Hướng dẫn cấu hình ont cig g 97d2

Hướng dẫn cấu hình ont cig g 97d2

HƯỚNG DẪN CẤU HÌNH ONT CIG G-97D2

1 Kiểm tra trạng thái 2

2 Hướng dẫn xem mật khẩu wifi và mật khẩu login mặc định của modem trên inside 6

3 Cấu hình Internet 7

4 Cấu hình Wifi và xem số lượng Wifi client 8

5 Cấu hình mở port 10

6 Cấu hình tên miền 12

7 Cấu hình DNS tĩnh để vào các trang web như facebook: 13

8 Nâng cấp Firmware 14

9 Tool debug 15

10 Đổi mật khẩu đăng nhập cho thiết bị 17

11 Hướng dẫn giới hạn số thiết bị có thể kết nối đến modem qua wifi 18

12 Hướng dẫn Portal cho firmware R4.2.43.044 trở đi 20

12.1 Các thông tin của Portal 21

12.2 Các trạng thái của Portal 22

12.2.1 Khi kết nối Internet thành công 22

12.2.2 Khi không thể kết nối được Internet 23

1

1 Kiểm tra trạng thái

a Thông tin thiết bị:

- Đảm bảo FW thiết bị là mới nhất  được update tự động trên hệ thống

- ONT CIG đang sử dụng module chuẩn connector SC/APC nên nếu cắm dây SC/PC vào sẽ làm tăngsuy hao ~ 3dB

2

b Trạng thái đèn:

- Ảnh mặt trước:

- Ảnh mặt sau:

3

Đèn Trạng thái Mô tả

Power Sáng xanh đứng Nguồn điện cho thiết bị bình thường

Trạng thái khác Có lỗi về nguồnOptical

Sáng xanh, đứng Kết nối vật lý thành côngTrạng thái khác Kết nối vật lý không thành công, xem lại phần

truyền dẫn và suy hao  TINAUTH

Sáng xanh, đứng ONT xác thực thành công với OLTTrạng thái khác ONT xác thực không thành công với OLT  kiểm

tra lại cấu hìnhInternet

Sáng xanh, đứng ONT có IP WANXanh nhấp nháy ONT đang trong quá trình lấy IP hoặc chưa lấy

được IP  kiểm tra Inside, cấu hình thiết bịWLAN Sáng xanh nháy chậm WiFi đang hoạt động bình thường

Không sáng đèn WiFi đang bị tắt

Chú ý: 4 đèn Power, Optical, Auth và Internet phải sáng đứng thì khách hàng mới kết nối Internet thành

công

- Trạng thái mạng LAN:

4

- Trạng thái WAN:

5

2 Hướng dẫn xem mật khẩu wifi và mật khẩu login mặc định của modem trên inside

- Nhãn phía sau modem ghi password/user vào web không còn là admin/admin, và password wifi không còn là 12345678 nữa mà mỗi modem sẽ có một password mặc định riêng biệt

6

3 Cấu hình Internet

- Mặc định cũng đã được mở luồng IPTV với cấu hình dưới

- Cần đảm bảo các cấu hình tối thiểu như trong hình để khách hàng sử dụng được dịch vụ

7

4 Cấu hình Wifi và xem số lượng Wifi client

Khi triển khai, nên đổi tên mạng WIFI và mật khẩu WIFI để đảm bảo tính bảo mật, tránh các truy cậpkhông mong muốn từ bên ngoài làm ảnh hưởng đến khách hàng

8

Xem số lượng Wifi Client:

Để xem chính xác số lượng wifi client, sau khi đăng nhập, vào đường dẫn 192.168.1.1/portal.html, nhìnphần WiFi Clients để xem

6 Cấu hình tên miền

Chú ý:

- Trường hợp không truy cập được tên miền sau cấu hình thì reboot lại ONT

- Có thể add nhiều tên miền trong Network -> DNS

- Chọn Apply để lưu cấu hình Nhìn bảng ở bên dưới, phần Report Status hiện Successful là OK

12

7 Cấu hình DNS tĩnh để vào các trang web như facebook:

Vào Advanced Setup => WAN

13

8 Nâng cấp Firmware

14

9 Tool debug

Có 2 tool cơ bản là Ping và Traceroute:

15

Chú ý : Với khách hàng IP động, nếu từ ONT/modem có thể ping, traceroute ra Internet mà tất cả các

máy tính trong mạng LAN không Ping Internet được thì kiểm tra lại tính năng NAT trong Mục 3 đã được

mở chưa

16

10 Đổi mật khẩu đăng nhập cho thiết bị

17

11 Hướng dẫn giới hạn số thiết bị có thể kết nối đến modem qua wifi

Mặc định modem G-97D2 sẽ không giới hạn số lượng thiết bị có thể kết nối đến modem qua wifi tại cùng

1 thời điểm

18

>>> Trong trường hợp KHG phản ánh mạng chậm và kiểm tra có quá nhiều thiết bị kết nối tới Có thể hướng dẫn KHG giới hạn số lượng thiết bị xuống 12 thiết bị đối với home user.

19

12 Hướng dẫn Portal cho firmware R4.2.43.044 trở đi

Khi modem mất kết nối internet, nếu khách hàng truy cập internet thì modem sẽ hiển thị thông báo lỗitới khách hàng bằng cách tự động chuyển hướng đến trang portal

Khi kết nối bình thường, ta cũng có thể vào trực tiếp trang portal từ trong LAN qua đường dẫn mặc định

là http://192.168.1.1/portal.html để thu thập một số thông tin

Chú ý: Với G97D2, muốn vào được trang portal thì ta phải đăng nhập vào đường dẫn http://192.168.1.1trước

Ví dụ giao diện của trang portal khi kết nối bình thường:

20

12.1 Các thông tin của Portal

- Status: Cho biết trạng thái khi đã kết nối Internet, khi lỗi cáp quang, khi không lấy được IP WAN và khi

không phân giải được tên miền

- Các thông tin về thiết bị như:

+ Device Name: Tên thiết bị

+ Serial Number: Số seri

+ Hardware version: Phiên bản phần cứng

+ Software version: Phiên bản phần mềm (hay còn gọi là Firmware)

+ Transmitted Optical Power: Công suất quang phát ONT (dBm)

+ Received Optical Power: Công suất quang thu ONT (dBm)

+ Transceiver Temperature: Hiển thị nhiệt độ của SFP trong modem Chú ý đây không phải là nhiệt

độ của modem

+ Device running time: Thời gian chạy của modem (tính theo giờ, phút, giây)

- Các thông tin về mạng như:

+ Internet WAN: Hiển thị địa chỉ WAN của modem

+ Gateway: Gateway của modem

+ DNS: Hiển thị địa chỉ DNS của modem

+ Wifi, DHCP client: số lượng client wifi, DHCP

- Bảng Ping, TraceRoute DNS: Khi bấm vào nút ping hoặc TraceRoute DNS sẽ hiện lên bảng kết quả Ping/

TraceRoute đến DNS của modem

- Các thông tin hỗ trợ như: Hiển thị các số điện thoại hỗ trợ của FPT.

21

12.2 Các trạng thái của Portal

12.2.1 Khi kết nối Internet thành công

Trang Portal sẽ có status là: Connected Internet (đã kết nối Internet)

Modem sẽ có địa chỉ Internet WAN, Gateway và DNS

22

12.2.2 Khi không thể kết nối được Internet.

Trường hợp đứt cáp

Status sẽ hiển thị: Cable Failled (Lỗi cáp quang)

Phần Received Optical Power sẽ hiển thị là –Inf

Modem sẽ không lấy được IPWAN, Gateway và DNS :

+ IPWAN: Hiển thị Down

+ Gateway: Hiển thị No

+DNS: Hiển thị No

23

Trường hợp mất IP WAN:

Phần Status sẽ hiển thị: No IP(Không nhận IP)

Modem sẽ không lấy được IPWAN, Gateway và DNS :

+ Internet WAN: Hiển thị No IP

+Gateway: Hiển thị No

+DNS: Hiển thị No

24

Trường hợp lỗi DNS

Modem vẫn lấy được Internet WAN, Gateway nhưng sai địa chỉ DNS nên status sẽ hiển thị là: DNS not

responding (Không phân giải tên miền).

25