32. Bạn là nhà quản trị dự án sản xuất một sản phẩm phần mềm mới để đưa vào thị trường kinh doanh của công ty tin học Phương Nam. Nhà tài trợ dự án bảo với bạn rằng dự án phải được hoàn [r]
Trang 11 Ở giai đoạn khởi đầu trong chu kỳ hoạt động của dự án, việc xác định nhu cầu của sản phẩm hay dịch vụ là nhiệm vụ của:
a) Ban giám đốc
b) Khách hàng
c) Bộ phận tiếp thị
d) Tất cả đều đúng
Đáp án đúng:d
2 Một dự án được xem là thành công khi nó:
a) Được hoàn thành trước hạn định
b) Đúng tiến độ, đúng kinh phí và chất lượng cao
c) Ít kinh phí hơn so với kế hoạch
d) Cả 3 đều sai
Đáp án đúng:b
3 Các đặc điểm của 1 dự án:
a) Mục đích và mang tính độc nhất
b) Có chu kỳ sống xác định và luôn xung đột
c) Có nhiều điều bất ngờ xảy ra
d) Tất cả đều đúng
Đáp án đúng:d
4 Thời gian cần thiết để hoàn thành một dự án được coi là:
a) Chu kỳ sống
b) Thời gian triển khai thực hiện
c) Chu kỳ hoạt động
d) Tất cả các câu trên đều sai
Đáp án đúng:a
5 Tam giác ràng buộc của một dự án là:
a) Thời gian, chi phí, lợi nhuận
b) Thời gian, chi phí, và chất lượng
c) Các nguồn lực cần thiết, các nhà tài trợ, và ngân quỹ
d) Lịch tiến độ, phương tiện sẵn có, và các ngân quỹ
Đáp án đúng:b
6 Năm thuộc tính mô tả đặc điểm của một dự án bao gồm:
a) Mục đích, lặp lại, sự phụ thuộc, nhất quán, không chắc chắn
b) Chu kỳ sống, tiến độ, chi phí, không chắc chắn, sự độc lập
c) Không chắc chắn, phụ thuộc, chu kỳ sống, độc đáo, xung đột
d) Mục đích, chu kỳ sống, sự xung đột, chắc chắn, độc lập
Đáp án đúng:c
7 Phát biểu nào sau đây về dự án là sai?
a) Các dự án có sự giới hạn về ngân sách.
b) Các dự án đều có vòng đời của chúng.
c) Mỗi một dự án đều có một số yếu tố nào đó là duy nhất.
d) Phần lớn các dự án, sự xung đột không tồn tại.
Trang 2Đáp án đúng:d
8 Trong quá trình quản trị dự án, giai đoạn nào mà các bên liên quan đến dự án có khả năng gây ảnh hưởng nhiều nhất đến các kết quả của dự án?
a) Giai đoạn hoạch định
b) Giai đoạn thực hiện
c) Giai đoạn khởi đầu
d) Giai đoạn kết thúc
Đáp án đúng:c
9 Bạn là nhà quản trị dự án và đang tiến hành công việc tập hợp các yêu cầu và thực hiện các ước tính về nguồn lực cho dự án Bạn đang ở giai đoạn nào của dự án?
a) Giai đoạn thực hiện
b) Giai đoạn hoạch định
c) Giai đoạn khởi đầu
d) Giai đoạn kết thúc
Đáp án đúng:b
10 Bạn là nhà quản trị của một dự án sản xuất phần mềm Các lập trình viên đã bắt đầu viết chương trình, và những người kiểm tra phần mềm đã bắt đầu tạo nên môi trường
để có thể thử nghiệm phần mềm Các công việc này đang trong giai đoạn nào của dự án?
a) Khởi đầu dự án
b) Hoạch định dự án
c) Kết thúc dự án
d) Thực hiện dự án
Đáp án đúng:d
11 Đối tượng nào sau đây không phải là một trong các bên liên quan đến dự án sản xuất -kinh doanh?
a) Giám đốc dự án
b) Công ty đối thủ cạnh tranh có khả năng thua lỗ trong kinh doanh bởi sản phẩm của
dự án
c) Các thành viên trong nhóm dự án
d) Khách hàng sử dụng sản phẩm cuối cùng
Đáp án đúng:b
12 Các giai đoạn của một dự án bao gồm:
a) Lựa chọn, kiểm soát, lập tiến độ, kết thúc
b) Lựa chọn, lập tiến độ, lãnh đạo, kiểm tra, kết thúc
c) Khởi xướng, lập tiến độ, kiểm soát, đánh giá, kết thúc
d) Đánh giá, lựa chọn, lập tiến độ, kiểm soát, kết thúc
Đáp án đúng:b
13 Phát biểu nào sau đây là đúng về nỗ lực thực hiện dự án:
a) Các thành viên trong đội dự án làm việc nỗ lực nhất ở giai đoạn khởi đầu dự án b) Nỗ lực thực hiện dự án tăng dần và lên cao nhất ở giai đoạn chuyển giao
c) Nỗ lực thấp nhất lúc bắt đầu, tăng dần lên đến đỉnh và sau đó giảm dần
Trang 3d) Nỗ lực thực hiện dự án ngang bằng trong suốt giai đoạn thực hiện dự án.
Đáp án đúng:c
14 Lĩnh vực quản trị dự án nào chứa các quy trình đảm bảo rằng dự án chỉ bao gồm các công việc cần thiết theo yêu cầu để thực hiện nó một cách thành công, không hơn không kém?
a) Quản trị chất lượng dự án
b) Quản trị tích hợp dự án
c) Quản trị rủi ro dự án
d)Quản trị phạm vi dự án
Đáp án đúng:d
15 Tổ chức nào trên thế giới có tên viết tắt sau đây đã ban hành các tiêu chuẩn thực tiễn
về các kỹ thuật quản trị dự án?
a) PMI (Project_Management_Institute) thành lập 1969 ở Hoa Kỳ
b) PMBOK
c) PMO
d) PMA
Đáp án đúng:a
16 Bạn là trưởng phòng công nghệ thông tin của một doanh nghiệp Trưởng phòng tiếp thị đến gặp bạn và yêu cầu bạn thay đổi logo trên màn hình máy tính trong trang web của công ty dành cho khách hàng khi đăng nhập và yêu cầu khách hàng sử dụng mật khẩu có ít nhất là sáu ký tự Đây được xem là
a) Sự khởi đầu của một dự án
b) Một dự án
c) Công việc vận hành hàng ngày
d) Một giai đoạn thực hiện dự án
Đáp án đúng:c
17 Bạn là phó giám đốc của khách sạn Bình Minh tại TP.HCM Bạn được ban lãnh đạo phân công thực hiện một dự án mới là mở thêm một chi nhánh của khách sạn nghỉ mát tại thành phố Đà Lạt Bạn đang lập kế hoạch dự án, lên danh sách các công việc cần phải làm, ước tính số ngày thực hiện của các công việc, và lập, kiểm soát sai lệch
từ tiến độ dự án Lĩnh vực kiến thức quản trị dự án nào mà bạn nên sử dụng để thực hiện công việc này?
a) Quản trị quy mô dự án
b) Quản trị chất lượng dự án
c) Quản trị tích hợp dự án
d) Quản trị thời gian dự án
Đáp án đúng:d
18 Trường hợp nào sau đây không phải là ví dụ về dự án
a) Mua hàng để bán lẻ tại nơi tiêu thụ đặc biệt
b) Lập kế hoạch cho đám cưới của người bạn thân
c) Lau dọn văn phòng hàng ngày
d) Xây dựng một chiếc cầu qua sông Amazon
Đáp án đúng:c
Trang 419 Theo Viện quản trị dự án Hoa Kỳ PMI, dự án là một chuỗi những nỗ lực _ được thực hiện nhằm tạo ra một sản phẩm, dịch vụ hay một kết quả
“duy nhất”
a) khó khăn
b) phức tạp
c) quan trọng
d) tạm thời
Đáp án đúng:d
20 Một dự án thành công có các đặc điểm sau:
a) Hoàn thành trong thời hạn quy định và trong chi phí cho phép
b) Đạt được thành quả mong muốn
c) Sử dụng nguồn lực được giao một cách hiệu quả và hữu hiệu
d) Tất cả đều đúng
áp án úng:d
21 Một dự án có đặc điểm sau:
a) Có thời điểm bắt đầu và kết thúc theo ngày lịch
b) Thực hiện các công việc và chức năng đã biết trước
c) Tồn tại liên tục
d) Tất cả các câu trên đều sai
áp án úng:a
22 Dự án khác phòng ban chức năng là ở chỗ nó
a) Có chu kỳ hoạt động rõ ràng
b) Có bản chất năng động
c) Có thời điểm bắt đầu và kết thúc theo ngày lịch
d) Tất cả đều đúng
áp án úng:d
23 Điều nào sau đây không phải là một nội dung thuộc dự án?
a) Các công việc lặp đi lặp lại
b) Các ràng buộc
c) Tiêu hao các nguồn lực
d) Có một mục tiêu xác định rõ ràng
áp án úng:a
24 Điều nào sau đây không phải là đặc điểm của một dự án?
a) Có các ràng buộc bởi nguồn lực hạn chế
b) Có thể tiếp tục và lặp đi lặp lại
c) Phải được lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát
d) Tạo ra sản phẩm một sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo duy nhất
áp án úng:b
25 Các dự án mà hầu hết toàn bộ nội dung của nó chỉ thuộc một lĩnh vực chuyên môn nào đó sẽ được quản trị tốt nhất bởi:
Trang 5a) Nhà quản trị dự án
b) Nhà quản trị chức năng
c) Nhà tài trợ
d) Các nhân viên trong phong ban chức năng được phân công
áp án úng:b
26 Các dự án lớn được quản trị bởi:
a) Nhà tài trợ dự án
b) Các nhà quản trị cấp cao
c) Phòng/Ban quản trị dự án
d) Giám đốc tiếp thị
Đáp án đúng:c
27 Một nhóm các dự án được gọi là:
a) Dự án mẫu
b) Dự án kinh doanh mẫu
c) Chương trình
d) Kế hoạch kinh doanh
áp án úng:c
28 Phát biểu nào sau đây không chính xác?
a) Quản trị dự án thành công không phải là việc dễ dàng.
b) Một nghiên cứu cho thấy rằng 30% trong tổng số tất cả các dự án bị hủy bỏ nửa
chừng
c) Một nghiên cứu cho thấy rằng hơn một nửa các dự án đã hoàn thành đều vượt ngân
sách
d) Các kỹ thuật quản trị dự án đã giải quyết tất cả các vấn đề về quản trị dự án
áp án úng:d
29 Một dự án nhấn mạnh việc quan tâm đến:
a) Quá trình tạo ra một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới
b) Kết quả cụ thể về một sản phẩm, dịch vụ mới hay một công trình mới
c) Con người tham gia thực hiện dự án
d) Công nghệ được ứng dụng trong dự án
áp án úng:b
30 Trong khi xây dựng đội dự án, bạn quyết định phân công anh An, một nhân viên phân tích kinh doanh, với nhiều năm kinh nghiệm để quản trị và thực hiện nhiệm vụ lựa chọn và lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán mới cho công ty Bản thân anh An đã từng tham gia nhiều dự án khác tương tự như dự án bạn phân công và có khả năng làm tốt công việc cùng với những người sử dụng phần mềm, các cán bộ kỹ thuật và quản lý để lắp đặt hệ thống phần mềm này được hoạt động tốt và đúng hạn Sỡ dĩ bạn chọn anh An là do anh ấy:
a) Có các kiến thức và kỹ năng quản trị tổng quan
b) Có khả năng áp dụng các tiêu chuẩn và kiến thức vào thực tiễn
c) Có các kỹ năng cá nhân
d) Có khả năng trực tiếp lắp đặt hệ thống phần mềm kế toán
Trang 6áp án úng:b
31 Bạn mới được tuyển dụng làm nhà quản trị cho phòng điều chỉnh sai sót của một ngân hàng quốc gia có trụ sở tại thành phố của bạn Phòng điều chỉnh chịu trách nhiệm hiệu chỉnh các sai sót của tất cả các tài khoản của khách hàng Đây là một phòng ban lớn, bao gồm một số bộ phận nhỏ hơn trực tiếp xử lý đối với các loại tài khoản cụ thể, chẳng hạn như bộ phận tài khoản cá nhân hay bộ phận tài khoản của doanh nghiệp Khi bắt đầu làm việc tại phòng này, đầu tiên bạn nhận được rất nhiều các báo cáo quản trị và không thể nào hiểu được các ý nghĩa của các thông tin thể hiện trong báo cáo không đầu không đuôi của các bộ phận trong văn phòng Lý do là mỗi bộ phận sử dụng một phương pháp kiểm tra, theo dõi sổ sách và ghi nhận các dữ liệu công việc theo các mẫu báo cáo quản trị một cách hoàn toàn khác nhau Bạn yêu cầu một nhà quản trị dự án từ phòng quản trị dự án của ngân hàng đến và yêu cầu ngay lập tức thực hiện một dự án với mục tiêu sắp xếp hợp lý hóa quy trình báo cáo và thể hiện dữ liệu bằng các báo cáo nhất quán với nhau Dự án này là kết quả của?
a) Nhu cầu quản lý kinh doanh
b) Sự tiến bộ của công nghệ
c) Yêu cầu từ khách hàng và cơ quan pháp luật
d) Nhu cầu đổi mới của cá nhân bạn
Đáp án đúng:a
32 Bạn là nhà quản trị dự án sản xuất một sản phẩm phần mềm mới để đưa vào thị trường kinh doanh của công ty tin học Phương Nam Nhà tài trợ dự án bảo với bạn rằng dự án phải được hoàn thành vào ngày 1 tháng 9 tới Còn theo kế hoạch của công
ty thì sản phẩm phần mềm mới này sẽ được thử nghiệm tại hội chợ thương mại vào cuối tháng 9; vì vậy, dự án cần được hoàn thành vào đúng thời điểm hội chợ thương mại diễn ra Tuy nhiên, nhà tài trợ dự án cũng cho bạn biết rằng ngân sách của dự án chỉ ở mức cố định là 85.000 USD, mọi sự gia tăng thêm ngân sách dự án sẽ rất khó chấp thuận Bạn phải hoàn thành dự án nội trong thời gian đã ấn định và chi tiêu đúng với ngân sách đã duyệt Điều nào sau đây thể hiện ràng buộc chính của dự án?
a) Ngân sách
b) Quy mô
c) Thời gian
d) Chi phí
áp án úng:c
33 Công ty của bạn chuyên sản xuất các loại sản phẩm nước hoa trên thị trường Bạn được giao nhiệm vụ thiết kế một dòng sản phẩm nước hoa mới dành cho nam giới Đây là một dự án quan trọng của công ty của bạn, và bạn đã được toàn quyền để quản trị nó Các thành viên trong đội dự án của bạn đến từ các phòng ban chức năng khác nhau Phòng bán hàng của công ty đã từng quản trị nhiều dự án tương tự như thế này trước đây nên sẽ tích cực tham gia vào dự án này và đưa ra các quyết định quan trọng Sếp của bạn, trưởng phòng tiếp thị, được quyền phân bổ nguồn lực cho dự án này, và
cô ấy là người đưa ra tất cả các quyết định quan trọng về nhân sự của dự án Điều nào sau đây không đúng?
a) Đây là một dự án mang tính “hỗn hợp”
Trang 7b) Trưởng phòng bán hàng là nhà tài trợ dự án.
c) Sếp của bạn là một trong các bên liên quan đến dự án
d) Sự thành công của dự án dựa trên cuộc họp đề cập đến các mục tiêu của dự án và đáp ứng thỏa đáng các mong đợi của sếp của bạn cũng như của phòng bán hàng
áp án úng:b
34 Bạn là nhà quản trị dự án cho bộ phận công nghệ thông tin của một công ty phát sóng truyền hình vệ tinh tại địa phương Vào đầu mùa Xuân này, trưởng phòng CNTT của công ty giao bạn thực hiện dự án chuyển đổi và nâng cấp tất cả các máy tính trong các phòng ban bằng loại máy tính để bàn đời mới nhất Trước khi tiến hành dự án chuyển đổi, tất cả các phần mềm máy tính lưu trong ổ cứng cũng như máy chủ của công ty đã gặp rất nhiều sự cố về sự chia sẻ thông tin trong công ty Nhân viên công ty mất rất nhiều thời gian trôi qua lãng phí cho việc chuyển đổi thông trong một số định dạng khác nhau Dự án này được thực hiện là do kết quả của điều nào sau đây?
a) Yêu cầu của doanh nghiệp
b) Nhu cầu thị trường
c) Tiến bộ công nghệ
d) Nhu cầu xã hội
áp án úng:a
35 Bạn là nhà quản trị dự án công nghệ thông tin Dự án của bạn liên quan đến việc viết một chương trình phần mềm mới phục vụ cho đội ngũ bán hàng của công ty bạn Tuy nhiên, công ty của bạn có chính sách nghiêm ngặt liên quan đến việc sử dụng phần cứng Nhóm dự án lại yêu cầu mua một hệ thống ổ cứng mới phục vụ cho dự án đã vi phạm chính sách của công ty Vì vậy, việc yêu cầu đã bị từ chối Kết quả là, chương trình mới của bạn phải tương thích với hệ thống phần cứng đã được quy định trong chính sách của công ty Đây là một minh họa của?
a) Rủi ro
b) Ràng buộc
c) Kết quả chuyển giao
d) Giả thiết
áp án úng:b
36 Dự án của bạn là xây dựng một trung tâm dịch vụ khách hàng mới cho một công ty bảo hiểm Theo tính toán của công ty tư vấn, việc thực hiện dự án này sẽ giảm được 15% tổng chi phí trong vòng 2 năm tới Để làm được điều này, cần lắp đặt hệ thống máy móc thiết bị mới để truy cập vào hồ sơ của khách hàng Nhân viên An từng lắp đặt hệ thống thiết bị tương tự như thế cho một dự án của công ty con của bạn trước đây Bạn chắc chắn rằng anh ta sẽ lắp đặt nhanh chóng hệ thống thiết bị này Điều này
là một ví dụ của?
a) Rủi ro
b) Ràng buộc
c)Giả thiết
d) Chuyển giao kết quả
Đáp án đúng:c
37 Ví dụ nào sau đây không được xem như là một dự án
a) Phát triển một chương trình ứng dụng phần mềm máy tính
Trang 8b) Thiết kế một sản phẩm mới
c) Cài đặt mới các thiết bị trong một dây chuyền sản xuất sẵn có
d) Bảo hành, sửa chữa một chiếc xe hơi theo định kỳ
Đáp án đúng:d
38 Các tiêu chuẩn để đánh giá sự thành công trong quản trị dự án:
a) Hạn chế các rủi ro xảy đến cho dự án
b) Hoàn thành dự án trong thời hạn quy định, chi phí cho phép, đạt được thành quả mong muốn và làm thỏa mãn khách hàng
c) Đáp ứng được các yêu cầu đặc biệt của khách hàng
d) Thực hiện đầy đủ quá trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát
Đáp án đúng:b
39 Điều nào sau đây không phải là tiêu chuẩn cho sự thành công của dự án?
a) Đạt được sự thỏa mãn của khách hàng
b) Có được sự chấp nhận của khách hàng về sản phẩm của dự án
c) Đáp ứng ít nhất 75% các yêu cầu về kỹ thuật
d) Đáp ứng được các yêu cầu tam giác ràng buộc của dự án
Đáp án đúng:c
40 Sự khác biệt chủ yếu giữa một dự án và một chương trình là:
a) Vai trò của nhà tài trợ
b) Vai trò của nhà quản trị chức năng
c) Các bản mô tả kỹ thuật
d) Khung thời gian làm việc
Đáp án đúng:d
41 Trong dự án thường phải xem xét sự đánh đổi bởi vì:
a) Nhà quản trị dự án khó có khả năng lập kế hoạch một cách chính xác hoàn toàn b) Nhà quản trị phòng ban chức năng không thể đưa ra các ước tính hoàn toàn chính
xác
c) Nhà quản trị cấp cao không thể xác định đúng mục tiêu của dự án.
d) Mọi hoàn cảnh đều có thể thay đổi, vì vậy yêu cầu đánh đổi là cần thiết
Đáp án đúng:d
42 Người có trách nhiệm cuối cùng về việc phê duyệt sự đánh đổi trong dự án là:
a) Nhà quản trị dự án
b) Nhà quản trị chức năng
c) Khách hàng
d) Nhà tài trợ dự án
Đáp án đúng:c
43 Sự đánh đổi thông dụng nhất xảy ra trong dự án là:
a) Rủi ro, chi phí và chất lượng
b) Rủi ro, thời gian và chất lượng
c) Quy mô, chất lượng và rủi ro
d) Thời gian, chi phí và chất lượng
Trang 9Đáp án đúng:d
44 Một dự án được xem là thành công khi
a) Sản phẩm của dự án đã được sản xuất
b) Nhà tài trợ tuyên bố dự án được hoàn thành
c) Đáp ứng yêu cầu của các bên có liên quan dự án
d) Sản phẩm của dự án được chuyển từ hoạt động kinh doanh sang các các khía cạnh
vận hành của dự án
Đáp án đúng:c
45 Bạn là nhà quản trị dự án mới được phân bổ vào một dự án thực hiện sản xuất phần mềm quản trị mới Nhà tài trợ dự án trợ nói với bạn rằng ông ta đã chọn bạn bởi vì anh ta rất ấn tượng với lý lịch kinh nghiệm của bạn về quản trị dự án Ông đề nghị công việc phải bắt đầu ngay lập tức và không có đủ thời gian để trải qua tất cả các quy trình chính thức của dự án Ông đã yêu cầu bạn nhanh chóng lập một danh sách các công việc để bắt đầu làm ngay bây giờ Bạn nên làm gì?
a) Giải thích sự cần thiết của một bản điều lệ dự án và kế hoạch thực hiện dự án cho nhà tài trợ dự án biết
b) Đưa ra một cách nhanh chóng danh sách các công việc quan trọng có liên quan theo yêu cầu của nhà tài trợ
c) Bắt đầu tiến hành các công việc của dự án và lập một kế hoạch tổng thể càng sớm càng tốt
d) Từ chối việc bắt đầu thực hiện dự án cho đến khi bạn thiết lập xong bản điều lệ dự
án và phê duyệt nó
áp án úng:a
46 Bạn là nhà quản trị dự án của công ty sản xuất phim tư liệu Trong cuộc họp gần đây, ông giám đốc công ty muốn có một phim tư liệu mới về danh lam thắng cảnh tại thành phố biển Nha Trang Ông giám đốc hứa rằng sẽ giúp bạn hết sức để phim tư liệu này trở thành bộ phim tư liệu hay nhất trong tất cả phim tư liệu mà công ty đã từng sản xuất trước đây Ông giám đốc bảo đảm cho bạn được quyền sử dụng bất cứ nguồn lực nào bạn cần để thực hiện dự án sản xuất phim này một cách nhanh chóng nhất Tuy nhiên, người thợ quay phim giỏi nhất trong công ty hiện thời đang làm việc trong một
dự án khác Điều nào sau đây là đúng?
a) Các nguồn lực là ràng buộc chính của dự án Mặc dù ông giám đốc cho phép bạn
kiểm soát tự do nguồn lực sử dụng trong dự án nhưng bạn không thể sử dụng những nguồn lực đã phân bổ vào các dự án khác
b) Ràng buộc chính của dự án là thời gian bởi vì giám đốc công ty muốn bộ phim tư
liệu hoàn thành nhanh chóng
c) Ràng buộc chính là chất lượng dự án vì giám đốc dự án muốn đây là bộ phim tư
liệu tốt nhất được sản xuất bởi công ty V́ vậy, ông ta mới cho bạn quyền tự do sử dụng bất cứ nguồn lực nào bạn cần để hoàn thành dự án
d) Ràng buộc chính của dự án là tiến độ dự án Mặc dù ông giám đốc cho bạn quyền
kiểm soát tự do nguồn lực sử dụng trong dự án nhưng bạn không thể sử dụng những nguồn lực đã phân bổ vào các dự án khác Người thợ quay phim sẽ không
Trang 10thể nào hoàn thành dự án mà anh ta đã được phân công trước thời điểm bạn cần, vì vậy cần phải có sự điều chỉnh về tiến độ dự án
Đáp án đúng:c
47 Công ty của bạn chuyên cung cấp các dịch vụ tư vấn cho một số các cửa hàng bán lẻ lớn trong thành phố Số lượng các cuộc gọi đến các trung tâm dịch vụ nhờ tư vấn hàng tháng đã liên tục tăng trong vòng hơn 18 tháng qua Hệ thống điện thoại của công ty đã được sử dụng quá tải đến mức giới hạn tối đa và cần phải được nâng cấp Bạn được ban giám đốc công ty bổ nhiệm là người lãnh đạo nhóm thực hiện dự án nâng cấp hệ thống điện thoại này Dựa trên kinh nghiệm của công ty với nhà cung cấp
hệ thống điện thoại gần đây nhất, bạn tự tin họ sẽ có thể giúp đỡ bạn thực hiện dự án này một cách thành công tốt đẹp Điều nào sau đây là đúng?
a) Việc cần phải tìm được ngay nhà cung cấp thành thạo về chuyên môn là điều kiện
ràng buộc của dự án Dự án xuất phát từ nhu cầu kinh doanh của công ty
b) Bạn đã đưa ra giả thiết có thể tìm được ngay nhà cung cấp thành thạo về chuyên
môn Dự án xuất phát từ nhu cầu thị trường
c) Nhà cung cấp có thể tìm được ngay và thành thạo về chuyên môn là điều kiện
ràng buộc của dự án Dự án xuất phát từ nhu cầu thị trường
d) Bạn đã đưa ra giả thiết là có thể tìm được ngay nhà cung cấp thành thạo về chuyên
môn Dự án xuất phát từ nhu cầu kinh doanh của công ty
Đáp án đúng:d
48 Thay đổi quy mô theo yêu cầu của khách hàng sau khi thiết kế được phê duyệt sẽ làm tác động đến một số thành phần của dự án Nếu bạn là nhà quản trị dự án, bạn sẽ làm
gì trước tiên trong tình huống này?
a) Ước tính các tác động đến chi phí và tiến độ dự án và đệ trình phê duyệt trước khi tiếp tục thực hiện dự án
b) Thuyết phục khách hàng chỉ đưa ra các yêu cầu sau khi hoàn thành thiết kế ban đầu
c) Thực hiện các thay đổi nếu thấy nó là quan trọng, bất kể chi phí và tác động của nó,
và thông báo cho bộ phận chịu trách nhiệm kiểm soát sự thay đổi
d) Thuyết phục khách hàng hủy bỏ sự thay đổi
Đáp án đúng:a
49 Bạn là một chuyên viên dự án đang làm việc cho một công ty dịch vụ công ích tại TP.HCM Bạn được ban giám đốc của công ty phân công thực hiện đánh giá mức độ
ô nhiễm hàng tháng của sông Sài gòn Chọn câu trả lời đúng nhất trong các câu sau: a) Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng về cơ bản không đóng góp cho tổ chức của bạn một sản phẩm cụ thể nào và nó không đủ quan trọng để được xem như là một dự án
b) Bản chất của công việc đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng mang tính chất định kỳ lặp đi lặp lại và không có ngày kết thúc cụ thể nên nó không phải là một dự án
c) Công tác đánh giá mức độ ô nhiễm của sông Sài Gòn hàng tháng không thể được coi như là một dự án vì nó không có ngày bắt đầu được xác định một cách cụ thể