PRO1131 assignment Dự án 1

Đây là tài liệu giúp các bạn sinh viên dựa vào để hoàn thiện bài asm của mình được tốt hơn mong các bạn luôn ủng hộ tài liệu của mình trên 123doc chúc các bạn sinh viên đạt được kết quả tốt nhất Đây là tài liệu giúp các bạn sinh viên dựa vào để hoàn thiện bài asm của mình được tốt hơn mong các bạn luôn ủng hộ tài liệu của mình trên 123doc chúc các bạn sinh viên đạt được kết quả tốt nhất

TRƯỜNG CAO ĐẲNG THỰC HÀNH FPT POLYTECHNIC HÀ NỘI

Báo cáo dự án 1 Ngành TMDT( Digital & Online Marketing)

GVHD: Trương Đình Trang LỚP: PB16121 – DIG

MỤC LỤC

1 Phân tích hệ thống 1

1.1 Yêu cầu mục đích hệ thống 1

1.1.1 Trang chủ 1

1.1.2 Trang danh mục sản phẩm 1

1.1.3 Trang sản phẩm 2

1.1.4 Trang giỏ hàng 2

1.1.5 Trang thanh toán 2

1.1.6 Trang bài viết 2

1.1.7 Trang liên hệ 3

1.1.8 Trang FAQ 3

1.2 Giao diện 4

1.2.1 Trang chủ 4

1.2.2 Trang danh mục sản phẩm 7

1.2.3 Trang sản phẩm 8

1.2.4 Trang giỏ hàng 12

1.2.5 Trang thanh toán 13

1.2.6 Trang FAQ 15

1.2.7 Trang danh mục bài viết 16

1.2.8 Trang bài viết 18

1.2.9 Trang liên hệ 20

1.3 Layout 22

1.3.1 Trang chủ 22

1.3.2 Trang danh mục sản phẩm 23

1.3.3 Trang sản phẩm 24

1.3.4 Trang giỏ hàng 24

1.3.5 Trang thanh toán 25

1.3.6 Trang FAQ 26

1.3.7 Trang danh mục bài viết 26

1.3.8 Trang bài viết 27

2 Tích hợp tiên ích trên internet 28

4.4 Gom nhóm từ khoá 30

4.5 Liên kết Outline cho bài viết 31

4.6 Demo phân loại từ khoá theo hành trình trải ngiệm khách hàng 35

4.7 Demo gom nhóm từ khoá bài viết 36

4.8 Khai báo Robot.txt 36

4.9 Khai báo sitemap 36

4.10 Google Search Console 37

4.11 Google Analytics 39

- Liên kết tới trang tài khoản

- Liên kết tới giỏ hàng

- Tối ưu khai báo trang web

- Điều hướng người sử dụng

- Kiểm tra trang web hoạt động

- Bảo vệ nội dung độc quyền của web

- Cung cấp thông tin về các sản phẩm mới

- Cung cấp các thông tin tin tức mới

1.1.2 Trang danh mục sản phẩm

- Bộ lọc theo giá, theo tên danh mục,

theo hãng sản xuất

- Đầy đủ tên giá cả rating sản phẩm

- Bài viết về danh mục sản phẩm và

- Cho khách hàng thấy được các sản phẩm thông tin giá cả đánh giá chi tiết

- Cung cấp bài viết tổng quan và cho phép và được góp ý đánh giá đánh giá góp ý

- Giúp người đọc dễ dàng chuyển đến đoạn nội dung theo ý muốn của mình

- Giúp người đọc có thể tuỳ thích thu gọn mục lục

1.1.3 Trang sản phẩm

- Index url google seach control

- Lọc sản phẩm theo giá và danh mục sản

- Thấy được thông tin sản phẩm quan tâm

- Mua sản (thêm vào giỏ hàng) phẩm nhanh chóng, tiện lợi

- Tìm kiếm sản phẩm phù hợp trong tầm giá

- Chuyển qua trang thanh toán chỉ với 1 click

- Sử dụng các voucher giảm giá, khuyến mãi

1.1.5 Trang thanh toán

- Giúp khách hàng kiểm tra lại đơn hàng vừa đặt

1.1.6 Trang bài viết

- Chia sẻ Social - Liên kết đến các bài viết trên fanpage facebook

- Thông tin địa chỉ của cửa hàng

- Hộp thư email gửi phản hồi, số điện

- Khai báo Schema

- Mục lục theo từng loại chủ đề câu

hỏi

- Hiển thị đầy đủ danh sách câu hỏi,

ẩn hiện câu trả lời dạng Collapse

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

3.2 Banner cho danh mục cây phong thủy kích thước 387px * 424px 3.3 Banner cho danh mục trang sức phong thủy kích thước 387px * 313px 3.5 Banner cho danh mục vật phẩm phong thủy kích thước 387px * 313px 3.6 Banner quảng cáo kích thước 387px * 202px

Khu vực Chú thích

4.2 Sản phẩm bán chạy 4.3 Sản phẩm giảm giá

-1.4: Tài khoản cá nhân -1.5: Sản phẩm yêu thích -1.6: Liên kết trang giỏ hàng

3

-3.1: Bộ lọc sản phẩm theo giá -3.2: Danh mục sản phẩm -3.3: Bộ lọc sản phẩm theo ý muốn -3.4: Sản phẩm, 4 3 sản phẩm một hàng

Khu vực Chú thích

4 -4.1: Chính sách hỗ trợ CSKH và Bảo mật thanh toán

5

-5.1: Tên doanh nghiệp và logo kích thước: 300px x 122px

-5.2: Thông tin về doanh nghiệp -5.3: Thông tin liên hệ của doanh nghiệp -5.4: Bản đồ chỉ đường tới vị trí hoạt động của doanh nghiệp -5.5: Liên kết tới trang Facebook của doanh nghiệp

-5.6: Hỗ trợ các phương thức thanh toán điện tử

6 -6.1: Hộp linechat nhắn tin trực tuyến tới doanh nghiệp

-6.2: Hotline gọi ngay tới số máy của doanh nghiệp

1.2.3 Trang sản phẩm

1.2 Logo kích thước 205px * 83px 1.3 Icon thanh search

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

Khu vực Chú thích

3.2 Điều hướng danh mục tới sản phẩm 3.3 Thông tin sản phẩm và nút thêm giỏ hàng 3.4 Sản phẩm xem thêm

7.9 Hotline và social

1.2.4 Trang giỏ hàng

1.2 Logo kích thước 205px * 83px 1.3 Icon thanh search

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

lượng sản phẩm

4.9 Hotline và social

1.2.5 Trang thanh toán

1.2 Logo kích thước 205px * 83px 1.3 Icon thanh search

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

Khu vực Chú thích

5.2 Tên và logo doanh nghiệp

1.2.7 Trang danh mục bài viết

1.2 Logo kích thước 205px * 83px 1.3 Icon thanh search

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

3.2 Bài viết mới 3.3 Phản hồi gần đây

5.9 Hotline và social

1.2.8 Trang bài viết

1.2 Logo kích thước 205px * 83px 1.3 Icon thanh search

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

Khu vực Chú thích

3.2 Bài viết mới 3.3 Phản hồi gần đây

4.2 Mục lục bài viết 4.3 Nội dung bài viết 4.4 Đánh giá bài viết 4.5 Tác giả bài viết

1.4 Đăng nhập và đăng kí 1.5 Sản phẩm yêu thích 1.6 Giỏ hàng

4/12(1): Text sản phẩm mới nhất 4/12(2): Text sản phẩm bán chạy 4/12(3): Text sản phẩm giảm giá 2/12: Sản phẩm

V 12/12(1): Box đánh giá sao

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.2 Trang danh mục sản phẩm

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

9/12(2): Khối sản phẩm 2 hàng 3 cột 3/12(1): Bộ lọc

3/12(2): Bộ lọc theo giá 3/12(3): Danh mục sản phẩm

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

1.3.3 Trang sản phẩm

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

4/12(1): Breadcrumb 4/12(2): Thông tin sản phẩm 2/12(1): Icon sản phẩm tiếp và sản phẩm trước 2/12(2): 5 sản phẩm ngẫu nhiên

12/12(1): Mô tả, đánh giá, thông tin thêm 12/12(2): Box 4 sản phẩm tương tự

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.4 Trang giỏ hàng

I 3/12: Thời gian mua, hotline

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

6/12(2): Cộng giỏ hàng, Box nhập mã ưu đãi 12/12: Đánh giá trang

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.5 Trang thanh toán

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

12/12(2): Đánh giá trang 6/12(1): Thông tin thanh toán

4/12(4): Bản đồ 4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.6 Trang FAQ

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.7 Trang danh mục bài viết

2/12(3): Khối icon socials

3/12(2): Khối text bài viết mới 3/12(3): Khối text phản hồi gần đây 9/12: Danh sách bài viết

12/12(2): Copyright 3/12: Text box chính sách 4/12(1): Logo QAV 4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

1.3.8 Trang bài viết

5/12: Logo 10/12: Text tên trang quan trọng 2/12(1): Icon tìm kiếm, đăng nhập 2/12(2): Yêu thích, giỏ hàng 2/12(3): Khối icon socials

3/12(2): Khối text bài viết mới 3/12(3): Khối text phản hồi gần đây

4/12(2): Khối text danh mục về chúng tôi 4/12(3): Khối text thông tin liên hệ 4/12(4): Bản đồ

4/12(5): Fanpage 4/12(6): Khối icon phương thức thanh toán

2 Tích hợp tiên ích trên internet

Zalo, Facebook, Messenger - Giúp khách hàng kết nối nhanh chóng

tới doanh nghiệp của mình

- Giúp khách hàng có nhiều nguồn thông tin tham khảo

- Giúp khách hàng được tư vấn trực tiếp qua tin nhắn

- Tăng cường quan hệ khách hàng

- Tăng độ phủ profile Social

Google Map - Giúp cho việc SEO Local

- Giúp khách hàng tìm đến địa chỉ doanh nghiệp một cách chính xác nhất

- Tăng độ uy tín chính xác của doanh nghiệp

3 Sơ đồ website

4.SEO onpage

4.1.Nghiên cứu từ khoá

- Xoay quanh đúng chủ đề đã chọn theo chuyên mục: People & Society/Religion & Belief

Shopping/Apparel/Clothing Accessories

4.2.Phân tích từ khoá

- Mức độ cạnh tranh:

➢ Dựa vào chỉ số Allintitle: Cho chúng ta biết chính xác có bao nhiêu website đang đặt từ khoá

đó ở trong title Chỉ số này càng thấp chúng ta càng dễ SEO hơn và ngược lại.

➢ Dựa vào chỉ số KGR (Keyword Golden Ratio): Công thức tìm từ khóa tối ưu dễ dàng xếp hạng bằng dữ liệu tìm kiếm và kết quả tiêu đề hiện có trên Internet KGR = Allintitle / Search

Volume

➢ Trung thành và đóng góp

4.3 Phân loại từ khoá

➢ Theo hành trình trải nghiệm khách hàng

về các câu hỏi có những từ “Là gì, như thế nào”, hiển thị trên các website, mạng xã hội Facebook thì từ khóa đó sẽ nằm ở giai đoạn “nhận thức về nhu cầu”.

+) Dấu hiệu nhận biết là giai đoạn nhận thức nhu cầu: Kết quả tìm kiếm hiển thị các câu hỏi là

các bài viết trên các blog website, trên mạng xã hội Facebook.

➢ Xem xét, cân nhắc

+) Đây là giai đoạn khách hàng đã có chút hiểu biết về phong thuỷ Chính vì thế khách hàng sẽ tìm hiểu về cách chơi, chăm sóc, cách trồng, cách giữ … về cây phong thủy cũng như các đồ phong thủy khác Ngoài ra những từ khóa tìm kiếm sẽ hiển thị dưới dạng bài viết trên các

website, blog, trên mạng xã hội facebook, dựa vào những yếu tố nhận biết này, khi tìm thủcông trên công cụ google thì chúng ta sẽ phân loại từ khóa vào giai đoạn “xem xét, cân nhắc này”.

+) Dấu hiệu nhận biết là giai đoạn xem xét, cân nhắc: Kết quả tìm kiếm hiển thị là các bài viết

trên các blog website, trên mạng xã hội facebook và các video trên youtube.

➢ Phân tích & So sánh

+) Đây là giai đoạn khách hàng tìm hiểu về giá của hoa lan Khi tìm kiếm trên Google xuất hiện

từ khóa giá về các đồ phong thủy hiển thị trên các website Thì đây chính là giai đoạn phân tích

so sánh giá.

+) Dấu hiệu nhận biết là giai đoạn phân tích và so sánh: Kết quả tìm kiếm hiển thị là các bài

viết trên các website thương mại, trên mạng xã hội facebook.

➢ Ra quyết định mua hàng

+) Đây là giai đoạn quan trọng trong hành trình trải nghiệm khách hàng Khi tìm kiếm trên google về phong thủy thường xuất hiện ra danh mục sản phẩm có giá bên dưới, hiển thị mục cửa hàng trên các sàn thương mại điện tử, các trang web thương mại điện tử và trên mạng xã hội facebook Đây là yếu tố nhận biết để chúng ta phân loại từ khóa vào giai đoạn “ra quyết định mua hàng”

+) Dấu hiệu nhận biết là giai đoạn ra quyết định mua hàng: Kết quả tìm kiếm hiển thị là các

danh mục sản phẩm có hiển thị giá bên dưới sản phẩm, cửa hàng sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử, website thương mại, trên mạng xã hội facebook.

trên mạng xã hội facebook Dựa vào yếu tố này để phân loại từ khóa vào giai đoạn “trung thành

và đóng góp”.

+) Dấu hiệu nhận biết giai đoạn trung thành và đóng góp: Kết quả tìm kiếm hiển thị là các

comment đánh giá, bài viết review, blog review trên các trang blog, trên mạng xã hội facebook, trên youtube.

4.5 Liên kết Outline cho bài viết

Sử dụng công cụ Thruuu để phân tích SERP đường dẫn tới công cụ app.samuelschmitt.com

Thruuu là một công cụ SEO miễn phí hỗ trợ bạn các hoạt động tiếp thị nội dung.

- Các tính năng chính của Thruuu bao gồm:

➢ Tổng quan về các kết quả tìm kiếm hạng đầu trên Google

➢ Đánh giá chi tiết từng trang của SERP

➢ Thông tin về số lượng từ, hình ảnh, cập nhật mới nhất, những trích dẫn nổi bật và các thống kê khác.

➢ So sánh mật độ từ khóa trong tiêu đề, mô tả.

➢ Tìm kiếm liên quan và câu hỏi thường gặp nhất

➢ Xuất tất cả nội dung SERP thành file Excel.

Thruuu sẽ giúp chúng ta có được cái nhìn tổng quan về SERP và các nội dung của nó Chúng ta

có thể ngay lập tức phân tích được chủ đề chính và chủ đề phụ của các trang được xếp hạng đầu tiên trên công cụ tìm kiếm.

- Meta Description do chính người viết bài thêm vào khi đăng bài viết có dạng:

<meta property="og:description" content=" nội dung Description " />

- DEMO các bước lên Outline bài viết bằng công cụ Thruuu

Bước 1: Nhập từ khoá cần phân tích và đợi kết quả phân tích 10 trang đầu

Bước 2: Đọc số liệu thống kê SERP các kết quả trả về từ Thruuu

Bước 3: Tối ưu các thẻ meta theo SERP

-Title, Title SERP

- Meta Description và SERP Description => Tối ưu

- Lọc các thẻ H1, H2, H3, H4 cần có trong bài viết tuỳ trường hợp có đầy đủ H3, H4

4.6 Demo phân loại từ khoá theo hành trình trải ngiệm khách hàng

Nhận thức nhu

cầu Xem xét cân nhắc Phân tích so sánh Mua hàng Trung thành đóng góp

Tỳ hưu hà nội

Cây phong thủy

được đặt ở đâu

Ngựa đá ngọc phong thủy

Cửa hàng cây phong thủy

cây phong thủy

4.7 Demo gom nhóm từ khoá bài viết

4.8 Khai báo Robot.txt

4.9 Khai báo sitemap

Không phát hiện lỗi nghiêm trọng trong Website

4.10 Google Search Console

➢ Xác nhận khai báo Google Search Console

➢ Chỉ số hiệu suất tổng quan

➢ Chỉ số vị trí từ khoá

➢ Chỉ số tỷ lệ giữ chân và số lượt xem các trang