Tài liệu này là tài liệu được đút kết từ nhiều năm kinh nghiệm về digital marketing rất hữu ích cho những người kinh doanh online, muốn bắt đầu khởi nghiệp. Tài liệu thuộc dạng pdf với phong cách thiết kế dễ đọc, dễ nhìn, dễ dàng tiếp thu. Tài liệu bao gồm 23 chương với nhiều nội dung mới mẻ, sáng tạo và độc đáo.
Trang 1Tài liệu được xây dựng và tổng hợp bởi Nguyễn Ngọc Hùng NNHCrazy nnhcrazy.com
Write down dreams and hope from the little things
Con đường trở thành content creator không trải đầy hoa hồng như bạn nghĩ Đó là một hành trình giày công nghiên cứu, tìm tòi, trải nghiệm phạm lỗi và rồi sửa lỗi
Nguyễn Ngọc Hùng NNHCrazy
Content Writing
Trang 2MỤC LỤC
REATOR CONTENT MARKETTING VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT 2
CREATOR CONTENT MARKETTING LÀ GÌ ? 3
1 D ạng content infographics 4
2 D ạng content Videos 4
3 D ạng content Meme 5
4 D ạng content Guides 5
5 Dạng content Book reviews 5
6 D ạng content Product review 6
7 D ạng content How-to 6
8 D ạng content Lists 7
9 D ạng content Ebook 7
10 Dạng content Interview 8
11 Content DIY – Do It Yourshelf 8
12 Conten Ngắn Hạn 8
13 Conten Dài Hạn 8
14 Conten Thường Kỳ 8
15 User Genarated Conten 9
16 Content Gamer 9
17 Content Thông Tin 9
18 Content Mang tính giải trí 9
19 Content Tiện Ích 9
TỔ CHỨC NỘI DUNG HIỆU QUẢ 11
1 Hoạt động tương tác 11
2 Người dùng xây dựng nội dung 11
3 Promo]on 12
4 Những yếu tố tạo nên sự hiệu quả tức thời 12
5 Một vài thống kê xây dựng content cần lưu ý 13
NGUỒN MIỄN PHÍ ĐỂ TỰ NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG/ ĐỐI THỦ CŨNG NHƯ NỘI DUNG 15
1 Google Trends 15
2 NerdyData 16
3 SimilarWeb 16
4 Alexa 16
Trang 3Tài liệu được xây dựng và tổng hợp bởi Nguyễn Ngọc Hùng NNHCrazy nnhcrazy.com
5 Datanyze 16
6 Net Market Share 17
7 T ổng cục thống kê 17
8 C ục thống kê thành phố Hồ Chí Minh 17
9 C ục thống kê thành phố Hà Nội 17
10 Bộ tư pháp 18
11 Tổng Cục Dân Số & Kế Hoạch Hóa Gia Đình 18
12 Index mundi 18
13 CIA World FactBook 18
14 UN Data / UNStats 18
15 World Bank Data 19
16 Statista 19
17 Gaminder 19
18 Internet Live Start 19
19 Facebook 20
CÁCH ĐỂ TÌM RA CÁC NỘI DUNG VÀ KÊNH TỐT NHẤT TRÊN FACEBOOK THEO NHÓM NGÀNH CỦA BẠN 20 Cách để tìm ra những Fanpage Có số lượng Folow, tương tác lớn nhất trên facebook20 Cách để tìm ra những kênh có nội dung tương tự 20
Cách để tìm ra những bài viết có tương tác tốt nhất 20
REATOR CONTENT MARKETTING VÀ NHỮNG ĐIỀU CẦN BIẾT
Trước hết để hiểu về Creator Content Marketing, chúng ta sẽ tìm hiểu Creator Content
là gì và Marketing là gì ?
Trang 4CREATOR CONTENT MARKETTING LÀ GÌ ?
Online, Tóm gọn đó là Những người sáng tạo nội dung có thể là nhà văn, người hay viết lách, youtober hay blogger…
Bài đăng trên 1 kênh truyền thông để làm:
Bản tin email
Bản sao phương tiện truyền thông xã hội (một trong những mục yêu thích của
tôi!) Tiếp thị / chỉnh sửa video
Content thường nhắc đến trong SEO, trong đó người ta ví “Content is King” bởi nó là phần
hồn của thông điệp mà chúng ta muốn gửi đến khách hàng
Market có nghĩa là chợ bán hàng, vậy thì Marketing chính là “ra chợ để bán hàng” hay còn gọi
với tên gọi khác là “tiếp thị” Bạn có sản phẩm, bạn muốn bán nhưng nếu bạn không giới thiệu, quảng bá thì không ai biết đến sản phẩm của bạn cả
Từ 2 định nghĩa nói trên có thể suy ra định nghĩa Creator Content Marketing một cách đơn giản nhất đó là việc sáng tạo nội dung trong tiếp thị Vậy Creator Content Marketing chính là việc sáng tạo ra các nội dung liên quan, hấp dẫn, thú vị và có giá trị để tiếp cận người dùng, thay đổi họ và thuyết phục họ lựa chọn mình, tin tưởng sản phẩm/ dịch vụ hoặc đơn giản chỉ là tin vào
lời mình nói Đối với những người bán hàng, Creator Content Marketing là hoạt động
sáng tạo thông tin để tìm kiếm, thuyết phục và giữ chân khách hàng
Để xây dựng kế hoạch content hiệu quả bạn cần phải hiểu cuộc sống ngày càng phát triển Con người dần trở nên áp lực hơn với các cuộc chạy đua Các chuỗi thông tin thường không được liên kết khiến người dùng rất khó để có thể sang lọc và tiếp thu các chuỗi thông tin Vậy nên họ sẽ không giành thời gian quá nhiều để đọc những điều bạn nói về chính mình hay sản phẩm của bạn Người dùng thường có xu hướng quan tâm những điều hướng về họ nhiều hơn bởi vậy xu hướng content marketing hiệu quả nhất chính là
“Content Community”
CÁC DẠNG CONTENT PHỔ BIẾN
Trang 51 Dạng content infographics : Một infographics sẽ
trình bày những thông tin và số liệu một cách trực
quan nhất Tên của nó là tổng hợp của infor +
graphics có nghĩa là thông tin + hình ảnh đồ họa
Infographics là dạng content có thể nhận được
lượng share, lượt like cũng như sự thích thú cao
nhất trong các dạng content Đây là một cách hưu
hiệu nhất để đưa thông tin của bạn ra bên ngoài
một cách trực quan nhất Một nghiên cứu cho thấy
infographics có thể nhận được lượt share và like
cao hơn gấp 3 lần so với các dạng content khác
Cách th ực hiện: Nếu bạn có một nhà thiết kế đồ
họa trong mạng lưới chuyên nghiệp của bạn, hãy
thôi thúc họ thiết kế một infographic cho bạn Có
một số người chuyên làm về infographics, hiện tại ở
Việt Nam cũng có rất nhiều Nếu bạn muốn chi phí
cho infographics bạn có thể thuê dịch vụ, mức giá
khoảng $1,000
$1000 ở trên chỉ là mức tiêu chuẩn
Infographics đã từng sử dụng để phát tán virus
bởi một số người thiết kế thiếu đạo đức, bạn
không
được làm như vậy Điều bạn cần là phải làm
infographics thực sự tốt và thực sự có thể chia sẻ Infographics đã từng được phát tán
bởi một số người thiết kế thiếu đạo đức, bạn không được làm như
vậy Điều bạn cần là phải làm infographics thực sự tốt và thực sự có thể chia sẻ
Gifographic: Gifographics cũng sử dụng mô hình infographics nhưng đã thay những
hình ảnh động cho những hình ảnh tĩnh, quy ước cơ bản của infographic.
2 Dạng content Videos Có cả thế giới trong một videos? Có hàng các dạng videos khác nhau, nhưng bạn hãy đừng quan tâm videos đó là dạng gì mà điều quan trọng nhất đó là videos có truyền tải được một thông điệp gọn gàng và dễ nhớ nhất hay không Một videos có thể trở nên cực kỳ thuyết phục
Cách th ực hiện: Khi bạn bắt đầu tạo ra một videos office tour, một explainer videos hoặc
video âm nhạc thì bạn cần phải lên một kịch bản hợp lý, một video ko chỉ là những hình ảnh động, những từ ngừ mà bạn nói hay là ghi trên mà hình
Đăng tải video đó lên Youtube hoặc Vimeo Tất cả các trang chia sẻ video đều là nơi để bạn
có thể nhận được những phải hồi về video để nâng cao hiệu quả và thân thiện với các công
cụ tìm kiếm hơn
Trang 6 Điều cần lưu ý: Làm một video tốt không hề rẻ Bạn có thể bắt đầu dần dần, từ những
thứ nhỏ nhất Tuy nhiên bạn có thể thuê một chuyên gia về videos hoặc một nhóm quay
sẽ tiết kiệm được một ít chi phí Videos không được quá dài, khoang 3-5 phút là hợp lý.Video cần tuân thủ quy tắc TEENS
E ( Entertaining ) Vi deo phải có tính giải trí, hài hước
sử dụng
VD : Với Facebook Video Hiệu quả là video dài từ 3 – 5 phút
Youtube là 20 – 30 phút
Tiktok 15 – 60 giây.
3 Dạng content Meme Bạn đã từng nhìn thấy Memes? Rất đơn giản để tạo ra một
meme, Chúng lan truyền nhanh và rất vui nhộn Đó là hiệu quả lớn nhất của meme – sự hài hước của chúng Người xem họ cười và chia sẻ
Cách th ực hiện: Meme không cần kĩ năng thiết kế đồ họa
http://memegenerator.net/ là trang web cho phép bạn đưa những nội dung của bạn vào những dòng bức ảnh meme phổ biến nhất.
Memes có thể không phải là dạng content hiệu quả nhất nhưng đó là tiền đề cho các giải pháp truyền thông xã hội Twitter, LinkedIn, Facebook sẽ giúp memes của bạn lan truyền rộng rãi
Meme tạo ra vì content, khi có tâm trạng hoặc một ý tưởng vui nhộn đến với bạn hãy tiến lên và meme chúng
thể sử dụng bất kì trường hợp nào Memes có thể hạ thấp giá trị khi bị làm dụng Khi bị lạm dụng quá, meme có thể mất đí giá trị của thông điệp hay thương hiệu mà bạn đang
cố gắng xây dựng.
4 Dạng content Guides Một guide là một phần chi tiết và khá dài của content, hãy nghĩ guide như một blog post hoành tráng Nó đã vượt ra khỏi độ dài, phong cách và cách tiếp cận của một blog post thông thường Đây là một ví dụ về
guide:https://blog.kissmetrics.com/guide- to-content-marketing/ tại đây bạn có thấy được một guide nó trực quan hơn và dài hơn so với một blog bình thường
Cách thực hiện: Để tạo ra một guide cần yêu cầu một người viết tốt, thiết kế tốt và ý
tưởng tốt Người viết cần phải tạo ra một content hàng đâu, người thiết kế cần phải trình bày content đó sao cho thật hấp dẫn và ý tưởng sẽ là thứ gì đó mà độc giả của bạn thực sự muốn Bạn có thể trình bày guide dưới dạng PDF có thể download được tùy vào mục đích của bạn.
Điều cần lưu ý: Guide có thể là một mồi câu hữu dụng để thu được địa chỉ email: "tôi sẽ đưa
đến cho bạn một guide tuyệt vời và hữu dụng nếu bạn đăng ký email của mình tại đây".Một guide nhìn phải thực sự bắt mắt Hãy chắc chắn rằng bạn có đã sử dụng một nhà thiết kế
Trang 7tài năng cũng như người viết tốt Khả năng có thể đọc hiểu cùng với cách trình bày và bố trí tạo nên một phong cách viết hoàn hảo
5 Dạng content Book reviews Book review là một đoạn thảo luận đơn giản mà bạn đưa vào cuốn sách Bạn có thể giới thiệu một điều gì tốt, hoặc phê bình cái gì chưa tốt và chia sẻ những gì bạn rút ra được từ cuốn sách Book review thực sự tốt vì nó giúp bạn khẳng định vị trí lãnh đạo tư tưởng của bạn trong ngành.
Cách th ực hiện: Một book review có thể phực tạp hoặc đơn giản tùy theo ý muốn của
bạn Chúng tôi đưa ra một format đơn giản cho một book review:
Giới thiệu tác giả: 1-5 câu
Tóm tắt những điểm chính của sách: 1-3 câu cho mỗi điểm chính
Chia sẻ điều mà bạn thích thú trong cuốn sách: 1-5 câu
Chia sẻ điều mà bạn không thích trong cuốn sách: 1-5 câu
Giới thiệu cuốn sách đó cho độc giả của bạn: 1-3 câu (có thể không cần)
Cung cấp call-to-action (thôi thúc hành động): link book review với cuốn sách
sách Book review là một dạng content đặc biệt hữ dụng cho việc lãnh đạo tư tưởng nếu bạn có thể review lại một cuốn sách mới phát hành hoặc trước khi phát hành hoặc là phỏng vấn tác giả.
6 Dạng content Product review Giống như một book review, một product review có thể giúp bạn xây dựng danh tiếng và sự lãnh đạo trong ngành của bạn Tất cả các ngành đều tập trung một danh sách các sản phẩm, phần mềm hoặc dịch vụ, khi bạn liên kết với một nhà phát triển, nhà sản xuất hoặc người cung cấp dịch vụ chính, thì bạn sẽ nhận được sự công nhận và sự tôn trọng Tất cả điều bạn cần làm đó là chia sẻ kinh nghiệm của bạn đối với sản phẩm và cung cấp những gợi ý của bạn
Cách th ực hiện: Đây là một phần của cách làm product review:
Giới thiệu người sản xuất
Miêu tả sản phẩm
Chia sẻ điều mà bạn thích ở sản phẩm
Chia sẻ điều mà bạn chưa thích ở sản phẩm
Đưa ra lời khuyên của mình
Đưa ra call-to-action: thôi thúc hành động
Giới thiệu sản phẩm
tạo nên product review của mình Một video có thể cho phép bạn thực hành ngay trên sản phẩm mà bạn đang review.
7 Dạng content How-to How-to là một dạng content rất phổ biến, một how-to article thật tuyệt với đối với những tìm kiếm đuôi dài tiềm năng bởi vì việc truy vấn những giới thiệu đuôi dài rất phổ biến ví dụ như: "làm thế nào để " hay là "cách để tôi "
Cách th ực hiện: Đầu tiên là hãy tìm ra những vấn đề chung, sau đó đưa ra giải pháp cho
Trang 8những vấn đề đó Một mô hình đơn giản như sau: Đưa ra vấn đề
Đưa ra giải pháp
Thảo luận từng bước trong giải pháp Tóm tắt các ý kiến thảo luận
Đưa ra ý kiến chung cuối cùng
điều gì đó mà bạn làm hằng ngày, sau đó hãy viết một article dựa trên một vấn đề đó Nó có thể về một ngành cụ thể hoặc chung chung: "Làm thế nào để trả lời tất cả email trong vòng một phút hoặc ít hơn?" hay là "Làm thể nào để tăng tỉ lệ chuyển đổi trong SEO"
Những lời giải thích của bạn cần triệt để và kĩ càng hơn Video, hình ảnh hoặc các biểu đồ có thể giúp bạn tăng tính hiệu quả của How-to blog
8 Dạng content Lists Danh sách có sự hấp dẫn vô tận Chắc hẳn bạn sẽ rất thích thú với những article có liên kết với các lists ví dụ như: "5 lỗ hổng pháp luật bạn nên biết", "17 cách để xếp hạng cao trên bảng kết quả Goole trong 1 tháng"
Từ những điều răn cổ cho đến các danh sách hiện đại của mọi thứ, các ý tưởng đánh số trở nên phổ biên hơn bao giờ hết Bạn có thể gặp phải sai lầm với dạng content này Thậm chí các tạp chí danh tiếng cũng sử dụng danh sách hấp dẫn để bán vấn đề
Cách th ực hiện: Chọn một chủ đề và chọn một con số, bạn đã hoàn thành một nửa chặng
Cách th ực hiện: Nếu bạn chọn cách tạo ra một ebook thì bạn cần phải tạo ra đủ lượng
content để tạo nên một cuốn sách có giá trị Khoảng 10 000 cho một cuốn ebook là hợp lý.Sách cần có các chương, hãy chắc chắn rằng việc chia các đoạn cần phải dễ quản lý và tuân theo định hướng chủ đề
Điều cần lưu ý: Một quyển sách hay cần phải có tiêu đề sắc bén, dành thời để tạo ra một
tiêu đề tốt sẽ thu hút được nhiều độc giả.
Ebooks mà không có màu sắc, đồ họa và định dạng hợp lý thì không còn giá trị gì, sẽ không thể thu hút được người đọc kiên trì đọc tiếp cho dù nội dung có hấp dẫn đến đâu
Tốt nhất là bạn nên tạo cả phiên bản PDF và phiên bản HTML, vì một phiên bản HTML có thể cho phép bạn gắn video, audio và các nguồn khác
Trang 910 Dạng content Interview Tất cả các ngành đều có người dẫn đầu của ngành đó, khi mà bạn có thể phỏng vấn người lãnh đạo ngành thì bạn sẽ nhận được sự tôn trọng từ những người
khác trong ngành, không cần phải nhắc đến lượng lớn traffic Phỏng vấn phải là độc nhất,
không có ai khác có thể được thông tin này ngoài bạn
Cách th ực hiện: Đầu tiên bạn cần phải mời phỏng vấn và chọn thời gian cho buổi phỏng
vấn Khi bạn hoàn thành việc đó, đây là format để tiến hành một buổi phỏng vấn:
Giới thiệu buổi phỏng vấn và người được phỏng vấn Cần tạo ra sự phấn khích và sự chờ đợi
Đưa ra những câu hỏi, và khiến cho người được phỏng vấn trả lời câu hỏi đó
Tiếp tục hỏi và trả lời theo như format cho đến khi kết thúc buổi phỏng vấn Nếu có một vấn đề háp dẫn trong lúc thảo luận, bạn có thể theo đuổi vấn đề đó bằng những câu hỏi hơn
Cuối cùng đừng quên cảm ơn người phỏng vấn và đưa ra call-to-action cho độc giả của bạn
Điều cần lưu ý: Nếu buổi phỏng vấn của bạn là audio hoặc video thì bạn cần có bản viết tóm
tắt hoặc tổng quan bản về phỏng vấn.
Như bạn đã thấy trong danh sách trên, có rất nhiều lựa chọn cho dạng của content Bạn sử
dụng càng nhiều dạng content thì chiến lược content marketing của bạn càng có sức ảnh
hưởng lớn Content bất kể định dạng của nó là gì đều vì mục đích nói chuyện với độc giả,
những người sẽ lắng nghe, chia sẻ, học hỏi và chuyển hóa
Có rất nhiều tiềm năng to lớn – tiềm năng có thể giúp thương hiệu của bạn cần để tiến đến bước tiếp theo Bạn còn chờ đợi điều gì nữa, hãy lên kế hoạch cho những định dạng mới
ngay thôi
11 Content DIY – Do It Yourshelf Content này được sử dụng nhằm mục đích viết hướng
dẫn, cách làm cho khách hàng của mình Loại content này thường thu hút được sự
quan tâm của người xem bởi cách thức của nó được trình bày khá chi tiết, cụ thể,
hình ảnh rõ ràng, dễ thực hiện bKhi xây dựng Content IDY bạn sẽ đạt được hiệu quả
nhanh chóng hơn, gia tăng tương tác với nhiều đối tượng khác nhau.Ví dụ: Hướng dẫn
cách làm món sườn xào chua ngọt chỉ trong 5 phút
12 Conten Ngắn Hạn Những nội dung liên quan đến thời tiết, tin tức trong ngày, bản tin
sự kiện, tử vi hay khuyến mãi được xem là content ngắn hạn Với nội dung chỉ được
sử dụng trong 1 ngày hoặc một khoảng thời gian ngắn hạn Đối với loại content này
người dùng sẽ có xu hướng chủ động tìm kiếm thông tin nhiều tuy nhiên các bài viết
content loại này nên hạn chế việc sử dụng hình ảnh hoặc cung cấp thông tin thiếu tính chân thực nếu không sẽ gây ra tác hại ở chiều ngược lại cho bài viết
13 Conten Dài Hạn Content dài hạn thường sẽ được sắp xếp vào các nội dung như chia sẻ
kinh nghiệm, bí quyết Chúng sẽ có ích cho người đọc không chỉ ở thời gian hiện tại
mà mãi về sau giá trị của nội dung vẫn không thay đổi Ví dụ: Cú pháp đăng ký gói cướ
3G Vinaphone
14 Conten Thường Kỳ Thông tin tuyển dụng, thời sự, chương trình thường niên, video
hướng dẫn nấu ăn, blog radio,… được xem là các loại content thường kỳ Người viết có thể sử dụng
Trang 10loại content này để giữ chân người dùng hiện tại trên website của mình Tạo ra sự ghi nhớ cho người dùng bằng cách cung cấp thông tin, thời gian phát hành để đến kì người dùng có thể tiếp tục theo dõi nội dung đó Lưu ý: Nếu xây dựng content thường kì người viết cần chủ động để kết thúc giữa chừng nhằm tạo sự tò mò cho phía người đọc và khuyến khích họ quay trở lại vào lần sau
15 User Genarated Conten Là Content do người dùng tự tạo ra Hiện nay có một số
website đang sử dụng hình thức content này phổ biến như: Webtretho,
BrandVietnam, Blogradio hay Foody Ưu điểm của loại content này là người dùng sẽ được đóng góp nội dung, suy
nghĩ của mình vào kho content của Doanh nghiệp Do đó, tính tương tác của website cũng cao hơn nhưng đòi hỏi ban quản trị cần kiểm soát chặt chẽ các loại content này
Ví dụ: Ý kiến khách hàng với sản phẩm
Hình ảnh của khách hàng với sản phẩm Đưa những câu hỏi thường gặp
Chia sẻ vấn đề của 1 người nào đó để những người còn lại đưa ra giải pháp
Tạo ra 1 cuộc thi để thu hút các câu chuyện
Đặt câu hỏi để xin ý kiến
Tạo những Quiz để thử thách công chúng
Bạn có thể dùng các thể loại content tham khảo, content xin ý kiến, content tổ chức cuộc thi để thu hút người dùng xây dựng nội dung content giúp bạn
16 Content Gamer Các thể loại trò chơi, trả lời câu hỏi, điền vào chỗ trống Các thể loại content này thường không được lan truyền nhiều nhưng lại rất thu hút tương tác từ người dùng
17 Content Thông Tin Là thông tin hữu ích, giúp khách hàng giải quyết các vấn đề trong cuộc sống và lồng ghép thông tin về thương hiệu vào quảng cáo Đối tượng là
công ty với sản phẩm mới lạ hoặc thương hiệu với nhiều đối thủ cạnh tranh trực tiếp
Họ có thể sử dụng content thông tin tạo thiện cảm và để thu hút khách hàng mục tiêu Tuy nhiên, loại content này thường mang lại hiệu quả chậm Và nó cần được đầu tư nội dung thường xuyên Ví dụ: Channel Youtube của 30Shine Hướng dẫn cách vuốt sáp Giới thiệu các kiểu tóc phù hợp với từng gương mặt
18 Content Mang tính giải trí Dùng câu chuyện làm thế mạnh, thường không nhấn mạnh vào số liệu hay tiện ích của sản phẩm Nó dùng tình huống hài hước, khả năng gây cười để làm yếu tố viral Trước hết, nó khiến mọi người bàn tán không ngớt Sau đó lan truyền thông tin về thương hiệu, nhãn hiệu, sản phẩm tới đông đảo người dùng Ví dụ: các content gần đây của Orion Media hay Trắng TV Hầu hết các thương hiệu đều có thể áp dụng được kiểu content này Tuy nhiên không nên áp dụng với các thương hiệu, nhãn hiệu có định vị cao cấp, nghiêm túc Lý do là nội dung giải trí nếu làm không khéo sẽ thành nhạt và kém duyên
19 Content Tiện Ích Thường được sử dụng như một công cụ miễn phí nhằm giải quyết vấn
đề hàng ngày cho khách hàng Loại content này thường được các công ty với sản phẩm là công cụ, ứng dụng hay môi trường cộng đồng sử dụng Nó giúp nhắc nhớ khách hàng thường
Trang 11xuyên về thương hiệu Ưu điểm của content tiện ích là có thể đo đếm số lần sử dụng của khách hàng qua lượt click, lượt tải hay lượt sử dụng Tuy nhiên nó lại yêu cầu doanh nghiệp đầu tư ban đầu một cách nghiêm túc, đảm bảo mang tới khách hàng những trải nghiệm thú vị và hữu ích nhất Ví dụ: App Misa giúp bạn theo dõi và phân tích chi tiêu hàng ngày là một content của công ty phần mềm kế toán Misa
Công thức Viết content bán hang cần đáp ứng các điều kiện dưới đây
- Content phải đáp ứng được 4 nhóm khách hang DISC
- Content phải chạm vào cảm xúc
- Content phải đáp ứng thỏa mãn về VAK
V (Visual) Hình ảnh : Khách hàng thích nhìn, đọc, Xem ( Yêu cầu dạng content này
phả được trình bày một cách đơn giản và dễ hiểu )
thường chỉ thích nghe hơn là đọc
K (Kinesthetic) Vận đông : Content phải mang tính chuyển động Dạng content này
bạn có thể tham khảo các social : Facebook, Ytb, mp3.zing, nhaccuatui, Tiktok
Ở dạng content VAK này bạn có thể tham khảo các trang Facebook, Ytb, mp3.zing, nhaccuatui, Tiktok đáp ứng khá tốt các yêu cầu này
Khách hàng họ được đọc, được xem, được nghe, và được kích thích sự vận động khiến họ nhún nhảy, đi lại giúp kích thích sự tập trung và cảm hứng cho khách hàng
Trang 12TỔ CHỨC NỘI DUNG HIỆU QUẢ
1 Hoạt động tương tác
• Chia sẻ hình ảnh, video những câu chuyện và call-to-action
• Tạo ra một cuộc thi
• Đề nghị người hâm mộ đưa ra lời khuyên để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của bạn
• Yêu cầu người hâm mộ vote về 1 chủ đề
• Đặt câu hỏi
• Yêu cầu người hâm mộ đặt câu hỏi
• Chia sẻ các chủ đề và đưa ra các tư vấn
• Sử dụng các quiz để thử thách công chúng
• Tạo những cuộc thăm dò
2 Người dùng xây dựng nội dung
• Ý kiến khách hàng
• Hình ảnh của chính khách hàng với sản phẩm
• Đưa những câu hỏi thường gặp
• Chia sẻ các vấn đề chung của một thành viên để các thành viên cùng đưa ra giải pháp Người dùng xây dựng nội dung
• Ý kiến khách hàng
• Hình ảnh của chính khách hàng với sản phẩm
• Đưa những câu hỏi thường gặp
• Chia sẻ các vấn đề chung của một thành viên để các thành viên cùng đưa ra giải pháp