I. CÁC KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ Mặc dù đã xuất hiện từ rất lâu trên thế giới, nhưng đến khi cách mạng công nghiệp lần thứ 4 bùng nổ, chuyển đổi số (Digital Transformation) mới xuất hiện và trở nên phổ biến trong thời gian gần đây. Có rất nhiều định nghĩa và cách hiểu khác nhau về chuyển đổi số. Theo Công ty Nghiên cứu và Tư vấn công nghệ thông tin Gartner, chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ trong thay đổi mô hình kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó tạo thêm nhiều cơ hội và giá trị mới, giúp doanh nghiệp gia tăng tốc độ tăng trưởng và đạt doanh số tốt hơn. CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA tỉnh phú thọ. phỏng vấn doanh nghiệp nhỏ và vừa III. CÁC KỸ NĂNG NHÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CẦN CÓ ĐỂ ÁP DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH Ngoài các kỹ năng để quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ một cách hiệu quả như: Kỹ năng hoạch định chiến lược phát triển, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán trong quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhà quản trị doanh nghiệp cần đảm bảo tốt và duy trì kỹ năng ứng dụng công nghệ trong thời đại số là kỹ năng cần có để áp dụng chuyển đổi số thành công cho doanh nghiệp của mình. Các doanh nghiệp nên thực hiện các nội dung sau: Thiết lập văn hóa số: Một tổ chức cần xây dựng một văn hóa hợp tác, kết nối các bộ phận chức năng và có một hệ sinh thái khách hàng đối tác sống động và trưởng thành. Dữ liệu cần được chú trọng ở tất cả các khâu trong doanh nghiệp, giúp đưa ra những quyết định đúng đắn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đối tác tốt hơn. Xây dựng hệ sinh thái thông tin: Trong thế giới số, các doanh nghiệp thu thập được một khối lượng dữ liệu lớn trong và ngoài tổ chức. Chìa khóa để trở thành tiên phong là khả năng chuyển đổi dữ liệu thành tài sản vốn, cho phép chia sẻ dữ liệu, hợp tác trong và ngoài tổ chức theo một cách tin cậy và cởi mở. Hơn nữa, một chiến lược dữ liệu hoàn chỉnh sẽ giúp các doanh nghiệp bắt đầu những hoạt động AI trong tương lai. Khởi đầu bằng những bước nhỏ: Trong nhiều trường hợp, những chuyển đổi số không bắt đầu bằng một sự thay đổi to lớn, mà từ một chuỗi những thay đổi nhỏ lẻ. Đó là những dự án nhỏ, nhanh nhưng mang lại những đầu ra kinh doanh tích cực và đóng góp vào một kế hoạch chuyển đổi số lớn hơn. Phát triển những kỹ năng cần thiết cho cá nhân và doanh nghiệp trong tương lai: Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải nhìn nhận lại việc đào tạo và nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động, nhằm trang bị những kỹ năng tương lai cần thiết cho nền kinh tế số như giải quyết vấn đề phức tạo, tư duy phản biện và khả năng sáng tạo. Quan trọng hơn cả, doanh nghiệp cần phải chú trọng việc cân bằng lại lực lượng lao động nhằm sở hữu và thu hút thêm các tài năng kỹ thuật số, đồng thời mở ra mô hình nguồn lực linh hoạt, nơi họ có thể tiếp cận thị trường dựa trên kỹ năng. I. TÌNH HÌNH ÁP DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ NÓI CHUNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ VIỆT TRÌ – TỈNH PHÚ THỌ Nếu doanh nghiệp muốn phát triển theo kịp tốc độ thay đổi về mặt kỹ thuật số hiện nay, họ phải làm việc để nâng cao tính hiệu quả của công nghệ ở mọi phương diện. Nói cách khác, điều này giống như một cách kế thừa những nguyên tắc hoạt động linh hoạt thông qua việc vận hành doanh nghiệp. Do đó, chuyển đổi số trở thành thách thức lớn nhất đối với nền việc thay đổi phương thức quản trị không chỉ đối với các doanh nghiệp Việt Nam mà còn trên toàn thế giới. Hiện tại mặc dù chính phủ đang khuyến khích, tạo điều kiện thúc đẩy các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, nhất là đối với các ngành nghề như dịch vụ, y tế, giao thông vận tải, du lịch v.v.. nhưng vẫn chưa tạo được những bước tiến vượt bậc như mong đợi. Hơn 90% các doanh nghiệp ở Việt Nam vẫn đang được chèo lái một cách “bấp bênh”, chậm chạp. Chưa kể đến còn có những doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ còn đang rất mơ hồ về khái niệm “chuyển đổi số”. Ngoài nguyên nhân cốt lõi là do thiếu kinh nghiệm trong việc quản trị thì còn là từ vấn đề thiếu kiến thức chuyên môn, thiếu sự đầu tư kỹ lưỡng cho việc chuyển đổi. Bên cạnh đó, các chiến lược cần thiết được vạch ra cho công cuộc chuyển đổi số vẫn đang trong tình trạng còn nhiều thiếu sót chưa thể hoàn thiện và đưa vào áp dụng. Tuy còn nhiều khó khăn, thử thách nhưng xác doanh nghiệp Việt Nam đang dần dần tiếp nhận, học cách “tồn tại”, cố gắng thực hiện chuyển đổi số qua việc áp dụng các công cụ như điện toán đám mây (cloud computing), chatbot, blockchain hay công nghệ tương tác ảo AR và phần mềm quản trị doanh nghiệp. Trong đó, phần mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong cuộc cách mạng chuyển đổi số.
Trang 1I CÁC KHÁI NIỆM VÀ NỘI DUNG VỀ CHUYỂN ĐỔI SỐ
Mặc dù đã xuất hiện từ rất lâu trên thế giới, nhưng đến khi cách mạng công nghiệp lần thứ 4 bùng nổ, chuyển đổi số (Digital Transformation) mới xuất hiện và trở nên phổ biến trong thời gian gần đây Có rất nhiều định nghĩa
và cách hiểu khác nhau về chuyển đổi số
Theo Công ty Nghiên cứu và Tư vấn công nghệ thông tin Gartner, chuyển đổi số là việc ứng dụng công nghệ trong thay đổi mô hình kinh doanh của doanh nghiệp, từ đó tạo thêm nhiều cơ hội và giá trị mới, giúp doanh nghiệp gia tăng tốc độ tăng trưởng và đạt doanh số tốt hơn
Còn theo Microsoft, chuyển đổi số chính là tái cấu trúc tư duy trong phối hợp giữa dữ liệu, quy trình và con người nhằm tạo ra nhiều giá trị mới
Tuy nhiên, cũng có định nghĩa cho rằng, chuyển đổi số không chỉ ứng dụng công nghệ trong thay đổi mô hình kinh doanh, mà còn tham gia vào tất cả các khía cạnh của doanh nghiệp Nếu đạt hiệu quả, chuyển đổi số sẽ thay đổi toàn diện (transformation) cách thức doanh nghiệp hoạt động, từ đó tăng hiệu quả hợp tác, tối ưu hóa hiệu suất làm việc và mang lại giá trị cho khách hàng
Do đó, có thể thấy, chuyển đổi số là thay đổi phương thức làm việc trong cuộc sống, phương thức sản xuất với các công nghệ số, là sự tích hợp đầy đủ các công nghệ kỹ thuật số vào tất cả các lĩnh vực của một đơn vị, của một doanh nghiệp, ứng dụng các công nghệ, nhằm thay đổi cách thức vận hành, mô hình kinh doanh và đem đến những hiệu quả cao hơn, những giá trị mới hơn cho doanh nghiệp Chuyển đổi số còn là sự thay đổi về văn hóa của đơn vị, của doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp cần liên tục cập nhật, liên tục học hỏi theo cái mới, cái hiện đại và phải chấp nhận cả thất bại bên cạnh những thành công của sự đổi mới đem lại
Đối với Việt Nam, chuyển đổi số là quá trình thay đổi mô hình cũ, mô hình truyền thống sang dạng doanh nghiệp số, dựa trên những ứng dụng công nghệ mới, như: Big data, IoT, điện toán đám mây…, nhằm thay đổi phương thức điều hành, quy trình làm việc và văn hóa lao động trong doanh nghiệp Đối với con người bình thường, chuyển đổi số làm thay đổi phong cách sống của chúng ta
Nhìn chung, dựa theo các chuyên gia phân tích và nghiên cứu thị trường, mục đích cuối cùng mà các doanh nghiệp chuyển đổi số hướng tới bao gồm: Tăng tốc độ thị trường, tăng vị trí cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tăng năng suất nhân viên…
Trang 2II CHUYỂN ĐỔI SỐ TRONG DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA
Có thể thấy rõ, chuyển đổi số mang rất nhiều lợi ích đối với doanh nghiệp, như:
- Thu hẹp khoảng cách giữa các phòng, ban trong doanh nghiệp: Khi ứng dụng chuyển đổi số, sự liên kết thông tin giữa các phòng, ban trong doanh nghiệp được kết nối với một nền tảng hệ thống công nghệ đồng nhất Mỗi phòng ban vẫn có các phần mềm riêng để phục vụ cho nghiệp vụ chuyên môn nhưng vẫn có thể giao tiếp với các bộ phận khác thông qua hệ thống giao tiếp nội bộ Điều này sẽ giúp cho các vấn đề phát sinh trong doanh nghiệp được giải quyết ngay khi xảy ra, giúp cho sự vận hành trong doanh nghiệp không bị tắc nghẽn không rõ nguyên nhân, gây tác động xấu đến doanh nghiệp, như: phục vụ khách hàng bị chậm trễ, lượng hàng bán được giảm sút…
- Tăng sự minh bạch và hiệu quả trong hệ thống quản trị doanh nghiệp: Tham gia quá trình chuyển đổi số, CEO của doanh nghiệp sẽ có thể chủ động và
dễ truy xuất báo cáo về các hoạt động của doanh nghiệp Mọi hoạt động của doanh nghiệp, như: nhân viên ghi nhận doanh số, biến động nhân sự, khách hàng tìm hiểu sản phẩm sẽ được thể hiện trên các phần mềm quản trị doanh nghiệp, điều này sẽ giúp giảm sự chậm trễ, giúp CEO quản lý doanh nghiệp hiệu quả và minh bạch hơn so với trước đó
- Tối ưu hóa năng suất nhân viên: Chuyển đổi số sẽ giúp doanh nghiệp khai thác được tối đa năng lực làm việc của nhân viên trong công ty Bởi những công việc có giá trị gia tăng thấp, hệ thống có thể tự động thực hiện mà doanh nghiệp không cần tốn chi phí trả lương cho nhân viên, đồng thời cũng giúp nhân viên có thêm thời gian để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, thực hiện các công việc quan trọng khác Chuyển đổi số cũng giúp người quản lý dễ dàng đánh giá chất lượng công việc của từng nhân viên qua số liệu báo cáo nhận lại cuối ngày, cuối tuần, cuối tháng hoặc cuối quý
- Nâng cao khả năng cạnh tranh: Nếu doanh nghiệp sở hữu nền tảng số hóa sẽ có thể triển khai và vận hành doanh nghiệp hiệu quả, chính xác và chất lượng Bởi các giải pháp quản trị và vận hành số hóa sẽ tăng tính hiệu quả và chính xác trong các quyết định của doanh nghiệp Đồng thời, chuyển đổi số cũng giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng cạnh tranh với các doanh nghiệp khác trong việc tương tác nhanh chóng với khách hàng, chính sách chăm sóc và phục vụ khách hàng,…
* Quy trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp
Trang 3Nhiều doanh nghiệp mới tiếp cận với khái niệm chuyển đổi số, đã nhận biết được lợi ích mà CĐS đem lại Nhưng bắt đầu chuyển đổi số từ đâu? Như thế nào? Doanh nghiệp vẫn chưa có lời giải
Giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp chỉ thực sự đạt được hiệu quả khi doanh nghiệp áp dụng quy trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp dưới đây
Quy trình này gồm 5 bước độc lập như sau:
- Bước 1 Lập kế hoạch
Khi không có sự chuẩn bị tức là bạn đã chuẩn bị cho sự thất bại Ngược lại, khi có kế hoạch công việc rõ ràng, tức là bạn đã có một nửa thành công
Trước khi bắt tay vào các giải pháp chuyển đổi số cụ thể, cấp lãnh đạo, quản lý doanh nghiệp phải cùng nhau bàn bạc để đưa ra một kế hoạch chi tiết nhất bao gồm: mục tiêu của CĐS là gì, các công việc cần làm, thời gian thực hiện cho mỗi công việc, thời gian hoàn thành dự kiến,…
- Bước 2 Lập chiến lược
Sau khi có kế hoạch, bước tiếp theo trong quy trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp là xác định chiến lược đúng đắn bằng cách tham khảo tài liệu của
Bộ TT&TT hoặc tìm hiểu các doanh nghiệp đã CĐS thành công
Sau đó, dựa vào những đặc thù riêng của mình mà doanh nghiệp sẽ xây dựng chiến lược chuyển đổi số phù hợp
- Bước 3 Số hóa tài liệu, quy trình
Số hóa là công việc quan trọng đầu tiên trong toàn bộ quy trình chuyển đổi số trong doanh nghiệp Đầu ra của số hóa sẽ là đầu vào, là nguyên liệu không thể thiếu cho CĐS
Ví dụ doanh nghiệp muốn chuyển đổi số trong công tác đào tạo nội bộ cho nhân viên thì việc đầu tiên và quan trong phải làm là số hóa các tài liệu đào tạo, đưa các biểu mẫu, quy trình thành tài liệu online Tài liệu số hóa tốt sẽ mang đến cho doanh nghiệp hiệu quả chuyển đổi số cao
- Bước 4 Chuẩn bị về nhân lực
Trên thực tế, từ các tấm gương doanh nghiệp CĐS thành công có thể dễ dàng nhận thấy bên cạnh việc tập trung vào chuyên môn, họ còn rất chú ý đến công tác đào tạo nguồn nhân lực ứng phó nhanh với sự thay đổi và rủi ro
Đầu tiên, nhân lực chủ chốt của quy trình chuyển đổi số doanh nghiệp phải là những thành viên quản lý cấp cao, có vị thế và tầm ảnh hưởng nhất định
để chịu trách nhiệm chính
Trang 4Bước 5 Đầu tư vào công nghệ
Sau khi khảo sát các doanh nghiệp thì có tới 80% doanh nghiệp vừa và nhỏ (lực lượng chiếm 97% tổng số doanh nghiệp Việt Nam) gặp khó khăn trong việc xây dựng hạ tầng công nghệ phục vụ quá trình CĐS
Mặc dù các nền tảng công nghệ phục vụ CĐS ngày càng trở nên phổ biến thì việc lựa chọn nền tảng phù hợp với doanh nghiệp không hề dễ Hãy đảm bảo rằng nền tảng công nghệ đó phù hợp với đặc thù của doanh nghiệp mình và thân thiện với nhân viên của mình
III CÁC KỸ NĂNG NHÀ QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA CẦN CÓ ĐỂ ÁP DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ THÀNH CÔNG CHO DOANH NGHIỆP CỦA MÌNH
Ngoài các kỹ năng để quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ một cách hiệu quả như: Kỹ năng hoạch định chiến lược phát triển, kỹ năng lãnh đạo, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán trong quản trị doanh nghiệp vừa và nhỏ, nhà quản trị doanh nghiệp cần đảm bảo tốt và duy trì kỹ năng ứng dụng công nghệ trong thời đại số là kỹ năng cần có để áp dụng chuyển đổi số thành công cho doanh nghiệp của mình Các doanh nghiệp nên thực hiện các nội dung sau:
- Thiết lập văn hóa số: Một tổ chức cần xây dựng một văn hóa hợp tác, kết nối các bộ phận chức năng và có một hệ sinh thái khách hàng - đối tác sống động và trưởng thành Dữ liệu cần được chú trọng ở tất cả các khâu trong doanh nghiệp, giúp đưa ra những quyết định đúng đắn, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và đối tác tốt hơn
- Xây dựng hệ sinh thái thông tin: Trong thế giới số, các doanh nghiệp thu thập được một khối lượng dữ liệu lớn trong và ngoài tổ chức Chìa khóa để trở thành tiên phong là khả năng chuyển đổi dữ liệu thành tài sản vốn, cho phép chia sẻ dữ liệu, hợp tác trong và ngoài tổ chức theo một cách tin cậy và cởi mở Hơn nữa, một chiến lược dữ liệu hoàn chỉnh sẽ giúp các doanh nghiệp bắt đầu những hoạt động AI trong tương lai
- Khởi đầu bằng những bước nhỏ: Trong nhiều trường hợp, những chuyển đổi số không bắt đầu bằng một sự thay đổi to lớn, mà từ một chuỗi những thay đổi nhỏ lẻ Đó là những dự án nhỏ, nhanh nhưng mang lại những đầu ra kinh doanh tích cực và đóng góp vào một kế hoạch chuyển đổi số lớn hơn
- Phát triển những kỹ năng cần thiết cho cá nhân và doanh nghiệp trong tương lai: Các nhà lãnh đạo doanh nghiệp cần phải nhìn nhận lại việc đào tạo và nâng cao kỹ năng của lực lượng lao động, nhằm trang bị những kỹ năng tương lai cần thiết cho nền kinh tế số như giải quyết vấn đề phức tạo, tư duy phản biện
Trang 5và khả năng sáng tạo Quan trọng hơn cả, doanh nghiệp cần phải chú trọng việc cân bằng lại lực lượng lao động nhằm sở hữu và thu hút thêm các tài năng kỹ thuật số, đồng thời mở ra mô hình nguồn lực linh hoạt, nơi họ có thể tiếp cận thị trường dựa trên kỹ năng
Trang 6PHẦN THỰC TRẠNG
I TÌNH HÌNH ÁP DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ NÓI CHUNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TẠI THÀNH PHỐ VIỆT TRÌ – TỈNH PHÚ THỌ
Nếu doanh nghiệp muốn phát triển theo kịp tốc độ thay đổi về mặt kỹ thuật số hiện nay, họ phải làm việc để nâng cao tính hiệu quả của công nghệ ở mọi phương diện Nói cách khác, điều này giống như một cách kế thừa những nguyên tắc hoạt động linh hoạt thông qua việc vận hành doanh nghiệp Do đó, chuyển đổi số trở thành thách thức lớn nhất đối với nền việc thay đổi phương thức quản trị không chỉ đối với các doanh nghiệp Việt Nam mà còn trên toàn thế giới
Hiện tại mặc dù chính phủ đang khuyến khích, tạo điều kiện thúc đẩy các doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số, nhất là đối với các ngành nghề như dịch
vụ, y tế, giao thông vận tải, du lịch v.v nhưng vẫn chưa tạo được những bước tiến vượt bậc như mong đợi
Hơn 90% các doanh nghiệp ở Việt Nam vẫn đang được chèo lái một cách
“bấp bênh”, chậm chạp Chưa kể đến còn có những doanh nghiệp với quy mô vừa và nhỏ còn đang rất mơ hồ về khái niệm “chuyển đổi số”
Ngoài nguyên nhân cốt lõi là do thiếu kinh nghiệm trong việc quản trị thì còn là từ vấn đề thiếu kiến thức chuyên môn, thiếu sự đầu tư kỹ lưỡng cho việc chuyển đổi Bên cạnh đó, các chiến lược cần thiết được vạch ra cho công cuộc chuyển đổi số vẫn đang trong tình trạng còn nhiều thiếu sót chưa thể hoàn thiện
và đưa vào áp dụng
Tuy còn nhiều khó khăn, thử thách nhưng xác doanh nghiệp Việt Nam đang dần dần tiếp nhận, học cách “tồn tại”, cố gắng thực hiện chuyển đổi số qua việc áp dụng các công cụ như điện toán đám mây (cloud computing), chatbot, blockchain hay công nghệ tương tác ảo AR và phần mềm quản trị doanh nghiệp Trong đó, phần mềm quản trị tổng thể doanh nghiệp là yếu tố quan trọng dẫn đến thành công trong cuộc cách mạng chuyển đổi số
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đang diễn ra trên quy mô toàn cầu và tác động đến các quốc gia trên tất cả các phương diện từ quản trị Nhà nước đến kinh tế - xã hội - môi trường; trong đó các doanh nghiệp là đối tượng chịu ảnh hưởng trực tiếp Doanh nghiệp sẽ tăng trưởng nhanh nếu cập nhật kịp thời xu hướng công nghệ Ngược lại, nếu chậm thay đổi về tư duy và công nghệ, doanh nghiệp sẽ phải thu hẹp quy mô, thậm chí sẽ bị đào thải khỏi thị trường
Trang 7Các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Việt Trì cũng như trên toàn tỉnh Phú Thọ xác định công nghệ là sức mạnh để hội nhập và thực hiện chủ trương
hỗ trợ doanh nghiệp thực hiện đổi mới sáng tạo, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 5321/KH-UBND ngày 23/11/2017 về Hỗ trợ hệ sinh thái khởi nghiệp đổi mới sáng tạo tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2017- 2020, định hướng đến năm 2025
Tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn cho 800 học viên là các chủ doanh nghiệp mới được thành lập, học tập các chuyên đề về Hội nhập kinh tế quốc tế, quốc gia khởi nghiệp và quản trị nhân lực gắn với công tác phát triển DN trong thời kỳ hội nhập Tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn về kỹ năng cho cán bộ, giảng viên tham gia công tác hỗ trợ khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo đã thu hút được hơn 1.000 lượt học viên tham gia Thực hiện 11 dự án thuộc chương trình hỗ trợ ứng dụng và chuyển giao tiến bộ khoa học và công nghệ vào sản xuất và đời sống giai đoạn 2016- 2020, với số vốn hỗ trợ là 2,62 tỷ đồng; 6 dự án thuộc chương trình phát triển tài sản trí tuệ trên địa bàn tỉnh Phú Thọ giai đoạn 2016- 2020 với tổng kinh phí thực hiện là 3,312 tỷ đồng Thực hiện Quyết định số 25/2012/QĐ-UBND ngày 21/12/2012 của 25/2012/QĐ-UBND tỉnh về hỗ trợ doanh nghiệp vừa và nhỏ sản xuất công nghiệp đầu tư đổi mới công nghệ, giai đoạn 2017-2018, tỉnh đã thực hiện hỗ trợ 21 doanh nghiệp có hoạt động đổi mới, hiện đại hóa công nghệ với tổng kinh phí hỗ trợ là 6,5 tỷ đồng Năm 2019, tiếp tục thực hiện các thủ tục hỗ trợ kinh phí đối với 12 dự án đổi mới công nghệ Hỗ trợ doanh nghiệp nghiên cứu, triển khai ứng dụng tiến bộ khoa học và công nghệ trong sản xuất kinh doanh cho 17 dự án với tổng kinh phí hỗ trợ 42,129 tỷ đồng… Qua đó tạo điều kiện, khuyến khích các doanh nghiệp trên địa bàn mạnh dạn đầu tư dây chuyền, thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ 4.0 trong sản xuất, từ đó đã nâng cao chất lượng sản phẩm, giảm chi phí sản xuất, tăng sức cạnh tranh cho doanh nghiệp
Tuy nhiên, đứng trước cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Việt Trì nói riêng và trên địaa bàn toàn tỉnh nói chung còn nhiều khó khăn và thách thức Các doanh nghiệp trên địa bàn phần lớn có quy mô nhỏ và siêu nhỏ, năng lực cạnh tranh hạn chế, chưa sẵn sàng tiếp cận công nghệ mới Nhiều doanh nghiệp còn bị động với các xu thế mới, chưa sẵn sàng chuyển hướng mô hình sản xuất, kinh doanh Đáng chú ý, doanh nghiệp phát triển còn thiếu liên kết với nhau và với các thành phần kinh tế khác, đặc biệt giữa khâu sản xuất và phân phối, trong khi có nhiều doanh nghiệp trung gian khiến các đơn hàng bị đội giá, giảm tính cạnh tranh Cùng với đó, các doanh nghiệp đều mở nhiều ngành hàng một lúc, khiến độ tinh xảo không cao,
từ đó ảnh hưởng tới chất lượng sản phẩm và không cạnh tranh được về giá…
Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 sẽ giúp các doanh nghiệp nâng cao năng lực sản xuất, đổi mới sáng tạo các sản phẩm dịch vụ, giảm tiêu hao nguyên,
Trang 8nhiên liệu, giảm chi phí sản xuất - vận hành… Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 còn giúp các doanh nghiệp của thành phố, tỉnh đi tắt đón đầu trong đổi mới công nghệ, ứng dụng tiến bộ, thành tựu công nghệ của thế giới, trước hết là công nghệ thông tin, công nghệ số, công nghệ điều khiển và tự động hóa để nâng cao năng suất, hiệu quả trong tất cả các khâu, tất cả các ngành, lĩnh vực Bên cạnh đó, sự phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0, nhất là về mặt kinh tế tri thức sẽ giúp cho Phú Thọ tận dụng cơ hội vàng để phát triển nguồn lực con người, giúp thu hẹp khoảng cách và đuổi kịp sự phát triển với các tỉnh, thành khác trong cả nước Tuy nhiên, cuộc cách mạng này cũng mang lại những thách thức lớn, đó
là tạo nên sự bất bình đẳng và phá vỡ thị trường lao động Những ưu thế về lực lượng lao động dồi dào, giá rẻ ở thị trường Việt Nam nói chung và của tỉnh nói riêng sẽ mất đi ưu thế; dư thừa lao động trình độ thấp, nhập khẩu công nghệ lạc hậu, mất an toàn, an ninh thông tin Đặc biệt, các doanh nghiệp trên địa bàn thành phố, tỉnh vẫn đang trong giai đoạn tự động hóa từng phần đến tự động hóa toàn bộ Những nhà máy sản xuất có mức độ tự động hóa cao thường nằm ở các thương hiệu lớn hoặc có đầu tư từ nước ngoài
Với đặc điểm là một tỉnh miền núi, tiếp giáp với Hà Nội và là nơi gắn kết với các tỉnh phía Bắc để phát triển công nghiệp, nông nghiệp và du lịch nên việc ứng dụng các công nghệ nền tảng của cách mạng công nghiệp 4.0 sẽ giúp tỉnh khai thác hiệu quả các thế mạnh về phát triển công nghiệp chế tạo, công nghiệp vật liệu xây dựng, khuyến khích đẩy mạnh sản xuất sản phẩm nông nghiệp; phát triển ngành dịch vụ vận tải, ngân hàng, tài chính, bưu chính viễn thông… Việc ứng dụng những công nghệ mới cũng cho phép thúc đẩy năng suất lao động cũng như khả năng biến đổi các hệ thống sản xuất, quản lý và quản trị cho các doanh nghiệp trong tỉnh
Tuy nhiên, Phú Thọ với vị thế là vùng tam giác kinh tế trọng điểm phía Đông Bắc, nơi tập trung nhiều khu công nghiệp, cách mạng công nghiệp 4.0 cũng đang đặt ra nhiều thách thức mới, đó là thách thức tụt hậu xa hơn, lao động chi phí thấp mất dần lợi thế khi máy móc tự động hóa đang dần thay thế nhân công, khoảng cách công nghệ và tri thức nới rộng hơn dẫn đến phân hóa xã hội
sẽ sâu sắc hơn Với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh, hiện nay tỷ lệ ứng dụng công nghệ 4.0 trong sản xuất đang tăng dần, nhưng quy mô và phạm vi vẫn còn hạn chế Việc ứng dụng công nghệ tự động chỉ thực hiện đối với một số khâu sản xuất chứ chưa thay thế toàn bộ dây chuyền do khó khăn về tài chính, năng lực quản trị, điều hành doanh nghiệp
II TÌNH HÌNH SẢN XUẤT, KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP NGHIÊN CỨU
Trang 91 Tình hình kinh doanh của Công ty TNHH TM & DV Sông Lam
Công ty TNHH TM & DV Sông Lam được thành lập từ tháng 4 năm 2006 theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 2600346934 do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Phú Thọ cấp lần đầu ngày 04/04/2006, đăng ký thay đổi lần thứ 6 ngày 11/2/2020 Công ty TNHH TM & DV Sông Lam với lĩnh vực hoạt động chính là: Bán buôn máy vi tính, thiết bị ngoại vi và phần mềm; mua bán, lắp đặt, sửa chữa, bảo dưỡng, các thiết bị văn phòng, máy photocopy, máy vi tính, máy fax, máy in, kinh doanh sửa chữa các thiết bị điện tử, điện lạnh, đồ dân dụng… với vốn góp ban đầu là 700 triệu đồng Năm 2009, công ty mở rộng quy mô hoạt động, các thành viên góp vốn điều lệ tăng lên 1.500 triệu đồng Năm 2017, vốn điều lệ tăng lên 5.000 triệu đồng Quy mô hoạt động của công ty ngày càng được mở rộng, doanh thu và lợi nhuận tăng đều qua các năm, hoạt động kinh doanh phát triển tốt
Hiện nay cùng với sự phát triển của nền kinh tế, nhu cầu về các sản phẩm trên ngày càng lớn, có thể đánh giá nhu cầu của thị trường về sản phẩm này sẽ còn cao và phát triển trong những năm sắp tới Dẫn tới định hướng kinh doanh sắp tới của công ty sẽ mở rộng hơn nữa
2 Tình hình kinh doanh của Công ty cổ phần LICOGI 14
Công ty cổ phần LICOGI 14 là một trong những đơn vị mạnh của Tổng công ty LICOGI – CTCP Tiền thân của Công ty là Xí nghiệp thi công cơ giới
số 14 được thành lập theo quyết định số 184/BXD-TCCB ngày 11/2/1982 của
Bộ xây dựng với nhiệm vụ thi công san lấp mặt bằng, đào móng các hạng mục công trình nhà máy tuyển quặng APatít địa bàn Tằng Loỏng – Bảo Thắng – Lào Cai Ngày 02/01/1996, Bộ trưởng Bộ Xây Dựng có quyết định số 01/BXD-TCLĐ đổi tên thành Công ty cơ giới và xây lắp số 14 Thực hiện nghị định số 187/2004/NĐ-CP ngày 16/11/2004 của chính phủ về việc chuyển Công ty nhà nước thành Công ty cổ phần, Bộ Xây Dựng có quyết định số 1453/QĐ-BXD ngày 18/7/2005 và quyết định số 1703/QĐ-BXD ngày 09/9/2005 chuyển Công
ty cơ giới và xây lắp số 14 thành Công ty cổ phần LICOGI 14, có trụ sở chính tại: Số 2068 Đại lộ Hùng Vương – phường Nông Trang – thành phố Việt Trì – tỉnh Phú Thọ Tính chất công việc của công ty:
- Xây dựng dân dụng: Xây dựng nhà ở, văn phòng trường học và các công trình văn hóa; Xử lý nền móng, đóng, ép cọc các loại; Thi công xây dựng mặt bằng cơ sở hạ tầng; nền, mặt đường (cấp phối, láng nhựa, Asphalt)
- Xây dựng chuyên dụng: Thi công cơ giới, khoan nổ mìn, đào phá đá trong mọi điều kiện (nổ nhỏ, nổ có tấm đậy…); Thi công xây dựng mặt bằng cơ
Trang 10sở hạ tầng; nền, mặt đường (cấp phối, láng nhựa, Asphalt); Thi công các công trình giao thông (nền, móng, mặt và các kết cấu khác của đường giao thông…); Thi công các công trình thuỷ lợi, đóng cọc BTCT (đê, đập, cống xả lũ, tầng lọc ngược, các công trình kiên cố hoá kênh mương); Sửa chữa, đại tu xe máy, thiết
bị thi công và gia công cơ khí, chế tạo (xưởng sửa chữa 250 xe/năm); Xây dựng đường dây và trạm biến áp, sản xuất, kinh doanh cống tròn, cấu kiện bê tông, vật liệu xây dựng
- Sản xuất, kinh doanh vật liệu xây dựng: Khai thác, sản xuất vật liệu đá xây dựng các loại, vật liệu Subbase, Base…; Sản xuất , thi công các loại mặt đ-ường bằng bê tông nhựa nóng; Sản xuất, kinh doanh cống tròn, vật liệu xây dựng; Vận chuyển bán buôn, xăng dầu, mỡ các loại
- Đầu tư, phát triển các khu đô thị mới: Đầu tư, phát triển các khu đô thị mới và khu công nghiệp tập trung; Kinh doanh nhà và kỹ thuật hạ tầng trong các khu đô thị và công nghiệp
III TÌNH HÌNH ÁP DỤNG CHUYỂN ĐỔI SỐ CỦA DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA NGHIÊN CỨU
Với chủ trương nhà nước khuyến khích và tạo điều kiện chuyển đổi số cho các doanh nghiệp hiện tại mới chỉ dừng lại ở việc áp dụng tham gia dự thầu
và nộp hồ sơ thông qua cổng thông tin trên trang web, sử dụng phần mềm kế toán phù hợp và bán hàng thông qua các nền tảng trực tuyến
Tuy nhiên vẫn còn rất nhiều khó khăn, thử thách trong việc chuyển đổi số như các đối tác làm ăn vẫn chưa chuyển đổi số sử dụng mô hình truyền thống nên khó khăn trong việc trao đổi cũng như bán hàng Thiếu nguồn vốn để đầu tư triệt để bộ máy công nghệ hóa Các chiến lược vạch ra vẫn thiếu sót và chưa hoàn thiện
Các doanh nghiệp nhỏ và vừa nghiên cứu dù đã ý thức được sự cần thiết
phải số hóa được các quá trình thực hiện và quản lý nghiệp vụ, những vẫn chưa triển khai được phần mềm quản lý là do chưa chuẩn hóa được dòng chảy công việc, chưa đồng bộ được các dữ liệu và thông tin chung của các mảng hoạt động khác nhau trên nhiều địa bàn và lĩnh vực kinh doanh Việc chuẩn hóa này đòi hỏi thời gian và nỗ lực của tập thể lãnh đạo doanh nghiệp, của các trưởng bộ phận và sự hợp tác của họ để cùng điều chỉnh sao cho khớp được nhu cầu của mọi chức năng – vốn rất đa dạng và được diễn đạt dưới nhiều ngôn ngữ khác nhau Bên cạnh đó, chuyển đổi số tương đương với việc thay đổi hầu hết các quy trình làm việc, văn hóa và phương thức điều hành, việc thay đổi này cần bỏ ra một số vốn đầu tư lớn cũng như nguồn lực để hoàn thành Điều này khiến các