HE THONG THONG TIN QUAN LY

HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY HE THONG THONG TIN QUAN LY

NGÂN HÀNG CÂU H I ỌN THI

H C PH N: H TH NG THỌNG TIN QU N LÝ

B MỌN: CỌNG NGH THỌNG TIN

I – NHịM CÂU H I 1:

1 Cài đ t h th ng thông tin là gì? Trình bày và phân tích các b c c n th c hi n khi cài đ t HTTT qu n lý cho t ch c, doanh nghi p? Các b c c n th c hi n khi cài đ t h th ng thông tin qu n lý cho t ch c, doanh nghi p?

2 Có các lo i ph n m m nào đ c s d ng trong h th ng thông tin (HTTT) qu n lý c a t

ch c, doanh nghi p? C n l u ý gì khi l a ch n ph n m m cho HTTT qu n lý c a t ch c, doanh nghi p?

3 Có nh ng bi n pháp ki m soát và bi n pháp an ninh nào th ng đ c áp d ng trong phòng

ch ng các nguy c m t an toàn thông tin trong t ch c, doanh nghi p? Hãy gi i thích?

4 C s d li u là gì? Trình bày và phân tích l i ích c a m t h th ng c s d li u đ c xây

d ng t t trong h th ng thông tin qu n lý c a t ch c, doanh nghi p?

5 H qu n tr c s d li u là gì? Trình bày và phân tích vai trò c a h qu n tr c s d li u

đ i v i t ch c, doanh nghi p?

6 Khái ni m t ch c theo cách nhìn c đi n và hi n đ i? Trình bày và phân tích m i quan h

qua l i gi a h th ng thông tin và t ch c hi n nay?

7 Kh o sát h th ng thôn tin qu n lý là gì? Phân tích m c đích và các yêu c u c a vi c kh o sát h th ng thông tin qu n lý? Trình bày và phân tích các b c c n th c hi n khi kh o sát

h th ng thông tin qu n lý cho t ch c, doanh nghi p?

8 M ng máy tính là gì? Trình bày và phân tích l i ích c a m ng máy tính trong h th ng thông tin qu n lý c a t ch c, doanh nghi p? M ng Intranet là gì? M ng Extranet là gì? Trình bày và phân tích nh ng l i ích mà m ng Internet mang l i cho t ch c, doanh nghi p?

9 M c đích c a vi c xây d ng h th ng thông tin qu n lý là gì? Vì sao c n l a ch n m t mô hình đ xây d ng h th ng thông tin qu n lý c a t ch c, doanh nghi p? Gi i thích

10 Ph n m m trong h th ng thông tin qu n lý là gì? Trình bày và nêu ví d v các nhóm ph n

m m th ng s d ng trong h th ng thông tin qu n lý c a các t ch c hi n nay?

11 Phân tích h th ng thông tin qu n lý là gì? Trình bày và phân tích các b c c n th c hi n khi phân tích h th ng thông tin qu n lý cho t ch c, doanh nghi p Vì sao khi phân tích h

th ng thông tin c n s d ng nhi u công c khác nhau đ h tr quá trình phân tích? Gi i thích

12 Phân tích thi t k (PTTK) h th ng thông tin h ng ch c n ng là gì? Các công vi c c n

th c hi n khi PTTK h ng ch c n ng cho m t h th ng thông tin c a t ch c, doanh nghi p?

13. Th nào là an toàn và b o m t thông tin trong t ch c, doanh nghi p? Trình bày và phân

tích các nguy c m t an toàn đ i v i các HTTT qu n lý trong t ch c hi n nay? Trình bày

và phân tích quy trình chung đ m b o an toàn thông tin và b o m t h th ng thông tin cho t

ch c, doanh nghi p?

14 Thi t k h th ng thông tin qu n lý là gì? Các lo i thi t k c n th c hi n khi xây d ng HTTT qu n lý c a t ch c?

15. Thi t k h th ng thông tin qu n lý là gì? Trình bày và phân tích các b c c n th c hi n khi

thi t k h th ng thông tin cho t ch c, doanh nghi p?

TMU

_D H

TM

2

16 Trình bày các h th ng thông tin khi phân lo i HTTT qu n lý theo c p qu n lý? Phân tích

m i quan h gi a HTTT h tr ra quy t đ nh v i các c p qu n lý trong t ch c, doanh nghi p?

17 Trình bày các h th ng thông tin (HTTT) phân lo i theo ch c n ng nghi p v trong t ch c? Phân tích vai trò c a HTTT qu n lý trong các t ch c, doanh nghi p hi n nay?

18. Trình bày các khái ni m: Ch c n ng? Lu ng d li u? Kho d li u? Tác nhân ngoài? Nh ng

chú ý khi xây d ng bi u đ lu ng d li u trong quá trình phân tích h th ng thông tin qu n lý?

19 Trình bày các nhóm ph n m m th ng s d ng trong h th ng thông tin (HTTT) c a t

ch c, doanh nghi p? Các ho t đ ng nghi p v nào trong HTTT qu n lý th ng đ c h tr

b i ph n m m?

20 Trình bày các ph ng pháp đ c s d ng khi kh o sát h th ng thông tin (HTTT) qu n lý?

Vì sao kh o sát HTTT là giai đo n quan tr ng nh t trong quy trình xây d ng h HTTT qu n

lý c a t ch c, doanh nghi p?

21 Trình bày khái ni m h th ng? H th ng thông tin? L y ví d minh h a Vai trò c a c a h

th ng thông tin trong ho t đ ng c a t ch c? Trình bày và phân tích các y u t nh h ng

gián ti p đ n m i quan h qua l i gi a h th ng thông tin và t ch c?

22 Qu n lý d án là gì? Phân tích các y u t nh h ng đ n ho t đ ng qu n lý d án xây d ng

h th ng thông tin c a t ch c

23. Nói r ng h th ng qu n lý chu i cung ng - SCM là m t phân h trong gi i pháp ho ch

đ nh ngu n l c doanh nghi p - ERP là đúng hay sai? Hãy gi i thích b ng ví d minh h a

24. Gi i pháp ho ch đ nh ngu n l c doanh nghi p - ERP là gì? Trình bày và phân tích nh ng

thu n l i và khó kh n khi ng d ng ERP vào ho t đ ng c a các t ch c , doanh nghi p Vi t Nam? Phân tích quy trình tri n khai các phân h trong gi i pháp ERP cho t ch c, doanh nghi p?

25. Phân lo i HTTT theo quy mô tích h p g m các HTTT con nào?

26 Phân tích vai trò c a gi i pháp ho ch đ nh ngu n l c doanh nghi p - ERP trong ho t đ ng

c a t ch c, doanh nghi p?

27 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin qu n lý chu i cung ng - SCM trong ho t đ ng c a

t ch c, doanh nghi p?

28 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin qu n tr quan h khách hàng - CRM trong quá trình

s n xu t và kinh doanh c a t ch c, doanh nghi p?

29 Vì sao c n qu n lý d án trong xây d ng h th ng thông tin qu n lý? Trình bày và phân tích các ph ng pháp qu n lý d án HTTT qu n lý trong t ch c, doanh nghi p hi n nay?

30 Vì sao c n qu n tr h th ng thông tin c a t ch c, doanh nghi p? Các tiêu chí đ đánh giá HTTT qu n lý trong t ch c, doanh nghi p?

31 Trình bày và phân tích nh ng thu n l i, khó kh n khi qu n tr HTTT trong t ch c? Trình bày các ph ng pháp qu n lý d án h th ng thông tin qu n lý hi n nay? Làm th nào đ xây d ng đ c môi tr ng làm vi c hi u qu khi xây d ng và v n hành d án h th ng thông tin qu n lý?

32 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin qu n lý trong t ch c, doanh nghi p? Vì sao nói h

th ng thông tin qu n lý có vai trò quan tr ng trong các t ch c hi n nay? Hãy gi i thích?

33 Trình bày khái ni m và đ c tr ng c a h th ng thông tin Marketing? Phân tích nh ng thu n

l i và khó kh n khi ng d ng h th ng thông tin Marketing vào ho t đ ng c a các t ch c doanh nghi p Vi t Nam?

TMU

_D H

TM

34 Trình bày khái ni m và đ c tr ng c a h th ng x lý giao d ch - TPS? Phân tích nh ng l i ích mà h th ng th ng x lý giao d ch TPS mang l i cho t ch c, doanh nghi p?

35 Trình bày khái ni m và đ c tr ng c a h th ng h tr ra quy t đ nh - DSS? Phân tích nh ng

l i ích mà h th ng DSS mang l i cho t ch c?

36 Phân lo i HTTT theo ch c n ng nghi p v bao g m các HTTT con nào?

37 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin Marketing trong ho t đ ng c a t ch c, doanh nghi p?

38 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin Tài chính – K toán trong ho t đ ng c a t ch c, doanh nghi p?

39 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin s n xu t trong ho t đ ng c a t ch c, doanh nghi p?

40 Phân tích vai trò c a h th ng thông tin h tr ra quy t đ nh - DSS trong ho t đ ng c a t

ch c, doanh nghi p?

II – NHịM CÂU H I 2:

Bài t p 1:

Cho mô t qu n lý ho t đ ng công ty mua bán n i th t nh sau:

Công ty TNHH N i th t A là m t đ n v kinh doanh các m t hàng trang trí nhà, n i th t Hàng hóa

đ c nh p t nhi u ngu n khác nhau trong n c và ngoài n c M i l n nh p hàng công ty đ u có phi u nh p hàng và gi y t xu t x c a hàng hóa Hàng hóa mua t các nhà cung c p đ c công ty thanh toán thành nhi u l n và ng c l i, c ng có khi công ty thanh toán ti n m t l n cho nhi u phi u nh p S ti n c a m t l n thanh toán cho nhà cung c p tùy theo s th a thu n gi a công ty và các nhà cung c p

Hàng hóa c a công ty đ c bán theo hai hình th c: bán s theo đ n đ t hàng và bán l theo các hóa

đ n Khi mu n đ t mua hàng, khác hàng đi n yêu c u vào đ n đ t hàng và g i cho b ph n bán hàng i v i khách hàng mua hàng theo đ n đ t hàng, công ty c ng th c hi n ph ng th c thanh toán theo h p đ ng ký k t gi a hai bên

M i đ n đ t hàng c a khách hàng có th đ c giao nhi u l n thông qua phi u giao hàng ho c có th

b h y (vì nhi u nguyên nhân khác nhau t c hai phía) Thông th ng, công ty s giao hàng cho khách hàng theo đúng yêu c u đ t hàng v các đi u kho n: ngày giao, s m t hàng và s l ng t ng

lo i

Khách mua l hàng hóa c a công ty không c n đ t hàng tr c, ch c n thông qua hóa đ n bán l và

ph i thanh toán ti n ngay khi nh n

Phi u thu đ c s d ng đ thu ti n công n c a khách hàng c ng nh thu ti n bán hàng theo hóa

đ n Hàng tháng, nhân viên c n t o các báo cáo th ng kê v tình hình hàng hóa trong kho, trong c a hàng, tình tr ng công n c a khách hàng và nhà cung c p đ trình lên c p trên

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

TMU

_D H

TM

4

Bài t p 2:

Cho mô t qu n lý ho t đ ng công ty cho thuê xe ô tô nh sau:

Công ty TNHH th ng m i và d ch v A cho thuê các lo i ô tô: 4 ch , 8 ch , 16 ch , 30 ch hay 45

ch Khách đ n công ty thuê ô tô s làm vi c v i b ph n k toán N u công ty v n còn xe cho thuê thì ti n hành làm th t c, h p đ ng theo yêu c u c a khách hàng Khách có th thuê nhi u xe, nhi u

lo i xe khác nhau cùng lúc Th t c cho thuê xe đ n gi n bao g m: ch ng minh th ho c h kh u,

gi y gi i thi u c a c quan, đoàn th n i khách hàng làm vi c ho c c trú và đ t tr c 50% ti n thuê xe đ nh n xe theo h p đ ng đã ký k t 50% ti n thuê xe còn l i s đ c khách hàng thanh toán khi tr xe B ph n k toán s vi t hoá đ n thanh toán tr c 50% và h p đ ng cho thuê ô tô Các thông tin c n thi t s đ c ghi vào s xe

Khách hàng nh n ô tô theo th i gian và đ a đi m đã tho thu n trong h p đ ng Lái xe c a công ty

s ki m tra l i h p đ ng cho thuê ô tô và hoá đ n thanh toán khi khách nh n xe N u đúng, lái xe cùng v i khách hàng s th c hi n h p đ ng nh đã kí k t Thông tin xe ra kh i bãi đ c b ph n bãi xe ghi s xe ra N u trong th i gian t lúc kí h p đ ng cho đ n khi nh n xe khách hàng mu n

hu h p đ ng thì khách s ph i ch u 10% t ng s ti n thuê xe B ph n k toán s tr l i s ti n cho khách, hu h p đ ng và hoá đ n thanh toán C p nh t l i S xe

Khi tr xe,khách hàng ph i hoàn t t th t c cho thuê ô tô v i lái xe Lái xe kí nh n đã thu 50% ti n thuê ô tô còn l i vào hoá đ n thanh toán cho khách và k t thúc h p đ ng

Các b ph n ph i vi t báo cáo tình tr ng xe đang cho thuê, xe đã tr , xe đ c thuê nhi u

nh t,… c p nh t l i b ng giá xe c ng nh báo cáo cho giám đ c khi đ c yêu c u

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 3:

Cho mô t qu n lý ho t đ ng c a hàng đ n nhanh nh sau:

C a hàng đ c các đ i lí cung c p các m t hàng theo phi u yêu c u do b ph n pha ch c a c a hàng yêu c u Các m t hàng nh p v đ c ki m tra ch t l ng ch t ch i chi u phi u yêu c u mua hàng v i các m t hàng, b ph n pha ch s ti n hành ghi hoá đ n nh p hàng đ chuy n cho b

ph n k toán ng th i ghi vào s theo dõi hàng và nh n hàng N u không đ t yêu c u thì g i thông tin ph n h i đ n các đ i lí đ gi i quy t Vi c thanh toán cho các đ i lý s do b ph n k toán

th c hi n, khi thanh toán s ph i vi t phi u chi cho nhà cung c p

Khi khách vào c a hàng s đ c b ph n ph c v g i Menu đ khách l a ch n đ n và u ng, phi u yêu c u s đ c chuy n cho b ph n n u và pha ch C n c vào phi u yêu c u c a khách

ph c v chuy n đ n u ng cho khách và tính ti n Khi xét th y m t hàng nào đó s p h t b ph n

n u và pha ch yêu c u ch c a hàng nh p hàng v

TMU

_D H

TM

C n c vào hoá đ n và s l ng th c t đã dùng b ph n ph c v chuy n b ph n k toán qu n lý các thanh toán v i khách hàng B ph n k toán vi t phi u thu và l u s theo dõi h ng ngày Th ng

kê và báo cáo hàng tháng cho ch c a hàng

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 4:

M t ch ng trình đ c th c hi n đ qu n lý phát sóng ch ng trình âm nh c c a đài truy n hình

nh sau :

M t danh sách các bài hát đ c phép phát sóng và có trong các b ng đ a l u tr đ c c p nh t s n vào máy tính (g m thông tin bài hát, nh c s , n m sáng tác, ca s , thông tin liên quan đ n nh c s và

ca s ) Danh sách này s đ c b sung th ng xuyên khi có nh ng bài hát m i biên t p viên xin phép thêm đ c

Hàng ngày biên t p viên s c p nh t danh sách các bài hát đ c yêu c u phát Sau m i kì phát sóng, biên t p viên s c p nh t danh sách nh ng bài hát đ c phát sóng trong kì

M i khi qu n lý ch ng trình ho c lãnh đ o đài yêu c u, biên t p viên có th th ng kê các thông tin sau: Nh ng bài hát đ c a thích nh t trong tháng, nh ng bài hát thính gi yêu c u ch a đ c phát sóng, s l n yêu c u,… d a vào đó biên t p viên có th lên l ch phát sóng cho nh ng l n k ti p,

ho c l p k ho ch cho các ch ng trình sau

T t c các danh sách bài hát đ c phát trong tháng và danh sách các khách m i đ u đ c th ng kê

và báo cáo Các chi phí b n quy n và thuê ca s th c hi n đ c thanh toán theo h p đ ng th a thu n

gi a đài truy n hình và đ i tác

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 5:

Cho mô t qu n lý ho t đ ng c a c a hàng thi t b k thu t nh sau:

C a hàng s nh p hàng t nhà cung c p Khi có nhu c u nh p hàng c a hàng s nh n các thông tin chi ti t v các lo i thi t b mu n nh p t nhà cung c p Thông tin v thi t b mu n nh p g m có:

xu t x , cách tháo l p, b o hành, b o d ng, giá…Nhà cung c p s đáp ng nhu c u nh p hàng c a

TMU

_D H

TM

6

Khách hàng có nhu c u mua thi t b s g i yêu c u đ n c a hàng, c a hàng s g i b ng báo giá thi t

b cho khách N u khách hàng đ ng ý mua thi t b nào thì c a hàng ki m tra kho n u còn s t o hoá

đ n thanh toán kèm theo biên b n giao hàng (kèm phi u b o hành) Sau đó ghi vào s xu t kho Khi khách hàng có yêu c u v b o hành thi t b đã mua c a hàng C a hàng s xem xét ki m tra thi t b và ghi biên lai nh n thi t b giao cho khách B ph n b o hành s ti n hành ki m tra, s a

ch a và g i l i cho khách kèm theo m t hoá đ n thanh toán ba hành (n u có) Các thông tin v

vi c b o hành thi t b s đ c l u l i trong s b o hành

Hàng tháng c a hàng s t ng h p, báo cáo tình hình mua bán các thi t b , tình hình giao nh n b o hành c a c a hàng đ báo cáo cho ch c a hàng ti n theo dõi và x lý

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 6:

Cho mô t qu n lý đi m PTTT nh sau:

Trong tr ng PTTH, m i h c sinh b t đ u nh p tr ng ph i n p m t b h s ch a thông tin cá nhân Chuyên viên s ki m tra h s , ki m tra thông tin, n u thi u gi y t thì yêu c u h c sinh

n p b sung Chuyên viên s nh p thông tin v h c sinh và l u vào s y u lý l ch Sau khi nhà

tr ng ti n hành x p l p cho h c sinh thì ti n hành làm th h c sinh và phát cho h c sinh

M i h c k , m t h c sinh có các lo i đi m c a các môn h c g m: đi m mi ng, đi m 15 phút, đi m

m t ti t, đi m thi h c k do giáo viên b môn ch m Chuyên viên s xác đ nh các thông tin v đi m (l p, môn, lo i đi m, mã h c sinh) đ nh p đi m vào h th ng H t h c k , giáo viên b môn s tính

đi m trung bình h c k t ng môn Và h xác đ nh cách tính đi m t quy đ nh tính đi m c a ban giám hi u đ tính trung bình c h c k cho các h c sinh

M i l p có m t giáo viên ch nhi m Giáo viên ch nhi m cu i m i h c k s nh n xét, đánh giá

h nh ki m, x p lo i h c l c cho h c sinh (thông qua b ng đi m các môn h c) Cu i m i h c k , giáo viên ch nhi m s thông báo k t qu h c t p c h c k cho h c sinh và ph huynh

Trong nhà tr ng, ban giám hi u có trách nhi m cung c p quy đ nh khen th ng k lu t Cu i m i

h c k ban giám hi u nh n đ c báo cáo v tình hình chung c a t ng l p và đ a ra quy t đ nh khen

th ng cho t ng t p th l p và cá nhân h c sinh

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

TMU

_D H

TM

Bài t p 7:

Cho mô t qu n lý phát hành sách nh sau:

Khi có yêu c u nh p sách t các đ i lý, b ph n phát hành s ki m tra l ng sách hi n có N u đ c

b ph n này s l p m t phi u xu t đ xu t sách cho đ i lý Trong phi u xu t ghi rõ tên đ i lý, đ a

ch đ i lý, ng i nh n sách, ngày xu t, các thông tin v sách H th ng l u l i m t b n sao c a phi u xu t và ghi n cho đ i lý, n u không có đ s l ng ho c không có lo i sách yêu c u thì thông báo t ch i xu t

Khi có yêu c u bán sách t các nhà xu t b n, b ph n qu n lý vi c nh p sách s ki m tra ch t l ng sách N u ch t l ng sách đ m b o nhà xu t b n s chuy n sách đ n công ty, b ph n này s l p

m t phi u nh p sách Trong phi u nh p s ghi rõ thông tin và đ a ch liên l c c a nhà xu t b n c ng

nh ng i giao sách… t ng s ti n, đ các ch kí các bên, m t b n đ c l u l i và sau đó sách

đ c chuy n vào kho

Hàng tháng các đ i lý s g i danh m c nh ng sách đã bán đ c cho b ph n th ng kê B ph n này

s th ng kê l i l ng sách đã bán, thu ti n và đi u ch nh sách t các đ i lý B ph n này c ng th ng

kê l ng sách còn t n trong kho sau đó g i thông báo v sách t n và thanh toán ti n sách đã bán cho các nhà xu t b n

Ngoài ra h th ng c n l u gi các thông tin v sách, tên tác gi , l nh v c Các thông tin v nhà xu t

b n g m tên, đ a ch , s đi n tho i, s tài kho n, Trong thông tin l u tr v các đ i lý c n có thông tin v l ng sách đã l y, s ti n đã tr , s ti n còn n đ đ m b o không m t đ i lý nào đ c n quá

s ti n cho phép

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 8:

Trung tâm tin h c A m nhi u khóa h c trong m t n m, m i khoá đào t o trung tâm m nhi u môn

h c cho h c viên l a ch n M t môn h c có th có nhi u l p đ c m M i l p t ng ng v i m t

ca h c nh t đ nh Khi đ n ghi danh theo h c, m i h c viên s đ c ghi nh n thông tin cá nhân theo CMND ho c th sinh viên ho c thông tin cá nhân nh h tên, ngày sinh, đ a ch , s đi n tho i, ngh nghi p, … và có th ch n ca h c phù h p v i mình Sau đó h c viên đ c phát th h c viên dùng

đ vào l p và tham d các k thi

H c viên ph i đóng h c phí cho môn h c mà mình đã đ ng kí Các m c h c phí c ng khác nhau tùy vào môn h c, trung tâm c ng có ch đ gi m h c phí cho h c viên c hay sinh viên h c sinh tùy theo t ng th i đi m trong n m và chính sách t ng n m c a trung tâm H c viên có th đ ng kí gia

h n th i gian đóng h c phí

Trung tâm s p x p th i khóa bi u cho giáo viên phù h p v i t ng môn h c, ca h c và phòng h c

TMU

_D H

TM

8

Cu i khóa h c, trung tâm s t ch c thi và c p b ng ch ng nh n h c viên đã hoàn t t môn h c H c viên còn n h c phí s không đ c d thi và công nh n k t qu N u h c viên thi không đ t yêu c u

s đ c thi l i và ph i đ ng kí 2 tu n tr c ngày thi N u h c viên ti p t c không đ t ho c ch a thi thì ph i đ ng kí h c l i v i khóa khác

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 9:

Th vi n thành ph mu n xây d ng h th ng ph n m m đ qu n lý các ho t đ ng nghi p v H

th ng ph i đáp ng các yêu c u sau:

Qua h th ng, cán b nghi p v thu c phòng b sung sách có nhi m v nh p sách m i và h y

nh ng sách không còn đ c s d ng n a Sách g m các thông tin: Mã sách, tên sách, tên tác gi ,

n m xu t b n, nhà xu t b n, s l ng

Quá trình m n và tr sách đ c th c hi n nh sau: Khi m n sách, đ c gi vi t phi u yêu c u

m n sách g i t i th th Qua h th ng, th th s ki m tra th th vi n và ki m tra các sách c n

m n N u th h p l và có sách trong th vi n, th th l y sách g i b n đ c và nh p “Phi u yêu

c u m n” vào h th ng Khi m n sách, trên phi u yêu c u m n, ngày m n đ c ghi và ngày

tr đ tr ng Khi tr sách, đ c gi mang sách và phi u yêu c u m n đ n th vi n Qua h th ng,

th th s c p nh t phi u yêu c u m n (ghi vào c t ngày tr )

Ngoài ra, h th ng có nhi m v in danh sách các đ c gi m n sách quá h n và báo cáo theo dõi

vi c m n, tr sách g i giám đ c th vi n

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

Bài t p 10:

Cho mô t v h th ng qu n lý nhân s nh sau:

Khi tuy n d ng 1 nhân viên, phòng nhân s c p nh t h s cá nhân c a nhân viên (NV) đó Th c

hi n s a đ i thông tin h s đã có c a NV trong công ty Khi 1 nhân viên thôi không làm vi c trong công ty thì phòng nhân s h y b thông tin v NV Phòng nhân s đ c phép xem thông tin c a các

NV trong công ty Khi 1 NV thay đ i m c l ng phòng nhân s th c hi n đi u ch nh m c l ng

cho NV Hàng ngày, phòng nhân s th c hi n ch m ngày công làm vi c cho t ng NV trong công ty,

k c ngày công lao đ ng ngoài gi Cu i tháng phòng nhân s đ a ra b ng theo dõi ch m công và báo cáo ch m công trong tháng c a các NV trong công ty

TMU

_D H

TM

Cu i tháng phòng k toán th c hi n nhi m v l p phi u l ng cho t ng NV trong công ty, c p nh t

m c th ng và các kho n ph c p khác, kh u tr các kho n BHYT, BHXH… Th ng kê l ng c a toàn b nhân viên, l p các báo cáo thu thu nh p, BHXH, BHYT ph i n p hàng tháng c a nhân viên cho các c quan ch c n ng

N u mu n xem thông tin v l ng th ng, thu thu nh p, BHXH, BHYT….c a các NV, ban giám

đ c có th yêu c u xem báo cáo th ng kê l ng, th ng, BHXH, BHYT c a toàn nhân viên trong công ty

D a theo mô t trên đây, anh (ch ) hãy th c hi n các yêu c u sau:

- Xác đ nh các tác nhân ngoài và các kho d li u c a h th ng

- V s đ /bi u đ phân c p ch c n ng c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c ng c nh c a h th ng

- V s đ /bi u đ lu ng d li u m c đ nh c a h th ng

- V s đ / bi u đ lu ng d li u m c d i đ nh c a h th ng

TMU

_D H

TM