11 nghiep vu giao dich ngan hang

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA NGOẠI NGỮ TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA MÔN: NGHIỆP VỤ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG Mục đích Tài liệu này nhằm hỗ trợ cho học viên hình th

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

KHOA NGOẠI NGỮ

TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN ÔN TẬP VÀ KIỂM TRA

MÔN: NGHIỆP VỤ GIAO DỊCH NGÂN HÀNG

Mục đích

Tài liệu này nhằm hỗ trợ cho học viên hình thức giáo dục từ xa nắm vững nội dung ôn tập

và làm bài kiểm tra hết môn hiệu quả

Tài liệu này cần được sử dụng cùng với tài liệu học tập của môn học và bài giảng của giảng viên ôn tập tập trung theo chương trình đào tạo

Nội dung hướng dẫn

Nội dung tài liệu này bao gồm các nội dung sau:

Phần 1: Các nội dung trọng tâm của môn học Bao gồm các nội dung trọng tâm

của môn học được xác định dựa trên mục tiêu học tập, nghĩa là các kiến thức hoặc

kỹ năng cốt lõi mà người học cần có được khi hoàn thành môn học

Phần 2: Cách thức ôn tập Mô tả cách thức để hệ thống hóa kiến thức và luyện tập

kỹ năng để đạt được những nội dung trọng tâm

Phần 3: Hướng dẫn làm bài kiểm tra Mô tả hình thức kiểm tra và đề thi, hướng

dẫn cách làm bài và trình bày bài làm và lưu ý về những sai sót thường gặp, hoặc những nỗ lực có thể được đánh giá cao trong bài làm

Phần 4: Đề thi mẫu và đáp án Cung cấp một đề thi mẫu và đáp án, có tính chất

minh hoạ nhằm giúp học viên hình dung yêu cầu kiểm tra và cách thức làm bài thi

PHẦN 1 CÁC NỘI DUNG TRỌNG TÂM

Unit 1: Money and income

Currency

Personal finance

Unit 2: Business finance

Capital

Revenue

Financial statements

Unit 3: Accounting and accountancy

Accounting

Auditing

Laws, rules and standards

Unit 4: Personal banking

Current accounts

Banking products and services

E-banking

Unit 5: Products in retail banking

Bank products

Online banking

Telephone helplines

Unit 6: Jobs in banking

Starting out

What’s your job?

Customer care

Unit 7: Central banking

The functions of central banks

The central bank and the commercial banks

Central banks and exchange rates

Unit 8: Money supply and control

Measuring money

Changing the money supply

Monetarism

Unit 9: Stock and shares

Stocks, shares and equities

Going public

Ordinary and preference shares

Unit 10: Bonds

Government and corporate bonds

Prices and yields

Other types of bonds

Unit 11: International trade

Trade

Balance of payments

Protectionism

Unit 12: Financing international trade

Documentary credits

Bill of exchange

Export documents

PHẦN 2 CÁCH THỨC ÔN TẬP

Unit 1: Money and income

Currency: note/ banknote/ bill, cash, currency, coin

Personal finance: overtime, commission, bonus, pension, social security/ welfare

Unit 2: Business finance

Capital: shares, stocks, equity, capital, funds, shareholder, stockholder

Revenue: revenue, profits, expenses, dividends, retained earnings

Financial statements: balance sheet, income statement

Unit 3: Accounting and accountancy

Accounting: recording, bookeeping, financial accounting, management accounting Auditing: internal audit, external audit, auditors, fraud

Laws, rules and standards

Unit 4: Personal banking

Current accounts: current account, savings account, debit card, credit card, cash dispensers

Banking products and services: mortgages, collateral, overdrafts, traveller’s

cheques

E-banking: telephone banking, internet banking

Unit 5: Products in retail banking

Bank products

Online banking

Telephone helplines

Unit 6: Jobs in banking

Starting out

What’s your job?

Customer care

Unit 7: Central banking

The functions of central banks: financial stability, monetary policy, supervise, regulate

The central bank and the commercial banks: bank run, bail out

Central banks and exchange rates

Unit 8: Money supply and control

Measuring money: sight deposit, time deposit, narrow money, broad money

Changing the money supply: discount rate, open market operations, reserve-asset ratio

Monetarism: inflation, monetary growth

Unit 9: Stock and shares

Stocks, shares and equities: listed/ quoted, stock exchanges

Going public: due diligence, prospectus, IPO, flotation, underwrite

Ordinary and preference shares: go bankrupt, go into liquidation

Unit 10: Bonds

Government and corporate bonds: principal, maturity date, credit rating, default, insolvent

Prices and yields: yield, coupon, bid and offer price

Other types of bonds: convertibles, zero coupon bonds, junk bonds, capital

gain/loss

Unit 11: International trade

Trade: free trade, productivity, absolute advantage, comparative advantage

Balance of payments: trade surplus, trade deficit

Protectionism: tariffs, quota, WTO, dumping, strategic industries

Unit 12: Financing international trade

Documentary credits: letter of credit, irrevocable credits

Bill of exchange: draft, endorse

Export documents: bill of lading, commercial invoice, weight certificate, shipment,

in transit

PHẦN 3 HƯỚNG DẪN LÀM BÀI KIỂM TRA

Hình thức kiểm tra và kết cấu đề

Đề kiểm tra bao gồm hai phần reading và multiple choice Đọc kỹ hướng dẫn trước mỗi phẩn và làm theo hướng dẫn

PHẦN 4 ĐỀ THI MẪU VÀ ĐÁP ÁN

ĐỀ THI CUỐI KỲ MÔN: NGHIỆP VỤ NGÂN HÀNG (NN)

LỚP: ……… - HỆ: TX

Thời gian làm bài: 60 PHÚT

Yêu cầu giám thị thu lại tất cả đề thi

SV không được sử dụng tài liệu

A Choose the correct words: (4 marks)

B Choose the best word: (6 marks)

Đáp Án:

A Choose the correct words

1/ homeowners 3/ borrower 5/ capital sum 7/ repaid 9/ in 2/ lender 4/ on 6/ instalments 8/ current 10/ on

B Choose the best word