người thành công không

cố để biết nhiều mà thực hiện ngay điều mình biết.

Đến với nhau chỉ là sự khởi đầu

Làm việc cùng nhau là sự tiến bộ

Giữ được nhau mới là thành công

Henry Ford

Luôn cùng nhau

tiến bộ là tuyệt vời.

Phan Quốc Việt