Nội dung của giáo trình bao gồm các nội dung: cấu hình LAN và Internet; cấu hình Wifi và các chức năng liên quan, hướng dẫn xem thông tin trang Portal; hướng dẫn giới hạn số thiết bị có thể kết nối đến modem qua Wifi….
Kiểm tra trạng thái
- Ảnh mặt trước: 4 đèn Power, Optical, Auth và Internet phải sáng đứng thì khách hàng mới kết nối
Internet thành công Đèn Trạng thái Mô tả
Power Sáng xanh đứng Nguồn điện cho thiết bị bình thường
Trạng thái khác Có lỗi về nguồn Optical
Sáng xanh, đứng Kết nối vật lý thành công
Trạng thái khác Kết nối vật lý không thành công, xem lại phần truyền dẫn và suy hao TIN AUTH
Sáng xanh, đứng ONT xác thực thành công với OLT
Trạng thái khác ONT xác thực không thành công với OLT kiểm tra lại cấu hình Internet
Sáng xanh, đứng ONT có IP WAN
Xanh nhấp nháy ONT có thể đang trong quá trình lấy IP hoặc chưa nhận được IP, vì vậy cần kiểm tra cấu hình thiết bị bên trong Trong khi đó, đèn WLAN sáng xanh nhấp nháy chậm cho thấy WiFi đang hoạt động bình thường.
Không sáng đèn WiFi đang bị tắt
- Ảnh các nút bấm bên cạnh phải modem:
- Bên trong hộp modem có kèm theo 2 miếng dán nhằm mục đích dán vào 2 đế của modem để cố định modem, tránh bị đổ
- Đảm bảo FW thiết bị là mới nhất được update tự động trên hệ thống
- ONT CIG đang sử dụng module chuẩn connector SC/APC nên nếu cắm dây SC/PC vào sẽ làm tăng suy hao ~ 3dB
- Ngưỡng công suất thu của ONT là từ -23.5 dBm đến -8 dBm
Cấu hình LAN và Internet
- Mặc định cũng đã được mở luồng IPTV với cấu hình dưới
- Cần đảm bảo các cấu hình tối thiểu như trong hình để khách hàng sử dụng được dịch vụ
Cấu hình Wifi và các chức năng liên quan
Để đảm bảo tính bảo mật khi triển khai mạng, hãy đổi tên và mật khẩu WIFI nhằm ngăn chặn các truy cập không mong muốn từ bên ngoài, bảo vệ khách hàng khỏi những rủi ro tiềm ẩn.
- Xem số lượng thiết bị đang truy nhập Wifi: Để xem chính xác số lượng wifi client, sau khi đăng nhập, vào đường dẫn 192.168.1.1/portal.html:
Cấu hình mở port
Cần phải biết khách hàng muốn sử dụng dịch vụ nào để lấy các thông số cần thiết cho việc cấu hình
VD: Khách hàng có Camera với port = 8181, IP Camera 2.168.1.10 , ta cấu hình như bên dưới:
Sau khi hoàn tất việc chọn các thông số, hãy nhấn nút Apply ở phía dưới cùng để lưu lại cấu hình Cấu hình đã lưu sẽ hiển thị trong bảng bên dưới, nơi bạn có thể nhấn vào Edit để chỉnh sửa thông số hoặc Remove để xóa bỏ.
Cấu hình tên miền động
- Chọn Apply để lưu cấu hình Nhìn bảng ở bên dưới, phần Report Status hiện Successful là OK
Cấu hình DNS tĩnh để vào các trang web như facebook
Nâng cấp Firmware
Tool debug
Có 2 tool cơ bản là Ping và Traceroute:
Đối với khách hàng sử dụng IP động, nếu thiết bị ONT/modem có thể ping và traceroute ra Internet nhưng tất cả các máy tính trong mạng LAN không thể ping Internet, hãy kiểm tra xem tính năng NAT trong Mục 2 đã được kích hoạt hay chưa.
Đổi mật khẩu đăng nhập cho thiết bị
Hướng dẫn giới hạn số thiết bị có thể kết nối đến modem qua wifi
Mặc định modem G-97RG3 sẽ không giới hạn số lượng thiết bị có thể kết nối đến modem qua wifi tại cùng 1 thời điểm
Nếu KHG phản ánh về tình trạng mạng chậm và kiểm tra cho thấy có quá nhiều thiết bị kết nối, bạn có thể hướng dẫn KHG giới hạn số lượng thiết bị kết nối xuống còn 12 cho người dùng gia đình.
- Khi một thiết bị nằm ngoài số lượng này truy nhập vào Internet, sẽ hiển thị ra cảnh báo ở trình duyệt web như sau:
Khi nhấn vào hình phao ở mục 1, bạn sẽ thấy trang hướng dẫn kiểm tra số lượng thiết bị Wifi đang kết nối và cách cấu hình giới hạn số lượng thiết bị có thể truy cập Wifi cùng một lúc.
Khi ấn vào hình phao ở mục 2, sẽ hiện ra trang hướng dẫn cách thay đổi mật khẩu truy nhập wifi.
Hướng dẫn xem thông tin trang Portal
Các thông tin hiển thị ở trang Portal
- Status: Cho biết trạng thái khi đã kết nối Internet, khi lỗi cáp quang, khi không lấy được IP WAN và khi không phân giải được tên miền
- Các thông tin về thiết bị như:
+ Device Name: Tên thiết bị
+ Hardware version: Phiên bản phần cứng
+ Software version: Phiên bản phần mềm (hay còn gọi là Firmware)
+ Transmitted Optical Power: Công suất quang phát ONT (dBm)
+ Received Optical Power: Công suất quang thu ONT (dBm)
+ Transceiver Temperature: Hiển thị nhiệt độ của SFP trong modem Chú ý đây không phải là nhiệt độ của modem
+ Device running time: Thời gian chạy của modem (tính theo giờ, phút, giây)
- Các thông tin về mạng như:
+ Internet WAN: Hiển thị địa chỉ WAN của modem
+ DNS: Hiển thị địa chỉ DNS của modem
+ Wifi, DHCP client: số lượng client wifi, DHCP
- Bảng Ping, TraceRoute DNS: Khi bấm vào nút ping hoặc TraceRoute DNS sẽ hiện lên bảng kết quả Ping/TraceRoute đến DNS của modem
- Các thông tin hỗ trợ như: Hiển thị các số điện thoại hỗ trợ của FPT.
Các trạng thái của trang Portal
11.2.1 Khi kết nối Internet thành công
Trang Portal sẽ có status là: Connected Internet (đã kết nối Internet)
Modem sẽ có địa chỉ Internet WAN, Gateway và DNS
11.2.2 Khi không thể kết nối được Internet
Status sẽ hiển thị: Cable Failled (Lỗi cáp quang)
Phần Received Optical Power sẽ hiển thị là –Inf
Modem sẽ không lấy được IPWAN, Gateway và DNS :
Trường hợp mất IP WAN:
Phần Status sẽ hiển thị: No IP(Không nhận IP)
Modem sẽ không lấy được IPWAN, Gateway và DNS :
+ Internet WAN: Hiển thị No IP
Modem vẫn lấy được Internet WAN, Gateway nhưng sai địa chỉ DNS nên status sẽ hiển thị là: DNS not responding (Không phân giải tên miền)
Cấu hình chặn MAC, chặn website
Cấu hình chặn MAC
Để chặn một địa chỉ MAC không được truy cập Internet trong khi cho phép các địa chỉ MAC khác truy cập, bạn cần tích chọn danh sách chặn (Blocking List) và thực hiện cấu hình theo hướng dẫn.
Để cho phép một địa chỉ MAC truy cập Internet trong khi chặn tất cả các địa chỉ MAC khác, bạn cần chọn mục "Allowing List" và thực hiện các cấu hình cần thiết.
Cấu hình chặn truy nhập một trang web
Để chặn truy cập vào một trang web trên thiết bị kết nối với modem, bạn cần chọn mục Danh sách Chặn và thực hiện các cấu hình cần thiết.
Cấu hình để chơi game AOE qua Garena không bị lag
Chuyển modem thành Layer 2 dành cho trường hợp debug lỗi
Trong một số trường hợp lỗi, nếu không có sẵn converter G-97C1, người dùng có thể chuyển đổi G-97RG3 về Layer 2 và kết nối trực tiếp Laptop để thực hiện quay PPPoE.
Lưu ý : Chỉ chuyển cấu hình này khi thực hiện debug lỗi, không sử dụng để chạy dịch vụ cho khách hàng, sẽ dễ gây lỗi
Sau khi thay đổi cấu hình như trên, modem sẽ reboot Sau khi modem reboot lên, đã có thể quay PPPoE trực tiếp trên Laptop
Sau khi hoàn tất quá trình debug lỗi, để khôi phục modem về Layer 3 như ban đầu, bạn cần thiết lập địa chỉ IP tĩnh cho máy tính trong dải 192.168.1.x/24 nhằm truy cập vào trang quản lý của modem tại địa chỉ 192.168.1.1.